志愿者服務(wù)心得體會15篇
當(dāng)我們備受啟迪時，好好地寫一份心得體會，這樣有利于我們不斷提升自我。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的志愿者服務(wù)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
志愿者服務(wù)心得體會1
很高興又到地鐵站來做志愿者了，我從來就沒把它當(dāng)成一項必須履行的義務(wù)，而是欣然的前往，幫助別人，快樂志己，收獲良多。
一直在志動售票機處服務(wù)，教會了很多不會買票的人學(xué)會自己買票，替那些提了很多東西，不能騰出手來買票的人買票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線，等等�？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗來。
我發(fā)現(xiàn)我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱情了，因為很多人本來會買票，只不過動作稍微慢了點，不甚嫻熟罷了， 這個時候你若以為人家不會而前去熱情的幫忙，別人會感覺很不爽，覺得你志作聰明，給他添麻煩了，進而對你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。
我們的目的就是為他人服務(wù)的，但是服務(wù)真的不是個簡單的事情，要選擇正確的方法才行，否則將適得其反。
幫助別人應(yīng)當(dāng)是件愉快的事情，所以我們做志愿者的有必要時時保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧，只要是臉上帶著誠摯的笑意的，看起來都很漂亮，不管男生女生。而且更重要的是，你的微笑傳給別人的信號是你很友好，很有親和力，值得信賴，這樣一來他們才肯主動把內(nèi)心的疑惑說給你聽，讓你幫他解決吖。若你板著臉，別人想問也不愿意問了，不是嗎？
還有就是給他們解釋時一定要有充分的耐心，有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘，還有些年紀(jì)大了的記性不好，所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現(xiàn)的很不耐煩的樣子，要知道我們來就是為他們服務(wù)的，給他們解釋清楚是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個人都做的很好，不管花多長時間，費多少口舌，也要講清楚，讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚的地方，以后繼續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。
在服務(wù)中我也發(fā)現(xiàn)了我們有待加強的地方。我們應(yīng)該對各條線上的每條路都熟記在心。因為常會有人問去某某路怎么走，這個某某路他不知道在哪條線上，我們也不知道，于是就看著地圖很糾結(jié)的尋找那條路。浪費了時間，而且令發(fā)問者對我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑：這么基礎(chǔ)的知識都不知道還出來當(dāng)志愿者呢！這種時候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人，但是我自己遇到這種情況內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的，感覺很丟人，自己都不清楚，還怎么去為他人服務(wù)呢！所以各條線上有什么路一定要記清楚，包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。
再就是對我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說會有人問去××路怎么走，××路車在哪坐，最近的中國銀行營業(yè)廳在哪等等問題，你若對環(huán)境不熟悉不就被問傻了嘛？服務(wù)他人自己首先要有能力，一定的相關(guān)知識儲備是必不可少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時，你如何去指導(dǎo)他們呢？
雖然兩個小時一直站著，腿麻是不可避免的，但是因為盡自己微薄的力量幫助了別人，內(nèi)心也是很滿足的，感覺過的很充實。做有意義的事是讓人快樂的，這或許就是樂于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會有更多的不同種類的志愿者活動。
志愿者服務(wù)心得體會2
志愿者必須具備志愿參加，不圖報酬，為他人服務(wù)、無私奉獻等條件。今天這一堂無償獻血志愿者培訓(xùn)課，使我們對志愿者工作在一定程度上有了了解和認識，但更多的是要在具體服務(wù)時才能學(xué)習(xí)和體會。
15點50分到了……我一直在心中不停的叨念著，興奮地拿著筆記本和筆沖向培訓(xùn)教室。一進門，教室里坐滿了前來參加此次培訓(xùn)活動的同學(xué)，原來大家都對這次活動都非常踴躍，對無償獻血志愿者工作非常感興趣。我馬上搶先坐下，緊張而興奮地準(zhǔn)備面對面近距離接觸無償獻血志愿者知識。
我們用熱烈的掌聲歡迎血液中心各位老師的到來。章老師是那么的和藹可親，看到章老師親切的笑臉，我們也深切感受到一顆溫暖的愛心。鼠標(biāo)在投影儀里晃動著，“志愿者的五大條件”醒目地顯示在投影儀上，這五大條件中，最讓我印象深刻的是：“不圖報酬”。是啊，在這個物欲橫流的社會，只默默付出而不要求任何物質(zhì)回報，可想而知，難度將有多大。
然而，老師緊接著向我們展示了一個個無償獻血志愿者的感人事跡�？粗切┟爸崾睿钴S在街頭、農(nóng)村的無償獻血志愿者們，我被深深感動了，心中立即產(chǎn)生了強烈的想法：雖然沒有獲得物質(zhì)回報，但是他們獲得了快樂和巨大的精神財富。
我覺得為獻血者服務(wù)非常光榮！
我深知作為一名志愿者要付出很多努力、心血、不僅是知識，更重要的是時間和精力。而要成為一名真正的志愿者，當(dāng)你在工作時，一定要銘記自己是
一名志愿者，應(yīng)該怎么樣做。
志愿者是一個很龐大的組織，一個人的能力是有限的，但只有大家一起參與這個組織，協(xié)助做一些工作，參與更多的活動，才能做好這項神圣的工作。雖然，沒有任何報酬，而且也會占用個人大量的時間，但只要參與其中，自己也會感到無限的快樂。這就是志愿者的魅力所在。我也很榮幸能加入這個大家庭中，為他人，為社會，為國家出自己的一份力。
志愿者服務(wù)心得體會3
孟子說過：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼�！睕]錯，每個人都需要快樂與幸福，我們就懷著這樣的信念來開始我們的社會實踐活動了！
寒假期間，我們幾個社區(qū)服務(wù)青年志愿者面對寒冷天氣，在村委會人員的帶領(lǐng)下，對我們當(dāng)?shù)厮诘纳鐓^(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了志愿者活動。在為期五天的形式多樣，內(nèi)容豐富多彩的送“科技、文化、衛(wèi)生”的社會實踐活動。在實踐中，志愿者們團結(jié)協(xié)作，勤勞積極，以一個當(dāng)代大學(xué)生的熱情與智慧，為構(gòu)建和諧社區(qū)出一份力，盡上一份心。 我們每到一戶都認真地詢問戶主家人的生活情況，關(guān)愛充溢在他們的言語里，微笑始終掛在他們臉上。我們走訪了多家低保戶，看望了一些孤寡老人。每到一戶人家，志愿者們主動地提出要幫忙做些力所能及的活兒。我們這些青年志愿者的到來，她們很感動，熱情地招呼我們坐下休息。但我們卻一刻不肯停息，我們與老人拉家常，在房間打掃衛(wèi)生。居委會的領(lǐng)導(dǎo)們對我們的到來都十分熱心與熱情，他們耐心地向我們講述著社區(qū)的工作，指導(dǎo)志愿者開展社會活動，抽空帶我們下社區(qū)訪問，平日拉拉家常，有了領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我們在整個實踐活動中都有種家的溫馨感。 在志愿者活動中，我學(xué)到了很多很多東西，知道了還有很多人們過著艱苦的生活，我學(xué)會了知足和奉獻，我學(xué)會了如何去照顧老人，主次志愿者活動，不僅豐富了我的寒假生活，而且是我人生中精彩的一段回憶。
通過這次實踐活動，我們大學(xué)生志愿者得到了一次很好的鍛煉機會。從志愿者團隊中，我學(xué)到了很多東西。在我們團長的帶領(lǐng)下，志愿者們同心協(xié)力，使迎新年晚會節(jié)目演出成功。在這一過程中，團長的領(lǐng)導(dǎo)才能令人佩服，在他身上，我學(xué)到了如何更好地去完成一件事。從其他志愿者身上，學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊伍中存在的缺點，相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵。其中最重要的一點是，大家都是為家鄉(xiāng)服務(wù)的，我們要團結(jié)起來才能把事情辦好。從實踐的內(nèi)容上，結(jié)果是很好的，但我們也認識到一些問題。比如，農(nóng)村的教育比較落后，孩子們的學(xué)習(xí)受到重視的程度低，學(xué)校的師資力量不夠雄厚，教育的局面有待改善。鄉(xiāng)民們的文化素質(zhì)還不夠高，特別是那些中、老年人以及從沒到國外面大城市而有見識的人。因此，國家應(yīng)該大力關(guān)注農(nóng)村孩子的教育問題，以及成年人的教育問題，應(yīng)該在農(nóng)村教育方面給予大量的資金支持，在師資上也要進行扶持。
活動后，有許多志愿者談到此次活動帶給了他們很多感動，帶給了他們很多收獲。在此次的活動中，我體會到了：志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因為接觸到各種人，各種事，關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代高中生的形象。人生的意義不在于索取，而在于奉獻。挺身而出，融會和滲透在人們的工作和生活中，深入基層，認識國情，了解社會，開闊視野，在實踐中受教育，作貢獻，盡自己微薄之力幫助更多需要幫助的人，是一件非常有意義的事，能夠參加此次寒假志愿者活動，我感到非常高興，同時能夠為家鄉(xiāng)服務(wù)感到很光榮。 最后，我建議以后應(yīng)該多開展這樣的活動，讓整個社會更加和諧，讓我們的世界更加美好！
志愿者服務(wù)心得體會4
新華社北京12月19日電12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會，強調(diào)要堅持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會治理結(jié)合起來，與學(xué)雷鋒活動結(jié)合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務(wù)制度化，探索建立中國特色的志愿服務(wù)制度，營造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。
劉奇葆指出，我國志愿服務(wù)活動將進入一個新的發(fā)展階段，會有一個新的更大發(fā)展。要大力弘揚中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā)，進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設(shè)，培育志愿服務(wù)文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點，積極搭建志愿服務(wù)活動平臺，把志愿服務(wù)做到基層、做進社區(qū)、做進家庭，促進學(xué)雷鋒活動常態(tài)化。劉奇葆強調(diào)，要完善志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度，推動志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會上，中國志愿服務(wù)聯(lián)合會宣布成立，聯(lián)合會會長劉淇出席會議并講話。
志愿者服務(wù)心得體會5
今天學(xué)校的xx青年志愿者協(xié)會組織我們志愿服務(wù)，也是我第一次作為志愿者去下社區(qū)幫助老人們，心里不免有些緊張，怕分給我?guī)椭睦先瞬幌矚g我，怕我不能及時幫助到我們，幸運的是，我主要幫助的是一對老兩口，爺爺奶奶人都很好，一直都樂樂呵呵的，今天他們的社區(qū)組織老人們?nèi)コ匈徫铮規(guī)椭麄兲暨x了用的牙膏還有無糖的餅干 最后還組織我們在外面吃飯。當(dāng)我做這些的時候心里會覺得很開心，覺得能為社會做一點力所能及的事情，同時，也在活動中找到自己的價值而且還鍛煉自己能從活動中學(xué)到很多東西，在幫助人的同時學(xué)會關(guān)愛他人和領(lǐng)會到生命的意義。
志愿者服務(wù)心得體會6
疫情來襲，全民抗疫。每個人都有一份屬于自己的責(zé)任，需要自己去擔(dān)當(dāng)，去完成。我們的社會需要負責(zé)任的人，社會才會進步。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要勇于擔(dān)起重任，才能為社會奉獻一份力量。
20xx年1月16日凌晨發(fā)布關(guān)于五華縣將開展全員大規(guī)核酸檢測的緊急通知，并且要在三天時間里完成兩次大規(guī)模核酸檢測。作為一名大學(xué)生的我，毫不猶豫的報名去參加了龍村鎮(zhèn)核酸檢測志愿服務(wù)活動。這是一次有風(fēng)險性的志愿活動，但是我不退縮，積極響應(yīng)國家政府的號召前去參加。
1月16日至xx日共開展了兩次核酸檢測，大家都井然有序的排著隊來檢測，由于要掃粵核酸碼，我被安排在了“掃碼”這一步驟當(dāng)中，掃碼自然是累的，因為要一直舉著手機幫居民們掃碼測核酸，但是想了想，我們這一點辛苦算什么，來幫助我們檢測的護士們才是最辛苦的，穿著防護服戴著護目鏡和口罩，水也不能喝，直到結(jié)束才能脫下那悶熱的防護服。我們要對白衣天使們由衷的說一句“感謝您們，您們辛苦了�！�
志愿者們聽從指揮，全力協(xié)助，有序開展工作。每個崗位都有各自要忙的活。為了能讓大家趕緊來做核酸，我們用大喇叭以及敲著鑼去街上喊村民們來測核酸。有些腿腳不方便的老人，上門去幫助他們做核酸，這也是為了大家的健康能夠落實到每家每戶。三天兩檢過后，到了1月27日，又開展了一次核酸檢測活動。經(jīng)過前兩次的檢測活動，第三次開展的.尤為順利，畢竟總結(jié)了前兩次的經(jīng)驗嘛。
三次疫情檢測的志愿活動我都有參加，奉獻了我作為大學(xué)生的一份力量。當(dāng)然其他的志愿者們也都不畏懼困難，勇往直前，積極全力地去協(xié)助工作的開展。每個人都盡一份力，發(fā)一點光，就匯聚成了螢火之光，便能夠照耀整個星河。萬眾一心，便能沖破枷鎖�！昂Ｓ兄劭啥桑接新房尚小�。加油！最后向醫(yī)護人員們致敬！
志愿者服務(wù)心得體會7
很榮幸能夠成為這八十分之一。兩天的培訓(xùn)過得很愉快，老師們走了，對于老師們走后留給我們的思考以及對于完善我們自身素質(zhì)所要做的努力，結(jié)合這次培訓(xùn)，有些心得，拿來分享。
追述一下“奧運會志愿者”的由來，我們知道1992年巴塞羅那奧運會第一次給出了奧運志愿者的清晰定義：“奧運志愿者是一個在奧運會這個組織里，對集體作出個人和利他承諾的人，他/她承諾將盡其所能完成交與他/她的任務(wù)，并且不接受金錢或獎品等類似性質(zhì)的獎賞。”
如何理解這個概念呢？從其他志愿者的博客里仿佛找到了答案。
好運北京測試賽時，一名做女子壘球賽領(lǐng)隊的志愿者曾這樣寫到：“因為無法分身，只好拜托司機師傅把隊員送到指定的地點，由司機代買他們所需的禮品。雖然一切細節(jié)已經(jīng)交待清楚，并且反復(fù)叮嚀害怕出什么差錯。但是晚上還是沒有睡好，而且半夜起來還在想他們是否記得要發(fā)票，這很重要” 、“還有一名隊員對某些顏色很敏感，發(fā)現(xiàn)這個秘密后的幾天，我很注意避免她接觸那些她不喜歡的顏色，分別時她告訴我，我是她見到過最貼心的志愿者”。
從這名志愿者的博客上可以看出“志愿者”這三個字很好寫，但是真正要做好，卻不是說說那么簡單。想起一句話：態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗。
志愿者的行為就是對“奧運會志愿者”這個概念的最好詮釋！我想這種行為也正是“服務(wù)至上，和諧至上”理念的完美體現(xiàn)。類似這樣的例子，在這兩天的培訓(xùn)中，老師們提到了很多，除了要學(xué)習(xí)作為一名志愿者必備的那些專業(yè)素養(yǎng)以及關(guān)于我們所服務(wù)的業(yè)務(wù)口的具體職能外，占用時間最多的就是讓我們體會、領(lǐng)悟真正的志愿者精神——奉獻、友愛、互助、進步。
我想對于任何一支團隊，團隊精神都很重要，現(xiàn)在這個社會，已經(jīng)沒有什么團體不強調(diào)也讓我認識到更多的人，更重要的是讓我重新找回了當(dāng)初那種單純的目的感想 。在咨詢會接近尾聲時，看著師弟師妹們帶著笑容，滿懷憧憬地離開，我仿佛也看到了當(dāng)年正讀高三的自己，學(xué)習(xí)緊張而對未來的大學(xué)生活又充滿期待。道別時，我跟他們說：“盡管以后可能不是在同一個學(xué)校，不過我會在學(xué)校等著你們的”。雖然我不能有十足的把握說他們一定能考上華農(nóng)，但我希望能在他們心中種下向往華農(nóng)的種子，以激勵他們堅持奮斗，增加考上中大的機會。 除了在南春中學(xué)進行招生宣傳外，我還參與到在我們縣其他幾所學(xué)校進行的招生宣傳當(dāng)中，收獲頗豐。既能幫助到師弟師妹們備戰(zhàn)高考，又能加深他們對華農(nóng)的了解，激發(fā)他們將來報考華農(nóng)的渴望。盡管我在這個寒假付出了不少時間在招生宣傳活動中，但說真的，不后悔，人生有多少個寒假可以這樣有意義地付出呢。當(dāng)然，我們這次活動還有需要改進的地方，我明年還會加入到華農(nóng)寒假招生志愿者的隊伍當(dāng)中去，吸取今年的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地做得更好。
志愿者服務(wù)心得體會8
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗。我負責(zé)的是帶隊指定每個崗位的安排工作。其實志愿者這個身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國的精神面貌。隊長，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時間都顧不上，客運站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時刻面帶微笑，這一點我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個國家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個實現(xiàn)高速鐵路的車站，一個以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進，人性化設(shè)計合理。素聞春運有春節(jié)運動會之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個這樣的國際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無價的財富！
我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，我們的隊長看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項工作，同時通過閑時的交流，我們隊員之間也相互認識了，工作時配合得很密切。我們負責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒有兒女的陪伴，獨自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運行李，引導(dǎo)他們進出車站和上下車。
我們通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，心里感到挺快樂挺滿足的！
參加這志愿者活動，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作；同時也磨煉了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己！
經(jīng)過志愿者報名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
今年春運，一個偶然的機會，我參與了青年志愿者春運服務(wù)工作，部分了解了鐵路，也了解了鐵路人在春運中的壓力和辛苦，感受頗深。
鐵路工作真的很辛苦，安全壓力大、工作條件差、勞動時間長、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚，我們可以從每一個車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然，我們在車站看到的那些雖然已經(jīng)好多天沒有回家，雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員，比起那些奔波在十里車場上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運的。天寒地凍的股道旁，給客車上水的上水工們和巡檢線路的巡道工們，衣服上冰凌套著冰凌；在站臺上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對輕松些，但他們每天也要出來進去xx多趟，一個班下來也需走上幾十里路；客運員只要往站臺上一站，就別打算回休息室，一天xx多趟客車，這趟車還沒開，下一列又進站了，為了不上廁所，連水都不敢喝；負責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé)，為了安全片刻都不能離開崗位；售票人員因為旅客多的緣故，提前上班、加班加點更是家常便飯；問詢處的工作人員把嗓子都說啞了，仍在仔細地回答著旅客的問題；保潔人員不停歇地擦著地面，累得滿頭大汗也沒空休息；車站的值班干部們就更不能回家了，每趟客車進站都要親自去接車，生怕出了什么紕漏。
其實還有好多大家平時接觸不到的鐵路職工，他們也都具有很強的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護鐵路線的公安警察、開火車的司機、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號顯示正常的信號工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大，但是為了確保列車的安全運營，確保旅客的生命財產(chǎn)安全，他們也都默默地奉獻了很多很多。
鐵路工作不同于其他工作，它有著很強的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，屬半軍事化管理。因為鐵路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān)，鐵路管理的好與壞，也直接反映著國家的管理水平，體現(xiàn)著我們的綜合國力。
鐵路職工的工作既苦又累，春運、暑運、黃金周、節(jié)假日等，更是他們工作量最大的時候，但是他們沒有怨言，堅持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻著。
我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高，但是，很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動，卻是真實的。他們雖然在看似平凡的崗位上，卻奉獻出了不平凡的工作熱情，犧牲了大多數(shù)中國人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團圓。
中國鐵路用人均一根香煙長度的鐵道，創(chuàng)造了世界鐵路運營的奇跡，運輸效率和人均勞動生產(chǎn)率是世界其他任何國家都無可比擬的。中國鐵路人用他們的實際行動和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無阻。
志愿者服務(wù)心得體會9
暑假很長，我們一直有著在暑假中好好地玩耍的想法，我覺得大學(xué)生涯的暑假就要做一點有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對事物的體驗，暑假短短的時間是一個非常好的機會在我們，暑假的時間我們的應(yīng)當(dāng)好好的去計劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個星期的志愿者我充實了很多，我在這么一個過程中學(xué)到了，感受到了，這一番的經(jīng)歷是不一樣，暑假應(yīng)很熱，但是這次的經(jīng)歷更加暖心，作為志愿者我一直在要求自己去感受領(lǐng)悟更多的東西，這個暑假我跟進我們的學(xué)校校團委的志愿者活動，自己主動的去參加的了這次的志愿服務(wù)，在敬老院去慰問孤寡老人。
這次來到了_敬老院，我其實是很激動的，從未做過這方面的志愿服務(wù)，對于敬老院或許我只有片面的了解，我的認知中敬老院的老人們應(yīng)該是很孤單的，這次去了敬老院做志愿服務(wù)我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們在敬老院的生活是比較充實的，孤單肯定會有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進我們校團委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動廣場，我們的在_敬老院跟多的是一個感悟，上午十點我們進入到了敬老院的內(nèi)部，這里的造成不是很冷清，在敬老院的廣場上很多的老人在開始鍛煉身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車，來到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開展了志愿活動，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問，了解一些老人的情況啊什么的，我們一直在強調(diào)著來了就應(yīng)該有所收獲，我在這里接觸了很多的老人，了解了很多的情況，大多數(shù)的老人們在這里表示過得開心，我們幫助老人們打掃衛(wèi)生，做自己能夠去做的事情，往往我們在這里做的事情就是老人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋�寫照，很多的東西就是老人們每天的一個狀態(tài)，這次上午的無時間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時不會了解到這些事情，知道的東西其實也不多，這次我在這里我也懂得了很多，每次看到老人們在歡快的跟我們的志愿者聊天我也很開心。
下午的時間是很充實的，也是很有成就的，給老人們帶來慰問的同時也帶來了才藝展示，我們校團委這么一行人大有才藝者在，下午的時間給敬老院帶來了很多的歡樂生，這樣的聲音，這樣的愉快其實充斥在敬老院的每一個角落，一天志愿服務(wù)下來，我覺得還是自己真正的去經(jīng)歷重要，這次志愿服務(wù)我感受良多。
志愿者服務(wù)心得體會10
20xx年11月，新的“奧密克戎”病毒的出現(xiàn)引發(fā)了新冠疫情防控再次處于關(guān)鍵時期，給社區(qū)防控工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對社區(qū)招募志愿者的通知，我積極響應(yīng)國家、學(xué)校以及社區(qū)的號召，在寒期報名參加了防疫防控志愿活動，成為了山西省晉城市陽城縣北留鎮(zhèn)南留村的一名志愿者。
社區(qū)是疫情防控的最后一道防線，也是落實聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵。我很榮幸于2022年1月11日正式上崗，此次疫情的志愿工作主要是在小區(qū)門口及街道口執(zhí)勤，對來往人員進行登記，并為其測量體溫。在小區(qū)門口工作桌上有用于消毒的酒精，每一名值班人員在值班前都必須做好一系列消毒工作，戴雙層防護口罩和一次性手套，避免與來往人員直接接觸。
這次活動豐富了我的寒假生活，更讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)的不僅僅是一種精神，更是一種極限和耐力，同時也有助于發(fā)掘自己的潛力。當(dāng)我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，發(fā)揮自身優(yōu)勢，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
從20xx年新冠疫情大爆發(fā)至今，已跨越了兩個年頭，中國從開始的緊急防控到現(xiàn)在的常態(tài)化防控，防控措施已逐漸成熟，這其中傾注了無數(shù)人的汗水與心血，見證了中國人的團結(jié)與擔(dān)當(dāng)，展示了我們民族強大的凝聚力。作為新時代大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)肩負時代使命，積極為國家和人民奉獻我們的“青春力量”。
志愿者服務(wù)心得體會11
在春運期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會到了一線職工的辛苦和不易�；貞浽谥驹阜⻊�(wù)期間，我們從早上八點鐘開始，每天工作9小時，分別在進出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購票、托運、提取行李、候車等問題；站內(nèi)，志愿者負責(zé)解答旅客問詢、幫助老弱病殘孕旅客至重點旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進站等一系列服務(wù)，我們用責(zé)任和耐心，讓無數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)實了那么多擁有愛心的朋友，更重要的是體會到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來有點累，感覺四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠摯謝意，心里感到無比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會了如何與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同事團結(jié)協(xié)作；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會了以微笑面對他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會需要和諧需要愛，記得那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會愛心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂”。
志愿者服務(wù)心得體會12
這一次我們的志愿者活動是做文明勸導(dǎo)活動，在十字路口的斑馬線上站立，引導(dǎo)路過的人用正確的方式過馬路。這一次的活動給我留下了很深刻的印象，在這之中我也學(xué)到了很多，也明白了很多的道理。我覺得這樣的活動是很有意義的，一個人的力量是很弱小的，但若是我們所有人都行動起來，這一股力量是不能夠忽視的。我覺得進行這樣的活動是非常的有教育意義的，能夠把我們大學(xué)生培養(yǎng)成為品德修養(yǎng)好的人。在這次的活動中我也有一些心得，現(xiàn)在來說一說。
其實一開始讓我參加這一個活動的時候我心里確實是有一些抗拒的，現(xiàn)在是大冬天，外面的氣溫非常的低，要在戶外站上幾個小時肯定人都會凍僵了。但是學(xué)校已經(jīng)安排好了站崗的人，若是我不去的話會給班級帶來不好的影響的，所以我還是去了。在去之前我做了很多的準(zhǔn)備，貼了兩個暖寶寶，衣服也穿得比平常要厚。很不幸的是我站崗的時間是上午第一批，我七點多就要起床，八點鐘開始站崗，時間一直持續(xù)到十點半。
要是平常我肯定覺得這兩個半小時是很短的，但在站崗的時候我覺得時間過得非常的漫長。以前我沒有了解過這方面的一些東西，我一直都覺得不走斑馬線這樣的情況已經(jīng)很少了，但我沒有想到的是這樣的行為在很多大學(xué)生的身上也出現(xiàn)了。這樣的行為在我看來確實是不文明的行為的，我一直都知道過馬路是要走斑馬線的，就算斑馬線很遠我也會選擇從斑馬線那里過馬路。我以為這樣的行為已經(jīng)很少見了，但沒想到還是有很多的。
在活動的過程中我也是遇到了很多的困難的，一些人根本不會聽你的勸導(dǎo)，他們只自顧自的走，根本不看斑馬線在哪里，只看怎么走離自己的目的地要近一點。但也還是有很多人會聽我們的勸阻，選擇從斑馬線上走，這也讓我感覺到有一點欣慰。但同時我也不禁思考，這樣做的效果也只是一時的，想要徹底的杜絕這樣的情況還是需要進行相關(guān)的教育，才能夠有長遠的效果。其實我一直都覺得這樣的活動是沒有意義的，但現(xiàn)在我知道了雖然這樣只能有一點效果，但就算只有一點效果也應(yīng)該要堅持下去。在這一次的活動中我學(xué)到了很多，我之后也會更加嚴格的去約束好自己的。
志愿者服務(wù)心得體會13
我叫xx，是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者，也是社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊隊長，在自我從事黨務(wù)工作中，我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合，把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體，以項目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會：
一是xx志愿隊伍功能化建設(shè)。我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新、進取實踐，規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊伍，分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護者、綠是一路的期望―環(huán)保守護者、青是堅守的支持―誠實守信者、藍是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項資料統(tǒng)一齊來，并差異化的建立社區(qū)“xx服務(wù)套餐”，使“xx志愿者”分類別的活躍在老街保護與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動當(dāng)中。
二是xx志愿服務(wù)主題化建設(shè)。以“xx志愿者”為切入點、以主題活動月為著力點、以居民受實惠為落腳點，精心安排，按照七支志愿者隊伍功能定位，按月份依次啟動志愿服務(wù)活動特色月。分別以“有事慢慢說，有我天天在”為活動主題，配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作。經(jīng)過社區(qū)說事點的“逢四說事”，進取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢，在兩會期間及時有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)。為社區(qū)營造出歡快祥和的生動畫面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動主題，開展各類豐富多彩的文藝活動、組織有文藝特長的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動。
并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動。以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團員，重點開展老街背街小巷守綠、護綠，環(huán)境整治、保護新安江母親河、承諾認領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護活動。
以“平安老街，我來守護”為活動主題，成立老街夜間巡邏打更隊，夜間安排兩名巡邏打更隊員進行安全巡邏。同時在“一”國慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題及時上報。利用人在基層的優(yōu)勢，廣泛收集各類治安信息，主動為有關(guān)部門供給線索。在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營業(yè)主宣傳治安知識，增強居民安全防范意識，切實提高了群眾自我保護自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動”為活動主題，挖掘一些有技術(shù)特長的黨員群眾，組建服務(wù)隊，為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源，進取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動。
三是xx志愿服務(wù)制度化建設(shè)。創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)xx志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點、服務(wù)資料、服務(wù)時長等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認。
服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區(qū)及時溝通聯(lián)系。經(jīng)過這樣的志愿服務(wù)模式，社區(qū)就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“xx志愿者之星”及“大愛心人士”評選表彰工作的主要依據(jù)，使xx志愿者的服務(wù)進取性被充分調(diào)動了起來，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個黨員一面旗幟、一個志愿者一個形象”在老街高高飄。
志愿者服務(wù)心得體會14
作為被選中下xx園社區(qū)的志愿者，很激動也很開心，雖然早上五點半就要求集合，要起的很早，但通過這次活動學(xué)到了很多。“贈人玫瑰，手有余香”，幫助他人可以給自己帶來快樂，也給xx園的爺爺奶奶們帶去了溫暖。如果有機會，我希望每周都可以去看他們，陪他們聊聊天、下下棋…這次經(jīng)歷也讓我懂得了以后在醫(yī)療工作中對待他人的態(tài)度及處事方法。我也想謝謝學(xué)姐在這次活動過程中對我們的照顧，這也使得我的大學(xué)生活更加有意義。
志愿者服務(wù)心得體會15
第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、高度重視，落實責(zé)任
在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5A景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室（文明辦）為牽頭單位，具體負責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，
把任務(wù)具體細化分解到各各單位、各部門，落實了責(zé)任，從而確保活動順利開展。
二、加強宣傳，營造氛圍
志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會；二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式；三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。
二、創(chuàng)新載體，注重實效
在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。二是社區(qū)
志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角�；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。四是綠色旅游進景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動；重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護綠色植被、清除白色垃圾、水源保護、生態(tài)監(jiān)護等活動。五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。 通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。
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