輪崗心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的輪崗心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
輪崗心得體會1
五月份的時光也在一輪輪忙碌中過去了,來小院學習的人也是變得絡繹不絕,真正的有種馬不停蹄的感覺。從五月初勞動節(jié)假期的書法班,了凡四訓課程,到月末的德藝師資精品課程等等。學員們都是一批緊接一批,也表明了傳統(tǒng)文化國學培訓得到了越來越多人的認可和喜愛,公司的努力也得到了社會的肯定,大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事,面點崗位出現(xiàn)空缺,我就被安排到面點協(xié)助葛老師的工作。又是一個從零開始的感覺,因為面點的知識的確對于自己是一個很大的空白,自己生長在以大米為主食的南方,很少有機會接觸到面粉制作的各種面食,對于這些,自己在腦海中都沒有什么概念,但是這些自己必須要馬上去學會,才能為葛老師去分擔些工作上的瑣事。
我一直堅信,越是自己不會的東西越能激發(fā)自己學習的興趣。學習的渠道有很多種,自己在休息時就查閱餐廳里關于面食的書籍,介紹的很簡單,很詳細。不懂的地方就向葛老師請教,葛老師每次都是“知無不言,言無不盡”。就像最簡單的白面饅頭也要經過和面、發(fā)面、壓面、揉面、醒發(fā)、上氣蒸饅頭等多個復雜的步驟,每道程序都是非常重要,互相影響,緊緊相扣的,其中都有著很多的技巧與講究。
五月份,很忙碌的一個月,但是自己也的確從中學會了很多,在餐廳三個月了,很幸運這三個月自己將餐廳里最重要的幾個崗位都學習了一遍,做過的確會感覺不一樣,做事風格也麻利了很多,但是也感覺到這僅僅才是一個短暫的開始,勞動知感恩的道路還將永續(xù)的走下去。
在這個月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節(jié)德育動漫課——《郯子鹿乳》,提前準備了很長時間,但是思路一直都不是很明朗,上課時也感覺到自己明顯的缺乏經驗很氣場,人不多但是自己緊張到語無倫次,準備的很多東西都沒有很好的表達出來,看來三寸講臺的確是個磨練人的煉丹爐,而自己還需要很長時間的錘煉,也感謝公司能夠安排這種機會讓大家都得到鍛煉。
學習方面在參加完通州區(qū)書法比賽征稿后,自己將時間都放在了硬筆書法練習上,迎接六月中旬的“誠敬杯”員工硬筆書法比賽。休假時間自己琢磨印章,完成后并向老師們請教,因為自己很喜歡這些,所以有時雖然一坐一天倒也樂在其中。最近看的書籍也是關于書法方面的,在閱覽室借閱的——《漢字書法之美》,能夠將枯燥的歷史描繪的細膩唯美,可見作者深厚的文學功底,自己也學習了解中華五千年漢字文化的歷史演變,豐富文學知識,也開闊了自己關于書法歷史的眼界。
學習的過程中難免會出現(xiàn)懈怠。當自己懶惰時,心里總會有千百種理由來說服自己,例如太累了,放松放松,等等。所以心中一定要找到一個強大的信仰,足以打敗自身習氣!读朔菜挠枴分兄v到:“天下聰明俊秀不少,所以德不加修,業(yè)不加廣者,只為因循二字,耽擱一生!本拖窭蠋煶3Vv到,要給自己加以危機感,像我們年輕人,往往喜歡安逸的日子,但這樣表面看似舒服實質卻好似噬人的魔鬼,危機淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進向前,安逸的日子不會適合現(xiàn)在的我們。
輪崗心得體會2
根據(jù)公司安排,我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應中心、營業(yè)廳進行了為期三周的輪崗鍛煉,輪崗期間我在各個領導及同事的幫助下,勤奮學習,踏實工作,各項能力均得到較大提升,對輪崗的各部門的工作職責也有了深入的了解,現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況,談以下在各個部門學習后的感受:
第一個周是在政企客戶部實習,第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對政企部有了一個大概的認識。后續(xù)我是跟客戶經理外出拜訪客戶,學習客戶經理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網、國稅、市政府等等。過去我對客戶經理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過這幾天一對一跟隨客戶經理外出拜訪客戶,我對客戶經理的崗位有了區(qū)別以往的認識,客戶經理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務,還要經常拜訪客戶,做好客情維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息,及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經理有強烈的服務意識,并且需要很強的應變能力,主動獲取、創(chuàng)造、把握商機。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設計的個性化產品,包括基礎通信產品、專線互聯(lián)網產品、通用信息化產品以及行業(yè)信息化產品等四類,而針對集團客戶的這一系列差異化的服務也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應中心實習,雖然大學學習的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內容都是需要從頭學起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題,這讓我感覺很慚愧,相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題,但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程,只要想學,并且不斷去學習,相信自己會越來越好。在客響的一個周里學習了很多新的東西,比如家寬的組網、家寬的裝維、以及學習了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細致,需要花費大量的時間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計劃、協(xié)調作戰(zhàn),看似很復雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說,這也讓我感受到要想成為一名合格的技術人員,未來要學習的東西還很多。
最后一周是在香格里營業(yè)廳實習,以前都是自己以客戶的身份去營業(yè)廳辦理業(yè)務,第一次以營業(yè)員的身份為客戶服務,在營業(yè)廳實習的一個星期里,讓我對營業(yè)廳的基本情況有了初步認識,通過培訓,全面了解了營業(yè)廳的各項業(yè)務及辦理程序。對于這段時間的學習實踐,我總結了以下幾點:一、學會微笑,善待每一位用戶:對于老年用戶的各種活動不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶。二、堅持學習,全面掌握各項業(yè)務。作為面向廣大用戶的服務窗口,如果業(yè)務熟練,知識全面,可及時向用戶宣傳近期開展的活動;三、虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事,每解決一個問題都要記下來,已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經告一段落,我認為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段,其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務技能,而是讓我們通過輪崗認知各個部門的工作內容以及業(yè)務流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助?傊,這次輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充,對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心,作為一名移動人,我會變得越來越好。未來的工作,肯定會有很大的壓力,適應工作也需要一個過程,但我已經做好充分的心理準備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對困難時,只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績。
輪崗心得體會3
根據(jù)單位安排,我于9月1日到公訴科進行了為期三個多月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,認真學習,扎實工作,各項能力有了一定提升。現(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
輪崗期間,在公訴科全體同事的指導和幫助下,我順利完成了以下幾個方面的學習和工作:
一、熟悉了檢察干警機關工作基本行為規(guī)范和準則。通過學習《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規(guī)范和準則,對自己作為一名檢察干警應當具備的素質有了清楚的了解,為以后的工作打下了堅實的基礎。
二、學習和了解了檢察業(yè)務統(tǒng)一應用系統(tǒng),熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。
三、通過承辦具體案件,更加深入的了解了公訴基本職能和工作內容。公訴科,是檢察院業(yè)務科室之一,主要負責承辦對轄區(qū)內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監(jiān)督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
在公訴科輪崗期間,本人在各位同事和領導的指導下,共辦理審查起訴案件13件,其中信用卡詐騙案5件,盜竊案件3件,涉槍案件2件,交通肇事案2件,故意傷害案1件。案件辦理過程中,在公訴科各位同事的指導和幫助下,我總結了幾點工作技巧和注意事項:
。ㄒ唬┨釋彿缸锵右扇。提審是公訴干警為了進一步了解案件的真實情況,審查偵查機關移送的案卷證據(jù)的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環(huán)節(jié)?偨Y同事們的指導以及多次提審的經歷,我覺得應注意以下幾點:第一、提審訊問時,偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內容要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人有罪供述要記,無罪辯解也要記。筆錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。
。ǘ┚C合審查案件證據(jù)。審查起訴工作應當細心仔細,結合公訴案件證明標準,全面準確的審查案件事實,根據(jù)打擊犯罪與保護人權相統(tǒng)一的原則,嚴格適用法律。在證據(jù)不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時要嚴格遵循疑罪從無或從輕的原則,做到不枉不縱。
。ㄈ﹨⑴c出庭,支持公訴。出庭支持公訴,是進一步揭露犯罪、證實犯罪,協(xié)助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前,公訴人都應對起訴的證據(jù)進一步審查,分析預測被告人及其辯護人可能提出的辯解,并事先擬好應對方案。法庭上,作為出庭的公訴人應當精神飽滿,舉止落落大方;庭審中訊問要環(huán)環(huán)相扣,切中要害;舉證要條理清晰,富有邏輯;辯論要重點突出,理由充分,從法律、證據(jù)、情理三個方面證明起訴書所指控的事實和罪名。
在公訴科輪崗期間,雖然有時候工作很忙,但我內心每天都感到很踏實和快樂。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神
極大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐,但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經說過:“法律的生命不是邏輯,而是經驗!钡拇_如此,在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵,但在實際辦案時才發(fā)現(xiàn),具體案件千差萬別,要在實踐中不斷積累經驗,將理論與實踐相結合。
第二,學無止境,要不斷加強業(yè)務學習,提高專業(yè)理論素養(yǎng)。在輪崗的日子里,我逐漸認識到扎實的專業(yè)知識的重要性,認識到對知識不斷更新,靈活加以運用的重要性,以及在工作中不斷總結技巧和經驗的重要性。
第三,保持好的心態(tài)。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現(xiàn)實的差距總是存在的,要學會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認識和態(tài)度,認真工作,快樂生活。
在公訴科三個月的輪崗即將結束,在這段期間,科室領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富。在今后的工作和學習中,不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在工作中不斷進步。
輪崗心得體會4
時光荏苒,我在廣鋁有限公司安環(huán)輪崗實習了11天;厥走@幾天的工作,有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅,也有遇到困難和挫折時的無奈。從當初剛走出大學校園時的青澀與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然,我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉變。
要真正了解我的工作崗位,我認為對一條生產工藝流程整體把握至關重要。而生產工藝流程是由很多復雜簡單的小工序組成,期間很繁雜,對于剛出大學校園的我,明顯感覺到了自己的眼高手低,很多簡單的工序,只有自己親手去了解,才能體會到它的不易卻又至關重要,因為一道小工序出錯就會導致產品的不合格,我都是以大學生的身份嚴格要求自己,在熟悉和實踐工序的同時,也在思考,為什么這樣做?做完這個工序下個工序又是什么?如何合理的安排工序?每道工序我都認真的學習,每道工序對我來說都是新的挑戰(zhàn),當經過了以后也就不覺得困難了。
面對生產工藝流程我覺得我需要學的東西很多,就拿做事來說,做事的風格,做事的態(tài)度直接體現(xiàn)你能力的高低,社會的殘酷不比我們在學校,錯誤了改正了是沒有機會的,所以我要讓自己變得強大,只有自己自身的能力提高了,才會得到別人的尊重,自身能力的提高在于學習,在今后的日子里我會繼續(xù)努力工作,努力學習,好好做事,努力提升自己的能力。
輪崗心得體會5
八月份我們懷著激動的心情踏上了去實習的征程,雖然在去公司的途中出了點小意外,但是在經理的幫助下我們順利的到達了目的地:深圳善營自動化設備有限公司。初出學校一切是那么的陌生,對未知也是那么的好奇,第一天上班有一點手足無措的感覺,不知道怎么樣去做好一件事,隨著時間的推移慢慢的從手足無措到熟練。
時間如白駒過隙,不知不覺我在善營自動化設備有限公司實習了四個月了,在這四個月的我學到了許多使我更深刻地了解到了實踐的重要性,也明白了只具有理論知識是不夠的,更要有基本的動手能力,而這恰恰是我所缺乏的。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。公司是以裝配精密涂布機為主,在這四個月的裝配過程中,我學到了很多同時也知道了自己的不足,很好的把理論和實踐結合在一起。對涂布機的工作原理有了一定的了解,對裝配行業(yè)也有了初步的了解。在裝配過程中有不懂的和同學一起交流,也可以問師傅們是自己的知識更加的豐富,同時自己的動手能力等到了很好的提升,也鍛煉了自己的為人處事的能力同時積累了一定的社會經驗,這個也是我們的一大優(yōu)勢。通過實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的`整體綜合素質。很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
在實習中有時有點辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜――實習是有趣的、豐富的、快樂的。親身經歷著從一個個的零散零件到一臺完整機器的過程,也認識到自己的很多不足,長期的學習使我遠離了生產實習,動手能力特別弱,對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對工作中所遇到的每一難關。經過這段時間的實習,我對機械設計制造及其自動化專業(yè)領域的知識有了更深,更廣的認識。以前在學校了解的知識太狹窄,只把目光停留在僅學的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學的也不是很精通。通過這次實習,我不僅在專業(yè)知識上有很大的收獲。而且在對待學習以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
俗話說:“學而不思則惘,思而不學則殆”“多聞多見。一以貫之”,學什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實際,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說的就是這個道理。通過實習我主要有以下幾點體會:明確實習目的,端正學習態(tài)度,認真參加實訓,服從實訓指導教師的指導;重視操作技能訓練,認真聽取實訓指導教師的講解,仔細觀察示范操作,并應理論聯(lián)系實際;掌握操作技能,嚴肅認真、細心操作,重視實訓的個人總結;遵守實訓規(guī)則和安全操作規(guī)程。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。總而言之,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于學習上,努力學習新知識。
這幾個月在車間所學到東西,個人認為很實用。正如幾位師傅所說的,理論上東西到了實際中遇到問題,書本知識學得再好未必能夠解決,更何況書本里也未必找得到。當然,這樣的細節(jié)在短時間的實踐中我還沒能學習到但也有了不少體會。在車間里,剛剛開始我所能做的不過是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西后來也會跟著做平衡,大部分時間我都是在觀察學習師傅們的工作。通過這樣的實際練習,所留下的疑問絕大部分都得到了解答。在這之前,一直以為裝配是沒有太高的技術要求的,看過師傅們的操作和聽過講解之后,發(fā)現(xiàn)這樣的觀點是完全錯誤的。比如說安裝軸承就是完完全全的技術活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過盈配合需要進行熱安裝,安裝之前軸承要在油中加熱至一百度,然后安裝到主軸上,如果軸承受熱不均勻或者在安裝時沒有一推到底使得軸承卡在主軸上,可能一下午的時間都要浪費,最基本的就是每個零件你既要裝進去還要拆掉出來。有時看著機械廠加工來的零件因為不合格而被打回去重新加工的時候,才明白加工工工藝的重要性。
輪崗心得體會6
作為鳳凰鄉(xiāng)三康小學教師,我于20xx年9來到巴馬一小輪崗交流。雖然有五年的教學經驗,面臨著新環(huán)境,新的同事,新的學生,百感交集。對于縣城學校來說,對于老師的要求更高,心情感覺很惆悵,不知道自己是否能應對,帶著忐忑的心情來到了巴馬一小。
作為一名輪崗交流教師,要以更高的標準要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時要遵守輪崗學校的規(guī)章制度,尊重改學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且與老師們共同一起團結協(xié)作,完成好每一項工作。安排我的主要任務是班主任工作和教學工作。從這幾方面談談我的體會:
一、在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。要積極了解班級情況。對于新編班級來說,我應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,由于對于原班的留戀,有部分學生情緒低落,要積極調解學生的情緒,這也是對我們工作的一個考驗。圈出其中我認為很有必要談話的學生名字,然后再抽時間來找他們聊。
其次,學生面對新的班級,在面對新的新老師,難免有些陌生,為了較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個貼心的朋友。師生之間就應該多交流,只有這樣,才能了解學生。
二、班主任方面:
初次擔任一年級班主任總感覺手忙腳亂的,然而班級工作千頭萬緒,工作方法也是千差萬別,形勢和任務又在千變萬化,需要我們不斷總結行之有效的方法和經驗,落實到班級工作中,我也在工作中不斷總結經驗。在學校里,班主任就是學生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非常瑣碎。要成為一名真正盡職盡責的班主任仍然需要努力,在學生身上下的功夫比學生的父母還要多。班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。對于班級中“典型”,是班里最“活躍”的分子,也要做到一視同仁,慢慢幫助他們進步。
三、班級管理方面:在班級日常管理方面,初次擔任一年級班主任,覺得自己不知道從哪幾方面著手,很茫然,也覺得自己做的還不是很到位,比如在衛(wèi)生方面,在學生的習慣養(yǎng)成教育方面,學生的兩操方面,學生的紀律方面,還需要向老教師學習的地方很多,多多向老教師探討管理班級經驗,把自己當做一名實習生,通過一段時間的磨合,管理班級的能力和有所提高,但是自己的工作仍然沒有做到位,還需要繼續(xù)努力。
四、課堂教學方面:
。1)聽課
對于新老師來說,聽課是最快提高自己的業(yè)務水平的。聽我聽了二十多節(jié)課了,各色各樣的老師講課,或嚴謹或幽默,或深入淺出,或步步深入,習慣了聽課只是記筆記,學知識,從來沒有留心去觀察老師上課的方法。每一次聽課的機會我都十分珍惜。我的收獲很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將他們很多優(yōu)點和長處應用到我的課堂教學當中去,取得了較好的效果。(2)作業(yè)批改
語文的作業(yè)主要是家庭作業(yè)課堂作業(yè)以及小練習冊。不過還是發(fā)現(xiàn)了自己改作業(yè)的缺陷。批改時發(fā)現(xiàn)有些題目學生錯的比較集中,甚至答案都錯到一個選項上,說明那個題目很容易被誤導到那個錯選項上。這樣講評時便需要著重講解。批改作業(yè)主要也就是為了了解學生的掌握程度,以及查漏補缺吧。(3)課堂教學
教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對性地教對教學成功與否至關重要。最初接觸九中學生的時候,我一點都不了解他們,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,一廂情愿的認為學生這樣就易接受。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,結果后來下課一調查,一聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學反應跟不上,而教學的部分內容同學們有的以前從來未學過。于是,我在課后更多的主動走近學生,與他們聊天談心,增進彼此的了解,從而更進一步了解了學生的狀況。
在這一年里,我深深地體會到教師必須要不斷地學習,不斷地提高自身的科學文化素養(yǎng)。在平時的工作中,我邊教邊學,利用學校教研課的機會,向其他老師學習,汲取他人先進的教學經驗。了解當代教育新理念,學習新課程標準,根據(jù)學生的實際情況組織教學,盡量做到面向全體學生。提高自己的綜合素質。
輪崗心得體會7
近三周來在濟公家酒坊營銷部的輪崗實習體驗,可以說讓我身心疲憊,曬黑不少,但卻是收獲頗豐、樂在其中,又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認識開始的,但在第一個簡單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問題:我們報出自己名字后就沒了下文。經過與老業(yè)務人員的交流,我才明白原來簡單的自我介紹并不簡單,一個完整的自我介紹應該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個業(yè)務員,以上每一項在向別人介紹自己的時候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個開端。
接下來的日子,我從對銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉,最后能夠基本掌握市場維護過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學習:做準備、打招呼、細檢查、找需求、提建議、達協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒,選擇恰當?shù)脑掝},找需求要從看似輕松的對話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因為缺乏較強的溝通能力與敏銳的洞察力,跟著前輩進店后只是機械性地記錄,緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了,既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產品銷售存在的一些問題,但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn),店主需要在業(yè)務員的不斷敦促下才會進貨,稍有松懈就可能讓競品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶,傍晚的時候做報表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌,但感覺很充實。
營銷,的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練,它才變得更有魅力和意義。成功的營銷,不僅僅是銷售出東西,更是一種理念的傳播:試圖讓別人理解并接受我們的理念,共同發(fā)展。
營銷輪崗,是我進入職場跨出的第一步,機會彌足寶貴,回憶過后留給我更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,期待我的表現(xiàn)吧!
輪崗心得體會8
2月x日至3月x日是我在生產設備部輪崗的階段。在這段時間里主要做的事情主要分以下部分:
1、查閱生產設備部的管理文件,了解各項管理制度、操作規(guī)程及點檢規(guī)程。雖然很多并不能一下掌握,但是能讓我提前了解了部門的內容,這對我進一步學習生產設備部的各項內容做好鋪墊。
2、和部門同事一起弄外來圖紙轉化,并從中了解部門生產的產品內容,并通過對生產樣品的檢驗對產品的要求有了一定的掌握。在圖紙轉化中由于對產品不了解而出現(xiàn)了一些問題,最后在部長的審核中改正,這讓我知道了在簡單的事也要仔細檢查,認真的對待,再簡單的事也能因自身的原因而出錯。在犯的錯誤中有兩種,一種是能力范圍內的,由于自己不端正態(tài)度而造成的,一種是能力范圍之外的,前者是不可原諒的,后者應盡可能減少降低次數(shù)。
3、我認識了擴口和縮口的模具和鉆頭,跟在部長和陳師傅后面,學習他們對模具的調試方法,對試樣進行反復加工,得到合格的產品。在調試中對操作人員有一定要求,要會觀察工件與鉆頭的位置,這個的安裝調試關系到以后的生產質量。在調試中發(fā)現(xiàn)幾個模具不合要求,出現(xiàn)了擴口模具兩孔不同軸。最后經過幾個修正合格。
4、和同事后面貼各種操作規(guī)程和點檢規(guī)程了解并認識了各種設備,但因沒有實際操作過并不能熟悉其實際操作。對設備的具體零件并不熟,只在庫房中看過幾次,我相信通過一段時間實際學習會一看見就知道名稱。
5、在生產設備部這段時間,觀察和聆聽部長處理事件的過程,讓我感慨很深。作為一個管理者考慮問題要更深遠,對產品生產中出現(xiàn)的問題要多考慮,要從源頭著手,對于類似問題最好扼殺在源頭,將隱患消除在生產之前。部長對員工言行一致,賞罰分明,值得學習。部長工作很忙,其他人幫不到,我覺得我們應該多學點,很多事都不應該是部長親自做的,是我們掌握的不夠,我認為應該是我們將遇到的問題反映給部長,讓部長審批,我們進行修改之類的,而不是讓部長忙,我們沒事干。
6、在生產設備部時間太短,我要學的很多,以后要繼續(xù)在這學習,今后學習工作如下:
、、熟悉每個流程的生產工藝內容,生產工藝操作的基本要求,熟悉每個工藝中產品的標準和檢驗要求,及各工藝的基本原理。Ⅱ、學會對生產現(xiàn)場進行定置管理,學會統(tǒng)計各生產相關數(shù)據(jù)。Ⅲ、熟悉工裝備件的結構、名稱及用途,熟悉各機器的基本工作原理,可對維修工作進行相應的指導。
Ⅳ、多和部門人員交流,多聽多看多思考多總結,學習他們的所知道的知識,學習他們的經驗、交流與處理事件的方法。
輪崗心得體會9
20xx—20xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。 本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。
一、開闊了眼界,促進了交流,思維得到了拓展,管理能力有所提升。
此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網,有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。
工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
二、聽課、說課、評課,在學習中進步,把壓力變?yōu)閯恿,教師素養(yǎng)有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。
說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
三、教學環(huán)節(jié)是最好的歷練,認真完成本職教學任務,積累了寶貴的經驗
一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。
輪崗心得體會10
20xx—20xx學年度,根據(jù)xx教管辦的安排,我來到xx小學支教,擔任七個班的體育教學工作;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ骱捅憩F(xiàn),我覺得我贏得了學生的喜愛,受到了家長的好評,得到了學校的肯定,在任教的xx小學留下了一抹馨香,回憶支教的經歷,覺得是自己的人生中濃墨重彩的一筆。
一、樂于支教,積極創(chuàng)新
我報名參與了第一批到xx支教的教師,支教是我多年的一個愿望,想到那兒的孩子的需要,想到他們渴望的眼神,我總是感覺自己很神圣,特別是哪兒缺乏的體育教師,想想能夠和他們一起鍛煉、上精彩的體育課,看孩子們歡樂的表情,自己就特別的高興。
帶著滿懷的期待,在20xx年8月26日,我踏進了xx小學,從那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的日子里揮汗付出,辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求,早上班,晚下班,按時完成各項工作任務。無論是體育課的教研活動,還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法,我積極參加本校老師的公開課并積極評課,不管是體育,還是語文,數(shù)學,綜合等學科,都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在我們體育組的課題論證活動中,我為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中,我在體育學科組開課《跳繩的過程》、《隊列的整齊》等,上的課有新穎的教育教學理念,受到孩子們的喜歡和老師們的欣賞學習。
二、關愛學生甘于奉獻
走近學生,xx小學的學生有個性,這話不假。我執(zhí)教七個班的體育,在開學的第一周里,我的第一件事就是對所有問題學生進行家訪,熟悉學生的學習心理的特點,盡快認識每一位學生,并把每一位學生在體育中可能會遇到的困難記錄下來。例如:xx同學體質弱,運動是總跟不上,xx同學身體胖,仰臥起坐很困難,xx同學上體育課拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié),才能及時地把握體育課動態(tài),順利地對學生開展各方面的工作。
尊重學生,任何一個孩子在體育課的學習過程中都會有困難。對學生的困難,我每次都做到耐心、細心的和學生一起找原因,分析原因,讓學生真正認識到自己的不足,發(fā)自內心的去克服困難。有一個班的xx同學從小體質弱,而且性格孤僻,不能與同學友好相處,因此上體育課不愿鍛煉,也不愿參與任何活動。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后,立即和他進行了談心,和他說明了體育的作用,鍛煉的積極意義,并向他指出體育可以幫助他成為一名體魄強健的學生。而且還可以涵養(yǎng)他的性格。最后我用書面的形式向他提出了我的建議。這位同學非常感動,在以后的每一節(jié)體育課上表現(xiàn)非常積極,一年后成為了一名體質健康的小學生,而且性格變得特別的開朗,看到這些變化,我感到特別的欣慰,也為自己的支教生活感到自豪。
三、沉穩(wěn)邁步一路前行
在教育教學路上,我始終把自己當作一名新兵,一路前行,一路反思。專研教材,精心備課,并把自己的教學心得與學科組老師分享。例如,開展“跳繩比賽”、“春季運動會”活動,自己總是鉆研在先,提前考慮可能發(fā)生的各種問題及預防措施,活動后及時總結優(yōu)點及不足之處,進一步充實自己,并與同事及時交流,共同提高。
一年的輪崗交流工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的,她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難,比如,組織學生課外活動的生疏,對個性張揚孩子教育的迷茫,甚至碰到溝通困難家長時的郁悶,但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊伍里,我是哪一個?在奔騰的浪花里,我是哪一朵?都不重要,重要的是為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!
輪崗心得體會11
根據(jù)部門安排,我于9月28日到NSNG進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
一、學習情況
初到NSNG比較茫然,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我、更為詳細的了解NSNG產品。期間,我重點學習了《DingDong音箱知識庫2.2》《流云知識庫2.2》等產品材料,使我對NSNG工作有了進一步的了解,對智能產品有了全新的認識,工作能力也有了一定的提高。
由于以前很少接觸智能產品,總覺得智能產品的客戶服務運營都大同小異,缺乏對多向交互式服務重要性的認識。經過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多多向交互式服務模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務內容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產品優(yōu)化速度,比如:重度垂直的產品用戶微信群(QQ群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產品研發(fā)帶來更快、更好的服務等,這些都是我目前亟待學習的問題。
為了能讓我同之前在社區(qū)運營崗的工作結合起來,劉元杰給我安排到了NSNG各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主
管通過詳細的介紹和旁觀服務過程了解到NSNG每個小組的運營流程,發(fā)現(xiàn)一些問題:
1、 叮咚音響、流云等產品咨詢量較少
建議:統(tǒng)計SKU頁面UPV分析原因
2、 微信群用戶活躍度不偏少
建議:小學妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對產品)或者語音,通過與水軍激起用戶發(fā)言量。
3、 小學妹品牌專業(yè)的不夠
建議:群內閑聊由水軍參與,群內業(yè)務知識問題由小學妹賬號回答,水軍賬號不做業(yè)務解答。
通過對NSNG各個小組運營的分析,結合我目前的工作展開深刻的思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播 )來為更多的用戶提供服務等等。
二、工作情況
在NSNG期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。
三、個人存在的不足和努力方向
兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。
對一些新興的服務模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難,但當我自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產生的原因和解決的辦法,缺少經驗總結,導致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。
兩周的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富?傊,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。
輪崗心得體會12
一年的輪崗生活轉瞬即逝,工作的磨練,生活的洗禮,歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領導給我們提供了這樣好的鍛煉機會,感謝所有的同事對我的辛勤教導,讓我在成長過程中擁有了如此良好的學習機會,也使我有了諸多的體驗和感受,覺得自己的生命得到了再次成長。
9月份,我服從學校領導安排來到黃土塘小學輪崗交流,成為六(2)班的班主任兼語文老師。在任課之前,就有老師跟我打預防針,說這個班級不光有三個經?疾患案竦膶W生,而且部分同學基礎較差,教起來一定會比較累。我卻認為剛送走的那個班級已是我們原本平行班中最差的一個,不可能還有更差的。開學報到那天,看著他們的暑期作業(yè),我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀錄,我該如何與他們一起走向初中?我從最基本的課堂教學抓起,兼寫周記,默寫詞語、成語、古詩句,每天做一點點,日積月累,積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書籍,鼓勵他們有空多看課外書,提高自己的閱讀理解能力。慢慢的,課堂上敢于發(fā)言的學生多了,學生的默寫正確率提高了,課后互相借書看書的學生多了,周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學期期末考試,我班的語文平均分有了提高,讓我和孩子們都看到了希望。
第二學期開學了,孩子們的變化更是讓我感動不已:早讀課上,抑揚頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時,他們聚精會神地聽講,一雙雙明亮的眼睛充滿著對知識的渴求;習字冊上,練習冊上,一個個工整漂亮的漢字已經讓我分不清這是誰的作業(yè),好幾次翻到封面上查看名字,心中不禁贊嘆進步的神速;默寫本上,一個個全優(yōu)的等第,準確無誤的段落,讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了,一個寒假過后,似乎一切都變得那樣美好,出乎意料的美好。當我向同事講述著心中的欣喜時,他們說也許只是暫時的,畢竟剛開學嘛。哪怕暫時的也好啊,哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎:裝久了,裝到最后,就變成真的了。班隊課上,我把我心中的這一份感動向他們做了表述,真心的表達我對家的感激之情,感謝他們的點滴進步讓我心成了冬天的暖陽。
歲月一天天流淌,孩子們的周記習作也越來越精彩,有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時,又到寫最后一篇作時《寫給老師的一封信》。批改時,怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫給我的,究竟會有多少呢?禁不住好奇心驅使,我略翻了一下,哇,33個孩子竟然有25個孩子是寫給我的!以前也帶過好幾屆畢業(yè)班,也曾寫過這篇作,也有過半的學生會寫給我,可今天這個比例似乎太高了,差不多達到了百分之八十!這個過高的比例已把我深深感動,無論孩子們寫些什么,都應該感激了。帶著愉悅感動的心情逐一批閱,孩子們真心的話語好多次讓我淚濕眼眶。誰說他們是基礎最差的?誰說他們是最不懂感情的?誰說他們的作文是最不好的?信中那一句句樸實優(yōu)美真摯的話語,像一股股潺潺的清泉流淌過我的心田。
孩子們,謝謝!真的謝謝你們了!老師真的沒有為你們多做多少,可你們對老師的這份摯愛真的讓我承受不起,我唯有感動感謝感恩:孩子們,謝謝你們的這份摯愛!在未來的一個多月里,我一定會竭盡自己所能,陪著你們一起邁過人生的第一道坎!六一兒童節(jié)到了,我們學校開展了六年級排球比賽。在三個班級中,我們的實力是最差的,可竟然拿了個冠!這個冠不是其他班級拱手相送的,而是我們一天天練出來的,一分分打下來的。一開始,真的很不咋樣,隊員們不會發(fā)球,不會接球,甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解,只能不斷地向其他老師請教。一開始,每天安排一節(jié)課陪著他們在太陽下練習,可后來隨著模擬考試的臨近,再也無法安排出時間了,只能在課間練習一會兒,或者中午吃完飯的十幾分鐘,放學后我也鼓勵孩子們去練習會兒,說這樣還可以減減壓,便于第二天更好地投入學習中。每次觀看他們練習后,我都會及時總結一下,肯定他們的長處,指出存在的不足。一開始,接不好球時,隊員們也會互相埋怨,我便在一旁輕聲提醒:“不可以這樣,團結一致最重要。意外總是難免的,吸取教訓就成!币淮未蔚哪托奶嵝,孩子們的團結協(xié)作能力越來越強,讓我也越來越開心。對,即使結局仍是倒數(shù)第一,可收獲卻是永生難忘的。
比賽時,孩子們從一開始的敗為勝,到最后的2:0拿下另外兩個班級,真的讓我興奮不已。真棒!我的孩子們!六年來,他們一直被“學校史上最差的班級”壓得透不過氣來,可今天,他們用自己的實際行動顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們,老師從不后悔教了你們,也從不后悔自己付出的種種辛勞,因為你們的刻苦努力好學上進感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長!感謝你們,一個月來的辛苦練習才有了今天的出色成績!感謝你們,為自己的小學生涯畫上了這么絢麗的一筆!感謝你們,讓我們再一次證明這個真理:即使你無法超越別人,但你一定可以超越自己!今天,你們用自己的實力再一次證明了你們不是最差的,你們是老師眼里最棒的!
畢業(yè)考試的時間到了,這次的語文出乎意料的難。望著考卷,我只能無語,我們這些孩子,該會考出怎樣傷心的成績?結果,除了那三個連題目都看不明白的孩子沒有及格,其他的都還不錯,尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個!這個比例已經相當高了,讓我欣喜不已。孩子們,恭喜你們,未來的路,你們一定會越走越好越走越遠!
一年的輪崗時間并不長,但這一年的輪崗經歷賜予我一段新鮮而又特的體驗和感悟,生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財富將成為我今后人生的不竭動力,鼓勵我在以后的教學生涯中不斷思不斷成長!
輪崗心得體會13
我覺得輪崗其實是一個很好的機會,尤其是直接在一線的輪崗,不僅讓我們對整個收銀流程有較為深入的學習,而且在輪崗期間可以觀察到不同視角下的企業(yè)發(fā)展。輪崗期間得到很多的信息,有些凌亂,也有很多感悟。11月16日辦理完入職手續(xù)后,在經理的安排下進入健康管理中心,開始著手熟悉各個收銀系統(tǒng),牢記“以顧客為中心,以品質為靈魂”的核心理念。從春風小館到得意堂中醫(yī)館、溫泉前臺再到員工餐廳,在收銀過程中也遇到很多突發(fā)事件,在觀摩收銀前輩在處理突發(fā)事件的做法中得到:沉著冷靜最為重要,其次是服務態(tài)度,再是業(yè)務熟練。尤其對公司現(xiàn)行的各類產品、服務價格、活動政策要了如指掌。在掌握收銀整個流程和關鍵點后,也積極走上崗位開始服務顧客。在工作中遇到的問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。(1、向經驗豐富的前輩請教觀摩;2、通過自己的知識整合形成一套自己辦事的體系。)
見聞思考:
1、在春風小館收銀點遇溫泉顧客在餐廳先行消費付款后,又在出場時辦理會員卡要求退費(這樣的情況基本上每天都有),給財務及業(yè)務都帶來不便。我認為業(yè)務推廣人員在給客戶設計的行銷方案,在做好外部營銷的同時還要做好內部行銷,尤其是與財務、收銀部分的高效溝通,便于給會員或業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務。
2、在收銀員的崗位上我并未看到公司關于會員管理部分,景老師在培訓中提到我們做的是一家高端配備私人醫(yī)生的會員制溫泉,除了稱呼外,并未看到他們享受的服務有何區(qū)別。所以我覺得不同的管理體系針對不同的客戶,進行細分管理。(所對應的業(yè)務服務也可以分為標準化服務,顧問式服務,專家式服務)
3、關于收銀交班的情況,目前業(yè)務量不是很多所以大家都選擇在微信群將自己當天未盡的工作交接下,前一天各點位工作完成度高的,當天對賬的工作就可以早些完成并清機及時上崗。還有辦理儲值卡、會員卡的統(tǒng)計表,也是誰辦卡、誰登記,掛賬的日報表每天經手的人都不一樣,所以形成的表可信任度不是很高。我認為財務部門在與收銀每日對賬可能存在滯后情況,造成信息不對稱。最好是可以形成換位思考和全局系統(tǒng)觀,有利于效率提升。(我認為晨會適合收銀這個崗位:總結前一天的工作與得失,布置當天的工作任務,可以提升工作效率,對當天的工作大有裨益)
4、收銀崗位遇周末、節(jié)假日客流大會比較忙,每個點位都必須有人在,溫泉10:30最遲,春風小館有餐會延續(xù)到11、12點,時間也比較長,所以各個點位難免會出現(xiàn)串崗情形,而且也沒發(fā)現(xiàn)什么規(guī)律,輪崗事件畢竟有限,但是我認為組織發(fā)展都會涉及到一些內部工作流程和制度建設,與尋求方法相比,明確核心需求更基礎、更重要,從核心需求出發(fā),滿足核心需求,才能更加高效的達成目標。在提出解決方案后,更應該是與流程的受眾對接,評估實操過程中流程的合理性。
5、所有復雜的事情都很難有完美的管理方案,更難有面面俱到的評價體系。當靠譜的行為需要過度地費心費力,卻又得不到應有的超額回報的時候,大多數(shù)都會默默選擇做一個難得糊涂的不靠譜的職場老油條。
期望:
“理論是灰色的,生活之樹常青”只有將理論付諸實踐才能使理論得以檢驗。學習是不斷的汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。我更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
良好的人際關系是我們工作得以順利開展的保障,在工作中不只是同技術、業(yè)務打交道,更重要的是同人交往。所以掌握好同事間的交往原則和社交禮儀。
我希望未來自己可以保持清醒的自我認識,良好的職業(yè)操守,逐漸嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,訓練過硬的業(yè)務本領,和諧的人際關系。
此次輪崗是我進入公司跨出的第一步,機會難得可貴,回憶過后留給我的更多的是收獲與思索,我將會以熱情的胸懷和飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去,請期待……
輪崗心得體會14
為了促進輔導區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學習,在學校領導的組織下,我和其他五名老師與20xx年10月11日——15日來到尖山小學開展了為期一周的輪崗交流學習,在交流學習的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風小學的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學習,我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應。那一周,老天爺好像在考驗我們,天下著蒙蒙細雨,尖山的地勢較高,天氣有點冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負,一路上我們都有說有笑,并沒有因為惡劣的地勢天氣而影響心情。最后,我們還是通過了老天爺?shù)目简,沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責。
尖山可行性報告山小學的孩子們和迎風的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進學校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時而還在議論著什么。由于天氣的原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風景線,再從其他老師和學生的口中,我還知道有些孩子上學要走一兩小時的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學習,等到放學回家天都快黑了,而那時他們才吃午飯。但孩子們并沒有因為辛苦而放棄學習,他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時還兼有農活,基本上是課完了回家去又干農活。尤其是二年級的付相康老師,他已經年老了,家隔學校有一段距離,據(jù)了解,他每天都走路上課,放學后回去后還要做午飯吃,還要干農活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因為每天的奔波而抱怨,他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻,這讓我對這位老師頓時豎然起敬,心生憐憫。
在尖山小學,本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數(shù)學兼班主任。當時,我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數(shù)學,又沒有教參書,只有一本數(shù)學書,我能不害怕嗎?當時我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰(zhàn)一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責去教導他們,除了知識還有做人的道理”。
五年級的孩子跟我想象中不一樣,他們很聽話,上課紀律好,非常認真,遇到不懂的愛問,與我的配合非常好,我們也經常一起交談,也許他們和我一樣都很珍惜這短短的相處時間吧。時間總愛與你作對,當你想留住它時,它卻溜得飛快。臨走的情景和我當時離開迎風一樣,我多么不忍心告訴孩子們,老師要離開了。那一節(jié)課,本來有千言萬語的想說,但卻哽咽,怎么也說不出話來,怎么也舍不得道別。最后,我還是把當初接受上數(shù)學時的心情說了出來,上的不好,希望孩子們見諒。但孩子們都是很好,我上的很細,講的很清楚,雖然不知道是不是孩子們安慰我的話,但我還是很高興。接著,我又給他們講了些做人做事的道理及一些鼓勵的話語。
在這幾天的教學中,我都不時的糾正孩子們一些不好的習慣,如:書寫規(guī)范、美觀,同學之間相處,良好的學習習慣等。還利用班隊課的時間,給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡,他們都聽得很認真,對他們的觸動都很大。見著這個機會,我便告訴他們:“你們雖然沒有親身經歷過地震,但換做是你們,你們一樣和那些小朋友一樣偉大,會為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切,甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時多么的幸福。那么,現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學之間的友誼,互幫互助,團結友愛,好好學習”。
時間終究是無情的,由于有事,我只好提前結束了這次學習,星期四那天,我?guī)е鴮W校、對老師、對孩子們的不舍和留念離開了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看見幾個孩子,沿途的風景還是那么美,但我卻再也沒有看風景的心情。
XX月25日下午,我突然收到尖山小學五年級一名叫李闖的孩子的短信,他在短信中寫到:“扶老師,我們都很想你,希望你回來教我們”,那一刻,我的心情既激動又難過,一張張熟悉而又陌生的面孔,期盼、渴望、欣喜的眼神,天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前,心里嘀咕著:“孩子們,你們好嗎?老師也想你們,你們要好好學習,走出大山,為家鄉(xiāng)的建設出一份力,改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌,不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學習”,然后我把我的想法告訴了李闖,希望他把我對他們的想念及期望傳達給班上的每個孩子,并告訴他們,我會回去看望他們的。
短暫的一周,我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼,在今后,我雖不能再他們身邊,但我會時刻想著他們,希望他們都健康快樂成長!也希望以后有更多這樣的學習機會,讓我更多的去了解村小的孩子,與他們交流,走進他們的內心世界,與他們搭建一座友誼的橋梁,也讓教師之間有更多的學習交流的機會。
輪崗心得體會15
為促進教師之間相互學習、相互溝通,促進幼兒的保教質量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班教師去分園進行輻射指導,分園的主配班教師輪流到中心學習。
這兩周的輪崗活動內容豐富,首先與萬畝的兩個老師一起輪流帶班,在帶班的時候時刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的時候,趁孩子午睡睡著后,我們三人一起坐下來討論今天的半日活動分工是否明確、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題,再第二天帶班的時候進行調整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗教師一起討論主題墻的生成,追隨孩子的腳步及時更近主題墻,調整班級環(huán)境?沼嘀畷r,我們會相互交流自己的疑惑及想法,同時也會毫無保留地進行解釋說明,在每次的交流過程中,我們相互解決了很多問題,同時還相互學習到了雙方的亮點。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議,接下去會采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設班級,爭取讓我們大三班變得更好!
通過本次教師輪崗活動,達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的,這次輪崗對我真的意義頗深。
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