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          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料

          時間:2023-12-06 15:19:19 事跡材料 我要投稿
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          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料

            在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,根據(jù)范圍的不同,事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。想擬事跡材料卻不知道該請教誰?下面是小編整理的保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料1

            我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

            一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念

            在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

            二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶

            為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的.過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

            三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

            提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料2

            我叫xx,性別,xx文化,xx年x月參加工作。現(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。

            一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟

            俗話說,“德若水之源,才若水之波!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學(xué)習(xí),儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。

            二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平

            隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認(rèn)為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗,F(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。

            三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭做優(yōu)秀的理賠員

            自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學(xué)習(xí),還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。

            我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的`案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。

            回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。

            今后,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料3

            中郵保險湖南分公司優(yōu)秀員工,黨員先鋒崗:王xx

            xxxx年的春天,春寒未盡,疫情突然來襲,中郵保險湖南分公司領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,精心安排,落實落細(xì)做好疫情防控,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)。建立黨員責(zé)任區(qū),組織黨員突擊隊和志愿者,在疫情期間支援客戶回訪,到郵政攬投部點對點幫扶,向援鄂醫(yī)務(wù)人員家屬獻(xiàn)上愛心禮包。湖南中郵保險人守望互助,眾志成城,同心抗疫。

            在這個大家庭中,作為中郵保險湖南分公司的一名普通黨員,王xx,一位地道的湖南辣妹子,有著湖南人的細(xì)致和干勁,對工作恪盡職守,對生活熱愛如初,是中郵保險湖南分公司優(yōu)秀黨員,xxxx年8月獲評“中郵保險黨員先鋒崗”。

            她在工作中時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持用實干的汗水與崇高的理想,書寫著自己的精彩人生。她積極參加“抗擊疫情,一線有我”主題黨日活動,支撐幫助岳麓區(qū)相關(guān)攬投部減輕快遞包裹分發(fā)壓力;參加“微光大義·致敬白衣天使”志愿者活動,發(fā)光發(fā)熱。除了做好本職工作,她還積極投身支部黨建工作,協(xié)助支部書記出色完成各項基礎(chǔ)管理工作,將支部基礎(chǔ)管理資料整理的`規(guī)范有序。為了加強板塊聯(lián)動,渠道協(xié)同,她第一時間響應(yīng)組織號召,義無反顧扎根到省郵政金融業(yè)務(wù)部參與板塊協(xié)同工作。她還利用自身寫作優(yōu)勢,多次撰寫分公司重要材料,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊許。

            歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬之間,她已由初到中郵保險湖南分公司的大學(xué)畢業(yè)生成長為分公司的青年黨員骨干,在平凡的工作崗位上,默默無聞,甘于奉獻(xiàn),以自己的一言一行,樹立起了中郵保險湖南分公司黨員的先鋒模范標(biāo)桿!

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料4

            我叫xx,性別,xx文化,黨員,xx年x月參加工作,F(xiàn)在是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項分管工作,獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評。

            一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟

            俗話說,“德若水之源,才若水之波!弊蕴と氡kU這個行業(yè)后,我一直堅信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠”的服務(wù)態(tài)度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質(zhì)量的重要性。

            因此,我把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學(xué)習(xí),儲備新知識,以此增強個人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時代的發(fā)展需要,跟上時代發(fā)展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。

            二、注重積累,不斷提高專業(yè)水平

            隨著保險行業(yè)日趨激烈的競爭,也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強個人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認(rèn)為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實際的理賠案例中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗。現(xiàn)在,經(jīng)過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。

            三、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭做優(yōu)秀的理賠員

            自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學(xué)習(xí),還堅持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關(guān)的`業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。

            我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險工作的一個重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時間。

            回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會產(chǎn)生急躁情緒。

            今后,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創(chuàng)公司的美好未來。

          保險公司優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡材料5

            本人工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。

            1、通過努力創(chuàng)新推動實現(xiàn)了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時效的`提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。

            2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現(xiàn)了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。

            3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。

            4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問題。

            5、日常中通過親身下到公司分點部,深入?yún)^(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數(shù)據(jù)的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現(xiàn)人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。

            6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時投入運用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺了多項質(zhì)量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。

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