頂崗實習總結(集合14篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的頂崗實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
頂崗實習總結 篇1
為期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標服務。因此,可以認為,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標是企業(yè)會計的根本目標。
此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該企業(yè)月末的財務核算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了財務會計的全過程及會計核算的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些會計的整個審計、核算過程,并掌握了一些會計事務的適用及適用范圍。
通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的了解:
會計管理作為國民經(jīng)濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟時代,會計工作的'基點已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)組織結構將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。
3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經(jīng)濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行。
21世紀的會計教育是素質教育。在知識經(jīng)濟時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學生創(chuàng)造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習使學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的會計運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力。
以上就是我的實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
頂崗實習總結 篇2
會計作為管理專業(yè)一個必不可少的技能,在這次實習過程中我學到了很多財務登記的知識。起初我在之前的理論學習中并沒有對這門學科產(chǎn)生這么多興趣,但是通過這次上級的機會,我對會計產(chǎn)生了很大的興趣。
通過這段時間的上機,我已經(jīng)熟練掌握了登記的各種操作和術語。有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我也都基本掌握。
以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的`會計人員,就應沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發(fā)現(xiàn),會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都以會計制度為前提、為基礎,體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次會計實習中,我努力將自己所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,可謂受益匪淺。
同時,在實習過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少。2、知識結合實際工作慢。3、之前學習不認真,導致用的時候還要不斷去翻書學習。4、財務管理、財務處理知識膚淺。5、專業(yè)詞語掌握太不清楚。6、帳務處理還要細化學習。
頂崗實習總結 篇3
時間如白駒過隙。轉眼間,半年的頂崗生活將成為珍貴的記憶,頂崗實習生活在忙碌中悄然而去,回首那些與學生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候我的心頭涌起一種說不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂中夾雜著淡淡的離愁。
從上第一節(jié)課開始我就兢兢業(yè)業(yè),努力備課總想達到理想完善的地步,但是他們的第一次月考使我大吃一驚,我看到了他們的成績確實太差了,出的題幾乎全是我上課的時候講過的,但是他們竟然靠這樣少的成績來回報我,我怒了,本想對他們這些孩子發(fā)一頓火,但是我馬上又冷靜了下來,我仔細的分析了一下,也不全是學生的原因,我努力的找問題的答案,是我太理想化了,什么總是要求完善的,卻忽略了現(xiàn)實,學生的基礎太差了或者根本就不好好學習,我雖然感覺講的很好,但是我卻沒有考慮到這些學生太調(diào)皮了,是我上課的時候心太軟了,從不愿意打罵這些可愛的孩子,但是他們卻有恃無恐竟然越來越放肆在我的課上打鬧,說話,睡覺。我認真分析了試卷他們大多都對問題答非所問,不是很了解。即使最簡單的也有學生不會,還有一個比較現(xiàn)實的問題,有老師說過這里的孩子大多都是其他學校不愿要的,什么都不會,真是大傷腦筋。
我堅持以平等、尊重、公平的態(tài)度對待每一位學生。師生關系不應只是簡單的教育與被教育,教授與接受的關系,這種關系會阻礙師生間的平等交流,不利于教育工作的開展。我覺得,只有當學生接受了你這個人才會以主動的態(tài)度接受你的`教育。因此,無論在教學工作中還是在日常生活中,我一直以平等的態(tài)度對待學生,多關心他們,多了解他們的要求與意見,爭取成為他們的良師益友。
雖然工作有不順心的時候,但是看見孩子們天真的笑臉,我還是會把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂的成長著!
我們在一起實習的七個人團結互助,共同為同一個目標而拼搏,在即將結束的時候每個人都有了一些沖向勝利的砝碼,帶著這份自信與能力相信我們會走得更遠,為一個美好的未來而奮斗!它也將成為我一生中最美好的回憶!
以上是我在頂崗實習中的一些收獲。當然令我難忘的更有這里可愛的學生們,雖然我曾被他們氣哭好多次,但他們帶給我的同樣也有快樂。
實習將要結束,回想這段生活有苦,有甜,有哭,有笑,總之一句話“痛并快樂著”。
頂崗實習總結 篇4
通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要,將所學專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結合。
這段時間的思考,讓我發(fā)現(xiàn),當自己是員工時,把領導當領導才是好員工,當自己是領導時,把自己不要太當領導,自然會有人打心底把你當領導,倘若再對員工根據(jù)個人性格和特長定崗定位,簡其數(shù)量,精其所用,一則可以為成為好領導做鋪墊,拉好基層民心,二則可以成人之美,竭盡其所用。
在公司的四個月實習期間,這些積累是課堂、學校通往社會,也是我半社會化轉變?yōu)檎嬲鐣臉蛄,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎和自信。
想想時間過的也真快,轉眼間實習歷程像陳舊的日歷,將要踏上的是真正的社會旅程。但是,人生大學正在剛剛啟程。這些時間,明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。相信新的彼岸會是更沉穩(wěn),更有潛力,更加開心幸福的`自己!
很高興也很感謝學校有實習這么一項作業(yè),同時在這次實習中更感謝家人的支持,朋友的關心,——老師盡心盡責的關懷,特別是——工、——總給我管理的機會和鍛煉平臺。
都知,志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路甚是曲折。今后當繼續(xù)努力,尋得一份稱心的工作,不忘最初的夢想,在內(nèi)心重新整理自己的計劃,用幸福匯報自己,回報身邊的人。
頂崗實習總結 篇5
首先,很感謝學校給予我們這次電工實習的機會,讓我們可以對電工電子有進一步的了解。這次的電工電子實習無疑是給我們文科生一次更深入接觸了解理工知識的機會,更鍛煉了我們的實踐能力。
其次,本人就對此次為期兩天的電工電子實習作一下簡要的報告與總結:
一、實習內(nèi)容
1。安全用電常識;
2。試電筆、萬用表使用介紹;
3。焊接及拆焊技術;
4。電子元器件檢測;
5。工藝實訓。
二、實習過程
1。安全用電常識。通過老師精辟的課堂講授,讓我們可以更加全面地知道安全用電是有很多規(guī)矩的。其中有人體觸電的形式:單相觸電,兩相觸電,跨步電壓觸電。還有有關觸電急救的方式。
2。試電筆、萬用表使用介紹。其中包括試電筆的結構還有試電筆的使用方法以及其正確握法。我們還用試電筆測量三相四線插座、單相三線插座的插孔,以及“三相調(diào)壓輸出”中各接線柱,判別火線與中線。我們還使用萬用表測電阻、測交流電壓、測直流電壓、測直流電流。
3。焊接及拆焊技術。我們通過動手拆裝led燈,真切實在地感受到焊接與拆焊技術的一些步驟及知識。
1)拆焊的過程:首先就是要將焊件加熱,然后融化焊件上的適量焊錫,等兩極的焊錫都融化了,就迅速地將led燈拆出來。
2)焊接的過程:再者就是將led燈安裝在新的電路板上。首先,將烙鐵頭和焊錫絲接近,處于隨時可焊接的狀態(tài),同時還要確認位置;然后,將烙鐵頭放在電路板上進行加熱;其次,焊錫絲放在加熱后的電路板上,融化適量的焊錫,焊錫融化后迅速移開焊錫絲;再者,等焊錫布滿電路板后移開烙鐵。
4。電子元器件檢測。我們通過對一些基本的電子元件的了解和識別,這緊密聯(lián)系著我們?nèi)粘I钪械碾娖鞯臉嬙煲约笆褂谩N覀冋J識了各有效數(shù)的電阻色環(huán)顏色所代表的數(shù)、意義。還有就是對led燈的檢測。
5。工藝實訓。在這實訓過程中,我們自己動手焊接出一個工藝作品。首先我們要將老師發(fā)下的銅絲做一下表面清潔,因為銅絲上有一層氧化膜,必須將其清理干凈,以確保焊接的質量。其次就是要將銅絲切割、定型。因為焊錫凝固的很快,所以就要求我們有很強的動手能力,以及應變能力。
三、實習收獲、體會及建議
為期三個月的電工電子實習很快就結束了,通過此次實習,本人深感收獲甚深。
1、對電子元件有了初步的了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電路板圖的`工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
2、實踐出真知。通過動手拆裝led燈,我們掌握了一些基本的焊接以及拆焊的技術。這些技術看書是很難掌握的,而實踐使我們對此有深刻的印象。這和我們學習專業(yè)知識一樣,光靠看懂書本知識是不夠的,還要通過實踐、實習來掌握和運用它。這無疑也提高了我們解決問題的能力,在實踐中可能會出現(xiàn)一些小插曲,就要求我們有一定的解決問題的能力。
3、不斷的學習,不斷充實自己。電工電子實習,從聽覺上給我的感受就是理科生應該具備的知識。但是通過接觸和了解,我發(fā)現(xiàn)我的理解有偏差。因為學習面前是沒有界限劃分的,多了解不同范疇的知識,能不斷地充實自己,提升自己。
最后就是要感謝試驗老師對我們的教育和指導。
頂崗實習總結 篇6
這是實習第二個月了,我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷xx原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的.鼓勵。
首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別xx雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產(chǎn)的標志,隨后我引領客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知xx原廠雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標,鋼片上有白色編號,插孔內(nèi)有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號,并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優(yōu)質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質量保證的,絕對是原廠生產(chǎn),如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用,我們讓事實說話好吧?
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
頂崗實習總結 篇7
在這個為期半年的頂崗實習階段,我得到了我們的駐縣老師和——第二高級中學領導以及有關老師的大力幫助指導,較好地完成了頂崗實習任務。下面我就實習期間自己在思想政治表現(xiàn)、教學工作以及隊長工作等方面做一個自我的總結:
一、思想政治表現(xiàn)方面。作為一名頂崗實習教師,我熱愛自己的教學工作,積極地參加教學工作,愛崗敬業(yè),尊重老師,平等對待每一位學生,積極完成學校布置的教學工作和任務,同時教授學生要尊重老師,尊重他們的教學成果。
二、教學工作實習方面。在教學工作中,我能認真的備課上課,認真的準備教學課件以及設計教案,盡量讓學生在課堂中學到更多的知識。教學語言表達清楚、流暢,對不同程度的學生做到因材施教,積極進行課外輔導,答疑解惑正確而具有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。課堂教學中,教學效果好,教學內(nèi)容豐富而具體。
三、隊長工作實習。由于第一次擔任隊長工作,本學期的工作都是在摸索中完成的。在工作的過程中,有崔老師和各位實習老師的大力支持。在實習的過程中,團結協(xié)作、相互尊重,相互理解。同時在時間緊迫的情況下,加時加班,保質保量的完成工作任務。在實習期間,我工作認真,虛心聽取別人的意見和建議,與全體實習生以及學校領導和睦相處,得到校領導的一致肯定。
四、學校管理方面。在頂崗實習期間,我作為一名實習老師,積極的配合學校的管理工作,在教授學生們知識的同時要積極地配合學校,幫助學校對學生進行管理,積極配合學校的工作,加強對學生管理,同時在教學的`過程中要注重對學生的教導,讓他們形成尊師重教的優(yōu)良的學風。
總而言之。這次的實習經(jīng)驗,讓我對自己對社會都有了深刻的認識,提升了自己的教學能力,頂崗實習讓我受益匪淺,在頂崗實習中,我更加明確了未來的方向和奮斗的目標,同時頂崗讓我迅速成長起來。在這次頂崗實習中,使我積累了豐富的頂崗教學經(jīng)驗,為我在以后的教學中能夠更迅速的進入到工作崗位。
頂崗實習總結 篇8
還記得在——縣林業(yè)局頂崗實習的那份充實,還記得參加——縣林業(yè)局工作招聘會時的那份期盼,還記得參加為期——個月的畢業(yè)頂崗實習的那份收獲。
實習的目的主要是開拓視野,鍛煉實踐操作技能,了解一線的生產(chǎn)流程,熟悉一線的`生產(chǎn)環(huán)節(jié),而不是單純機械化地完成任務。
實習中,我們不但鞏固了專業(yè)知識,切身體會到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實用性。還學到了許多檔案管理的學問與技能,其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時間邏輯推理等方面的技巧。對于內(nèi)業(yè)審核這一工作,看似簡單,卻包含了許多的技巧與學問,但最重要的就是要認真細致、核對時間、邏輯關系是否正確,圖表是否一致,上交材料是否完善、有效。
在實習中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢著自信,瀟灑與活力。她讓我明白了,工作除了激情與職責,還應具有簡單活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時刻充滿著幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關系是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場的黃金定律,踏實認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關系=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必將能夠得到領導的賞識。
李——老站長過硬、扎實的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學歷束縛手腳,首先要明確自己將來從事哪一行,然后一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選的行業(yè)中越做越專,成功便是如此簡單。
時至今日,實習結束已經(jīng)整整一個星期。最近,一直在思考,在梳理要怎樣書寫這一份實習總結,心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍上紙上,有太多的人和事值得懷念,就不一一闡述了,因為我會將這些可愛的人和可愛的事永遠藏在心間。我相信這份實習總結能讓自己的——縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實習,畫上一個圓滿的句號。
頂崗實習總結 篇9
電工實習是一門教我們電子線路設計與制作的基本技能的課程,老師的諄諄教導,同學的融洽合作,以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。
雖然說電工實習一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所謂樂在其中,每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性,再苦也是值得的。
當右手第一次揮舞起烙鐵的時候,心情真是怎兩個激動了得!雖然經(jīng)過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時常也不乏出現(xiàn)一些虛焊點或是東倒西歪的焊點,雖然對自己第一次的杰作說實話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?
幾周的電工實習,讓我難忘的'莫過于印刷板的手工設計,這東東如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計算導線的設計,不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個圖片要求簡潔明了,不枉我畫了四幅以上!皼_動是魔鬼!”試試畫下這個圖就知道,這就話真對啊!
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,通過實踐真正覺得自己可以做些什么了有點存在的小成就感;第二,通過電工實習,加強了我們的動手實踐能力和設計創(chuàng)新精神。
作為信息時代的大學生基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。
因為電工實習,我們學到了知識;因為電工實習,我們開始做事了;因為電工實習,我們長大,成熟了……
頂崗實習總結 篇10
xxx年xxx月至xx月兩個月期間,我在xxxxxx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。自學能力在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。
我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的'時候可以逃課,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力20xx年11月至12月兩個月期間,我在xxxx集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
對于一直生活在校園保護下的我們而言,這段實習的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來,我作為一名頂崗實習人員,在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作,并在培訓和努力中學習了新的知識,并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習鍛煉之后,我的能力也得到了極大的進步,現(xiàn)對自己的實習情況做如下總結:
一、實習的工作情況
進入實習階段,我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作,我一方面積極鼓勵自己,充分準備好工作的熱情,另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约,讓自己能在工作中了解工作的?guī)定,不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備,我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中,能積極完成自身的任務,并在領導的指點下,認真做好自己負責的責任。
作為一名文員,我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理,并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說,僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上,我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作,所要的不僅僅是知識,更是要掌握相應的禮儀,以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、自我的學習和提升
即使來到了工作的崗位,但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說,正是因為來到了崗位上,學習才真正的開始了!
在工作中,我很快就認識到了自己的許多不足和問題!為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們,并吸取了很多有用的經(jīng)驗。但畢竟工作不是學校,領導和前輩的時間也是十分有限的。為此,我也學會了通過網(wǎng)絡和鍛煉來自我提升。
幾個月來,在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應手了。而且通過自我的擴展,我還了解到許多其他相關的知識,給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
如今,實習的工作也終于結束了,但對于我們而言,這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后,我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油,讓自己在工作中取得更好的成績!
頂崗實習總結 篇11
20xx年XX月XX日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的`挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養(yǎng)成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經(jīng)常會把他們這里的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。
最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節(jié)日,我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。
以上是我的實習工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
頂崗實習總結 篇12
時光荏苒,——個月的實習期很快就要過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。歲月如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在實習的這段時間里,我的主要工作是外勤(繳稅、跑銀行)也協(xié)助一下財務部其它會計的工作以及一些不屬于會計范疇的工作。通過這些操作性極強的工作,結合所學會計專業(yè)理論,使我更系統(tǒng)地掌握了所學專業(yè)知識,加強了對會計工作崗位的認知和認同;培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。
對于外勤工作,主要是去稅務局和銀行。稅務局工作內(nèi)容也比較簡單,主要是拿齊資料,蓋好章,到各個地方是各個鎮(zhèn)區(qū)的地稅局,劃繳營業(yè)稅及附加。但是,對于開外經(jīng)證的橫瀝地稅局,我們就要特別注意和他們打交道的方式。銀行的工作相對比較負責,去銀行主要是開戶銷戶等工作,雖然看似簡單,但由于要帶的'公司資料比較多,而且每間銀行所要求帶的資料也會不同,比較容易出現(xiàn)漏帶帶少資料的現(xiàn)象。為了謹慎起見,我每次去銀行之前都會打電話去咨詢銀行,問清楚所要帶的資料,以防漏帶。
在登記記賬憑證和處整理憑證方面,由于自己還沒養(yǎng)成嚴謹細膩的習慣。在登記憑證的時候有時候會出現(xiàn)某點小錯誤,在憑證的某部分寫錯了某點東西,導致憑證要重寫,耽誤了工作效率。另外,由于大學期間沒有受過整理憑證方面的培訓,在整理憑證的時候出現(xiàn)整理不整齊,粘貼不平整等現(xiàn)象,但在——姐的教導下,我已經(jīng)得到了比較大的進步。
作為會計助理,協(xié)助會計人員工作是我的重要工作內(nèi)容之一。例如幫他們整理一下數(shù)據(jù)、核對下賬號、打印、掃描、搬搬抬抬這些工作,看似沒什么技術含量,但從這個過程中也會讓我逐漸明白整個財務室的工作流程,加深對財務人員分工的理解。
工作期間我蒙受各位財務人員的教悔,在他們的細心教導下我一邊迅速的熟悉公司財務流程,一邊學習財務。期間我也曾懊惱過,生氣過,灰心過。為什么自己這么笨還時常干錯事,我也曾懷疑過自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同事的鼓勵下我漸漸增長了信心我下定決心一定要學好,因為我身上系著那么多人的希望我不能讓他們失望。隨著時間的一天天過,也開始慢慢的熟悉了。從一開始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過渡到了實踐。
在這段實習期間我學到了很多書本上學不到的東西使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂的學生變成了有思路,有計劃的社會工作者。是他們向我伸出了指引前進道路的雙手,耐心的教導。我很感激他們,是他們使我在這么短的時間內(nèi)學到了這么多東西。
頂崗實習總結 篇13
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx
四、實習單位和崗位
xx商貿(mào)有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx商貿(mào)有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習機會的。xx這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的`解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態(tài)要放好,因為有時候客戶會發(fā)脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小xx店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當?shù)牟蝗菀。?0xx年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規(guī)模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,于是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規(guī)則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司,但是我們同事之間的關系都很好。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
頂崗實習總結 篇14
這是實習第二個月了,我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷——原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的鼓勵。
首先是一名——汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別——雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產(chǎn)的標志,隨后我引領客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知——原廠雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標,鋼片上有白色編號,插孔內(nèi)有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號,并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別——雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優(yōu)質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產(chǎn)品都是有質量保證的,絕對是原廠生產(chǎn),如假包換。對于我們的.雨刮片是不是真的好用,我們讓事實說話好吧?
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
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