2017新社工培訓(xùn)心得體會(huì)范文
導(dǎo)語：在新時(shí)期新形式下，怎樣做好社區(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?以下是小編帶來的社工培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)您有所幫助。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的.工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵(lì)，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考，簡稱換位思考�？鋸堻c(diǎn)說，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
隨著社區(qū)工作越來越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度 ”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們在服務(wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
社工培訓(xùn)心得體會(huì)(三)
20**年**月**日至**日，我參加了20**年社區(qū)工作者培訓(xùn)班，雖只有短短的幾天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹，社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系，社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中，每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
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