電商年終總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的電商年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電商年終總結(jié)1
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計，廣告圖片替換，頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作，代碼調(diào)試，樣式修改，后期維護(hù)等不同工作�？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的.、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到家的肯定時，便勝作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1、xx賣場觸摸屏設(shè)計制作
2、xx網(wǎng)站樣式修改，日常維護(hù)，廣告設(shè)計，UE設(shè)計
3、參與xx網(wǎng)站第三版設(shè)計
4、xx網(wǎng)站專題
5、xx賣場商戶活動頁面設(shè)計開發(fā)
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更的成績來，為公司帶來更的效益!
電商年終總結(jié)2
一、教學(xué)管理工作有新氣象
1、技能大賽找準(zhǔn)了突破點。選拔出優(yōu)秀選手和優(yōu)秀教師組建各個項目集訓(xùn)隊，加壓驅(qū)動，加班加點，反復(fù)練習(xí)，把技能大賽工作作為一項工作任務(wù)持續(xù)化常態(tài)化來抓，抓出了成效，取得了新成績。一是獲得了第45屆世界技能大賽河南省選拔賽平面設(shè)計項目前三名、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)項目前兩名。目前正全力備賽國家選拔賽。二是在漯河市全員化會計手工帳大賽中，我院有一名選手獲一等獎，有四名選手獲二等獎，6名選手有5名進(jìn)入全市前15名。
2、校企合作腳踏實地。本著雙贏的原則，把合作重點放在提升專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量上，目前已和百世匯通簽訂了協(xié)議，并建立起了物流訂單班。目前，與京東的合作正在洽談和穩(wěn)步推進(jìn)中。
3、一體化課改扎扎實實。年初，多次召開一體化專題教研活活動，對各學(xué)科特點進(jìn)行了反復(fù)討論，決定分層次推進(jìn)工學(xué)一體化課改，在學(xué)科上，把有部頒標(biāo)準(zhǔn)的計算機學(xué)科作為重點進(jìn)行推進(jìn)，把沒有部頒標(biāo)準(zhǔn)的電商和會計專業(yè)學(xué)科作為嘗試內(nèi)容進(jìn)行推進(jìn);在人員上，把有一體化工作經(jīng)驗的老師作為一體化帶頭人進(jìn)行培養(yǎng)，把年輕老師作為一體化課改的后續(xù)力量提前培養(yǎng)，使我院的一體化課改工作做到了有的放失，梯隊發(fā)展。
4、師資培訓(xùn)走出新路。年初，根據(jù)電商學(xué)院教師偏年輕化的特點，我們舉行了全員化教師公開課，要求每個教師都要講公開課，使老師在聽課中吸取經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，年輕老師教學(xué)水平提升很快。此外，有針對性派出老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，拓寬視野，提升素質(zhì)。在剛剛舉行的漯河市信息化說課大賽中，我院的蘇杭和趙建偉順利進(jìn)入了省賽。
5、教學(xué)制度日臻完善。制定了教研室及教研室主任管理辦法和考核細(xì)則，制定教師課堂行為規(guī)范，根據(jù)漯河技師學(xué)院考勤辦法制定了我院教師考勤制度等，使電商學(xué)院教師管理制度日臻完善，把制度管人作為常態(tài)化嚴(yán)格抓，目前，電商學(xué)院教師管理規(guī)范有效。
6、其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。課題、論文、教研活動、聽課、查課等工作，都能按照學(xué)院下發(fā)的目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，并力爭超額完成工作任務(wù)。
二、學(xué)生管理工作
1、管理措施
一是以思想教育為切入點，提高年輕教師對班主任工作的信心。電商學(xué)院現(xiàn)有班主任41名，其中最近兩年新進(jìn)老師37名，占92.7%，無一師范類院校畢業(yè)。針對這一現(xiàn)狀，電商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極采取應(yīng)對辦法，先后組織年輕教師座談會6次，面對面交流，現(xiàn)場解惑釋疑，并進(jìn)行了《一個班主任老師的成長之路》的專題講座，通過一系列的措施，消除了年輕教師的疑慮和擔(dān)心，增強了對班主任工作的信心，工作積極性得到了提高，責(zé)任意識明顯加強。
二是以培訓(xùn)和名師帶徒為抓手，切實提高班主任班級管理水平。學(xué)生管理水平的提升關(guān)鍵在班主任，一年來，我院采取切實措施，努力提升班主任管理能力建設(shè)。首先在年初制定出班主專業(yè)化培訓(xùn)計劃，組織有豐富管理經(jīng)驗的老師組成培訓(xùn)團(tuán)隊，根據(jù)我院年輕教師多的實際情況，從基礎(chǔ)做起。其次，實行“名師帶徒”幫學(xué)形式，簽訂幫帶協(xié)議，制定考核辦法，納入班主任的考核業(yè)績，形成了共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的良好氛圍，達(dá)到優(yōu)者提升，新者進(jìn)步的效果。通過以上兩個“抓手”關(guān)鍵性工作的扎實推進(jìn)，班主任的管理水平得到整體提高，在技師學(xué)院舉行的首屆班主任基本功大賽中，取得了第一和第四名的好成績。
三是抓調(diào)研，促進(jìn)學(xué)生管理工作民主化。學(xué)生管理工作是一個有學(xué)校、老師、學(xué)生三個層面共同參與，共同協(xié)作的`工作，決策者既不能不調(diào)查拍腦袋定調(diào)子，又不能光聽匯報定路子，必須要調(diào)查研究和科學(xué)決策相結(jié)合。電商學(xué)院根據(jù)自身情況，通過調(diào)查研究，制定了《電商學(xué)院學(xué)生文明公約》、《學(xué)生自治條例》等。
四是狠抓出勤率和穩(wěn)定率，形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)氛圍。班級出勤率和穩(wěn)定率是學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)氛圍的基本保障，如何來保障兩率的提高和穩(wěn)定呢?一是電商學(xué)院班子多次開會研討，并多方征求意見，最終形成了新的《班主任考核辦法》和《任課老師考核辦法》，把出勤率和穩(wěn)定率與班主任和任課老師的業(yè)績考核掛鉤，形成了人人有責(zé)任，人人參與管理，管理無漏洞的良好局面。二是采取預(yù)防機制，制定《電商學(xué)院出勤和流失情況分析記錄表》，對有問題的學(xué)生實時跟蹤，班主任利用談心和家訪的形式，提前對這部分學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒，讓他們安心學(xué)習(xí)。五是落實學(xué)生干部的培訓(xùn)工作，提高干部工作水平。學(xué)生干部的工作是學(xué)校管理工作的一個重要組成部分，起到連接師生的橋梁作用。為了提升學(xué)生干部的工作水平，學(xué)院制定了《學(xué)生干部培訓(xùn)計劃》，有專人定期對干部進(jìn)行培訓(xùn)，先后進(jìn)行講座20余次，干部的個人能力和管理方法得到提升，徹底扭轉(zhuǎn)了以前不會干，不愿干，干工作無重點的混亂局面，一支能管理，會辦事，有朝氣的干部隊伍正在逐漸形成。
六是開展豐富多彩的校園活動，校園文化精彩紛呈。為了豐富學(xué)生的校園文化生活，學(xué)院首先進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，針對不同時期，不同學(xué)生群體，制定了一年的活動計劃，體現(xiàn)出分時間，分層次，分地點的鮮明特色。先后進(jìn)行了開學(xué)典禮、教室和寢室文化評比、籃球賽、法制主題班會比賽、消防演練。其次，學(xué)院根據(jù)學(xué)生的興趣愛好，成立了舞蹈社、吉他社等12個學(xué)生社團(tuán)組織，讓學(xué)生的發(fā)展空間得到擴(kuò)展，學(xué)生對學(xué)院的歸屬感和認(rèn)同感有了明顯提升，“我以學(xué)校為榮，我為學(xué)校添彩”的意識深入人心。
電商年終總結(jié)3
一、工作概況
20xx年，我作為跨境電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)公司的跨境電商業(yè)務(wù)拓展和運營工作。在這一年里，我主要負(fù)責(zé)了市場調(diào)研、產(chǎn)品選品、供應(yīng)鏈管理、銷售渠道拓展、品牌推廣、團(tuán)隊管理等工作。
二、市場調(diào)研
1、通過市場調(diào)研，深入了解了不同國家和地區(qū)的消費習(xí)慣、市場需求和競爭格局，為產(chǎn)品選品和銷售策略提供了重要參考。
2、基于市場調(diào)研結(jié)果，成功推出了一系列符合目標(biāo)市場需求的產(chǎn)品，并制定了相應(yīng)的營銷策略。
三、產(chǎn)品選品
1、在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)選品，引進(jìn)了一批具有競爭力的跨境電商產(chǎn)品，提高了公司產(chǎn)品線的多樣性和競爭力。
2、與供應(yīng)商保持密切合作，確保產(chǎn)品品質(zhì)和供貨穩(wěn)定，提高了客戶滿意度和復(fù)購率。
四、供應(yīng)鏈管理
1、優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低采購成本，提高了庫存周轉(zhuǎn)率和資金利用效率。
2、與物流公司合作，優(yōu)化物流渠道，縮短了交貨周期，提高了物流效率和客戶滿意度。
五、銷售渠道拓展
1、通過開拓新的銷售渠道，擴(kuò)大了產(chǎn)品的市場覆蓋面，提高了銷售額和市場份額。
2、與跨境電商平臺合作，開展了一系列促銷活動，提高了產(chǎn)品的曝光率和銷售量。
六、品牌推廣
1、通過線上線下的多種渠道，提升了公司品牌知名度和美譽度。
2、制定了一系列品牌推廣活動，增加了用戶粘性，提高了品牌忠誠度。
七、團(tuán)隊管理
1、建立了高效的跨境電商團(tuán)隊，明確了工作目標(biāo)和責(zé)任，提高了團(tuán)隊的執(zhí)行效率。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊成員的跨境電商專業(yè)知識和市場意識，提高了團(tuán)隊整體素質(zhì)和競爭力。
八、個人成長
在這一年的工作中，我不斷學(xué)習(xí)跨境電商領(lǐng)域的知識和技能，提高了自己的'綜合能力和管理水平，取得了一定的成績和經(jīng)驗。
九、不足和改進(jìn)
1、在銷售渠道拓展方面，還有一些潛在的市場可以進(jìn)一步挖掘和拓展。
2、在團(tuán)隊管理方面，仍需加強團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和激勵，提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。
十、展望和規(guī)劃
1、在20xx年，將繼續(xù)深耕目標(biāo)市場，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和市場占有率。
2、加強團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力，為公司的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供更有力的支持。
電商年終總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，在張總的親自指導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針，通過部門員工的共同努力，基本實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距，為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗教訓(xùn)，推動xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力，xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為
60萬元，團(tuán)購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架，但尚未形成真正的規(guī)模效益。
�。�1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在11月份開通了淘寶直銷店，現(xiàn)已成功運營，并逐步進(jìn)入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。
（2）基于電子商務(wù)工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個人專長，交流思想和經(jīng)驗，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
�。�3）隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節(jié)日的促銷對實現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗和教訓(xùn)。二、對xx年的工作計劃。
邁過xx步入xx，新的一年要有一個新的開始，未來的xx年以我公司的櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌，進(jìn)入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進(jìn)行扎實的市場調(diào)研和統(tǒng)計，完善各直營網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，被大眾認(rèn)知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團(tuán)購網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的`促銷活動。
實施1、
全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場競爭狀況，完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計工作。對和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競爭的店鋪進(jìn)行調(diào)查全方位的分析和了解，主要內(nèi)容有：成立時間，有無自主品牌，精裝還是散裝，產(chǎn)品數(shù)量，品種情況，單品價格，月銷量（商城店統(tǒng)計總銷量），文字描述，促銷情況等等
2、加強各直營網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作，使其更加適應(yīng)市場行情和消費者需求。
�。�1）價格方面更貼近大眾消費水平，積極宣傳低價位高性價比產(chǎn)品。做到大眾消費為主高檔消費為輔。
�。�2）產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時增加附加產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品。
（3）產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
�。�4）關(guān)于活動促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度，宣傳上突出產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)性，使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品
（1）在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博，利用每次140個字的空間，發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息，微博被稱為21世紀(jì)營銷新陣地，需關(guān)注。
（2）利用全國性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息
�。�3）繼續(xù)充分利用百度功能，在百度百科、知道、空間、文庫、貼吧和經(jīng)驗專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運營的同時增加
10到20個優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量，更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度，使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
xx年季度可適量常識性投入淘寶付費宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。
（1）前期堅持一個季度少量的每日定時的直通車推廣，前期在推廣后爭取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤。
�。�2）在直通車的同時運行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費不成交不付費的制度這樣能保證成本與利潤成正比。
�。�3）二季度后付費廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費用的廣告。
（4）廣告的投入和前一個月的銷售利潤成比例。前期可考慮投入大于收入利潤。
6、提高服務(wù)質(zhì)量，在銷售宣傳的同時加強自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)，這樣才能更好的建立客戶群體，有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購網(wǎng)，不在多，要少但是要精，團(tuán)購網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺。瞬息間，對于我來說不平凡的xx即將過去，加入櫻桃鴨業(yè)有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在
13年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會更好！
電商年終總結(jié)5
每到年底各種年終總結(jié)報告紛至沓來，作為電商設(shè)計師的你，此刻是否正為此頭痛不已，抓耳撓腮卻不知道從何下手？確實，設(shè)計作為服務(wù)性質(zhì)的工作，沒法直接跟業(yè)績、金錢掛鉤，于老板來說，你丫就是個賠錢貨！如何讓老板感到酸爽，需要有理有節(jié)、有依有據(jù)。通讀本文或許可以給你提供些許思路、想法。
互聯(lián)網(wǎng)電商設(shè)計師大概分為2類，一類是服務(wù)于平臺的電商設(shè)計師、一類是服務(wù)于平臺店鋪的電商設(shè)計師，本文僅限于談服務(wù)于店鋪的電商設(shè)計師，那么店鋪設(shè)計師的年終總結(jié)報告應(yīng)如何寫呢？
在動筆寫之前需要明確，為什么需要寫年終總結(jié)報告，其目的及意義在哪？從表面上看是上級對下級的硬性要求，是每到年底公司必走的程序、形式之一？假如你是抱著這樣的心態(tài)去對待工作（任何工作，不僅限于設(shè)計師），基本上可以肯定你的職業(yè)生涯已經(jīng)走到頭了。
年終總報報告之所以重要，是因為它對公司、對個人都具有非常深遠(yuǎn)的意義。于個人而言，兢兢業(yè)業(yè)工作了一整年，需要對自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力、認(rèn)知水平、領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系……作個全面復(fù)盤，不斷的修正、調(diào)整個人的職業(yè)生涯規(guī)劃；于公司而言，除去必要的崗位KPI考核之外，還需要通過個人表述，了解他整年的工作狀態(tài)、任務(wù)完成情況、目標(biāo)達(dá)成率、個人想法等……，通俗點講就是個人為公司做了哪些事，值不值當(dāng)（價）？據(jù)于以上認(rèn)知，可有效指導(dǎo)你完成一份相對靠譜的`年終總結(jié)報告。
以下正式進(jìn)入主題
電商設(shè)計師的年終總結(jié)即證明其崗位價值及存在的意義
電商設(shè)計師崗位價值及存在的意義如何體現(xiàn)？
想要找出以上答案，我們首先回到問題的原點，先思考一下什么是電商設(shè)計師？
電商設(shè)計師即在電子商務(wù)的過程中解決商業(yè)信息傳遞媒介這一環(huán)節(jié)的人，他處于整個電商策劃執(zhí)行環(huán)節(jié)的最未端，卻是整個運營營銷環(huán)節(jié)的初始端，實屬比較重要的崗位角色。電商設(shè)計師的存在的意義是傳遞運營需求、產(chǎn)品/品牌信息、優(yōu)化用戶體驗等，其中信息傳遞媒介不僅限于圖片、視頻、聲音、視/嗅/味覺、觸感一切可以被受眾所感知、體驗的元素，這是當(dāng)前比較高標(biāo)準(zhǔn)的全觸點式電商設(shè)計鏈路；目前主流的店鋪設(shè)計師職責(zé)主要是處理店鋪PC、手機端首頁構(gòu)建、產(chǎn)品詳情內(nèi)頁與主圖制作、活動專題/主題頁構(gòu)建、平臺內(nèi)廣告端圖片制作、站外社交媒體圖片制作等。至此，基本上對電商設(shè)計師有個相對全面的認(rèn)識，其主要強調(diào)的是在電子商務(wù)過程中，設(shè)計這一環(huán)節(jié)人的能力、人的作用。
充分理解電商設(shè)計師之后，再對其崗位價值全面解析。
崗位價值又分為崗位需求和崗位附加價值。崗位需求是最根本、最基礎(chǔ)的底層需求，例如店鋪設(shè)計師需要滿足店鋪各種PC端、手機端、站內(nèi)站外等圖片的處理制作需求。打個不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎绻麑⒃O(shè)計師比喻為商品，崗位需求僅僅是商品“成本價”，崗位附加價值才是“利潤空間”。滿足崗位需求是一切招聘的大前提，也就是說一旦被用人單位所錄用，基本上是滿足其崗位需求的；“利潤空間”一方面是設(shè)計師的個人優(yōu)勢，可對現(xiàn)有團(tuán)隊作優(yōu)勢互補，一方面是設(shè)計師綜合能力的抽象概述，是企業(yè)對個人的期許、驚喜之處�？偠灾�、言而總之企業(yè)希望個人不斷的通過積極主動努力持續(xù)為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
在年終總結(jié)報告中，崗位價值如何表現(xiàn)？
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
顧名思義，將你這一年的工作進(jìn)行量化處理，以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，此舉更直觀、更具說服力。參與哪些項目？進(jìn)行過幾場活動？輸出多少作品？均可以通過收集、整理作品對工作進(jìn)行量化處理。對于工作中很多碎片化的需求，無法提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，可以大概估算作平均呈現(xiàn)，不偏不倚、保持客觀；
店鋪運營數(shù)據(jù)分析
影響店鋪運營數(shù)據(jù)的因素有很多，設(shè)計是其中的因素之一。數(shù)據(jù)雖不能直接反映出設(shè)計作用，但可以過分析整年瀏覽量、點擊率、停留時間、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的規(guī)律，可以間接從這一維度佐證設(shè)計的價值所在；（店鋪數(shù)據(jù)可以找運營提供）
電商崗位之間的協(xié)作關(guān)系
設(shè)計崗位并非單獨存在的，需要各個崗位之間相互配合協(xié)作。團(tuán)隊之間協(xié)作默契、化零為整，使團(tuán)隊更具向心力、凝聚力。在總結(jié)報告中通過具體項目闡述電商崗位與其它崗位之間的協(xié)作關(guān)系，以突顯設(shè)計的崗位價值，此舉即是在整個電商系統(tǒng)中展示設(shè)計崗位的重要性；
崗位附加價值在年終總結(jié)報告中又該如何體現(xiàn)？
同樣可以分3個方向去闡述
專業(yè)知識在工作上的運用
設(shè)計的存在是解決信息傳遞媒介問題，同時也是尋找視覺差異化表達(dá)的過程，鑒于目前平臺各種信息繁雜多樣，怎樣尋找差異化從中突圍，怎么平衡運營及品牌需求？都需要專業(yè)知識在工作上的運用，同樣可以通過具體參與的項目進(jìn)行闡述；
對待工作上的態(tài)度
對待工作上的態(tài)度需要做到松弛有度，分清工作的輕重緩急；重要緊急工作需要全力以赴，重要不緊急工作則需要有條不紊的進(jìn)行，不拖沓，時刻保持工作熱情；
工作過程中的合理的建議、主觀想法等
除做好本質(zhì)工作之外，更需要不斷學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)能力，多思考、多閱讀，有好的想法、合理的建議、可落地執(zhí)行的方案均可以大膽提出來，不僅限于年終總結(jié)。歸根結(jié)底企業(yè)用的是你這個人，而不僅僅是滿足基本崗位需求的“工具”。
電商年終總結(jié)6
進(jìn)入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結(jié)這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說電子商務(wù)是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領(lǐng)域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復(fù)得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù)，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到韓總幫助，通過參加上海商盟的學(xué)習(xí)，電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授。。。 起初對電子商務(wù)的印象只有"簡單"二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務(wù)最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當(dāng)面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。
第二合理按排8小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認(rèn)真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務(wù)真的是一個循序漸進(jìn)的過程，可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后，沒有相關(guān)的詢盤，甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤，但是長久以往，踏實認(rèn)真的.走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅定自己的目標(biāo)，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學(xué)不到的知識。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助；論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品；關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會的召開，這算是20xx年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí)，自己也會經(jīng)常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí)，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識
電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多加學(xué)習(xí)，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商年終總結(jié)7
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間�！暌亚娜唤Y(jié)束了，在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1。工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2。在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3。缺乏工作經(jīng)驗
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4。為什么我們的商品沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的`，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5。在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細(xì)化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經(jīng)驗；缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性；工作要注重結(jié)果；今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成；把握一切學(xué)習(xí)的機會，平時要做總結(jié)；多看，多學(xué)習(xí)，多做
三、—年的工作目標(biāo)
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售也就是——件貨，人件利潤—元，年收入—萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，（月銷售額達(dá)到—x件）這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
電商年終總結(jié)8
在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認(rèn)識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié)：
一、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立即完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進(jìn)步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2、在工作期間，對工作認(rèn)識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。
3、缺乏工作閱歷
對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認(rèn)可，讓我學(xué)會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長期的堅持做才能達(dá)到效果的事，貴在堅持。
4、為什么我們的'鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當(dāng)時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化，(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打（廣告），接鏈接。
5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細(xì)化。
總之，用一段話概括：
工作條理不夠清晰。對流程不夠熟悉；工作不夠精細(xì)化；工作方式不夠靈活；缺乏工作閱歷；缺乏平時工作的知識總結(jié)
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性，工作要注重結(jié)果，今年工作要定目標(biāo)，一切圍繞著目標(biāo)來完成，把握一切學(xué)習(xí)的機會，平時要做總結(jié)，多看，多學(xué)習(xí)，多做。
x年的工作目標(biāo)：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo)，淘寶上達(dá)到一個冠，年銷售，也就是1x件貨，人件利潤x元，年收入x萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達(dá)到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達(dá)到x件)這是我對今年公司的動營目標(biāo)，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標(biāo)走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。
電商年終總結(jié)9
電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門，一年來，部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個腳印，在摸索中前進(jìn)，在前進(jìn)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、電商之路
電子商務(wù)在互聯(lián)、物聯(lián)、移動互聯(lián)迅猛發(fā)展的時代，充分把握時代脈搏，迅速成為新媒體時代商品營銷的標(biāo)桿。公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時代步伐，做出了進(jìn)軍電子商務(wù)的重要決定，并專門成立電子商務(wù)部，作為先鋒部隊。我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。
�。ㄒ唬┬⌒囊硪硪�(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑，充滿挑戰(zhàn)，更充滿了艱難險阻。為了降低風(fēng)險，我們?nèi)缏谋”�，反�?fù)討論、反復(fù)研究，向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗，向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。最終，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標(biāo)，即以未來商業(yè)綜合體“一個中心，二個平臺”的建設(shè)為中心任務(wù)，逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代o2o電商基地，并圍繞發(fā)展目標(biāo)詳細(xì)地作了電商發(fā)展規(guī)劃，形成《規(guī)劃書》。
（二）認(rèn)認(rèn)真真籌備電商開啟目標(biāo)已確立，行動是關(guān)鍵。電商開啟，不能盲目，不能莽撞。從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，我們準(zhǔn)備尚不足，因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗，學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道，更要吸取失敗者的教訓(xùn)。通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的`高峰論壇，我們學(xué)到了電商起步之難，電商起步需要專業(yè)的人才，包括運營、策劃、美工等人才；電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等；電商起步需要資源，包括人、物以及渠道；電商起步也需要成熟的物流體系；電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的策略。通過認(rèn)真研究京東商城、蘇寧云商，我們學(xué)到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略；離不開準(zhǔn)確的定位；離不開優(yōu)秀的運營；離不開到位的服務(wù)；離不開超高的品質(zhì)；更離不開客戶的口碑。通過仔細(xì)分析國內(nèi)外幾個失敗案例，我們吸取了失敗的教訓(xùn)，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時代；不外乎夸大宣傳，無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認(rèn)知；不外乎投機取巧，唯錢至上；不外乎好高騖遠(yuǎn)，缺乏風(fēng)險控制。電商之路充滿坎坷，我們要發(fā)展，要壯大，就必須找準(zhǔn)方向，精準(zhǔn)定位。
二、日常工作
�。ㄒ唬┩瓿晒潭ㄙY產(chǎn)盤點收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨著c6系統(tǒng)的日漸完善，固定資產(chǎn)線上管理也進(jìn)入到最后階段。我們在公司固定資產(chǎn)盤點、登記的基礎(chǔ)上，對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進(jìn)行了清點、盤查，登記造冊，錄入c6系統(tǒng)，并貼上資產(chǎn)標(biāo)簽，對資產(chǎn)管理實行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。此次固定資產(chǎn)盤點，共錄入系統(tǒng)記錄539條，包括電腦69條，空調(diào)31條，辦公桌114條，辦公椅521條，電視機10條，文件柜64條，待后續(xù)盤點記錄全部錄入后，固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報廢等。
�。ǘ├^續(xù)做好it設(shè)備，通訊設(shè)備、c6系統(tǒng)以及絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)
1、續(xù)交公司光纖使用費，確保公司絡(luò)通暢。
2、調(diào)整c6平臺流程設(shè)置，更改因人員變動引起的流程錯誤；重新檢查、更正并簡化流程，使c6達(dá)到最優(yōu)化。
3、完成固定資產(chǎn)盤點，同時入錄到c6平臺，建立電子資產(chǎn)庫。
4、日常維護(hù)公司絡(luò)等。
5、處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
�。ㄈヽ6系統(tǒng)費用管控模塊實施
費用管控是c6系統(tǒng)管理功能的重要組成部分，不僅可以費用申請、費用報銷，而且可以做預(yù)算管理，并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進(jìn)行接口
數(shù)據(jù)交換，直接產(chǎn)生會計憑證，一旦運行能夠大大提高費用管理效率。目前，我們與財務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費用管控模塊的功能和使用方法，并完成費用管控模塊版面設(shè)計，費用申請、費用報銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等，進(jìn)一步完善后可以正式上線試運行。二、存在的困難盡管在前期做了較多的工作，但是依然面臨著諸多困難：一在團(tuán)隊方面，我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團(tuán)隊，人員配合和團(tuán)隊培養(yǎng)也是一個長期的過程；二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大；三在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源；四在同行競爭方面，同行電商發(fā)展快速，已經(jīng)領(lǐng)先一步，行業(yè)門檻不斷提高，上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足；五在定位方面，目前我們還有沒有一個非常精準(zhǔn)的定位，工作方向還不夠明確。
電商年終總結(jié)10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇�，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：
一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化。
最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。
二：(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學(xué)問很多。
剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。
現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當(dāng)別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的`信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。
(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭�，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四：工作中處理客戶的條理性：
網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。
五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六：產(chǎn)品的市場分析：
(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
七：xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：
總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，xx年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城。市
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
八：公司的問題：
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn)，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
電商年終總結(jié)11
隨著全球化的加速和消費升級的趨勢，跨境電商已經(jīng)成為了當(dāng)前的熱門話題之一。作為一名從事跨境電商行業(yè)的人士，回顧這一年來的工作，有著不少的感慨和收獲。下面是我的跨境電商年終總結(jié)，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
一、業(yè)務(wù)情況
業(yè)務(wù)量增長：在過去的一年里，我們的業(yè)務(wù)量有了較大的增長，特別是在一些重點市場上的表現(xiàn)非常突出。我們不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和渠道，加強與海外供應(yīng)商和平臺的合作，以提高我們的市場份額和品牌影響力。
產(chǎn)品創(chuàng)新：在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，我們注重產(chǎn)品的差異化和品質(zhì)提升。我們與海外供應(yīng)商緊密合作，推出了一系列符合當(dāng)?shù)叵M者需求的新品，包括化妝品、食品、母嬰用品等。這些產(chǎn)品不僅受到了消費者的歡迎，也為我們帶來了更多的銷售額和利潤。
物流配送：物流配送一直是跨境電商的瓶頸之一，但我們一直在積極尋求解決方案。我們引進(jìn)了先進(jìn)的物流系統(tǒng)和設(shè)備，提高了物流效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們也注重與海外倉庫和快遞公司的合作，優(yōu)化物流鏈條，以更快、更安全的方式將產(chǎn)品送達(dá)消費者手中。
二、市場競爭
市場競爭激烈：跨境電商市場競爭異常激烈，我們需要不斷創(chuàng)新和提高自身的競爭力。我們需要密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的動向，及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式。
跨境電商法規(guī)變化：跨境電商涉及到很多國家的法規(guī)和政策，這也是我們需要密切關(guān)注和了解的。隨著法規(guī)的變化和調(diào)整，我們需要及時作出調(diào)整，以避免出現(xiàn)法律風(fēng)險和經(jīng)營問題。
消費者需求變化：消費者的需求和購買習(xí)慣也在不斷變化。我們需要根據(jù)消費者的需求和反饋，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶體驗和滿意度。
三、個人成長
專業(yè)能力提升：作為一名從事跨境電商行業(yè)的人士，我們需要不斷提升自身的專業(yè)能力和知識水平。我們需要了解海外市場和消費者的需求，掌握跨境電商的業(yè)務(wù)流程和操作技巧，以提高我們的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
團(tuán)隊協(xié)作：在跨境電商行業(yè)中，團(tuán)隊協(xié)作是非常重要的。我們需要與團(tuán)隊成員密切配合，協(xié)同工作，以實現(xiàn)共同的目標(biāo)。同時，我們也需要與海外合作伙伴保持良好的合作關(guān)系，以實現(xiàn)雙方的互利共贏。
行業(yè)視野：跨境電商行業(yè)的發(fā)展非常迅速，我們需要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢，了解最新的政策和技術(shù)變化，以便及時調(diào)整我們的.業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略。
四、展望未來
行業(yè)前景廣闊：隨著全球化的加速和消費升級的趨勢，跨境電商行業(yè)的前景非常廣闊。我們需要密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢和動向，不斷創(chuàng)新和提高自身的競爭力。
產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量：在跨境電商行業(yè)中，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是非常重要的。我們需要注重產(chǎn)品的品質(zhì)和差異化，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以贏得消費者的信任和口碑。
國際化戰(zhàn)略：隨著全球化的深入，國際化戰(zhàn)略已經(jīng)成為了跨境電商企業(yè)的必然選擇。我們需要積極拓展海外市場，加強與海外合作伙伴的合作，以實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略的目標(biāo)。
總之，跨境電商是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。作為從業(yè)人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力和素質(zhì)，密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和趨勢，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。
電商年終總結(jié)12
電商倉庫庫房管理工作年終總結(jié)
一、工作概述
過去一年，我作為電商倉庫庫房管理人員，認(rèn)真履行職責(zé)，積極推進(jìn)各項工作，實現(xiàn)了以下成績：
1. 嚴(yán)格執(zhí)行庫房管理制度，確保貨物安全；
2. 積極應(yīng)對訂單驟增，加強庫存管理，提高倉儲效率；
3. 加強與物流配送合作，優(yōu)化物流流程，減少誤差率；
4. 維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立信譽度。
二、工作不足
在工作中，存在以下不足：
1. 某些倉庫管理流程尚待完善；
2. 部分庫房設(shè)備需要維修或更換；
3. 因受制于配送運輸、天氣等因素，導(dǎo)致部分訂單延遲。 三、改進(jìn)建議
為提高工作效率，確保貨物安全，增強客戶滿意度，如下建議改進(jìn)：
1. 加強監(jiān)管，提高庫房管理效率；
2. 及時維修或更換損壞設(shè)備；
3. 完善備貨流程，確保訂單按時完成。
四、工作心得
在日常工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力克服各種困難，取得了不少成績。同時也感悟到，在快速發(fā)展的電商行業(yè)中，我們必須不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、創(chuàng)新，才能提供更好的'服務(wù)，滿足客戶需求。
電商年終總結(jié)13
廣東因豪信息科技有限公司杭州分公司美工年終工作總結(jié)新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工編輯，工作崗位在開發(fā)部，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的界面模版設(shè)計等工作，而是涉及到了各部門，涉及到了圖片替換，界面制做修改;界面各元素的設(shè)計提取。
對我來說設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂!充滿了快意。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的'發(fā)展趨勢。
，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧
1.對已有E餐通產(chǎn)品，完善其界面細(xì)節(jié)，按鈕等效果圖。
2.IPAD界面修飾和效果圖的制作，(如郵電大廈，白家大院，大公館家具，E家E居，喜來登)IPAD的豎屏布局，效果圖廣東因豪信息科技有限公司杭州分公司的制作
3.安卓第二代的橫屏，豎屏的界面制作。
4.POSS機的配色設(shè)置方案，和POSS機ICO圖標(biāo)的制作5.
協(xié)助隊員所需的各類界面素材。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。
多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
電商年終總結(jié)14
回顧這個月，我感覺很多。作為一名剛進(jìn)入職場的新手，他無知無能，不知道該怎么辦，但在行政部門前任的幫助下，他一路跌跌撞撞。通過這個月，我也學(xué)到了很多，很快融入了行政部的小家庭，個人的工作意識和工作能力也得到了相應(yīng)的提高。一個月試用期的工作總結(jié)如下：
首先，嚴(yán)格要求自己，以誠實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點，行政部門的性質(zhì)也決定了辦公室工作的復(fù)雜性。
然而，行政部門的人員相對較少。作為一個新手，我可以主動幫忙，在不懂的時候征求意見，積極與前輩合作，快速高效地完成所有工作
在我的工作中，我嘗試總結(jié)一切，不斷探索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為我還是新人，缺乏與人打交道的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，所以我可以在日常工作和生活中虛心學(xué)習(xí)和咨詢同事，學(xué)習(xí)他們的.長處，反思他們的缺點，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)。我會時刻提醒自己要真誠待人，有正確的態(tài)度，積極想辦法。無論大小，我都會盡力做到完美。平時要遵守勞動紀(jì)律，從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求功績，不求缺點的信念對待一切
第二，加強學(xué)習(xí)，注重自我修養(yǎng)的提高
中聯(lián)重科的企業(yè)文化非常特殊。除了第一個誠實，我最欣賞的是終身學(xué)習(xí)。這正是我想積極做的。正因為如此，我繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)和書籍學(xué)習(xí)與人力資源相關(guān)的案例研究，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高我的業(yè)務(wù)水平和個人能力。雖然我在工作中沒有做出很大的貢獻(xiàn)，但我能夠與同事們合作完成各項指標(biāo)，并從中學(xué)習(xí)，以便將來能夠更好地獨立完成工作
此外，我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷總結(jié)，認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。我們也謙虛地征求前輩的意見，相互學(xué)習(xí)，增強我們的服務(wù)意識。希望盡快融入這個大家庭
第三，堅持做好每一項日常工作，快樂工作，肯定自己
1、出勤：每天至少提前30分鐘到達(dá)辦公室，做好工作前的相關(guān)準(zhǔn)備，及時檢查各辦公區(qū)域的清潔度和設(shè)備的完好性，并更新SPS以方便姜華查詢
2、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理：在工作中，我注重紙質(zhì)材料的整理和保存，對有用的及時保存歸檔，對無用的及時銷毀。因為很多書面工作都是計算機工作，所以我還在我的個人電腦上建立了一個工作數(shù)據(jù)檔案。每周的星期五，工作數(shù)據(jù)將被整理和分類，以備將來搜索。
第四，存在的缺陷
1、工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識有待進(jìn)一步提高。你不能嚴(yán)格要求自己，工作中也有自我放松。由于辦公室工作復(fù)雜，必須迅速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。就專業(yè)能力而言，我還有很多不足之處。例如，整理會議紀(jì)要時，我沒有抓住要點，記錄不完整，主要內(nèi)容無法突出，這也給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作帶來了不便
2、他們對工作程序了解不夠，對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉，工作缺乏遠(yuǎn)見，導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)匆忙甚至一些不應(yīng)該發(fā)生的錯誤。因此，我對自己有點懷疑和不確定，對未來也有點灰暗。有時候，他們不小心，不夠謹(jǐn)慎，所以他們看起來有點易怒。工作相對簡單而復(fù)雜，繁雜而繁雜，這就要求我要細(xì)心，有良好的專業(yè)素質(zhì)和縝密的思維。在這方面，我不夠小心。有時候我很粗心，做事很粗心。有時我很魯莽，忘記了一些事情。
第五，下個月的工作和學(xué)習(xí)計劃
1、今后要向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)，與大家協(xié)調(diào)溝通，從大勢所趨、大勢所趨、大勢所趨、大勢所趨，相互學(xué)習(xí)，提高工作水平
2、必須以強烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感提高工作質(zhì)量。一切完成后，我們應(yīng)該思考和總結(jié)，以便規(guī)劃和實施我們的工作。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛崗敬業(yè)，不能為工作而工作。在日常工作中，采取主動，而不是被動應(yīng)對。積極工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，善于實際工作，，
電商年終總結(jié)15
電商倉庫庫房管理工作年終總結(jié)
一、工作概述
過去一年，我作為電商倉庫庫房管理人員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極推行各項工作，實現(xiàn)了以下成績：
1. 加強倉庫庫存管理，提高了物流配送效率； 2. 加強物流配送管理，規(guī)范了倉庫接收及出庫管理；
3. 制定了一系列工作流程，規(guī)范了庫房工作流程；
4. 推進(jìn)倉庫智能化建設(shè)，提升了物流配送效率。
二、工作不足
在工作中，存在以下不足：
1. 倉庫庫存管理存在一定漏洞，需要進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)；
2. 沒有有效防范庫房盜竊等風(fēng)險；
3. 庫房內(nèi)設(shè)施陳舊，必須要求更新。
三、改進(jìn)建議
為提升倉庫工作效率，優(yōu)化物流配送管理，建議如下：
1. 強化學(xué)習(xí)，完善庫存管理制度，提高物流配送效率；
2. 打造安全防范體系，嚴(yán)防盜竊等危害行為的發(fā)生；
3. 涉及安全問題的設(shè)施及設(shè)備，需要及時更換或修繕。
四、工作心得
在工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，用心維護(hù)公司的倉庫庫房管理工作。在總結(jié)過去一年的'工作中，我的心得是，我們工作中要嚴(yán)格遵守規(guī)定條例，注意安全生產(chǎn)，提高工作效率，以客戶的需求為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
【電商年終總結(jié)】相關(guān)文章：
電商年終總結(jié)12-31
電商活動方案11-20
電商運營心得04-18
電商實習(xí)心得03-02
電商實習(xí)總結(jié)03-31
培訓(xùn)電商心得11-24
電商個人年終總結(jié)11-15
電商公司營運年終總結(jié)方案11-14
做電商的工作心得06-16
電商促銷活動方案09-21