員工培訓(xùn)心得(精選15篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓(xùn)心得1
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)已落下帷幕，八月，這是一個(gè)讓人難以忘懷月份，緊張而又充實(shí)，激動(dòng)而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園生活走入湖北農(nóng)村商業(yè)銀行的企業(yè)氛圍，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。也是從這里開(kāi)始，我們對(duì)自己的工作崗位以及農(nóng)商銀行的優(yōu)勢(shì)資源有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，崗前培訓(xùn)為后期盡快適應(yīng)新的工作崗位，充分發(fā)揮我們的主觀(guān)能動(dòng)性是一次至關(guān)重要的必修課。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí)；以及大量的模擬柜面操作、核心系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬上柜操作等各個(gè)方面。特別是機(jī)房里面的模擬上柜操作讓我受益頗深，也為后續(xù)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)幾乎都是盲點(diǎn)，而些次業(yè)務(wù)培訓(xùn)正好填補(bǔ)了我們這方面的空缺。
核心系統(tǒng)是銀行全部業(yè)務(wù)的載體，所以系統(tǒng)的熟悉自然是我們培訓(xùn)的第一要?jiǎng)?wù)，系統(tǒng)主要包含存貸款、支付以及清算業(yè)務(wù)等十六大塊業(yè)務(wù)，每個(gè)板塊又有很多的.細(xì)分。我感慨于前輩們嫻熟的業(yè)務(wù)辦理手法，更讓我動(dòng)容的他們面對(duì)每一次業(yè)務(wù)的仔細(xì)認(rèn)真；其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬上柜中得到了充分的體驗(yàn)，當(dāng)然，我們還得在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)；關(guān)于兩大技能的練習(xí)，有專(zhuān)程從武漢請(qǐng)過(guò)來(lái)名師教我們點(diǎn)鈔以及傳票翻打，老師說(shuō)單一的工作難免讓人產(chǎn)生倦怠，可是最了不起的也是那些將簡(jiǎn)單重復(fù)的事情堅(jiān)持一遍遍做下去的人。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制和安全知識(shí)，通過(guò)一些金融業(yè)犯罪的案例及影片，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防，給我們打了一劑強(qiáng)力預(yù)防針。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融行業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，遵規(guī)守紀(jì)四個(gè)字從此刻起也牢牢的刻在了我的心中。這個(gè)八月正是我行打造"三大銀行"建設(shè)、打好"三大攻堅(jiān)戰(zhàn)"的良好時(shí)機(jī)，在日后的工作中我定要將農(nóng)商銀行人人合規(guī)、主動(dòng)合規(guī)的合規(guī)管理理念貫徹到底，做一名合格的銀行人。
這次培訓(xùn)充分體現(xiàn)了對(duì)我們新入行員工的重視和期望，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠站在巨人的肩膀上成長(zhǎng)起來(lái)。短短的二三十天，把我們凝聚在一起，了解了農(nóng)商行的基本情況，融入了湖北農(nóng)商行這個(gè)大集體中，對(duì)我們的教導(dǎo)也將指導(dǎo)著我們今后的職場(chǎng)生涯，最后感謝所有為我們付出的老師們，我們一定不負(fù)眾望，奮力前行。
員工培訓(xùn)心得2
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹，是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔�，最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天，我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的`每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線(xiàn)的突破，都是對(duì)自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn)，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功！
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí)，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，信用卡，儲(chǔ)蓄等；到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來(lái)講，我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的，在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶(hù)，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶(hù)，當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶(hù)的維持，應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信，是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng)，我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗！
員工培訓(xùn)心得3
從培訓(xùn)的第一天開(kāi)始，我就意識(shí)到這次加入我們公司是一次全新的旅途，連培訓(xùn)的方式和內(nèi)容都和過(guò)去的形式不太一樣，這讓我有了更加期待的心情。我們公司培訓(xùn)的形式，更像是學(xué)生參加夏令營(yíng)的感覺(jué)，也正是這種令人耳目一新的形式，使我們都激動(dòng)不已，全然忘記我們是來(lái)培訓(xùn)的。
但這種形式的培訓(xùn)，并沒(méi)有影響培訓(xùn)的效果，因?yàn)樾问缴献屛覀円呀?jīng)心潮澎湃的緣故，我們?cè)趦?nèi)容的學(xué)習(xí)上也更加容易吸收很多。雖然我們培訓(xùn)的員工是公司各個(gè)不同部門(mén)的新員工，但我們培訓(xùn)的內(nèi)容并不分那么細(xì)，而是培訓(xùn)我們整體的觀(guān)念，也就是給我們輸送公司的'企業(yè)文化，讓我們?cè)谂嘤?xùn)的娛與樂(lè)中自自然然的認(rèn)同公司的企業(yè)文化。如果現(xiàn)在讓我們每一個(gè)人回答公司的企業(yè)文化如何，我想我們都會(huì)作出肯定的回答，因?yàn)槟茉谝粋�(gè)使我們身心得到釋放得到放松的環(huán)境里面盡情地做自己喜歡又給公司帶來(lái)利益的事情，我想沒(méi)有哪個(gè)公司的企業(yè)文化可以如此深得人心了。
也許就是公司第一步把我們的心靈征服了，之后的所有培訓(xùn)內(nèi)容，我們都沒(méi)有出現(xiàn)不能接受或者難以學(xué)習(xí)的情況。在這次為期一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光里，我不僅認(rèn)識(shí)并結(jié)交了很多志同道合的同事，而且還學(xué)到了公司除了企業(yè)文化之外另外讓我認(rèn)同的品質(zhì)。比如，公司很看重一個(gè)員工的態(tài)度，不僅是工作態(tài)度，而且還有對(duì)待生活的態(tài)度，公司認(rèn)為一個(gè)熱愛(ài)生活的人，一定也會(huì)在工作上保有認(rèn)真的態(tài)度。這一點(diǎn)讓我捫心自問(wèn)了一下。在初入社會(huì)的時(shí)候，我可能非常熱愛(ài)生活，可幾年的打拼下來(lái)，我對(duì)生活的期待有所降低，對(duì)生活的熱愛(ài)，更是可以說(shuō)是降到了維持基本生活，也就是說(shuō)活著就可以了，這的確影響到了我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度上。正是因?yàn)楣镜倪@次培訓(xùn)，我重新認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn)，也給自己做了深刻的檢討。我相信在這樣的公司引導(dǎo)下，我未來(lái)對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)工作的態(tài)度都會(huì)慢慢往好的方向轉(zhuǎn)變，我在這里工作也會(huì)讓我整個(gè)人都變成更好的自己，讓我的整個(gè)生活走向更美好的生活。
關(guān)于這次培訓(xùn)，我還想說(shuō)的一點(diǎn)就是，同事們都非常不一般，各有各的特長(zhǎng)，在與他們的接觸中，我也學(xué)到了很多從前窄小社交圈接觸不到的東西，今后的工作中，我還會(huì)多多向他們學(xué)習(xí)的！
員工培訓(xùn)心得4
經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，
以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，
做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，
同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，
發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的'奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，
并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿(mǎn)意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，
回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。
我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，
才能更好的給客戶(hù)講解，讓客戶(hù)認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶(hù)滿(mǎn)意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗，
我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)心得5
培訓(xùn)雖然過(guò)去兩周了，但有很多感悟。不僅通過(guò)培訓(xùn)本身很快地了解和體驗(yàn)到胸科醫(yī)院的文化，也教育了我們?nèi)绾巫鍪潞妥鋈�。有些東西雖然平時(shí)也會(huì)想，但經(jīng)過(guò)一些課程的系統(tǒng)培訓(xùn)，會(huì)讓自己重新再次審視自己。 包括一些人生規(guī)劃，學(xué)習(xí)計(jì)劃，臨床相關(guān)方面的課程都讓人受益匪淺。
這次培訓(xùn)除了被動(dòng)學(xué)習(xí)之外，還參與了一些拓展培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)人挑戰(zhàn)自己、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)精神、發(fā)揮自己潛力方面還是有很大幫助。在活動(dòng)結(jié)束后，大家都很多感悟，很多想法。最后總結(jié)時(shí)很多人想要發(fā)言，直到時(shí)間不允許為止。所以我認(rèn)為把娛樂(lè)和教育融合一體，將是非常好的教育方式。
除了拓展培訓(xùn)的活動(dòng)外，還在業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)的才藝的節(jié)目表演。通過(guò)這么一個(gè)節(jié)目的策劃、組織、排練和初步表演。不僅讓我們很深刻地理解了醫(yī)院文化，而且鍛煉了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。大家參與到節(jié)目當(dāng)中，也從節(jié)目的運(yùn)作中學(xué)到很多東西。包括組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。這種活動(dòng)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，真得非常教育意義。
其實(shí)在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，除了能夠讓員工很快地融入醫(yī)院中來(lái)。也讓員工很快認(rèn)識(shí)了很多朋友。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，一下子認(rèn)識(shí)了這么多朋友，真得是一件非常開(kāi)心的事情。這些朋友，會(huì)是全國(guó)各個(gè)地方，也會(huì)是醫(yī)院各個(gè)科室。也許分到各自的工作崗位后，大家再聚在一起的機(jī)會(huì)很少了。所以通過(guò)培訓(xùn)，大家相互溝通，讓我也認(rèn)識(shí)了很多朋友。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，最后讓我認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)。教育不一定非得老師在課堂上講，學(xué)生在下面聽(tīng)這種方式。其實(shí)把教育融入到娛樂(lè)、具體實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。就像外國(guó)人教育孩子那樣。培訓(xùn)也會(huì)是很輕松、很簡(jiǎn)單的事情。所以這次培訓(xùn)的所有人員，都覺(jué)得這次培訓(xùn)時(shí)間太短了。多么希望能夠再多培訓(xùn)一些時(shí)間。我想，這樣的培訓(xùn)，就是一個(gè)非常成功的培訓(xùn)了。
初春時(shí)節(jié)，春暖花開(kāi)，在這生機(jī)勃勃的四月。學(xué)院組織了一次新員工培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)目的是：
1、消除新員工陌生感，達(dá)到對(duì)學(xué)院文化、價(jià)值觀(guān)發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。
2、了解學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)利與義務(wù)。
3、強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁精神。這次培訓(xùn)會(huì)的對(duì)象是從去年6月份到今日入職的所有員工一共18人。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了學(xué)院“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，提高員工綜合素質(zhì)，提高教學(xué)服務(wù)效率的需要。通過(guò)培訓(xùn)提高了個(gè)人崗位工作能力，對(duì)工作更有信心，加強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)，同事或其他部門(mén)員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實(shí)際上為員工提供了一個(gè)多向交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合，作為一種激勵(lì)的手段，使員工感到一種認(rèn)可，可以滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，加強(qiáng)員工培訓(xùn)也可以提高學(xué)院的應(yīng)變能力。這次參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。這次培訓(xùn)主要由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)院的校情、辦學(xué)目的，學(xué)院的核心價(jià)值與楓林學(xué)院作風(fēng)，學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃做出了全面系統(tǒng)的講解，以及學(xué)院對(duì)我們的期望。
在針對(duì)這次培訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納。
下午2:00培訓(xùn)會(huì)正式開(kāi)始，由培訓(xùn)主管主持，首先新員工做了自我介紹，利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流，然后就由我院培訓(xùn)中心主任陳曄主任講解學(xué)校校情。他從幾點(diǎn)介紹了我們學(xué)校的校情，一：學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模二、學(xué)院的軟硬件設(shè)施 三、學(xué)院的教學(xué)特色 四、學(xué)院的國(guó)際合作辦學(xué) 五、學(xué)院的師生活動(dòng) 六、學(xué)院的就業(yè)情況 。從這六個(gè)方面對(duì)我們學(xué)校作了具體的介紹，講的生動(dòng)精彩，使我們對(duì)學(xué)校有了更深的了解。
然后就是董事長(zhǎng)在講話(huà)，其中提到了學(xué)院的辦學(xué)目的、學(xué)院的辦學(xué)宗旨、楓林學(xué)院的工作作風(fēng)：就我們學(xué)校的辦學(xué)目的來(lái)說(shuō)，我們學(xué)校有一個(gè)明確的出發(fā)點(diǎn)，就是公益性，從辦學(xué)之初我們就是省內(nèi)院校中為數(shù)不多從企業(yè)或舉辦者個(gè)人荷包中掏錢(qián)投入辦學(xué)的，學(xué)院遵從育人的規(guī)律來(lái)進(jìn)行各種辦學(xué)活動(dòng)。學(xué)院的舉辦者只希望能夠?qū)⑦@所學(xué)院辦成一個(gè)與學(xué)生個(gè)人及社會(huì)有益的教育機(jī)構(gòu)，沒(méi)有希望從學(xué)校的辦學(xué)活動(dòng)中收取任何形式的回報(bào)。培養(yǎng)人才是學(xué)院的目的，學(xué)院倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，提倡博雅教育，提高學(xué)生的人文修養(yǎng)，為社會(huì)培育高素質(zhì)的公民。創(chuàng)新辦學(xué)體制，努力引進(jìn)境外有質(zhì)教育資源。優(yōu)化教師隊(duì)伍，提升師資專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。走工學(xué)結(jié)合之路，改良課程內(nèi)容，為學(xué)生提供增值服務(wù)。幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，懂的“三生”即（生存、生活、生命）的`道理，幫助學(xué)生提升自我。
楓林學(xué)院教職員工工作作風(fēng)要求一、關(guān)愛(ài)師生：師生之間相互支持、彼此善待。二、協(xié)調(diào)互助：工作中注意溝通、強(qiáng)調(diào)彼此互助。三、雷厲風(fēng)行：工作中注重程序、提高效率。四、服從組織：下級(jí)努力完成上級(jí)指派的工作，上級(jí)積極支持下級(jí)開(kāi)展工作，上級(jí)交辦的任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成要立即回復(fù)，不可擱置等待。五、踏實(shí)負(fù)責(zé)：主動(dòng)承擔(dān)工作、注重落實(shí)。六、勤學(xué)勤思：在工作中善于解決問(wèn)題，善于提升自我能力。這六點(diǎn)對(duì)我們今后的工作中有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，讓我們感覺(jué)到要有善于實(shí)踐、善于思考、具有創(chuàng)新的精神，有些觀(guān)點(diǎn)更具有前瞻性。使我們更深刻的體會(huì)到學(xué)院的辦學(xué)目的、辦學(xué)宗旨。還講到了注重細(xì)節(jié)的意識(shí)。每一個(gè)成功的人都會(huì)把握好細(xì)節(jié)問(wèn)題。老師要在工作中注重觀(guān)察學(xué)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤之處應(yīng)該及時(shí)糾正，對(duì)于學(xué)生心理等等也要注重了解研究。
學(xué)院園林系系主任吳立中主任就我們學(xué)院的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃作了詳細(xì)的介紹。一：學(xué)院的辦學(xué)定位1、培養(yǎng)目標(biāo) 2、辦學(xué)規(guī)模3、辦學(xué)層次4、服務(wù)面向
二：主要建設(shè)目標(biāo)
1、建設(shè)規(guī)模
2、教學(xué)工作
3、師資隊(duì)伍建設(shè)
4、學(xué)生工作
5、基本建設(shè)
6、安全穩(wěn)定
7、黨建和政治思想工作
8、校園文化建設(shè)
9、招生就業(yè)工作。幾個(gè)方面對(duì)我院的發(fā)展規(guī)劃做出了詳細(xì)的講解。
最后培訓(xùn)主管和大家一起學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》具體介紹了 一：教職員工的權(quán)利與義務(wù)二：教職員工行為準(zhǔn)則三：學(xué)院薪酬規(guī)定四：學(xué)院福利待遇五：學(xué)院考勤制度六：學(xué)院教職員工行為規(guī)范條例七：學(xué)院獎(jiǎng)懲規(guī)定八：溝通與投訴九：溫馨提示。大家在一起認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，清楚了自己在學(xué)校的的權(quán)利與義務(wù)，了解了自己的在日常工作中的行為規(guī)范，使得大家更清楚了自己的工作范圍，在以后的工作中注重自己的職責(zé)。
在相關(guān)的培訓(xùn)之后，學(xué)院又組織了一次關(guān)于這次培訓(xùn)的考試，其中學(xué)工處諶杰副處長(zhǎng)、財(cái)務(wù)處朱國(guó)榮副處長(zhǎng)、教務(wù)處張啟橋副處長(zhǎng)、吳立中副主任、敖建生老師、韋皇老師、趙鳳興老師、石彥剛老師考試比較優(yōu)秀，對(duì)這次培訓(xùn)總結(jié)的比較好，應(yīng)給與嘉獎(jiǎng)、鼓勵(lì)。
總結(jié)：這次培訓(xùn)雖然很短暫，但對(duì)于我們無(wú)論從思想、心理、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂(lè)的，在工作當(dāng)中去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，去理解體會(huì)，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡(luò)、凝聚的力量。大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過(guò)這次培訓(xùn)使我們對(duì)學(xué)院的未來(lái)充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo) 。今后學(xué)院在嚴(yán)峻的招生形勢(shì)下發(fā)展，有所壯大。學(xué)院的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上學(xué)院發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此，學(xué)院在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，學(xué)院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以今后我們要不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。最后希望學(xué)院能定期舉辦一些專(zhuān)題培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。也希望這樣的培訓(xùn)，能堅(jiān)持舉辦，這對(duì)大家的工作具有一定的指導(dǎo)作用，在工作中更加積極主動(dòng)，更能體現(xiàn)到我們?cè)趯W(xué)校的主人翁精神。
員工培訓(xùn)心得6
今天的培訓(xùn)下來(lái)我成長(zhǎng)了很多，這次來(lái)到__這里工作是我的幸運(yùn)，作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生其實(shí)我現(xiàn)在是保證非常的大的信心的，當(dāng)然我也知道自己的斤兩，入職培訓(xùn)是一個(gè)開(kāi)始，過(guò)了這一關(guān)才能夠去談?wù)摻酉聛?lái)的工作，現(xiàn)在回想這次的入職培訓(xùn)讓我收獲很多，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去仔細(xì)想想的，在培訓(xùn)當(dāng)中我也很高興能夠把這些細(xì)節(jié)的事情處理好，我認(rèn)為在這幾天的培訓(xùn)當(dāng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)到了，現(xiàn)在我能夠非常高興進(jìn)入到__這里了，我一直都希望步入工作后我能夠強(qiáng)大自己，這一點(diǎn)始終是不變的，現(xiàn)在想了想我還是非常感激的，我未來(lái)的工作還會(huì)有跟多的挑戰(zhàn)，這次也是一個(gè)開(kāi)始，就這次入職培訓(xùn)我也有一些心得。
在培訓(xùn)當(dāng)中我接觸了很多新的東西，在學(xué)校的時(shí)候我就一直都希望能夠步入工作，工作當(dāng)中國(guó)磨礪自己，現(xiàn)在我才知道其實(shí)工作沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，這幾天的入職培訓(xùn)讓我靜下心來(lái)想了想我一定要強(qiáng)大自己為公司更好的服務(wù)，這也是我的職責(zé)所在，細(xì)節(jié)的工作一定要處理好，工作讓能夠主動(dòng)的去學(xué)習(xí)的，培訓(xùn)也是這也樣在第一天的時(shí)候我就是抱著好奇的心理，我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中才能讓自己進(jìn)步的更快，現(xiàn)在我也意識(shí)到了這一點(diǎn)，這不僅僅是我個(gè)人應(yīng)該做好的，以后要去努力實(shí)現(xiàn)的一點(diǎn)對(duì)我們的培訓(xùn)雖然看上去簡(jiǎn)單，但是這個(gè)過(guò)程當(dāng)中其實(shí)有很多可以學(xué)習(xí)的地方。
我一直都比較用心，也比較端正自己的心態(tài)，有的時(shí)候自習(xí)想想我也是會(huì)去思考很多，我會(huì)主動(dòng)的把細(xì)節(jié)的工作做好，通過(guò)這次的入職培訓(xùn)，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己還有哪些地方做的.不足，這是我所期待的，也是未來(lái)工作當(dāng)中我要去努力做好的事情，保持一個(gè)積極向上的心態(tài)，這一點(diǎn)讓我感受無(wú)比的深刻，在這次的培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在思考我是不是能夠做的更好，現(xiàn)在我想清楚了，我是能夠處理好這些細(xì)節(jié)的工作的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有很多我需要改善的東西，培訓(xùn)讓我看到了自己的不足，作為剛剛畢業(yè)的學(xué)生，我對(duì)接下來(lái)的工作是充滿(mǎn)期待的'，現(xiàn)在我也是有一點(diǎn)緊張，我知道有哪些事情是我需要加強(qiáng)的，我也意識(shí)到了我工作當(dāng)中的一些可能會(huì)發(fā)生的事情，我今后會(huì)更加努力的，能夠來(lái)到__這里已經(jīng)是我很大的幸運(yùn)，我一定會(huì)為_(kāi)_創(chuàng)造更多的價(jià)值。
員工培訓(xùn)心得7
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻，我對(duì)自己說(shuō)，這里是人生新的起點(diǎn)，是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始，我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景，也會(huì)有風(fēng)雨，而最終都將化為收獲和滿(mǎn)足，就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分：基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭，去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程，分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中，劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新：一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省，“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中，也可以深入到生活里，若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去，必將受益終生。
接下來(lái)的.3天是青年成才系列培訓(xùn)，由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程，三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法，更重要的是引起大家的思考：我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我們?nèi)w20x屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地，這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿(mǎn)了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè)，“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感，讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō)，第二次高空挑戰(zhàn)時(shí)，我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候，很多同伴都忍不住默默的流淚，在這無(wú)聲的16分鐘里，我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車(chē)皮人”的光彩，那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了，不同的是，11天前，我們還彼此陌生、面含微笑，11天后，我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神，準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信x的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)心得8
進(jìn)入公司之后，前期的試崗讓我覺(jué)得公司是一個(gè)很熱心的大家庭。我本人膽子比較小，不太愛(ài)說(shuō)話(huà)。許多老同事看到我這個(gè)樣子，都上來(lái)找我聊天，告訴我洗手間在哪，哪里可以休息，哪里可以吃一些小零食，甚至是親自帶我過(guò)去看看，我感到了同事們莫大的關(guān)心，也感受到了公司團(tuán)結(jié)向上的氣氛。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都給予了我莫大的關(guān)心和幫助，我也更加的堅(jiān)定了自己在公司奮斗的決心，我希望自己能夠做一個(gè)對(duì)公司有幫助的人，對(duì)大家有幫助的人。
新員工培訓(xùn)是必不可少的，進(jìn)公司后的第三天，領(lǐng)導(dǎo)就組織了一場(chǎng)培訓(xùn)，和我一同參加的還有幾個(gè)其他部門(mén)的新人，我們共同培訓(xùn)的是公司的企業(yè)文化。真正的認(rèn)識(shí)公司后，我發(fā)現(xiàn)自己更加沒(méi)有選錯(cuò)公司，這和我理想中的公司毫無(wú)出入，優(yōu)良的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展歷程，都讓我對(duì)公司充滿(mǎn)了激情和動(dòng)力，我甚至想快些上手工作，馬不停蹄的去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。培訓(xùn)完之后，領(lǐng)導(dǎo)特意把我留下來(lái)，問(wèn)我?guī)滋斓南嗵幨欠窀杏X(jué)融洽，我說(shuō)覺(jué)得很好，各個(gè)方面都很齊全，無(wú)論是公司條件，還是和同事的相處，都讓我感覺(jué)回到了另一個(gè)家一般，我感覺(jué)充滿(mǎn)了奮斗的志向。我說(shuō)的很激動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了也很開(kāi)心的`笑了。這次培訓(xùn)雖然很小，但是能夠讓我充滿(mǎn)信心和希望，在平凡的崗位上不斷突破，創(chuàng)造屬于自己的價(jià)值。
之后的幾場(chǎng)培訓(xùn)都是和職位相關(guān)的一些細(xì)節(jié)，整個(gè)培訓(xùn)走完之后，我已經(jīng)完全可以上手接管工作了，雖然工作比較復(fù)雜也比較瑣碎，但是我還是對(duì)這份工作充滿(mǎn)了信心。能夠在一個(gè)平凡的崗位上堅(jiān)持本身就是一件比較偉大的事情，這也是我一個(gè)平凡的理想，在一家自己熱愛(ài)的公司，做自己熱愛(ài)的工作，這是對(duì)我自己最大的褒獎(jiǎng)。更加應(yīng)該慶幸的是，公司會(huì)選擇我，讓我在這個(gè)崗位上盡自己的一份力，讓公司在未來(lái)的路上越來(lái)越好。
很感謝公司提供了讓我?jiàn)^斗的一個(gè)機(jī)會(huì)，也很感謝公司同事們對(duì)我的熱心和幫助。我會(huì)一步一個(gè)腳印在今后的路上慢慢前行，如果有需要我?guī)兔Φ�，我一定在所不惜，全力以赴。希望我能夠給公司帶來(lái)價(jià)值，帶來(lái)快樂(lè)。感謝大家，也感謝這么努力的自己。我會(huì)越來(lái)越好的，也希望大家可以越來(lái)越好！
員工培訓(xùn)心得9
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的培訓(xùn)時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
然后我懂得了作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判�，才能讓顧客�?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀(guān)察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的`心理由"比較"過(guò)渡到"信念"，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。作為我是做設(shè)計(jì)方面工作的，同時(shí)也希望能有一些能提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝公司提供的培訓(xùn)
員工培訓(xùn)心得10
轉(zhuǎn)眼xx周過(guò)去了，我們這20xx年的新員工培訓(xùn)階段也告一段落。時(shí)間過(guò)的真快，剛到永康的`情景還歷歷在目，但是經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活，我對(duì)這活躍上進(jìn)氣氛的新環(huán)境一基本熟悉和感到由衷的熱愛(ài)了。
這段時(shí)間里，我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程：由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的孩子離開(kāi)校門(mén)到塔入社會(huì)成為哈二局的其中一員。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)付出和教育中心老師的悉心指導(dǎo)和幫助，基本成功完成培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)期間，我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：職業(yè)道德，現(xiàn)代禮儀，供電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，安規(guī)及安全知識(shí)，電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，電力應(yīng)用文寫(xiě)作，應(yīng)用電工。這些內(nèi)容都是在教育中心老師的指導(dǎo)下，我們新員工集體學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀儧](méi)有實(shí)際參加工作，很多東西都是靠理解，學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)我們有疑問(wèn)，他們都隨時(shí)幫助解答，并盡量詳細(xì)生動(dòng)和周全。幾位老師給我留下的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)和實(shí)事求是。這也是我的奮斗目標(biāo)！
員工培訓(xùn)心得11
xxxx年x月xx日我參加了公司的新員工培訓(xùn)，對(duì)公司的文化、宗旨、主要業(yè)務(wù)和制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然只有短短兩個(gè)小時(shí)，但我感覺(jué)受益匪淺。公司方面為這次培訓(xùn)，也做了精心的準(zhǔn)備，那一頁(yè)頁(yè)的ppt精彩呈現(xiàn)了公司的核心價(jià)值。無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種精神值得我們好好汲取，更值得好好學(xué)習(xí)，其次我得到了知識(shí)上的收獲。會(huì)議上全面闡述了公司的歷史，現(xiàn)狀及未來(lái)，使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí)，更堅(jiān)定了我作為一名xxx員工的自豪感與歸屬感。同事也堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。
一、我感到了情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，更感到親切，我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份。同心協(xié)力，各盡其能，為公司未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
二、公司的愿景是xxxxxx。聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化，要求我們必須團(tuán)結(jié)合作，通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力，在市場(chǎng)激烈的`競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、一個(gè)企業(yè)的成功，靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系。公司的規(guī)則和禮儀也是彰顯企業(yè)文化的一部分。同時(shí)我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型，放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法。
四、學(xué)習(xí)了員工待遇及考評(píng)，員工的福利待遇等。
員工培訓(xùn)心得12
在此次培訓(xùn)中，×××老師在講座中談到哈佛的一個(gè)被后人傳頌的故事：哈佛圖書(shū)館建立之初的250本圖書(shū)被規(guī)定不可帶出館，違反者要被開(kāi)除。1764年一場(chǎng)意外的大火使這批具有重要意義的圖書(shū)毀于一炬，而一個(gè)學(xué)生送回來(lái)帶出的其中一本書(shū)，故事的結(jié)局是，這名學(xué)生得到了學(xué)校的感謝以及被開(kāi)除。我想如果我是這名學(xué)生也會(huì)理解學(xué)校的。“讓校規(guī)管理哈佛比讓道德看守哈佛更有效”，科學(xué)合理的制度或者規(guī)則比空泛的道德在高校建設(shè)上，在社會(huì)生活的很多方面都更有效，我比較認(rèn)同這種觀(guān)點(diǎn)。
中國(guó)也有句古話(huà)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，祖先這一樸素思想?yún)s一直在生活中被人們有意無(wú)意的`忽視了。中國(guó)人很多事情往往最后都回到講道德上，人情上，而規(guī)則制度有時(shí)淪為到尷尬的境地，于是似乎充滿(mǎn)了各種各樣的潛規(guī)則。這樣的結(jié)果真正是道德的和公平的嗎？我認(rèn)為，恰恰背道而馳了。只有制定了科學(xué)合理的制度并且嚴(yán)格的遵守才是真正的道德和公正，也才會(huì)有最好的效率和效果。哈佛之所以成為世界一流名校，與嚴(yán)格遵守制度是分不開(kāi)的。
在社會(huì)生活中，制度的重要性體現(xiàn)的也是相當(dāng)深刻的。比如腐敗問(wèn)題，為什么一直反腐敗而腐敗現(xiàn)象卻又愈演愈烈呢？是官員的普遍道德水平低，人性惡劣嗎？真正的原因還得到制度里去尋找。當(dāng)社會(huì)中腐敗現(xiàn)象前仆后繼，只能說(shuō)明這個(gè)社會(huì)的制度對(duì)腐敗行為缺乏約束，僅僅批判腐敗官員的職業(yè)道德品質(zhì)而不探求制度本身的缺陷是不可能有明顯效果的。我很尊敬的一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常先生曾經(jīng)戲言：“你要放一個(gè)妖艷的女子在我的臥室，又要我對(duì)她沒(méi)有非份之想是不可能的；要我對(duì)她沒(méi)有非份之想的最好辦法就是，讓她離開(kāi)我的臥室�！蓖瑯�，在一個(gè)有利于腐敗滋生的制度安排下，要官員們挑戰(zhàn)人性根深蒂固的弱點(diǎn)何其難也！如果有一套制度安排，可以約束官員不敢有腐敗的想法，那么我們也不必辛苦地教導(dǎo)官員們要流淌道德的血液。
中國(guó)社會(huì)各界對(duì)于教育的反思已經(jīng)持續(xù)了很多年了，根本問(wèn)題出在哪里，哪些制度出了問(wèn)題，還是空有好的制度而無(wú)法執(zhí)行呢？這是每一位關(guān)心中國(guó)教育尤其是教育工作者應(yīng)該迫切考慮的。
員工培訓(xùn)心得13
上個(gè)星期，公司組織《員工手冊(cè)》的摸底考試，我也是參加測(cè)試的一員。該手冊(cè)全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識(shí)到它的重要性，對(duì)促進(jìn)公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識(shí)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對(duì)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ)，卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，公司的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的.精神面貌，崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度，流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂。如果，有令不行，有章不循，按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi)，損失，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹(shù)信。我公司作為知名度較高的企業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下，公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
因此，我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握《員工手冊(cè)》的內(nèi)容是很有必要的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與大家分享：
一，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性，這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為，同時(shí)又為員工提供公平，公正的平臺(tái)，保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展，不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng)，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己，展現(xiàn)自己。如果你與"制度"格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
二，端正工作態(tài)度，提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而是正確行動(dòng)的精神力量，有堅(jiān)定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感，獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情，"一榮俱榮，一損俱損"。提高個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo)，以違章事例為前車(chē)之鑒，時(shí)刻提醒自己。
三，從我做起，從小事做起。公司制度的實(shí)施力度，從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì)，倘若員工認(rèn)真履行制度，按章辦事，那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度，我們才能不斷地進(jìn)步，成長(zhǎng)。所以，在今后的工作中，我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照，找出自己在平時(shí)工作中的不足，將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項(xiàng)工作，規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工培訓(xùn)心得14
品質(zhì)問(wèn)題關(guān)系到每一個(gè)人，提升品質(zhì)需要每一個(gè)綠洲、xx人的共同努力。針對(duì)如何提升品質(zhì)，我想淺談一下自己的看法：
1、提升每一個(gè)基層員工的品質(zhì)觀(guān)念，對(duì)品質(zhì)起決定性因素的是哪些直接參與生產(chǎn)與制造的，奮斗在生產(chǎn)線(xiàn)上的員工，他們的意識(shí)提高了，上面的管理者也會(huì)很輕松。要求得多，不如做的好，而現(xiàn)在的現(xiàn)象是生產(chǎn)線(xiàn)員工因?yàn)楫a(chǎn)量、進(jìn)度的因素，無(wú)法兼顧太多，只追求達(dá)到產(chǎn)量的后果就是品質(zhì)不盡人意，甚至造成返工，生產(chǎn)出不良品很容易，但是返修不良品是制造商品鞋所用時(shí)間的3倍以上。干部應(yīng)該在一開(kāi)始的時(shí)候就嚴(yán)格要求每一個(gè)員工按照標(biāo)準(zhǔn)去操作，做熟練了以后速度也就跟上了，只是開(kāi)始比較困難而已，而那些只求速度不管品質(zhì)的員工，后續(xù)可能要花更多的時(shí)間來(lái)處理和彌補(bǔ)這些缺失。一個(gè)陋習(xí)一旦養(yǎng)成就很難改正，所以就像協(xié)理說(shuō)的，我們應(yīng)該第一次就把事情做對(duì)。
2、鼓勵(lì)員工自檢與互檢，我們公司的三不政策是“不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品”，讓生產(chǎn)員工有一種角色互換的意識(shí)，我是自己上一道工序，我的下一道工序是我的客戶(hù)。生產(chǎn)過(guò)程中大家都把自己的.下一道工序當(dāng)作自己的客戶(hù)去對(duì)待，確保自己經(jīng)手的每一件產(chǎn)品都是沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的。
3、設(shè)定獎(jiǎng)懲制度，統(tǒng)計(jì)每周每月品質(zhì)異常最少或無(wú)異常的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以很好地激發(fā)員工對(duì)品質(zhì)的重視，當(dāng)然對(duì)品質(zhì)不好的員工也應(yīng)有相應(yīng)的處罰措施，有獎(jiǎng)有罰，員工的積極性就調(diào)動(dòng)起來(lái)了，整體的品質(zhì)也會(huì)有所上升。
以上純屬個(gè)人想法，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指教。
員工培訓(xùn)心得15
近日，根據(jù)辦事處新進(jìn)員工培訓(xùn)總體要求，通過(guò)辦事處領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的員工對(duì)新員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)通過(guò)講座、討論互動(dòng)等形式向我們講述了這是一個(gè)敢于打拼，善于拼搏，勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的集體，這是一個(gè)拉的出、打的勝的視榮譽(yù)如生命的隊(duì)伍，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、穩(wěn)得住情緒，頂?shù)米毫�，合理有序開(kāi)展工作。
正如郭書(shū)記的說(shuō)的那樣“辦事處工作是上有千條線(xiàn)，下有一根針”，任何一項(xiàng)工作都要通過(guò)我們基層來(lái)完成，所以說(shuō)我們?nèi)绾尾拍軌虼┖眠@些線(xiàn)，并且能夠做到井然有序，那就得使我們每一個(gè)人培養(yǎng)成一個(gè)能穩(wěn)得住情緒，頂?shù)米毫Φ腵多面手，也就是說(shuō)任何一件事能從我手中辦理的及時(shí)辦理，不能辦理的要協(xié)調(diào)、協(xié)助辦理，那么怎么樣才能做到這一點(diǎn)呢？首先就是要多學(xué)習(xí)。不斷更新自己的知識(shí)面，養(yǎng)成多讀書(shū)，讀好書(shū)的習(xí)慣，做到理論知識(shí)上的能手、業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)手。其次就是要多實(shí)踐。實(shí)踐見(jiàn)真知，在工作中要使自己做到“三勤”即“口勤、手勤、腿勤”。力求使自己的基本工作技能得以發(fā)揮，自己的特長(zhǎng)得以顯現(xiàn)。再次就是要任勞任怨。對(duì)于上級(jí)部門(mén)布置的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)完成，決不找借口推延，增強(qiáng)自己的執(zhí)行力。最后就是要注重團(tuán)隊(duì)合作。俗話(huà)說(shuō)一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，我們辦事處是一個(gè)合作力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才能做到戰(zhàn)而能勝，因此在工作中要培養(yǎng)與同事之的和諧相處，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、用心溝通，快樂(lè)工作，做群眾的貼心人。
作為社區(qū)的工作人員，特別做為一名社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員，接觸的對(duì)象大多為居民群眾和退休人員，因些要在心中樹(shù)立起為民服務(wù)的意識(shí)，要做到與居民多溝通，也要有耐心的對(duì)待每一位來(lái)辦事的居民，同時(shí)要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到想居民之所想，急群眾之所急，在接待群眾時(shí)，要有五聲，來(lái)有迎聲、座有讓聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、訪(fǎng)有回聲，以自己的實(shí)際行動(dòng)不斷的完善服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，真正使自己能做居民的貼心人。
短暫的培訓(xùn)卻使我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，從郭書(shū)記的團(tuán)隊(duì)合作到段主任的工作“四、五、六、七”再到鄭主任的快樂(lè)工作，用心溝通等等的內(nèi)容，使我了解了辦事處的成長(zhǎng)和大學(xué)路人的精神。在今后工作中我有責(zé)任做好居民群眾的橋梁，切實(shí)從自身出發(fā)，設(shè)身處地得為工作著想，為群眾著想，嚴(yán)格要求自己，合理安排工作，為辦事處的建設(shè)，社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
【員工培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
員工培訓(xùn)心得11-05
員工崗前培訓(xùn)心得03-28
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得05-06
員工培訓(xùn)心得感想11-25
員工心態(tài)培訓(xùn)心得07-12
新員工培訓(xùn)心得10-12
企業(yè)員工培訓(xùn)心得11-09
優(yōu)秀員工培訓(xùn)心得09-21
銀行員工培訓(xùn)心得10-07