青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡
無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,要用到事跡的地方還是很多的,事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。那么相關(guān)的事跡到底怎么寫呢?下面是小編為大家整理的青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡1
xxx,女,34歲,中專學(xué)歷,護(hù)士,該同志是醫(yī)院較為出色的護(hù)士之一,她具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。在護(hù)理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻(xiàn),用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。
她沒干出驚天動(dòng)地的偉業(yè),卻以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職。在多年的工作中,她始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,對(duì)本職工作都能夠出色地完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)更是能夠一絲不茍的,不折不扣的完成,受到同事們的一致認(rèn)同和稱贊,并能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長搞好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會(huì)及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同志,主動(dòng)向她們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、長處。做為實(shí)習(xí)護(hù)士帶教老師,能夠主動(dòng)做好傳、幫、帶,將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授給新護(hù)理人員。
她切實(shí)全面履行自己的職責(zé),經(jīng)常帶領(lǐng)本組護(hù)士巡視病房,及時(shí)觀察記錄病情變化,評(píng)估病人存在的護(hù)理問題,采取護(hù)理措施,觀察效果。工作中的她是一個(gè)有“心”的.護(hù)士,她認(rèn)為當(dāng)護(hù)士首先要具備和病人溝通的技巧,那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進(jìn)病房,也不論是治療時(shí),只要面對(duì)病人,她都是以笑相迎,認(rèn)真詢問,耐心解答。家屬及醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。
她始終以“救死扶傷,實(shí)行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她是一位當(dāng)之無愧的優(yōu)秀護(hù)士!
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡2
在中國銀行贛州市分行,提起xxx,大家都會(huì)說:“哦,五項(xiàng)全能,技能好厲害!”其實(shí),xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛,以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來,她立足本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí),她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓,在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí),在柜臺(tái)工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個(gè)客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認(rèn)真地為客戶清點(diǎn),客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評(píng),也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的.肯定,她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會(huì)幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來,但必定是最晚一個(gè)走,因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯(cuò),無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動(dòng)進(jìn)取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對(duì)賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對(duì)賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌,她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù),只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家,丈夫在政府機(jī)關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近,但因?yàn)樗ぷ髅、和兒子相處的時(shí)間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計(jì)較工作時(shí)間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,你就是專家;簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年,她始終堅(jiān)持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對(duì)中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信,中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡3
王老師,女,1979年2月出生,20xx年8月參加工作。先后擔(dān)任語文、數(shù)學(xué)等學(xué)科教學(xué)工作任務(wù),20xx年晉升小學(xué)一級(jí)教師。
王老師堅(jiān)持博愛奉獻(xiàn)初心,擔(dān)負(fù)傳道授業(yè)使命,恪盡職守、勤奮敬業(yè)。從教16年,她擔(dān)任過任課教師、班主任、教務(wù)處主任,20xx年11月任第一小學(xué)鑫瑞校區(qū)副校長,分管學(xué)校教學(xué)工作。她愛崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持從大局出發(fā),任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失。在擔(dān)任學(xué)校教導(dǎo)主任、業(yè)務(wù)副校長期間她仍堅(jiān)持在教學(xué)的一線,既擔(dān)任著班主任工作,又連續(xù)幾年兼任畢業(yè)班語數(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)。她對(duì)學(xué)生十分負(fù)責(zé),為了保證教學(xué)質(zhì)量,從不占用正常教學(xué)時(shí)間處理自己的其他業(yè)務(wù),幾乎每天都是在其他教師下班后,獨(dú)自一個(gè)人在辦公室整理第二天要處理的業(yè)務(wù)、批改學(xué)生的學(xué)科作業(yè)。每天回到家都是渾身酸痛,滿身疲憊?墒菬o論怎樣辛苦,無論在哪個(gè)崗位,她始終堅(jiān)守初心,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,全身心地投入到教育工作中。
作為一名人民教師,王老師始終把教書育人當(dāng)作自己的第一要?jiǎng)?wù),智慧教書,真情育人。擔(dān)任班主任工作的十幾年來,她把一個(gè)老師的愛、一個(gè)母親的愛融合在一起,總是用真心去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。十幾年來,凡是她任教的班級(jí)學(xué)風(fēng)濃、班氣正,多次被評(píng)為“優(yōu)秀班級(jí)”,每次考試成績均在年組前列。在教學(xué)中她注重學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在課堂上,善于運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法、教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)風(fēng)格生動(dòng)活潑,深受學(xué)生們的喜愛。
在分管學(xué)校教育教學(xué)工作期間,王老師積極探索,勇于創(chuàng)新,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),帶領(lǐng)學(xué)校教師深化課堂教學(xué)改革,走內(nèi)涵式發(fā)展道路。深入實(shí)施讀書啟智工程、素養(yǎng)提升工程和實(shí)效教研工程,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。她能顧全大局與教師形成合力,抓實(shí)常規(guī)教學(xué)的同時(shí),鼓勵(lì)教師進(jìn)行教育科學(xué)研究,注重教師專業(yè)化能力的發(fā)展,重視學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新思維能力的'培養(yǎng),實(shí)施素質(zhì)教育。實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升,為學(xué)生未來成長奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量也在穩(wěn)步上升,得到社會(huì)與家長的肯定。她本人也獲得了“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”、“省級(jí)語文學(xué)科教學(xué)能手”、“教育科研骨干”、“教學(xué)研究先進(jìn)個(gè)人”、“五大連池市優(yōu)秀教育工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
寒來暑往,她在自己的工作崗位上鞠躬盡瘁,多年的教育教學(xué)工作也讓她體驗(yàn)到了身為一名教師的光榮與責(zé)任,她深知在自己的身上還存有許多不足,將繼續(xù)以百倍的熱情投入到教育教學(xué)工作中去,初心不改,不負(fù)韶華!
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡4
高XX,男,XX年生,安徽省XX村人,現(xiàn)為XX有限公司工段長。10年來,高XX視學(xué)習(xí)為生存發(fā)展需要,視成為為人生目標(biāo),刻苦學(xué)習(xí),勤奮肯干,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),不斷拓寬知識(shí)視野,提升技術(shù)水平,成為了一名具有現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)的“藍(lán)領(lǐng)精英”,成為全市新市民職工的杰出代表。先后獲得常州市十大杰出青年,“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù),他的事跡先后被中央電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)、常州電視臺(tái)、《常州日?qǐng)?bào)》、《常州晚報(bào)》等新聞媒體多次報(bào)道。
20xx年2月,剛離開父母,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高XX來到XX的第一天,就被車間主任噓寒問暖的關(guān)心和老師傅手把手的指導(dǎo)所感動(dòng),從此,高XX暗下決心;不要因?yàn)樽约菏且幻鈦韱T工就沒有理想,混日子,一定要學(xué)就學(xué)最有用的,要做就做最優(yōu)秀的。他是這樣想,更是這樣做的。并給自己訂下了工作原則:
一是遇到不懂的問題一定要一問到底,遇到不會(huì)的工作一定要學(xué)會(huì)為止;
二是在工作中碰到問題要說出自己的意見和想法,虛心接受別人的建議和批評(píng);三是尊重老師傅,愛護(hù)新工人,盡自己最大的努力去幫助別人。
近十年來,高XX每到一個(gè)新的崗位,都從零開始,從頭學(xué)起。他積極參加公司新市民學(xué)校的`學(xué)習(xí),學(xué)文化、學(xué)知識(shí),并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響其他外來工,帶領(lǐng)和鼓舞大家努力學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想打下好基礎(chǔ)。
20xx年6月,高XX所在的轉(zhuǎn)子車間需要一名設(shè)備管理員,一向工作認(rèn)真、好學(xué)的高XX,敏感地意識(shí)到這是一次鍛煉自己管理水平的好機(jī)會(huì),主動(dòng)向車間主任請(qǐng)纓,并保證一定把車間管理員當(dāng)好,把車間里的設(shè)備管理好。公司不僅同意了他的請(qǐng)求,并且專門送他去參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高XX沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,牢牢把握這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備管理理論知識(shí)和實(shí)際操作本領(lǐng),并將掌握的設(shè)備管理技術(shù)和知識(shí),運(yùn)用的對(duì)車間設(shè)備的改造和管理上,為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
20XX年4月份轉(zhuǎn)子車間一臺(tái)壓鑄機(jī)的益流閥由于設(shè)計(jì)不合理,基本上天天壞,一壞就換閥。當(dāng)時(shí)一只閥的零售價(jià)500多元,可想而知這對(duì)工廠的損失有多大。當(dāng)時(shí)廠里有好多老師傅都修不好。這對(duì)剛被調(diào)到轉(zhuǎn)子車間當(dāng)設(shè)備管理員的高XX來講無疑也是個(gè)很大的難題。為了能早日把益流閥的毛病找出來,他忙得忘記了吃飯、下班,顧不上休息。他把益流閥拆下來一點(diǎn)一點(diǎn)的分析,下班后也不忘帶回宿舍研究分析,經(jīng)過一個(gè)星期的琢磨、推敲、反復(fù)試驗(yàn),功夫固然不負(fù)有心人,他終于找到了“癥結(jié)”,為工廠挽回了損失。
20XX年10月,工作出色的高XX被公司提拔為轉(zhuǎn)子車間副主任主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄。XX年轉(zhuǎn)子車間的一臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備(250噸壓鑄機(jī)),由于年代比較長,產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力很差,產(chǎn)品的合格率僅為70%,當(dāng)時(shí)生產(chǎn)任務(wù)比較緊,購買新設(shè)備周期又比較長,如果這樣生產(chǎn)下去公司會(huì)嚴(yán)重虧損,如果不生產(chǎn),客戶將會(huì)丟失,這樣一來公司得損失將會(huì)更大,當(dāng)時(shí)這樣一個(gè)難題就擺在了主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)子壓鑄的高XX面前,他沒有向困難低頭,而是迎難而上,主動(dòng)提出對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造提升,由于時(shí)間比較緊,沒有很多的時(shí)間留給高XX,他就帶領(lǐng)手下的2名員工連續(xù)2天2夜沒有休息,對(duì)設(shè)備的主要部件進(jìn)行更換提升,關(guān)鍵部位的改進(jìn),最終問題得到解決,經(jīng)過改進(jìn)后的壓鑄機(jī),產(chǎn)品合格率提升到99.5%,給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬元左右。同年被評(píng)選為XX有限公司的職工代表。XX年高XX發(fā)現(xiàn)車間的幾排污管道不夠合理,嚴(yán)重影響車間的正常生產(chǎn),如果叫外面人來設(shè)計(jì)制作的話費(fèi)用很高,這時(shí)高XX向公司提出自己作,方案給領(lǐng)導(dǎo)看后公司領(lǐng)導(dǎo)非常滿意。高XX利用公司的廢料,合理的設(shè)計(jì),再加上他的創(chuàng)新思想和對(duì)困難永不低頭的決心,帶領(lǐng)3名員工在短短的一個(gè)月就把幾條設(shè)計(jì)合理、實(shí)用的排污管道展現(xiàn)世人面前,為公司解決了難題創(chuàng)造了效益。
作為三十來歲的青年人,休息天、節(jié)假日,高XX沒有將有限的時(shí)間耗費(fèi)在玩玩牌,逛逛街上,而是把難得的業(yè)余時(shí)間都用于學(xué)習(xí)和工作上。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),努力努力再努力,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)再創(chuàng)優(yōu),已成為他人生追求的座右銘。他不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提升文化素養(yǎng);他學(xué)以致用,不斷處理好學(xué)習(xí)與工作、學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,升級(jí)生活質(zhì)量;他謙虛謹(jǐn)慎,不斷正確對(duì)待成績和榮譽(yù),升華人生境界。正是基于這些優(yōu)秀品質(zhì),使高XX這位普通的外來青年,在第二故鄉(xiāng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,迅速成長為民營企業(yè)的優(yōu)秀管理干部,成為常州百萬外來務(wù)工者學(xué)習(xí)的榜樣。XX年3月隨著洛克“高XX勞模創(chuàng)新工作室”的揭牌,高XX給自己的工作、創(chuàng)新目標(biāo)訂了更高的標(biāo)準(zhǔn)。通過創(chuàng)建“勞模創(chuàng)新工作室”活動(dòng)的開展,以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),不斷提高企業(yè)管理水平和自主創(chuàng)新能力:培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強(qiáng)、層次高的創(chuàng)新型人才隊(duì)伍:加強(qiáng)創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)影響力,體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,提高社會(huì)效益。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡5
今年39歲的董老師是廊坊市特殊教育學(xué)校一級(jí)教師,河北省優(yōu)秀教師、全國基礎(chǔ)教育先進(jìn)個(gè)人。她曾多次在全國及河北省文藝匯演中榮獲優(yōu)秀創(chuàng)作獎(jiǎng)、優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng),先后獲得廊坊市師德標(biāo)兵、“百佳”少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
董老師工作在一所特殊的學(xué)校,她的學(xué)生有的聽不到聲音,有的看不見……面對(duì)著這樣一群特殊的孩子,董老師扮演著“母親”的角色,從點(diǎn)滴中和他們建立感情,讓他們覺得老師就像媽媽一樣,是那個(gè)可以依靠的'人。
在董老師的課堂上,可能沒有朗朗的讀書聲,更多的是老師把孩子們的小手放到鼻梁、嘴邊、聲帶處,這是為了讓孩子們能夠通過振動(dòng)、氣息、力量來掌握發(fā)音的位置。就像一個(gè)咿呀學(xué)語的嬰兒,當(dāng)家長們聽到孩子含糊不清地叫出了“爸爸”“媽媽”的時(shí)候,奪眶而出的是喜悅的淚水,董老師感覺這一刻是幸福的。
董老師曾經(jīng)有一個(gè)成為舞蹈家的夢(mèng)想。進(jìn)入特殊教育學(xué)校后,作為一名普通的律動(dòng)課教師,她用自己的實(shí)際行動(dòng)和這些聽障孩子們一路歡欣一路舞,舞出了精彩的人生。懷孕8個(gè)月時(shí),她挺著大肚子,帶領(lǐng)18個(gè)聾啞孩子表演舞蹈,獲得了全省比賽一等獎(jiǎng)。這些年她帶領(lǐng)聾生舞蹈隊(duì)在省、市級(jí)各類文藝匯演和競(jìng)賽中取得了優(yōu)異的成績,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),為學(xué)校打開了通向社會(huì)的窗口,贏得了社會(huì)對(duì)殘疾人教育的認(rèn)同和尊重。
董老師說,她將和同事們堅(jiān)守這方特殊的園地,捧得一顆心來,不帶一棵草去,“作為特教人,我們無怨無悔!
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡6
xxx,女,xx歲。她懷著對(duì)護(hù)理事業(yè)的無限憧憬,1994年考入包頭醫(yī)學(xué)院醫(yī)院附屬衛(wèi)生學(xué)校,并于1997年分配到新成立的神華集團(tuán)神東礦區(qū)總醫(yī)院,1998年成為了一名急診科護(hù)士,從事臨床護(hù)理工作十五年。她在平凡的護(hù)理工作崗位上作出了不平凡的成績,多年來,先后被縣政府評(píng)為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者,多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者。
有人說護(hù)士是無翅的天使,是上帝派來解救人類痛苦、給人帶來健康的使者。人們喜歡用“白衣天使”贊美護(hù)士,因?yàn)樗羌儩、善良、美麗的化身,帶給病人的始終是熱情的微笑,親切的關(guān)懷和春天般的溫暖。
作為煤炭年產(chǎn)量過億噸的現(xiàn)代化特大型能源基地,神東公司提出“億噸零死亡”的奮斗目標(biāo),令礦山急救的作用十分重要,其特殊性是需要經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或井下的事故現(xiàn)場(chǎng)。1999公司洗煤廠發(fā)生一起特大皮帶傷人事故,一名職工雙腿被卷進(jìn)皮帶機(jī),為避免進(jìn)一步的損傷,切割工作進(jìn)展得很緩慢,事故現(xiàn)場(chǎng)距地面有5米多高,病人已失血性休克,為爭(zhēng)分奪秒搶救傷者,急救小組決定直接派她登上梯子到傷員身邊,就地行建靜脈通路輸血補(bǔ)液抗休克的搶救措施。她鎮(zhèn)定從容地一面進(jìn)行著急救一面鼓勵(lì)著傷員堅(jiān)持不放棄,一個(gè)多小時(shí)后切割工作終于成功,傷員被成功解救出來,由于搶救及時(shí)傷員終于轉(zhuǎn)危為安。鑒于她在救護(hù)時(shí)所表現(xiàn)出的嫻熟的技術(shù)與良好的職業(yè)素養(yǎng),她受到了公司的嘉獎(jiǎng)。像這樣無數(shù)次成功的院前急救,和一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮與一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,使她深深感悟著生命的偉大與脆弱,讓她懂得在平時(shí)的工作中,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病患者大公無私的關(guān)愛。由于表現(xiàn)突出,她在急診科工作期間連年被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士、服務(wù)明星。
在患者眼中她是愛心的使者,2003年神東醫(yī)院搬遷重組,由于工作需要她調(diào)入內(nèi)科工作,任副護(hù)士長,醫(yī)院內(nèi)科是個(gè)大科室,收治的病人大多都是慢性病或老年病,病種多而且復(fù)雜。在盡快熟悉業(yè)務(wù)的同時(shí),為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,她協(xié)助護(hù)士長根據(jù)本科疾病的特點(diǎn),制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃。遇到危重病人時(shí),針對(duì)病人的病情,找出存在的護(hù)理問題,制定護(hù)理計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問題及對(duì)整改,使全科的護(hù)理水平有了明顯提高。一次,科里收治一位急性下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但該患者脾氣暴躁,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士處置極其挑剔,就連他自己的兒女們也給罵跑了,她想“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,于是她每天都堅(jiān)持守候在他床旁,動(dòng)之以情,曉之以理,做老人的思想工作,并親自為他打針、服藥,做各項(xiàng)生活護(hù)理,就這樣,通過她耐心的護(hù)理,使老人很受感動(dòng),幾天后就服從了治療,安心養(yǎng)病。出院時(shí),家屬激動(dòng)的說:“她們做兒女的也做不到這一點(diǎn)呀”。還有一次她值夜班,科里收治了一位腦出血昏迷的女病人,家人在外地,患者大小便失禁,她為患者清理完衛(wèi)生,協(xié)助醫(yī)生為患者進(jìn)行顱內(nèi)血腫清除術(shù),等到第二天家屬來時(shí)患者生命體征已經(jīng)平穩(wěn),在她們悉心護(hù)理下患者康復(fù)出院。患者家屬為她們送了一面大錦旗。幾年中像這樣的例子還有很多。讓她體會(huì)到一句溫暖的話語,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一個(gè)嫻熟的操作,一番貼心的交流,都能讓患者忘記了痛楚,鼓起了生活的勇氣,重新構(gòu)畫和憧憬美好的未來。她所在的內(nèi)科護(hù)理組更是憑借高度的責(zé)任心嫻熟的技術(shù)和良好的服務(wù)態(tài)度榮獲巾幗建功集體的光榮稱號(hào),作為科室的骨干力量她本人也多次在護(hù)理技術(shù)比武和理論考核中取得第一名好成績。
在領(lǐng)導(dǎo)的眼中,她是業(yè)務(wù)骨干,因工作需要,她先后在門診部、兒科擔(dān)任護(hù)士長。無論在哪一科室她都能快速打開工作局面,帶領(lǐng)科室成員內(nèi)練技術(shù),外塑形象,提升服務(wù)水平。2012年4月總醫(yī)院為解決礦區(qū)兒童看病難的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決定克服困難從新成立兒科病區(qū),她被選中擔(dān)任兒科病區(qū)護(hù)士長,科室成立時(shí)招聘的所有護(hù)理人員平均年齡22歲,?乒ぷ鹘(jīng)驗(yàn)不到一年,為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍,她都根據(jù)兒科護(hù)理的特點(diǎn),健全完善規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度管人,從科室實(shí)際出發(fā),制定了切實(shí)可行的`護(hù)理管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,眾所周知兒科頭皮靜脈穿刺是兒科護(hù)理的第一關(guān)也是最難的一關(guān),她帶領(lǐng)這只年輕的隊(duì)伍,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)每次穿刺失敗的原因,調(diào)整穿刺時(shí)的緊張心里狀態(tài),下班后甚至用一根止血帶,用頭皮針反復(fù)練習(xí)穿刺,訓(xùn)練進(jìn)針角度、力度,經(jīng)過幾個(gè)月的勤學(xué)苦練,兒科護(hù)士的頭皮靜脈穿刺技術(shù)有了長足的進(jìn)步,無論是剛出生的新生兒,還是稍大點(diǎn)的幼兒,幾乎都能做到一針見血,從而減輕患兒的痛苦,贏得了家長的信任,遇到危重患兒搶救她親臨一線,守護(hù)在患兒身旁,參與搶救,直至患兒轉(zhuǎn)危為安。工作時(shí),她以身作則。要求別人做到的、自己首先做到;要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,充分發(fā)揮了制度的約束力,科室工作效率、工作質(zhì)量明顯提高。平時(shí)她注重人性化管理,注重與年輕護(hù)士的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)由于醫(yī)患糾紛和工作壓力大而造成的心里問題,給與疏導(dǎo)和幫助,使整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)始終保持了積極向上的工作熱情。面對(duì)一個(gè)孩子六個(gè)家長的復(fù)雜局面,她主動(dòng)與家長溝通協(xié)調(diào),重視患兒的健康教育,努力營造和諧的護(hù)患關(guān)系,讓關(guān)愛孩子的理念貫穿于整個(gè)護(hù)理服務(wù)用優(yōu)良的技術(shù),誠信的服務(wù),為就診患兒營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓每一個(gè)家長患兒滿意,使患者滿意度穩(wěn)步提升,兒科也由于成績突出成立一年即被評(píng)為先進(jìn)集體。并被醫(yī)院推薦參加為公司的青年文明號(hào)的評(píng)選。在同事的眼中,她是學(xué)習(xí)榜樣
孔子說:“學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂之者!眳切l(wèi)紅同志從事護(hù)理工作以來,始終熱愛本職工作,并以工作為樂。這一點(diǎn)是她在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉。她在熟練掌握護(hù)理各項(xiàng)操作技能的同時(shí),深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實(shí),更好地指導(dǎo)實(shí)踐,她從來不放棄每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。時(shí)常利用工作之余,堅(jiān)持專業(yè)理論學(xué)習(xí),孜孜不倦。由于僅僅從中專起步,她始終認(rèn)為自己掌握的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)太有限了。低學(xué)歷,成了她心頭的一塊心病,于是她加緊學(xué)習(xí),低頭追趕。2005年終于取得了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院護(hù)理專業(yè)的大專文憑,2011年取得包頭醫(yī)學(xué)院高級(jí)護(hù)理本科文憑。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡7
張老師,男,1969年10月出生,先后擔(dān)任小學(xué)、初中、高中班主任和語文學(xué)科的教育教學(xué)工作任務(wù)。2004年晉升為高級(jí)教師。
2001年,張老師到高中工作。他十分珍惜這次機(jī)會(huì),立志通過努力工作回饋領(lǐng)導(dǎo)厚愛,回報(bào)家鄉(xiāng)關(guān)懷,立下一定要在高考中培養(yǎng)出清華北大學(xué)生的宏愿。在五大連池市教育春風(fēng)的吹拂下,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,終于與團(tuán)隊(duì)教師在2019年圓夢(mèng),也圓了五大連池市人民25年的清華北大夢(mèng)。
教育的根本任務(wù)在立德樹人,教師的言傳身教格外重要。他強(qiáng)烈要求進(jìn)步,具有很高的政治覺悟。2014年,45歲的張老師鄭重地向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,并于2017年11月成為中國共產(chǎn)黨黨員,用實(shí)際行動(dòng)踐行了自己的成長誓言,也為學(xué)生做出表率。
張老師堅(jiān)持以德立身、以德施教,對(duì)學(xué)生始終懷著愛心,只思付出,不計(jì)回報(bào)。文科班曹文豪同學(xué)父母離異,母親又因車禍突然離世,只留下曹文豪姐妹相依為命。張老師組織本班學(xué)生捐款,他帶頭捐資500元,班級(jí)學(xué)生積極響應(yīng),總共捐款1900元,類似這樣的事例數(shù)不勝數(shù)。
他的政治思想品德教育管理成體系、計(jì)劃性強(qiáng),實(shí)施總體教育理念為“懂感恩,立大志;明國恥,立壯志”。每段時(shí)間教育內(nèi)容都能針對(duì)學(xué)生年齡特點(diǎn)、時(shí)代風(fēng)貌和班級(jí)實(shí)情,他還善于對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、鄉(xiāng)土教育和和勵(lì)志教育,打造班級(jí)特色文化,用先進(jìn)的文化滋養(yǎng)人,他自己填寫歌詞,組織學(xué)生學(xué)唱《礦泉人》《高三一班向太陽》《我要去清華》等,也組織學(xué)生填寫歌詞,教育形式新穎,效果突出。
他善于調(diào)整學(xué)生心態(tài),樹立信心。張某亮受成長的煩惱牽絆,迷失方向,張老師與團(tuán)隊(duì)教師設(shè)計(jì)執(zhí)行挽救措施。高考前24天,李某瑋同學(xué)患急性肝炎,張老師精心設(shè)計(jì)有效的思想工作方案,每天親自探望,與家長、班級(jí)學(xué)生合作,保持了李大瑋同學(xué)良好的精神狀態(tài)。丁某峰高一期末考試失利,張老師引導(dǎo)他計(jì)算整個(gè)高一四次考試的綜合成績,樹立丁某峰的'信心。
他善于培養(yǎng)和保持優(yōu)生的斗志。高一時(shí)張老師長久保持丁某峰的斗志,又調(diào)控他理智清醒,預(yù)測(cè)或及時(shí)消除學(xué)生成長中的不利傾向。高二時(shí)丁某峰存在的自主招生困惑和煩惱,張老師協(xié)同家長及時(shí)疏導(dǎo)消除,設(shè)定四級(jí)目標(biāo),設(shè)計(jì)憑借裸分考入清華的藍(lán)圖。高三時(shí)各學(xué)科發(fā)展不均衡,張老師協(xié)調(diào)任課教師為他設(shè)計(jì)最佳方案。
他善于激發(fā)教師斗志,調(diào)控教師工作情緒,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)教師協(xié)作共贏。張老師本人激情澎湃,起到良好的引領(lǐng)和示范作。他講究工作方法,平衡作業(yè)量,限定各科作業(yè)時(shí)間,定期抽查,組織學(xué)生監(jiān)督執(zhí)行。他積極引導(dǎo)青年教師前進(jìn),指導(dǎo)的胡莉娜、端木桂華、吳瓊等老師高考成績突出。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡8
羅老師來自大城縣平舒鎮(zhèn)童子中學(xué),是一名物理教師,曾獲得全國優(yōu)秀班主任、模范教師,省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、骨干教師,廊坊市優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師、思想政治教育先進(jìn)工作者、優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員、學(xué)科名師。
羅老師班中有一些農(nóng)村留守孩子,他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛和教育,羅老師總是不惜時(shí)間和精力,與他們談心,幫他們補(bǔ)習(xí)功課,一起分享成長的喜悅……
為解決家長教育孩子的困惑,她經(jīng)常利用下班時(shí)間與家長溝通交流,提一些好的建議。長期下來,學(xué)生的家庭變得和諧了,成績提高了,很多學(xué)生以優(yōu)異成績升入了重點(diǎn)高中。
羅老師曾有多次調(diào)進(jìn)縣城的機(jī)會(huì),可她毅然拒絕,選擇了堅(jiān)守。她說:“絕不讓任何一個(gè)孩子掉隊(duì)。”
羅老師認(rèn)為,新時(shí)代教師,不能只局限于傳統(tǒng)的教學(xué)模式。于是,她開啟了教具制作之旅。任何一件自制教具必經(jīng)過一番思考,才會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)意、構(gòu)思和設(shè)計(jì)。然后再找材料、動(dòng)手加工和反復(fù)試驗(yàn)。這其中,也許一項(xiàng)簡(jiǎn)單的`工作就要花費(fèi)大量時(shí)間。
20xx年,線上教學(xué)期間,羅老師設(shè)計(jì)、錄制初中物理微課30多節(jié),借助名師工作室公眾號(hào)發(fā)布,為學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)提供資源。用戶數(shù)突破5000人,閱讀量達(dá)到30余萬次,為師生網(wǎng)上答疑解惑近千次,受到廣泛好評(píng)。
從教二十多年來,羅老師始終在平凡的崗位上無私奉獻(xiàn),享受著作為一名鄉(xiāng)村教師獨(dú)有的幸福。她表示,如果給她第二次選擇機(jī)會(huì),她會(huì)依然選擇做一名普普通通的鄉(xiāng)村教師。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡9
朱老師,男,漢族,語文教師。從教23年來,始終以“做人勤為本,做事實(shí)為基”為人生信條,用心教學(xué)生,用愛做教育。
他始終忠誠人民的教育事業(yè),曾多次獲得各級(jí)表彰,先后獲評(píng)中山市優(yōu)秀教師、中山市中考質(zhì)量優(yōu)秀獎(jiǎng)、中山市特色班集體、南頭鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任……擔(dān)任班主任深受學(xué)生喜愛,教學(xué)成績突出,班主任工作顯著,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的充分肯定,F(xiàn)將其典型事跡總結(jié)如下:
一、堅(jiān)定信念,嚴(yán)于律己,努力提高思想政治素養(yǎng)
作為一名人民教師,他恪守教師職業(yè)道德,積極貫徹黨的十九大精神,自覺學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)教育法規(guī)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》指導(dǎo)自己言行,嚴(yán)于律己,寬以待人,奉公守法,遵守社會(huì)公德。在思想上時(shí)刻保持清醒的頭腦,在工作中,能正確處理集體、個(gè)人兩者利益關(guān)系。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)。勇挑重?fù)?dān),遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)。時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止,在同事及學(xué)生面前做出表率。
二、愛校如家,工作兢兢業(yè)業(yè)
該同志愛校如家。他幾乎每天都是最早到辦公室、教室,第一時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的了解,力求更多的感性掌握第一手材料,建立檔案資料、聯(lián)系簿,全面了解學(xué)生的情況,有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、科學(xué)人生觀教育,圍繞著“學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知”的教育理念教育學(xué)生。
三、愛心、細(xì)心加上耐心,做學(xué)生的良師益友
愛心成就教育。在實(shí)踐“正面教育理論”時(shí),他注重用愛心和耐心感染學(xué)生,因材施教,主動(dòng)熱情地幫助學(xué)生,特別是家庭貧困、品行不正、學(xué)習(xí)較差的學(xué)生,以“愛心、嚴(yán)心、責(zé)任心、耐心”去感染他們,經(jīng)常與學(xué)生談心,排憂解難,幫助他們解決成長的煩惱,使他們感受到老師與班級(jí)的溫暖。在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生上,他靜待花開,為了激勵(lì)待進(jìn)生他在班上設(shè)立“進(jìn)步獎(jiǎng)”,還把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子,不但在學(xué)習(xí)上和思想上關(guān)心他們,而且在學(xué)生生病時(shí)也表達(dá)了無微不至的關(guān)懷,一旦知道有學(xué)生生病,他就及時(shí)了解學(xué)生的病況,校醫(yī)能處理的就處理,不能處理的就聯(lián)系家長,經(jīng)家長同意后,迅速帶學(xué)生到醫(yī)院治療。他的一言一行都得到了學(xué)生和家長的充分肯定。
四、做好本職工作,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
作為教師,他時(shí)刻要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識(shí),在工作中,能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,制訂好工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育管理方面的.經(jīng)驗(yàn)。他求的不是自己的一花獨(dú)放,而是整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的萬紫千紅!
五、追求上進(jìn),積極進(jìn)取
面對(duì)教育的不斷變化,通過不斷學(xué)習(xí)去應(yīng)對(duì)。他積極組織、參與校本教研;經(jīng)常組織上公開課,認(rèn)真參加聽課評(píng)課。
總而言之,該同志始終踐行從師之道,堅(jiān)守三尺講臺(tái)辛勤耕耘、他相信他的未來不是夢(mèng),因?yàn),在他的心中,學(xué)生永遠(yuǎn)是天使,他就是為天使修補(bǔ)翅膀的人。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡10
我叫張老師,女,1973年3月出生,1992年8月參加工作,中小學(xué)一級(jí)教師,現(xiàn)任教于信都區(qū)特教學(xué)校,曾先后被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀教師、市優(yōu)秀輔導(dǎo)員、縣政府嘉獎(jiǎng)等榮譽(yù)。從教二十多年來,我以飽滿的`熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,圓滿完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng),得到學(xué)生家長及社會(huì)的廣泛認(rèn)可,多年年終考核被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
一、熱愛教育,關(guān)愛學(xué)生
作為一名教育工作者,我始終遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,以教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律,以師表形象規(guī)范自己的言行,以教好書育好人為天責(zé),熱愛教師職業(yè),熱愛教育事業(yè),自覺貫徹黨的教育方針,忠誠于人民教育事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,思想端正,作風(fēng)正派,盡職盡責(zé),以身作則,積極奉獻(xiàn),以校為家,埋頭苦干,勤奮敬業(yè)。工作上,勇挑重?fù)?dān),任教二十幾年來,長期擔(dān)任班主任工作,在教學(xué)崗位上默默奉獻(xiàn),辛勤耕耘,把全部精力都用在了教育、教學(xué)和學(xué)生身上。
全面實(shí)施素質(zhì)教育,關(guān)注學(xué)生的終身發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的點(diǎn)滴成長進(jìn)步,是教師工作的重心,也是體現(xiàn)教師價(jià)值之所在。為此,我能夠面向全體學(xué)生,用心關(guān)愛教育每個(gè)學(xué)生,視生如子,樹立服務(wù)育人的理念,民主平等地對(duì)待每位學(xué)生,從不歧視學(xué)困生和紀(jì)律差生。面對(duì)這些特殊兒童,常常給予他們更多的關(guān)愛,把“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”這一思想融入到工作當(dāng)中,和學(xué)生打成一片,融為一體,替他們排憂解難,疏導(dǎo)思想。以師表作風(fēng),示范行為,高度負(fù)責(zé)的人格魅力去關(guān)愛、感染和啟迪每一個(gè)學(xué)生,收到了良好的教育教學(xué)效果!耙环指,一分收獲”,出色的教育教學(xué)工作和無私奉獻(xiàn)精神,贏得了同學(xué)們的尊敬,同事們的贊賞,校領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),社會(huì)的認(rèn)可。
二、更新理念,投身教改
作為一名一線教師,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和新課程標(biāo)準(zhǔn)精髓,研究時(shí)代教育發(fā)展規(guī)律,以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦,提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平,提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí),關(guān)注自己專業(yè)成長。我在學(xué)到教改理論,掌握《新課標(biāo)》的基本精神后,努力探尋適合各類學(xué)生的課堂教學(xué)方法,因材施教,學(xué)中有變,方法靈活,全面調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
在學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理念的同時(shí),在教學(xué)業(yè)務(wù)上,勤于動(dòng)腦,銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,運(yùn)用新課標(biāo)及現(xiàn)代新的教學(xué)方法,扎實(shí)做好備教批輔考等教學(xué)環(huán)節(jié),精心備課、認(rèn)真上課,耐心輔導(dǎo)學(xué)生,適時(shí)檢測(cè),掌握反饋信息,了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題。對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度,與學(xué)生真誠相處,用愛與學(xué)生溝通,民主對(duì)待學(xué)生,讓學(xué)生“親其師,信其道”。同學(xué)們都認(rèn)為我既是值得信賴的教師,又是親密的好朋友,值得尊敬的人。因?yàn)橛辛藧酆拖矚g,同學(xué)們都喜歡上我的課,我也因此受到了學(xué)生及學(xué)生家長的好評(píng)。在工作中我始終按榜樣教師來要求自己,認(rèn)真鉆研教材,注重翻閱各種教學(xué)刊物,將好的經(jīng)驗(yàn)與構(gòu)思用于自己的教學(xué)實(shí)踐。我還積極參加教學(xué)改革,努力嘗試分層教學(xué),使每個(gè)層次的學(xué)生都能“吃飽吃好”。在分組教學(xué)時(shí),通過采取組內(nèi)合作,組間競(jìng)賽,增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),合作意識(shí),上進(jìn)意識(shí),提醒優(yōu)秀生尋找不足,激勵(lì)學(xué)困生不畏困難、迎頭趕上。
因材施教,因人而異,對(duì)教學(xué)從細(xì)從嚴(yán),向教學(xué)要質(zhì)量,向課堂要效益,使不同層次的學(xué)生都得以充分發(fā)展,順利完成了學(xué)校的教育教學(xué)任務(wù)。
三、帶頭教研,搞好引領(lǐng)
作為學(xué)校教研組成員,我自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷對(duì)自己“充電”,提高教學(xué)水平和管理水平,提升專業(yè)能力。自己能夠長期利用課余時(shí)間,從事教學(xué)方面的課題研究,堅(jiān)持寫教學(xué)心得體會(huì),這樣更方便用先進(jìn)的教學(xué)理念,科學(xué)的教學(xué)理論,奠定因材施教的基礎(chǔ)。學(xué)校的教科研工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而繁雜的工作,但在實(shí)際運(yùn)作過程中,我始終能夠抓住重點(diǎn),抓實(shí)環(huán)節(jié),積累小的經(jīng)驗(yàn),匯集大的成果,從而使自己的工作干的有聲有色。同時(shí),我切實(shí)履行了自己的職責(zé),側(cè)坐指導(dǎo)年輕教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),耐心幫助他們進(jìn)行課改,解決他們教學(xué)知識(shí)上的疑難,彌補(bǔ)他們教學(xué)方法上的.不足,疏通他們心理上的障礙,使他們的工作起色較大,進(jìn)步較快,效果顯著。
工作中,我還認(rèn)真組織教研組教研活動(dòng)的開展,每次活動(dòng)主題鮮明,內(nèi)容豐富,形式靈活。為進(jìn)一步造濃學(xué)?蒲蟹諊嬲龑(shí)施科研興校、科研興師的發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真做好“三個(gè)結(jié)合”,即理論與實(shí)踐相結(jié)合,課題研究與日常教研相結(jié)合,教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師、爭(zhēng)做名優(yōu)教師相結(jié)合,讓科研成為提高教師水平、推動(dòng)學(xué)?茖W(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力。活動(dòng)中,全校教師積極參加,踴躍發(fā)言,反思交流教學(xué)中的得與失,努力鉆研教材,立足學(xué)校實(shí)際,提高校本教研水平,探索教與學(xué)之間的最好銜接,極大地提高了教師的專業(yè)水平和施教能力,為我校教學(xué)整體上水平作出了一定貢獻(xiàn)。
四、排除萬難,做好送教
送教工作也是教務(wù)及學(xué)校的重點(diǎn)工作之一,所以在做好學(xué)校及教務(wù)處安排的其他工作之外,努力按要求完成學(xué)校的送教上門工作。我注意加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己言行舉止,舉手投足起到示范作用,把自己當(dāng)做學(xué)生的一面鏡子,處處以身作則,時(shí)時(shí)為人師表,從日常生活的點(diǎn)滴小事入手,給學(xué)生以感染和熏陶,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校先進(jìn)形象。由于細(xì)心備至的工作,家長及社會(huì)對(duì)我們的送教上門工作給與了高度評(píng)價(jià),我經(jīng)常進(jìn)行與科任教師之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),使得班級(jí)教學(xué)工作和其他工作有序和諧開展,為教育教學(xué)整體上質(zhì)量奠定了良好基礎(chǔ)。
總之,自參加工作以來,我全身心地投入到教育教學(xué)當(dāng)中,領(lǐng)悟了超前的教育理念,先進(jìn)的教學(xué)思想,掌握了靈活的教學(xué)方法,獨(dú)特的教學(xué)思路,形成了自己鮮明的教學(xué)風(fēng)格,在教育教學(xué)工作中取得了優(yōu)異的成績,也獲得了榮譽(yù)和信任。但我深深知道成績只代表過去,今后,我將更加信心百倍地投入到自己所深愛的教育事業(yè)當(dāng)中,爭(zhēng)取在自己的崗位上做出更大的成績,再創(chuàng)新的輝煌。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡11
范老師,女,中共黨員,1968年3月出生,1990年7月參加工作,承擔(dān)初中化學(xué)學(xué)科教學(xué)任務(wù),2003年晉升高級(jí)教師。2005年至今,先后任五大連池市第一中學(xué)、第二中學(xué)業(yè)務(wù)副校長。無論是教學(xué)一線,還是業(yè)務(wù)管理,她始終不忘“立德樹人”的教育初心,把“工匠精神”融入教育教學(xué)全過程。
潛心教學(xué),追求卓越。
自1990年大學(xué)畢業(yè)起,范老師扎根教學(xué)一線,教學(xué)方法獨(dú)特,成為學(xué)生的良師益友。任教化學(xué)學(xué)科15年間,所教學(xué)生成績及格率、優(yōu)秀率穩(wěn)居全市第一,輔導(dǎo)劉青海、管重等27名學(xué)生連年分獲全國奧林匹克化學(xué)競(jìng)賽國家級(jí)一等獎(jiǎng)、省級(jí)一等獎(jiǎng)。
深耕教改,探索創(chuàng)新。
2005年3月,范老師任五大連池市第一中學(xué)業(yè)務(wù)副校長。她以“樸實(shí)、積極、進(jìn)取”的工作作風(fēng)探索教學(xué)管理新途徑,學(xué)校連續(xù)8年中考成績位列全市第一。她潛心問道,積極推動(dòng)課程改革,曾受邀參加江蘇省舉辦的“全國學(xué)洋思經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”并代表黑龍江省作題為《在洋思旗幟引領(lǐng)下務(wù)實(shí)高效推進(jìn)教學(xué)改革》經(jīng)驗(yàn)介紹;2012年4月,黑河市課改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在該校召開,她主持會(huì)議并作題為《學(xué)洋思促課改走特色教學(xué)之路》經(jīng)驗(yàn)交流。
注重教研,培優(yōu)教師。
范老師始終認(rèn)為科研是學(xué)校與教師可持續(xù)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。她注重教研專業(yè)引領(lǐng),理論指導(dǎo)實(shí)踐;組織學(xué)校開展“教研伴我行”、“教壇風(fēng)采”示范課、“同課異構(gòu)”、初高中教法銜接、小組合作學(xué)習(xí)、作文評(píng)改等活動(dòng),引導(dǎo)教師推行課堂教學(xué)“新模式”,使教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)能力穩(wěn)步提升。教師宮磊代表黑龍江省參加“全國中小學(xué)美術(shù)課現(xiàn)場(chǎng)觀摩培訓(xùn)活動(dòng)”榮獲現(xiàn)場(chǎng)觀摩課一等獎(jiǎng),并應(yīng)邀參與人民教育出版社教材編寫;20余人次獲得“一師一優(yōu)”課省部級(jí)一等獎(jiǎng)。
藝體育人,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展。
調(diào)任五大連池市第二中學(xué)后,針對(duì)這所以農(nóng)村學(xué)生為主的'寄宿制中學(xué),范老師大膽推進(jìn)改革,基于學(xué)生基礎(chǔ)差、眼界窄等情況,結(jié)合封閉式管理特點(diǎn),打造“學(xué)會(huì)一項(xiàng)陪伴終生的藝體特長”的教學(xué)特色,將“藝體活動(dòng)課”與音體美學(xué)科課堂等有機(jī)結(jié)合,形成較為完善的藝體育人體系。校合唱團(tuán)代表黑河市參加黑龍江省第四屆中小學(xué)生藝術(shù)展演榮獲第一名。2014年9月,黑河市藝體課改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在該校召開,范老師就題為《給學(xué)生多開一扇心窗》作經(jīng)驗(yàn)介紹。
一分耕耘,一分收獲。她先后被評(píng)為國家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、全國化學(xué)競(jìng)賽園丁獎(jiǎng)、全省巾幗建功立業(yè)十大標(biāo)兵、省級(jí)教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、黑河市優(yōu)秀教育工作者、黑河市師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。所在學(xué)校先后被評(píng)為國家級(jí)創(chuàng)新教育先進(jìn)集體、省教科研先進(jìn)單位、省級(jí)創(chuàng)新教育先進(jìn)學(xué)校、省“三育人”先進(jìn)集體等。
三十一載丹心熱血,育人甘作鋪路石,十八年扎根管理一線,砥礪實(shí)現(xiàn)教育夢(mèng)想,范老師始終牢記“為黨育人,為國育才”使命,在崗位上堅(jiān)守盡責(zé),不斷追求卓越,描繪出一名黨員、一名教師堅(jiān)實(shí)的人生底色。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡12
曹老師是安平縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的一名普通教師。20xx年從事教育教學(xué)工作,本科學(xué)歷,小學(xué)二級(jí)教師,一直擔(dān)任數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)和班主任工作。在從事教育的十幾年中,她一直站在教育工作的前沿!白屆恳晃粚W(xué)生在我的課堂上都有所收獲”是她的事業(yè)追求目標(biāo);“學(xué)高為師,德高為范”是她的自律信條。
作為一名教師,她深感自己肩上的'責(zé)任重大。平時(shí),她一直嚴(yán)格要求自己,務(wù)實(shí)求真,一心撲在工作上,始終把教書育人當(dāng)作自己的第一要?jiǎng)?wù)。多年來,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)科領(lǐng)域中最先進(jìn)的`教育思想和方法,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),積極參加校本培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)地完成自己的本職工作。作為一名教師,德高方為人師、情摯始能服人,她像一只永不停歇的陀螺,向老教師學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向報(bào)紙雜志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),教育、教學(xué)理論得到了不斷地豐富與提高,為促進(jìn)學(xué)生的科學(xué)管理、進(jìn)一步開展教學(xué)工作和學(xué)生管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
愛崗敬業(yè),精益求精。她熱愛本職工作,把教書育人作為自己的崇高職責(zé),有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把思想教育工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中,做到既教書又育人。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。在教學(xué)工作中本著師生之間民主平等原則,尊重學(xué)生的人格、個(gè)性、思想,強(qiáng)調(diào)師生的互動(dòng)配合,利用課堂上的互動(dòng)效應(yīng),引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生,有力的鞏固了課堂教學(xué),促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)的掌握,收到了較好的效果。她的課充滿了激情、詼諧、幽默、生動(dòng)活潑。充分體現(xiàn)了新的課程理念,學(xué)生都喜歡聽她上的課。為了上好每節(jié)課,她堅(jiān)持提前認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,精心準(zhǔn)備,精益求精。在課堂上,啟發(fā)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,大膽創(chuàng)新,力求使教學(xué)與生活實(shí)際相結(jié)合,注重學(xué)法指導(dǎo)。作業(yè)批改認(rèn)真、及時(shí)。憑著扎實(shí)過硬的基本功,我所教的學(xué)科成績多年來始終名列前茅。
多年來的教育生涯,使她真切的感受到教師是太陽底下最光榮的職業(yè),她已深深的愛上了教師這個(gè)崗位,并愿為祖國的教育事業(yè)默地耕耘著,無私地奉獻(xiàn)著,孜孜地追求著,用自己的青春去譜寫輝煌的篇章。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡13
XXX,男,中共黨員,大學(xué)本科,助理工程師,31歲,F(xiàn)任XX公司分公司營業(yè)部主任,“全國青年文明號(hào)”號(hào)長。
他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在經(jīng)營管理上有方法,有技巧,使中國移動(dòng)XXXX分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動(dòng)營業(yè)廳運(yùn)營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居地區(qū)電信行業(yè)首位!在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對(duì)中國移動(dòng)公司在地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國移動(dòng)分公司營業(yè)部主任,一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。
中國移動(dòng)營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧⻊?wù)窗口。XXX作為營業(yè)部主任,他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”具體要求。移動(dòng)營業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體,集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,始終以完美作為目標(biāo),為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員,XXX憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶,獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線,以提升運(yùn)營效益和效率為目標(biāo),以提高精細(xì)化管理水平為手段,使得分公司營業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營業(yè)部主任以來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動(dòng)分公司營業(yè)部主任以來,已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且營業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問題,處理得不好,往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。
XXX在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,XXX不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來工作的員工的生活困難,經(jīng)常找員工談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法,寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得營業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),積極向上;在他的帶領(lǐng)下,營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,閱歷淺,主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況,他以培訓(xùn)為重點(diǎn),以服務(wù)為主線,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間,加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料,然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí),為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練,通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶,不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧,經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合,營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了,當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度,對(duì)營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng),在營業(yè)廳內(nèi)營造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí),他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀,提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù),把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動(dòng)營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次,一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上,撥打的手機(jī)反映說,因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要,臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差,能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國際漫游?因用戶的漫游地是日本,需要辦理國際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用,但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急,因營業(yè)廳的開始營業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整,而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī),根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況,為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動(dòng)的通信服務(wù),他經(jīng)過協(xié)調(diào),告知客戶,將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜,和他的班員很快就到達(dá)了營業(yè)廳,并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù),待用戶到達(dá)營業(yè)廳時(shí),營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前,親手將手機(jī)送到了客戶的手中,客戶接過手機(jī),感動(dòng)地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個(gè)大難題,實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會(huì)心的笑了,心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓,就是能夠看到客戶滿意的.笑容。我們的目標(biāo)是:追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國移動(dòng)營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這么多的地方里,你們的服務(wù)是最好的,你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意,記住,因?yàn)橛心銈?---中國移動(dòng),因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷,并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,中國移動(dòng)營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年30%的增長速度逐年提高!同時(shí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng),在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績!在XXXX年-XXXX年度,市開展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中,他帶領(lǐng)的移動(dòng)營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!
一份耕耘,一份收獲!他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于XXXX年在共青團(tuán)省委、省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“省質(zhì)量信得過班組”單位;XXXX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國移動(dòng)營業(yè)廳被評(píng)為“全國巾幗文明崗班組”;XXXX年在中國移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中,移動(dòng)營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收,從全國兩萬余個(gè)營業(yè)廳中脫穎而出,被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動(dòng)集團(tuán)XXXX-XXXX年度的“全國百家精品工程”,為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí),其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文,亦獲得中國移動(dòng)集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí),連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展,電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁,不倦的追求,向著更高的目標(biāo),不斷進(jìn)取。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡14
在xx市分行,提起xx,大家都會(huì)說:“哦,國際部的那個(gè)小伙子嘛,春節(jié)晚會(huì)的小品節(jié)目演得不錯(cuò)!”,其實(shí),除了他生動(dòng)的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會(huì)對(duì)xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻(xiàn)的事業(yè)心所折服,并對(duì)他扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識(shí)和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實(shí)叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美。”應(yīng)該說,在工商銀行事業(yè)的舞臺(tái),xx正在激揚(yáng)無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強(qiáng)的音符。
1994年8月從西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)以后,當(dāng)時(shí)還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理工作。應(yīng)該說,作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗(yàn)。面對(duì)完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)知識(shí),xx算是真正體會(huì)到了“年輕是個(gè)寶,經(jīng)驗(yàn)不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實(shí)際工作中仔細(xì)觀察、認(rèn)真體會(huì),通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅(jiān)持不懈地從頭開始鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),并努力培養(yǎng)自己對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的興趣。功夫不負(fù)有心人,隨著他開始順利地獨(dú)立上崗操作,xx的計(jì)算機(jī)知識(shí)也開始突飛猛進(jìn)地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計(jì)算機(jī)、終端設(shè)備有了問題,都習(xí)慣喊:“小譚!來幫我看看機(jī)器!。直到現(xiàn)在,在xx工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計(jì)算機(jī)管理,但是當(dāng)同事們的計(jì)算機(jī)出了故障的時(shí)候,大家也都會(huì)說:“讓xx來看看吧!。XX年10月,營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對(duì)境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時(shí)北京軟件公司的專家因?yàn)闊o法到現(xiàn)場(chǎng)查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會(huì)丟失。經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后,xx在機(jī)房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,xx這個(gè)“土專家”,有時(shí)還真能頂用。
1996年10月,xx調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個(gè)崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢(shì),他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時(shí)xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級(jí)分行的業(yè)務(wù)人員他只需負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡(jiǎn)單瑣碎,只需要有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的英語能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費(fèi)購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識(shí),不斷提高自身的知識(shí)層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當(dāng)時(shí)頻繁到省分行送取單據(jù)的機(jī)會(huì),當(dāng)面向上級(jí)行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學(xué)藝”,有時(shí)一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個(gè)小譚,又來混成都的伙食了。這樣,隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高,1998年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級(jí)考試,取得了合格證書,同時(shí),他和同事們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級(jí)行的`青睞—1998年4月,xx分行被省分行列為首批進(jìn)口開證項(xiàng)下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級(jí)分行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進(jìn)一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1999年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過這一個(gè)月緊張而充實(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識(shí),最后順利取得了培訓(xùn)合格證書,圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過了國家中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時(shí)不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。
正如xx在入黨申請(qǐng)書里所說的,過去的成績只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅(jiān)實(shí)的步伐去面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開拓奮進(jìn),永不停息。
青年崗位能手個(gè)人先進(jìn)事跡15
豐老師于1992年7月畢業(yè)于齊齊哈爾師范學(xué)院黑河分校。畢業(yè)后在五大連池市和平中學(xué)擔(dān)任化學(xué)學(xué)科教育教學(xué)工作,1994年8月開始做畢業(yè)班班級(jí)管理工作,1996年開始擔(dān)任教導(dǎo)處主任工作。從2005年8月調(diào)入五大連池市第一中學(xué)擔(dān)任初中化學(xué)教學(xué)工作,并一直從事德育和教育管理工作。2015年9月晉升高級(jí)教師。
作為一名光榮的人類靈魂工程師,言行舉止對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn)。自她參加工作以來,忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新,處處嚴(yán)格要求自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。她始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,熱愛黨的教育事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。她求真務(wù)實(shí)、教書育人、為人師表、能緊跟時(shí)代,不斷更新教育觀念,以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)接班人為已任。她自覺履行著一名人民教師的神圣職責(zé),深受學(xué)生的愛戴及同行們的好評(píng)。當(dāng)疫情肆虐時(shí)她積極參加入戶調(diào)查,守在小區(qū)卡口的第一線,為抗疫工作盡到一份應(yīng)盡的責(zé)任。
作為一名教師,她深知學(xué)習(xí)是終身的事情,只有不斷學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,才能在思想上與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)和德育上強(qiáng)人一籌,才能不愧于一名“人類靈魂的工程師”。她以自身的良好行為對(duì)學(xué)生起到了潛移默化的引導(dǎo)作用,用她的高超的教學(xué)藝術(shù)手段融于化學(xué)教學(xué)的.實(shí)踐中并建立了一種和諧友好的師生關(guān)系,同時(shí)以自己強(qiáng)烈的愛國熱情熏染著每一位學(xué)生,把德育滲透到學(xué)科教學(xué)之中,以自己的言談舉止,感召著每一位學(xué)生,真正履行著一名人民教師的光榮使命。參加工作30年,她把全部精力投入教育教學(xué)和德育教育工作中,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),從而得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),她先后于2010、2011、2015、2016被評(píng)為五大連池市優(yōu)秀教師。2017年獲得五大連池市德育先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。2014、2016、2020年得到了五大連池市人民政府的嘉獎(jiǎng)。
在教育教學(xué)工作之余把經(jīng)常把一些經(jīng)驗(yàn)心得集結(jié)成文字,她堅(jiān)持書寫教學(xué)隨筆和教學(xué)案例,在不斷的積累中研究出一些共性問題,使她在實(shí)際教學(xué)中獲取的經(jīng)驗(yàn)上升到理論。她撰寫的論文《為師愛插上尊重的翅膀》發(fā)表于《黑河教育》,在黑龍江省初中化學(xué)教師基本功大賽中她榮獲一等獎(jiǎng)。
成績屬于過去,未來的教育教學(xué)是永無止境的。她會(huì)在今日所獲得的成績的基礎(chǔ)上加倍努力,將繼續(xù)在她熱愛的教育事業(yè)上努力耕耘,為五大連池市的教育事業(yè)奉獻(xiàn)她的一份力量。
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