移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料（精選20篇）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。那么擬定事跡材料真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 1
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人，在這個進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的`方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 2
xx，男，漢族，1971年1月出生，1990年3月參加工作，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。
在家中，他是妻兒的主心骨；
在單位，他是領(lǐng)導(dǎo)的得力干將；
在網(wǎng)格，他是網(wǎng)格員工的“當(dāng)家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長，xx時刻對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，敢于擔(dān)當(dāng)，主動承擔(dān)危難險重任務(wù)；沖鋒在前，勇于攻克熱點難點問題，堅韌而溫暖，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊取得了一個又一個突破性成績。
在工作中，他擔(dān)當(dāng)有為，恪守本職。
xx是軍人出身，骨子里刻著“不服輸”的精神，他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人，退伍不褪色！”多年來，他一直立足本職崗位，用自己的行動去詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
還記得那一夜，因為集團(tuán)客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求，xx帶領(lǐng)網(wǎng)格員工，從當(dāng)日15點10分到次日凌晨0:40，歷經(jīng)了“不畏艱難，臨危受命”、“難度增大，考驗升級”、“轉(zhuǎn)變思路，破解難題”、“全力以赴，克難攻堅”、“不負(fù)使命，圓滿過關(guān)”5個關(guān)卡，經(jīng)過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了此項突擊任務(wù)，贏得了集團(tuán)客戶的高度認(rèn)可，守好了自己的“責(zé)任區(qū)”，也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次，為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展，xx強撐身體不適，加班延點研究營銷方案，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體，積極參與每一個環(huán)節(jié)，根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細(xì)分“寬帶進(jìn)萬家”活動宣傳小組，聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進(jìn)行全面摸排，采用個性化宣傳和精準(zhǔn)營銷相結(jié)合的模式，使曲梁網(wǎng)格當(dāng)月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，園區(qū)正在大拆大建，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，機遇是有更多產(chǎn)品可以進(jìn)駐，挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。xx不僅要投身一線搞生產(chǎn)，更要親力親為抓協(xié)調(diào)，從設(shè)計、施工到開通，曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的簽約施工周期，僅第三季度，曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺，和酒店200余間，智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。
在生活中，他情系員工，傳遞溫暖。
xx作為一名老兵網(wǎng)格長，對網(wǎng)格員工的`工作要求標(biāo)準(zhǔn)高，考核嚴(yán)。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細(xì)微關(guān)愛將“溫情”融入到工作中、管理中，在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍，讓網(wǎng)格員工有歸屬感，提升幸福指數(shù)，提振工作斗志。
小小家的建設(shè)是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一，曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳，營業(yè)面積小，辦公室、機房、休息室、會議室一體，xx來到曲梁網(wǎng)格后，結(jié)合網(wǎng)格空間格局，利用有限資源，為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機、抽油煙機、被褥等，并動員全體員工一起改造我們的小小家，極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的，而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務(wù)越重，曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。xx說：“只有吃好了，才有勁兒干好工作，我們不提倡吃外賣，因為那樣不健康，身體是革命的本錢，這個道理什么時候都不過時�！币虼�，xx工作之余總是設(shè)法為大家改善伙食，特別是在經(jīng)營發(fā)展任務(wù)較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進(jìn)、攤展?fàn)I銷活動或者其他加班加點趕進(jìn)度的工作時，很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯，每當(dāng)這個時候，xx就抽空擔(dān)當(dāng)起了“快遞員”、“外賣哥”，到活動現(xiàn)場，為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜，用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長，xx正可謂是打得了“頭陣”，守得住“后方”。就是這樣一位“有擔(dān)當(dāng)”的網(wǎng)格長，帶出了一支銳意進(jìn)取的隊伍；就是這樣一位“有溫度”的當(dāng)家人，造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 3
我叫小明，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時，入戶走訪時遭遇冷言冷語，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時，敲開門一看是一個熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會配合的'我工作,應(yīng)該不會為難我。當(dāng)我表明來意時，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來做個這呢，哎......”這一聲長嘆，意味深長，深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時，看見一位大姐正哭著迎面走來。我好奇的上前詢問，原來這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費才將其接回家休養(yǎng)。我及時上報辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請了低保。
既然擔(dān)任了一個平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時間久了，大家熟悉了，從剛開始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的全力配合。兩年來排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對網(wǎng)格內(nèi)流動人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時，排查發(fā)現(xiàn)一個50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來賣了，實在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會給周圍居民帶來巨大隱患，通過老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請了滿額低保�，F(xiàn)在沈金亮按時吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 4
xx于20xx年5月進(jìn)入社區(qū)工作，一直負(fù)責(zé)轄區(qū)應(yīng)急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位，勝利大街小學(xué)等2所學(xué)校，九小場所78個。按照上級及街道應(yīng)急辦的部署，結(jié)合所屬網(wǎng)格實際情況，緊抓應(yīng)急管理工作不放松，做到年初有目標(biāo)、有計劃，年中有措施、有落實，年末有檢查、有總結(jié)，扎實開展應(yīng)急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責(zé)任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一，預(yù)防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責(zé)
20xx年4月，xx在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應(yīng)急反應(yīng)，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫，陽臺雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴(yán)重性，趕緊和隨后到達(dá)的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風(fēng)地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的`火苗熄滅。由于處置及時，火勢沒有蔓延，人員無傷亡，也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了�！眡x一邊安撫老人，一邊了解到，此次險情是因老人在陽臺堆放雜物，陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外，還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后，第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全，從實際行動上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
xx在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風(fēng)霜雪雨擋，嚴(yán)寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟(jì)南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅持24小時隨時待命，手機從不敢離身片刻，時時關(guān)注每一條預(yù)警信息。積極開展巡邏，穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務(wù)，轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進(jìn)取，勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開拓進(jìn)取，為進(jìn)一步擴(kuò)大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)知和素質(zhì)水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 5
小陶，男，19xx年1月生，中共黨員，定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任，同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽稱號、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進(jìn)個人”榮譽稱號、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽稱號。該同志始終牢記初心使命，奔走在大街小巷，每天巡查轄區(qū)不安全隱患，開展平安創(chuàng)建，用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認(rèn)可。
一是勤學(xué)苦練鉆業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要，更好地履行網(wǎng)格員職責(zé)，該同志始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余，有針對性地學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題，他自學(xué)了《中華人民共和國征收拆遷補償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺，又與時俱進(jìn)，充實自己的'理論基礎(chǔ)。自20xx年東光村啟動征地拆遷以來，矛盾糾紛時常發(fā)生，該同志細(xì)心、耐心地面對老百姓的問題，精準(zhǔn)施策，化解了一批征地拆遷矛盾糾紛，參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起，調(diào)解成功率超過98%，及時化解糾紛，有效地避免了矛盾糾紛上交，保證了小事不出組，大事不出村。
二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作，指導(dǎo)幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次，通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度，對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細(xì)解釋，使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心，做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點水域防溺水巡查30余次，通過增強巡防密度和力度，完善相關(guān)硬件設(shè)施，逐步形成長效機制，從源頭防范學(xué)生溺水事故的發(fā)生。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 6
小鄧是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的'工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應(yīng)新時期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，小鄧又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙�！�
在拆除的過程中，小鄧積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪�，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂�，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，小鄧就是這樣做的。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 7
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務(wù)到“主動”服務(wù)于他人，在這個進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
2015年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，2015年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的'社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 8
小麗，淮安移動盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長，2009年加入移動，先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團(tuán)班組長等多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負(fù)韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊斗志昂揚、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量
不忘初心，黨建和創(chuàng)提客情
小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效，2020年，小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書，表達(dá)了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的`指導(dǎo)下，她砥礪前行，與屬地鎮(zhèn)街、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項業(yè)務(wù)。
多措并舉，夯實團(tuán)隊提能力
作為分局集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊的“領(lǐng)頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅持工作例會，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點難點匯總，組織團(tuán)隊開展共同研討，集思廣益；開展業(yè)務(wù)演練，加強營銷話術(shù)的鞏固，突發(fā)狀況的應(yīng)對；營造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來，分局集團(tuán)條線各項工作在全區(qū)排名靠前。
披荊斬棘，開拓創(chuàng)新爭卓著
道阻且長，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過程中，她摸排商機、業(yè)務(wù)推介、實地考察、方案定制、達(dá)成意向、最終簽約，歷時跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。長風(fēng)破浪會有時，且掛云帆濟(jì)滄海，終于在全區(qū)該項目中率先簽約。
星光不忘趕路人，時光不負(fù)奮斗者。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn)，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動通信人的責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)！
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 9
小盧，現(xiàn)任賀州移動鐘山分公司縣城網(wǎng)格網(wǎng)格長，是一名共產(chǎn)黨員，也是網(wǎng)格的第一責(zé)任人。她時刻牢記自己的黨員身份，用自己的實際行動詮釋著入黨誓言，吃苦耐勞，沖鋒在前，積極探索網(wǎng)格發(fā)展新思路，主動將“兩和”行動部署要求融入網(wǎng)格日常工作中，并帶領(lǐng)團(tuán)隊開展?fàn)I銷服務(wù)300余場，攻破了網(wǎng)格經(jīng)營一道道難關(guān)。
黨業(yè)融合，拓展業(yè)務(wù)市場
在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，小盧非常注重市場與集團(tuán)協(xié)同營銷，融合發(fā)展。她深入街道、社區(qū)、村委會、企事業(yè)單位，以黨建帶業(yè)務(wù)，做到黨業(yè)融合，促成了多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建。每周協(xié)同客戶經(jīng)理進(jìn)單位組織多場次多形式的營銷活動，開拓集團(tuán)專線、IMS固話、云MAS等多項業(yè)務(wù)。在她的帶領(lǐng)下，賀州移動鐘山縣城西網(wǎng)格在2021年度各類競賽中都能取得不俗的成績。
抓住契機，放大營銷效果
小盧充分利用政府大力推廣“國家反詐中心”APP的契機，走訪了當(dāng)?shù)卣�、公安局、村委會，�?lián)合防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動，帶動了業(yè)務(wù)增長。與此同時，為了更好地向客戶宣傳移動形象，進(jìn)一步將移動業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，提升營銷效率，2022年春節(jié)前，小盧抓住春節(jié)契機，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，組織網(wǎng)格成員聯(lián)合小區(qū)物業(yè)、黨群服務(wù)中心等單位共同開展“迎新春寫春聯(lián)送祝�！被顒�，以寫春聯(lián)，送祝福為主題，在村委、社區(qū)等地方進(jìn)行擺攤設(shè)點開展活動，贏得了人心紅利。
心系渠道，提升服務(wù)水平
作為基層網(wǎng)格長，小盧把穩(wěn)定和提升渠道服務(wù)能力當(dāng)作網(wǎng)格重點任務(wù)。代理商渠道工作服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響了公司的形象。為此，她和代理商建立了恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系，充當(dāng)代理商的`工作顧問，及時處理代理商疑問、申訴、反饋，滿足各種其它需求，做到不讓代理商心存疑慮，故而間接影響客戶滿意度。針對中小型代理渠道營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力都比較欠缺的情況，建立了相應(yīng)的培訓(xùn)制度，每個月利用渠道晨會或交接班時間對所有代理商傳達(dá)相關(guān)政策及方案。
以身作則，提升團(tuán)隊能力
作為網(wǎng)格的“領(lǐng)頭雁”，為實現(xiàn)網(wǎng)格任務(wù)目標(biāo)，小盧持續(xù)研究分析大數(shù)據(jù)，不斷構(gòu)思謀劃新政策、新流程，并及時與上級部門溝通，確保自己先研究、先穿越，對網(wǎng)格人員進(jìn)行手把手教學(xué)，提升成員的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)拓展能力，將自己的工作經(jīng)驗分享給網(wǎng)格成員，團(tuán)隊成員績效每個月都能位居前列。小盧經(jīng)常與網(wǎng)格成員談心，了解他們最新的思想動態(tài)，開導(dǎo)他們，消除負(fù)面心理，緩解員工壓力，還利用工作之余開展團(tuán)隊活動，增強團(tuán)隊的向心力和凝聚力。
小盧始終相信，一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，在工作中干在先、沖在前，在服務(wù)中踐行承諾，在攻堅克難中彰顯黨性，做好網(wǎng)格的“領(lǐng)頭人”，不斷推動網(wǎng)格工作向好發(fā)展。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 10
小王，常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長，2006年加入移動，先后經(jīng)歷過財務(wù)、客戶經(jīng)理、商客班長多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負(fù)韶華”。作為一名網(wǎng)格長，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團(tuán)隊，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
不忘初心，黨建領(lǐng)航強心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的.企業(yè)發(fā)展理念指導(dǎo)下，她積極行動，與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建，并開拓和對講、和直播、云服務(wù)多項業(yè)務(wù)。
多管齊下，支撐團(tuán)隊提能力
作為客戶經(jīng)理團(tuán)隊的“領(lǐng)頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅持每日工作例會，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，聽取客戶經(jīng)理重點難點匯總，組織團(tuán)隊開展共同研討；開展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務(wù)推介演練，熟練話術(shù)修正錯誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應(yīng)對突發(fā)狀況；塑造“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻，定期進(jìn)行“亮點推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下，禮嘉洛陽營業(yè)部集團(tuán)條線在2020年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。
攻堅克難，拼搏創(chuàng)新爭一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在某集團(tuán)物聯(lián)網(wǎng)項目中，摸排商機、業(yè)務(wù)推介、實地考察、業(yè)務(wù)定制、達(dá)成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。通過對客戶需求的深入了解，她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶，為客戶量身定制全流程服務(wù)，最終實現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭朝夕，不負(fù)韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進(jìn)，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 11
xx, 男, 19xx年xx月生，中共黨員，市中區(qū)中心街街道辦事處鐵西社區(qū)網(wǎng)格員。在3年多的網(wǎng)格員工作崗位上，扎根基層，用真心換民心，得到了社區(qū)居民的認(rèn)可和點贊。
自20xx年4月起，xx和同事一起進(jìn)行入戶走訪工作，用腳步丈量民情。在走訪中，他攜帶著“社情民意本”，一一記錄下居民反映的問題。對一些能當(dāng)面解決的問題，當(dāng)面解決；對不能當(dāng)面解決的`問題，及時向上級反映，按時給予答復(fù)。在對郵電局宿舍入戶走訪中，他發(fā)現(xiàn)6座宿舍樓自80年代建成后就沒有路燈。了解到這一情況后，他第一時間向社區(qū)書記匯報，及時為居民安裝路燈，用行動解決民憂，解決了居民夜間出行難的問題。
在平凡的崗位上，xx付出了勞動，也收獲了成績，先后獲得“20xx年度棗莊市優(yōu)秀義工” “20xx年度棗莊市優(yōu)秀青年志愿者”“20xx年度市中區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作嘉獎”“20xx年度市中區(qū)平安市中建設(shè)工作先進(jìn)個人”等榮譽稱號，連續(xù)三年被街道評為先進(jìn)個人。先后被山東攝影家協(xié)會吸收為會員、被市中區(qū)新聞中心聘為特約記者。先后在《山東老年》《棗莊日報》等報刊上發(fā)表文章10余篇，用成績體現(xiàn)價值。作為一名黨員，xx愿意扎根基層，讓青春在服務(wù)群眾的網(wǎng)格里綻放。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 12
小江，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來，堅持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的.事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊3個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書畫展、文藝匯演等活動20余場。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動室、頤養(yǎng)之家等3個多功能室、4處室外廣場場所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來，共排查化解矛盾隱患268條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動70余次，開展消防演練21余次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。
移動公司優(yōu)秀網(wǎng)格長先進(jìn)事跡材料 13
小高是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動地向她反映情況。居民們都說：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰，向誰反映了�！�
一次，小高在開展日常網(wǎng)格巡查時，發(fā)現(xiàn)城中18組41號門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時會發(fā)生墜井事件，如果沒人看見后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時間意識到隱患風(fēng)險，立即對現(xiàn)場進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時間匯報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的'每天，她都會到現(xiàn)場實地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過她堅持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見大，在一件件小事中，小高體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實地，認(rèn)真對待每一個百姓的做事態(tài)度。
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小陳是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的'態(tài)度。網(wǎng)格工作事無巨細(xì)，都直接面對群眾，這其中的經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實修復(fù)處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機逃逸，引發(fā)各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮(zhèn)交警大隊處理司機逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問題，經(jīng)過上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強自身的社會責(zé)任感與使命感！
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做網(wǎng)格員的這6年中，她積極投入到各種民生工作中，無論什么工作，無論天氣如何，只要居民需要，她一定會帶頭沖到最前面去為居民服務(wù)。
2018年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營旱冰城的一位居民的電話，反映說，樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時間趕到現(xiàn)場同樓上的住戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過了解后，在她的.調(diào)解下，最終一致同意由樓上3戶共同分?jǐn)傎M用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費1000元。2017年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時間趕到場現(xiàn)，了解到停電原因是因為電纜老化，她與居民協(xié)商后，最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜，居民們很感激她，她也得到了居民的認(rèn)可。
2015年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格，2016年被評為“錫林浩特好人”。2017年被楚古蘭街道辦事處評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
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麗都花園小區(qū)是她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，這個小區(qū)臨近芳草小學(xué)和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內(nèi)，給服務(wù)管理工作帶來了較大的困難。她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗到了居民的'熱情，對工作的積極支持，更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關(guān)系處理也非常好，好多老人看到她就主動請她到家里做客。
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她每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時上報到城市指揮中心，真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
2018年7月的一天,下了一場大雨，居民李冬華阿姨打電話說她們家的`下道往外溢水，因為老人的孩子不在身邊,她幫助老人把溢出的污水清理干凈，找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情，并找相關(guān)的工作人員給李東華阿姨維修，得到了李冬華阿姨的稱贊。
作為一名網(wǎng)格員，爭取用我的愛心，耐心，細(xì)心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好，更好的為老百姓服務(wù)。
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4年的工作中，熱心為居民提供服務(wù)，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達(dá)社區(qū)工作方面的要求，用腳步丈量著心與心的距離，用責(zé)任拉近社區(qū)與居民之間的感情。
麗景花園小區(qū)有兩位失獨人員，他們因孩子的`去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，讓這個失獨家庭走出了心里的陰霾。
每當(dāng)被問起在這個崗位上是否辛苦時，她總說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細(xì)心和真心，將社區(qū)工作越干越好。”
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6年來，她辛勤工作，竭盡所能為居民服務(wù)，逐步取得了居民的好感與信任。2015年臘月二十五早晨，家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準(zhǔn)備的忙碌之中，她接到居民電話告知：他們小區(qū)化糞池嚴(yán)重堵塞，糞水已經(jīng)溢流到街面，小區(qū)里的住戶也無法進(jìn)出。她隨即趕赴現(xiàn)場實地查看，看到情況確實很糟，當(dāng)時正是年底，很難找到施工隊，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實，怎么辦？通過權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，她決定：不管怎樣難，一定要讓小區(qū)居民過好年。于是她立即聯(lián)系自己認(rèn)識的清掏化糞池的朋友，請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏，并且價格一定要以平時的價格算，不能讓小區(qū)居民吃虧；她還以她個人的名義作擔(dān)保：先清掏，清掏費等春節(jié)后她再收起來交給他們。經(jīng)過她不懈的.努力，終于在當(dāng)天中午使溢流現(xiàn)象得到解決，到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中，她一直在現(xiàn)場予以各方面的協(xié)調(diào)，得到了小區(qū)住戶的一致贊揚。
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她主要負(fù)責(zé)東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個小區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復(fù)，需要長期看病吃藥，造成家中貧困實情后，主動收集材料，向領(lǐng)導(dǎo)反映張立忠家的情況，幫助申請貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴(yán)重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報，反映這一問題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的`問題。2016年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時上報社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量，由于沒有物業(yè)，要收取維修管道費，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問題，保障居民溫暖過冬。
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