銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡（精選17篇）
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到事跡的地方還是很多的，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡（精選17篇），希望能夠幫助到大家。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡1
在中國銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會說：“哦，五項全能，技能好厲害!”其實，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓，在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認真做好大客戶服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認真地為客戶清點，客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認真扎實地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來，但必定是最晚一個走，因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無重大差錯，無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動進取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的`企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷；支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔(dān)起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行
每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款；平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財?shù)龋灰転橹袔硪环中б娴臉I(yè)務(wù)，她都積極主動地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家，丈夫在政府機關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近，但因為她工作忙、和兒子相處的時間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計較工作時間長短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好，“復(fù)雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點。入行十四年，她始終堅持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情；她也始終堅信，中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡2
xx是xx年xx月入行的一名90后大學(xué)生，5年來她扎根一線，在柜員這個崗位上，始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務(wù)技能、耐心細致的服務(wù)態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力，在平凡的崗位上，為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初，很多員工的形象意識，還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后，便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了，她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面，對自己嚴(yán)格要求，她的襯衣總是最鮮亮的，西服總是最筆挺的，頭發(fā)總是盤的最整齊的，面容總是最精神的，聲音總是最清甜的，手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快，到了崗位上，她總能積極的收拾自己的心情，在服務(wù)客戶過程中，心情總是最開朗的，態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下，同事們的服務(wù)水平不斷提升，在歷次服務(wù)檢查中，營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績，客戶們贊嘆道，每次來你們銀行辦業(yè)務(wù)，看到你們的柜員，心情都會愉悅很多。在客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可下，她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務(wù)，單式我填的有沒有錯的`地方”，“好的，我把這筆業(yè)務(wù)辦完了，就來幫你看”，在支行里，我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū)，業(yè)務(wù)量總的來說比較少，特別是一些特殊業(yè)務(wù)，很多柜員很長時間才會辦理一次，遇到特殊業(yè)務(wù)時，柜員往往會比較生疏，單式填單有時候把握不準(zhǔn)。遇到問題了，同事們總是信任她，希望她幫忙把把關(guān)，每一次，她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務(wù)，然后幫助同事認真負責(zé)的檢查業(yè)務(wù)單式，指導(dǎo)同事們上傳的順序�？蛻羯俚臅r候，她愛翻看業(yè)務(wù)制度匯編，和一些業(yè)務(wù)補充通知等，并將不常辦理的業(yè)務(wù)用菊、筆記本記錄下來，由于養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，她的業(yè)務(wù)技能在支行也是數(shù)一數(shù)二的`。由于由于業(yè)務(wù)辦理速度快，業(yè)務(wù)掌握的全面準(zhǔn)確，她的授權(quán)拒絕率和稽核差錯率總是最低的，業(yè)務(wù)筆數(shù)和授權(quán)業(yè)務(wù)筆數(shù)總是最高的，因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)的制度和業(yè)務(wù)流程要多出好幾倍。20xx年6月，由于公司柜員身體原因，需要10天后請長期病假，在崗的幾名柜員中，都沒有辦理過公司業(yè)務(wù)，10天時間要將公司業(yè)務(wù)流程學(xué)會，將業(yè)務(wù)制度記熟，是一件極其不容易的事情。經(jīng)過征求意見和營業(yè)部負責(zé)人的斟酌，決定讓她擔(dān)起這個擔(dān)子，這10天她白天熟悉系統(tǒng)，晚上看業(yè)務(wù)制度和操作流程，10天后她果然不負眾望，能夠獨立辦理公司業(yè)務(wù)，在之后的幾個月里，公司業(yè)務(wù)的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的，幫助同事提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的同時，她也時刻心系全行的發(fā)展，并從自身做起。截止xx年x月，她的個人勸儲余額為x萬元，理財銷售保有量為x萬元。x年全年，她累計銷售貴金屬x余元，營銷信用卡x張。工作5年來，各項重點業(yè)務(wù)，她均排在支行的前列，因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中，她總是踏實認真，生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌，積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊，積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目，并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中，獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上，憑借著兢兢業(yè)業(yè)，積極進取的精神，用勤勉踏實的工作，默默無聞的奉獻，為我們展現(xiàn)了郵儲員工嶄新的精神面貌，令我們看到了90后青年員工，服務(wù)新時代的責(zé)任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡3
xx，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在xx支行信貸工作中做出了出色的工作成績；是一個領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行xx年信貸資產(chǎn)規(guī)模達到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴大的同時，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
xx在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任，能夠認真體會黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現(xiàn)突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為xx支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
xx對工作認真負責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務(wù)以來，他勇挑重擔(dān)，團結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛崗敬業(yè)，積極進取，求真務(wù)實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項文件，正因為他積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細心，想的周到，對風(fēng)險的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人，xx不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的`信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚光大，再以此來帶動其他的同志，使整個信貸隊伍相學(xué)相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的xxx道德品質(zhì)高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。
xx與時俱進的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評。我們認為，xx在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來發(fā)展的力量。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡4
在xx市分行，提起xx，大家都會說：“哦，國際部的那個小伙子嘛，春節(jié)晚會的小品節(jié)目演得不錯!”，其實，除了他生動的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外，但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對xx所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服，并對他扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和勇于開拓，善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架，只不過一定要我上的話，那我肯定要用心演好我的角色，力求完美�！睉�(yīng)該說，在工商銀行事業(yè)的舞臺，xx正在激揚無悔的青春，為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符。
1994年8月從西南財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟系畢業(yè)以后，當(dāng)時還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會計業(yè)計算機機房管理工作。應(yīng)該說，作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生，領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠的計算機知識，xx算是真正體會到了“年輕是個寶，經(jīng)驗不能少”的涵義。于是，憑著一股不服輸?shù)膭蓬^，一方面，他在實際工作中仔細觀察、認真體會，通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;另一方面，憑借自己良好的英語功底，訪名師，啃書本，查資料，孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鉆研計算機知識，并努力培養(yǎng)自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人，隨著他開始順利地獨立上崗操作，xx的計算機知識也開始突飛猛進地提高，很快就成了行里小有名氣的“土專家”，大家的計算機、終端設(shè)備有了問題，都習(xí)慣喊：“小譚!來幫我看看機器�！�。直到現(xiàn)在，在xx工作的市分行營業(yè)部，雖然他早已不再兼職計算機管理，但是當(dāng)同事們的計算機出了故障的時候，大家也都會說：“讓xx來看看吧�！薄X年10月，營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰，這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)，而當(dāng)時北京軟件公司的專家因為無法到現(xiàn)場查看，通過電話指揮還是無法解決問題，只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣，不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展，而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后，xx在機房泡了整整一天，終于琢磨出了解決的方法，同事們都說，xx這個“土專家”，有時還真能頂用。
1996年10月，xx調(diào)入xx市分行國際業(yè)務(wù)部，先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個崗位的工作，當(dāng)然，由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢，他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時xx分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理，作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞，工作比較簡單瑣碎，只需要有一些簡單的業(yè)務(wù)知識和一定的英語能力就可以勝任。但xx并不滿足，他深知，要想成為一名出色的`國際結(jié)算專業(yè)人員，就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力，不能碌碌無為，得過且過。于是，他一方面自費購買了各種專業(yè)書籍，跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識，不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平;另一方面，他利用當(dāng)時頻繁到省分行送取單據(jù)的機會，當(dāng)面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題，“偷師學(xué)藝”，有時一周兩三趟地在成都和xx穿梭，省分行的同志都打趣地說，嗨，這個小譚，又來混成都的伙食了。這樣，隨著xx國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，xx的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的提高，1998年，他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試，取得了合格證書，同時，他和同事們在工作中表現(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞—1998年4月，xx分行被省分行列為首批進口開證項下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡化，極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率，為進一步拓展xx分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。1999年3月，xx又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過這一個月緊張而充實的強化學(xué)習(xí)，通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流，他惜日如金，抓緊每一分一秒，如饑似渴地汲取著知識，最后順利取得了培訓(xùn)合格證書，圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月，他又通過了國家中級專業(yè)技術(shù)職稱考試，取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時不斷地積累學(xué)習(xí)，使他的綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新，在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。
從1999年開始，隨著xx行國際結(jié)算業(yè)務(wù)水平的逐漸提高和各級領(lǐng)導(dǎo)的不斷著力營銷，xx行最重要的國際業(yè)務(wù)客戶-xx公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)開始有了極大幅度的增長。從一開始，xx就作為國際業(yè)務(wù)部專職服務(wù)人員堅持天天到該公司上門服務(wù)，全面拓展國際業(yè)務(wù)，無論寒暑，風(fēng)雨無阻，注重與客戶面對面的坦誠交流，用心征服、感動客戶。他一方面利用自己與該公司財務(wù)部門主管良好的個人關(guān)系，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)高層公關(guān)，本著坦誠、公平、互惠的原則，確立了xx分行在外匯業(yè)務(wù)上與該公司的長期互惠共利的合作關(guān)系;另一方面，他還先后主筆草擬了《關(guān)于我行拓展xx公司出口結(jié)算業(yè)務(wù)面臨困難的情況反映》、《關(guān)于授權(quán)我行加入外匯交易中心的請示》、《關(guān)于xx公司開展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及相關(guān)建議的情況匯報》以及《關(guān)于拓展我行國際業(yè)務(wù)的分析報告》等情況反映和分析材料，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，內(nèi)容翔實，為領(lǐng)導(dǎo)和上級行的決策提供了可靠的信息參考，在客戶關(guān)系維護和客戶信息收集方面做出了大量卓有成效的工作。XX年6月，xx作為xx公司結(jié)構(gòu)性存款業(yè)務(wù)項目小組的核心成員，經(jīng)過近四個月的艱辛努力，同年9月，該項目小組在xx市金融同業(yè)和四川省工行系統(tǒng)第一次向客戶成功營銷了xx萬美元的結(jié)構(gòu)性存款，這個產(chǎn)品的成功營銷，一方面，直接帶來了xx萬余元人民幣的中間業(yè)務(wù)收入，更為重要的是，它樹立了工行在國際業(yè)務(wù)市場銳意進取、勇于創(chuàng)新的市場形象，為此后我行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的形象基礎(chǔ)。該項目于XX年被評為xx分行XX年度突出貢獻獎(項目小組)二等獎。XX年7月，由于他在平時工作中有目共睹的成績和在xx分行客戶經(jīng)理公開招聘會上的出色表現(xiàn)，xx受聘擔(dān)任了xx分行國際業(yè)務(wù)處業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負責(zé)在全市范圍內(nèi)協(xié)助各支行拓展國際業(yè)務(wù)，壓在他肩上的擔(dān)子更重了：各支行拓展國際業(yè)務(wù)方面的客戶需要他全程介入，為客戶答疑解惑;各內(nèi)部處室的其他專業(yè)涉及到國際業(yè)務(wù)時需要向他咨詢相關(guān)問題，提供數(shù)據(jù);日常負責(zé)的國際結(jié)算科的工作不能拉下;每天到xx公司的上門服務(wù)更是雷打不動。面對困難和壓力，xx沒有叫苦也沒有退縮，一心一意把精力撲到工作上，經(jīng)常加班加點更是家常便飯。這幾年來，通過他的不斷努力，共累計為客戶辦理進口結(jié)算業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬美元;結(jié)售匯業(yè)務(wù)xx余筆，金額xx余萬美元;營銷外匯貸款xx萬美元，在我行外匯業(yè)務(wù)所及的范圍內(nèi)，最大限度地實現(xiàn)了客戶價值的挖掘。由于他在工作崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)和突出的工作業(yè)績，XX年7月，xx被共青團中國工商銀行四川省分行委員會授予中國工商銀行四川省分行杰出青年稱號，XX年11月，以xx為項目負責(zé)人的XX年度四川省分行突出貢獻獎申報項目又獲公示通過，被評為XX年度四川省分行突出貢獻獎(項目小組)三等獎。
正如xx在入黨申請書里所說的，過去的成績只能留給昨天，今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信，在未來充滿挑戰(zhàn)的道路上，他將以更加飽滿的熱情和更加堅實的步伐去面對困難和挑戰(zhàn)，為工商銀行更加美好的明天開拓奮進，永不停息。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡5
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來。在同事看來，他即是開拓創(chuàng)新、奮勇爭先的負責(zé)人，又是智慧幽默、陽光開朗的大家長;在客戶看來，他即是頑強拼搏、嚴(yán)謹務(wù)實的經(jīng)理人，又是專業(yè)高效、愛崗敬業(yè)的行動者;在朋友看來，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來，他用自己的專業(yè)、熱情和細心，贏得了客戶的點贊，贏得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團委書記、公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任xx。
xx作為建設(shè)銀行柳州分行一名基層客戶經(jīng)理，入行8年來，從懷揣著對美好未來無限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對公團隊負責(zé)人，他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來，他秉承愛崗敬業(yè)、立足長遠的抱負理想，踏踏實實做人，認認真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開拓創(chuàng)新、舉一反三，尤其在新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的執(zhí)行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽光開朗、喜愛運動，任職柳州分行團委書記期間，歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委，所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng)意獎，和年輕員工攜手成長。近年來他本人也先后榮獲中央金融團工委全國金融服務(wù)明星、中國銀行業(yè)協(xié)會百佳優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經(jīng)理，廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽稱號。
洞悉市場，敢于亮劍爭佳績
專業(yè)拼搏市場、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū)，市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點發(fā)展的三個新區(qū)之一，自xx年升級為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)以來，已逐漸成長為未來柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地，特別是廣西汽車城項目開工建設(shè)以來，柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢逐步體現(xiàn)，進入了極為重要的歷史發(fā)展機遇期。
xx作為團隊負責(zé)人，深知自己的責(zé)任和壓力，不僅要心系新區(qū)，更要帶領(lǐng)團隊扎根新區(qū)，服務(wù)新區(qū)，在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面下，大膽開拓思想，務(wù)實創(chuàng)新;在面隊園區(qū)客戶多樣化需求的形勢中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建行在柳東新區(qū)實現(xiàn)了五個最：最早信貸支持新區(qū)施工建設(shè)的金融機構(gòu);最先進駐新區(qū)的銀行機構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設(shè)累計投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設(shè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計存款沉淀份額最多。
同時，在三中心團隊的共同努力下，業(yè)務(wù)方面也實現(xiàn)多項全區(qū)建行零突破，成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺類私募債、全區(qū)平臺類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務(wù)，全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動流動性信托、全區(qū)首筆債務(wù)置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務(wù)，成功營銷柳州分行首個國家PPP項目庫項目公司基本結(jié)算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務(wù);成功營銷柳州分行首個柳州市棚戶區(qū)改造項目結(jié)算代理賬戶，后續(xù)可承接國開行多筆項目貸款監(jiān)管資金，并針對該公司上下游開展鏈?zhǔn)綘I銷，在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時間，他所在的團隊由xx初資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)規(guī)模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營中心;全面實現(xiàn)資產(chǎn)、負債業(yè)務(wù)翻四番，存貸款和投行業(yè)務(wù)總量均超40億元的三跨越。
用心服務(wù)，綜合金融見真效
在對某政府背景公司的服務(wù)中，xx急客戶之所急，想客戶之所想，通過制定全面金融解決方案，成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進項目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項目投放基本建設(shè)貸款8.5億元，累積實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入7860萬元，并實現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對上述項目的支持，進一步加大我行對汽車供應(yīng)鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營銷，對供應(yīng)鏈融資及園區(qū)客戶營銷具有巨大的`推動作用，同時對廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)拓展及全方位滲透具有重大意義。而標(biāo)準(zhǔn)C區(qū)廠房項目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務(wù)，也獲得了項目創(chuàng)新獎勵。
此外，xx年末，為滿足客戶多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區(qū)某開發(fā)投資公司發(fā)放流動資金貸款1.5億元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入42萬元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來重點拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當(dāng)?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵，xx年初，通過創(chuàng)新思路，再次向新區(qū)某開
發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元，累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1995萬元，并以次為契機，翹動了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎(chǔ)工程，我行精準(zhǔn)、及時介入該項目，把握了整個園區(qū)營銷的“先手”，帶來包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個人業(yè)務(wù)方面的多項業(yè)務(wù)。
xx年4月至6月，由中國建設(shè)銀行作為主承銷商發(fā)行的新區(qū)某城投類客戶非公開定向債務(wù)融資工具10億元資金陸續(xù)入賬，實現(xiàn)了柳州分行私募債業(yè)務(wù)零的突破;同時也是廣西建行系統(tǒng)內(nèi)城市投資類客戶的首單私募債業(yè)務(wù)，xx作為團隊負責(zé)人，全程參與項目推進，秉承建設(shè)銀行重視產(chǎn)品創(chuàng)新的思路，一直重視投行業(yè)務(wù)的發(fā)展，在信貸規(guī)模持續(xù)緊縮的形勢下，不但解決了客戶的融資需求，也為我行積累了寶貴的融資經(jīng)驗。
面對復(fù)雜而多變的金融形勢，該同志挖掘思路、勇于創(chuàng)新，xx年6月至9月，西藏金融租賃有限公司、邦銀金融租賃有限公司向我行某平臺類重點客戶成功累計投放5億元融資租賃款。該筆業(yè)務(wù)不僅是廣西區(qū)分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務(wù)，同時也是柳州分行平臺類首筆融資租賃業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了在國發(fā)[xx]43號文出臺后平臺類融資租賃業(yè)務(wù)的零突破，為廣西區(qū)分行xx年公司業(yè)務(wù)投行化發(fā)展做出積極的貢獻。
xx年12月，及時挖掘客戶需求，與建信信托母子公司聯(lián)動營銷并投放廣西區(qū)分行首筆母子公司聯(lián)動流動性信托10億元，首次發(fā)放6億元，累計實現(xiàn)中收5萬元，新增均值存款1.5億元，填補了該類業(yè)務(wù)空白;作為團隊骨干，xx結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢，一直持續(xù)研究醫(yī)藥流通行業(yè)供應(yīng)鏈，近年以來，陸續(xù)通過對柳州轄內(nèi)某優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)放廣西區(qū)分行首筆工資貸、柳州分行首筆善融貸、稅易貸等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品聯(lián)動網(wǎng)點謀劃全量資金新思路，為某醫(yī)藥流通連鎖企業(yè)辦理柳州分行首筆小企業(yè)國內(nèi)信用證開證及他行代付業(yè)務(wù)，巧妙‘繞開’關(guān)鍵時點的規(guī)模限制，并在開證、修改、通知、議付環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)獲得可觀的手續(xù)費收入，實現(xiàn)了信用證在小企業(yè)領(lǐng)域零突破，為中小企業(yè)融資問題創(chuàng)新了思路。
勇挑重擔(dān)，傳遞青春正能量
xx年4月，xx擔(dān)任柳州分行公司業(yè)務(wù)部第三客戶中心常務(wù)副主任一職。作為分行最年輕的團隊負責(zé)人，他深知責(zé)任重大，不敢有一絲懈怠，三中心有對公客戶經(jīng)理9名，其中85后就占7人，針對團隊平均年紀(jì)小，經(jīng)驗少等特點，xx堅持每周一課的傳統(tǒng)，邀請行內(nèi)各部門專家就中心項目把脈、授課，并對青年客戶經(jīng)理就信貸政策、申報要點耐心傳導(dǎo)，長期陪伴加班到深夜，沙發(fā)繼而成了最親密的戰(zhàn)友，甚至為項目趕工，六年沒有休滿公休，并放棄回家探親的機會投入戰(zhàn)斗，大家都喜歡形象的叫他“拼命三郎”。
在任職柳州分行團委書記期間，xx注意發(fā)掘青年員工特長，循序善誘，與大家一同成長。由于團工作的特殊性，如何突出青年特色，圍繞提升市場份額、市場表現(xiàn)、市場競爭力開展活動，與建設(shè)銀行增存、增收、增戶三項重點相契合，讓他傷到了腦筋，后來經(jīng)過集思廣益，與市職機關(guān)、兄弟單位的交流發(fā)現(xiàn)，通過球類活動、新老員工座談、趣味運動會、員工聯(lián)誼等活動內(nèi)容更加能夠讓青年員工接受，結(jié)合青年好聲音等平臺一幫一、結(jié)對子，能夠清晰了解青年員工的心理訴求，有效解決青年員工業(yè)務(wù)、生活中存在疑慮，系列活動實踐證明，取得了良好的效果。該同志歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委，為廣西區(qū)分行、柳州分行創(chuàng)號工作付出了心血和力量，此外所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng)意獎。
腳踏實地，感恩之心化于行
8年建行路，對xx而言，傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)關(guān)懷和指導(dǎo)，蘊含著所有師傅們的精心傳授和毫無保留的經(jīng)驗傳承，凝聚著全體同事們的團結(jié)和友愛。建行是一個大家庭，在這里，大家互相扶持，互相幫助;建行有溫暖，是歸屬，是事業(yè)的基石，是團隊的驕傲。短短八年，xx從基本熟悉基礎(chǔ)柜面業(yè)務(wù)，到本部輪崗提升綜合素質(zhì)，再到考核競聘提升職務(wù)，一步一步地實現(xiàn)著建設(shè)銀行為他而開啟的職業(yè)生涯規(guī)劃。
xx常說：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實際行動，創(chuàng)新開拓，不斷進取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，加強管理能力培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和理論，緊跟建行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個建成”的偉大實踐中建功立業(yè)。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡6
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復(fù)雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學(xué)習(xí)和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本資料和精神實質(zhì)，并根據(jù)實際狀況和自身特點，認真總結(jié)，做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
除了用心學(xué)習(xí)金融知識，還積極參加國家認可的學(xué)歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己，樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生，每一天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務(wù)，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和職責(zé)意識，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺用心做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結(jié)，提出推薦和意見為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點，向領(lǐng)導(dǎo)提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務(wù)，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面，用心倡導(dǎo)人性化服務(wù)，根據(jù)客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。
立足本職，爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構(gòu)，但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的`硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關(guān)系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員，大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心的.投入，樹立堅定的信心，應(yīng)對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，提高自身素質(zhì)，用心投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永久年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡7
許xx是后壩支行公司柜柜員，自參加工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻，不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職，在擔(dān)任綜合柜長時，她在懷孕期間雖然行動不方便，但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退，認真履行綜合柜長的職責(zé)，嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友，幾年來她的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣貌美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣貌，成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。
在20xx年下半年的工作中，她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下，由于網(wǎng)點人員不夠，讓她提前回到工作崗位，她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作，沒有向支行提出過任何特殊要求�；氐焦ぷ髦袘�(yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下，她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬，基金x萬，基金定投x戶，在今年最后一個季度成功進件信用卡x張，全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后，一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班，但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后，做到最后一個離開。把單位利益擺在前面，把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的`“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中，她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累，冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷，親自上門為客戶宣傳，指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間，丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。
20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行，網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減，此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元，余額年增負x萬，員工情緒低迷，客戶維護工作銜接缺位，多項指標(biāo)排行急劇下滑，舉步難艱，但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心，出點子，想辦法，我了解到該網(wǎng)點很多商戶，地州的商家給他們打款都是匯到交行，農(nóng)行，信合，針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品，讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處，收益�？蛻舨艜䦶钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x戶，其中本人銷售28戶，理財銷售x萬，其中本人銷售x萬，基金銷售x萬，其中本人銷售x萬，信用卡年進件x張，攬儲共x萬。
許xx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真從容的好同事，但她并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中會再接再厲，不斷取得進步。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡8
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東xx鎮(zhèn)，遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點，其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里，xx支行行長xx依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求，帶領(lǐng)xx支行全體員工，勤奮工作，勇創(chuàng)佳績。
人們在談到xx時，無不豎起“大拇指”，說他身上有沖勁，有韌勁，有股讓人感動的親切勁，客戶稱他為好兄弟，員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累，榮譽的背后是汗水的沏浸。自20xx年擔(dān)任xx支行行長以來，xx憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神，開拓進取，使xx支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進行的`地位。20xx年4月，某股份公司新上一個生產(chǎn)項目，需要數(shù)目巨大的項目貸款，各家銀行聞訊后紛至沓來，各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。xx也不敢有絲毫懈怠，他每一天堅持到該公司“上班”，與業(yè)務(wù)人員溝通，向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢，歷時月余奔波勞累，最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶，硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中，xx注重創(chuàng)新方式方法，講求工作的效果效率，走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式，了解客戶實際需求，維護客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多，隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大。對此，xx將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的企業(yè)說“不”，不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來，xx每一天都要檢查貸款大戶的資金動向，定期到企業(yè)走訪，全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況，確保了xx支行“無案件、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。
作為“班長”，xx總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧，調(diào)動全員的工作積極性，把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難，他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩，他就找員工談心，引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對生活。節(jié)假日，在不耽誤工作的前提下，他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí)，為員工減壓，使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年，xx作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡9
xx，女，1969年12月出生，1986年參加工作，初中文化程度，現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，她守著一份執(zhí)著，收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿，雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但她盡心盡力，忠于職守，在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績，得到了老百姓的認可，她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。
在xx信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中，xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點，每一天的業(yè)務(wù)量平均到達兩百多筆，接待顧客兩百多人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此，對柜員的.要求也個性高，既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練，更要服務(wù)態(tài)度好，xx就是以顧客的要求為已任，以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來，經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆，沒有發(fā)生一筆差錯事故，顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。xx年，xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作，以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭，原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行，一部分存在郵政，只有很少一部分存在信用社，經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù)，被xx的服務(wù)所感動，不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社，還動員其親戚朋友到信用社存款，到目前為止，經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人，存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力，xx分社的存款比年初凈增近xx萬元，xx個人業(yè)余吸儲xx多萬元，比較圓滿地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時的工作中，xx還立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強，服務(wù)種類日新月異，服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求，對柜員的操作潛力要求也來斷提高，為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識，遇到不會的操作，就虛心向科技人員學(xué)習(xí)，直到弄懂弄通。
xx有一句口頭禪：“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，她堅持做好“微笑服務(wù)”，善待客戶，耐心細致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出，才得到了客戶認可，也得到了單位同事的贊同，在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡10
張xx，男，1965年7月出生，1984年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運行督導(dǎo)員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標(biāo)，在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風(fēng)險監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務(wù)支持。在工作上無條件地服從組織安排，不記個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行，認真履行運行督導(dǎo)員工作職責(zé)，充分發(fā)揮運行督導(dǎo)員作用，較好推動了各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
一、加強學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。
該同志在工作中，認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度，進一步明確了崗位職責(zé)，切實掌握了業(yè)務(wù)運行中的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險控制重點等，個性是對風(fēng)險易發(fā)點有了更清晰的認識，業(yè)務(wù)知識水平得到進一步提升，為運行督導(dǎo)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，敢于吃苦。
該同志熱愛自已的工作，在運行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和積極性。遇到困難工作總是主動承擔(dān)，從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度并運用到實際工作中，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強的專業(yè)心、職責(zé)心。
三、工作扎實，成績顯著。該同志憑著踏實鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng)，
執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法，在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了運行督導(dǎo)員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓(xùn)計劃、檢查提綱等，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項檢查任務(wù)，到達了預(yù)期效果。
xx以其“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行運行督導(dǎo)員的`工作職責(zé)。他真心誠意待人，全心全意工作，把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻，為運行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述，我行推薦張同志為xx年“運行管理工作先進個人”。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡11
小張系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會計，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責(zé)任。
2009年，小張同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足，另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。小張所在的網(wǎng)點服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來到營業(yè)廳等待，等的時間長了，就會大聲叫嚷：“快點！快點！小姑娘點錢快點……”這場景，深深觸動了小張，她暗下決心，要把點鈔練好！從那天起，小張就把練功券帶回家，一有時間，就會拿出練功券練上幾把，一練就是幾個小時。為了達到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，小張終于掌握了點鈔技巧，速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里，她總是積極苦練各種點鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉，努力將理論知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機會，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機器點鈔，手工點鈔，還是翻打傳票、會計做賬，她都靜心、專注。她還經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并且練就了一套扇形點鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
2014年，基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會計。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會計。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時，絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周圍很多90后的`同事叫做“張姐”，不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間，在她的柜臺前，每隔幾天，都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個客戶來到小張的柜臺時，她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣，她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力，很多同事都說不用挑了，直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢，對于我們來說，只是多點耐心，多點細心，但對于客戶來說，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對待客戶應(yīng)該一視同仁�！�
一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽稱號，既展示了平塘農(nóng)信人扎實的專業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡12
小郭，女，中共黨員，現(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理。在郵政企業(yè)工作的多年來，小郭以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動力，以“黨性最強、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成上級賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月小郭加入中國共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個金部副經(jīng)理、營口市分行信用卡中心主任、開發(fā)區(qū)支行個金部經(jīng)理、開發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進個人稱號，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號�，F(xiàn)任中國郵政儲蓄銀行大石橋市支行行長助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹務(wù)實，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進取，全心全意為客戶服務(wù)，使經(jīng)營效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶滿意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)
2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實國家創(chuàng)業(yè)富民政策，開展婦女小額擔(dān)保貸款項目。在多年的金融工作中，小郭同志深刻地認識到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機構(gòu)之一。2015年累計放款608筆，金額4102萬元，以良好的成績完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中，小郭始終力求做到“急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需”，以往的客戶辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財政開支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶因為這個原因被拒之門外，小郭同志前期深入調(diào)研時發(fā)現(xiàn)這一問題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴大。醫(yī)生、教師、國企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實惠，得到了客戶的普遍好評。
其他機構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶需自行墊付利息，使貸款無法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對這種情況，小郭同志出面與政府及財政部門溝通協(xié)調(diào)，得到財政和政府的支持和認可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶自行墊付利息的問題，使客戶能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶的認可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門銜接不順暢等問題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒有跟上計劃進度。在此情況下，小郭同志以身作則，帶頭加班加點工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶只需取款時到行里一次，既節(jié)省了時間，又提高了效率，還保證了放款的進度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過程中，我行保持“綠色、陽光、透明”的.理念，竭誠為客戶服務(wù)，即讓百姓滿意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評。
三、認真負責(zé)，做好本職工作
小郭同志有著強烈的敬業(yè)意識和求真務(wù)實的工作態(tài)度，自擔(dān)任大石橋市支行行長助理以來，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無愧于組織的信任，下無愧于員工的期盼，更要無愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動員工，以人格魅力樹立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負責(zé)的工作中，業(yè)績優(yōu)異，員工滿意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，2015年支行的個人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，各業(yè)務(wù)部門和條線也因此獲得上級的表彰和獎勵。為加強支行管理，小郭帶領(lǐng)員工團結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶的認可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部
在日常的工作中，小郭不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負責(zé)的工會工作中，一是組織員工積極參與紅十字會無償獻血活動，履行社會義務(wù)，增強員工社會責(zé)任感。二是為全行女性職工爭取到免費進行兩癌篩查的機會，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開展活動，增加員工生活豐富性，營造良好工作氛圍。2015年，小郭帶頭組織開展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，小郭同志處處嚴(yán)格要求自己，時時在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵。在學(xué)習(xí)上，她堅持不懈，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進行溝通，以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判，防微杜漸，共同提高。認真執(zhí)行行務(wù)公開等制度，廣泛聽取群眾意見，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果，然而面對成績和榮譽，她沒有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點。她要憑著對金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開拓創(chuàng)新，譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇！
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡13
小郭，男，42歲，中共黨員，現(xiàn)任交通銀行河南省分行公司部高級產(chǎn)品經(jīng)理。從事金融職業(yè)近20年，長期工作在一線，先后從事儲蓄、會計、公司業(yè)務(wù)等多項工作。該同志干一行、愛一行，既有腳踏實地、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，又具備較強的業(yè)務(wù)開拓和創(chuàng)新工作能力，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，虛心工作，甘于奉獻。他設(shè)計的客戶服務(wù)方案在系統(tǒng)內(nèi)評比中榮獲第一名，他推動組建的銀團貸款榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會"最佳交易獎"，他先后榮獲省分行"先進工作者"、總行"優(yōu)秀教育培訓(xùn)工作者"、"河南省金融勞動競賽先進個人"、"全國金融五一勞動獎?wù)?quot;等榮譽稱號，《河南日報》、《交通銀行報》等新聞媒體先后報道了其先進事跡，《交通銀行黨的群眾路線教育實踐活動簡報》將其作為首批先進典型進行了重點宣傳。
一、服務(wù)社會，努力做好支撐
小郭牢固樹立服務(wù)一線、服務(wù)客戶經(jīng)理、服務(wù)客戶的理念，經(jīng)常下支行和客戶經(jīng)理一起走基層、入農(nóng)戶、解民憂，與企業(yè)、村民同吃同住打成一片，經(jīng)常因一筆業(yè)務(wù)，在偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一呆就是十天半月，被群眾視為"榮譽村民"。為更好更快地解決客戶的資金緊張，他和客戶經(jīng)理一起加班加點，撰寫授信申報材料。一次周末，他的家人住院需要他照顧，而客戶又急需申報授信，為了趕時間，他甚至在病房的走廊上打開電腦完成相關(guān)測算。近年來，他先后完成連霍高速洛陽三門峽段改擴建項目、河南省保障房建設(shè)項目、焦作燃氣項目、平原新區(qū)建設(shè)等一大批重點客戶、重點項目的授信申報工作，在支持民生工程、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的同時，也為業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極努力。
二、積極探索，創(chuàng)新金融服務(wù)
小郭長期工作在一線，了解客戶對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的真實需求。為適應(yīng)市場發(fā)展，他努力在工作方法和金融產(chǎn)品上進行創(chuàng)新，積極探索金融服務(wù)"三化"協(xié)調(diào)發(fā)展的'新路子。在經(jīng)過多次走鄉(xiāng)入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，在河南省分行各級領(lǐng)導(dǎo)同事的大力支持和幫助下，他和客戶經(jīng)理銳意進取、積極創(chuàng)新，為豫北肉雞養(yǎng)殖龍頭企業(yè)河南大用集團量身定做了"龍頭企業(yè)+養(yǎng)殖基地+農(nóng)戶+農(nóng)民專業(yè)合作社+銀行+擔(dān)保公司"六合一信貸產(chǎn)品，一舉解決了企業(yè)和養(yǎng)殖戶為擴大生產(chǎn)規(guī)模而苦于中長期資金不足的難題，保證了銀行信貸資金的安全。由于方案可行，很快通過了審批，河南省分行給予河南大用集團6億元授信額度，一次性給予330戶配套養(yǎng)殖農(nóng)戶發(fā)放4.095億元中長期貸款用于建立現(xiàn)代化的肉雞養(yǎng)殖雞舍，使252個養(yǎng)殖小區(qū)5500多個農(nóng)戶逐步步入小康社會，18000多個農(nóng)民"變身"為大用集團的職工，間接帶動近6萬農(nóng)民脫貧；河南大用集團也成功進入中國肉類食品強勢企業(yè)10強，入選全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，實現(xiàn)了農(nóng)民、企業(yè)、銀行"三贏"的可喜局面。
三、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己
小郭注重政治、經(jīng)濟理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，用先進理念和思想武裝頭腦，提高自己的政治思想覺悟和分析問題、解決問題的能力，認真貫徹落實黨的群眾路線，始終保持吃苦耐勞本色，牢記服務(wù)宗旨，以理論促工作、以思想促發(fā)展、以創(chuàng)新干工作。他通過自學(xué)先后考取了注冊投資咨詢工程師、注冊監(jiān)理工程師、注冊一級建造師、注冊企業(yè)法律顧問四個執(zhí)業(yè)資格，通過提高業(yè)務(wù)技能帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。
他認真學(xué)習(xí)了黨的十八大報告、黨的群眾路線教育實踐活動、中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)規(guī)劃、交通銀行河南省分行"七三規(guī)劃"等綱領(lǐng)性文件，并結(jié)合實際開展工作，通過大量的調(diào)研實踐，先后起草了《銀行公司業(yè)務(wù)如何支持中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)》、《河南新型城鎮(zhèn)化建設(shè)特點及金融業(yè)務(wù)發(fā)展機遇》等文章，并積極向總行申請新業(yè)務(wù)試點，制定操作細則，多次邀請總行赴豫與河南省政府專家、領(lǐng)導(dǎo)及重點企業(yè)座談，開拓業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，共商銀政、銀企合作大計，取得了很好的效果。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡14
小許，女，漢族，1972年9月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，2000年1月加入中國共產(chǎn)黨，2018年1月至今，任青海省分行人力資源處（黨委組織部）專職組織員（副處長級）。多年來，該同志以最強的黨性、最硬的作風(fēng)、最好的業(yè)績?yōu)榧喝�，不斷提升政治理論水平，堅定政治信念，強化政治�?zé)任，恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作，出色地完成了黨務(wù)工作的各項任務(wù)，為青海農(nóng)發(fā)行黨建工作作出了積極貢獻。多年來，因成績突出，她先后6次被評為省分行機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1次省分行級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，2019、2020年連續(xù)兩年被評為省分行機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，同時被省分行黨委評為績效考評突出。并先后獲得總行級“優(yōu)秀糧油客戶經(jīng)理”、總行級和省分行級“青年崗位能手”、全省“糧食清倉查庫工作先進個人”、省分行“先進工作者”等榮譽稱號。
認認真真抓學(xué)習(xí)，日積月累提素質(zhì)
小許同志深知，作為一名黨務(wù)工作者，要想做好黨務(wù)工作，必須具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平，特別是新時代黨的建設(shè)總要求給黨務(wù)工作者提出了更高的要求。因此她十分重視知識的更新，為不斷提高自身素質(zhì)，保證全轄黨建工作高效有序進行，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，善于敏銳洞察新的形勢，把握時代的脈搏，自覺錘煉，不斷增強做好黨建工作的能力。為了提高自身政策理論水平，不斷的從書中吸取營養(yǎng)，補短板、強弱項。多年來，她就是這樣一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地對待工作，經(jīng)常受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，也為她自己積累了較為豐富的黨建工作經(jīng)驗。同時，不斷加強黨性鍛煉，培養(yǎng)自己的高尚情操、寬廣的.胸懷和良好的性格，努力塑造黨務(wù)工作者的優(yōu)良形象。幾年如一日，她模范地遵守紀(jì)律，自覺接受監(jiān)督，平時助人為樂，為人正派，堅持原則，清正廉潔，敢于同違反黨性原則的言論和行為作斗爭，能自覺履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利，并積極開展批評與自我批評，勇于改正缺點，具有開拓創(chuàng)新精神，她是生活中的老大姐，工作中的排頭兵，她的事跡深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
兢兢業(yè)業(yè)干事業(yè)，踏踏實實出業(yè)績
小許同志曾先后就任省分行客戶部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理、縣支行黨支部書記、二級分行黨委委員等職，期間主動提升政治站位，狠抓黨組織建設(shè)，緊緊圍繞脫貧攻堅工作，全面完成了省分行黨委部署的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。在大通縣支行任職期間，積極打造“百企幫百村”脫貧攻堅創(chuàng)新扶貧模式，并在《人民日報》及人民網(wǎng)刊發(fā)；加大對縣扶貧辦低成本存款的營銷，促使大通縣支行日均存款達新高；成功獲批青海省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)首筆農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中長期貸款20000萬元，支持農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化；在全轄率先啟用上線農(nóng)發(fā)行會計批量代收付客戶端業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行青海省分行在會計結(jié)算“對公業(yè)務(wù)與私人賬戶”之間互轉(zhuǎn)的新嘗試以及“零突破”。在農(nóng)發(fā)行海東市分行任職期間，積極配合黨委書記干好黨建工作，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，履行“一崗雙責(zé)”，牽頭承辦全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場觀摩會，得到了省分行黨委的肯定以及參加活動的中國銀行省分行黨委書記一行的一致好評，團結(jié)帶領(lǐng)信貸客戶團隊取得較好業(yè)績。
恪盡職守成行家，敬業(yè)奉獻為大家
2018年初，由于她善于抓黨建工作，被組織上選拔為省分行專職組織員，她努力克服年齡大任務(wù)重等困難，認真學(xué)習(xí)黨中央、農(nóng)發(fā)行等有關(guān)黨建工作文件，全面掌握新時代基層黨務(wù)知識，很快就成為了黨建工作的行家里手。2019年，為高質(zhì)量完成省分行黨建之家建設(shè)工作，她克服與設(shè)計師在深圳的遠距離不便，自己畫圖紙與設(shè)計師在網(wǎng)上溝通，在較短時間內(nèi)就完成設(shè)計圖以及施工圖；同時，她主動尋找省委黨校教授對室內(nèi)圖文進行審閱、把關(guān)，在2個月時間內(nèi)全面完成省分行黨建之家建設(shè)，以新思路、新舉措、新機制謀劃和推進基層黨建工作，主動融入“黨建+”的“疊加”組合理念，將黨建與“家文化”深度融合，打造獨具特色的“黨建之家”品牌，做出了“真樣子”。時任總行副行長林立同志在“黨建之家”揭牌時充分肯定了黨建之家的建設(shè)工作。在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間，由她執(zhí)筆起草的通知、簡報、總結(jié)等達20余篇。在日常黨建工作中，她特別注重黨員隊伍的建設(shè)，認真落實發(fā)展黨員“新十六”字方針，堅持與縣支行黨員發(fā)展對象“一對一”談心談話，認真細致做好思想工作，對符合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，灌輸黨的宗旨和思想，充當(dāng)宣傳黨的知識的傳播人;對不成熟的同志，指出不足，以情動人，春風(fēng)化雨，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導(dǎo)，并鼓勵繼續(xù)努力。自2018年以來，經(jīng)她之手發(fā)展的新黨員達145人。她總是在輕聲細語中把新時代黨的要求、黨的宗旨、黨員的義務(wù)和權(quán)利用樸實的話語講解的清清楚楚，用自己的親身經(jīng)歷教育引導(dǎo)年輕黨員們愛黨愛國愛農(nóng)發(fā)行。
干一行，愛一行，專一行是她一直追求的職業(yè)品質(zhì)，雖然她已到知天命的年齡，但她無怨無悔為青海分行黨建事業(yè)默默奉獻著自己的光和熱。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡15
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，xx年我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬元，理財產(chǎn)品x萬元，基金x萬元，定投x戶，公司業(yè)務(wù)x萬元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點的工作措施：
一、是密切商戶關(guān)系，實現(xiàn)銀商共贏。
支行行長結(jié)合貸款大客戶營銷，主攻專業(yè)市場和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過，支行及時與廣大客戶進行面對面地溝通交流，召開了商戶見面會并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過程中，我們將商戶信息進行登記后不定時進行回訪。通過回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，支行長帶領(lǐng)信貸員主動上門了解情況，并詳細介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識水平，加強風(fēng)險防范意識。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進行現(xiàn)場考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識及各種產(chǎn)品的'特點和適用人群，在向客戶作個性化的推介。使員工熟練掌握了各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶，贏得客戶的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對外形象。
首先，是牢固樹立服務(wù)意識，營造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認識服務(wù)工作的重要性，牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，切實做好服務(wù)工作。為了營造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點環(huán)境更加的生機勃勃，溫馨舒適，同時要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶排隊久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶有一種賓至如歸的感覺。
其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點，實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶從一般客戶中分離出來，形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強隊伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務(wù)，進一步提高網(wǎng)點的綜合收益水平和社會形象。
5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上。當(dāng)時正在辦理業(yè)務(wù)的對公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長匯報并查找該客戶的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶說他辦的業(yè)務(wù)“沒錯”。本著為客戶負責(zé)的精神，支行認真查看錄像，確認后再次打電話給向先生，直到這時向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中，向先生對此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動，第二天他專門制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神
以績效考核為動力，充分調(diào)動員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營銷．用制度來規(guī)范行為，營造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點這個大家庭中，少了誰都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，營銷能力過強的隊伍。使員工堅信，只要肯干，實干，郵行工作將來更有干頭，也一定會越來越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個新臺階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點，以爭取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線，不斷挖掘市場潛力，努力拓展市場，將網(wǎng)點創(chuàng)辦成星級網(wǎng)點，以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓，
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡16
小馬，男，36歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，20xx年加入中國建設(shè)銀行，先后從事過柜員、國際結(jié)算、外匯交易員、對公客戶經(jīng)理等崗位。20xx年3月，由建行大連市分行周水子支行副行長轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場中心（以下簡稱“中心”）負責(zé)人至今。
十三載從業(yè)路，小馬同志先后歷經(jīng)多個崗位的鍛煉，掌握了全面扎實的業(yè)務(wù)技能，沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗�！吧酱ù劐\用心繪，果木幽芳著意栽”，自出任中心負責(zé)人以來，該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項重點交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎最多的金融機構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊伍，他和他的團隊用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認同和贊譽。
一、明確定位服務(wù)理念貫始終
支行是撬動業(yè)務(wù)發(fā)展的支點，支點決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場中心負責(zé)人以來，該同志便持續(xù)深入支行進行調(diào)研，不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式；從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營銷，兩年來，同業(yè)與金融市場中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華，深得支行的認可與好評。
同業(yè)與金融市場中心是分行的產(chǎn)品管理部門。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個方面有所體現(xiàn)，一是外部要樹品牌形象，即樹立建設(shè)銀行在市場上產(chǎn)品優(yōu)勢領(lǐng)先的形象，提升客戶依存度；二是內(nèi)部升級服務(wù)理念，通過提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻份額，實現(xiàn)對一線的正向激勵。此后，中心確定了工作重點，第一，將分支行兩極積極性調(diào)動好，強化對渠道營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵；第二，打造更具影響力的專業(yè)團隊、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障；第三，重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求；第四，重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對風(fēng)險管理的要求。
二、勇挑重擔(dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績
同業(yè)與金融市場中心牽頭分行同業(yè)、金融市場（大宗商品、貴金屬、債券分銷）、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來宏觀經(jīng)濟環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響，各項業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況，并面臨較大的市場競爭及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。
“逆水行舟，不進則退”，小馬同志迎難而上，帶領(lǐng)團隊認真領(lǐng)會國家及總行政策要求、明確經(jīng)營思路，把握市場和客戶需求，即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”，又根據(jù)分行實際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來，中心各項業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強勁增長勢頭，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元；大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元，交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶；債券與同業(yè)存單分銷18年實現(xiàn)破零，19年分銷額328.4億元，實現(xiàn)全量資金增長指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元，實現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%，四行占比由末位躍升第一，收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行；債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模，四行第一；當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場占有率為62.5%，繼續(xù)保持市場第一。
連續(xù)兩年，在該同志帶領(lǐng)下，同業(yè)與金融市場中心取得了分行經(jīng)營指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績。
三、金融創(chuàng)新專業(yè)團隊樹品牌
產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認真研究市場熱點和客戶需求，加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度，打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團隊，建行團隊的`專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實現(xiàn)移植創(chuàng)新3項，自主創(chuàng)新5項。其中研發(fā)“大宗商品組合套�！�、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺”獲總行前瞻性項目資格認定、“場外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動套保+場外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20xx年、20xx年兩屆大連商品交易所“場外期權(quán)創(chuàng)新競賽”一等獎。建行團隊的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認可。二是20xx年，大連商品交易所為推進我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價基準(zhǔn)，啟動“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項目顧問團成員，該同志積極為此項國家戰(zhàn)略建言獻策并帶領(lǐng)團隊協(xié)助大商所落實場內(nèi)交易系統(tǒng)升級改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場拓展等一系列工作，并且在20xx年5月4日開市交易當(dāng)日，建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。
四、服務(wù)實體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩
用行動切實助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實體經(jīng)濟的更緊密結(jié)合，用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會痛點，是國有大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
20xx年，在該同志的積極推動下，建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢，雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)460余人，受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級支行長等，通過培訓(xùn)受眾群體進一步提升了對風(fēng)險的防控意識和管理技能，對未來期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險體系，起到了積極的作用。
為進一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險管理手段的社會痛點。20xx年末，在總行的支持之下，該同志與團隊攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺”項目，項目力求以金融科技賦能，發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險管理優(yōu)勢，借力大商所，為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險管理的金融服務(wù)，構(gòu)建全市場實物流轉(zhuǎn)、跨境場內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺。目前平臺已進入一期資金結(jié)算及融資功能測試階段，并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團等22家國內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認可與積極參與，上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計年現(xiàn)貨交易量可達國內(nèi)總交易量的50%以上。20xx年，在平臺一期基礎(chǔ)上，擬再分三期逐步上線倉儲物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險、第三方服務(wù)插件等模塊。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來�！笔隁q月砥礪，浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出，他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來，年輕而富有斗志的小馬同志，邁著成熟和穩(wěn)健的步伐，立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績，為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。
銀行青年崗位能手優(yōu)秀事跡17
今年以來，作為專門負責(zé)軍隊片攬儲任務(wù)的客戶經(jīng)理，我始終堅持以“服務(wù)部隊、增強效益”為宗旨，按照省分行《關(guān)于開展x活動的通知》等有關(guān)文件精神，在駐軍隊、武警系統(tǒng)認真進行攬儲。截止10月底，共建立了部隊賬戶21個，余額達x萬元，創(chuàng)造了日平均余額x萬元、日平均凈增額x萬元的佳績。
一、結(jié)合實際加強學(xué)習(xí)，把提高個人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)
xx地處盆周山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展滯后，全市人口較少，收入普遍偏低，攬儲任務(wù)十分艱巨，相比而言，面向部隊的攬儲業(yè)務(wù)開展好壞，直接關(guān)系到我行的效益。
因此，全市各大銀行都把攬儲觸角延伸到部隊作為重要舉措，紛紛出臺各種措施吸引部隊存款，競爭非常激烈。我于去年10月份調(diào)到客戶服務(wù)營銷中心工作，主要的服務(wù)對象就是部隊，如何在部隊開展好攬儲業(yè)務(wù)，成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對部隊客戶，很多人會覺得，和部隊打交道比較容易，到部隊攬儲是件輕松愉快的事，但我在實踐中認識到，在部隊攬儲并不比一般的攬儲工作更輕松。
在地方，多多少少有親戚朋友和同學(xué)，接觸面較寬，辦事情要容易得多，但在部隊，誰也不認識，必須靠坦誠的態(tài)度、誠實的為人、豐富的學(xué)識使對方信任你、認同你、接受你。因此，我認為，要做好攬儲工作，首先要加強學(xué)習(xí)，在接觸過程中給對方展示出良好的素質(zhì)，才能收到好的效果。因此，我始終以端正的態(tài)度加強業(yè)務(wù)理論、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并以此規(guī)范各項業(yè)務(wù)工作。今年，我行在基層營業(yè)單位員工中，廣泛開展了規(guī)章制度宣講教育活動，我以此為契機，進行理論和業(yè)務(wù)的強化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中，我認真筆記，保質(zhì)保量完成心得體會，按規(guī)定參加考試。通過這些舉措，不僅使自己個人素質(zhì)得到提高，也增強了做好部隊攬儲工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊，把提高部隊客戶忠誠度作為工作目標(biāo)
今年我行工作思路和總體要求是：以十六大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞質(zhì)量和效益，深化改革，強化管理，力爭用三年時間，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來帶動各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展，全面提升員工隊伍素質(zhì)，提升經(jīng)濟管理水平和各項工作水平，提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力，把我行建設(shè)成為省內(nèi)先進的精品銀行。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，工行各級領(lǐng)導(dǎo)對部隊攬儲工作都非常重視，x行長多次強調(diào)：“部隊客戶是我行的優(yōu)質(zhì)客戶，與我行有傳統(tǒng)的良好關(guān)系，對我行的綜合貢獻度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊、增強效益’為宗旨，做出實實在在的工作成績，既利于部隊建設(shè)，又促進自身發(fā)展，進一步樹立起工行在駐軍隊中的良好形象，達到‘雙贏’目的�！备鶕�(jù)這一思路，我為自己確立了“服務(wù)部隊出效益，精心攬儲創(chuàng)佳績”的工作目標(biāo)，并采取了一系列針對性強、行之有效的攬儲措施。
一是與部隊分管領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員加強聯(lián)系�，F(xiàn)在部隊工作頭緒多、任務(wù)重，如果沒有人介紹，想直接和部隊的分管領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員建立良好的關(guān)系，是比較困難的事。剛和部隊同志打交道時，我曾經(jīng)為此碰過很多釘子，但俗話說得好：事上無難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達到自己的目的。去年底，我在x部隊找到財務(wù)處長x上校，希望爭取他的支持，但剛一開始，他都推說工作繁忙，不愿進一步接觸。
后來聽人說，原來他有一個親戚在別的`銀行工作，經(jīng)他們手的所有錢款都存到了那家銀行。為了找開突破口，我悄悄打聽到x處長的生日，并且在不久后他過生日時給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液，我聞訊后立即自費購買了一些禮物到醫(yī)院看望他，祝他生日快樂、早日康復(fù)。
精誠所至、金石為開，x處長及他的家人被我的誠意深深打動，出院后，x處長當(dāng)即將存在其它銀行的錢款全部轉(zhuǎn)入到工行。此外，每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時段，我都在部隊和銀行間聯(lián)系，促進兩邊高層互訪，推動各種共建活動開展。
在我的積極努力下，工行和部隊系統(tǒng)落實了高層定期座談制度，多次邀請駐x部隊團以上單位主要領(lǐng)導(dǎo)到工行參觀指導(dǎo)，切實維護好高層關(guān)系；還邀請家屬在工行工作的軍隊干部舉辦金融服務(wù)懇談會，向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況，通過他們征求廣大官兵對我行的意見；定期組織同部隊開展各種體育競技比賽和文藝聯(lián)歡。
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