班組事跡材料(15篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編整理的班組事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組事跡材料1
工電車間大小站工務(wù)班組主要對大佛寺(小莊)站的線路、道岔設(shè)備進(jìn)行維護(hù),大小站工務(wù)班組共19人,14名鐵路線路維護(hù)工,1名材料設(shè)備管理員,4名駐站聯(lián)絡(luò)員。維護(hù)線路共計13條(6條電氣化到發(fā)線,2條裝車牽出線,3條機(jī)待線,2條邊修線),單開道岔20組。
一、堅持安全管理,強(qiáng)化安全意識
工電車間大小站工務(wù)班組自成立以來,每天堅持早班會“講安全、講質(zhì)量、講任務(wù)”,堅持每天進(jìn)行一處危險源及防范措施學(xué)習(xí)、每天由員工分享一篇自身經(jīng)歷的安全小事故學(xué)習(xí),每周開展安全事故學(xué)習(xí)并對事故發(fā)生的原因及防范措施進(jìn)行討論、寫心得體會,每周學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,堅持按照工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,建立“三崗”互查(青安崗、黨員先鋒崗、行為觀察員)等方式,并結(jié)合各自崗位進(jìn)行“舉一反三”,嚴(yán)格落實車間各項規(guī)章制度。
針對突發(fā)應(yīng)急故障處置,大小站工務(wù)班組開展了鋼軌斷軌切割、更換接頭夾板、聯(lián)合電務(wù)班組開展鋼軌絕緣破損軌道電路閃紅故障、聯(lián)合大小站開展機(jī)車脫軌起伏等共計4次應(yīng)急演練,有效提高班組員工在突發(fā)狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。
大小站工務(wù)班組上半年來,總計進(jìn)行設(shè)備維護(hù)53次,嚴(yán)格按照各類安全文件要求,堅持開展隱患排查工作,處理線路隱患89條,確保了全年設(shè)備“零故障”,保障了鐵路運輸?shù)陌踩?/p>
二、整治線路病害,保障安全生產(chǎn)
工電車間大小站工務(wù)班組除了對線路病害進(jìn)行整治以外,完成了大小站全站場股道清篩,標(biāo)準(zhǔn)化步行板鋪設(shè),線路大機(jī)搗固作業(yè)及裝車倉鋪設(shè)橡膠板工作。
為打好標(biāo)準(zhǔn)化站場建設(shè)基礎(chǔ)工作,車間組織人員、機(jī)械設(shè)備對線路進(jìn)行清篩工作,大小站工務(wù)班組成為清篩工作中的主要力量。積極配合車間對兩站站場線路清篩共計12。75公里。
三、打造精品線路、岔區(qū)
為了接發(fā)車、檢車、巡線等作業(yè)時,確保作業(yè)人員行走的.安全性及站場環(huán)境維護(hù),大小站工務(wù)班組積極配合全站場鋪設(shè)步行板施工,共計鋪設(shè)步行板31878塊,鋪設(shè)線路5。1公里。
為打造精品線路,大小站工務(wù)班組在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,與西鐵局大型機(jī)械積極溝通協(xié)調(diào),利用大機(jī)搗固養(yǎng)護(hù)作業(yè)車對兩站線路進(jìn)行病害集中整治。大機(jī)搗固作業(yè)可使軌道方向、左右水平和前后高低均達(dá)到線路設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和線路維修規(guī)則要求;還可以提高道砟的密實度,增強(qiáng)軌道的穩(wěn)定性。共計大型搗鼓線路完成14。27公里,處理線路病害37處。
大小站工務(wù)班組在工作中不斷探索,為了打造精品岔區(qū),為道岔的管理、維修、保養(yǎng)建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大小站工務(wù)班組以站場西岔區(qū)為示范點,對岔區(qū)道岔的幾何尺寸,進(jìn)行測量、起道、撥道、改道、搗固、打磨等,使幾何尺寸均達(dá)到作業(yè)驗收的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到岔區(qū)外觀干凈整潔,道床道心道砟均低于鋼軌頂面2—3cm,道床邊坡符合“三平六道線”的標(biāo)準(zhǔn)。(其中三平是指:砟肩平、路肩平、邊坡線間平;六道線是指:石砟坡腳兩道線、肩砟兩道線、枕頭兩條線。道床內(nèi)道碴飽滿、均勻。)
一年來,大小站工務(wù)班組全員通過不斷努力,出色的完成了公司及車間下達(dá)的各項工作任務(wù),全面提升了基礎(chǔ)管理水平。當(dāng)然,以后的工作還需完善和改進(jìn),但我們相信只要不斷的努力和追求,今后的工作會做的更好、更扎實、更堅實有效。
班組事跡材料2
一、興學(xué)習(xí)之風(fēng)、練業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。
該崗以廠“綠色管理”創(chuàng)優(yōu)活動為契機(jī)加強(qiáng)日常技術(shù)培訓(xùn),通過開展“一日一練、一周一技、一月一考”,建立崗位練兵臺,互學(xué)互助結(jié)“對子”等靈活多樣的崗位培訓(xùn)活動,營造一個崇尚學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提升崗位人員的技術(shù)水平。注水崗不但資料報表的填寫和讀書筆記記錄有了很大進(jìn)步,實際操作的技術(shù)水平,尤其是維護(hù)修理注水泵的技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。涌現(xiàn)出了修泵專家xx,青工技術(shù)能手,電腦行家xx等一批技術(shù)尖子。他們還經(jīng)常利用工作空閑時間,召開班組技術(shù)座談會,大家將自己多年的工作經(jīng)驗、巡檢小竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。時間長了,員工們熟能生巧,個個獨擋一面。
注水崗大大小小十幾臺設(shè)備,每臺設(shè)備的運行參數(shù)都不是一成不變的',一般情況下都會在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)范圍內(nèi)上下波動,崗上員工經(jīng)過長時間摸索,通過“聽、看、摸、聞”就可判斷并調(diào)節(jié)每臺設(shè)備的最佳運行參數(shù)。一次值班員工xx在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)正在運行的3#注水泵運轉(zhuǎn)聲音異常,立即停泵,并啟用備用泵。賈繼嶺觀摩和聽診,確定是由于內(nèi)部零件發(fā)生磨擦引起的,拆開泵后發(fā)現(xiàn)泵軸同心度不好,導(dǎo)致軸承磨損嚴(yán)重,更換主軸及軸承后,該泵運行正常,從而避免了一起設(shè)備事故。
二、細(xì)心加專心、巧干加實干,做好設(shè)備維護(hù)工作。
該崗的6臺注水泵使用已近20年,老化的設(shè)備要維持正常的生產(chǎn)運行,就要付出雙倍的勞動。在注水設(shè)備日常管理中,注水崗始終堅持“檢查及時,保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”十六字管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點,他們嚴(yán)格執(zhí)行“清洗、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐”十字作業(yè)法,做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個人,實行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,提高維修水平;在反映設(shè)備運行狀況的數(shù)據(jù)錄取上,更是一絲不茍,真實反映每臺設(shè)備的實際情況,為維修保養(yǎng),提高可靠的依據(jù)。
四月中旬,xx崗員工主動請戰(zhàn)對3#注水泵進(jìn)行了一次大修。在對3#注水泵全部解體后,他們憑借兩條倒鏈,幾把專用或自制的修泵工具,把成噸重的進(jìn)液閥、排液閥、曲軸、電機(jī)、變速箱大輪等大型部件現(xiàn)場拆了下來。進(jìn)行了清洗效驗測試,同時更換了大部分磨損嚴(yán)重的部件,修泵工作量創(chuàng)建站以來的新記錄。在這次大修中他們雖然遇到了很多的難題,但通過展示的結(jié)果。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理,建立完善班組管理度。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步健全班組各項管理制度和記錄,諸如班前班后會記錄、設(shè)備運行記錄、材料用量等記錄的不斷完善,以記錄為載體,督促日常工作深化細(xì)化,以工作實際充實記錄內(nèi)容,二者相輔相成,相得益彰。
污水處理班組是一個能吃苦的班組、是一個用于奉獻(xiàn)的班組,就是這樣一個集體,他們積極向上,勇于創(chuàng)新,他們用自己的智慧與勤奮不斷在平凡崗位耕耘、進(jìn)步,在保證設(shè)備的安全,生產(chǎn)的穩(wěn)定的道路上,走出山東寶舜人的熱情與豪邁!
班組事跡材料3
一、始終抓好安全這件頭等大事,
生產(chǎn)一班的工作環(huán)境是露天作業(yè),除了要克服因天氣的變化、雨雪的侵蝕,琿得時刻注意腳下安全,稍不留神,人身將受到嚴(yán)重的傷害。因此,班組重點做好班前預(yù)防工作。首先,要求職工必須正確穿戴勞保用品,佩帶上崗證。其次經(jīng)常檢查職工手中的鏟子工具牢固程度,在存在較大安全隱患的鐵道口,設(shè)專人督促職工安全行走,不能翻鉆火車。最后在職工進(jìn)入工作現(xiàn)場之前,嚴(yán)格對現(xiàn)場檢查,在確保無隱患的情況下才允許職工進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行正常清理。通過以上制度的實施,職工“安全第一”的思想提高了,安全意識增強(qiáng)了,安全防范也落實在實處,幾年來,生產(chǎn)一班無一例事故發(fā)生,無一人違反勞動紀(jì)律。
二、始終保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神,創(chuàng)一流業(yè)績。
生產(chǎn)一班全體職工在以安全為前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿地完成了一個又一個生產(chǎn)任務(wù)。特別是多次面臨突擊任務(wù)時,她們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年2月,為了完成北山壩子的任務(wù),面對嚴(yán)寒天氣以及安全隱患較大等惡劣條件,生產(chǎn)一班全體職工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除現(xiàn)場隱患,撇勾延點鬧大干,終于提前兩天保質(zhì)保量地完成了任務(wù),緩解了煤泥水的容納問題。
今年元月,埋入地下的煤泥水管道堵塞,如不及時排除,將會嚴(yán)重影響生產(chǎn),為盡快處理解決,生產(chǎn)一班職工整整干了一天一夜才把堵塞的管道疏通。可是第二天,她們?nèi)匀槐3至苏5某銮冢掷^續(xù)投入到緊張的工作中。
三、班組長始終做到身先士卒,當(dāng)好表率。
擔(dān)任生產(chǎn)一班班長的廖xx在工作中處處發(fā)揮著“兵頭將尾”的帶頭作用。要求職工做到的自己先做到。在工作中,她臟活、累活干在前,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全班姐妹們頂烈日、斗嚴(yán)寒,克服種種困難,月月超額完成任務(wù),多次受到公司和隊里的獎勵。一次,廖xx嚴(yán)重感冒,連續(xù)發(fā)燒幾天,全身無力,但正趕上突擊南線壩子的任務(wù),她帶病堅持和全班職工同流汗、鬧大干,未休一個班,直到壩子完成,她才到醫(yī)院打點滴。
班長除了負(fù)責(zé)班組日常管理工作,還擔(dān)負(fù)著職工工分的分配。她始終本著真實、公平、公正的原則,使職工獎得高興,罰得明白。在生活方面,她關(guān)心職工疾苦,了解職工思想動態(tài),使班組成員能夠放下包袱,輕松上崗,確保了安全生產(chǎn)的順利實現(xiàn)。
過去的一年里,勞務(wù)隊生產(chǎn)一班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績,但是面對新的奮斗目標(biāo),班組成員決心在今后的工作中,精誠團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
我們的班長龔x從1988年參加工作起就在我們調(diào)度自動化扎下了根,來他從普通職工到班長,再到高級工程師、華北局專家,不管干什么,都在自己的工作崗位上總是殫精竭慮,盡職盡責(zé),用火一樣的熱情和辛勤勞動,體現(xiàn)著自己的人生價值;用積極探索、不斷創(chuàng)新來努力向“三個代表”靠攏,實踐著自己對黨性的莊嚴(yán)承諾:將自己的全部身心都融入到供電事業(yè),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,一步一個腳印,不但成為調(diào)度自動化的業(yè)務(wù)尖子,還多次被評為省先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、雙文明建設(shè)標(biāo)兵,多項技術(shù)改革先后獲得省局、華北電網(wǎng)局一等獎。但每一次榮譽和成果的取得,他都有一個清醒的認(rèn)識,那就是,上級授予的榮譽,并不是個人的,任何一項成果都是集體智慧的結(jié)晶,都是班組共同努力的結(jié)果,榮譽越多,對他的壓力就越大,他時刻提醒自己,要隨時體現(xiàn)出班組和團(tuán)隊的集體風(fēng)貌,體現(xiàn)出班組的技術(shù)水平,不能有絲毫懈怠。多年來我和他并肩戰(zhàn)斗,他的事跡深深地感動著我,也是我們的班組走向成熟。
遠(yuǎn)動從只有于莊一臺設(shè)備開始,到現(xiàn)在自動化系統(tǒng)已覆蓋全區(qū)所有變電站,能夠預(yù)測全局,安全供電,這是遠(yuǎn)動人的驕傲,每當(dāng)看到各科室方便地運用各種報表,各種數(shù)據(jù),我們從內(nèi)心里高興,我們問心無愧地說,我們努力了,我們實現(xiàn)了自己的諾言,為了千家萬戶的光明。然而,成功的背后是汗水,是艱辛,是喜悅。曾幾何時,遠(yuǎn)動人員少,任務(wù)重,所有的變電站都要改造,面對嚴(yán)峻的任務(wù),我們什么也沒說,因為我們選擇了這無悔的事業(yè),西郊變電站我們?nèi)嘀挥腥齻人的情況下,翻電纜溝,輔設(shè)電纜300多根,調(diào)試設(shè)備完工,僅用了三天。憑著這中忘我的速度,用了一個多月把11座變電站的`改造工作保質(zhì)保量完成,在慶功會上,領(lǐng)導(dǎo)看到我們瘦了的面孔,緊緊握著我們的雙手說:“謝謝你們了,你們是電力人的自豪”;同事的贊譽,我們每個人都流下了幸福的淚水,尤其我們的班長他舍棄的更多,父母有病需要照顧,孩子需要輔導(dǎo),就是近在咫尺的家,他經(jīng)常一星期都不能回家一趟,是啊,每個人都有過美麗的青春,有的人青春美麗在雪山哨卡,有的人青春美麗在菁菁校園,有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間,一個個平凡的電業(yè)人,將他們最青春最美好的年華,獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè),就是因為這些平凡的電業(yè)人,才換來了寧靜鄉(xiāng)村的萬家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍,才換來了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。
班組事跡材料4
前廳部總臺成員只有12名,平均年齡23歲,是一個年輕團(tuán)隊。該班組在20xx年度中,充分發(fā)揮前廳部龍頭作用,積極開展各項工作?偱_員工無論形象還是談吐均具有良好的職業(yè)氣質(zhì),訓(xùn)練有素、大方、親切,具有豐富的知識。在員工中能自覺形成好學(xué)、求上進(jìn)的好風(fēng)氣。如:酒店8月份舉辦的員工技能大賽中,前臺每位員工都能積極參與其中,每天工作空閑時間都能積極主動的練習(xí)服務(wù)技能技巧。在員工技能技巧比賽中,前臺一舉獲得服務(wù)技師稱號2名,星級服務(wù)員工9名的好成績。
在我們前臺,只有三位老員工,其他同事都是新來的,由于這些新同事的加入為我們帶來了新的活力,帶動了整個前臺的熱情,現(xiàn)在的我們充滿了朝氣,客人到來五米微笑,三米問好熱情的接待每一位客人,客人到來我們會想方設(shè)法的留住客人,每當(dāng)客人有疑問我們都會積極得為客人解答,所以說我們不管是新同事還是老同事現(xiàn)在都在從頭開始學(xué)習(xí),以一個信任的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),從新同事身上學(xué)習(xí)他們的熱情,從老員工身上學(xué)驗。所以大家都在在不斷地學(xué)習(xí)中不斷的進(jìn)步。
作為酒店一線對客部門,前臺的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯;遇到大型團(tuán)隊接待顧不上吃飯也是常常發(fā)生;被客人無理刁難也是常有的事;上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務(wù),除了引起客人的投訴,還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下,作為初涉社會的大部分前臺員工來說,他們都能無所畏懼,工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。
服務(wù)總免不了被投訴,而總臺員工接到客人投訴占全酒店的85%以上,總臺作為高密度接觸客人的班組,莫名其妙的挨罵是家常便飯,但是總臺員工總是堅守“把對讓給客人、客人是上帝”的信條,因為他們明白,確?腿藵M意,客人滿意了才會愿意消費,酒店才會盈利。在日常服務(wù)過程中會遇到少數(shù)客人;他們不愿意遵守飯店合理的規(guī)章制度和公認(rèn)的消費準(zhǔn)則。如有的'客人在酗酒后刁難總臺服務(wù)員,騷擾并影響服務(wù)場所的其他客人,破壞飯店氣氛;或在總臺服務(wù)人員有差錯時抱不合作態(tài)度,拒絕接受酒店的道歉和補救措施,提出不合理或過分的要求。當(dāng)遇到這些客人時,總臺服務(wù)員總是耐心的勸導(dǎo)客人,從不與客人當(dāng)面爭執(zhí),盡量滿足他們的正當(dāng)要求,把提高服務(wù)質(zhì)量做為首要目標(biāo),盡量減少差錯,給客人提供盡善盡美的服務(wù)。
愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、不辭辛苦、用不懈的努力為酒店創(chuàng)造財富,是總臺每一位員工的信念,他們團(tuán)結(jié)一致,溫暖如一家,一人有困難大家?guī),被推選成為酒店優(yōu)秀班組,可以說是當(dāng)之無愧。
班組事跡材料5
一、推動成長,建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊
優(yōu)秀的管理者是員工成長的推動者。我們在工作中要非常關(guān)注員工隊伍的培養(yǎng)。通過開展各種形式的活動,幫助員工提升學(xué)習(xí)、自我管理及溝通、培訓(xùn)等多方面的能力。為此,班組推出了“案例共享”活動,由員工根據(jù)平時的流水整理投訴案例,并分小組策劃制成課件,進(jìn)行案例講解、模擬演練、總結(jié)共享。將來源于平時工作的內(nèi)容搬到課堂上,讓培訓(xùn)變得生動有趣,通過培訓(xùn),使大家獲得優(yōu)秀員工處理投訴的經(jīng)驗,將它使用在工作中,逐步減少投訴量。同時,還開展了業(yè)務(wù)體驗月,每月每組一個體驗主題,并由試用的員工對其他組員進(jìn)行培訓(xùn),使員工能更好的掌握各項新業(yè)務(wù),也提升了員工的自我學(xué)習(xí)與管理能力。通過多樣化的活動,使員工得到了鍛煉,獲得了成長。
二、精益求精,建設(shè)卓越團(tuán)隊
作為一名管理者,我們應(yīng)思考如何才能近一步的提升團(tuán)隊績效,因此,在班組管理方面,班組長帶領(lǐng)班組人員根據(jù)班組情況,總結(jié)出新方法、新點子。
1、實行“五個一”班會制度----新班會助成長
以前班組會議內(nèi)容是以員工工作情況、班組現(xiàn)狀分析等為主,總會涉及到員工的考核等問題,在很大程度上影響了員工的工作情緒,但如果不講會影響員工的工作效率,所以如何開一個即輕松又有效率的班會成了我們這次活動需新的內(nèi)容之一,通過班組人員的提議及借鑒其它優(yōu)秀班組的管理經(jīng)驗證,本班組形成和開展了多次新型班會“班會五個一”,包括:一份問候(每天給員工一個微笑或一聲問候,會使員工感到親切的關(guān)懷,也會影響到他們一天工作的心情)、一個故事(班會上通過故事的分享使員工明白自己的不足及如何改進(jìn))、一次表揚(表揚班組中優(yōu)秀或進(jìn)步較大的員工)、一個目標(biāo)(通班組制定當(dāng)天的短期目標(biāo),由員工共同實現(xiàn))、一份信任(不管員工怎么做,做的如何,我們每天都應(yīng)該充分相信他人,只有相信,才能使他們做的更好)。
2、建立閉環(huán)式溝通制度----新制度溝通暢
員工溝通一直是班組管理中大問題,其中涉及員工績效溝通、心靈溝通等,在管理人員與員工溝通過程中總會遇到很多困難或隔閡,如果能有健全的溝通制度,就會提高管理人員與員工的溝通效率,通過班組人員多次會議討論,根據(jù)班的實際情況,共同制定了班組互動互約制度。通過班組信息員來傳達(dá)員工的心聲。
通過這種方式,在員工溝通方面形成了一個閉環(huán)的溝通機(jī)制,更有利于信息的傳達(dá),意見的反饋和諧關(guān)系的建立。近幾個月來,不論是從員工的精神面貌還是績效成績中都能體現(xiàn)出新的溝通制度的優(yōu)越性,班組五星及四星員工較以前增加了5%,員工平均績效增加了5.35分,通過新的溝通機(jī)制,使班組中許多員工打開了自己的力量之源,有四名員工成為了優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。同時班組還開發(fā)了《班組信息員傳遞員及班組員工管理手冊》。
3、開展能量傳遞活動----小楷模樹榜樣
在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”,用他們的言行舉止感召人、鼓舞人,在班組管理和工作中起表率作用。主要通過班組定期會議,由相關(guān)人員與員工交流心得、傳授技能等內(nèi)容,帶動班組員工共同進(jìn)步,做好班組“領(lǐng)頭羊”。同時培養(yǎng)了一批新的接班人,使他們在本職崗位上就提前得到鍛煉,以適應(yīng)以后不同崗位的需求。為保證班組文化健康發(fā)展,我們對每個人都進(jìn)行了明確分工。如抽取業(yè)務(wù)精英為業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)師。平時活潑開朗善于組織的為組織委員等等。這樣,使每個成員在班組中都各得其所,在各自適宜的崗位上充分施展才能,形成整體合力,優(yōu)質(zhì)高效地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。也完成了成員的自信的提升。
4、規(guī)范創(chuàng)新提升質(zhì)量----小規(guī)范大智慧
作為一個特殊的服務(wù)行業(yè),聲音工作者,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但要有熟練的業(yè)務(wù)知識,還要有良好的表達(dá)及溝通力,可是為什么我們都做到了,但客戶滿意率還是得不到提高,班組成員史佳佳通過自己的多種方式均未達(dá)到理想的目標(biāo),對此她一直對自己的成績不是太滿意,一次無意間聽到一位同事在接線過程中將公司的規(guī)范用語變?yōu)樽约旱恼Z言,但沒有改變其本意,聽起來感覺更舒服。之后她一直留意這位同事的各項數(shù)據(jù),她的滿意率出奇的.高。經(jīng)過自己的總結(jié)和嘗試,她總結(jié)出了一套自己的服務(wù)語言,其實只是換了一種表達(dá)方式,卻使客戶感到更親切,也正是因為這一點小小的創(chuàng)新,大大提高了很多人通過很多方法都沒有有效解決的問題------客戶滿意率的提升立竿見影,班組的平均滿意率在94.5%以上,以過到甚至超出了公司規(guī)定的目標(biāo)值。
5、開發(fā)娛樂式學(xué)習(xí)法----學(xué)習(xí)歌長興趣
我們班組員工從事客服工作時間都較長,積累了豐富經(jīng)驗,對工作中的一些業(yè)務(wù)或疑難問題有一些獨到的見解和創(chuàng)造性的作法。鑒于此,通過本次活動,我鼓勵他們將實踐經(jīng)驗總結(jié)提煉成朗朗上口的“順口溜”,班組員工還集體編寫的《服務(wù)規(guī)范歌》等,以寓教于樂的形式將學(xué)習(xí)變成妙趣橫生的樂事,使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。便于廣大員工學(xué)習(xí)推廣,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,使員工由被動式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。
我們欣喜地看到,在解讀了創(chuàng)新內(nèi)涵,把創(chuàng)新從“神壇”上
拉下來后,創(chuàng)新成果“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”!皠(chuàng)新活動聚心智,用心育出創(chuàng)意苗”,雖說我們的創(chuàng)意成果還顯稚嫩,只要我們班組員工持續(xù)深化活動,用心澆灌班組建設(shè)這片沃土,組員們辛勤耕耘,相信創(chuàng)意的成果會跨步躍上檔次!
三、堅持以人為本,注重“情”、“理”相融的溝通
人是具有豐富感情的,情緒、情感是一個人精神生活的核心部分,而這一部分也直接影響到每個員工的工作狀態(tài)及主觀能動性的發(fā)揮,影響到工作成效問題。
首先尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權(quán)力,所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會面前人人平等,為員工提供良好的工作環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡單真誠的人際關(guān)系.在具體工作中能以“理”服人,把理講透、說清,大道理能講;小道理也能講,既要看到問題的表象,又能分析內(nèi)在的實質(zhì),找到啟發(fā)員工思維的金鑰匙;
其次,有“理”還必須有“情”,人心都是肉長的,對于朝夕相處的員工,既要尊重他們,平等待人,又要幫助他們,以真心誠意的關(guān)心、理解和信任感動他們,加大感情投入。在碰到問題時利用“三明治”工作法進(jìn)行溝通,如果直接方法行不通,我會采用其他方式給成員做工作,比如找平時和他對脾氣的員工去側(cè)面溝通或者是用實際的案例在全組進(jìn)行分析從而達(dá)到想要的效果,實現(xiàn)全組成員在工作、思想上保持一致,真正做到了大家心往一處想,勁往一處使。
班組事跡材料6
一、“精心”研究出方案,完善規(guī)章制度。
班組建設(shè)發(fā)揮好壞,關(guān)鍵是綜合素質(zhì)問題和制度是否健全。因此,他們結(jié)合車間實際工作制定完善了各項管理制度。有各級《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、各工種《崗位責(zé)任制》、《安全例會制度》、《工資分配制》、《安全獎罰條例》、《班前會制度》、《交接班制》、《班組建設(shè)實施方案》等一系列制度用于規(guī)范班組員工的操作。為了約束班員的日常工作,班組制定了嚴(yán)格的考勤制度、獎懲制度,使班組的各項工作做到有章可循,有法可依。另外,他們還制定了《目標(biāo)成本管理制度》,加大修舊利廢、回收復(fù)用力度,對一些不能直接使用的材料、配件充分進(jìn)行加工,二次復(fù)用。對一些井下不用的材料出坑返庫。加強(qiáng)材料的領(lǐng)退制度,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作面剩余的材料配件儲存在節(jié)約箱內(nèi),下次再用,科學(xué)合理地進(jìn)行施工,控制巷道的斷面,減少虧幫漏頂,節(jié)約坑木的消耗,形成一種良好的工作作風(fēng),減少跑冒滴漏現(xiàn)象,達(dá)到節(jié)支降耗的目的。1—11月份,材料節(jié)約20余萬元。
二、“精細(xì)”管理定職責(zé),夯實安全基礎(chǔ)。
憑著多年的管理經(jīng)驗,他們把勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、關(guān)心工人的生命安全和身體健康當(dāng)作為頭等大事來抓。他們利用班前會、家訪談心對職工進(jìn)行耐心細(xì)致的安全思想教育,進(jìn)行事故案例教育,講各種違章造成的'事故給個人、家庭、社會帶來的危害。工作中他不斷加緊強(qiáng)現(xiàn)場動態(tài)管理,堅持“一工程一措施”、“三不生產(chǎn)”的原則,充分發(fā)揮群監(jiān)網(wǎng)員和青安崗員的監(jiān)督檢查作用,完善各種安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理,把隱患排除在萌芽狀態(tài),決不因為趕進(jìn)度而忽視安全。在安全工作上做到明確責(zé)任,責(zé)任到人,加大對“三違”人員的處罰力度,大力開展反“三違”、查隱患、堵漏洞,做到有章必循,違章必究,把握原則,決不心慈手軟,對“三違”人員進(jìn)行說服教育,使其能充分認(rèn)識到違章帶來的后果是不堪設(shè)想的,使他們不僅能虛心愉快地接受處理,真正做到“動之以情,曉之以理”。同時充分發(fā)揮了青監(jiān)崗員的和群監(jiān)網(wǎng)員和監(jiān)督檢查作用,對不安全隱患能及時匯報,立即處理,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),同時也充分發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒帶頭作用,做到安全工作層層把關(guān),人人有責(zé),全面覆蓋,形成一種安全為“天”的工作氛圍。一年來,該班共報告隱患60多條,現(xiàn)場糾正“三違”18人次,處罰“三違”20人次。每月召開班組安全辦公例會,總結(jié)上月的安全生產(chǎn)完成情況,工作中存在的不足和安全注意事項,對本月違章違紀(jì)人員做出考核結(jié)果;同時根據(jù)礦下達(dá)的下月的安全生產(chǎn)經(jīng)營計劃,對一些較大或較難的單位工程,研究、討論后制定出切實可行安全措施。每周舉行一次安全例會,總結(jié)本周安全狀況,布置下周安全工作,每月進(jìn)行安全總結(jié)評估,獎優(yōu)罰劣。同時傳達(dá)上級安全方針政策,分析當(dāng)前安全形勢,講事故案例,汲取事故教訓(xùn),起到舉一反三的效果。歷年來,該班組沒有發(fā)生一起工傷事故。
三、“精工”操作嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),塑造一流人才。
他們一貫堅持以人為本的原則,狠抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場的動態(tài)管理,作為一名最基層的管理者和指揮員,煤礦井下工作環(huán)境惡劣,地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,必須時刻以清醒的頭腦,準(zhǔn)確地了解各個環(huán)節(jié)、崗位在施工作業(yè)過程中的重點和難點,及時把握好每個職工的思想動態(tài)和情緒,結(jié)合實際有落實有安排地開展工作,特別是現(xiàn)場工作過程中的每一道工序要細(xì)化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位,根據(jù)工作面的變化和每個職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低,合理的進(jìn)行分工,使其能全身心的投入到各個作業(yè)崗位,并保證了生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán),特別是在施工過程中,他們嚴(yán)格按規(guī)程、措施的標(biāo)準(zhǔn)要求去操作,嚴(yán)格搞好巷道的文明生產(chǎn),加強(qiáng)工程支護(hù)質(zhì)量,正確使用并愛護(hù)好各種電氣設(shè)備和各種安全設(shè)施,把好關(guān)口,堅持掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程規(guī)定的各項制度,加強(qiáng)頂板管理,確保安全施工。他利用班前會這塊宣傳陣地,加大宣傳力度,對煤礦三大規(guī)程和煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和安全素質(zhì)。他們緊跟形勢,不斷學(xué)習(xí)貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策。宣傳落實上級的安全會議精神和重要指示,使職工高度樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育職工在生產(chǎn)過程中,杜絕違章違紀(jì),克服僥幸心理,保證安全生產(chǎn),做到有落實有深度,不斷增強(qiáng)職工們的安全責(zé)任感、緊迫感,發(fā)揮出主人翁能動性。除按照班組年度培訓(xùn)計劃定期對職工培訓(xùn)外,鼓勵職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),做現(xiàn)代化高素質(zhì)人才。在參加集團(tuán)公司的綜掘機(jī)司機(jī)、錨桿支護(hù)工、井下電鉗工的三個工種技術(shù)比武中,分別獲得三個第一名和一個第三名。四、“精品”意識樹形象,打造滿意工程。
良好的形象靠高品質(zhì)的產(chǎn)品作支撐,精心培育隊伍、精細(xì)管理隊伍、精密組織施工,打造高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的工程。工作中,該班堅持靠前指揮,狠抓現(xiàn)場和影響生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),制定切實可行的辦法給予解決,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高掘。去年,該班在保持安全無一輕傷的前提下,掘進(jìn)進(jìn)尺一直遙遙領(lǐng)先,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化四季度在公司驗收中均達(dá)到94。5分以上,保持了行業(yè)一級水平,而且還節(jié)約成本。該隊施工的9#煤9101工作面任務(wù)非常吃緊,隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視工程進(jìn)度,要求各級人員要發(fā)揚特別能戰(zhàn)斗的精神,各班要積極組織人員,出滿勤、干滿點。班組長尹連珍帶領(lǐng)全班職工積極運料、下料、抓進(jìn)度,1000多米的巷道一個班來回跑好幾趟,既要抓安全,還要抓進(jìn)度,每班堅持架7—8架棚子,創(chuàng)下該班歷史最高紀(jì)錄。在他的帶動下,其他班也不甘示弱,形成你追我趕的良好局面,為該工作面按時完工提供了保證。
在一年來的班組建設(shè)中,嘉礦掘進(jìn)隊生產(chǎn)甲班緊跟形勢,從班組自身實際出發(fā),以“四精”為載體,在“嚴(yán)、細(xì)、實”上下功夫,在公司煤礦班組建設(shè)的浪潮中走在前列,連續(xù)被評為先進(jìn)班組。在新的一年里,他們將以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度,在班組建設(shè)的征途中迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的佳績。
班組事跡材料7
xxx班組是赤峰博元科技有限公司粗酚精制車間生產(chǎn)一線的班組,該班組共8人,長期以來,該班始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心,積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、安全、奉獻(xiàn)”的管理及工作理念,做到從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合,分工明確,責(zé)任到人,人人都以控制差錯為切入點,該班組自20xx年粗酚裝置投產(chǎn)至今,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故,為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。
一、自覺養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的班組團(tuán)隊精神
該班組全體員工在以安全為指導(dǎo)的前提條件下,團(tuán)結(jié)拼搏。在多次應(yīng)急停車時,值班長及時啟動緊急停車應(yīng)急響應(yīng),指導(dǎo)著操作人員以最快的速度,將裝置安全停車,憑著班組臨危不亂的處置問題的精神,在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。
去年11月,粗酚間歇裝置試生產(chǎn),為了完成裝置的試生產(chǎn)任務(wù),面對著人員不足(當(dāng)時該組只有6人)的不利條件,全班員工心往一處想,勁往一處使,想方設(shè)法排除困難,與車間生產(chǎn)主體班組同步工作,保質(zhì)保量地完成了試生產(chǎn)開車任務(wù),最大限度地發(fā)揮自身的工作主動性,為其他班組做出了良好的榜樣。
二、團(tuán)結(jié)凝聚力量,協(xié)作提高效率
粗酚連續(xù)裝置投產(chǎn)時,因原設(shè)計不合理,造成各精餾塔釜液泵(單柱塞泵)經(jīng)常發(fā)生管線震動,xxx組織操作人員班前對設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)和檢查,在設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)中一天都沒有放松過,該班組操作人員深知只有維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,才能使用好、運轉(zhuǎn)好、發(fā)揮好設(shè)備的'重要作用。他們每天堅持設(shè)備擦拭干凈,及時補充潤滑油,努力做到設(shè)備使用的“三好四會”和“清潔、緊固、潤滑”六字方針,班后認(rèn)真填寫交接班記錄,嚴(yán)格遵守交接班制度,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。在車間專項安全大檢查中,xxx班組認(rèn)真分析總結(jié),查找不足,有針對性地提出整改建議。xxx班組根據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)可能存在的安全生產(chǎn)隱患,逐一進(jìn)行了排除及整改并明確了責(zé)任人,保證了裝置的安全生產(chǎn)運行。班組由以往陳舊的隨意模式逐漸提高到標(biāo)準(zhǔn)化模式。“生產(chǎn)安全重要,質(zhì)量安全也重要”,xxx班組提出在保證生產(chǎn)安全的同時也對產(chǎn)品質(zhì)量十分重視,班組成員時刻牢記質(zhì)量就是企業(yè)的生命,任何一個崗位的疏忽都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,在細(xì)節(jié)中找問題,在每一道工序中用心去融入。一直以來,班組控制的工藝指標(biāo),合格率為99.8%。
三、不怕吃苦,愛崗敬業(yè)
什么叫吃苦,什么叫愛崗敬業(yè),在xxx班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。
每天面對單調(diào)、重復(fù)、枯燥的工作,該班組員工不言苦,不言累,不言臟,憑著對工作的熱愛,干一行,愛一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)制度、安全相關(guān)制度,不斷提高本職崗位的工作技能,當(dāng)班時積極主動了解生產(chǎn)信息,在生產(chǎn)操作時做到心中有數(shù),該班組員工沒有因操作問題而影響裝置的生產(chǎn),最大程度的保障粗酚裝置安全生產(chǎn)工作。
四、嚴(yán)抓安全教育,注重業(yè)務(wù)能力
加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。該班組根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求,通過結(jié)合班組實際情況,制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)教育培訓(xùn),夯實安全基礎(chǔ)。在安全教育培訓(xùn)上,該班組堅持以人為本,以現(xiàn)場為陣地,以管理為重點,注意引導(dǎo)職工從思想上、行為上提高控制不安全因素的能力。
xxx班長是一名擁有多年化工經(jīng)驗的老班長。他專業(yè)知識牢固,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并且非常注重職工工作、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。xxx班組組織操作人員從自身工作的每個環(huán)節(jié)入手,認(rèn)真細(xì)化管理流程,優(yōu)化操作工藝,提高操作熟練度,從杜絕開錯閥門等誤操作做起,切實加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)、操作能力,確保了職工在日常工作中的操作安全,使職工的工作、業(yè)務(wù)能力和處理突發(fā)事件能力均取得了極大地提高。
在多年的安全生產(chǎn)工作中,xxx班組以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,為我公司的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,xxx班組將進(jìn)一步狠抓管理、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成各項生產(chǎn)任務(wù),為實現(xiàn)公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組事跡材料8
一個班組就是一扇紅旗窗口,一名員工就是一張紅旗名片。**公司化驗計量室結(jié)合公司安全生產(chǎn)的實際,以“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),打造鐵軍”為載體,用動態(tài)的眼光看差距,用創(chuàng)新的精神圖發(fā)展,使化驗計量工作更加精細(xì)化,激發(fā)班組成員的自我管理意識,班組不斷呈現(xiàn)新面貌、展示新作風(fēng)、創(chuàng)造新業(yè)績、煥發(fā)新活力。
培訓(xùn) 崗位練兵經(jīng);
**公司化驗計量室始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組放在最重要的位置,積極倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的理念,廣泛推行崗位練兵,班組成員人人都成為“一熟多懂,一通多能”的技術(shù)性人才。
為提高班組全員的實際操作能力,計量化驗室每年都進(jìn)行有組織、有計劃、有目的、有目標(biāo)、有系統(tǒng)的技能培訓(xùn),實行培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄和班組成員學(xué)習(xí)筆記“對口管理”,每周檢查,每月考核,并將考核成績納入員工績效考評體系,充分調(diào)動班組員工學(xué)技術(shù),強(qiáng)素質(zhì)的積極性。
為方便班組員工日常業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),鼓勵班組成員爭做“知識型”員工,計量化驗室將×多個計量化驗方法、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行多次梳理貫通,并將重新評定檢驗項目涉及的檢驗方法制成作業(yè)指導(dǎo)書。有圖片,有影像,有文字,有解說,班組成員看得明白,學(xué)起來容易,干起來順手。
化驗計量室通過多年對培訓(xùn)的摸索,根據(jù)班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的現(xiàn)實情況,提出了“需求培訓(xùn)”的新方法。所謂“需求培訓(xùn)”就是根據(jù)崗位工作需求,確定班組成員需要具備的能力,建立相應(yīng)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),班組成員對照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)找差距,針對不足開展現(xiàn)場培訓(xùn),通過以培訓(xùn)促提高,以提高帶培訓(xùn)的方式,最終實現(xiàn)“能干啥的到啥崗位,在崗位的都能勝任崗位需求”的班組總體培訓(xùn)目標(biāo)。
執(zhí)行 塑造自我形象化
化驗計量室每周開展工作質(zhì)量自檢,每月參加庫站安全檢查,通過采取有效的形式、方法和途徑,扎扎實實地組織班組成員開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動,以班組成員個人之“點”,帶動化驗計量室日常工作的“面”,使化驗計量工作水平大幅度提升,嚴(yán)格把好油品質(zhì)量數(shù)量關(guān),確保公司安全生產(chǎn)無事故、無隱患。
為加強(qiáng)油品質(zhì)量管理,從油品檢驗、設(shè)備設(shè)施的清洗、質(zhì)量控制等方面做好管理工作,確保油品質(zhì)量的合格;炗嬃渴覈(yán)格按照《民用航空燃料質(zhì)量控制和操作程序》規(guī)定的項目和期限、石油和石油產(chǎn)品實驗方法的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行核對、重新評定及專項檢驗操作,按時完成各項檢驗任務(wù)。通過對油品進(jìn)行在線固體顆粒污染物膜片的檢測,掌握油品從接收到加注整個過程的質(zhì)量情況,確保對油品的質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控。對于在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的電導(dǎo)率不合格的現(xiàn)象,采取摻配的措施使油品符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
為保證設(shè)備設(shè)施清洗的質(zhì)量,減少水分、雜質(zhì)和其他污染物的干擾,確保油品質(zhì)量。按照《民用航空油料儲存運輸容器清洗》標(biāo)準(zhǔn),配合油庫和加油站完成了油庫收油過濾器、儲油罐、沉淀罐、真空罐、加油過濾分離器和航加站灌油過濾分離器、油車過濾分離器及加油車油罐的檢查、清洗工作,并完善了清洗、檢查記錄。
化驗計量室對質(zhì)量控制作業(yè)流程進(jìn)行了有效梳理以確保油品質(zhì)量安全,在加強(qiáng)油品接收、儲存、發(fā)出、加注等各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量控制工作的同時,做好油品回收的檢驗工作。加強(qiáng)儲存油罐油品來源的溯源管理和批次管理工作,嚴(yán)禁污油罐中的燃料循環(huán)到回收油罐和儲存油罐中,繼續(xù)當(dāng)作航空燃料使用。加強(qiáng)對回收油料的控制和檢驗,對于循環(huán)回到使用按重評檢驗項目進(jìn)行檢驗。在確保油品質(zhì)量安全的前提下,最大程度的減少降質(zhì)油的量。
油品計量與經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān),為實現(xiàn)公司“零損耗”管理目標(biāo);炗嬃渴覐慕邮、儲存、加注等環(huán)節(jié)加強(qiáng)計量的動態(tài)管理,增加了油庫發(fā)油每車作業(yè)后油高的記錄、外場密度測量值符合、測量時間的適時改變、油庫發(fā)油量與外場補油量的比對等計量管理細(xì)節(jié)工作,為公司增加了實實在在的經(jīng)濟(jì)效益。
親情 舒心環(huán)境家庭化
化驗計量室將“親情化”管理融入到班組文化中,使班組日常工作呈現(xiàn)出更多人性關(guān)懷。每逢高溫酷暑、數(shù)九寒天或各類節(jié)假日,化驗計量室的班組成員之間在崗的給在家的打個電話問個好,在家的給在崗的問個安,寥寥數(shù)語,濃濃情深。
從事計量工作的.女同志身體有病,休長病假,此時正趕上夏季航班高峰,油品接卸任務(wù)特別頻繁,化驗計量室主任**一人把全室的工作都扛了起來,化驗計量一肩擔(dān)。
計量化驗工作就是打沖鋒,無論休班還是節(jié)假日,只要有航油到達(dá),計量化驗室的同志們總是要最先到位。鐵路往往夜間運來油車較多,計量化驗室的同志們早上×點鐘即提前趕到卸油站,幾十節(jié)槽車爬上爬下,做好把每一輛槽車的計量,完成每一項化驗。等到卸油的員工們到來,他們計量化驗工作已經(jīng)做完,保證了油品及時接卸。
今年×月份,**的妻子住院做手術(shù),本想休幾天陪在病床邊,卻適逢公司迎接適航審計檢查,妻子離開手術(shù)臺時他還在公司忙工作,照顧動手術(shù)妻子和四歲女兒的事情只能交給了岳母;炗嬃渴业某蓡T們知道后,第一時間打出了問候的電話,使**的妻子和女兒深深感動,從而也獲得了家屬對公司工作困難的理解和支持。
化驗計量室的班組成員積極參加“我為企業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)一言”合理化建議征詢活動,針對安全生產(chǎn)上的不足和薄弱環(huán)節(jié)提建議、出主意、想辦法,大多數(shù)合理化建議能結(jié)合本部門的生產(chǎn)實際,針對性強(qiáng),操作性強(qiáng),充分體現(xiàn)了職工關(guān)心安全、心系企業(yè)的主人翁精神。
化驗計量室注重班組工作和生活環(huán)境的改善,工作現(xiàn)場文明、清潔、整齊、規(guī)范,儀器內(nèi)外如新,操作室內(nèi)一塵不染!昂椭C、環(huán)!钡睦砟钤诎嘟M成員心中深深扎根,班組成員在“親情化”的環(huán)境中愉快地工作、學(xué)習(xí)、生活,產(chǎn)生了一種家的幸福感、溫馨感和歸屬感,班組呈現(xiàn)出心齊氣順的良好局面。
班組事跡材料9
小嚴(yán),保德利公司技術(shù)部科研管理負(fù)責(zé)人。主要負(fù)責(zé)保德利公司所有科研管理工作和政府支持項目的.申報、驗收及聯(lián)絡(luò)工作;負(fù)責(zé)保德利公司高企認(rèn)定及省級企業(yè)技術(shù)中心復(fù)審工作等。該工作對外需要和上級科研管理主責(zé)部門、政府職能部門聯(lián)系、溝通,對內(nèi)需要協(xié)調(diào)保德利公司相關(guān)部門,工作難度大,任務(wù)繁重。
2020年該同志始終勤奮努力,以飽滿的工作熱情努力克服新冠肺炎疫情造成的不利影響,最終保德利公司科研管理工作全面有序推進(jìn),該同志負(fù)責(zé)的各項任務(wù)目標(biāo)超額完成,為保德利公司科研管理工作持續(xù)穩(wěn)定駛?cè)氚l(fā)展快車道做出了突出貢獻(xiàn)。
20xx年以來,該同志負(fù)責(zé)申請國家級高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作,目前已通過陜西省認(rèn)定及國家科技部備案;負(fù)責(zé)省級企業(yè)技術(shù)中心評價工作,評價結(jié)果為良好;2020年該同志成功申報了寶雞市高新區(qū)蹬羚企業(yè)和陜西省科技廳區(qū)域創(chuàng)新能力引導(dǎo)計劃課題,累計為公司爭取政府各類科研扶持資金120余萬元。20xx年,該同志積極參與“高速鐵路用耐疲勞型整體吊弦裝置研究及壽命評估”科研項目,獲得股份公司20xx年度科學(xué)技術(shù)二等獎及局集團(tuán)公司20xx年度科學(xué)技術(shù)一等獎;參與“高速鐵路新型系列終端錨固線夾的研制”科研項目,獲得局集團(tuán)公司20xx年度科學(xué)技術(shù)二等獎;2020年,該同志參與“強(qiáng)風(fēng)環(huán)境下高速鐵路接觸網(wǎng)裝備抗風(fēng)可靠性研究”科研項目,通過局集團(tuán)公司科技評審,技術(shù)水平達(dá)到國際領(lǐng)先。
班組事跡材料10
安xx,男,44歲,1993年畢業(yè)于太原理工大學(xué)熱能工程系,20xx年8月,擔(dān)任發(fā)電公司發(fā)電部部長,幾年來他憑著一腔熱血、務(wù)實求真、技術(shù)精湛的精神,一步一個腳印,積極向上的工作態(tài)度,迎難而上,奮力拼搏,使發(fā)電部成為一個敢啃硬骨頭、敢打硬仗、勇挑重?fù)?dān)的隊伍,為發(fā)電公司圓滿完成20xx年度生產(chǎn)目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。
1、強(qiáng)化各火電廠安全生產(chǎn)管理,保證各廠圓滿完成各項生產(chǎn)目標(biāo)。他組織人員編寫制定了《火電廠生產(chǎn)管理制度匯編》。并積極指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)的火電廠,進(jìn)一步使各電廠的生產(chǎn)管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。本年度各火電廠均未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故,設(shè)備運行穩(wěn)定,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了"零"目標(biāo)。
2、堅持深入基層、現(xiàn)場指導(dǎo),全面掌控各廠安全生產(chǎn)情況。加強(qiáng)重點和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,并制定相應(yīng)措施。如興能電廠3號爐因高溫硫腐蝕停爐后,他帶領(lǐng)相關(guān)人員對鍋爐腐蝕部位進(jìn)行現(xiàn)場勘查,鍋爐剛具備進(jìn)人條件,就率先鉆入爐膛查看情況,隨后與技術(shù)人員分析原因,并制定相應(yīng)防范措施,有效防止3號爐運行中硫腐蝕情況的發(fā)生,保證3#機(jī)安全穩(wěn)定生產(chǎn)運行。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)計劃管理,保證重點項目和重點工程順利推進(jìn)。今年各廠機(jī)組檢修和脫硫脫硝改造工程較多,他要求各廠合理安排工期,保證項目順利完成。如武鄉(xiāng)電廠1號機(jī)組大修及脫硫脫硝改造計劃工期70多天,針對此工程工期較長、涉及系統(tǒng)多、施工隊伍多、交叉作業(yè)多等特點,他帶領(lǐng)技術(shù)人員對大修技改現(xiàn)場等進(jìn)行多次現(xiàn)場督導(dǎo),會同現(xiàn)場人員多施工過程中遇到的問題及時提出了改進(jìn)措施,為該項目的安全實施、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量保證起到了積極的作用。1號機(jī)組比原計劃提前7天投入運行,并一次啟動成功。
4、全力支援煤氣化發(fā)電廠啟動并網(wǎng)發(fā)電。根據(jù)集團(tuán)公司的.安排部署,由發(fā)電公司負(fù)責(zé)對煤氣化二電廠進(jìn)行保運技術(shù)服務(wù)工作。煤氣化發(fā)電二廠于20xx年設(shè)備安裝完畢,設(shè)備安裝完畢后入網(wǎng)手續(xù)一直未得到太原供電局的批復(fù),所以機(jī)組一直未能啟動并網(wǎng),設(shè)備擱置時間較長,設(shè)備腐蝕、老化嚴(yán)重;同時由于設(shè)計、施工等原因造成一些系統(tǒng)不能正常運行。這些給機(jī)組的調(diào)試、72小時試運行都帶來了較大的困難。
他在接到技術(shù)服務(wù)任務(wù)后,從20xx年8月14日立即籌備工作組,組織各火電廠相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員20余人于9月2日進(jìn)駐煤氣化二電廠,并馬上投入到緊張有序的工作中。從9月2日駐廠到11月27日兩臺機(jī)組并網(wǎng)發(fā)電期間,始終堅守工作崗位,放棄節(jié)假日。
首先進(jìn)行的是現(xiàn)場缺陷排查、督促煤氣化進(jìn)行消缺工作。他每天帶領(lǐng)相關(guān)技術(shù)人員看圖紙、查系統(tǒng),對各個系統(tǒng)逐一進(jìn)行缺陷排查,確保不漏掉任何一處缺陷,累計發(fā)現(xiàn)缺陷320條。其中也不乏因設(shè)計和施工質(zhì)量不過關(guān)造成的重大缺陷。在調(diào)試過程中,發(fā)現(xiàn)水環(huán)真空泵經(jīng)常堵塞,真空達(dá)不到設(shè)計值等現(xiàn)象,他帶領(lǐng)技術(shù)人員進(jìn)行細(xì)致研究,通過對系統(tǒng)的再次核查,確定為空冷抽汽管和冷凝水管接反,隨后連夜制定出解決方案進(jìn)行處理,保證了機(jī)組第二天的正常啟動。
其次是加強(qiáng)現(xiàn)場人員培訓(xùn)工作,煤氣化二電廠72名運行人員受過簡短的電廠運行專業(yè)培訓(xùn),但是現(xiàn)場操作水平達(dá)不到工作要求,他了解情況后,馬上要求技術(shù)服務(wù)人員加強(qiáng)對煤氣化運行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的操作水平。經(jīng)過一段時間的`培訓(xùn),運行人員操作水平有了明顯提高,在隨后的電廠倒送電過程中,他們的操作嚴(yán)格按照規(guī)范準(zhǔn)確執(zhí)行,實現(xiàn)了首次倒送電一次性成功,得到了太原市供電局的肯定和認(rèn)可。
嚴(yán)把技術(shù)關(guān),嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行機(jī)組啟動前的準(zhǔn)備工作。20xx年機(jī)組安裝好后,安裝單位對鍋爐進(jìn)行過一次煮爐和吹管工作,所以這次啟動不建議重復(fù)進(jìn)行煮爐和吹管。他認(rèn)真檢查現(xiàn)場設(shè)備內(nèi)部情況后,發(fā)現(xiàn)鍋爐及主汽管道內(nèi)部的鐵銹較嚴(yán)重,為了保證設(shè)備啟動及運行過程中的安全可靠,他堅持進(jìn)行再次煮爐和吹管。最終煤氣化二電廠采納了安部長的意見,通過煮爐,從鍋筒內(nèi)清除出大量銹渣、脹管退火鉛皮等雜質(zhì),為汽輪機(jī)組的安全啟動提供了有力的保障。
及時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的異常,保證機(jī)組的安全運行。在機(jī)組啟動過程中,鍋爐并汽操作十分關(guān)鍵,但是由于調(diào)試單位操作不當(dāng),造成主蒸汽溫度快速下降,他果斷下達(dá)汽機(jī)降負(fù)荷、停止用電動門進(jìn)行并汽操作、改用手動門并汽操作、加強(qiáng)蒸汽管道疏水等指令,使蒸汽溫度下降趨勢減緩,最終恢復(fù)正常,避免了因操作不當(dāng)造成的停機(jī)事故的發(fā)生。還有一次,由于減溫水系統(tǒng)出現(xiàn)故障,鍋爐蒸汽溫度持續(xù)升高,而溫度測點量程較小,導(dǎo)致蒸汽溫度超出最大量程,運行人員無法判斷鍋爐蒸汽溫度的真實值。他趕到現(xiàn)場后,根據(jù)其他參數(shù)作為參考,確定鍋爐已經(jīng)超溫,隨后又組織操作人員對減溫水調(diào)節(jié)閥門的故障進(jìn)行處理,對減溫水系統(tǒng)進(jìn)行反沖洗,恢復(fù)了減溫水的調(diào)節(jié)能力,保障了鍋爐設(shè)備的安全可靠。
著重進(jìn)行關(guān)鍵節(jié)點控制,確保機(jī)組一次并網(wǎng)成功。機(jī)組啟機(jī)并網(wǎng)是非常重要的節(jié)點,1號機(jī)啟機(jī)時,由于某種原因機(jī)組無法啟動,從下午3點開始,他帶領(lǐng)技術(shù)人員在現(xiàn)場查找問題,最終確定是汽機(jī)DEH系統(tǒng)發(fā)生故障,需要廠家派人解決,廠家人員到廠已經(jīng)晚上12點,顧不上一天的疲勞,又同廠家一起處理問題,直到凌晨3點終于將問題解決,才回去休息了幾個小時,早晨8點又來到現(xiàn)場指揮啟機(jī)。
暑往寒來,經(jīng)過88天的辛勤工作和不懈努力,按照太原市環(huán)保局和集團(tuán)公司的限期要求,煤氣化二電廠1號機(jī)于10月29日按時并網(wǎng)發(fā)電,11月8日成功通過72+24小時試運行;2號機(jī)于11月19日順利并網(wǎng)發(fā)電,11月26成功通過72+24小時試運行。至此,技術(shù)服務(wù)工作組在他的帶領(lǐng)下,圓滿完成了煤氣化發(fā)電二廠兩臺機(jī)組的全部試運行任務(wù),目前煤氣發(fā)電二廠已轉(zhuǎn)入正式運行。百尺竿頭,更進(jìn)一步,接下來,在他的帶領(lǐng)下為煤氣化二電廠更加艱巨的技術(shù)保運任務(wù)而繼續(xù)努力奮斗。
班組事跡材料11
班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。陽極組裝車間組裝班組自20xx年7月開線,現(xiàn)有職工人數(shù)人,其中班長1人、員工人。組裝班始終以堅持質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、培訓(xùn)四結(jié)合的管理體系。兩年來,在班長趙順壽的帶領(lǐng)下順利完成了各項生產(chǎn)任務(wù),以公司開展的各項安全活動為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實創(chuàng)新,以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)及鋪層工段的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結(jié)合,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。此外還通過班長督促檢查、員工落實整改等形式,把責(zé)任細(xì)化到每個職工,增強(qiáng)了職工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了職工參與管理的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級管理的大好局面。
組裝車間作為青海物產(chǎn)公司的生產(chǎn)車間,擁有雄厚的生產(chǎn)技術(shù)力量,先進(jìn)的工藝水平,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著不可或缺的作用。組裝車間在20xx年,在班長的帶領(lǐng)下不斷完善,不斷創(chuàng)新,在車間文化及現(xiàn)場管理方面,堅持努力,自己創(chuàng)新,為青海物產(chǎn)公司開辟了一道雄厚的模范車間。為其他兄弟車間做了無上的榜樣。使青海物產(chǎn)公司生產(chǎn)車間逐漸形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走場地清”的衛(wèi)生理念!從而使酒泉公司的每條生產(chǎn)車間無論上下班都以干凈整潔的形象展現(xiàn)給別人!在20xx年做的所有成就都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和支持。
1、堅持“創(chuàng)新求優(yōu)質(zhì),誠信鑄品牌”的質(zhì)量方針,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,把產(chǎn)品質(zhì)量做作為車間工作的重中之重。一是抓好過程管理,從影響產(chǎn)品質(zhì)量的`各個因素入手,不僅要讓職工掌握工藝,更要讓職工理解工藝。堅持開展幫帶活動,對新員工進(jìn)行重點幫扶,做到帶一個成熟一個。二是注重質(zhì)量信息反饋,加強(qiáng)與后道工序的聯(lián)系。三是嚴(yán)明獎罰制度,對于干活積極、表現(xiàn)良好的員工,及時予以獎勵,使員工之間相互激勵、相互促進(jìn)。一年來,組裝班員工技術(shù)水平得到長足的進(jìn)步,陽極質(zhì)量穩(wěn)步上升。四是攻克技術(shù)難題,保證質(zhì)量降低成本。隨著電解車間對陽極質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求越來越高。此外還通過每天的班前、班后會議,對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題給予強(qiáng)調(diào),自檢,這樣就可以避免再次發(fā)生同樣的錯誤。
2、“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證車間無安全事故的發(fā)生,在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。首先,要求員工必須正確穿戴勞動防護(hù)用具。其次定期檢查模具及機(jī)器設(shè)備運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時調(diào)整解決。,做好隱患排查及整改,提高員工“安全第一”的思想,將安全防范工作落實到實處。堅持“預(yù)防為主,安全第一”的方針,結(jié)合《公司安全生產(chǎn)管理條例》的宣貫,強(qiáng)化職工安全意識培訓(xùn)。堅持班前會、班后會必講安全,布置工作必先提醒安全,還結(jié)合安全大整頓,制定車間安全管理工作細(xì)節(jié),責(zé)任到人。
3、強(qiáng)化職工培訓(xùn),注重職工隊伍整體素質(zhì)的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加強(qiáng)職工職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會、宣傳欄張貼等形式,通過表揚先進(jìn),批評后進(jìn),激勵職工在本職工作中自覺踐行企業(yè)文化。通過集中培訓(xùn),職工的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了設(shè)備操作要領(lǐng),設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)常識,達(dá)到人人要工作,人人會工作,帶出一支高素質(zhì)的職工隊伍。
4、做好現(xiàn)場管理,全員參與,保持現(xiàn)場整潔,綠色通道無雜物,使員工行為更加規(guī)范。重視卡具及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。反對浪費,厲行節(jié)約,制定相關(guān)獎罰措施,加強(qiáng)節(jié)約意識的培訓(xùn),強(qiáng)化管理,加大處罰力度,努力降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。
一年來,組裝車間以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機(jī),對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了員工集體榮譽感和團(tuán)隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作,車間成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊文化
班組事跡材料12
保運一區(qū)一隊,是我區(qū)技術(shù)含量相對較高的班組。該班組肩負(fù)著我礦老副井、新副井、主井三個提升井口日常檢修安全及維護(hù)工作,同時還負(fù)責(zé)了我礦兩個抽風(fēng)井的維護(hù)任務(wù)。盡管該班組所肩負(fù)的任務(wù)巨大,但是該班組成員從未叫苦叫累,而是以樂觀積極的心態(tài),堅忍不拔的精神,一次又一次地完成了礦及區(qū)所下達(dá)的各項任務(wù)。
該班組在20xx年度工作中表現(xiàn)突出,各項工作圓滿完成,得到了我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一致贊揚。尤其是在反浪費,厲行節(jié)約資源方面更是尤為突出。
以前該班組日常檢修時遇到設(shè)備損壞,軸承出現(xiàn)異常等情況時,首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設(shè)備材料,卻因某種原因出現(xiàn)故障再一次被“檢修工”當(dāng)作問題部件給淘汰,再一次換上了新設(shè)備。這不僅造成了設(shè)備資源浪費,還加重了我區(qū)材料費用的負(fù)擔(dān)。從而使這個班組的“檢修工”被周圍同事戲稱為“換機(jī)工”,然而最近幾年隨著整個班組素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的提高,該班組成員節(jié)約意識也相應(yīng)提高。為了反對浪費,厲行節(jié)約,該班組制定相關(guān)獎罰措施,進(jìn)一步強(qiáng)化班組管理,加大處罰力度,力爭從源頭上降低生產(chǎn)過程中的各種浪費。使班組成員的.思想由“壞了就領(lǐng)新的”想法轉(zhuǎn)變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起,一個軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲,都要利用或及時回收返庫,以舊換新,對一些壞的滾動罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進(jìn)行修復(fù)再利用。該班組在20xx年緊在滾動罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區(qū)節(jié)省了近八萬的材料費用,整個班組成員默默地盡著自己的一份努力,從源頭上,從行動上杜絕了浪費現(xiàn)象,在節(jié)能降耗這一反面為我區(qū)做出了巨大貢獻(xiàn)。
幾年來,一隊以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動為契機(jī),對員工獎罰分明,極大地提高了員工對班組管理的參與意識,全面提升了員工對于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識,調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)了員工集體榮譽感和團(tuán)隊精神,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作,一隊成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊文化。
班組事跡材料13
xx是湖南株洲市天元區(qū)泰山路辦事處的一戶普通家庭的女主人,在這個家庭里,人人都有很強(qiáng)的環(huán)保意識,積極參與環(huán)境保護(hù)工作,具有良好的社會公德,自覺維護(hù)公共環(huán)境,家庭成員具備一定的環(huán)境知識,宣傳環(huán)保,關(guān)心環(huán)境質(zhì)量20xx年被株洲市婦聯(lián)、市環(huán)保局評為“綠色環(huán)保家庭”。
xx今年62歲,原任市二輕局財務(wù)科科長,丈夫鄧四明,今年65歲,原任株化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷中心負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在兩老口都退休在家,與小兒子一起住在天元區(qū)藍(lán)盾景園9棟405號。兒子鄧軻是一名物流師,現(xiàn)就職于長株潭國際物流有限公司,兒媳吳丹在株洲市天元區(qū)團(tuán)委工作。xx、鄧四明兩人在工作的時候,幾十年如一日,勤勤懇懇、任勞任怨,問心無愧,得到了單位和同事們的一致認(rèn)可,在生活中更是互敬互愛,相濡以沫數(shù)十年。在家庭的影響下,兩個兒子從小就養(yǎng)成了熱愛生活,熱愛自然,勤奮好學(xué),尊敬長輩的好習(xí)慣,在家里是個好孩子,在學(xué)校是個品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。退休后,老兩口本著熱愛自然、快樂生活的原則,為兒子兒媳做出了好的榜樣。
一、轉(zhuǎn)變思想,讓觀念播上“綠色”
人人都有一個家,在建好“兩型”社會的歷史進(jìn)程中,以家庭為單位推動選擇節(jié)能環(huán)保、文明、健康的生活方式最為有效。過去,對于家庭在節(jié)能環(huán)保、綠色環(huán)境等問題上,這個家庭的看法還是有偏差的,總認(rèn)為環(huán)境的好壞是政府的事,是各職能部門的事,是企業(yè)的事,對形形色色的浪費現(xiàn)象、隨手扔、隨地吐等不衛(wèi)生行為,只是看不慣、冷眼旁觀,甚至有時自己不知不覺還做了違背節(jié)能環(huán)保及破壞衛(wèi)生的事情。隨著株洲的發(fā)展,城市越來越美、道路越變越寬,綠樹成茵,整個城市象花的海洋,臟、亂、差現(xiàn)象得到徹底治理。老兩口的觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,“生活在美麗文明的城市,生活在綠色盎然的環(huán)境,我們的心也變成綠色的了”,這是史媽媽一家的心聲,大家認(rèn)識到只有積極參與創(chuàng)建活動,投入到節(jié)能環(huán)保隊伍中來,才是真正講文明、有素養(yǎng)的表現(xiàn),對個人來說也是發(fā)揮余熱、利國利民的大好事,全家人樹立了一個共同的目標(biāo),那就是:創(chuàng)建綠色家庭,爭做綠的使者。
如今,通過參與“節(jié)能環(huán)!被顒,這個家庭的思想境界得到了提升,家庭變得整潔衛(wèi)生了,整個人的精神面貌都有很大的變化。從前老兩口退休后無所事事,心情煩躁,如今通過節(jié)能環(huán);顒,家里種植的大小花卉就有近五十盆,看到鮮花朵朵、綠葉茵茵,魚缸里五顏六色小魚追逐,鄧爹的高血壓、史媽媽的心律過速都得到了緩解,身體健康、心情舒暢、家庭幸福,老兩口逢人就說日子過得幸福!這個三口之家一直關(guān)心環(huán)保問題,并訂閱了相關(guān)報紙、雜志,使全家在讀報看書中增強(qiáng)環(huán)保意識,從思想上營造綠色氛圍,從而引導(dǎo)和教育家庭成員以及身邊的朋友普及綠化科學(xué)知識,形成保護(hù)綠化人人有責(zé)、家家參與的'社會風(fēng)尚。
二、享受潔凈生活,讓家充滿綠的色彩
倡導(dǎo)“綠色消費”活動。日常生活中,這個家庭每一位成員都能使用“綠色”生活用品,養(yǎng)成健康環(huán)保生活習(xí)慣。室內(nèi)裝潢力求簡單大方,美觀實用,少用板材,多選用合格環(huán)保的裝飾材料和建筑材料。在陽臺上栽植觀賞性強(qiáng)的花卉苗木,在室內(nèi)擺放吊蘭、綠蘿、君子蘭等能夠綠化空氣的植物,這樣既美化了環(huán)境又凈化了空氣,利于身體健康,身心愉悅。夫妻二人都很講究衛(wèi)生,熱愛綠色生命,都有很強(qiáng)的環(huán)保意識。房屋裝修時,注意選擇環(huán)保材料,平時特別注意環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)室外總是干干凈凈。鄧爹爹特別喜歡養(yǎng)花種草,經(jīng)過他和老伴的精心培育,家中的君子蘭、茶花、月季等20多種花草,擺滿了陽臺。鄰居們都說:“四哥屋里衛(wèi)生搞得最干凈,花又養(yǎng)得最好!
三、形成良好的環(huán)保習(xí)慣,處處從自身做起
在日常生活中,他們非常注意節(jié)約能源,養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣,平時做到在家多開窗戶,少開燈,多用自然光線,所購的燈泡都是節(jié)能型的,家電如冰箱、空調(diào)、電視等,逐步更換成節(jié)能省電的,夏天,盡少使用空調(diào),鄧爹常跟兒子說:“讓全身適當(dāng)出點毛毛汗,感覺還挺好,有益身體健康!彼齻儌z在用水方面非常注意節(jié)約,如使用熱水時,首先放出來的冷水用臉盆接來備用;洗菜用過的水,用來澆花;洗過衣服用的水用來洗抹布或是沖廁所,在這個家庭,水的二次利用已經(jīng)自然而然養(yǎng)成習(xí)慣了。
說到節(jié)約,有個事還得說說。年輕時,老倆口還蠻講究,高檔衣服塞滿了衣柜,如今鄧爹發(fā)福了,很多衣服都穿不上了,支援災(zāi)區(qū)按制度舊的衣服還不能捐,沒辦法,史媽媽就把那些毛料衣服設(shè)計成女式服裝,自己在縫紉機(jī)前用點功改一改,穿著還頂時髦,每次穿出去總有人喜歡,爭著問在哪買的,讓她甚是得意。
在降低白色污染上,這個家庭還有一個好方法,老兩口把家里的廢舊寬版報紙折個底圈,做成一個紙質(zhì)垃圾袋,取代平時常用的塑料袋,這樣既減少的污染,又廢物利用,他們還把自己的點子向鄰居廣而告之,甚至到網(wǎng)上去做宣傳,讓更多的人投身節(jié)能減排活動。這個家庭堅決不用一次性的餐具、茶具,家庭成員外出購物時盡量使用自備的布袋或籃子,居住在小區(qū)內(nèi),時刻注意維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生,愛護(hù)小區(qū)的一草一木,在居民中有著良好的聲譽。外出時盡量步行,遠(yuǎn)距離就選乘公交車和火車,不亂扔垃圾,不踐踏綠地,愛護(hù)自然環(huán)境。
四、做綠色使者,把“綠”撒向人間
“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,他們知道,僅僅自己一家創(chuàng)建成綠色家庭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有全社會成員都參與擁有了綠色觀念,那么,整個社會才會更文明、更和諧。如何做一名綠色使者,把“綠”的種子播撒到每一個角落?
在這個家里,家庭成員積極遵守《公民行為規(guī)范》,夫妻和睦,勤儉持家,鄰里團(tuán)結(jié),尊老愛幼。兒子媳婦都很孝敬父母,雖然大兒子因為工作原因現(xiàn)在遠(yuǎn)在新疆,但每天都會打電話回來問候父母親和弟弟。小兒子兩口子與老倆口住在一起,對他們是關(guān)懷備至,經(jīng)常噓寒問暖,不僅從物質(zhì)上給予老人,更從精神上關(guān)心老人。在爸爸媽媽的影響下,兒子兒媳也非常注意環(huán)保,有強(qiáng)較的環(huán)保節(jié)能意識,也愛養(yǎng)花種草。史媽媽和鄧爹更是時刻注意自己的言行,出門注意不污染環(huán)境,盡量坐公交車,走在路上看到有白色垃圾還要揀起來扔到垃圾桶里去;區(qū)里、市里組織開展環(huán)保宣傳活動,老兩口積極參加,最近又被推薦為天元區(qū)“兩型家庭”創(chuàng)建示范戶,希望通過自己的行為示范帶動更多的家庭投身節(jié)能減排、綠色環(huán)保的活動,積極創(chuàng)建“兩型社會”。
這一家人注重環(huán)保的行為也帶動了周圍的人,左鄰右舍經(jīng)常向xx和鄧四明請教環(huán)保知識,學(xué)習(xí)環(huán)保經(jīng)驗,并積極參與社區(qū)的環(huán)境建設(shè)。大家都說,環(huán)境好了,心情也好了,看來保護(hù)環(huán)境、營造綠色真是于人于己都是一件大好事。
xx說:“雖然,我的力量微不足道,我們一家的力量微不足道,但努力的過程是快樂的”。這個家庭的每一個成員正在不懈的努力,用實際行動筑起道道“綠色的屏障”,為保護(hù)生態(tài)環(huán)境,打造綠色株洲,創(chuàng)建文明城市盡一個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
班組事跡材料14
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)>安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。xxxx五工隊是20xx年由xxxx遷入xxxx的,現(xiàn)有職工人數(shù)13人,其中35周歲以上男職工11人,女職工1人。集材50型拖拉機(jī)2臺,絞盤機(jī)1臺,油鋸2臺。這13名同志擔(dān)負(fù)著全場年生產(chǎn)任務(wù)的近百分之三十。幾年來,該工隊始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實林業(yè)局、分公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結(jié)合,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。通過強(qiáng)化管理使各項指標(biāo)完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等多項榮譽稱號。眾所周知,山場一線的工作環(huán)境惡劣,條件不好,但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的林業(yè)工人精神激勵著自己。
一、堅持安全教育,不斷提高班員安全責(zé)任意識
五工隊有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在公司和林場的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),班組三級安全網(wǎng)(工隊長、兼職安全員、隊員)發(fā)揮各自的安全責(zé)任,大家深知要提高安全意識,確保企業(yè)的安全生產(chǎn),關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此,持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)木材生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強(qiáng)班員的安全責(zé)任心,將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
二、開好安全活動會構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線
優(yōu)秀班組事跡材料在安全會上,通過事故快報,安全簡報的集中學(xué)習(xí),把別人的事故當(dāng)作自己的事故,深入剖析事故的原因,同時結(jié)合本班組工作實際,舉一反三,工隊長針對運行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析,指出缺點、找出不足,并落實整改措施,有根有據(jù)、有理由節(jié),為每個員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強(qiáng)事故防范能力。使每個成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的'一道防線。
三、開好班前、班后會,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度
認(rèn)真開好班前、班后會,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,針對當(dāng)天木材生產(chǎn)作業(yè)實際情況進(jìn)行事故超前預(yù)測。班組長在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過查擺不安全因素,及時進(jìn)行整改。每天在工隊長的帶領(lǐng)下,大家在發(fā)車前都會進(jìn)行莊嚴(yán)的安全宣誓,多年來持之以恒,從未間斷。
正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《吉林市安全生產(chǎn)條例》、《伐區(qū)安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程》以及公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求,多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績,獲得了多項殊榮。
四、建立完善的員工>培訓(xùn)體系
積極開展人員崗位技能培訓(xùn),經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等>規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組成員能及時掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班員愛企強(qiáng)企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的熱情。使班員從“要我安全”到“我要安全”,“我會安全”上的轉(zhuǎn)變。
五、完善規(guī)章制度,不斷落實班員安全責(zé)任制
強(qiáng)化規(guī)章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全責(zé)任落實到生產(chǎn)過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環(huán)節(jié)上,從“嚴(yán)、細(xì)、實”上下功夫。嚴(yán),就是從嚴(yán)管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;細(xì),就是考慮問題周全,部署周密,精耕細(xì)作;實,就是工作求實,不走過場,每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進(jìn)行檢查,針對出現(xiàn)的問題及時糾正和處理,并在安全活動中進(jìn)行分析、研究、討論、制定措施。形成全員、全方位、全過程的監(jiān)控態(tài)勢和持續(xù)長效的管理機(jī)制。
六、狠抓薄弱環(huán)節(jié),確保班組安全
由于特殊原因在冬季木材生產(chǎn)任務(wù)繁重時,單位會雇傭外委人員,我們針對農(nóng)民工文化低,安全意識薄弱的狀況,在使用農(nóng)民工時,一方面利用空余時間,對他們進(jìn)行安全知識教育,另一方面加強(qiáng)實際工作管理,具體采用分片包干、專人專管、統(tǒng)一管理的措施,時刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況,對不安全現(xiàn)象及時糾正,積極教育,使他們得知“安全工作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;
七、認(rèn)真仔細(xì)、注重實效
為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行,我們要求職工注重每個新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。特別在每個工作日發(fā)車前,都必須做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴(yán)格仔細(xì),各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷,并對其進(jìn)行逐項登記,及時為設(shè)備車輛檢修提供依據(jù),為及時修復(fù)打下了基礎(chǔ),從根本上保證了設(shè)備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中,在工隊長的帶領(lǐng)下,不怕苦不怕累,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求把林場年初下達(dá)的各項工作任務(wù)提前完成。
在多年安全生產(chǎn)工作中,五工隊以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,為我場的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工,努力完成全年的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春。
班組事跡材料15
貨場是西站的一個分貨場,承擔(dān)著鋼材、水泥到達(dá)和煤炭發(fā)送交接的運輸任務(wù)。目前,貨場班組成員共11人,其中黨員4人,團(tuán)員3人。幾年來,隨著車站到發(fā)運量的節(jié)節(jié)攀升,貨場的作業(yè)量也水漲船高,在就完成到達(dá)244萬噸,發(fā)送34.6萬噸的貨物運量。雖然作業(yè)繁忙,但他們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,明確自己的工作責(zé)任,在完成港鐵聯(lián)運煤炭運輸超百萬噸目標(biāo)指引下,立足本職,加強(qiáng)管理,夯實基礎(chǔ),開創(chuàng)了安全、和諧班組建設(shè)的新局面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實班組基礎(chǔ)
熟練掌握業(yè)務(wù)知識是貨運員工作的基礎(chǔ)。怎樣將理論知識合理地運用到實際工作中去,一直是他們班組思考的課題。特別是全路“4.18”大提速以來,對貨運員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、裝載加固、篷布苫蓋等方面都提出了更高的要求。為此他們組織班組人員利用休息時間開展對公司、車站下達(dá)的業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)和討論。8月份,貨場舉行了一次別開生面的裝車裝載加固規(guī)則學(xué)習(xí)和交流會,通過現(xiàn)場觀摩,對在裝載加固方面的盲點、難點提出解決方法,在熱烈的學(xué)習(xí)氣氛中增加了業(yè)務(wù)知識的積累。在日常工作中,他們采用每日一問一答制,即每個班前都進(jìn)行一問一答業(yè)務(wù)提問,以達(dá)到鞏固業(yè)務(wù)知識的效果。長期以來貨運員的業(yè)務(wù)知識得到明顯的提高,并在實踐工作中發(fā)揮運用。
每月的月度例會在他們班組成員來講是最好的溝通渠道。在會上首先是小結(jié)班組上月安全工作情況,排摸薄弱環(huán)節(jié)和隱患,對不足之處加以討論和指正,并制定防范措施,列入下次會議的驗證內(nèi)容。然后,各貨運員提出自己工作中碰到的或者交接班存在的疑難問題,互相溝通,達(dá)成共識。通過每月的例會,不僅使班組成員在工作上更加緊密配合,團(tuán)結(jié)一致,在情感上也更加融洽了。
二、明確分工,強(qiáng)化制度建設(shè)
班組是集內(nèi)、外勤為一體的綜合性班組,內(nèi)勤定員只有2人,是個“微型”的營業(yè)廳。但是“麻雀雖小,五臟俱全”,該有的作業(yè)環(huán)節(jié)如日常取票、電話催領(lǐng)、到達(dá)交付、整車發(fā)送、收款、送款等一項都不能少。外勤每班2個崗位,負(fù)責(zé)7條股道5個倉庫的裝卸車作業(yè)及碼頭裝車的檢查工作,可以說這里配備的都是復(fù)合型貨運員,包括替班人員僅11人。如何在人員那么緊的情況下保證各項工作的穩(wěn)步開展呢?班組對各類制度、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化完善,強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)管理、防松懈”,逐步完善了一系列日常管理制度和管理臺帳,形成了崗位責(zé)任制、崗位票據(jù)交接制度、文件簽閱制度、消防安全檢查等基本制度,并加大日常的查隱患、深反思力度,從而保證了班組日常業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn),也實現(xiàn)了班組運輸生產(chǎn)安全有序可控。
三、同心協(xié)力,共抗狂風(fēng)暴雨
地處浙江沿海,貨場又處于的近海地帶,每年的臺風(fēng)季節(jié)就是對貨場所有工作人員的考驗。從臺風(fēng)“云娜”、“桑美”到“圣帕”、“蝴蝶”,面對狂風(fēng)暴雨的洗禮,他們無所畏懼。
臺風(fēng)來臨前,他們班組根據(jù)防臺預(yù)案,未雨綢繆,緊密布署。門吊區(qū),貨運員及時加固門吊,并對門吊防風(fēng)報警器進(jìn)行預(yù)檢;倉庫區(qū),貨運員提前轉(zhuǎn)移倉庫外的水泥貨物,組織叉車司機(jī)用集裝箱堵在倉庫門外,帶領(lǐng)裝卸人員用彩條把卸在靠庫門邊水泥蓋好,用托盤在折角處壓好,并疏通下水道。當(dāng)臺風(fēng)來臨時,庫區(qū)內(nèi)貨運員時刻巡視在倉庫內(nèi)外,注意著貨物的濕損情況,貨運員每次巡視回來總是全身濕透……更值得一提的是,每次臺風(fēng)來臨,班組休班人員都會主動到貨場一起抗臺,確保貨場物資的安全。記得在一次臺風(fēng)過后,貨主來提貨時心想水泥肯定被雨水打濕了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)水泥完好無損時,高興地樹起拇指說:“你們金溫鐵路的服務(wù)真叫好!”
四、嚴(yán)格把關(guān),確保貨車平安
安全是鐵路運輸生產(chǎn)的生命線,也是貨運班組建設(shè)的重中之重。班組在日常工作中突出安全管理的主體地位,建立自檢、互檢的檢查制度,實現(xiàn)現(xiàn)場安全的有序可控。
碼頭的電煤運輸是西站運輸生產(chǎn)的重頭戲,公司、車站領(lǐng)導(dǎo)對碼頭裝車極其重視。年初,公司領(lǐng)導(dǎo)在碼頭召開專題會議,為解決有貨源無車源的'困難,采取從沿線調(diào)來空敞車等一系列有效的措施使煤炭運輸順利開展。他們班組負(fù)責(zé)的是送碼頭裝車的空車質(zhì)量和發(fā)送的煤炭重車裝載狀態(tài)的檢查把關(guān)工作:對每一輛空、重敞車的中側(cè)插銷、小門扣鐵、車門變形、車門破損、車地板的破損等情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對一些不影響裝車而存在瑕疵的敞車進(jìn)行加固整理,做到充分利用車源。為此,班組內(nèi)部進(jìn)行了了崗位調(diào)整,把兩名黨員同志調(diào)到擔(dān)當(dāng)檢查任務(wù)的五道崗位。不管白天或黑夜,不管高溫酷暑,還是狂風(fēng)暴雨,五道貨運員總是左邊背著手電,右邊挎著對講機(jī),在每輛貨車上爬上爬下地進(jìn)行認(rèn)真檢查,他們對每一個細(xì)節(jié)都不放過,大家都笑稱他們是“鐵道游擊隊”!4.18”鐵路提速至今,貨場整理的重車達(dá)95輛,重新加固的空敞車203輛,加固用的8號鐵絲就用了400余公斤!把b一輛重車,保一路平安”的思想在他們每一位“游擊隊員”的腦海里已根深蒂固。每當(dāng)目送一列列重車緩緩地離開貨場時,雖然他們的身上、臉上、手上到處都沾滿了煤灰,但臉上總會露出舒心的微笑。
五、倡導(dǎo)文明,樹立服務(wù)形象
在市場競爭日益激烈的今天,作為服務(wù)行業(yè),貨主在各方面的要求越來越高。貨場班組的職工們深刻地認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)就是最好的營銷。因此,他們提出了“對待貨主如親人,對卸在貨場的貨物像自家的物品一樣珍惜”的服務(wù)理念,實行了“十字”文明用語和“十句”忌語活動,增設(shè)了文明宣傳欄,改善了營業(yè)廳的環(huán)境。他們還制定了一出、二卸、三排、四裝的運輸組織原則,為貨主提供了一對一溫馨服務(wù)和超前預(yù)報服務(wù)。一分耕耘一分收獲,班組的工作得到了廣大貨主的好評,許多貨主都反映:“把貨物卸在貨場,省心又省力!
班組全體人員在工作中互相支持、互相幫助、共同進(jìn)步,在班組里呈現(xiàn)出和諧的學(xué)習(xí)氣氛和互幫互助的團(tuán)隊精神。班組連續(xù)獲得、西站“文明班組”稱號,并涌現(xiàn)出一批“文明員工”、“生產(chǎn)標(biāo)兵”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
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