新員工工作心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編為大家整理的新員工工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社,一個(gè)新起點(diǎn),更是一個(gè)新的啟點(diǎn)。從懵懂的大學(xué)生步入到社會(huì),學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)彷如勁走,一刻不停。懷揣一顆對(duì)農(nóng)村信用社的好奇心,帶著幾分忐忑,投入到向往已久的工作崗位,一個(gè)星期過(guò)去了,雖然時(shí)間短暫短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻收獲了太多太多。這期間,我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能,聆聽(tīng)到前輩們長(zhǎng)久累積的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我這樣的一個(gè)新人來(lái)說(shuō),那是我不曾擁有的寶貴財(cái)富。通過(guò)這期間的工作學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了自身許多的不足。在此,我僅談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)感受,體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
農(nóng)村信用社是金融企業(yè),是服務(wù)單位,尤其是基層一線的柜員工作面對(duì)的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童,這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。見(jiàn)微知著,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。作為初來(lái)乍到的新人,我更應(yīng)積極主動(dòng)的做更多的工作和完成更多的任務(wù),一方面是對(duì)自我更大的提升,另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個(gè)單位,也可以說(shuō)在一個(gè)社會(huì)中,懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著,只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。單位是一個(gè)集體,集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)集體負(fù)責(zé),有責(zé)任感的去做事,是每一個(gè)工作人員必須學(xué)會(huì)的。
書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,對(duì)于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來(lái)說(shuō),我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),向制度學(xué)習(xí),向老員工學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來(lái)說(shuō),目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)、法律、信貸、管理等專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)分奪秒練習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉情況,適應(yīng)環(huán)境,在努力做好本職工作的同時(shí),更要拓展自己的知識(shí)面,了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息。快速掌握各種知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的農(nóng)信員工。
成為農(nóng)信這個(gè)大家庭的一員,到竹峪信用社工作,是我職業(yè)生涯的`第一塊試驗(yàn)田。它是對(duì)學(xué)生時(shí)代所學(xué)知識(shí)的回顧,也是對(duì)未來(lái)工作勞動(dòng)能力的展望,它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn),是理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐認(rèn)知的銜接。凡事開(kāi)頭難,剛到工作崗位我們可能會(huì)感到恐懼與緊張,因?yàn)槲覀円郧傲私獾奶,通過(guò)這幾天的工作我認(rèn)識(shí)到,我深刻體會(huì)到知識(shí)理論與實(shí)踐鍛煉的差異性。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!庇龅讲欢氖虑槲覀兏プ鋈ッ,在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,你會(huì)得到意想不到的收獲。
一、改善軟硬件設(shè)施,提高工作效率。信用社網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)于其它商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),雖然網(wǎng)點(diǎn)較多,覆蓋面較廣,但是大部分網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施不到位,以至于工作效率低下,也得不到客戶的信任,這就造成資金外流,農(nóng)村資金向城市逆向流動(dòng),導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。這就要求我們改善軟硬件設(shè)施,靠自己把經(jīng)濟(jì)效益、資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量提高上去,把管理水平、員工素質(zhì)、信用社的社會(huì)形象和社會(huì)地位提高上去,把不良資產(chǎn)降下來(lái),使信用社不斷健康發(fā)展、不斷壯大、不斷增強(qiáng)奮發(fā)向上的活力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展的空間。
二、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,留住客戶資源。農(nóng)信社對(duì)其服務(wù)的宣傳推廣工作可見(jiàn)一斑,現(xiàn)階段農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較少,農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢(shì),致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門的思想,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)上默守陳規(guī),員工沒(méi)有積極創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有對(duì)自身及市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位及積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí),營(yíng)銷宣傳意識(shí)淡薄。針對(duì)不同的客戶群體,采取各種方式對(duì)農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣,加大信用社的營(yíng)銷宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高整體素質(zhì)改變陳腐的老舊觀念,提高員工營(yíng)銷意識(shí),變被動(dòng)為積極主動(dòng),以活躍創(chuàng)新代替一成不變,積極宣傳互動(dòng),完善自身服務(wù)水平,更好地承擔(dān)起支農(nóng)服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
三、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,建立自身優(yōu)勢(shì)。信用社經(jīng)營(yíng)的品種形式單一,經(jīng)營(yíng)的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯,與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性,同業(yè)之間缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵(lì)農(nóng)民理財(cái),多舉辦一些固定時(shí)間內(nèi)小額的零存整取的活動(dòng)。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù),針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群體,開(kāi)發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動(dòng)農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動(dòng)力。只有這樣,才能提高農(nóng)村信用社的自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,肩負(fù)起支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。
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