(優(yōu)選)優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡
在平平淡淡的日常中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編精心整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡1
小呂，女，1986年7月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小呂充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
小呂責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡2
XX，男，33歲，中共黨員，是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長(zhǎng)。工作中，他滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，熱心服務(wù)，贏得了百姓的贊譽(yù)。
一是細(xì)微之處見真情。解決村民大事小情的問題，為村民申請(qǐng)危房改造，用實(shí)際行動(dòng)，為村民解決實(shí)際問題。
二是為村民不計(jì)個(gè)人得失。為了村民耕種方便，他用自家的土地補(bǔ)償給村民，自己跑到路遠(yuǎn)，耕種不方便的山上去耕種。
三是不計(jì)前嫌。他為誣告他的村民申請(qǐng)大病救助，幫助申請(qǐng)辦理貧困戶的相關(guān)事宜，讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件，減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級(jí)的政策，贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五是虛心接受意見和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部，老黨員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)，并學(xué)以致用，更好的為村民服務(wù)。
有一句話是這樣說的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”，這句話告訴我們?cè)谏罨蚬ぷ髦�，需要猛虎的剛毅，來面�?duì)和處理種種困難。也需要薔薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于尋常處見功績(jī)，細(xì)微之處見真章�！叭罕姷氖虑闊o小事”，這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長(zhǎng)XX常常掛在嘴邊的一句話。同時(shí)，他也把這句話落到了實(shí)處。
從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作五年以來，他始終踐行著一個(gè)黨員為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，融入群眾，熱心服務(wù)，走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民，每一個(gè)角落，網(wǎng)格中有多少戶籍人口，多少常住人口，多少流動(dòng)人口，哪家是什么情況，他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公而忘私，舍己為人
20xx年，村中在修建田間路時(shí)，占用了村民的土地。村委會(huì)按照占多少補(bǔ)償多少，給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上，有村民嫌路遠(yuǎn)，耕種不方便，不同意補(bǔ)償，要上訪。XX在了解到這一情況后，主動(dòng)找到村委會(huì)，愿意把自家的地補(bǔ)償給村民，自己去東山上耕種，從而解決了這一問題。有人說他傻，他只是笑笑，卻什么也不為自己辯解，因?yàn)樵谒男睦�，老百姓的事情大于天。個(gè)人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷，心胸坦蕩
剛開始從事網(wǎng)格長(zhǎng)工作，由于自己年齡小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中出了不少的錯(cuò)誤。在登記網(wǎng)格人口信息時(shí)，常會(huì)把村民的名字寫錯(cuò)，親屬關(guān)系搞錯(cuò)，村民性別也時(shí)常搞不清楚，為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行，干就要干出來個(gè)樣。為此，他開始向村里的老黨員老干部，虛心請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，有什么事情都會(huì)先征求一下老黨員干部的意見，事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說：這個(gè)孩子可以，年紀(jì)輕輕能做到不浮躁，虛心接受別人的意見，能做到這樣不簡(jiǎn)單，我為這個(gè)小伙子點(diǎn)贊。
細(xì)微之處見真情
網(wǎng)格長(zhǎng)是農(nóng)村最基層的干部，工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情，什么樣的人，什么樣的話，都會(huì)遇到聽到。自擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)以來，XX急群眾之所急，想群眾之所想。每逢下雨下雪，別人都是往家跑，他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子，因?yàn)楹车姆孔幽甏眠h(yuǎn)，又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通，終于給胡某申請(qǐng)下來危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也從根本上解決了村民住房安全的問題。
村民常常會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)沒有鈴聲了，手機(jī)怎么上網(wǎng)了，怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了，家里的電視沒有信號(hào)了，家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他，他不管自己有多累多忙，從來都是有求必應(yīng)，及時(shí)的給村民解決問題，解決不了的就上網(wǎng)查資料，學(xué)會(huì)了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的。
心底無私天地寬
干任何的事情總不會(huì)是一帆風(fēng)順的.，尤其是在農(nóng)村，由于村民文化素質(zhì)低，對(duì)事情一根筋，認(rèn)死理。20xx年因?yàn)榇鍍?nèi)土地發(fā)包的事情，村民李某，將村委主任訴至安澤縣檢察院，XX由于兼任村委會(huì)計(jì)，李某也捏造了一些事情，也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查，村委主任與XX并無違規(guī)違紀(jì)。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治療費(fèi)用花費(fèi)巨大，這對(duì)任何一個(gè)農(nóng)村家庭都是一個(gè)沉重的打擊。XX在了解到這一情況后，沒有計(jì)較李某對(duì)自己的誣告，而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通，先后幫李某申請(qǐng)了大病救助和申報(bào)貧困戶的相關(guān)資料，使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件，大大的減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民，無私的胸懷，贏得了村民的認(rèn)可和尊重。
上傳下達(dá)心連心，上下聯(lián)絡(luò)貼心人
網(wǎng)格長(zhǎng)是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)村委，鎮(zhèn)政府，下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，身兼村會(huì)計(jì)和網(wǎng)格長(zhǎng)的XX，積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會(huì)，上網(wǎng)查資料，在自己搞清楚這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序后，拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳，用通俗易懂的話語(yǔ)，使村民很快明白了這項(xiàng)工作是要干什么，怎么干，干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒，極大地調(diào)動(dòng)了村民的積極性，贏得了村民的理解和支持，為村委開展這項(xiàng)工作營(yíng)造了良好的氛圍。隨后，他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序，使法井村這項(xiàng)工作走在了全縣的前列，并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。
于無聲處聽驚雷，于無聲處見繁花
地上的小草，普普通通，平平凡凡，樸實(shí)無華，默默無聞，但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位，總能干出不平凡的業(yè)績(jī)。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微，處處為村民著想，事事為村民考慮，貼心為村民服務(wù)，才贏得了村民的信任和支持。干好事，服好務(wù)，在網(wǎng)格長(zhǎng)這個(gè)平凡的崗位上，做出不平凡的事跡。通過他的努力，為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居，產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水，為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡3
我叫xxx、女、現(xiàn)年xx歲，中共黨員。20xx年開始參加社區(qū)的相關(guān)工作，長(zhǎng)期以來，我兼任社區(qū)的計(jì)生專干、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育，豆叩社區(qū)的網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把我當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。
工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是我能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、愛崗敬業(yè)，做好摸排工作，爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格信息員。
豆叩社區(qū)是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，網(wǎng)格覆蓋了整個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)的所有居民，單位。由于地處場(chǎng)鎮(zhèn)，是一個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)文化中心。網(wǎng)格內(nèi)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、門面房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重大，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，長(zhǎng)期與居民們相處，對(duì)于所轄區(qū)域內(nèi)的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪， 逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了我做好網(wǎng)格工作的信心。
二、愛心搭橋，真心服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格服務(wù)員
一個(gè)人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔(dān)網(wǎng)格員的工作之前，我是一名個(gè)體理發(fā)師，它不僅是我謀生的手段，更是我聯(lián)系千家萬戶的橋梁。在理發(fā)的過程中，我經(jīng)常對(duì)那些“孤獨(dú)老人”、“空巢老人”提供幫助，減免他們的費(fèi)用。因此，我的理發(fā)店在我們的場(chǎng)鎮(zhèn)能夠在眾多理發(fā)店里門庭若市，獨(dú)樹一幟。承擔(dān)網(wǎng)格員工作之后，我從來來往往的人們口中知道了，許多由于步行困難、年齡偏大的一些老人，理一次發(fā)會(huì)遇到諸如行動(dòng)不便、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)等困難，我就與丈夫商量，給這些老人上門服務(wù)，解決他們理發(fā)難的問題。我第一次上門服務(wù)的對(duì)象是雙目失明的陳阿姨。那是一個(gè)月黑風(fēng)高的夜晚，借著街道上路燈的光亮，關(guān)上理發(fā)店的大門，在丈夫的陪同下，向街道盡頭的陳阿姨家走去，場(chǎng)鎮(zhèn)的郊外，沒有了路燈的照耀，我們只好借助手電筒微弱的燈光前行，由于我的眼睛近視，許多視物看不清楚，在上一道坎的時(shí)候，不小心摔了一跤。丈夫?qū)⑽覐牡厣侠饋�，嘴里抱怨道“我說明天一早去，你硬要堅(jiān)持今晚就去。”我沒有說話，揉了揉摔痛的膝蓋，繼續(xù)向前走。因?yàn)槲掖饝?yīng)老人，今天一定會(huì)給她理發(fā)，我不能失信。
上了一道坎之后，終于到了陳阿姨家。陳阿姨的家人要我稍微休息一下，我拒絕了，因?yàn)槲疫�要趕回家做好明天的工作。我?guī)е＞肱c傷痛，在丈夫的協(xié)助下很快為陳阿姨理了發(fā)，老人緊緊抓住我的手說：“我好久都說該理發(fā)了，但就是因?yàn)檠巯梗荒苋�，多虧了你啊，小馮。”老人說話時(shí)，那種激動(dòng)讓我忘記了疲憊，忘記了傷痛，讓我感到為他人付出得到的是無限的愉悅。老人一家不住的挽留我們?cè)谒页燥�，但我不能。我不能緊緊為老人付出一點(diǎn)，就要讓他們回報(bào)。
我與老人一家商定，以后每月的這一天，我都會(huì)按時(shí)來給老人理發(fā)，讓她不要擔(dān)心。從此以后無論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨、風(fēng)霜雨露我都堅(jiān)持上門為老人服務(wù)，而且分文不取。每每在離開老人時(shí)，老人眼里滿含的淚花、緊緊拉著不遠(yuǎn)放開的手，我就感到：我的選擇沒有錯(cuò)！
又一個(gè)晚飯后，收拾好碗筷，我信步走上街頭，習(xí)慣性的走進(jìn)我所管轄的網(wǎng)格區(qū)內(nèi)，想看看轄區(qū)內(nèi)居民的生活現(xiàn)狀，聽聽他們對(duì)我工作的意見。在即將接近安居房的小廣場(chǎng)時(shí)，就聽見一對(duì)老人在安居房?jī)?nèi)大聲嚷嚷。我側(cè)耳細(xì)聽，聽不清楚老人們?yōu)槭裁闯臭[的如此厲害，心想，是不是他們?yōu)槭裁词虑樵跔?zhēng)吵呢？我趕緊走進(jìn)老人居住的家。我輕輕叩開家門，大娘就急急忙忙拉著我的手，告訴我他們吵架的緣由。我走進(jìn)的是退休老人曹興樹的家，家里只有兩個(gè)老人生活，屬于典型的“空巢老人”，曹大爺患有嚴(yán)重的支氣管炎，發(fā)病時(shí)，呼吸急促，行動(dòng)都很困難。由于病情嚴(yán)重，他幾乎不愿下樓，導(dǎo)致生活狀況比較糟糕，老伴對(duì)他也是心有余而力不足。大娘告訴我，老大爺很長(zhǎng)時(shí)間沒有理發(fā)了，灰白的頭發(fā)讓他更加蒼老，像個(gè)人熊一樣。老伴堅(jiān)持讓他到理發(fā)店去理發(fā)，他都以種種借口拒絕。老人告訴我，她不是不愿意去理發(fā)店，只是每走一步都感到渾身難受，出氣不贏的�！耙怯腥四軌騺砑依飵蛶臀屹F多好��！”老人的一聲感嘆，觸動(dòng)了我的.神經(jīng)，我為啥不上門為這些“空巢老人”服務(wù)呢？看著老人眼中滿是的期盼，我告訴他們我會(huì)盡一切努力解決他們理發(fā)問題，定期上門為他們服務(wù)，而且分文不取。第二天休息的時(shí)候，我?guī)侠戆l(fā)工具再一次來到了老人的家中，給兩位老人洗發(fā)、理發(fā)、修面，當(dāng)看到老人們面貌一新的時(shí)候，我感覺到他們又一次煥發(fā)出了生命的活力，精神狀態(tài)有了一個(gè)心的飛躍�？吹剿麄兊淖兓�，我內(nèi)心平靜了許多，我為他們做的一切雖然微不足道，但他們由期盼轉(zhuǎn)而感激的目光，我內(nèi)心特別溫暖。正是“與人玫瑰，手留花香”，“幫助別人，快樂自己”，何樂而不為呢！
從此之后，我走東家串西家，定時(shí)定點(diǎn)為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的“空巢老人”、“獨(dú)居老人”、“孤寡老人”“殘疾人、留守婦女兒童服務(wù)，不僅為他們解決理發(fā)難的問題，解決生活中的小問題，還和他們交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都筆我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭(zhēng)解決好，自己力所不能及的事情即使報(bào)告給居民委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，請(qǐng)求他們的支援，實(shí)現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭(zhēng)做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進(jìn)行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動(dòng)，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！
我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。作為現(xiàn)在還比較年輕的我，要為自己的將來積蓄養(yǎng)老的資本，那就是對(duì)待老人要真心、用心、實(shí)心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；走進(jìn)我的店里，給老人一個(gè)微笑，讓他們感到溫暖；老人在理發(fā)完畢之后，扶著她走下臺(tái)階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會(huì)老，你的家里、我的家里、她的家里都會(huì)有老人。尊重老人，是自己人性的升華，素養(yǎng)的提升。
三、積極參與社區(qū)文化建設(shè)，舞動(dòng)生命的精彩
豆叩社區(qū)，居于清漪江流域的中部，長(zhǎng)期以來是清漪江流域的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，更是羌族文化的衍生土壤，數(shù)千年的羌族文化滋養(yǎng)了流域的數(shù)以萬計(jì)的羌族兒女。近年來當(dāng)?shù)卣疄椤奥糜闻d縣”，打造清漪江流域的民族特色文化，花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，挖掘、整理、豐富羌族文化內(nèi)涵，以具有地方特色的文化傳統(tǒng)為基礎(chǔ)，繼續(xù)深入推動(dòng)羌文化的發(fā)展。
作為羌族人民的一份子，我有責(zé)任和義務(wù)積極參與家鄉(xiāng)的文化建設(shè)。我積極參加瓦爾惹莫演藝團(tuán)的跳羌舞很多，剛開始參加時(shí)，自己手腳、身體僵硬，極不協(xié)調(diào)，跟隨著老師的動(dòng)作，在老師的指點(diǎn)下，我慢慢地學(xué)會(huì)了舞蹈動(dòng)作，熟悉了舞蹈的旋律。和演藝團(tuán)的伙伴們?cè)趫?chǎng)鎮(zhèn)的文化廣場(chǎng)、鄉(xiāng)下的農(nóng)家小院、農(nóng)家樂等場(chǎng)所有了我們快樂的舞姿，有了我們與許多走進(jìn)羌鄉(xiāng)的游客相互交流舞技的機(jī)會(huì)。在豆叩羌鄉(xiāng)，一個(gè)個(gè)村寨、一戶戶農(nóng)家有了舞蹈的激情，有了富足農(nóng)戶的開心笑臉。
跳好羌族舞蹈，不僅可以鍛煉我們的身體，增強(qiáng)我們的意志，更讓我們繼承了先輩善舞的智慧和特色，進(jìn)一步推進(jìn)了羌文化的傳播。由于我們的參與，網(wǎng)格區(qū)內(nèi)正逐漸形成了以中老年為生力軍的羌文化傳播隊(duì)伍，逐漸成為豆叩場(chǎng)鎮(zhèn)的一道靚麗風(fēng)景，成為外來旅游者的觀賞、參與的重要節(jié)目。同時(shí)，我們的隊(duì)伍還帶動(dòng)了許多村社的舞蹈愛好者的積極參與，他們自覺組織隊(duì)伍，邀請(qǐng)我們的部分同志去進(jìn)行指導(dǎo)，他們用自己的能力讓山村火熱起來，讓人民有了除物質(zhì)以外的更高精神追求。
我參加的舞蹈隊(duì)，參加了我縣首屆“綠茶文化節(jié)”、鎮(zhèn)上“我要上村晚”的演出活動(dòng)，獲得了當(dāng)?shù)孛癖姷南矏郏凇班]政杯”舞蹈比賽中獲得了全縣第二名的優(yōu)異成績(jī)。透過舞蹈，我與社區(qū)的許多居民成為了朋友，人與人之間的關(guān)系更加貼近，這對(duì)建設(shè)和諧社區(qū)無疑是一個(gè)意想不到的收獲。
這些，只是我工作的一個(gè)縮影，我會(huì)在成績(jī)面前不驕不躁，繼續(xù)一滿腔的熱情，勤奮的工作為社區(qū)廣大群眾服務(wù)。一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時(shí)間，我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)無越級(jí)上訪、無群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，發(fā)現(xiàn)和處理的矛盾糾紛愈來愈少，社區(qū)居民用他們的眼睛見證了我成長(zhǎng)的足跡，我將不辜負(fù)他們的厚望，將工作做的更加扎實(shí)，更有成效。
盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時(shí)間與精力，當(dāng)然，也有收獲，有時(shí)收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩；網(wǎng)格工作也是是無謂的，因?yàn)榫用駛円痪浜?jiǎn)單的問候和親切的笑臉，就會(huì)成為我信心和力量的源泉。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡4
呂xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
呂xx責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的.`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡5
XX, 男, 1990年10月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
自20xx年4月起，XX和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對(duì)一些能當(dāng)面解決的.問題，當(dāng)面解決；對(duì)不能當(dāng)面解決的問題，及時(shí)向上級(jí)反映，按時(shí)給予答復(fù)。在對(duì)郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時(shí)間向社區(qū)書記匯報(bào)，及時(shí)為居民安裝路燈，用行動(dòng)解決民憂，解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上，XX付出了勞動(dòng)，也收獲了成績(jī)，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎(jiǎng)”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)三年被街道評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。先后被山東攝影家協(xié)會(huì)吸收為會(huì)員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表文章10余篇，用成績(jī)體現(xiàn)價(jià)值。作為一名黨員，XX愿意扎根基層，讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡6
一年來，XX通過競(jìng)聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動(dòng)，上門回訪用戶時(shí)他走在前面；新商品銷售業(yè)績(jī)他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營(yíng)這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng)，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯(cuò)誤做法，并在早晨會(huì)上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話：作為一班之長(zhǎng)，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng)，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購(gòu)置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境，營(yíng)造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠(chéng)懇聽取員工意見，及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用，每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表?yè)P(yáng)信4封，打電話表?yè)P(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢(shì)，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長(zhǎng)，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí)，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來，他請(qǐng)工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問題17個(gè)，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績(jī)。
他常說：“用戶是我們服務(wù)的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國(guó)的'農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì)，他帶隊(duì)值班，備齊工具材料，堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì)，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì)常說一句話：“經(jīng)營(yíng)工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營(yíng)結(jié)果就是0�！�
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì)必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營(yíng)中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營(yíng)銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營(yíng)銷上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營(yíng)銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營(yíng)銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬元，營(yíng)銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語(yǔ)音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營(yíng)銷業(yè)績(jī)排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶（帳號(hào)yd15184508394）通過平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生，一再電話投訴，還強(qiáng)調(diào)說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬啊！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術(shù)回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營(yíng)維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡7
xxx，女，1981年1月生，中共預(yù)備黨員，黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來，她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作，積極走訪入戶，全面了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決，全年共采集事件237條，采集率達(dá)130%。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人，她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人，78戶人家，大事小情人們都喜歡向她“報(bào)告”她不僅會(huì)給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿，買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的'事。疫情防控期間，為進(jìn)一步提高疫苗接種率，努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo)，她開展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對(duì)接種有疑慮的居民，采取錯(cuò)時(shí)逐戶上門的方式到家做思想工作，通過自身接種經(jīng)驗(yàn)給居民普及接種疫苗的好處，消除大家的后顧之憂。對(duì)于行動(dòng)不便的老人更是上門接送。她說：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡8
小王，常州移動(dòng)禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)格長(zhǎng)，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過財(cái)務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長(zhǎng)多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長(zhǎng)，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己，致力于打造一個(gè)深入踐行“誠(chéng)樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”理念、講政治、愛拼搏的團(tuán)隊(duì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心，黨建領(lǐng)航強(qiáng)心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動(dòng)，與禮嘉洛陽(yáng)屬地街道、社區(qū)、管委會(huì)、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對(duì)共建，并開拓和對(duì)講、和直播、云服務(wù)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多管齊下，支撐團(tuán)隊(duì)提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持每日工作例會(huì)，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，聽取客戶經(jīng)理重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討；開展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練，熟練話術(shù)修正錯(cuò)誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點(diǎn)推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動(dòng)下，禮嘉洛陽(yáng)營(yíng)業(yè)部集團(tuán)條線在20xx年10個(gè)月中有7個(gè)月在全區(qū)一類營(yíng)業(yè)部中排名第一。
攻堅(jiān)克難，拼搏創(chuàng)新爭(zhēng)一流
在工作中，小王始終保持拼搏的'韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中，摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過對(duì)客戶需求的深入了解，她改變?cè)形锫?lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過“模組+卡”銷售模式成功打動(dòng)客戶，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡9
小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx，7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測(cè)，立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開會(huì)議、統(tǒng)籌安排，于莊村面積大、人口散布，加上鎮(zhèn)街商鋪流動(dòng)人口多、復(fù)雜，外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉，難度甚大，為了確保一漏一戶、不落一人，他4點(diǎn)起床，順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個(gè)告知，同時(shí)加強(qiáng)宣傳個(gè)人防護(hù)。
在全區(qū)第二次核酸檢測(cè)的前一天晚上，xx晚上10:30開車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置，拖著疲憊的身子回到家來不及休息，立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號(hào)的核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時(shí)還獲得了表?yè)P(yáng)。對(duì)村里的'居家隔離人員，他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購(gòu)買、測(cè)體溫、杜絕外人造訪。太陽(yáng)炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏，但無怨無悔。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡10
小羅，中國(guó)移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長(zhǎng)，是一名89年姑娘。2011年大學(xué)畢業(yè)后到中國(guó)移動(dòng)貴州有限公司平塘分公司，先后從事過2年前臺(tái)營(yíng)業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務(wù)管理崗等多個(gè)崗位，2019年10月加入網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍。10年來，小羅扎根一線，立足本崗，以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠(chéng)贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章，先后多次榮獲評(píng)為A類員工和優(yōu)秀員工，2020年榮獲中國(guó)移動(dòng)貴州公司“奮斗先鋒”榮譽(yù)稱號(hào)。
以擔(dān)當(dāng)踐行初心使命
“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”，更要“邁開腿”這是小羅對(duì)自己的基本要求。工作中，小羅總能以身作則，率先垂范，真抓實(shí)干，永遠(yuǎn)沖在第一線。從思想上、行動(dòng)上始終按一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)向組織靠攏，嚴(yán)格要求自己，牢記使命，不忘初心，2021年3月被列為入黨積極分子。
城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格，服務(wù)區(qū)域除了平塘縣城，還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn)，有22個(gè)營(yíng)業(yè)廳，服務(wù)于7.8萬名移動(dòng)客戶。擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，小羅的壓力不小，她覺得當(dāng)前形勢(shì)下，渠道是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵，網(wǎng)格長(zhǎng)必須做好渠道發(fā)展工作，而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動(dòng)公司的重要服務(wù)窗口，所以她每天的重點(diǎn)工作之一就是走訪合作營(yíng)業(yè)廳，了解各個(gè)渠道的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)、發(fā)展重點(diǎn)、店員情況和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題和困難，并現(xiàn)場(chǎng)解決渠道疑難問題，督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，幫助渠道發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，積極做好各單位、村級(jí)及企業(yè)的走訪和維系工作，小羅都會(huì)主動(dòng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè)，夯實(shí)網(wǎng)格客情關(guān)系，并利用自己多年的業(yè)務(wù)管理崗工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶量身定制個(gè)性化的方案，協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務(wù)。辛苦耕耘下，碩果累累，2020年全年中，網(wǎng)格重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)均超額完成平塘縣公司下達(dá)的任務(wù)，并在省公司舉行的“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、合格行動(dòng)”的激勵(lì)競(jìng)賽中，名列全省85個(gè)一類網(wǎng)格的第四名。
用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神
“做著平凡事，懷有平凡心，在平凡的崗位上認(rèn)真做好每一件事”這是小羅常說的一句話，她是這樣說的，也是這樣做的'。小羅自成為網(wǎng)格長(zhǎng)以來，凡事都堅(jiān)持以身作則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不敷衍了事，有困難先自己上，新政策、新流程必須自己先研究，先學(xué)會(huì)，再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學(xué)習(xí)研究，分析業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性，找準(zhǔn)一項(xiàng)工作提升幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。在工作落地執(zhí)行方面，她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機(jī)模式，上班前召開“晨會(huì)”，布置一天需要做的重點(diǎn)工作，每天晚上9點(diǎn)前，做好當(dāng)天業(yè)務(wù)發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板，總結(jié)一天遇到的問題及時(shí)跟進(jìn)解決，做到工作早籌劃、早落實(shí)，確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個(gè)小時(shí)上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習(xí)慣，在多出來的一個(gè)小時(shí)里，她會(huì)將昨天的事情和今天要做的事情進(jìn)行整理，因?yàn)轭^腦思緒清楚，才能更好的提升業(yè)務(wù)。
在同事眼中，小羅是個(gè)執(zhí)著的工作狂，每天走街串戶登記業(yè)務(wù)，穿梭在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳指導(dǎo)工作，經(jīng)常加班是常態(tài)，作為兩個(gè)孩子的媽媽，她很少有時(shí)間陪伴孩子，有時(shí)候只是為了能看到孩子，她不得不把加班的地點(diǎn)搬到家里。因?yàn)閳?zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會(huì)將所有的一切暫時(shí)放在一邊，一直堅(jiān)定只有認(rèn)真才能做好每一件事情，要么不做，既然做了就要努力做好。
以真誠(chéng)贏得客戶信賴
“真心待人，用心做事，就會(huì)贏得更多信賴和支持”，這是小羅在工作中秉承的服務(wù)理念，不管是對(duì)待客戶，還是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，她都是這樣做的。
疫情期間，她全力投入戰(zhàn)“疫”當(dāng)中，采購(gòu)及分發(fā)防疫物資，走訪并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳做好疫情防控，還第一時(shí)間組織自己家人采購(gòu)材料，為自辦廳搭建隔離區(qū)，保證前臺(tái)人員安全。這期間，小羅了解到有一些學(xué)生由于沒有手機(jī)，沒有辦法上網(wǎng)課，便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機(jī)，并安排網(wǎng)格員上門做好服務(wù)，保證學(xué)生能正常上網(wǎng)課。
2020年5月，在一次組織營(yíng)業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候遇到這樣一家用戶，家里只有兩個(gè)老人，兒子兒媳帶著孫女在外打工，平時(shí)兩個(gè)老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系，在了解到老人兒子的套餐可以免費(fèi)安裝網(wǎng)絡(luò)，為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機(jī)送給老人，加了老人兒子微信，連接家里的WIFI，讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號(hào)碼，讓老人有任何問題隨時(shí)聯(lián)系她，這之后，她經(jīng)常接到老人的電話，都是邀請(qǐng)她到家里吃飯。時(shí)至今日，小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò)，時(shí)常上門慰問。小羅感嘆道：“用心待人，你得到的不只是別人的肯定，更是親情般的溫暖�！�
在團(tuán)隊(duì)中小羅是領(lǐng)頭羊，也是大家長(zhǎng)。她十分重視每個(gè)人的日常反饋，時(shí)刻關(guān)注成員的心理動(dòng)態(tài)，傾聽訴求解決困難，幫助工作提升。
對(duì)于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標(biāo)、有措施、有步驟、有總結(jié)，不斷提高網(wǎng)格與個(gè)人的工作效能。她每月組織一次團(tuán)建活動(dòng)，除業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，大家聊聊家常，聊聊業(yè)務(wù)發(fā)展中的各種趣事，讓大家完全釋放壓力、提振士氣，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加緊密。
用勤奮書寫青春樂章
“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘，她也一直用行動(dòng)來證明這句話。
在崗10年來，小羅一直扎根于基層一線，從營(yíng)業(yè)員到網(wǎng)格長(zhǎng)，擔(dān)任多個(gè)職務(wù)，也輾轉(zhuǎn)了多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。每一次的任命，都是她新的挑戰(zhàn)，她總能沉著面對(duì)，嚴(yán)格要求自己用最短的時(shí)間適應(yīng)本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化，勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對(duì)她最多的評(píng)價(jià)。為了更好的服務(wù)客戶，讓客戶及時(shí)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，在人手緊缺的情況下，她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中，打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余，小羅注重個(gè)人成長(zhǎng)，善于學(xué)習(xí)，是個(gè)十分好學(xué)之人。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)務(wù)知識(shí)和各方面學(xué)習(xí)，提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，在新人中起到了榜樣作用。
只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華！憑著對(duì)工作的熱愛，她舍“小家”為“大家”，用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守，用真誠(chéng)真情書寫服務(wù)華章，不忘初心，砥礪前行，展現(xiàn)了“巾幗”移動(dòng)人的亮麗風(fēng)采！未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡11
xxx是金園社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，他所轄網(wǎng)格擁有9棟樓30個(gè)單元354戶，共有1018人，其中，60歲周歲以上的老年人44人，低保戶、殘疾人等弱勢(shì)群體7人。
以前網(wǎng)格所在的小區(qū)已經(jīng)多年沒有物業(yè)入駐，不僅環(huán)境臟、亂、差，鄰里矛盾也是家常便飯，經(jīng)常誰(shuí)家的.車莫名其妙的就被劃了，更有小區(qū)內(nèi)停放的十多輛車反光鏡被人砸掉這樣的事件，民怨極大，熱線率居高不下，小區(qū)一度成為附近遠(yuǎn)近聞名的刺頭小區(qū)，物業(yè)都不敢入駐。
面對(duì)這樣棘手的小區(qū)，剛?cè)刖W(wǎng)格的xxx，彷徨迷茫過，但他說，作為一名黨員，必須履行好黨員職責(zé)，為民排憂解難，對(duì)居民只有真心換真心，真心傾聽居民心聲，把居民作為自己的親人，才能做好網(wǎng)格工作，改變眼前的這種局面。
于是，xxx犧牲節(jié)假日的休息時(shí)間，20多天不厭其煩地錯(cuò)時(shí)入戶走訪拉家常，從居民反映的點(diǎn)滴小事入手，一年來先后解決、上報(bào)居民訴求100多條，聯(lián)合社區(qū)和網(wǎng)格輔助力量為民排憂解達(dá)30多次。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡12
紫荊山街道民生上和城社區(qū)網(wǎng)格員曲艷，她一個(gè)人負(fù)責(zé)看守4個(gè)正在居家隔離的人員，每天早上五六點(diǎn)鐘就開始值守，一直到晚上九十點(diǎn)鐘才回家。有一次為了去給隔離戶填報(bào)體溫，差點(diǎn)從樓梯摔下來，把手機(jī)屏摔得稀碎，幸好人沒事。曲艷還是社區(qū)物業(yè)的員工，她利用自己工作層面的優(yōu)勢(shì)，通過積極協(xié)調(diào)把采樣點(diǎn)設(shè)在物業(yè)辦公室，方便居民檢測(cè)采樣。她從早上5點(diǎn)就到現(xiàn)場(chǎng)布置，一直干到晚上10點(diǎn)才收拾妥當(dāng)，第二天一早又接著到社區(qū)的.采樣點(diǎn)做志愿者，從不叫苦喊累。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡13
小麗是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從20xx年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過節(jié)，小麗卻在協(xié)助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來，小麗積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭(zhēng)中來。小麗以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡14
小張，女，1971年6月生，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點(diǎn)、棗莊市黨建示范點(diǎn)、棗莊市綜治示范點(diǎn)，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗社區(qū)�；I資建設(shè)了1200余平米網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、孔子學(xué)堂等9個(gè)室內(nèi)功能室、4處室外場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到72個(gè)，監(jiān)控分室5個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)19次，開展消防演練5次，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題，全部跟蹤落實(shí)整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)事跡15
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭(zhēng)取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的`相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個(gè)過來幫忙�！�
在拆除的過程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂�，再加上該戶行�?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購(gòu)熱水器，購(gòu)買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
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