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銀行優(yōu)秀主管先進(jìn)事跡
在平平淡淡的日常中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡，肯定對(duì)各類(lèi)事跡都很熟悉吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編精心整理的銀行優(yōu)秀主管先進(jìn)事跡，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
XX，女，中共黨員。現(xiàn)任XX支行運(yùn)營(yíng)主管，XX年X月，她從千名大學(xué)生村官中脫穎而出來(lái)到銀行這個(gè)大家庭，在銀行追逐夢(mèng)想的腳步，在青春的舞臺(tái)上展現(xiàn)青春的精彩。女人如水，然“天下莫柔然于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易之”，XX雖為柔弱的女子卻在工作中不輸于任何男員工，彰顯巾幗風(fēng)采。
一、身先士卒，做勤勉工作的示范者
XX年，入行兩年的XX以?xún)?yōu)異的表現(xiàn)，在當(dāng)年的運(yùn)營(yíng)主管競(jìng)聘中斬獲頭名，成功競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)主管。彼時(shí)，她的兒子剛蹣跚學(xué)步，家屬在距離50公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，加之父親需要照顧，整個(gè)家庭重?fù)?dān)基本上落在她身上。但她舍小家，顧大家，全身心撲在網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作中去。
XX年5月，XX任職的XX支行驗(yàn)收省行“三化三鐵”單位，她信心百倍，積極做好各項(xiàng)創(chuàng)建工作。積極帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決不碰規(guī)章制度的高壓線(xiàn)，堅(jiān)決杜絕逆程序或忽略程序操作現(xiàn)象。堅(jiān)持每天翻閱檢查各類(lèi)憑證傳票、定期回放查看監(jiān)控錄像,利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管成果對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，跟蹤柜員整改過(guò)程。突出抓好授權(quán)管理，印、押、證分管分用，抹帳、沖正、掛失業(yè)務(wù)等，嚴(yán)格重要空白憑證出入庫(kù)、領(lǐng)、用、銷(xiāo)、作廢等環(huán)節(jié)的管理，確保做到手續(xù)完備。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，認(rèn)真分析原因和根源，有的放矢落實(shí)整改職責(zé)，屬于個(gè)性的問(wèn)題，限期整改到位；屬于共性的問(wèn)題，組織大家學(xué)習(xí)。她的帶領(lǐng)下，XX支行運(yùn)營(yíng)管理水平節(jié)節(jié)攀升，最終成功創(chuàng)建為省行“三化三鐵”單位。而她個(gè)人在支行運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)主管考核中一直穩(wěn)居第一。但網(wǎng)點(diǎn)的員工深深知道，這份榮譽(yù)對(duì)于XX來(lái)說(shuō)是多么的不容易。創(chuàng)建期間，她的父親病重住院，作為女兒，她沒(méi)有完全盡到孝心，白天忙于工作，只能在下班之后匆匆趕回家里，加上小孩剛蹣跚學(xué)步，還要把有限的時(shí)間分到小孩身上。父親病逝后，XX痛哭出聲，在工作上她是無(wú)愧的。但對(duì)于孩子和老人她做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
二、精益求精，做業(yè)務(wù)領(lǐng)域的先行者
運(yùn)營(yíng)主管作為內(nèi)部業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，代表整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的最高業(yè)務(wù)水平。XX要求自己必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高技能，確保業(yè)務(wù)過(guò)硬，確保“說(shuō)話(huà)”有份量。
XX年，支行營(yíng)銷(xiāo)了XX行首個(gè)票據(jù)池業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)需要在貿(mào)易通系統(tǒng)處理。由于之前營(yíng)業(yè)部沒(méi)有辦理過(guò)此類(lèi)業(yè)務(wù)，柜員無(wú)處下手。晚上回家之后，她通宵學(xué)習(xí)電子操作手冊(cè)，將票據(jù)池中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)理解透，在第二天辦理過(guò)程中沒(méi)有遇到任何障礙，成功辦理了XX行的第一個(gè)票據(jù)池業(yè)務(wù)。在XX支行又成功開(kāi)通了XX首家現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)，同時(shí)又為我行一客戶(hù)成功發(fā)放XX首筆委托貸款。
做運(yùn)營(yíng)主管期間，她把每周三定為固定的學(xué)習(xí)日，要求所有柜員都要參加學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)不少于1小時(shí)。對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)大家共同探討，共同總結(jié)，讓柜員掌握重點(diǎn)，熟悉規(guī)范操作，確保業(yè)務(wù)盡快上手。
三、身體力行，做規(guī)范化服務(wù)的推動(dòng)者
網(wǎng)點(diǎn)效益源于客戶(hù)，客戶(hù)源頭來(lái)自?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。XX在工作中始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，在確保合規(guī)、合法、符合操作要求的前提下，始終保持微笑服務(wù)，服務(wù)態(tài)度端正，服務(wù)禮儀規(guī)范，接待客戶(hù)熱情周到。
XX年，有個(gè)從新疆來(lái)的客戶(hù)，該客戶(hù)通過(guò)身份證查詢(xún)?cè)阢y行的系統(tǒng)里客戶(hù)的姓名是不符的，影響了她的貸款業(yè)務(wù)（客戶(hù)已經(jīng)在新疆因?yàn)檫@件事找了幾個(gè)月了)新疆銀行稱(chēng)無(wú)法辦理只有找到開(kāi)戶(hù)行，接待了這一家人后，查詢(xún)到在該身份證下還有一本存折，網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法直接刪除客戶(hù)資料，通過(guò)匯報(bào)上級(jí)行，查找人民銀行對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的文件，而后通過(guò)運(yùn)營(yíng)響應(yīng)平臺(tái)將該情況和有關(guān)身份證復(fù)印件上傳到總行，終于將該戶(hù)的戶(hù)名更改成功，歷時(shí)三天，該客戶(hù)十分感激，聲稱(chēng)還是我們家鄉(xiāng)的銀行好，并在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立了借記卡從他行轉(zhuǎn)入50萬(wàn)資金。
四、無(wú)私奉獻(xiàn)，做公益事業(yè)的“踐行者”
XX是XX支行最年輕的黨員媽媽?zhuān)救苏J(rèn)領(lǐng)了一個(gè)留守兒童，每到逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，她都會(huì)看望這名留守兒童，給他帶去學(xué)習(xí)用品，鼓勵(lì)孩子好好學(xué)習(xí)，早日成人。
XX年學(xué)雷鋒日，她又帶領(lǐng)XX支行的部分員工到炮車(chē)鎮(zhèn)中心小學(xué)，為當(dāng)?shù)?5位留守兒童送去書(shū)包、護(hù)眼燈、字典等學(xué)習(xí)用品。此外她積極與縣行對(duì)接，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立愛(ài)心捐助箱，為3位家境困難的大學(xué)生結(jié)成對(duì)子，獲得了大學(xué)圓夢(mèng)金�！吧硇霓D(zhuǎn)恬泰，煙景彌淡泊”從入行至今，她雖然先后獲得多種榮譽(yù)都不在意，付出不求回報(bào)是她做事的格言，她要把正能量通過(guò)自己的努力傳遞給更多的人。
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