時代楷模錢海軍先進事跡
在日常學習、工作抑或是生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編整理的時代楷模錢海軍先進事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時代楷模錢海軍先進事跡1
1999年5月的一個雙休日,錢海軍正在自己居住的慈溪市白沙街道白果樹社區(qū)中興小區(qū)內散步,一位社區(qū)干部上前問他,能不能當社區(qū)志愿者,幫居民排除電力故障?在電力部門工作的他欣然同意。
不久,周邊小區(qū)的居民聽說錢海軍免費給居民修電路,也找到錢海軍。錢海軍為了居民方便聯(lián)系他,自費印了500張寫有聯(lián)系電話的名片,上面有自己的手機號碼。他將名片分送到慈溪城區(qū)的各個社區(qū),委托社區(qū)干部分發(fā)給空巢老人。
從此以后,在黃昏,在深夜,在凌晨……錢海軍常常接到老人們的求助電話。電話那頭,蒼老的`聲音中有幾分焦急,幾分無助,幾分忐忑。而電話這頭,總有錢海軍熱情的聲音———您別急,我很快就到!
錢海軍將自己工作的8小時之外獻給了慈溪城區(qū)的老人們。如果是在上班時間接到電話,他會在下班后立即趕往老人家中。如果是在休息時間接到電話,他掛了電話就出發(fā)。
在瑣碎的服務中,一年又一年過去了。慈溪市供電局的領導直到2009年,在接連收到了十多封老人寫來的表揚信后,才得知錢海軍做志愿者的事,索性將他調入慈溪市供電局客戶服務中心,專門處理電力故障。
按照相關規(guī)定,客戶服務中心工作人員接到居民打來的電力故障電話后,需到現(xiàn)場查看,如果故障在小區(qū)的公共部位,由工作人員維修,如果在居民家中,則由居民找人維修。
“到了現(xiàn)場,告訴居民家里的電路故障不歸我們管,這話怎么也說不出口!卞X海軍說,自從他到客戶服務中心工作后,居民家中電路有故障,他來者不拒,服務也從老人延伸到了所有的居民。
錢海軍的手機24小時開著,接到電話,不管多晚,他都立即動身。
由于整天忙于志愿服務,錢海軍很難顧及到家人。錢海軍的妻子陳冬冬說,丈夫的精神也感染了自己和女兒,她們都很支持錢海軍,她常開車把錢海軍送到需要幫助的老人那里,還幫忙買開關、電燈,而女兒在家里一聽到父親的手機響,馬上告訴爸爸,又有人求助了。
錢海軍不僅給慈溪居民服務,服務的足跡還遍及寧波。慈溪以外的住戶向他求助,他來者不拒。
時代楷模錢海軍先進事跡2
“兒子,今年大年三十回來的挺早的,可以好好吃年頓年夜飯了,該不會有人再打電話來了吧?”
2016年2月7日是農歷大年三十,下午5點剛過,在慈溪市周巷鎮(zhèn)的'一個小院里,傅秋芬老人看著趕回家吃年夜飯的兒子,感到很意外,當電工的兒子往年大年三十都是給別人修電路,到晚上九點多才回家。
“嗯……”兒子的回答有些微弱。因為,他也吃不準,會不會有人打電話叫他去修電路。果然,正說話間,兒子的手機響起了鈴聲。
“媽媽,你們早點吃年夜飯吧,滸西社區(qū)一位老伯家正吃年夜飯,電閘跳了,家里還有杭州來的客人……”兒子邊說話邊出了門。
爬在地上查看線路,站在凳子上給天花板上打孔……忙活了兩個小時,老伯家的燈亮了,屋里一片歡騰。
“你們慈溪這么好呀,大年三十打個電話,20分鐘不到就來了電工?”大伯家從杭州來的客人贊嘆不已。
這位個子不高,戴副眼鏡的電工叫錢海軍,46歲,是慈溪市供電公司職工、慈溪錢海軍志愿服務中心負責人。他業(yè)余時間當志愿者已經(jīng)17年了,給上萬老人和殘疾人送去了光明和溫暖。日前,他被評為全國“最美志愿者”。
時代楷模錢海軍先進事跡3
錢海軍是寧波慈溪市供電公司的一名職工,他常年利用業(yè)余時間免費為殘疾人、孤寡老人等提供服務,被大伙親切地稱為“萬能電工”。
趁著休息日,錢海軍又去看望75歲的獨居老人應久昌。這幾年,老人家里不論是電線老化還是要去醫(yī)院看病,錢海軍都會很快趕到。
52歲的錢海軍是慈溪供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理,他們主要負責9個社區(qū)6萬多戶居民的用電服務工作。從用電咨詢到安全巡查等,錢海軍在做好本職工作的同時,從1999年開始利用一技之長,在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。到現(xiàn)在,錢海軍已經(jīng)結對幫助了100多人,而志愿服務的范圍也從起初的`電力維修改造,到后來居民日常生活的煩心事。
23年來,錢海軍沒有換過手機號,手機24小時開機,只為需要幫助的老人能夠在第一時間找到他。
錢海軍還發(fā)起成立了志愿服務中心,影響帶動著身邊更多人參與志愿服務。目前,中心有注冊志愿者1200多人,發(fā)展了25支志愿服務分隊,開展了“千戶萬燈”“暖心空巢”“扶貧助學”等多個志愿服務項目。
把幫助他人當成自己的事,在平凡中發(fā)光,錢海軍點亮的是一盞盞燈,匯聚的是社會的溫暖,感染了很多人加入到他的行列。這份愛心的傳遞讓更多人體會到奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,看到社會的進步與美好。
時代楷模錢海軍先進事跡4
錢海軍實在太忙了。2012年上半年,慈溪市供電局成立了“錢海軍服務隊”,專門給慈溪市民提供電力服務。錢海軍從單人行動變成了群體行動。去年3月,“錢海軍志愿服務隊”改名為“慈溪錢海軍志愿服務中心”,志愿者也由最初的5人增到了上百人。
臺風中,有他們的身影。
2012年8月,臺風“?痹谙笊降顷,“錢海軍服務隊”連夜趕到象山,大型機械進不去,隊員們奮不顧身跳進螞蟥亂竄的淤泥田里,手拉肩扛。
2013年10月,臺風“菲特”襲來,“錢海軍服務隊”的隊員們淌過齊腰深的積水,為一戶戶居民維修電路。
殘疾人家中,留下了他們的足跡。
去年5月,“錢海軍志愿服務中心”對慈溪2700多個殘疾人貧困戶進行了排查,發(fā)現(xiàn)有1000多個殘疾人貧困戶家中存在用電線路老化、開關接觸不良等用電安全隱患,急需進行線路改造。然而,改造一戶成本在800元左右,錢哪兒來?錢海軍找到慈溪市慈善總會,籌到了資金,啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內照明線路改造工程。去年夏天,當錢海軍來到龍山鎮(zhèn)方家河頭村給殘疾人改造線路時,發(fā)現(xiàn)該村一位獨居的智障殘疾人家中由于電線老化,已經(jīng)兩年沒用上電了。他立即幫這位殘疾人修好了電路?催@久違的電燈,這位殘疾人高興得手舞足蹈。今年1月下旬,寧波下雪,錢海軍又拿著被子、春聯(lián)的.米去看望這位殘疾人。
“錢海軍志愿服務中心”還推出了“暖心暖巢”服務,每月一次走進慈溪市掌起陽光托養(yǎng)中心,關愛殘疾人,給他們修指甲、剪頭發(fā),陪他們聊天,和他們一起唱歌。
大家合力做志愿服務,使服務更貼心了。
2015年4月27日,被評為全國勞動模范的錢海軍赴京參加表彰會,忽然接到了滸山街道三碰橋社區(qū)重癥尿毒癥患者周龍琦打來的電話,電話那頭,他的聲音很虛弱:我很難受,站不起來……老人的子女都在外地,家里只有一個患老年癡呆癥的老伴。錢海軍馬上打電話給其他志愿者,大家以最快速度將老人送到醫(yī)院,搶救了過來。
17年來,錢海軍已經(jīng)為上萬名老人提供過服務,最多的一天,他跑了16戶老人的家,將3位老人送到醫(yī)院看病。大愛在繼續(xù),感動在繼續(xù),越來越多的慈溪人加入到了錢海軍志愿服務中心,中心不傳出感人的故事:志愿者高棟寅結對慈溪古塘街道團圈社區(qū)孤寡老人朱春芬;志愿者王軍浩結對古塘街道青少年宮社區(qū)孤寡老人胡民熙;志愿者費婉女結對滸山街道金東社區(qū)許云娟……愛的盆景正在變成風景。
時代楷模錢海軍先進事跡5
作為慈溪市供電公司客戶服務中心的一名社區(qū)經(jīng)理,錢海軍主要負責虞波、三碰橋等10個社區(qū)和編外12個社區(qū)近6萬戶居民的'用電服務工作,包括停電預告、用電咨詢、故障報修、調表核對登記、業(yè)務代辦、安全巡視、交費提醒、信息收集、電力宣傳、工作監(jiān)督、糾紛協(xié)調、自助繳費等12項便民服務。在錢海軍心中,客戶占據(jù)著很重要的位置。他說,每天有再不開心的事情,只要一接到客戶的電話,就什么煩惱都忘了。
由于工作繁忙,錢海軍很少有時間陪伴家人,但他從不抱怨,而是以責任為動力,以專業(yè)為支撐,默默堅守在服務第一線,對每一位打電話求助的客戶始終保持著滿腔熱情。他為客戶排查隱患,不放過絲毫細微隱患,并積極向群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電的小常識,在群眾中樹立了供電職工可信、可親、可敬的良好形象。
從踏上工作崗位的第一天起,錢海軍就把“客戶是否滿意”作為衡量工作好壞的重要標準。他積極踐行“服務社區(qū)居民,多辦實事好事”的.宗旨,踐行國家電網(wǎng)人的社會責任,秉持奉獻精神,深入社區(qū)、學校、農村宣傳安全用電、節(jié)約用電知識,不斷改進優(yōu)質服務,提升服務質量,打響了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的品牌。在長期的服務過程中,他恪守職業(yè)道德,不拿用戶一分錢、不抽用戶一根煙、不喝用戶一口水,還自掏腰包為一些孤寡、殘疾老人購置電線、開關、電燈等物件,逢年過節(jié)送去禮品和慰問金,給老人增添一絲溫暖。
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