個(gè)人心得體會(huì)(通用15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編整理的個(gè)人心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人心得體會(huì)1
這次軍訓(xùn)和以往小學(xué)時(shí)候的軍訓(xùn)截然不同，比小學(xué)軍訓(xùn)時(shí)更苦更累，流的汗更多，當(dāng)然少不了心得。
教官姓X，開(kāi)始對(duì)他的感覺(jué)挺好的，看見(jiàn)他穿著教官的服裝，不得不讓我想起以前在雨花營(yíng)地帶我們的張教官，一張懷念的感覺(jué)涌上心頭，教官給我的感覺(jué)難免會(huì)有一種親切感�？墒�，軍訓(xùn)的時(shí)候，真的很苦，太陽(yáng)公公當(dāng)頭照，第一天就差一點(diǎn)把我照成非洲人了，別人都說(shuō)這個(gè)教官這里不好那里不好沒(méi)有人道什么的，慢慢的好像也影響了我?朋友在我旁邊說(shuō)來(lái)說(shuō)去，一不留神，自己也在說(shuō)了，心理作用嗎?
其時(shí)教官不是同學(xué)說(shuō)的那么壞拉，有時(shí)候我也感覺(jué)他挺不錯(cuò)的，至少他長(zhǎng)得雖然很……可以說(shuō)是嚴(yán)肅，但是散發(fā)出來(lái)的就是一種任何人都學(xué)不出來(lái)的軍人氣質(zhì)，什么是軍人氣質(zhì)?想了想：嚴(yán)肅、認(rèn)真、又親切這大概就是他們特有的招牌吧!有些軍人，就算是不穿軍裝，有些人一眼就能看穿的，教官?lài)?yán)肅中散發(fā)出來(lái)的親切感，讓我們不知不覺(jué)得就靠近了他一步。
班主任X老師我還是蠻喜歡她的，太陽(yáng)這么大，我們?cè)谶@里刻苦的訓(xùn)練，其實(shí)她完全可以避開(kāi)這炎熱的太陽(yáng)光的，去辦公室吹風(fēng)扇吹空調(diào)，可是她沒(méi)有，她一直;陪著我們堅(jiān)持到最后那一刻，從來(lái)沒(méi)有停過(guò)!別的班主任也是，我想，班主任為什么有權(quán)限能當(dāng)上班主任，一定有其中的道理：有責(zé)任心、甘心付出、不怕苦累。嗯!我心目中所有的班主任，都是這樣的!
軍人就是要有毅力!像我以前教官說(shuō)過(guò)的，他們以前訓(xùn)練的時(shí)候，站軍姿一站就是幾個(gè)小時(shí)，只給我們站五分鐘算是跟我們大打折扣了!不得不佩服!
我在《XX》這部電視劇里面看過(guò)，他們軍人每天天不是很亮就起床，教官一吹哨，不管怎么樣，他們都快速的疊被子穿好衣服，整整XX的下去集合。他們每一個(gè)動(dòng)作都做的十分到位，有些人就是想打哈欠都不敢在隊(duì)伍里動(dòng)一下，因?yàn)槟抢锏慕坦俦萖教官?lài)?yán)多了啊，哈哈，沒(méi)有想到，我也會(huì)來(lái)像軍人一樣的訓(xùn)練場(chǎng)地。
因?yàn)槲矣幸郧暗挠?xùn)練，兩次軍訓(xùn)!我站軍姿站十到十五分鐘都是沒(méi)有問(wèn)題的，可是，這么久都沒(méi)有訓(xùn)練過(guò)了，突破十五分鐘什么的，腳就會(huì)開(kāi)始好麻，動(dòng)都動(dòng)不了了，想想看，原來(lái)我有這么久都沒(méi)有鍛煉了呀!
這次高中軍訓(xùn)，我有很大很大的收獲!團(tuán)結(jié)、友誼、奮進(jìn)、毅力、勇氣!團(tuán)結(jié)是我們會(huì)操時(shí)得了第三名，友誼是我們和教官，我從來(lái)不認(rèn)識(shí)的同學(xué)交上了朋友，奮進(jìn)是我們不斷努力，毅力是我們這五天都停了下來(lái)，勇氣是我們已經(jīng)學(xué)會(huì)面對(duì)一切!這次軍訓(xùn)，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記!
個(gè)人心得體會(huì)2
我剛剛踏入股市就被這種“零和博弈”所吸引，這真的很讓人著迷，有時(shí)候感覺(jué)就像吸毒似得不能自拔，真的是像董老師所說(shuō)的中國(guó)股民在股市里總是不忍離常賺了就想賺的更多，虧了就幻想明天或者以后有一天會(huì)漲起來(lái)，甚至?xí)蜐q。難怪別人說(shuō)中國(guó)股民總是有90%的人炒股是虧損的。雖然我進(jìn)入股市體驗(yàn)這種感覺(jué)沒(méi)有多久，但是似乎已經(jīng)到了不能自拔的地步，每天不看下股市行情，不動(dòng)下鼠標(biāo)心里總覺(jué)得有點(diǎn)什么事沒(méi)有做似的。而且?guī)缀鹾苌偾闆r讓自己空倉(cāng)，這幾天聽(tīng)了老師的告誡：“炒股不要貪心，有時(shí)候也要懂得放棄”，這說(shuō)來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻是很困難的，我就兩天空倉(cāng)，卻發(fā)現(xiàn)自己心里空蕩蕩的，渾身都不自在，而且看到別人賺錢(qián)了就更加心癢癢了，最好終于忍不住還在沖進(jìn)去了。從這件事我就發(fā)現(xiàn)做到“懂得放棄”真的好難啊!
今天上證綜合指數(shù)2600點(diǎn)得而復(fù)失，趁今天震蕩時(shí)，我還是清倉(cāng)而出了，突然發(fā)現(xiàn)這次離場(chǎng)不在像以前一樣實(shí)在不忍心，感覺(jué)沒(méi)有什么了。也許是經(jīng)歷了太多，也聽(tīng)老師告誡了我們很多次的緣故吧，總之，心情變的平和了很多。也許是我心中有總感覺(jué)要變盤(pán)的緣故吧，今天晚上美國(guó)的銀行壓力測(cè)試結(jié)果就會(huì)公布，相信結(jié)果應(yīng)該不會(huì)是很好的，再加上我過(guò)下個(gè)周就要公布4月份的相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，可以想象數(shù)據(jù)肯定不會(huì)樂(lè)觀。盡管我不會(huì)從技術(shù)層面上分析大盤(pán)走向，但是心中有種感覺(jué)，銀行等大盤(pán)股護(hù)盤(pán)不會(huì)是個(gè)好事情。我覺(jué)得炒股就是吵心里預(yù)期，吵大家的心里。當(dāng)形勢(shì)好時(shí)幾乎沒(méi)有看空的，但是股指下跌時(shí)大家總是擔(dān)心跌的更厲害所以盡快離場(chǎng)，這某種程度上也加劇了股市的下跌行情延續(xù)。我有時(shí)也感覺(jué)中國(guó)股民真的很悲哀，總是隨波逐流，從來(lái)自己不去分析為什么!心態(tài)也是表現(xiàn)出極度樂(lè)觀和極度悲觀!
經(jīng)過(guò)老師的教導(dǎo)和自己的總結(jié)，我有一些自己對(duì)炒股的心得體會(huì)。第一:炒股要?jiǎng)訖C(jī)明確，不要總想著能賺多少錢(qián)，有時(shí)候帶著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)也許更好，心里壓力也會(huì)小些。些許得失其實(shí)也算不了什么，今天虧明天賺這都很正常，關(guān)鍵是自己要會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第二：要能學(xué)會(huì)分析經(jīng)濟(jì)的宏觀大趨勢(shì)，平時(shí)要主動(dòng)去關(guān)心國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，這樣自己也會(huì)對(duì)大盤(pán)的整體趨勢(shì)會(huì)有個(gè)大致的判斷而不至于一抹黑，什么都不知道。第三：這點(diǎn)也是最重要的，就是不要貪心，學(xué)會(huì)放棄。炒股的機(jī)會(huì)多的是，沒(méi)有必要全年不間斷的泡在里面，可以嘗試著去做波段，相信這樣炒股會(huì)事半功倍!體會(huì)到炒股的樂(lè)趣的同時(shí)自己也賺了點(diǎn)消遣，這樣豈不樂(lè)哉!
總之，在經(jīng)歷了08年的熊市之后，我們不應(yīng)該好了傷疤忘了痛，學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才最重要!最后希望所有炒股的人都能在股市的海洋里如愿以?xún)?
個(gè)人心得體會(huì)3
我們的一生就像一列行駛的巴士，中途有許多停靠的站點(diǎn)，每到一個(gè)站點(diǎn)，就意味著一段人生旅程的結(jié)束，更是一段新征程的開(kāi)始。懷著美好的期許和向往，我們有幸加入了重山集團(tuán)這樣一個(gè)有著40余年悠久歷史、滿(mǎn)載榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)啟了我們?nèi)松缕拢彩窃谶@樣一個(gè)全新的啟程中，迎來(lái)了為期兩天的20x新員工入職培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)分為兩天，第一天培訓(xùn)主要內(nèi)容包括了解重山企業(yè)發(fā)展史與產(chǎn)品行業(yè)地位及企業(yè)變革背景，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，學(xué)習(xí)重山文化、集團(tuán)重要規(guī)章制度與安全知識(shí)。第二天全體新員工分批參觀集團(tuán)文化館和安全教育中心。雖然入職培訓(xùn)時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短兩天的學(xué)習(xí)中，卻讓我們更進(jìn)一步感受到重山文化的魅力所在并鞏固了自己的基礎(chǔ)理論知識(shí)，使大家的認(rèn)知得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了升華、情操得到了陶冶。
奮斗創(chuàng)造幸福，責(zé)任重于泰山，“重山”二字取自于此。首先集團(tuán)副總經(jīng)理王謙為大家講述了重山發(fā)展史和重山文化，帶大家回顧了重山集團(tuán)自1976年之初開(kāi)始，歷經(jīng)40余載的接力前進(jìn)，從一個(gè)五小工業(yè)逐步發(fā)展壯大成長(zhǎng)為如今中國(guó)建材五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息！重山人在“致良知”這種偉大力量的指引下形成了苦干、硬干、實(shí)干的重山奮斗文化。隨后副總經(jīng)理王謙結(jié)合自身工作經(jīng)歷，與我們交流分享了個(gè)人在重山工作33年來(lái)的工作感受與經(jīng)驗(yàn)，“學(xué)而不思則罔”，要想在以后的工作中有好的發(fā)展，必須改進(jìn)自己，時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心，活到老，學(xué)到老，廣泛地、深入地、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，這樣才能鍛煉自己，積累知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。努力成為重山事業(yè)的參與者、見(jiàn)證者和推動(dòng)者。
“致良知”是重山文化之魂，“擇善明德，篤行致遠(yuǎn)”是重山文化之綱。集團(tuán)總經(jīng)理助理、運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理張威帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)李學(xué)董事“講話(huà)，深入闡述“致良知”思想再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐必要性，做到擇善而從，知行合一。任何事情都要付諸于行動(dòng)，達(dá)到知行合一，不能光說(shuō)不練、言行不一、表里不一，并帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)了集團(tuán)重要規(guī)章制度。隨后魯中水泥安環(huán)部經(jīng)理王樹(shù)俊對(duì)全體參訓(xùn)新員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)，王經(jīng)理以國(guó)家法律、行業(yè)規(guī)章為切入點(diǎn)，介紹了安全教育培訓(xùn)的重要性，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)、目標(biāo)以及事故類(lèi)型對(duì)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)防護(hù)、安全意識(shí)和安全案例進(jìn)行了講解，大大增強(qiáng)了大家的安全意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，進(jìn)一步加深了全體學(xué)員的安全責(zé)任感，為今后做好自身本職工作及自我安全意識(shí)防范奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)第二天我們集體參觀集團(tuán)文化館和安全教育中心，去感受重山文化，加強(qiáng)鞏固理論知識(shí)。在解說(shuō)員許艷飛和王亮的詳細(xì)介紹下，我們進(jìn)一步了解了重山的歷史沿革和企業(yè)文化，恍惚間我們仿佛又重新走過(guò)了這幾十年的風(fēng)雨征程，一同見(jiàn)證了重山這40年的波瀾壯闊。這些娓娓道來(lái)的起起落落，一幅幅珍貴的照片影像記錄，讓我切身感受到了老一輩重山人“犧牲小我，成就大我；乘風(fēng)破浪，砥礪前行”的精神。讓我深刻感受到了作為重山人的自豪，在見(jiàn)證了企業(yè)的日益壯大的同時(shí)也深刻體會(huì)到了重山創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛，提升了自己的個(gè)人境界。
為期兩天的入職培訓(xùn)結(jié)束了，再次感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)�！懊也挥谐�，鮮克有終”；不忘初心，方得始終，變化的是時(shí)代，傳承的是精神。我們重山的旗幟是“為員工謀福祉、為社會(huì)做貢獻(xiàn)”，我們要承接前輩重山人的精益求精，勵(lì)志進(jìn)取，無(wú)所畏懼的工作精神，在今后的工作實(shí)踐中，持續(xù)保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷補(bǔ)充知識(shí)、努力在致良知精神力量的帶領(lǐng)下，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀員工。為重山更輝煌的明天而奮斗！
個(gè)人心得體會(huì)4
在30多年的實(shí)踐與探索中，我體會(huì)到，在做學(xué)生嚴(yán)師的同時(shí)，還要做學(xué)生可親可信的朋友，通過(guò)言傳身教，做媽媽式的好老師。對(duì)于自控力弱的低段學(xué)生，要跟得緊，同時(shí)要相信他們，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，特別的學(xué)生給予特別的愛(ài)。我主張學(xué)生每天能開(kāi)開(kāi)心心地來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。
個(gè)人心得體會(huì)5
暑假期間，閱讀了朱永新先生編寫(xiě)的《教育的奇跡》一書(shū)，感悟頗多，感觸頗深。十八個(gè)讓人刻骨銘心的教育故事，創(chuàng)造了教育的奇跡，真的讓人刻骨銘心。作為一個(gè)教育工作者，在執(zhí)著教鞭、耕耘杏壇時(shí)，怎樣將教育新理念落實(shí)到課堂上，讓學(xué)生易于接受，進(jìn)而成長(zhǎng)與進(jìn)步，創(chuàng)造自己的教育奇跡呢?我想，首先應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)會(huì)聽(tīng)，樂(lè)于聽(tīng)。怎樣使學(xué)生“會(huì)聽(tīng)”呢?根據(jù)朱永新教授的論述，結(jié)合自己的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐，我想至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先，教師在課堂上的語(yǔ)言應(yīng)該吸引學(xué)生。教師在講課的時(shí)候，要有飽滿(mǎn)的激情，要抑揚(yáng)頓挫，情真意切。朱永新教授指出，聽(tīng)意味著心靈的溝通。要使學(xué)生的心靈在聽(tīng)課的時(shí)候與教師的心靈相通，教師首先要以自己的激情喚起學(xué)生的情感，可以用聲情并茂的語(yǔ)言，也可以輔之于身體語(yǔ)言，如手勢(shì)、眼神等，尤其是教師的眼神，在講課時(shí)要盡量與每個(gè)學(xué)生多進(jìn)行交流。教師飽含激情的講課能使學(xué)生在不自覺(jué)中將注意力集中于教師。長(zhǎng)此以往，一旦養(yǎng)成習(xí)慣，他們就做到了“會(huì)聽(tīng)”。我在每一節(jié)課走進(jìn)課堂時(shí)，都保持飽滿(mǎn)的激情，以此來(lái)感染學(xué)生、影響學(xué)生、吸引學(xué)生，讓學(xué)生也激情飽滿(mǎn)的開(kāi)始45分鐘的學(xué)習(xí)之旅。正如學(xué)生給我的信中所說(shuō)：“我從沒(méi)遇到過(guò)這么有個(gè)性的老師，激情總是滿(mǎn)滿(mǎn)的，精神總是很充沛，故事總是深入人心，課堂上我都會(huì)積極地思考你提出的問(wèn)題，也很期待每一次的下一節(jié)課，我越來(lái)越喜歡語(yǔ)文了!”
其次，要培養(yǎng)學(xué)生良好的聽(tīng)的習(xí)慣。如，聽(tīng)別人講話(huà)的時(shí)候精神要飽滿(mǎn)，眼睛應(yīng)該有神地望著對(duì)方，要邊聽(tīng)邊進(jìn)行思考。精神飽滿(mǎn)能保證持久地聽(tīng)清他人的講話(huà);眼睛有神地望著對(duì)方，一方面是對(duì)說(shuō)話(huà)者的尊重，另一方面，聽(tīng)的時(shí)候就不容易分散注意力;邊聽(tīng)邊思考，能弄清對(duì)方講話(huà)的條理和目的等，及時(shí)獲取有益的信息。關(guān)于聽(tīng)的習(xí)慣，作為語(yǔ)文教師，在課堂教學(xué)中一定要有意識(shí)地常抓不懈。因?yàn)槁?tīng)的習(xí)慣的養(yǎng)成，將使學(xué)生終生受用。在每次提問(wèn)學(xué)生站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，我都是專(zhuān)注地看著他(她)，回答問(wèn)題后，十分中肯的給予評(píng)價(jià)，指出其優(yōu)缺點(diǎn)。老師做好榜樣，提出要求時(shí)，學(xué)生才能做得到，良好的習(xí)慣才能逐漸養(yǎng)成。
再次，語(yǔ)文課堂上讓學(xué)生及時(shí)反饋聽(tīng)的結(jié)果，也有利于學(xué)生聽(tīng)的能力的培養(yǎng)。有時(shí)，語(yǔ)文老師只顧自己講，而不讓學(xué)生發(fā)表聽(tīng)講后的想法，一節(jié)課過(guò)后，若作個(gè)調(diào)查，就會(huì)像蜻蜓點(diǎn)水、雨過(guò)地皮濕一樣，沒(méi)有留下什么痕跡，學(xué)生印象不夠深刻。課堂教學(xué)過(guò)程只有成為師生、生生平等對(duì)話(huà)的過(guò)程，才有利于學(xué)生聽(tīng)的習(xí)慣的養(yǎng)成和聽(tīng)的能力的提高。教師講了，請(qǐng)學(xué)生說(shuō)說(shuō)有什么收獲和想法;同學(xué)講了，請(qǐng)其他同學(xué)評(píng)一評(píng)、議一議。在互動(dòng)的過(guò)程中，因?yàn)槿巳艘獏⑴c講評(píng)和議論，學(xué)生自然就會(huì)注意傾聽(tīng)他人的講話(huà)了。在未來(lái)的社會(huì)，“會(huì)聽(tīng)”將顯得越來(lái)越重要。
作為教師，尤其是語(yǔ)文教師，一定要重視對(duì)學(xué)生聽(tīng)的習(xí)慣的養(yǎng)成和聽(tīng)的能力的培養(yǎng)，并積極探索行之有效的方法。我在教學(xué)過(guò)程中，經(jīng)常采用辯論法，分組競(jìng)爭(zhēng)法等調(diào)動(dòng)起學(xué)生的說(shuō)的興趣、聽(tīng)的興趣，為學(xué)生的探究學(xué)習(xí)煽風(fēng)點(diǎn)火，推波助瀾，收到良好的教學(xué)效果。
個(gè)人心得體會(huì)6
對(duì)于有用教育，談不上有什么經(jīng)歷，要說(shuō)感受或許會(huì)有一些。按我的了解，數(shù)學(xué)課的有用教育便是讓學(xué)生聽(tīng)懂，學(xué)會(huì)，做對(duì)。
一節(jié)課是否有用，教師的一頭自己是十分重要的。對(duì)教材的充沛了解，之后備好一節(jié)課。上課前的教具學(xué)具的預(yù)備，對(duì)教案的熟悉，都是必不可少的。到了上課的時(shí)分，教師杰出的教育素質(zhì)，對(duì)講堂的掌握，教育中操練的設(shè)計(jì)是否合理科學(xué)，有沒(méi)有思考到面向全體學(xué)生、是否做到每一次操練都有明確的方針和要求，然后抵達(dá)穩(wěn)固常識(shí)、培育技能、開(kāi)展智能的意圖等等各方面無(wú)不關(guān)系到教育的作用。
所以，我覺(jué)得備課這一個(gè)環(huán)節(jié)，是上課有用的前提。教育是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的進(jìn)程，但生成并不意味著不需要預(yù)設(shè)、不需要備課。相反，有用的教育對(duì)預(yù)設(shè)的要求不是降低了，而是進(jìn)步了。預(yù)設(shè)要能真實(shí)注重學(xué)生的開(kāi)展，注重學(xué)生的個(gè)體差異和為每個(gè)學(xué)生帶給主動(dòng)用心活動(dòng)的確保；能為師生在教育進(jìn)程中發(fā)揮創(chuàng)造性帶給條件；能促進(jìn)講堂多向、多種類(lèi)型信息溝通的產(chǎn)生并及時(shí)反饋。這就需要教師深入研討教材，改動(dòng)傳統(tǒng)的備課模式，讓“預(yù)設(shè)”真實(shí)服務(wù)于生成性的講堂教育。
首要，要仔細(xì)研討教材，為“預(yù)設(shè)”打好基礎(chǔ)。教材是教育材料的載體，每一位教師都要仔細(xì)研讀、感悟、領(lǐng)會(huì)教材，了解教材的根本精力和編寫(xiě)意圖，把握教材所帶給的數(shù)學(xué)活動(dòng)的根本線(xiàn)索，剖析教材所浸透的數(shù)學(xué)思想、方法和學(xué)日子動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵，這樣才能體會(huì)新教材蘊(yùn)含的教育理念，備出高質(zhì)量的教育預(yù)案。
其次，要改動(dòng)備課模式，變“教案”為“學(xué)案”。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，全部常識(shí)經(jīng)歷的獲得都依托于學(xué)生的自主建構(gòu)、自我內(nèi)化。離開(kāi)了“學(xué)”，再精心的“設(shè)計(jì)”也沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，教師要充沛思考，預(yù)設(shè)學(xué)生或許呈現(xiàn)的情況，并采納相應(yīng)的對(duì)策。即對(duì)整個(gè)教育進(jìn)程進(jìn)行一種有預(yù)備、有認(rèn)識(shí)的預(yù)設(shè)。
第二，重講堂動(dòng)態(tài)生成，著眼學(xué)生開(kāi)展教育進(jìn)程是動(dòng)態(tài)生成的，雖然教師在備課時(shí)已經(jīng)對(duì)講堂上或許發(fā)作的情況做了充沛的預(yù)設(shè)，但是在講堂中，仍然有太多的不確定性，更有出乎意料之外的情況發(fā)作。應(yīng)對(duì)信息多變、資源多彩的講堂，教師要扮好傾聽(tīng)者、重組者、等候者、進(jìn)步者這幾種主角。做到：心中有案，行中無(wú)案，寓有形的預(yù)設(shè)于無(wú)形的、動(dòng)態(tài)的教育中，不斷捕捉、決議、重組講堂教育中從學(xué)生那里生成的各種各類(lèi)信息，靈敏駕馭教育進(jìn)程，推動(dòng)教育進(jìn)程在具體情境中的有用生成。所以在教育中，當(dāng)學(xué)生有了火花生成時(shí)，不要被這種火花電倒，就應(yīng)采納用心的鼓舞情緒，假如學(xué)生的這種火花在講堂上無(wú)法進(jìn)行研討或打開(kāi)的，則留到課余或其他條件成熟時(shí)再研討，而這個(gè)進(jìn)程需要教師全程參加和注重，不要簡(jiǎn)單的安置學(xué)生下課之后再研討，然后就不了了之，學(xué)生因?yàn)槭艿侥昙o(jì)、心思方面的影響，不或許會(huì)再進(jìn)行進(jìn)一步的研討，一次時(shí)機(jī)也就這樣消失了。而在講堂中能研討的、能放大的，則務(wù)必敏感的捕捉和使用起來(lái)，要讓學(xué)生有這樣的感覺(jué)：無(wú)論是講堂上能研討的仍是不能研討的，只要是我提出來(lái)的并且是有價(jià)值的，教師都會(huì)很注重，并且會(huì)和我一齊想辦法創(chuàng)造條件去進(jìn)行研討。時(shí)刻一久，學(xué)生的問(wèn)題認(rèn)識(shí)，學(xué)生的立異精力就會(huì)培育出來(lái)。
第三、“設(shè)計(jì)科學(xué)合理的操練”是進(jìn)步數(shù)學(xué)講堂教育有用性的重要確保有用的數(shù)學(xué)教育，不僅僅在于成功的講解，并且更取決于科學(xué)、高功率的操練。科學(xué)合理的操練是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，開(kāi)展思想的一項(xiàng)經(jīng)常性的實(shí)踐活動(dòng)，也是師生信息溝通的一個(gè)窗口，新課程下的數(shù)學(xué)操練應(yīng)成為一種日子，一種活動(dòng)，應(yīng)著眼于學(xué)生的開(kāi)展，而非單一的、千人一面的重復(fù)。好的操練能主動(dòng)地把學(xué)生學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題、困惑之處誘發(fā)出來(lái)，及時(shí)予以糾正。然后實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)常識(shí)的穩(wěn)固和應(yīng)用，使學(xué)生的思想品德得以熏陶，學(xué)習(xí)習(xí)氣、思想質(zhì)量得以培育，思想方法得以訓(xùn)練，進(jìn)步數(shù)學(xué)教育的有用性。
最后，我覺(jué)得撇開(kāi)教師這頭，學(xué)生的合作也是有用教育的一個(gè)確保。我這幾年一貫教低中年級(jí)，有一個(gè)深切的感受便是，學(xué)生的核算潛力也是影響教育發(fā)展的重要因素。假如一個(gè)班級(jí)里學(xué)生的核算潛力相對(duì)低，或許水平參差不齊、差距太大。都將影響上課的功率。講堂要有用，教師一般都想在短時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行必要的操練。而低中年級(jí)的數(shù)學(xué)課，核算是貫穿全進(jìn)程的。假如核算潛力差，要想加大操練的密度和深度，都是空談了。有時(shí)分，還只能放慢上課速度來(lái)照顧全體。所以，我覺(jué)得在低年級(jí)，抓好口算教育，進(jìn)步學(xué)生的口算潛力，是至關(guān)重要的。
個(gè)人心得體會(huì)7
《駱駝祥子》講述了一個(gè)發(fā)生在老北京城的一個(gè)可悲的故事。主人公祥子，一個(gè)像駱駝一樣善良老實(shí)又魁梧健壯的年輕人，在不幸的命運(yùn)中遭受了一次又一次的挫折之后，最終絕望了，沉淪了。
看了這個(gè)故事之后我覺(jué)得祥子具有不服輸?shù)木瘢皇亲龅倪�不夠，如果他繼續(xù)堅(jiān)持，就一定能戰(zhàn)勝不幸的命運(yùn)，照明黑暗的社會(huì)。
像祥子一樣有著悲慘命運(yùn)的人有很多，可是有一些就能憑著不服輸?shù)木褡呦虺晒Γ行┚吐龎櫬淞�。貝多芬在雙耳失聰?shù)臈l件下不是譜成了《命運(yùn)交響曲》嗎？張海迪在黑暗中不是也寫(xiě)出了一篇篇歌頌光明的文章嗎？阿基米德在敵人殺入城中的時(shí)候不是還能繼續(xù)探究定律嗎？
現(xiàn)在的社會(huì)中“壓迫”這個(gè)詞確實(shí)已不多見(jiàn)，但貧窮仍然充斥著角角落落。那么那些被貧窮包圍著的人們不是應(yīng)該學(xué)學(xué)與命運(yùn)抗?fàn)庍^(guò)的偉人嗎？有了那些偉人的精神，任何不幸的事情都會(huì)變的渺小，不堪一擊。
讓“駱駝祥子”永遠(yuǎn)住在我們的心田，記住他是怎樣抗?fàn)幍�，又是怎樣因�?jiān)持不住而失敗的。以剛開(kāi)始時(shí)不服輸?shù)南樽訛榘駱樱宰詈笙蛎\(yùn)低頭的祥子為教訓(xùn)，塑造出成功的自己。
個(gè)人心得體會(huì)8
為期x周的軍訓(xùn)結(jié)束，我感覺(jué)到很不舍，開(kāi)始想著來(lái)到大學(xué)之后應(yīng)該會(huì)很輕松吧，迎來(lái)的軍訓(xùn)讓我繃緊了神經(jīng)，一直到現(xiàn)在軍訓(xùn)結(jié)束了，我不再擔(dān)心隨時(shí)隨地的一個(gè)集訓(xùn)帶來(lái)的匆忙，也不擔(dān)心自己做錯(cuò)事情讓全班一起受罰，更加不會(huì)擔(dān)心在烈日下面自己會(huì)不會(huì)中暑了，但是卻少了一種感覺(jué)，每天訓(xùn)練的感覺(jué)，那種全班在一起流汗的感覺(jué)，xx天的軍訓(xùn)結(jié)束了，我心里有時(shí)候覺(jué)得很輕松，有時(shí)候覺(jué)得自己可以正式開(kāi)始自己的大學(xué)生活了，但是有時(shí)候也覺(jué)得空落落的，這個(gè)軍事讓我感悟很多，也使我重新看待了自己，我覺(jué)得還是有改變的，我一直覺(jué)得自己只是接受了一個(gè)xx天的訓(xùn)練而已，一開(kāi)始我就是這么覺(jué)得的，到現(xiàn)在我覺(jué)得不一樣了，沒(méi)想到自己的接受的是一個(gè)這個(gè)深刻的考驗(yàn)，考驗(yàn)了我的的心態(tài)，我的毅力，我的決心，不曾想過(guò)自己在這樣的環(huán)境下有所收獲，現(xiàn)在卻滿(mǎn)載而歸，我也想抒發(fā)軍訓(xùn)的一些心得。
每天踢著正步喊著口號(hào)，似乎這樣日子沒(méi)有盡頭，當(dāng)時(shí)覺(jué)得每一天過(guò)得很慢，即使大家都做得很好了還會(huì)有各種各樣的問(wèn)題在等著我們，有時(shí)候會(huì)覺(jué)得自己很差，連一個(gè)正步踢不好，但是真正到了關(guān)鍵的時(shí)候又表現(xiàn)的很好，我們的教官很?chē)?yán)格，每一個(gè)都是這么嚴(yán)格，在訓(xùn)練的時(shí)候每一個(gè)動(dòng)作嚴(yán)格要求著我們，不管是什么細(xì)微的問(wèn)題，也會(huì)收到批評(píng)，有時(shí)候覺(jué)得是不是太過(guò)于嚴(yán)格的了，經(jīng)常的這樣下去，或許是心理作用，自己感覺(jué)有點(diǎn)不平衡，但是我慢慢的明白了這個(gè)軍訓(xùn)就是讓我們感覺(jué)到不平衡，就是要細(xì)致的打磨我們，這樣才能夠強(qiáng)大自己，我覺(jué)得自己在這個(gè)軍訓(xùn)中真正的感受到了，我感受到了自己的變化，也感受到了這樣的變化是我更加的有了信心了。
或許沒(méi)有受過(guò)這種訓(xùn)練，期間出了無(wú)數(shù)的狀況，但是每一個(gè)問(wèn)題都克服了，從一開(kāi)始的馬馬虎虎做事情總是半吊子，看上全身都是松懈的，我不會(huì)去可以的去追求完美，到現(xiàn)在我做什么事情都會(huì)規(guī)范起來(lái)，可能是比較執(zhí)著吧，做什么事情都覺(jué)得還能更好，總是在鉆牛角尖，這就是我的改變，自己的這樣的狀態(tài)下去我覺(jué)得是自己成長(zhǎng)了，為期xx天的軍訓(xùn)我更加是一場(chǎng)考試，我們都在為自己加油，爭(zhēng)取把事情做好，完善好嗎，就像是做考試題目一樣總是在完善答案，這次的軍訓(xùn)讓我感受到了，我們可以變得更好，我也覺(jué)得在我們努力去做一件事情的時(shí)候，這個(gè)過(guò)程真的很珍貴，經(jīng)過(guò)這次軍訓(xùn)我真心懂得了堅(jiān)持。
個(gè)人心得體會(huì)9
歲月不居，時(shí)節(jié)如流，百年之時(shí)，忽焉已至。學(xué)習(xí)“寒假十課”過(guò)后，自己對(duì)心中的那個(gè)永恒的信仰更加堅(jiān)定，也更加自信。20xx年是中國(guó)共產(chǎn)黨的百年華誕，胸懷千秋偉業(yè)，恰是百年風(fēng)華。20xx年也是我們“十四五”的開(kāi)局之年，國(guó)家需要有志青年，我們必將爭(zhēng)做“強(qiáng)國(guó)一代”。
我們要心懷理想信念，緊緊凝聚在黨的周?chē)Τ蔀榫哂袊?guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的青年科技人才，以勞動(dòng)創(chuàng)造幸福，始終做到初心如磐，使命在肩，匯聚起新長(zhǎng)征路上重整行裝再出發(fā)的磅礴力量。不忘初心，展望未來(lái)，用我們的實(shí)干，表明我們的初心，用我們的勇氣，承擔(dān)時(shí)代的責(zé)任。時(shí)光不會(huì)辜負(fù)沉潛的力量，我們終會(huì)迎來(lái)屬于中國(guó)的彩霞滿(mǎn)天和春暖花開(kāi)。百年恰是風(fēng)華正茂，青春中國(guó)凱歌前行！
個(gè)人心得體會(huì)10
剛走出大學(xué)校門(mén)，我就很榮幸地成為xx公司中的一員，懷著自我完美的期望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自我人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從x月x日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益、深有體會(huì)。
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書(shū)記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這xx多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來(lái)之不易的今日，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí)，能夠說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)；測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有異常是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫(xiě)入制度，是安全管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最終一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了x年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能經(jīng)過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)當(dāng)是我們很關(guān)心的`一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門(mén)的工資情景，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題，檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的，我想從此刻開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
五、培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自我，就應(yīng)當(dāng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案資料，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是期望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自我積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到此刻為止我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自我有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自我的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自我，爭(zhēng)取做到自我對(duì)公司利益的化。
個(gè)人心得體會(huì)11
我叫x，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了北京x科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話(huà)銷(xiāo)售工作，電話(huà)銷(xiāo)售是現(xiàn)在主流的一種銷(xiāo)售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái)，所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及，而且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話(huà)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話(huà)而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織，一個(gè)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部，就是我所在的這個(gè)部門(mén)，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶(hù)，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話(huà)聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶(hù)賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà)，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì)員。
二、電話(huà)銷(xiāo)售工作內(nèi)容
剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話(huà)，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負(fù)責(zé)電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話(huà)單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是x公司嗎”。對(duì)方回答是的話(huà)，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是北京x科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份對(duì)話(huà)單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是。 拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話(huà)單，把電話(huà)表上的電話(huà)全打完，我精略看了一下，電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà)，我只好先把對(duì)話(huà)單看了個(gè)明白，然后，拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話(huà)接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話(huà)都和對(duì)方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話(huà)，我絕的有了些底氣，于是又照著電話(huà)表打了下去，這其中有的電話(huà)打不通，或者是空號(hào)，這種情況很多，或者就是電話(huà)號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情況也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話(huà)，可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà)，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō)，每天要盡可能的多打電話(huà)，這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話(huà)，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話(huà)銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤�，由其是男老板，�?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話(huà)數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話(huà)單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà)，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話(huà)單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天、嘮家常，總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
個(gè)人心得體會(huì)12
七月初，我們走出了xx，進(jìn)入x山x寨野外實(shí)習(xí)。x寨國(guó)家森林公園位于x西x縣西南角，與x省x、x接壤。境內(nèi)擁有千米以上的高峰x座，主峰天堂頂，是華東地區(qū)最后一片原始森林，總面積x平方公里，主峰海拔x米，為大別山主峰之一，是江淮分水嶺。＂極目山河縱大觀，吳楚東南第一關(guān)＂，氣勢(shì)渾厚的天堂寨有＂植物的王國(guó)、天然的氧吧、動(dòng)物的樂(lè)園、云霧的海洋、圣水的世界、花的領(lǐng)地、娃娃魚(yú)的故鄉(xiāng)＂之美譽(yù)。
天堂寨國(guó)家森林公園植被狀態(tài)為北亞熱帶落葉闊葉混交林的南部邊緣，植物垂直地帶性分布明顯，主要喬木樹(shù)種有：栓皮櫟、茅栗、化香、小葉櫟、槲櫟、黃檀、紫莖等，海拔xx米以上主要分布黃山櫟矮林，伴生樹(shù)種有天目、黃山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山頂上尚有禾本科的山地草甸及沼澤植被，針葉林主要為黃山松。
x寨國(guó)家森林公園地處華東、華中、華北三大植物區(qū)系的交匯點(diǎn)，自然地理?xiàng)l件復(fù)雜多樣，既是許多南方植物分布的北界，又是一些北方植物分布的南界，因此區(qū)內(nèi)植物種類(lèi)多樣，計(jì)有x種之多，各類(lèi)動(dòng)物x多種。屬?lài)?guó)家級(jí)保護(hù)的植物如連香木、領(lǐng)春木、蘭果樹(shù)、香果樹(shù)、金錢(qián)松、三尖杉等x多種。
x寨的森林資源珍稀古樸，造型奇特，地帶性分布明顯。在浩瀚的林海中，既有珍稀植物連香木、香果樹(shù)、又有天堂寨獨(dú)有的草本植物白馬鼠尾草。蒼勁挺拔的黃山松造型奇特，千姿百態(tài)�；ā⒓t楓樹(shù)、針闊葉混交林、天然次生林等，襯托出天堂寨的色彩絢麗多姿，高山草甸的厚厚草坪，仿佛展現(xiàn)出茫茫草原的風(fēng)采。還有那高風(fēng)亮節(jié)，英姿颯爽的翠竹林天堂寨可謂是植物生長(zhǎng)的天堂，人間的天堂。
前三天的學(xué)習(xí)我們圍繞著植物進(jìn)行。當(dāng)老師帶著我們沿著農(nóng)田走時(shí)，從小在高樓林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物，甚至，即使是田中的農(nóng)作物我也不識(shí)些許。我跟著老師，聽(tīng)著老師對(duì)不不同植物的講解，汲取著書(shū)本上本有，但我并不能理解的知識(shí)。煩躁的情緒連同初夏的酷熱在我們見(jiàn)到那一灣小溪的時(shí)候隨著水流向不知名的遠(yuǎn)方。歡快的心情伴著老牛的牟牟叫聲銘刻在我們心中。第二天的路頗為辛苦，我們走向了密林深處，雖不高，但已是人跡罕至。山中竹葉上的螞蟥也隨著我們的到來(lái)而興奮，在暗處窺機(jī)而動(dòng)，而牛虻的造訪(fǎng)更讓我深刻感受到何為刺吸式口器。第三天，由我們自己找出指定數(shù)量的物種，我們或翻閱資料，或借于常識(shí)，或請(qǐng)教老農(nóng)。最為有趣的是衛(wèi)矛的發(fā)現(xiàn)：老農(nóng)指著漆樹(shù)說(shuō)有毒，會(huì)引起潰爛，又指著我們手中尚未辨明的植物中的一種說(shuō)，這個(gè)八樹(shù)可以克它。順手還比劃著＂七＂和＂八＂。我們明白老農(nóng)的叫法不是學(xué)名，雖然有果，但查清楚還如大海撈針。但我隨手查了下八樹(shù)，沒(méi)想到還真有這植物，就是衛(wèi)矛，比較葉型與果實(shí)相同，甚至作用也相似，當(dāng)下真是喜出望外。
通過(guò)幾天來(lái)的學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)了上百種植物，多為當(dāng)?shù)爻Ｒ?jiàn)物種。在上半學(xué)期的理論學(xué)習(xí)中，我們只是初步了解了各科植物的主要特征，而通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我們能理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)于書(shū)本上的知識(shí)有了具體的認(rèn)識(shí)，也能更深刻的理解其中的原理。比如，當(dāng)初在背為什么菊科是雙子葉的第一大科時(shí)，我們只是明白純文字性的知識(shí)，而對(duì)于具體卻沒(méi)有一點(diǎn)概念。在我們這次認(rèn)識(shí)的百種植物中，許多都是菊科的，這就為我們印證書(shū)本上的知識(shí)提供了良好的平臺(tái)。而且，對(duì)于諸如枝刺和皮刺的區(qū)別，我們用手去感知這樣的學(xué)習(xí)，不只是眼睛和大腦的學(xué)習(xí)，更是全身心地學(xué)習(xí)，我們將記得更多，記得更牢，將其化為我們自己的知識(shí)和力量。
個(gè)人心得體會(huì)13
一、明白自我有什么，明白自我要什么，明白自我該放棄什么
毫無(wú)疑問(wèn)，馬云是一個(gè)夢(mèng)想主義者，他不會(huì)為了現(xiàn)實(shí)安穩(wěn)的生活，就停下追逐夢(mèng)想的腳步。在擔(dān)任大學(xué)教師的那幾年里，馬云憑借出色的工作本事，在1995年的時(shí)候，被評(píng)為杭州十大青年教師之一。但就在其事業(yè)穩(wěn)步上升的關(guān)鍵時(shí)期，他卻辭職去創(chuàng)業(yè)，成立了一個(gè)翻譯社。此刻這家翻譯社已成為杭州最大的翻譯機(jī)構(gòu)。
二、要有一雙隨時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛
在海博翻譯社成立不久，馬云因受騙在美國(guó)被軟禁，經(jīng)過(guò)獲得自由后不甘心就這樣空手而還，忽然他想到了自我在國(guó)內(nèi)的時(shí)候曾聽(tīng)一個(gè)外教同事提過(guò)自我的女婿在西雅圖和人合伙搞互聯(lián)網(wǎng)，于是他扛起行李，踏上了前往西雅圖的路程。雖然當(dāng)時(shí)他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)陌生的概念，但馬云憑著天生敏銳的嗅覺(jué)，明白這必須是能夠給他帶來(lái)改變與轉(zhuǎn)機(jī)的事物，所以成就了今日的阿里巴巴。
三、要堅(jiān)持夢(mèng)想
在夢(mèng)想面前，馬云抱著無(wú)畏的精神，創(chuàng)辦了中國(guó)黃頁(yè)。雖然當(dāng)時(shí)無(wú)人支持，但他還是四處借債，加上壓箱底的積蓄，用2萬(wàn)多塊錢(qián)，創(chuàng)辦起了這個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站創(chuàng)辦以后，馬云就開(kāi)始每一天出門(mén)推銷(xiāo)他的網(wǎng)站，說(shuō)服那些企業(yè)心甘情愿付錢(qián)把資料放到他的網(wǎng)站上去。其中歷經(jīng)的艱辛是不言而喻的，可是不管怎樣，馬云一步步將業(yè)務(wù)做起來(lái)了。
四、必須要堅(jiān)信自我在做什么
馬云說(shuō)過(guò)：創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑選最容易做、最喜歡做的事情去做，創(chuàng)業(yè)不是賺錢(qián)的方式，創(chuàng)業(yè)是歡樂(lè)的一種表達(dá)，如果喜歡，則沒(méi)有抱怨的理由。中國(guó)黃頁(yè)的成功讓馬云萌生了更大的夢(mèng)想，辦一家名叫阿里巴巴的電子商務(wù)公司。馬云要做的電子商務(wù)并不是和大企業(yè)做生意，而是服務(wù)于中小企業(yè)。用馬云自我的話(huà)來(lái)說(shuō)，那就是“只抓蝦米”。大企業(yè)實(shí)力雄厚，有自我專(zhuān)門(mén)的渠道，能做得起鋪天蓋地的廣告，但中小企業(yè)并沒(méi)有這樣的本事，所以更需要互聯(lián)網(wǎng)。馬云想做的就是這樣的互聯(lián)網(wǎng)，這樣的電子商務(wù)。他認(rèn)為：“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子，經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠把這些石子全部粘起來(lái)，用混凝土粘起來(lái)的石子威力無(wú)窮，能夠和大石頭抗衡�！闭强恐@種堅(jiān)定的信念和一向澎湃的活力，馬云在重重困難和眾多非議面前沒(méi)有畏縮不前，最終造就了本文開(kāi)頭阿里巴巴在美國(guó)紐約交易所上市的神話(huà)，他就像一個(gè)神奇的追夢(mèng)者，雖歷經(jīng)磨難卻始終能將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。
個(gè)人心得體會(huì)14
今年20xx年初，終于下定決心去拿個(gè)駕照，因?yàn)楝F(xiàn)在不學(xué)的話(huà)以后越來(lái)越難越來(lái)越貴，加之以后反正都要買(mǎi)車(chē)早點(diǎn)學(xué)了好多拿公司的車(chē)練練手。所以過(guò)完年，2月底去了重慶楊家坪某駕校，報(bào)名費(fèi)4600，得知自己去學(xué)科目一打卡，由于上班的緣故，一直拖拖拉拉理論打卡打到三月底才打完，(我是去隆鑫那邊打卡的，有幾個(gè)老師很刁難人，你上午去打卡簽到了然后走，下午再來(lái)打回卡簽退，可是往往他上午11點(diǎn)左右或者下午一開(kāi)始就要抽查，查到?jīng)]在的話(huà)今天的學(xué)識(shí)就沒(méi)得了)，隆鑫好像周一周二休息，其余時(shí)間都要開(kāi)課，也就是說(shuō)你每天都去算六個(gè)小時(shí)的話(huà)要去五天，不被抽查到的話(huà)一個(gè)星期理論就可以打完。4月5號(hào)我們駕校有個(gè)科目一的考試，結(jié)果告知已經(jīng)報(bào)完名了，需要等下一場(chǎng)，郁悶，于是等到4月15號(hào)，順利通過(guò)科目一，PS科目一只要重要的看幾遍，突擊下做下網(wǎng)上的題一般兩三天就可以搞定，首先將題庫(kù)里的差不多一千道題做下，錯(cuò)了的截圖存下，下次再看。當(dāng)然也有牛人考試前一天晚上做幾個(gè)小時(shí)第二天就考過(guò)的另當(dāng)別論。
4月16日順利通知上車(chē)，不得不說(shuō)學(xué)車(chē)最積壓人的就是場(chǎng)地，新交規(guī)出來(lái)后個(gè)人感覺(jué)比原來(lái)稍微輕松點(diǎn)了，只練5項(xiàng)考5項(xiàng)。去場(chǎng)地當(dāng)天已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)學(xué)車(chē)，一個(gè)車(chē)至少有10幾個(gè)人，因?yàn)槲业墓ぷ魇巧蟽商煨輧商焖韵啾饶切┢綍r(shí)要上班的只能周末去學(xué)的人要稍微好點(diǎn)。每次場(chǎng)地考試完了第二天教練就會(huì)喊不少人去練車(chē)看哪些基礎(chǔ)怎樣，教練也是靠過(guò)一個(gè)駕校給好多錢(qián)，所以教練最后去給駕校說(shuō)哪些可以報(bào)名去考場(chǎng)地的都是他覺(jué)得有希望過(guò)的，練得也比較好的。一般一個(gè)駕校一個(gè)月有三次場(chǎng)考，每次都大概隔10天左右，所以你想一上去就連就考那是不可能的，因?yàn)樯洗尉毩?xí)的或者補(bǔ)考的都積壓下來(lái)不少學(xué)員，我報(bào)名的還是只開(kāi)了一兩年的小駕校，所以一個(gè)教練算下來(lái)學(xué)員也基本在幾十左右，有些規(guī)模很大的駕校一個(gè)教練積壓了兩三百個(gè)學(xué)員也估計(jì)不少。扯遠(yuǎn)了，學(xué)場(chǎng)地70%的時(shí)間都用在練習(xí)倒車(chē)入庫(kù)上面，在場(chǎng)地一般只用離合器和剎車(chē)兩個(gè)，油門(mén)教練是絕對(duì)不會(huì)叫你用的，你要是用了就等著挨罵把。差不多用了一個(gè)多月斷斷續(xù)續(xù)的練習(xí)，加上最后一個(gè)星期集訓(xùn)(考試前一個(gè)星期教練只會(huì)叫考試的那四個(gè)人來(lái)練習(xí)，其他不考的等考試完了再來(lái))5月24號(hào)重慶江津珞璜考場(chǎng)去考場(chǎng)地，天下了大暴雨，不停考，只得硬著頭皮上去結(jié)果倒車(chē)入庫(kù)掛了，第二次去陡坡起步怎么都起不來(lái)，可能跟車(chē)的離合調(diào)得有關(guān)，沒(méi)辦法，回去繼續(xù)練。在這里講補(bǔ)考很多駕校至少會(huì)讓你們等一個(gè)月才能去補(bǔ)考，俗稱(chēng)坐月。實(shí)際上新交規(guī)規(guī)定只要10個(gè)工作日就可以了，叫了點(diǎn)熟人，請(qǐng)教練吃了個(gè)飯唱了下歌。5月9號(hào)繼續(xù)補(bǔ)考，同樣下雨終于滿(mǎn)分通過(guò)。
接著等了一個(gè)星期駕校通知去練習(xí)路考，5月底的重慶已經(jīng)很熱了，所以教練會(huì)每天天一亮大概五點(diǎn)半就通過(guò)去學(xué)，因?yàn)樵缟蠜隹欤嵌螘r(shí)間作息實(shí)在太規(guī)律，所以以后每天早上都自然醒了。5月底去學(xué)考路考結(jié)果太緊張，沒(méi)注意觀察掛了，等半個(gè)月七月中旬再去補(bǔ)考終于過(guò)的。期間最熱的時(shí)候每天40來(lái)度去練車(chē)，幸好是路訓(xùn)比場(chǎng)地還是好一點(diǎn)。最后再等了半個(gè)月8月初終于通過(guò)科目四拿到本本。
拿到本本已經(jīng)接近三個(gè)月了，有事就開(kāi)著單位的車(chē)帶個(gè)老師傅去練練，技術(shù)也有一點(diǎn)進(jìn)步，但有時(shí)候還是要靠自己模式找感覺(jué)。
個(gè)人心得體會(huì)15
我來(lái)到我們會(huì)寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流，我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問(wèn)題。
首先是會(huì)寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差，維修不及時(shí)，業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障，這是我聽(tīng)到最多的抱怨�？梢�(jiàn)業(yè)主對(duì)我們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度，是極為不滿(mǎn)的，長(zhǎng)久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業(yè)費(fèi)勢(shì)必受到影響。我個(gè)人感覺(jué)，這種印象的存在和物業(yè)部門(mén)沒(méi)有核心的工作指導(dǎo)思想，工作人員沒(méi)有積極性、責(zé)任心，部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);我們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來(lái)電時(shí)，說(shuō)話(huà)不文明，語(yǔ)氣粗魯、牛氣，對(duì)D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話(huà)后，客服不做詳細(xì)記錄，維修人員拖拉，導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類(lèi)的投訴我聽(tīng)到很多，還有業(yè)主反映物業(yè)的電話(huà)總是長(zhǎng)時(shí)間占線(xiàn)，其實(shí)就是工作人員用辦公電話(huà)辦私事，辦私事的時(shí)間長(zhǎng)了，次數(shù)多了，業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè)，也就越來(lái)越埋怨我們物業(yè)了。電話(huà)閑置期間，客服人員便開(kāi)始玩電腦，如聊QQ，購(gòu)物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開(kāi)工作崗位辦私事，如買(mǎi)菜、回家看孩子等�，F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會(huì)寧村的，這就導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦校噶隋e(cuò)誤互相包庇，自己是物業(yè)人員卻感覺(jué)高與同村業(yè)主一等，位置擺不正，服務(wù)理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主，這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。
整改措施：
1、定期培訓(xùn);通過(guò)這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé)，激發(fā)員工的積極性，再此基礎(chǔ)上，每周開(kāi)例會(huì)，每月開(kāi)自糾自查報(bào)告會(huì)，每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng)，不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品，但一定要在例會(huì)上表?yè)P(yáng)，讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發(fā)員工的積極性，提高工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶(hù)投訴、報(bào)修、求助后,填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核，物業(yè)維修人員可以自行解決的，24小時(shí)內(nèi)完成，若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的，72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì)，加強(qiáng)技能，互相學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技術(shù)。
4、成立業(yè)主委員會(huì)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁，同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者，針對(duì)家有孤寡老人的，特殊照顧，服務(wù)上門(mén)，讓他們?cè)谕夤ぷ鞯膬号判摹?/p>
5、并建立一套考核制度，讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位，讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度，下級(jí)出現(xiàn)問(wèn)題被處分，上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任，在這樣的氛圍下，每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任，每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩;
最終結(jié)果：?jiǎn)T工整體素質(zhì)提高，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造值得信賴(lài)的優(yōu)秀的物業(yè)，才能更好的服務(wù)與業(yè)主，才能和業(yè)主成為一家人，從小事認(rèn)認(rèn)真真做起，以好口碑好團(tuán)隊(duì)樹(shù)立我們公司的物業(yè)品牌;
第二個(gè)崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散，沒(méi)有責(zé)任心，公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如：保安的朋友及親屬的電動(dòng)車(chē)都在保安室充電，使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé)，看著業(yè)主的車(chē)窗沒(méi)有關(guān)，就當(dāng)沒(méi)看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等�，F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢，怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺(jué)呢!
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