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班組長培訓心得體會字（通用18篇）
我們有一些啟發(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？下面是小編整理的班組長培訓心得體會字（通用18篇），希望對大家有所幫助。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）1
20xx年暑假，作為才轉崗三年（此前一直從事小學數學教學），現(xiàn)在任教語文學科的我，接到要求去參加xxx區(qū)暑期小學綜合實踐活動課程培訓學習的通知的時候，心中有一些忐忑。此前知曉班級中有這樣一門課程，自己對這門課程的了解僅僅只停留在它只是綜合學科中的一門。通過本次培訓學習，通過教研員余朝利老師，以及其他幾位知名專家的講座，指導，點評等等，讓我此次培訓收獲頗多。
通過本次培訓學習讓我們認識到：綜合實踐活動是一門國家為了彌補當前教育中存在的缺陷而規(guī)定開設的一門重要的課程。它以活動為主題，以實際的.工作案例為課程教學讓教師學習和借鑒，堅持學生的自主選擇和主動探究，為學生個性的充分發(fā)展創(chuàng)造空間，以學生為中心，注重學生的養(yǎng)成教育，引導學生自己去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。推進學生對自我、社會和自然之間內在聯(lián)系的整體認識與體驗，謀求自我、社會與自然的和諧發(fā)展。
其次，我們還認識到堅持開展綜合實踐活動對教師的成長也有極大的推進作用。綜合實踐活動是在各學科領域知識綜合與融合的基礎上展開的，同時各學科知識也在綜合實踐活動中得到延伸、綜合、重組與提升，這對教師提出了更高的要求，綜合實踐活動課教師要掌握多學科的知識，并且具備融合各科知識的能力，只有這樣才能適應新的課程改革的要求。綜合實踐活動課程還注重通過學生的主動參與、實踐、探究掌握知識和技能，使學生體驗科學研究的樂趣。而要想指導學生探究，教師首先要具有科學研究的能力，教師只有不斷學習，更新觀念，努力提高自身的素質，才能發(fā)揮自身在實施綜合實踐活動中的重要作用。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）2
三月的春風徐徐吹來，一陣陣，用那寬大的手掌撫摸著學子的臉頰。校園的花壇里，花花草草已經張開了笑臉，擺動著手臂迎接著來定陶區(qū)支教的志愿者老師，也歡迎著定陶區(qū)的中職英語教師。就在二零一八年三月三十一日，我們定陶區(qū)二百多名中職英語教師和六名志愿者第二次齊聚定陶區(qū)第一實驗小學，開啟了英語培訓的遠航。
七點多，老師們就已經來到了指定的教室，支教志愿者也打開一體機調試著。課未正式開始之前，志愿者老師和我們簡單的交流。原來昨天她們都已經來到定陶，晚上六名志愿者和張主任，。谷老師一起備課，。今天給我們三班上課的王娟老師晚上僅僅休息了兩個小時。聽著老師的談話，看到她們認真?zhèn)湔n的情景，我的內心深處涌起了無限的感激之情。感謝他們?yōu)榱藥椭覅^(qū)薄弱學科的提升，付出著不為人知的付出。
上課了，這次學習的.是國際音標。聽著老師那嫻熟流暢的發(fā)音，看著老師那靈活多變的手勢，我們一個個學員，也跟著老師一起做起字母操。那生動的手勢，夸張的表演，讓老師們很快就跟著做起來。時間過得好快，轉眼又到了下課時間，可是老師們卻還沉浸在音標、字母學習中。
與同行相比，也許我的的年齡大了些，也許我們學習起來慢一點兒，也許我們根本就學不好，可是我們深知活到老，學到老的哲理，哪怕學好一個音標，我們都要認真的學習。提升自己的英語水平，并把所學知識輸送給孩子，做好輸血準備。
桃花爭開不待葉，迎春默默亦留情。如此的良辰美景，我們取消了出去溜達的計劃，依然來到這里，來聽取志愿者老師的英語學習的傳授。春風十里不如有你—————感謝你英語培訓，更感謝為我們帶來了巨大收獲的老師們！
班組長培訓心得體會字（通用18篇）3
很開心，這次我能有這樣的機會去參加此次的銷售技能的學習，我也非常感謝我的公司為我提供這個學習機會�；叵脒@兩天的課程的學習，每一堂課我都收獲了很多。下面是我所學所得，在此跟大家談談我的心得體會吧!
一、 行業(yè)品類特性分析
通過老師的講解我增強了對樹立品牌意識的觀念，懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客，如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業(yè)產品的競爭力與影響力。
二、 渠道的管理
在渠道管理上我學會了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道作管理，如何用什么的標準去選擇客戶去選擇經銷商，如何通過對市場的投入產出比去作評估衡量等等。
三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造
我懂的了要給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃制定目標，以及從哪些方面來提高我的職業(yè)素養(yǎng)。
四、 終端管理的二十條標準
這是個由大家一起探討的課目，我覺的這組織的挺好的，雖然這二十條內容大家都懂，甚至是熟記在心，但是通過大家的`交流與分享讓我們彼此都取長補短吸取了他人的優(yōu)點。以便更好的帶回自己日后的工作中去。
五、 拓展訓練
在拓展訓練活動中，我感受到了一個優(yōu)秀的團隊必須是個：協(xié)調力好，凝聚力強，執(zhí)行力高，溝通到位，合作和諧的團隊。在此過程中，讓我更加的了解了我的團隊，與團隊成員的關系更加的密切了。在我的工作過程中，我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了�？傊�，通過這次學習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時呢也更多了份信心。日后我也會把這次在
班組長培訓心得體會字（通用18篇）4
一、人本理念：
企業(yè)效益的提高最基本的來源就是員工，員工素質的提高決定上層建筑的基礎，所以員工是企業(yè)最重要的資源。作為一個班組長首先要清晰思路，才能帶領全班人員走向良性發(fā)展的軌道，全面提高整個班組員工的素質。
五型班組管理型班組管理無縫連接：1、所有的事有人管。2、所有的事有人干3所干的事有標準清晰了每個人的職責和每個人的位置，讓班組成員明白，自己要做的`工作和工作的標準，最后有人驗收。利用這種理念形成一個良性循環(huán)的狀態(tài)，堅持這種路線，使之常態(tài)化，達到提高效益目標的第一步，員工理念的提升。
二、現(xiàn)場理念：
在工作現(xiàn)場建立完善的工作方案。
我們參觀“經緯紡機公司”后深深感到了這點。經緯紡機6S班組建設就是建立在一個完善的現(xiàn)場工作方案的機制下，一年以來企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化�，F(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、原理、原則。引導員工讓員工知道生產現(xiàn)場的重要性，工業(yè)生產過程中怎樣能進一步縮減廢料的產生，不可避免的廢料是否還有利用的價值，這都是能直接給企業(yè)帶來效益，給個人帶來效益最直接的辦法。
三、增值理念：
隨著市場發(fā)展的腳步，競爭日益激烈，除了必不可少的提高生產率，降低成本，增值理念也需要同步進行，它會進一步加強班組的戰(zhàn)斗力，創(chuàng)建學習型班組就是很好的方法�？磿鴮W習，因為書是別人總結的精華，它是加速我們進步的重要工具，在不斷學習專業(yè)技術的同時，也要養(yǎng)成相互講解培訓意思，知識在每一次傳遞的過程中會被逐漸精華，對于沒掌握的員工一定有收獲，對于已經掌握的員工重新溫習一遍會更加深刻的運用。
一周培訓課程即將結束，雖然都是在圍繞“班組長”但其中的方法是可以延伸到公司任何一個管理層�；叵胱约�，沈車從搬遷改造的困境到新廠百日攻堅，我從普通的員工走到班長的崗位。有苦也有甜，有成功也有失敗，自己在工作中仍有許多不足，同事之間溝通技巧的運用，創(chuàng)新意識的開發(fā)都還不夠，通過這次班組長的培訓讓我深刻了解了精益班組的意義，同時也進一步固化了班組長工作的方法和技巧。在日后的工作中無論任何崗位，我將活用善用這些方法，創(chuàng)建北車輝煌的明天。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）5
通過這次培訓學習，我對小學《英語》新教材有了較為清晰的認識，加深了對《義務教育英語課程標準》（20xx版）的理解與體會，對譯林版小學《英語》的教學的實施有了一些思考。
一、確立新教學觀、教材觀、教學方式。
在教學中教師不斷探尋恰當的教學方法，引導學生學習，幫助學生建構起相應的知識結構。在新課導入部分，為了讓學生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，教師可以通過Let’ssing，Let’schant，Let’sact，Let’splay，Listenanddo等多種活動方式達到培養(yǎng)興趣、形成語感和提高交際能力的目的。
二、調動學生積極性，讓學生真正成為課堂的主人。
這是新課標的重要特點，也是素質教育的要求。教學中互動模式多樣，多采用小組討論或競賽的模式或創(chuàng)造一個語境，讓學生展開聯(lián)想，激起了同學們對英語學習的`興趣。聽課時我特別注意了各地老師不同的調動學生的方式。學生積極性調動起來以后，怎樣保持下去也很重要。老師在每個教學環(huán)節(jié)中對孩子的要求一定要清楚明確，難易適中。只有孩子清楚的知道自己應該干什么時，才有可能干好這件事；而問題太難孩子會無從下手，太易又不用思考，這都會打擊孩子的積極性。
在這次的培訓中我學到了很多，也意識到新課程改革對英語教師提出了更高的要求，我們需要不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）6
前幾天，我們學習了全軍優(yōu)秀士官、優(yōu)秀大學生士兵的報告會。我有幸現(xiàn)場聽了報告會。這次又在一次的深刻的學習了，報告會的內容使我更加深刻的體會到了，優(yōu)秀士官、優(yōu)秀大學生士兵，他們到底優(yōu)秀到了什么地方。
首先我認為他們具有堅定地理想信念，崇高的道德品質。在他們的工作中面臨著很多的問題，但他們在關鍵時刻總是能咬咬牙挺過來，沒有中途放棄。可能這是他們成功路上的一個很重要的因素。在他們身上發(fā)生的例子可能是我們每一名士兵身上都有可能發(fā)生過的。當我們身邊或是我們自己發(fā)生過此類問題時我們就應該想想他們，想想他們是面臨難以抉擇的問題時時如何處理的。
其次，他們能夠虛心聽從別人的教誨，作為現(xiàn)在的士兵大多數都是90后他們的想法很特別。想法比較多，在加上從小就嬌生慣養(yǎng)，根本就不能嚴格的要求自己，
工作中出現(xiàn)了問題也不喜歡聽別人的意見。通過這次的深刻學習我感覺只要我們能夠靜下心來認真的聽一聽別人的觀點，對自己總是會有幫助的。要敢于接受別人的批評和接受別人的教誨。
最后，我認為如果想要成和像他們一樣的優(yōu)秀，就要從平時生活中的`點點滴滴做起，比如：平時走隊列、飯前唱首歌，就從這生活中的小方面才能體現(xiàn)出一個人的本質。要從日常的養(yǎng)成做起，站好每班崗，出好沒次操。其實聽了他們的報告，我認為他們也是從生活中的小事開始做起的，也是一點一點成長進步的，只是他們比大多數的人做的更認真更刻苦。在今后的工作、學習、和生活中我會時刻以他們?yōu)榘駱�，認真努力工作爭取能夠在一個平凡的崗位上干出一翻不平凡的成績。
以上是我的心得體會，望站領導能夠給予批評、指正。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）7
我參加了進修學校干訓部組織的《促進校長專業(yè)發(fā)展》專題培訓，此次培訓我們聆聽了通化市青少年心理服務中心王兆臣主任的《網癮、早戀和厭學心理分析與咨詢策略》、長春市汽車區(qū)六中張彤校長的《系統(tǒng)思考在學校管理中的價值》兩節(jié)講座，受益匪淺。特別是張彤校長精彩講座震撼了我，下面談談我的感想：
一 “教育就是心靈的喚醒”是張彤校長的教育思想也是汽車區(qū)六中的辦學理念。它的內涵是喚醒人的心靈，正視和滿足人的需求，等待與陪伴人的成長。教師、父母和教育者的職責就在于要把學生的各種愿望和要求引向正確合理的軌道。教育者喚醒人的心靈的根本途徑是激發(fā)人追求合理美好愿望中的“自我教育”。汽車廠六中在張彤校長的領導下通過重規(guī)劃“三化”教師專業(yè)發(fā)展模式，校本研修“3X”管理法，構建各種體現(xiàn)學生自我教育的課程等具體做法將辦學理念成功應用于學校教學與管理的實踐當中，并在踐行“喚醒心靈”教育的過程中不斷總結與反思，使其體系不斷完善，成為汽車區(qū)六中提升辦學高度的重要保障。
二、學習是玩出來的，工作是談出來的'。上升到字面上無非就是兩個詞，創(chuàng)造與溝通。我欣賞張校長的“可以胡說八道，只要你能自圓其說”。我欣賞張校長“在平衡中創(chuàng)造性的發(fā)展，高起點構建，低重心運行”的辦學理念。我更欣賞“打好手中的學生牌，創(chuàng)建品牌學�！钡膭諏嵟c遠略。張校長曾講過如何做好孩子生命中的貴人，可是我認為她已經成為一汽六中全體教職員工的貴人，并且這個團隊正在影響著一代又一代的人。這就是“以為爭位，以位創(chuàng)為”的真實寫照。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）8
xx月xx日和xx日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的.交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式�！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓心得體會字（通用18篇）9
班組長是企業(yè)最基層的管理人員，企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行，他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸，能磨練出扎實的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中，打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的配電產品的培訓使我收獲頗豐。
1、班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理，一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長：生產上要有過硬的專業(yè)技能，所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2、班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定，在影響公司生產質量的同時，也影響企業(yè)生產效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作，重復性強，專注面窄，員工的總體文化水平不高，希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產管理經驗同時，對合理的制度加于引導和培訓，冀以提高全員素質。
3、建議經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等，通過這些動態(tài)的`溝通學習，促進部門間生產工藝的相互了解，在交流技術經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育，在提高管理水平的同時，也可以促使班組長正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放開胸懷，認清使命，樹立正確的工作價值觀，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學習，自我提升，建立有效培訓制度，是班組長隊伍建設的先決條件。
4、為了支持班組長有效地開展工作，在建立班組管理制度時，應授予班組長多參加學習培訓機會，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）10
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。這次公司組織了班組長的學習培訓，使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。其主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。
作為班組長，我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一，培訓。
作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應該按照什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二，規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班組長必須花大力氣去督促的。
第三，制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因為責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
第四，氛圍。
氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。
總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的`加強后，就能成為班組職工的一種素質。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
相信有了這些優(yōu)秀的班組長，我們的團隊、我們的公司一定會變得更有競爭力。我們的產品一定能推向世界。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）11
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內容有《班組建設經驗交流分享》《文化促轉型，晉善我先行》《壓力調節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《EAp導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調動每位員工工作的積極性，要關注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
PDCA循環(huán)管理法、SMART原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據每名員工的.特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）12
6月14日參加了總行組織的服務禮儀培訓，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座，接受指導，她們在服務禮儀課程中所陳述的內容，使我深有感觸。
作為一家正向國際業(yè)務進軍的服務性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質良好的服務，然而這些服務的`前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會傾聽和微笑;學會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）13
10月27日，參加了班組長培訓，主講人為安環(huán)部xxx經理，xxx經理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課，我的感受很多。
做為一名旭陽的班長，做為一個在化工行業(yè)從事的員工，對于安全我有太多的'心里話要說。化工行業(yè)是個高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕;高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架斗毆。在生產現(xiàn)場要做到“一查、二準、三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周圍環(huán)境安全無誤，最好安全防護措施;另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術操作規(guī)程。要達到確認，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作。“四懂四會”也是必須知道的，懂本崗位生產過程中火災的危險性，會報警;懂預防火災的措施，會使用消防器材;懂初期火災的撲救方法，會撲救初期火災;懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經常遇到現(xiàn)場動火，動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則，監(jiān)護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財產不受損失，使勞動者生命財產得到保障。
培訓后，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）14
學習就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活，在參與"建設學習型學校"的過程中，以個人素質的提高需要打破原有的固定思維模式，用新眼睛看世界，逐步學會自我超越，學會心靈的轉換，學會建立共同互換的愿景、團體學習，學會用系統(tǒng)思考解決各種問題等等
一、觀念的轉變
學習型組織作為一種先進的管理模式，她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉變問題。"態(tài)度決定一切"從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想，學習型組織作為一種理念，一種檢驗團隊的標準，把它融入到自己的思想與工作中去，解放思想、開動機器。
學習型組織所強調的.學習，并不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習，是自己以一種積極的心態(tài)主動去學習。"謙受益、滿招損"，我們首先得有謙虛的態(tài)度，才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識，這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學習能力(或者說技能)。
"工作中學習，學習中工作"，學習型組織的學習講究的是感悟，是主動的去擷取，去開拓未知的領域，達到創(chuàng)新，以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準備培訓資料起，把觀念更新作為重頭戲，初步擬定著重培育以下新觀念：
1、樹立危機意識，變平淡度日為發(fā)奮進取;
2、樹立創(chuàng)新意識，變默守陳規(guī)為標新立異;
3、樹立責任意識，變相互推諉為勇挑重擔;
4、培育拼搏精神，變自抱自棄為自我超越;
5、培育團隊精神，變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻精神，變邀功請賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學習風氣，變被動受訓為主動鉆研;
8、培養(yǎng)科學思維，變個別關注為系統(tǒng)思考;
9、培養(yǎng)心智模式，變怨天尤人為反觀自省;
二、融入學習型組織的基點
學習型組織的核心是創(chuàng)新，如果連基本技能都沒有掌握，凡事都不能做好，更談不上進行一系列的創(chuàng)新活動。
融入學習型組織的前提，首先是做好自己的本職工作，勝任自己的本職崗位，掌握設備維修的基本技能，熟悉設備工藝參數，這樣才有去追求更高目標的基礎。
三、制定計劃
每一個人針對如何融入到學習型組織的創(chuàng)建中去，都應根據自己的實際狀況，目前自己所達到的階段，制定一個切合自己實際，對自己來說具備可執(zhí)行性的學習計劃。這個計劃可以放在心里作為一種潛在的目標，也可寫下來，有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實現(xiàn)。
四、快樂工作
學習型組織創(chuàng)建中有一句標語：工作著是快樂的，工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài)，也是一種信心的體現(xiàn)。"今天我做了什么學到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結，從辛勤的勞動中去體現(xiàn)自身的價值。只有保持這種心態(tài)，我們才能去體會到一份成功的樂趣，從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感，我們才能體會到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學習、快樂的工作，才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題，才能毫無畏懼的去面對挫折與困難，才能持之以恒、才能務實高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我，最終達到超越領先的境界。
五、向標桿學習
在學習中，光局限在自己的領域中還不行，這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿，一個學習與超越的標桿。
"三人行必有我?guī)?，首先從自己的身邊，自己的團隊里為自己找一個標桿，這樣離我們最近，更便于我們近距離接觸與學習，更便于我們發(fā)現(xiàn)與標桿的差距，進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。
當我們趕上或超越了我們的標桿時，我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標，通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己，為自己所用。這樣，我們就具備了創(chuàng)新的能力，當我們的創(chuàng)新能應用到實際工作中的時候，這就是學習型組織管理理念在我們工作中的體現(xiàn)。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）15
在培訓中，我學到了愛，作為幼師，要愛自己的學生，就像愛自己的孩子一樣，可能一個班級有很多學生，對于老師來說，一個學生是其中的一個而已，但是對于孩子們來說，老師是他的老師，也是父母心中唯一的孩子，我們要像對待自己的孩子一樣，關愛他們，了解他們，不管是從早上進入幼兒園的問好，還是課堂上有趣的回答，或者游戲中的玩鬧，還有吃飯，睡覺這些瑣事也是要我們幼師體現(xiàn)愛。在之前的工作中，雖然我也是愛孩子們的，但是我更多的是把這當成一種工作，雖然孩子們很可愛，但是有時候他們哭鬧起來，我也是會沒有那么大的耐心的，還需要其他老師來幫忙處理，而這次的培訓卻是讓我知道，幼師不僅僅只是一份工作，更是愛的教育，幼師對孩子們的愛很重要。
在培訓中，老師講了很多關于學校工作的一些經驗和分享了一些管理孩子們的小技巧，這對我的幫助很大，我參加工作沒多久，更是缺乏經驗，老師們的講課，也是讓我學到了很多，也回想起來之前我的工作有哪些做的不好的地方，哪些可以改進的地方。在平時的教學中，要學會多觀察，多觀察孩子們的情況，了解他們在做什么，才能更好的.為孩子們服務，像有些小孩子喜歡哭鬧的，是什么原因呢，只有老師注意觀察，了解了具體的原因，才能更好的為孩子們服務。
這次的培訓也是教會了我，作為老師，要經常反思，經常學習，在一天的教學活動結束后是很累了，但是這天的工作做得怎么樣，有什么沒做好的，或者一些孩子們的問題不能解決的，都是可以總結出來，然后去找解決的方法，這樣經常反思和學習，那么以后的教學工作也是做得更好了，只有不斷持續(xù)的學習，才能在幼師這個崗位上做得更好。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）16
在教學過程注重與學生溝通，讓學生消除對英語學習的恐懼感，只有對英語感興趣，才能保持英語學習的動力并取得好成績刻板的學習，不僅會影響英語學習的效果，適得其反讓他們厭惡學習英語因此創(chuàng)造寬松、和諧的學習氛圍有利于英語學習
1、尊重每個學生，積極鼓勵他們大膽的嘗試
要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造個性，僅停留在創(chuàng)設教學情境上是不夠的。教師首先要具有創(chuàng)新的精神，注重創(chuàng)設寬松、和諧的教學氛圍，尊重學生個體，注重抓住一切時機激發(fā)學生創(chuàng)新的欲望，注意對學生的學習行為和學習結果、反應等做出客觀、公正、熱情、誠懇的評價……
2、鼓勵學生大聲的.朗讀課文并背誦，使自己聽的見自己的聲音，漸漸做到流利，順暢促進學生互相學習，互相幫助，體驗成就感
3、對于底子薄的或性格內向的同學，降低他們的學習標準，當他們取得一點小小的進步，都要鼓勵他們，讓他們感到有成就感
我們學校的學生來自農村，學生學習英語的氣氛淡薄，學習自覺性較差，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學過的單詞、對話，老師要求背出，學生總是借口其他作業(yè)太多，沒時間背，或者是不會背，往后一拖再拖，即便能背出來，也是記出來的。等到其他需要的時候又忘了。
2、上過的新課，相應的配套練習，不自覺去獨立完成，總希望老師和他們一起來做。
3、死記硬背的東西多，聯(lián)系的東西少，因此表面上看感覺還可以，但真正一考起來，問題出來很多，而且差距很大。這次期中考試下來，問題也出來了，尖子生不是很多，落后生比較多。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）17
我參加了深圳市寶安區(qū)教科培中心在新湖中學組織的暑期小學數學教師的培訓活動。
在這短短的兩天培訓中，先后有幸聽到特級教師黃愛華老師和一線教師周瑞元老師上的兩節(jié)精彩的示范課，深受啟發(fā)，更有幸聆聽了北京師范大學教授裴娣娜教授、黃愛華老師和李一鳴老師的精彩講座。講座中，裴教授的《教育創(chuàng)新視野下數學學科課堂教學改革的幾個問題》對當課堂教學改革的若干問題做了一個深入淺出的講述;李一鳴老師的《有效課堂的教學細節(jié)》從情境、問題、組織詳盡詮釋了如何開展有效課堂。在這次培訓中，黃愛華老師《溝通藝術與高效課堂》的講座給我留下了最深刻的印象，下面是自己對黃愛華的講座理解結合日常教學的`一些體會：
黃老師首先從受學生歡迎的老師所需要的：態(tài)度、能力、技巧。而溝通是屬于技巧的范疇。
課堂低效和無效教育的最終原因：師生雙方溝通的低效和無效。
這門課程，黃老師有以下四個框架：
一、設計教學一個重要原則：同理學生
二、展開教學前先建立關系
三、教學過程中的深度對話：提出話題、傾聽表達、找邏輯點、循環(huán)推進、共同概括、行動延伸。
四、具有交互感語言引導思維
關于同理學生，他先講了同理學生的含義，也就是站在學生的角度去考慮問題，并且讓對方知道你是站在他的角度。通常也用換位思考、將心比心、感同身受等詞來形容。
1、站在學生的角度去讀懂教材(以《認識角》為例：教材和教參好好研讀)
2、學生理解教師提問并非十分容易的事。
3、學生進入學習環(huán)境都會想“為什么要學這個?”
4、對待后進生的學習更應該感同身受。
班組長培訓心得體會字（通用18篇）18
4月9日——4月11日在xx酒店舉辦了“陜西省校外聯(lián)美術骨干教師”培訓班，雖然只有三天短暫的培訓學習，使我受益頗多。
1、首先有幸參觀了首次xx美院和xx美院聯(lián)合舉辦的水彩畫展，在史濤老師的帶領下我們欣賞了水彩畫的各種表現(xiàn)風格和技法，讓我對水彩畫有了一個更深刻的了解，水彩畫的表現(xiàn)手法多樣化的發(fā)展讓人驚異。
2、有幸聆聽專業(yè)的老師給我們授課，在欣賞和理解中，讓自己的審美和認知能力有了進一步的提高，在史濤老師的理論課中，我對水彩也有了全新的認識，在中國畫是研究課培訓中，讓我欣賞了大量的古今的優(yōu)秀作品，對中國畫的發(fā)展也有了深刻的認識，最精彩的一節(jié)就是屈應超老師的書法講座，這節(jié)書法課，讓我對書法有了一個新的認識，原來練習書法有那么多講究，自己一直都是盲目的.學習，這次的講座，讓我結合自己的實際情況找出了自己原來學習的誤區(qū)，這對以后的教學也有了很大的幫助，讓我突然茅塞頓開。學習學無止境，書法的學習除了堅持還要領悟，這次的培訓讓我受益匪淺。
3、理論聯(lián)系實際，作業(yè)練習，反復琢磨，把老師提到的新知識，能夠體現(xiàn)在作業(yè)中，每天忙碌的作畫練習，并且和大家共同交流學習，是我在短暫的幾天學習學到了許多，認知教學都有很多提高。
感謝省校外聯(lián)給我的這次難得學習機會，讓我深刻地認識到在全面推進素質教育的今天，作為一名教育工作的美術教師，只有不斷地吸收先進的教育教學理念，掌握富有創(chuàng)新的教育教學方法，才能培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和實踐能力的創(chuàng)新人才，才能跟上時代前進的步伐。
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