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圣誕節(jié)社區(qū)活動方案
為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前進行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編精心整理的圣誕節(jié)社區(qū)活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
圣誕節(jié)社區(qū)活動方案1
方案一
一、體育游戲:親子背背樂玩法:寶寶站在終點處的呼啦圈內(nèi),由家長抱起寶寶回到起點處、踩氣球,每一組最先踩爆氣球者為勝利者。
二、英語活動:圣誕快樂。結(jié)合圣誕節(jié)進行游戲活動《merrychristmas》教師將活動室布置成歡慶新年的樣子,準(zhǔn)備了圣誕樹、禮物、音樂等,然后帶領(lǐng)孩子很自然地在里面開展活動。游戲中進行了問候語merrychristmas的練習(xí);句子iwant…的練習(xí);還學(xué)唱了新歌:《happynewyear》,活動很自然也很有意義。1、教師引導(dǎo)幼兒觀察教室的環(huán)境,與幼兒相互問候:merrychristmas!
2、教師逐一出示圣誕節(jié)的有關(guān)飾物:圣誕老公公christmasoldmen圣誕樹christmastree等飾物的發(fā)音。
3、游戲:whatisit?教師從百寶箱里隨意拿出一種飾物,幼兒說出相應(yīng)的英語單詞。
4、帶幼兒到室外與老師、阿姨、其他的工作人員相互祝福。merrychristmas!
三、親子活動:給老師的圣誕卡1、提出主題,引導(dǎo)幼兒進行討論:師:圣誕節(jié)到了,你們想送什么樣的圣誕卡片給老師呢?今天我還請來了爸爸媽媽一起幫忙,趕快和爸爸媽媽商量一下吧。
(1)師重點引導(dǎo)爸爸、媽媽為孩子介紹自己所帶來的材料,引發(fā)幼兒思考,鼓勵幼兒大膽設(shè)計。
(2)請幼兒大膽與爸爸、媽媽討論。
2、讓幼兒相互交流:你想和爸爸媽媽做什么樣的卡片呢?
3、提出制作時的要求,
(1)先設(shè)計好在進行制作,大膽使用各種材料。
(3)使用工具、材料時用注意安全。4、幼兒和爸爸媽媽一起制作圣誕賀卡
(1)教師全面觀察巡視,適時給予幫助。
(2)重點幫助爸爸、媽媽沒有來的孩子一起設(shè)計、制作。5、請幼兒把制作好的賀卡送給自己喜歡的老師,并對老師說一句祝福的話。
四、圣誕party在活動室的每一個角落都閃動著歡樂的燭光,身著圣誕禮服的主持人來到孩子們中間一聲“圣誕party開始嘍!讓我們一起來狂歡吧!孩子們齊聲唱起趣了圣誕歌,
緊接著,孩子們紛紛戴上自制面具,頓時活動室中出現(xiàn)了各種各樣的小動物,他們齊齊登場跳起了“兔子舞”。五、備選游戲:
1、搶椅子
2、水果蹲
3、眉目傳情:提供紙條寫有各種表情符號、生活中常見的物品的名稱等。幼兒做動作、家長來猜。
方案二
活動目標(biāo):
1.通過活動讓幼兒了解中西方國家的.文化的差別,知道圣誕節(jié)是西方的重要節(jié)日,培養(yǎng)幼兒學(xué)英語的興趣。
2.給幼兒講述圣誕節(jié)的來歷,通過老師的表演讓幼兒體驗圣誕節(jié)歡樂的氣氛。
3.能夠和同伴共同分享節(jié)日的快樂。
活動準(zhǔn)備:
1.裝扮圣誕樹、布置活動場地(窗戶周圍掛上雪花和“MerryChristmas!”的字樣、圣誕花環(huán)、圣誕襪、圣誕鈴鐺、金銀星星等小飾物)。
2.學(xué)會歌曲《鈴兒響叮當(dāng)》
3.請一名老師扮演圣誕老人,給孩子發(fā)禮物,唱圣誕歌。
4.制作視頻各國圣誕節(jié)習(xí)俗
法國中部的色日爾斯地方,每年圣誕節(jié)前后幾天必降大雪,白雪皚皚,令人清新。在西方人眼里,白色圣誕是一種吉祥。在法國,馬槽是最富有特色的圣誕標(biāo)志,因為相傳耶穌是誕生在馬槽旁的。人們大唱頌贊耶穌的圣誕歌之后,必須開懷暢飲,香檳和白蘭地是法國傳統(tǒng)的圣誕美酒。
芬蘭在12月圣誕節(jié)前后,漫山遍野都是怒放的紫羅蘭,掩映在白色的大地上,望去一片紫紅色,紫色圣誕使人心曠神怡。
英國和德國英國人和德國人一樣,圣誕節(jié)喝啤酒,吃烤鵝,他們更喜歡利用圣誕節(jié)假日外出旅游。
美國美國人過圣誕節(jié)著重家庭布置,安置圣誕樹,在襪子中塞滿禮物,吃以火雞為主的圣誕大菜,舉行家庭舞會。
瑞士瑞士人在圣誕節(jié)前4個星期,就將4支巨型的蠟燭點燃,放在由樹枝裝飾成的一個環(huán)里,每周點1支,當(dāng)點燃第4支后,圣誕節(jié)就到了。
丹麥丹麥人對不合意的圣誕禮物,可去商店兌換價格相似的其他商品。
活動流程:
1.圣誕老人出場
圣誕老人敲門
教師:小朋友們聽,敲門的聲音!會是誰呢?我們一起來問問好嗎?Whoisit?
圣誕老人:IamSantaClaus!
教師:哦!是圣誕老人來了!我們一起讓圣誕老人進來好嗎?
Pleasecomein!
圣誕老人:I’mcoming!MerryChristmas!,children!
幼兒:MerryChristmas,SantaClaus!
2.主持人:今天圣誕老爺爺要跟我們一起慶祝圣誕節(jié)。主持人宣布圣誕慶;顒娱_始。(放禮花)
圣誕老人:小朋友們!快看我這鼓鼓的口袋里都是送給你們的禮物,想不想要啊?如果你們跟我一起唱起來跳起來我就送給你們,哈哈,讓我們跳起來吧!
3.《鈴兒響叮當(dāng)》的音樂響起,圣誕老人和老師、幼兒一起唱歌跳舞。
4.播放視頻:主持人講解西方各個國家慶祝圣誕的方式。
5.圣誕老人給孩子們發(fā)禮物。
方案三
活動目標(biāo):嘗試用排序的方法裝扮圣誕襪,運用不同的材料進行表現(xiàn);體驗圣誕節(jié)的快樂氣氛
活動內(nèi)容:導(dǎo)入主題觀察比較引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作表現(xiàn)展示交流
活動準(zhǔn)備:圣誕襪紙樣人手一份、棉花、赤豆、黃豆、橡皮泥(紅、黃、綠)、雪花片(各種顏色)、盒子、雙面膠、記號筆、銀筆、糖果、范例
活動過程:
一.導(dǎo)入主題
1.再過幾天是什么節(jié)日啊?你們喜歡過圣誕節(jié)嗎?為什么?
2.圣誕節(jié)的時候,圣誕老爺爺會來給小朋友送圣誕禮物,你們開心嗎?
3.你們猜猜圣誕老爺爺送給我們的禮物是放在哪里的?
4.看看這樣的圣誕襪能放禮物嗎?怎么辦?
二.觀察比較,引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)
1.材料:看看是誰把圣誕襪打扮得這么漂亮啊?
2.花紋:黑筆寶寶畫了什么花紋啊?
銀筆寶寶幫圣誕襪裝上了閃閃發(fā)亮的銀光燈
小朋友還能想出什么花紋?
3.顏色:橡皮泥的顏色是怎么排隊的?豆豆的顏色是怎么排隊的?
4.邊觀察,邊演示
1)撕去襪統(tǒng)上的雙面膠,粘上棉花(小塊粘)
2)用黑筆寶寶畫上襪統(tǒng)下的花紋、周圍的花紋、中心花紋
3)用銀筆寶寶點綴,畫上閃閃發(fā)亮的銀光燈
4)用顏色排隊的方法粘上橡皮泥
5)用顏色排隊的方法在橡皮泥上粘上雪花片和豆豆
6)撕去襪子后面的雙面膠
7)找到另一半的朋友粘起來
三.創(chuàng)作表現(xiàn)
1.小朋友想不想做一個漂亮的圣誕襪?
2.教師重點指導(dǎo)
1)粘棉花時,要一小塊一小塊粘
2)畫花紋時,要畫得大些,鼓勵幼兒創(chuàng)造想象不同的花紋
3)先畫花紋再裝扮
4)顏色和材料的運用要用排序的方法
3.你們只有圣誕襪的一面,里面不能放禮物,怎么辦?
四.展示交流
幼兒帶著自己做的一面圣誕襪去找好朋友
“圣誕老爺爺”給小朋友送禮物,體驗制作圣誕襪的快樂。
圣誕節(jié)社區(qū)活動方案2
一、活動背景:
每年的12月25日,稱為圣誕節(jié)。西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾,其隆重程度,類似于中國的春節(jié)。
由圣誕節(jié)演繹而來的:圣誕帽、圣誕卡、圣誕愿望、圣誕歌、圣誕劇、圣誕樹、圣誕雪花、圣誕襪、圣誕禮物、圣誕雪花、圣誕老人、圣誕鈴鐺、圣誕結(jié)、圣誕彩星、圣誕蠟燭、圣誕結(jié)、圣誕大餐(火雞、啤酒)、圣誕松環(huán)…
二、活動目的:
1、社區(qū)景觀展現(xiàn),發(fā)展商實力展示,提升項目的'知名度與美譽度、
2、聚集人氣,吸引潛在消費群的目光,促進樓盤銷售進度。
3、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與發(fā)展商間的親近感。
4、通過業(yè)主的口碑,帶動更多的潛在客戶。
三、活動主題:
首選主題:
情濃繽紛圣誕、狂歡五彩錦繡
備選主題:
狂歡圣誕鬧今宵
激情圣誕齊動員
樂結(jié)圣誕、情系錦繡
四、活動地點:
售樓部庭前廣場
五、活動時間:
12月25日19:00—22:00
六、宣傳計劃:
1、戶外廣告(通過橫幅、燈旗、彩旗、戶外廣告牌、車體廣告等方式釋放錦繡舉辦圣誕活動的信息)
2、邀請函(向小區(qū)業(yè)主及意向客戶發(fā)送邀請函)
3、電話邀約或手機短信邀約。(銷售人員向預(yù)留資料的意向客戶電話邀請參與活動,通過手機短信發(fā)送活動信息。)
4、口碑傳播。(實現(xiàn)銷售人員間的口頭傳遞,業(yè)主間的口頭傳遞。)
七、參與人員:
1、嘉賓:
A、小區(qū)業(yè)主
B、意向客戶或潛在客戶
2、工作組人員:
A、保安
B、司儀、節(jié)目表演相關(guān)人員
C、xx和xx工作人員
八、活動內(nèi)容
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
B、全家齊動員、歡樂連連連
C、動物齊上陣、智慧碰碰碰
D、繽紛投手、滿載而歸
E、傾情獻禮、獎項迭出
F、圣誕舞會、狂歡今宵
九、活動流程
17:30—18:30、工作人員到場,并著手檢查活動準(zhǔn)備工作。
18:30—19:00、咨詢接待處開始工作。嘉賓陸續(xù)到場領(lǐng)取活動券。播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)
19:00—21:00、圣誕節(jié)目表演。(故事劇表演、時裝表演秀、舞臺趣味游戲等)中間穿插圣誕老人獻禮及抽獎活動。司儀引導(dǎo)人們憑活動券領(lǐng)帽許愿,參加各項趣味活動
19:00—22:00、憑活動券到咨詢接待處,兩名“圣誕老人”開始發(fā)放圣誕帽,“小丑”向人們發(fā)放圣誕卡片。各類趣味活動開放。
21:00—22:00、圣誕舞會
22:00、活動結(jié)束,做好人員的結(jié)送與疏散工作。現(xiàn)場清理。
十、活動內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
準(zhǔn)備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽;裝飾精美的圣誕樹一棵;小鉤環(huán)一個;兩名“圣誕老人”與一名“小丑”。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得“小丑”贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動員、歡樂連連連
此區(qū)域趣味活動由家庭成員協(xié)作完成,由以下兩個活動組成:
歡歡喜喜把家還
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對,齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點運到終點,將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
圣誕節(jié)社區(qū)活動方案3
在圣誕節(jié)這一天,社區(qū)里也可以舉辦圣誕活動,豐富小區(qū)人們的生活,同時增進大家之間的感情,讓大家一起過節(jié),感受節(jié)日的氣氛。新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,20xx年圣誕節(jié)如約而至。
不如一起來參加圣誕晚會吧。在這個特別的日子里,我們隆重舉行圣誕晚會,慶祝我們共同的節(jié)日,釋放我們所有的快樂!祝愿大家圣誕節(jié)快樂,要天天開心哦。
一、晚會主題:
嘉年華的英文單詞是“carnival”,“carnival”這個概念源于威尼斯,翻譯過來就是“狂歡節(jié)”的意思!叭松倌觌y忘xx”。通過圣誕節(jié)晚會,營造一種團結(jié)向上,青春健康,氣氛活潑,推崇小區(qū)特色。
二、創(chuàng)意闡述
這是一次新老朋友的交流晚會。“圣誕晚會”作為一種極具親和力的交流方式,在各大小區(qū)普遍推廣。因此,有以下設(shè)想:
第一樂章—歡樂:
本章以8名舞蹈演員在輕松歡樂的《鈴兒響叮當(dāng)》樂曲中翩翩起舞拉開整場晚會的序幕。用電光花制成“雪花”圖案,以“小區(qū)歡樂嘉年華”7個大字組成字幕煙花,點明晚會的主題,拉開了第一樂章的帷幕。以組合煙花烘托出圣誕節(jié)的多姿多彩;又以狂潮煙花襯映出節(jié)日人們的歡樂心情。視野開闊,層次分明,恰似雪花飄舞,又似萬馬奔騰。
第二樂章—喜慶:
本章通過主持人的指揮棒將剛剛出爐的新歌與飄散在記憶中的老歌巧妙地編織在一起,時而熱辣,時而懷舊;用不同方式詮釋同一首歌,讓同一首歌也變得生動起來;時而讓你隨著熱力四射的勁舞興奮到極點,時而又在陽春白雪般的探戈鼓點沉醉于許多年前的西班牙宮庭,……歌聲、笑聲、歡呼聲分別在不同高度和跨度開花定格,加上熒光棒交相襯托,使整場晚會在五彩繽紛,高潮迭起,可謂是紅梅朵朵,銀蝶飛舞、流星閃爍,演繹出湘泉豐富多采的.都市風(fēng)光,使人寓情于景,喜慶萬分。
第三樂章:
參與本章通過每一位入場者的號碼,在晚會中間穿插幾個互動性節(jié)目,抽到號的與會者上臺與歌手、主持人親密接觸或來表演。如“模仿秀”模仿最像的有獎。既有濃妝淡抹之情調(diào),又有雷霆萬鈞之氣勢。在期待和守侯中,將晚會推向高潮,令人目不暇結(jié),回味無窮。
三、場景布置
(略)
四、晚會流程
1、xx小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭
2、音樂《鈴兒響叮當(dāng)》中主持人開場。
3、歌舞節(jié)目
4、游戲、模仿秀
5、雜技
6、游戲、抽獎
7、相聲、小品
8、歌舞節(jié)目
9、“幸福拍手歌”中結(jié)束晚會
五、執(zhí)行程序
(略)
六、宣傳策略
1、總體方略匠心獨運xx的文化品牌,以圣誕為契機,挖掘出x城本土精萃的歌廳文化,以及老百姓情懷所致,構(gòu)造歡樂嘉年華的專場晚會,形成企業(yè)架構(gòu)擴張力,提升企業(yè)的關(guān)注度和親和力。
2、宣傳口號:人生百年,難忘xx小區(qū),送份情誼給大家,特別的愛給特別的你,歡樂嘉年華
3、媒介宣傳
圣誕節(jié)社區(qū)活動方案4
一、活動目的
為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。
通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高端社區(qū)特質(zhì)。
營造喜慶、祥和、溫馨的節(jié)日氛圍。
二、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月3日
三、人員安排
活動總策劃人:xx
活動總協(xié)調(diào)人:xx
安管部協(xié)調(diào)人:xx
工程部協(xié)調(diào)人:xx
四、活動內(nèi)容安排
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在12月24日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動
1、在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在20xx年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
、贉(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護)。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的`圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
、芄膭顦I(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的收集)
6、活動當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20xx—12—18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20xx—12—24前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時間:20xx—12—24、25全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
7、活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20xx—12—25現(xiàn)場拍照?蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20xx—12—24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動總結(jié)。各部門在20xx—12—26內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
圣誕節(jié)社區(qū)活動方案5
一、活動目的
為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達管理處對業(yè)主的深切問候。
通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業(yè)主營造一個輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高端社區(qū)特質(zhì)。
營造喜慶、祥和、溫馨的節(jié)日氛圍。
二、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月3日
三、人員安排
活動總策劃人:xx
活動總協(xié)調(diào)人:xx
安管部協(xié)調(diào)人:xx
工程部協(xié)調(diào)人:xx
四、活動內(nèi)容安排
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。
在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
在12月24日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂。
管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語,可由客戶服務(wù)部提前對工作人員進行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)活動
在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關(guān)內(nèi)容。
在20xx年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會所對前來參加活動的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
由管理處群發(fā)手機短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問候。
平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。
開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動:
①準(zhǔn)備:在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護)。
②游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵業(yè)主在圣誕樹前留影。可以圣誕節(jié)下午沖洗好贈送給業(yè)主(也便于管理處對業(yè)戶信息的收集)
活動當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)
圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20xx—12—18前完成,行政部對現(xiàn)有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買,并按活動安排分發(fā)給各部門。
群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語,于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的'擺放及裝飾品的點綴。
在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20xx—12—22前完成。
管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20xx—12—24前完成,由客戶服務(wù)部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。
開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時間:20xx—12—24、25全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟
活動當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂,以增強節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20xx—12—25現(xiàn)場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20xx—12—24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
物品的回收及活動總結(jié)。各部門在20xx—12—26內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
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