社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡(精選15篇)
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡,希望對大家有所幫助。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 1
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導,了解學習社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
在日;鶎拥墓ぷ髦,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,社區(qū)工作看上去是簡單的.,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 2
呂xx,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
呂xx充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機的'老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
呂xx責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務(wù)。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 3
xx,預備黨員,馬店村治保主任,經(jīng)群眾評選、社區(qū)推薦,現(xiàn)任臨港街道馬店村三級網(wǎng)格協(xié)管員,負責馬店村網(wǎng)格的日常管理工作。
xx熱衷于公益事業(yè),創(chuàng)新工作方法,積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來,充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用,他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中,以群眾有需求,當日處理,遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)事件即時處理為原則多渠道解決問題取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的,每天都重復著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作,但通過每件細小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性,xx雖沒有轟轟烈烈的感人事跡,但會始終以做一個優(yōu)秀網(wǎng)格員的.標準來要求自己,在平凡的工作中做出不平凡的事跡。xx認為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對群眾的關(guān)心、又得到了群眾認可。
該同志政治素質(zhì)優(yōu),自任專職網(wǎng)格員以來,熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。工作業(yè)績優(yōu),工作積極主動,在積案化解和各類事件處理中能沖在一線,敢抓敢管,敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。平時他按時參加街道政法里召集的會議,能熟練使用反詐騙APP,發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息,格情掌握優(yōu),工作扎實,在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況,主動為群眾辦實事,辦好事,每月定期走訪重點人員,掌握最新動態(tài)。
截止9月來參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起,辦法多,成功率高。群眾口碑優(yōu),對村里的孤寡老人,主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生,村民有其他需要幫忙的,如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等,也都能不計報酬的熱心幫助,獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu),對村里一時難以解決的問題,及時上報上級政府,并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查,對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn),未發(fā)生重大事件。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 4
小紅,女,1986年7月生,中共黨員,薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,對社區(qū)底數(shù)清、情況明,熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
小紅充分利用新媒體,創(chuàng)辦社區(qū)公眾號,公布個人微信號,宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時,建立治安警衛(wèi)微信群,方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全,她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處,居民反映這樣安全又方便!利用公眾號推送防范小知識,增強居民的防護意識,及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了,制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中,以便及時聯(lián)系。
小紅責任心強,能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作,影響居民休息,得知情況后,她多次上門調(diào)解,把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作,最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的.“連心橋、傳話筒”,平凡的`崗位上,始終心系群眾,能為群眾辦實事,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性,做到了全心全意為人民服務(wù)!
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 5
小強,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的`問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦”,2018年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 6
小敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員,帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點,讓居民真正感受到了共治共享的`美好生活。
一是突出抓好組織建設(shè),打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則,將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格,優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式,成立家委會,形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制,僅2018年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣小組7個,實行小范圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務(wù),打造服務(wù)、美麗社區(qū);I資建設(shè)了1200余平米的網(wǎng)格服務(wù)中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內(nèi)功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務(wù)項目。高標準新建監(jiān)控中心,網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達到72個,監(jiān)控分室5個,監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。三是突出抓好平安建設(shè),打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發(fā)現(xiàn)的問題,全部跟蹤落實整改,網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 7
小琳,男,1966年8月生,中共黨員,滕州市北辛街道趙王河西社區(qū)網(wǎng)格員。擔任網(wǎng)格員以來,堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標,創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式,有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是創(chuàng)新黨群自治模式。創(chuàng)新開展了“1396”黨群自治模式,把趙西社區(qū)劃分為3個基礎(chǔ)網(wǎng)格,96個單元網(wǎng)格,由黨員及熱心群眾擔任單元協(xié)管員,管理服務(wù)所在單元共8戶居民,實現(xiàn)居民自我管理,達到“十有”標準。二是優(yōu)化為民服務(wù)。與社區(qū)居委配合,開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動,掌握居民訴求,解決熱點難點問題。根據(jù)群眾反映情況,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了便民服務(wù)一條街,徹底改變了原有攤點臟、亂、差現(xiàn)象;建成了900平方米的社區(qū)服務(wù)綜合陣地,設(shè)立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所;協(xié)調(diào)解決了集中供暖問題。今年,又籌措資金20余萬元,鋪設(shè)中街道路3600余平方,解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發(fā)展集體經(jīng)濟。為破解集體零收入難題,他“零資金啟動、零土地建設(shè)”,大力招引項目,成立了社區(qū)服務(wù)公司,創(chuàng)辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班,解決社區(qū)80余名下崗職工再就業(yè)問題。目前,居集體實現(xiàn)年收入10萬余元,集體資產(chǎn)增加100余萬元。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 8
我自2018年任職網(wǎng)格員以來,以身作則,在本網(wǎng)格服務(wù)群眾,走訪調(diào)查本網(wǎng)格內(nèi)存在的問題,2018年第二網(wǎng)格兩戶村民因為房屋下雨滴水發(fā)生矛盾,兩家鬧得不可開交,村干部也多次做工作,作為本轄區(qū)的網(wǎng)格員我有義務(wù)去幫助他們排憂解難,我多次去每家做思想工作,耐心解釋,通過朋友關(guān)系去勸說,終于給兩家調(diào)解成功了房屋糾紛問題,兩家非常贊同我調(diào)解的方式,各家的實際情況也都得到了解決,得到村內(nèi)干部的好評。
2018年以來,我堅持按計劃每日走訪,對當兵復原的軍人逐步摸底排查,了解村里有沒有上訪人員,及時消除存在的各種隱患,自己能解決的就自行解決,解決不了的就及時總結(jié)并向網(wǎng)格長匯報。
2019年4月接到派出所的通知,調(diào)查各村有沒有外來人口和在本村生活的.居民有沒有沒戶口的,通過排查發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)格內(nèi)一村民的妻子來到本村一直沒有戶口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常敘述自己的親生經(jīng)歷,給派出所工作上帶來很大困難,沒戶口就不能買合作醫(yī)療保險,也得不到各級部門政策上的照顧,我心也想著這是大事,不能耽誤她以后的生活保障,我就多次到她家中走訪,通過她口中含糊的信息協(xié)助派出所調(diào)查她的以往經(jīng)歷,最終派出所給她辦理了戶口,她的家人對我很感謝,我說這是我的工作,是應(yīng)該做的。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 9
許xx,五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格員。許xx是朱音村新任的一名網(wǎng)格員,剛剛上任時,面對村里繁雜的.各類事務(wù),常常摸不到頭緒,但他并沒有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老請教,很快便進入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動放棄休息時間,逐門逐戶走訪群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。
在人居環(huán)境整治行動中,他沖鋒在前,主動入戶、動員群眾拆除違法建設(shè),最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。許xx雖然工作時間不長,但他用實際行動贏得了村民的一致認可。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 10
岳xx,晉城市陽城縣白桑鎮(zhèn)盤龍村村委委員兼第三居民區(qū)網(wǎng)格員。
又是一年麥飄香,又是老百姓豐收麥子的季節(jié),加之天氣炎熱干燥,用電、用氣、用火、用油現(xiàn)象明顯增多。為了助推安全生產(chǎn)月活動扎實開展,岳xx帶領(lǐng)大家撰寫了“小小煙頭不算大,豐收碩果它吞下”、“搞好秸稈禁燒,確保三夏安全”等宣傳標語60多條,張貼于田間地頭。在村委大喇叭循環(huán)播放《露天禁燒秸稈和落葉等產(chǎn)生煙塵物質(zhì)的通知》,時刻提醒村民提高安全防火意識,全方位營造打贏“三夏”安全生產(chǎn)和秸稈禁燒氛圍。
麥子豐收的季節(jié),同時也是一個多雨的季節(jié)。2022年6月10日,大雨已經(jīng)來臨,盤龍村村委門外還有村民晾曬的小麥,為確保小麥不被雨水沖走,網(wǎng)格員岳xx和村里的另外兩名網(wǎng)格員頂風冒雨,及時幫助村民把小麥收回家,避免了小麥被大雨沖走。全部送到村民家后,雖然三人已全身濕透,但心里感到非常的踏實,她說:“我也是農(nóng)民的孩子,深知老百姓的不易,辛辛苦苦播種,不能在豐收的最后時刻掉鏈子!倍嗝礃銓嵉脑捳Z,但飽含了對老百姓最深厚的感情。
汛期來臨,她舍小家為大家,每天24小時開機,吃住都在村委,不分晝夜的'報告雨量,積極查看雨后災(zāi)情,幫助危房戶及時撤離到安全的地方,對村內(nèi)主路段塌方坍陷嚴重的情況,及時向上級報告,確保了汛期村內(nèi)百姓的安全。
岳xx始終堅持為網(wǎng)格內(nèi)群眾辦實事,將“任勞任怨、全力以赴”作為工作標準,把村民當親人,把村民的事當成自己的事,用實實在在的行動獲得廣大村民的認可與支持。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 11
丁xx是潤達社區(qū)的.一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格員”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。
丁xx退休后加入了網(wǎng)格員隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。丁xx手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。
今年5月,丁xx接到一通求助電話,家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫(yī)護和警務(wù)人員到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格員,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時間趕到了現(xiàn)場,對老人進行耐心的調(diào)解,了解問題癥結(jié),妥善解決了家庭矛盾。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 12
施xx是友聯(lián)一社區(qū)網(wǎng)格長,他熱愛本職工作,具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。
2021年9月17日,一位年近八旬的獨居老人在家中暈倒,幸虧施xx及時送往醫(yī)院,成功地挽救了老人寶貴的.生命。68-301住戶劉國華的母親是一位90歲的高齡老人,因母親腿腳不方便,劉國華多次向施xx求助,一起將母親從1樓抬至3樓住處。雖然老人身體瘦弱,但是要將一個幾十斤的`成年人搬至3樓也需要花費不小的功夫,施xx每次都毫不猶豫地去幫忙,不怕苦不怕累。居民劉國華及其母親每次都很感動地說:“真的謝謝施xx了,每次都麻煩他,真的太感謝了!”
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 13
我負責的xx村第一網(wǎng)格有住戶 306 戶、1288 人,其中重點關(guān)注人員 4 人,均為精神病人,我在村內(nèi)任村兩委委員,主要分管計劃生育文教衛(wèi)生和婦女工作。
我擔任網(wǎng)格員以來就深刻的認識到網(wǎng)格員就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員,政策法規(guī)的宣傳員、民情信息的收集員,要想干好這項工作就要把村民當親人、把村民的事當成自己的事,只有這樣才能取得村民的信任和支持,我每天按時在網(wǎng)格內(nèi)進行巡查,并做好相應(yīng)的工作日志及時掌握村民的基本信息和訴求,努力了解村民關(guān)心的熱點難點問題,對發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和苗頭及時化解,做到小事不出網(wǎng)格大事不出村。
網(wǎng)格內(nèi)村民徐xx丈夫病故后,其家中有七十多歲常年有病的婆婆和不到十歲的孩子,我及時和她談心、并聯(lián)系有關(guān)部門對其進行幫扶。逢年過節(jié)給她送去米、面、油等生活用品,使她重新樹立了對生活的信心和希望。通過對重點關(guān)注人員(精神病人)的定時走訪并囑托其家人監(jiān)督按時服藥。在今年的三清一拆工作中我所負責的網(wǎng)格內(nèi)有 22 處違章建筑需要拆除,這項工作時間緊、任務(wù)重、工作量大牽扯面廣、稍有不慎就會出現(xiàn)各種矛盾和社會的不穩(wěn)定,我會同村兩委成員對這 22 處違章建筑全部進行編號梳理、逐個分析研判本著先易后難逐戶登門做工作,在我不懈的`努力下 22 處違章建筑全部順利拆除,未出現(xiàn)一起鬧事上訪事件。
以上事列只是我平常工作的一個縮影,一份耕耘、一份收獲,在我辛勤努力下我所負責的網(wǎng)格三年來未發(fā)生一起上訪事件,安全事故和治安案件為零,民情日記記錄了我的工作點滴,盡管在網(wǎng)格管理工作中我付出了汗水,也受過委屈,但是我體會最多是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我和村民之間的距離。在下步的工作中我將加強學習黨在農(nóng)村的各項法律法規(guī)和政策,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為村民宣傳好各項法律法規(guī),在網(wǎng)格員這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的`工作、踏踏實實的為村民服好務(wù),在這個平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 14
我自 2018 年任職網(wǎng)格員以來,以身作則,在本網(wǎng)格服務(wù)群眾,走訪調(diào)查本網(wǎng)格內(nèi)存在的問題,2018 年第二網(wǎng)格兩戶村民因為房屋下雨滴水發(fā)生矛盾,兩家鬧得不可開交,村干部也多次做工作,作為本轄區(qū)的網(wǎng)格員我有義務(wù)去幫助他們排憂解難,我多次去每家做思想工作,耐心解釋,通過朋友關(guān)系去勸說,終于給兩家調(diào)解成功了房屋糾紛問題,兩家非常贊同我調(diào)解的方式,各家的實際情況也都得到了解決,得到村內(nèi)干部的好評。
2018 年以來,我堅持按計劃每日走訪,對當兵復原的軍人逐步摸底排查,了解村里有沒有上訪人員,及時消除存在的各種隱患,自己能解決的就自行解決,解決不了的就及時總結(jié)并向網(wǎng)格長匯報。
2019 年 4 月接到派出所的通知,調(diào)查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的,通過排查發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)格內(nèi)一村民的妻子來到本村一直沒有戶口,她妻子是外地人,精神方面有些不正常,也不能正常敘述自己的親生經(jīng)歷,給派出所工作上帶來很大困難,沒戶口就不能買合作醫(yī)療保險,也得不到各級部門政策上的`照顧,我心也想著這是大事,不能耽誤她以后的生活保障,我就多次到她家中走訪,通過她口中含糊的信息協(xié)助派出所調(diào)查她的以往經(jīng)歷,最終派出所給她辦理了戶口,她的家人對我很感謝,我說這是我的工作,是應(yīng)該做的。
社區(qū)最美網(wǎng)格員事跡 15
我是xx社區(qū)網(wǎng)格員xx,具體負責xx河一區(qū)和鐵北西街等片區(qū)。自擔任網(wǎng)格員后,為切實履行網(wǎng)格員工作職責,也為居民提供更好的網(wǎng)格服務(wù)和群眾對我們的信任。第一件事就是摸清網(wǎng)格的基本情況,加強對網(wǎng)格化工作的宣傳。在那段時間,我?guī)缀醵际抢孟掳嗉皹I(yè)余時間深入居民家中,到樓棟里走一走,多與轄區(qū)居民聊聊天,和他們做朋友,及時掌握他們的生活狀態(tài),了解其家庭成員情況及服務(wù)需求。同時利用手機終端和網(wǎng)格平臺建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,心中明,及時更換居民信息,對新搬入的居民及時登記,及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點難點等問題,幫助解決實際困難,在走訪中把社區(qū)的“連心卡”發(fā)到居民群眾家中,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員。對群眾不明白的地方耐心解釋,如低
保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證等問題都作耐心的解答,很好地發(fā)揮了網(wǎng)格員的作用。有效的`提高了網(wǎng)格員為居民辦事的效率,提高了居民對社區(qū)工作人員的理解度和信任度,更有效激發(fā)了居民反映社情民意的積極性。
我在工作中牢固樹立“我是社區(qū)網(wǎng)格員、全心全意為居民服務(wù)的意識”積極主動的投入網(wǎng)格化管理的工作中。每次入戶走訪時,對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,并在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作,當場處理不了的問題過后一定給與居民答復。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。在實際工作中我努力當好“六大員”:即社會治安防范宣傳員、治安隱患的排查員、維穩(wěn)涉案情報信息收集員、民事糾紛的調(diào)解員、實有人口和實有房屋的登記管理員、居民百信的服務(wù)員。
每當我走在轄區(qū)里和居民聊天,都有說不完的話,居民有事都愛和我說,有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中,要么不做,做就做好。在鐵北西街拆遷過程中,作為居委會的一員,又是鐵北西街的居民,主動帶頭丈量,又配合拆遷組耐心講解拆遷政策,做通其他居民的工作,在丈量過程中遭到誤解,但仍不計較,為鐵北西街的拆遷工作做出了力所能及的貢獻。、 我的工作注重實現(xiàn)“四個到位”:認得到人、進得了門、說得上話、辦得成事。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、
孤寡老人,送去自己的一片愛心。家住麗都花園小區(qū)的郭奶奶,因患年老體弱,不方便出門。到了養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格驗證的時候就到她家去幫她用手機進行資格驗證。隔三差五,也要到她家中去社看望,拉拉家常,問問需要些什么幫助。同時在辦公室熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。對于居民提出的有關(guān)問題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保亨受條件、公租房和廉租房辦理的相關(guān)等有關(guān)問題認真給與答復,并及時地通知他們?nèi)マk理。
我們奔走在大街小巷,服務(wù)在居民身邊的最基層。基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過程中我還將一如既往,積極主動,認真履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責,盡自己的能力為社區(qū)居民辦實事解難題,成為居民的貼心人,用奉獻回報社區(qū),為社區(qū)貢獻自己的力量。
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