店慶活動方案(匯編15篇)
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的店慶活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
店慶活動方案1
一、活動主題：
輝煌十二載誠信到永遠——新世紀(jì)12周年店慶
二、活動時間：
12月29日（周二）———1月3日（周日）6天
三、活動內(nèi)容：
★、12載店慶共歡樂滿100送20
虎年虎歲虎虎生威，活動期間，穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券，再送20元華誠美食券，以此類推，生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券，再送20元華誠美食券，以此類推。
�。魇旧唐凡粎⒓踊顒樱瑫䥺T卡正常積分，店慶券全樓通用，活動期間使用有效）
★、店慶12年超市更實惠
活動期間，超市推出店慶促銷活動，虎年換購活動，并有特價熱賣、店慶熱賣、店慶推薦等超值商品等你來，價格絕對讓你心跳，……
超市除雞蛋、大米外，一次性購物滿39元，憑換購券可換購：
1、1升味達美醬油原價：11。50元/瓶換購價：7。99元/瓶
2、白象方便面原價：18。00元/箱換購價：12。90元/箱
3、628g雕牌皂粉原價：6。30元/袋換購價：3。99元/袋
4、34cm不銹鋼盆原價：6。80元/個換購價：3。99元/個
5、雙匯泡面拍檔原價：5。00元/個換購價：3。40元/個（一次可兌換2包）
★、新世紀(jì)同生慶
凡在1月1日出生（年齡不限）的顧客憑身份證原件及復(fù)印件，可獲生日蛋糕一個。（數(shù)量有限，送完為止）
★、一字千金——懸賞“緝拿”好創(chuàng)意
如果您對我們商場廣告宣傳語有任何的好點子、好建議，請把它寫下來交至一樓總服務(wù)臺，參與者均可獲贈精美禮品一份；創(chuàng)意，給予500元（店慶券）的獎勵，并于《新世紀(jì)人》報刊張榜公布。
★、輝煌十二載誠信到永遠——《感謝一路相伴/誠信意見征集》
當(dāng)時間靜靜流淌，當(dāng)花朵繽紛開放，春生夏長，意味著成長、成熟，秋收冬藏，交織著樸華與瑰麗的璀璨。風(fēng)風(fēng)雨雨12年，因為有您一路相伴。
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨，新世紀(jì)12周歲生日之際，傾聽您的心聲，是為了更好的為您周到服務(wù)，也是為了新世紀(jì)更加茁壯的成長，20xx年12月29日—20xx年1月3日，新世紀(jì)購物廣場店、人民商場店經(jīng)理親自坐堂開設(shè)《感謝一路相伴/誠征意見征集》活動，傾聽您寶貴的意見和建議。
凡參與此活動的顧客均可獲得精美禮品一份，凡針對性提出建設(shè)性意見或建議并予以采納的顧客，將給予價值1000左右元商品的獎勵，并在次月新世紀(jì)《新世紀(jì)人》報刊張榜公布。并聘為日照市新世紀(jì)商廈有限公司兼職監(jiān)督員。
店慶活動方案2
20xx年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀(jì)念，在我酒店開業(yè)五年來，在我們共同努力積極開拓下，所有員工團結(jié)奮進，業(yè)績與日俱增，博得了許多市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評，讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠！
一、活動主題：
熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶，魅力錳都、精彩無限，感恩回饋，賓主聯(lián)誼。
二、活動目的
在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨，借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度，對外樹立酒店形象，加強與商務(wù)客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。
三、活動要求
1、喜慶的現(xiàn)場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案2、密切結(jié)合店慶，圣誕節(jié)，元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場。
四、活動內(nèi)容
1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。
2、營銷部美工負責(zé)全程照相，營銷客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。
3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。
4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。
5、酒店各部門自己組織節(jié)目（營銷部4個、人力資源部1個、財務(wù)部1個、領(lǐng)導(dǎo)組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務(wù)部2個），兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目，賓主互動聯(lián)誼節(jié)目，內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。
6、酒店文藝節(jié)目匯演。
7、酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委（人力資源部指定具體人員）。
8、現(xiàn)場頒獎嘉賓（酒店領(lǐng)導(dǎo)）。
9、有獎?wù)魑难葜v（我是錳都人）、評三個等級獎、一等獎（獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元，三等獎現(xiàn)金100元）。
10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名（獎現(xiàn)金600元）一等獎1名（獎現(xiàn)金400元）二等獎2名（獎現(xiàn)金各200元）三等獎3名（獎現(xiàn)金各100元）。
11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元（限報名前10名）。
12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動（獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等，設(shè)特等獎1名，獎免費標(biāo)間一晚，一等獎1名，獎餐飲代金卷200元，二等獎2名，各獎康樂代金卷98元三等獎3名，各獎店慶新年禮品一份）。
xx、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理人員，可在店慶活動上由錳都領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場頒獎（具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放），此項也可以在年底總結(jié)會上進行，由領(lǐng)導(dǎo)定奪。
五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置
電子顯示屏內(nèi)容：
1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年！店慶，圣誕，元旦三重喜慶！
2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動，敬請光臨！
3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛！
六、會場布置
1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶，酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖、彩帶。
2、多功能廳門口放氣球彩門。
七、活動安排（店慶聯(lián)誼會活動流程）
1、12月24日18：00—18：30慶典啟動儀式。（領(lǐng)導(dǎo)講話，嘉賓代表講話）
2、18：30—22：00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。（具體流程見詳細節(jié)目單）
3、22：00聯(lián)誼會結(jié)束后所有管理人員送嘉賓離店。
八、經(jīng)費預(yù)算
1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元。
2、酒店優(yōu)秀管理人員，優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團隊獎勵。（按酒店獎勵制度發(fā)放，此項可以在年底工作總結(jié)會上進行）
3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。
4、嘉賓現(xiàn)場抽獎。（免費標(biāo)間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份）
5、店內(nèi)、會場布置500元。
總計費用約6000元左右。
九、廣告宣傳
1、制定簡單的宣傳單。（內(nèi)部制定）
2、營銷部發(fā)放邀請函。（忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等）
3、大廳放歡迎水牌。
4、LED顯示。
店慶活動方案3
1、活動規(guī)模：
參加人數(shù)200260位左右，現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基
準(zhǔn)，活動以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)，社會效益為目標(biāo)。
2、活動場所：
xx百貨廣場
3、活動內(nèi)容：
xx百貨開業(yè)儀式
4、舉辦時間：
xx年1月27日。
5、交通食宿安排：
主辦單位負責(zé)安排好嘉賓接送車輛及宴請場所，而承辦單位負責(zé)禮儀小姐
樂隊、醒獅隊、攝影師等的接送工作。
6、活動物資籌辦：
車輛、請柬、飲水、香檳酒、禮品紀(jì)念品、文具、電源設(shè)備、宣傳品等。
7、活動的主持人選：
一女、一男(說普通話，青春、時尚、能制造活躍氣氛)
8、嘉賓邀請：
嘉賓邀請，是儀式活動工作中極其重要的一環(huán)，為了使儀式活動充分發(fā)揮其轟動及輿論的積極作用，在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象，設(shè)計精美的請柬，盡力邀有知名度人士出席，制造新聞效應(yīng)，提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。
嘉賓邀請范圍：
a、政府領(lǐng)導(dǎo)；上級領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負責(zé)人：
b、辦單位負責(zé)人：
c、內(nèi)權(quán)威機構(gòu)：
d、知名人士、記者：
e、業(yè)主
9、廣告宣傳(建議性、僅供參考)：
根據(jù)“xx百貨”的`營銷戰(zhàn)略及廠告訴求對象，通過媒體廣告、禮儀活動等形式對市場作全面的立體式的宣傳，把“xx百貨”良好的品牌形象凸現(xiàn)于深圳廣市民眼前，創(chuàng)造出良好的宣傳效應(yīng)，為今后發(fā)展，經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。
廣告內(nèi)容要求:
開業(yè)告示要寫明事由，即"xx百貨"開業(yè)慶典儀式在何時何地舉行，介紹有關(guān)xx百貨的建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨。
廣告媒體安排
在活動前3天即須訂好《深圳特區(qū)報》、《深圳商報》等的廣告位，并制作好廣告稿件及廣告計劃書，預(yù)約電臺、電視臺、報紙的新聞采編，做好新聞報道準(zhǔn)備工作，印制好準(zhǔn)備派發(fā)的禮泣、宣傳資料。
1)報紙廣告：在《特區(qū)報》、《深圳商報》、提前訂好廣告位，設(shè)計精美的展覽宣傳廣告。
2)印制廣告：宣傳單頁、禮泣、……
10、工作安排：
1、前期準(zhǔn)備階段：xx年1月4日，日月星辰廣告禮耀司將“xx”百貨開業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實際性的修改。
2、雙方公司就此次活動簽訂《合作意向書》，《合作意向書》應(yīng)對本次活動中雙方的責(zé)任及權(quán)益進行說明，同時應(yīng)說明的有本次活動的規(guī)模、舉辦地點等要素。以便著手安排工作。
3、雙方公司應(yīng)就此次活動成立聯(lián)合工作小組，聯(lián)合工作小組應(yīng)當(dāng)于當(dāng)天召開第一次聯(lián)席工作會。聯(lián)席會儀應(yīng)對近期工作作出明確安排；下午甲乙雙方召開第二次聯(lián)席工作會對本次活動的規(guī)模、小、項目設(shè)置做出決定，并做出詳細的設(shè)計方案，簽定正式合同。
4、xx年1月22日，按照項目實施方案的要求廣告宣傳工作應(yīng)開始運作，第一批的軟性廣告宣傳應(yīng)見報。
店慶活動方案4
一、活動主題
炎炎夏日，讓華意泰富帶給你更多清涼;忙碌生活，讓華意泰富帶給你更多精彩;夏秋換季，讓華意泰富帶給你更多實惠;輕輕駐足，讓華意泰富帶給你更多驚喜!在這特殊的時刻，讓我們跟隨時間的流逝一起去見證華意泰富的成長，一起去感受其醉人的喜慶!
二、活動目的
慶祝華意泰富購物廣場成立一周年暨促銷活動
三、活動方案
1. 市場分析：
華意泰富廣場地處東山步行街后，及世紀(jì)聯(lián)華超市旁邊，在土山路邊，并且是在十字路口與公交站牌邊，可說是處于人流量較大的鬧市區(qū)，本應(yīng)該可以帶動大量的消費群。但是在一年的經(jīng)營過程中，我們發(fā)現(xiàn)，廣場的消費者越來越少，許多經(jīng)營戶也都關(guān)門放棄營業(yè)，這些與預(yù)期的收益效果相差甚遠，也使得本可熱鬧非凡的廣場越來越冷清。究其原因，我們可以分為一下幾個方面：
1) 昂貴的租金。
該廣場地理位置有著很好的優(yōu)勢，必然相應(yīng)的租金也會很高。而商戶為了支付高額的租金，相應(yīng)的就會將租金轉(zhuǎn)嫁到商品的價格中，導(dǎo)致商品價格高，而面對步行街強大的銷售對手，其便失去了價格優(yōu)勢，必然導(dǎo)致消費者的減少。
2) 宣傳力度不夠大。
在該廣場成立以后，雖有過一定幅度的宣傳，但力度還不夠。對于該廣場及周邊地區(qū)，大多數(shù)消費者為大學(xué)城的學(xué)生和周邊小區(qū)的居民。這個消費群體的特點是整體消費水平不高，并且旁邊的世紀(jì)聯(lián)華超市為他們的出行提供了很大的便利性，很多人都是乘坐免費班車出來，算好時間，辦完事再坐班車回去，這就使他們的消費時間大大受限，加上該廣場的宣傳力度不到位，導(dǎo)致雖然很多人雖知旁邊有該廣場，但受時間限制或了解不深而不能或不愿進去消費。
2. 活動方案：
針對上述分析，我們認為可采取搭建舞臺，開展一系列演出和全民參與的活動，同時，各商戶出門展銷的方式，雙管齊下。舞臺效應(yīng)是為了讓更多的人在駐足觀賞節(jié)目的同時了解該廣場，而展銷毫無疑問是為了解決各商戶的庫存積壓問題，商戶可適當(dāng)降低價格或進行各項促銷。
3. 具體實施
地點安排：
舞臺的搭建安排在廣場的南門口，即面對土山路的門口，舞臺可搭建在機王手機連鎖手機的樓下，這邊是塊空地，也不會擋住左邊的蛋糕店，而右邊是廣場的一個入口，中間是電梯，商戶們可將商品或攤位沿舞臺右邊位置開始擺放或放在自家的門口進行展銷。這樣舞臺可帶動右邊商品的展銷。人們駐足觀賞節(jié)目，必然也會關(guān)注旁邊的展銷商品，如果物美價廉，必然也會對此產(chǎn)生興趣，增加了商戶的銷售額。
時間安排：店慶時間安排為18號，而整個活動時間可安排為16號~19號四天。16號和17號兩天為宣傳，18號為正式店慶，19號為后續(xù)宣傳。前兩天的宣傳直接采取宣傳單、橫幅和廣告展牌的方式宣傳，不需要舞臺。18號的店慶和19號可借助舞臺效應(yīng)。
宣傳方式：
�、�16、17號的宣傳可借助工作人員派發(fā)傳單，派發(fā)地點可放在
�、俅髮W(xué)城和附近各小區(qū)通往經(jīng)過該廣場的公交車上，這樣做的目的，
一是人們在乘坐公交車的時候大多沒事做，在公交車上發(fā)傳單，人們?yōu)榇虬l(fā)閑暇時間，必然會瀏覽宣傳單頁;
二是因為，即使人們看過宣傳單頁之后，把它扔在車上，下批坐車的乘客看到也會瀏覽的，這樣就起到了流動宣傳的效果，節(jié)省了傳單的成本。
②步行街通往世紀(jì)聯(lián)華超市的這條路，以及廣場門口的這條路，因為這兩條路是人流量很大的地方。
�、茩M幅宣傳，畢竟不是所有人都能看到宣傳單頁，在廣場門口可掛幾條橫幅宣傳，在廣場門口的那條路掛幾條跨街橫幅，這樣經(jīng)過的人一眼就能看到，并吸引路人駐足。
⑶18號和19號的宣傳，可在前兩天宣傳的基礎(chǔ)上，在舞臺旁邊，展銷區(qū)前擺放一到兩塊指引牌，指引人們進入展銷區(qū)，同時在廣場的北門口也擺放兩張指引牌，一張指引人們前往舞臺活動區(qū)，一張指引人們往展銷區(qū)。
�、�18號慶典和19號的后續(xù)可在廣場門口放置拱形門，制造現(xiàn)場活潑和喜慶的氣氛，同時在路口可舞獅，獅子為活動單位，可吸引人群往廣場去走，就是一個引導(dǎo)作用(成本計算可省略)。
舞臺設(shè)計：舞臺的設(shè)計不需太過華麗，只需一張臺子，兩張幕布宣傳廣告，一張主題為"華意泰富廣場周年店慶之奧運篇"另一張主題為"華意泰富廣場之創(chuàng)建文明城市篇" 節(jié)目安排：18號安排為"奧運篇"，時間為下午14：00~16：00.下午14：00慶典活動正式開始，首先由廣場領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話，之后開始一系列慶典活動，包擴有獎問答(可就廣場的一些情況對現(xiàn)場觀眾進行提問答對者獎勵一份一份小禮品)，因為為"奧運篇"，同時可進行奧運知識小問答。
還可開展全民參與的"參與運動，健康你我"的互動游戲，請現(xiàn)場的觀眾上臺表演。期間還可穿插歌曲舞蹈等節(jié)目。19號的"創(chuàng)建文明城市篇"與18號大致相同，只是將問答的題目性質(zhì)變換一下，同時還可請當(dāng)場的交警或城管人員現(xiàn)場說教，教會大家如何從自身出發(fā)，為創(chuàng)建文明城市做貢獻。同時可開展一些小游戲，如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，獲大獎等。 獎品設(shè)置：獎品可設(shè)置為優(yōu)惠卷，現(xiàn)金兌換卷，實物獎品等，可由各商戶出獎品，或廣場統(tǒng)一安排。
四、活動可能存在的風(fēng)險和問題
�、乓驗榛顒蝇F(xiàn)場安排在廣場的南門口，而這邊的廣場場地并不是很大，所以有可能導(dǎo)致這一區(qū)的人流量太大，導(dǎo)致向世紀(jì)聯(lián)華和路邊延伸。針對這一點，可安排廣場的保安和管理員維持現(xiàn)場的秩序。
�、埔驗槲枧_設(shè)計在廣場的南門，因此這邊的人流量可能會大一些，而忽略了從廣場北門經(jīng)過的人。針對這一點，一方面可在北門處放置宣傳廣告牌和指引牌，同時，還可安排人員在北門分發(fā)傳單，指引人們向舞臺和展銷區(qū)去。
�、强紤]到時間原因，18號為周一，大多數(shù)人都要上班，因而外出的人不會太多，從而影響到活動的聲勢與影響力。要解決這一問題，我想我們可以先安排一些工作人員，或自己有空閑時間的親朋好友來助陣，俗稱撐場面，當(dāng)路人看到這邊有不少人圍著看熱鬧，利用大多數(shù)人的從眾心理，吸引路人駐足觀看和購物。
五、經(jīng)費預(yù)算
宣傳單頁 2萬份 1600 元
橫幅 4條 1200 元
舞臺及禮儀 8800元
人工費用 1000 元
六、可參考建議：
1.將地點放到世紀(jì)聯(lián)華馬路隔壁的廣場上，舞臺商鋪一體，布置更加方便，更加成規(guī)模，現(xiàn)場好控制，影響足夠大，更容易吸引顧客，效果為最佳，唯一就是成本提高(廣場的租借費用)，還有就是需要管理人員現(xiàn)場維護秩序，因為這邊為十字路口，交通要塞，現(xiàn)在南京正在創(chuàng)建文明城市，所以這應(yīng)該是可以使用廣場的唯一阻礙。
2因為18號為星期一，如果活動重點放開業(yè)那天的話，可能效果并不好，所以我們建議放到17號，也就是星期天，也就是15,16兩天宣傳，17號重點活動，18號為附屬活動，活動時間就為15,16,17,18四天。
店慶活動方案5
西區(qū)大富豪KTV，以周年慶活動為開端，快速提升人氣為主要目的，我們使用科學(xué)的管理制度，給予顧客優(yōu)質(zhì)化的規(guī)范服務(wù)，從而打造大富豪經(jīng)營品牌效益化，在此基礎(chǔ)上我們需要做大量的工作，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。我們結(jié)合現(xiàn)今實際情況和工作中總結(jié)的經(jīng)驗，擬定如下經(jīng)營管理方案：
本草案分為管理與經(jīng)營以及營銷三部分進行闡述。
一、管理部分：
KTV業(yè)文化的建設(shè)等。
KTV的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手：
其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和有效管理體制。設(shè)置大富豪KTV組織機構(gòu)圖，見下表
1、崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，效的設(shè)置，擬定各個崗位職責(zé)和規(guī)范。
2、增加KTV客戶經(jīng)理（包房DJ）4-5
3、增加KTV。
4、1000+全勤獎100+績效獎勵+年度工資獎勵。
5、1000+全勤獎100+崗位津貼100+績效獎勵，
6、員工購買統(tǒng)一團體商業(yè)險種，重大疾病及意外傷害保險，工作滿1年由公司支付，未滿1年按月扣除相應(yīng)款項。
7、服務(wù)員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統(tǒng)一訂做發(fā)放，原則上工作時限未滿1年離職者扣除相應(yīng)工服制作費用，特殊情況酌情辦理。
其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力等資源，KTV的營運不可能一成不變的，隨著暑期來臨，KTV行業(yè)漸入淡季，節(jié)能降耗、降低運營成本是現(xiàn)在工作的重中之重。
1、酒水供貨商的談判和選擇，優(yōu)先考慮供貨價及店面支持力度，包場經(jīng)營存在眾多弊端、比如酒水價格優(yōu)勢不明顯，活動支持度不大，專場銷售提供給商家的優(yōu)惠力度很小。據(jù)上述情況，建議更換酒水供應(yīng)商，或不采取專場銷售模式，新進談判一些其他品類和品牌的啤酒供貨商，在經(jīng)營上，才可以與附近同行業(yè)打價格戰(zhàn)和商品品項差異戰(zhàn)。
2、水果房的出品控制和監(jiān)督，擬定水果房的出品細則及成本消耗控制表，水果預(yù)定數(shù)量以及出品由吧員負責(zé)，比如一個大果盤要多少西瓜、蘋果以及搭配時令水果，水果出品定員、定崗、定量，此項有效減少水果無謂消耗，從而達到成本有效控制。
3、包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施以及電源管理，比如1個人負責(zé)哪幾個房間，都由當(dāng)班人員負包間內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施有無損壞，如有損壞設(shè)備設(shè)施誤報、晚報4FIFO（first in first out）的管理模式，即先進先出，上月進的酒水和這個月進的酒水，以收貨日期先后進行入庫管理，原則上先進庫房的酒水先出庫，擺放原則也推薦后進庫房商品排列在庫房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒有促銷活動或其他特殊活動前提下，正常收貨的酒水保質(zhì)期不得低于整體三分之二。
總之，組織的意義是確保KTV營運現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。
�。ǘ┙⑼晟频囊�(guī)章制度：
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。
1、設(shè)立每個包間內(nèi)設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)盤存表，表內(nèi)顯示包間內(nèi)固定資產(chǎn)品名、數(shù)量及單價，并設(shè)立收銀臺、前臺區(qū)域、辦公資產(chǎn)等物品的臺賬。
2、每個房間內(nèi)設(shè)置溫馨提示牌，懸掛于包間顯眼處，例如禁止黃賭毒、包間 內(nèi)資產(chǎn)賠償價目表，大包房洗手間溫馨提示牌等。
3、設(shè)立員工考勤記錄表、服務(wù)人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、顧客意見收集表、員工獎位職責(zé)及行為規(guī)范，KTV4、設(shè)立KTV5以便以后活動VIP顧客關(guān)系維護等。
4、顧客投訴處理流程培訓(xùn)、服務(wù)細節(jié)培訓(xùn)、水果拼盤制作及出品培訓(xùn)、收銀結(jié)賬流程培訓(xùn)、整體服務(wù)流程培訓(xùn)等，培訓(xùn)方式采取理論知識講解及實際操作演練相結(jié)合的方式，并針對個別的員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)后的針對性加強培訓(xùn)，在培訓(xùn)后，設(shè)立培訓(xùn)考核表，監(jiān)督跟進培訓(xùn)后效果，在日常工作中加以監(jiān)督和指正，讓大富豪整體服務(wù)水平上一個臺階，整體服務(wù)形象得到有效改善。
規(guī)章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進行。
店慶活動方案6
美食樂面包店開業(yè)慶典公關(guān)策劃方案活動背景為八一農(nóng)墾大學(xué)美食樂蛋糕店門前。美食樂公司是以“健康大慶人”為使命，專業(yè)生產(chǎn)面包、蛋糕、月餅等產(chǎn)品的大型食品公司。始建于1988年，20年來，公司堅持走專業(yè)化、品牌化的發(fā)展道路，并確定了自有的銷售渠道——連鎖經(jīng)營，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，在大慶各個地區(qū)均有分店。雖然美食樂知名度很高，但由于初次進入大學(xué)校園，所以打好開業(yè)這一炮是至關(guān)重要的。
一、策劃目標(biāo)
最大限度的提高品牌在校園內(nèi)的知名度，打開學(xué)生市場，通過一系列系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳，給顧客耳目一新的感覺，充分營造良好購物環(huán)境，提升公司對外整體社會形象。通過一系列宣傳活動，吸引客流，增加人氣，直接提升知名度，為今后的銷售奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、活動主題
狂歡慶開業(yè)，吉祥獻賀禮
三、活動時間
十月二十四號（星期日）開業(yè)當(dāng)日
四、活動地點
農(nóng)大美食樂店門前
五、活動參與者
農(nóng)大學(xué)生均可參加
六、對公眾的分析
校園本就有幾家專門經(jīng)營面包的商店，并且學(xué)校內(nèi)的各個超市也都出售各種品牌的面包，因此學(xué)校內(nèi)的競爭是十分激烈的。同時，隨著物質(zhì)生活的豐富，學(xué)生們對食品口味的要求也越來越高，一旦產(chǎn)品不能適應(yīng)學(xué)生們的要求，就會很快被淘汰。
在面包市場上來講，美食樂面包價位并不低廉，所以想要走低端路線，靠走量來進行盈利是不太可行的。幸好，對于學(xué)生消費群體來說，更注重的是食品本身的品質(zhì)，而不是價位的高低，這就給我們的產(chǎn)品帶來了商機。我們要在食品的多種多樣化以及高品質(zhì)上進行重點宣傳，試圖在質(zhì)量上獲勝。
七、宣傳計劃
1、海報：根據(jù)公司要求在店鋪內(nèi)外墻壁上粘貼美食樂海報
2、店鋪裝飾要求：在營業(yè)廳門口放置一個直徑15米的紅色拱門。在拱門上懸掛開業(yè)條幅，增加開業(yè)當(dāng)天的喜慶氛圍。
3、派發(fā)宣傳單：將在活動當(dāng)日派發(fā)五千份宣傳單，利用其中的廣告宣傳和人群的從眾心理宣傳本店的開業(yè)方式及對消費者的讓利情況。
八、活動內(nèi)容
1、打折：活動期間，全場商品八折出售。
2、購物玩骰子，贏得好運來
購物玩骰子，好運自然來，開業(yè)當(dāng)日隆重推出
凡在本店購物滿38元的顧客，即有機會憑購物小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動，滿68元兩次，98元以上三次。獎項設(shè)置如下：頭等獎：擲出六個同點數(shù)，獎價值100元禮品卷；
吉祥獎：擲出五個同點數(shù)，獎價值50元禮品卷；
幸運獎：擲出三個同點數(shù)，獲得價值30元禮品卷；
參與獎：擲出兩個同點數(shù)，獎得價值五元禮品卷。
說明：顧客憑禮品卷可以在店內(nèi)隨意挑選同等價位的商品。
如考慮投入成本可能會高，可每日限量，先到先得，送完即止。如：頭等獎5個，吉祥獎10個，依次類推。
3、在開業(yè)當(dāng)日凡在本店購買商品超過38元者均可辦理會員卡一張，今后本人持會員卡可享受生日蛋糕8、5折優(yōu)惠，僅限本人使用。
九、經(jīng)費預(yù)算
預(yù)計購置海報、氣球等共需費用三百元
預(yù)計印發(fā)傳單需要五百元
預(yù)計用于進行骰子抽獎卷活動需要五百元費用共計一千三百元
十、效果預(yù)測
1、通過前期派發(fā)宣傳單，使公眾對美食樂蛋糕店有一個初步了解，引發(fā)客戶的好奇感，吸引顧客嘗試本店蛋糕。
2、通過開業(yè)公關(guān)，營造一個熱鬧的氣氛，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“玩購物玩骰子”活動，吸引顧客購買本店產(chǎn)品，使其對本店產(chǎn)品有個初步的認識，促進以后繼續(xù)購買本店產(chǎn)品。
策劃人:
店慶活動方案7
一、活動主題：
xx15周年，豪禮低價15天
二、活動目的：
1、回報老顧客，加強xx電器品牌在顧客心中的口碑傳播，提升xx品牌價值；
2、提高銷量，擴大xx電器的市場占有率；
3、樹立所代理商品的品牌形象，為品牌持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)。
三、活動工作內(nèi)容：
1、活動宣傳階段：時間為12月4日—12月29日宣傳形式：
�。�1）DM宣傳頁
(2)榮成電視臺、左飛
(3)車體廣告
(4)條幅海報
(5)晚報
(6)路演噴繪
(7)短信群發(fā)
(8)店內(nèi)吊旗
(9)出租車廣告
2、店內(nèi)銷售活動準(zhǔn)備：（12月？—？日）（1）、店內(nèi)棚頂懸掛店慶宣傳吊旗、燈籠。
�。�2）、參與特價商品張貼統(tǒng)一活動特價簽，要求醒目，標(biāo)明原價及現(xiàn)價。參加活動商家展臺前張貼本產(chǎn)品活動“手寫促銷海報”（可以標(biāo)明原價、現(xiàn)價及贈品明細）。
�。�3）、購物贈品活動贈品準(zhǔn)備，需要堆碼的提前做好布置，贈品發(fā)放流程安排。
�。�4）、相關(guān)銷售道具準(zhǔn)備。
3、演出活動準(zhǔn)備（演出活動時間：12月？日）：提前一周聯(lián)系演藝公司，協(xié)調(diào)具體活動事宜，活動前一天確認各部門到位。具體可以有：
�。�1）、舞臺、音響、背景及周邊促銷活動噴繪、海報、易拉寶等。
�。�2）、演藝人員準(zhǔn)備工作：歌手？名、舞蹈？人、主持人、禮儀小姐？人
�。�3）、現(xiàn)場組織活動可以分為三項：（此類活動可迅速聚集人氣，培養(yǎng)銷售宣傳氣氛）
A有獎知識問答，提問若干有關(guān)xx公司的問題，由主持人根據(jù)公司要求發(fā)放禮品。B現(xiàn)場答卷抽獎活動，可以準(zhǔn)備1000份問卷，問卷內(nèi)容可有相關(guān)活動內(nèi)容、公司相關(guān)訊息及市場調(diào)研信息等，可于特定時間組織抽獎（圣誕/元旦等）。
C現(xiàn)場互動，根據(jù)演藝節(jié)目選定。
活動小禮品（例如：油筆、鑰匙扣、通訊錄、小本等，計？份）活動小獎品（例如：雨傘、淘米器、水具等計？份）（4）、演藝公司確定節(jié)目單四、促銷活動內(nèi)容：
感恩十五載，回報老顧客八店同慶迎圣誕，八大豪禮相送
1、生日當(dāng)天送蛋糕：凡陽歷12月16日生日者，當(dāng)日可憑身份證免費領(lǐng)取生日蛋糕一個。（數(shù)量100名，先到先得，贈完為止！需提前5天預(yù)訂，預(yù)訂電話：7515883）
2、限時（量）搶購：活動期間，我們會在每天上午9：00——10:00推出部分超低價產(chǎn)品限量搶購
蒸鍋29元、炒勺39元、開水煲49元、電熨斗59元、電餅鐺69元、海爾半自動洗衣機599元、5公斤全自動洗衣機899元、名牌冷柜166L999元、24寸LED999元、海爾186冰箱1399元、海信IP節(jié)能空調(diào)補貼后1699元……
3、套購超值贈：活動期間，當(dāng)日購三件大家電以上（含三件）禮品免費送（本次活動特價機、工程機除外）
滿8999元送套刀+炒勺+高檔餐具滿10999元送開水煲+套刀+聚寶盆滿13999元送電餅鐺+刀板組合+七件寶滿16999元送電壓力鍋+套刀+炒勺滿19999元送手機+套刀+炒勺+蒸鍋
滿25999元送微波爐+套刀+七件寶+高檔米桶
4、買家電贈移動無線寬帶：xx電器攜手中國移動公司推出免費入網(wǎng)中國移動寬帶的活動，活動期間每天會在當(dāng)天所有購買電腦的'顧客中抽出一名幸運顧客，免費贈送中國移動寬帶上網(wǎng)2880小時。（寬帶咨詢電話：18863121119）
5、天天抽大獎，再送元旦抽獎卷：15萬禮品（獎品）現(xiàn)場免費抽（送）。小點單間滿
200元以上，大家電單間500元以上即可參加抽獎�。▎渭唐废蕹橐淮危�
一等獎：名牌冰箱15臺二等獎：微波爐30臺三等獎：開水煲150臺紀(jì)念獎：若干名現(xiàn)場開獎，100%中獎！
6、回饋老客戶，先到有好禮：活動期間，每天凡持本單頁和購物發(fā)票進店的前100名老顧客，均可免費獲得精美禮品一份！
7、買手機送洗衣機，名牌手機99元起：活動期間凡購買指定機型手機均可獲贈洗衣機一臺
8、買家電免費測甲醛：活動期間購買任何一件家電產(chǎn)品，您都有機會免費獲得價值200元的室內(nèi)甲醛含量檢測卡一張（數(shù)量有限，贈完為止）
四、活動組織機構(gòu)設(shè)置及人員職責(zé)（活動期間）：
活動負責(zé)人：職責(zé)：負責(zé)活動期間的所有決策及處理突發(fā)事情。
重點：事前工作的布置及監(jiān)督檢查，對突發(fā)事件決策的當(dāng)機立斷。活動組員：職責(zé)：負責(zé)活動期間具體工作的實施，及時向負責(zé)人反映遇到的
問題，協(xié)助負責(zé)人做好活動前準(zhǔn)備工作
重點：監(jiān)督并協(xié)助做好活動各部門的具體工作事宜。
店慶活動方案8
一、使命陳述
本奶茶店取名為“xxx”，與“xxx”諧音，旨在吸引學(xué)生前來購買，且給學(xué)生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲，附帶一些小甜點。以占領(lǐng)校內(nèi)奶茶市場的50%的份額為目的，日均飲品銷售量控制在30杯以上，每月控制在1000杯以上，產(chǎn)品利潤率控制在800%左右，總利潤率控制在700%左右。
二、市場分析
�。ㄒ唬┍镜陜�(yōu)勢（strengths）：
�、棚嬈菲贩N齊全；
�、骑嬈犯邆�性化，口味濃淡、甜度、配料可由消費者結(jié)合本身情況選擇；
�、潜镜陼ㄆ谕瞥鲂缕罚ńY(jié)合季節(jié)變化與熱點潮流）；
�、认M者可以看到飲品的制作過程，對飲品更加放心；
�、杀镜昃哂休^為活潑、輕松的店面環(huán)境，使進店的消費者心情舒暢；
�、时镜晔褂枚噻姶黉N手段，如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換管理辦法等等。
�、吮镜戤a(chǎn)品較低，利潤率較高；
⑻學(xué)生群體具有很好的口頭傳播效應(yīng)；
�、吞峁┪⑿�、支付寶訂購、外賣服務(wù)。
�。ǘ┍镜炅觿荩╳eaknees）：
⑴店面空間有限，不能包容足夠多的消費者；
⑵本店的產(chǎn)品、促銷手段門檻低，易被模仿；
�、欠孔獬杀靖�。
�。ㄈ⿻r機（opportunities）：
�、艝|校區(qū)內(nèi)奶茶店數(shù)目極少，且缺乏產(chǎn)品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店；
�、票镜晡挥谶B接?xùn)|區(qū)與本部的主干道旁，毗連食堂與教超，在學(xué)生宿舍與公共浴室之間，人流量大；
�、谴笠恍律磳⑷雽W(xué)，本店對其吸引力更大；
�、犬�(dāng)下的大學(xué)生是奶茶等飲品的主要消費群體。
�。ㄋ模┩{（threats）：
�、啪o靠一家奶茶店，且該奶茶店具有較長的開店歷史，一直獨霸東校區(qū)奶茶市場，在學(xué)生中的影響力較大；
�、圃絹碓奖恢匾暤摹鞍部道砟睢迸c眾女生的減肥目的，對奶茶等飲品的銷售產(chǎn)生不利影響。
三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠實的措施
�。ㄒ唬┬睦矸治�
新開的奶茶店，對奶茶本來就有興趣的學(xué)生，有較大可能會來嘗鮮，假如對產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意，他們會再來光臨，成為“回頭客”；而對奶茶興趣有限的學(xué)生，假如沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施，他們來消費的可能性相對較小。
�。ǘ┫嚓P(guān)措施
�、盘峁﹤�性化服務(wù)，給消費者更多的選擇權(quán)；
⑵開業(yè)初期可提供較大優(yōu)惠，以吸引學(xué)生（尤其是新生）前來消費，例如全場5.8折、買一贈一，同時保證產(chǎn)品的口味、質(zhì)量與工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提高顧客的滿意度與忠實度，吸引他們再次消費，提高本店在學(xué)生（尤其是新生）中的影響力；
�、菫轭櫩兔赓M辦理睬員卡，會員卡可以充值，沖100元送10元，且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠；
⑷實行會員積分制，一員積一分，積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用；
�、芍芷谛酝瞥鲂缕放c會員半價商品。
四、市場細分、目的市場
（一）市場細分
校內(nèi)的市場主要是以學(xué)生需求為主，學(xué)生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括：
�、趴诳蕰r對飲品的需求，例如從澡堂出來的學(xué)生、上過體育課的學(xué)生；
�、铺鞖夂鋾r對熱飲的需求，天氣炎熱時對冷飲的需求。
心理需求包括：
⑴新品與優(yōu)惠活動的吸引；
⑵交際的需要。
�。ǘ┠康氖袌�
因為不同需求對本店的產(chǎn)品銷售的影響較小，因此不進行特定目的市場的劃分，但需結(jié)合季節(jié)等客觀因素，如夏季將銷售重心放于冷飲，冬季將銷售重心放于熱飲。
五、定位戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略
在校大學(xué)生數(shù)量眾多，其對奶茶等飲品口味的喜好也各不相同。因此本店的品牌定位是“私人訂制”，即個性化，消費者可以完全根據(jù)其個人喜好選擇飲品，甜度、配料、溫度等因素完全由個人選擇，訂制個人專屬飲品。
六、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品質(zhì)量：保證店面的安全與衛(wèi)生，建立完善的質(zhì)量保證體系；
產(chǎn)品外觀：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，美化產(chǎn)品外觀；
產(chǎn)品品牌：以“私人訂制”為品牌定位，在產(chǎn)品的包裝、門店裝修、傳單等處進行宣傳；
產(chǎn)品包裝：選擇安全、衛(wèi)生、環(huán)保、美觀、溫馨的包裝，且在包裝上注明本店“萊伊唄”的店名與“私人訂制”這一品牌定位；
產(chǎn)品開發(fā)：結(jié)合季節(jié)、潮流熱點等因素，定期推出新品。
七、價格策略
因為東校區(qū)內(nèi)只有一家競爭對手，所以采取以競爭為導(dǎo)向的定價策略。
本店飲品的價格與另一家奶茶店的同類飲品的價格保持一致，但是推行會員卡管理辦法，為在本店任意消費的顧客免費辦理睬員卡，會員卡可充值，沖100元送10元，且憑卡在本店消費可享受九折優(yōu)惠；同時實行會員積分制，一員積一分，積滿500分可抵5元現(xiàn)金使用；憑會員卡購買新品可享受八五折優(yōu)惠；定期推出憑會員卡享受五折的飲品。
八、分銷策略
消費者不僅可以到店購買消費，還可以通過支付寶與微信訂購?fù)赓u。不足3杯的外賣，每一杯收取1元配送費；購滿3杯的外賣，免費配送。
九、營銷計劃的施行
⑴聘請愿意兼職的同學(xué)，在開張的前三天，在奶茶店門口進行宣傳。屆時，我們將準(zhǔn)備好的本店招牌飲品倒入小紙杯中，給來往的人群免費品嘗；
�、圃谑程瞄T口、教超門口，發(fā)放宣傳單，憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠；
�、窃陂_張的前三天，本店全部飲品打5.8折，在此基礎(chǔ)上，買三送一。
銷售量：每天至少30杯，每月至少1000杯。
利潤：單件產(chǎn)品成本（食材、包裝）控制在1.5元以內(nèi)，價格控制在7元以上，單位產(chǎn)品均勻利潤控制在8元以上。
市場占有率：50%以上。
競爭狀態(tài)：東校區(qū)內(nèi)只有一家奶茶店與之競爭。
店慶活動方案9
零售藥店中面積最大、藥品最齊全的著名藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹，這個“全省第一”，體現(xiàn)在四個方面：
一. 面積大，品種全。
恩華第八藥店擁有1700平方米的營業(yè)面積，經(jīng)營8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到。這里的中藥品種也是徐州最全的。
二. 價格廉
恩華第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購物滿50元者即可免費辦理貴賓卡。之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)上，恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策。如：一季度購物超過400元者，憑發(fā)票可再換取10元左右贈品。一年購物滿1000元，可憑發(fā)票參加抽獎，獎品有29寸彩電、自行車、小家電等等。
三. 服務(wù)優(yōu)
恩華第八藥店全體員工有一個信念，要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)對待每一個顧客。
張經(jīng)理還制定了九項便民服務(wù)：1.免費測血壓 2.免費測血糖 3.免費用藥咨詢 4.免費供應(yīng)飲用水 5.免費出借雨具 6.免費閱讀刊物資料 7.免費代購藥品（本市買不到的藥品） 8.免費近距離送藥 9.免費聽醫(yī)藥知識講座（醫(yī)藥講座大講堂）。
恩華第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學(xué)知識，對病人服務(wù)時努力做到“小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀”，保證顧客用藥安全。對特殊人群和殘疾人采取人性化服務(wù)，代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家。并且為了照顧離家遠的顧客和老人，恩華第八藥店專門設(shè)立了一個面積很大的休息區(qū)，可供幾十人同時休息。
四. 環(huán)境好
恩華第八藥店在精致裝飾店堂的同時，不顧成本引進中央空調(diào)，為顧客創(chuàng)造了最舒適的購物環(huán)境。對藥品擺放采取分類分作用原則，顧客可以在很短時間內(nèi)找到自己需要的藥品，非常方便。
恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極貫徹恩華集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，必將把恩華第八藥店辦的越來越好。
店慶活動方案10
1. 目標(biāo)市場的分析與定位
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進行充分的分析�？梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集：
1. 周邊KTV的數(shù)量與檔次
2. 周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3. 周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4. 周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5. 所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6. 城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7. 不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭，應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2. 提升企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此，樹立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手：
1. ****KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV不計其數(shù)，要想在眾多競爭者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念，塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。
2. ****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位，將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3. ****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。
3. 營銷策略
3.1 理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會實情
全盤考慮。下面的營銷策劃案是根據(jù)****KTV的實際情況所寫，具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。
3.2 營銷策略
3.2.1 第一階段：迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉�？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢�
1. 優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格，在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等。
2. 活動宣傳。根據(jù)****KTV資金實力，可以考慮選擇不同的活動宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3）舉辦娛樂活動，比如歌王爭霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺球室、溜冰場等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費卡。
3. 廣告宣傳�？紤]選擇廣播、電視、人氣論壇等。
3.2.2 第二階段：發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客�？刹扇》椒ㄈ缦拢�
1. VIP卡。通過建立會員制，留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠，會員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。
2. 福利卡。通過與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。
3. 返券。一次性消費滿多少元給予返券。
4. 電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3 第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1. 麥友互動。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開心，里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。****KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動。
2. 量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計劃，甚至可以開辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3. 麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4. 無限下載。提供歌曲的下載，聽到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來唱。
5. 原創(chuàng)天地。為愛樂的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6. 歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時，也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐?***KTV練習(xí)。
7. 傳單宣傳。地點確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個人員流動性大的區(qū)域，具體位置由營銷部匯總安排。
8. 會員卡贈送。由于公司會員卡屬于高成本物品，所以會員卡贈送活動中，限定所贈送會員卡數(shù)量，此項活動只針對學(xué)生群體，學(xué)生需持學(xué)生證進行辦理
9. 優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時進行，具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實際情況在一日內(nèi)制訂出。
10. 單時消費贈送活動。單小時消費贈送活動分檔次贈送，分為滿兩小時，滿三小時，滿五小時，滿六小時及以上四種，贈送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11. 消費禮品贈送。當(dāng)消費金額滿足一定要求時，贈送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
店慶活動方案11
一、活動時間：
6月10日—6月18日
二、活動主題：
端午節(jié)“鏈”結(jié)顧客心
三、活動內(nèi)容：
1、“鏈”結(jié)顧客心：
6月10日—6月18日凡購買3000元以上加51元錢即送18K鏈一條
�。ㄋ亟鸩粎⑴c優(yōu)惠活動）
2、端午節(jié)舊飾換新顏：
在端午節(jié)期間，顧客可將以前的的首飾拿到××珠寶專賣店/柜換取新的首飾，只收取加工費，同時免費提供清洗服務(wù)（非××珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加），使所有首飾“舊貌換新顏”。
四、活動宣傳與推廣
在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告，主題是《端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心》，內(nèi)容包括“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”等活動的參與細則；
在各地電視臺做活動宣傳廣告，還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“端午節(jié)‘鏈’結(jié)顧客心”、“端午節(jié)舊飾換新顏”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。
在店前做好活動宣傳海報或X展架，在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢；
五、活動控制與評估
1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數(shù)、活動參加人數(shù)。
購買人數(shù)、銷售額等做好詳細記錄；
2、活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便提供更好的營銷服務(wù)給加盟伙伴。
六、活動經(jīng)費預(yù)算
1、宣傳費用約3000元；
2、展架：85元；
3、總計：3000+85=3085元。
店慶活動方案12
一、活動主題：
XXX成立一周年慶
二、活動目的：
為了豐富廣大隊友的文化生活、完善管家福利，感謝各位隊友辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進隊友之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)及友誼，讓XXX的所有成員及家人們感受來自團隊的愛。
三、活動宗旨：
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力；
2、激發(fā)隊友參與各項活動的熱情；
3、加強和鞏固隊友對XXX的制度、理念、等的熟悉；
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞；
5、增強隊友們與自已家人的感情，提供陪伴家人親近大自然的機會，所有成員帶著家人一起參加，讓家人們感受到“家”的溫暖。
四、活動項目：
八里川一日游， 漂流爬山車費餐 =70元/人
五、活動時間：
xxxx年11月9日
六、參與范圍：
全體隊員合作伙伴及家人
七、主辦部門：
辦公室
八、協(xié)辦單位：
XXX旅行社
九：活動安排：
1：早上6點指定地點集合。
2：乘車赴松峰山腳下阿什河景區(qū) 車程1.5—2小時之間。
3：抵達景區(qū)后稍作休息開始爬山，跟隨導(dǎo)游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，仿佛沉靜在美的畫中，全身心的放松，感受這一刻的寧靜吧。
4：集合所有隊友，準(zhǔn)備舉行活動，包括文藝節(jié)目表演，互動游戲，抽獎等。
5：活動結(jié)束后，集合前往餐廳，吃飯。
6：午餐后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到八里川漂流景區(qū)，依次先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。漂流時間2小時左右。
7：下午三點集合返回
十、活動其它項：
交通：全程空調(diào)旅游車（按45—53座旅游大巴）一車安排一個導(dǎo)游及管家領(lǐng)隊。
門票：旅行社購買景點門票。
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯，有回民可另開一桌回民餐。
導(dǎo)游：優(yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)。
保險：旅行社責(zé)任險。（旅游意外險建議客人購買）
十一、注意事項：
1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間，聽從導(dǎo)游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準(zhǔn)備點現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請?zhí)崆皞浜盟幤�。并在出行時提前告訴導(dǎo)游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中，每次出發(fā)或返回時，請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導(dǎo)游。
6、旅行時，請大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀(jì)念品，請大家謹(jǐn)慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標(biāo)識牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來，以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導(dǎo)游、帶團負責(zé)人、組長或其他團友。
十二、漂流前的準(zhǔn)備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會“濕身”，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項：
游客參與漂流請先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備，遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區(qū)游泳。
漂時不要做危險動作：一般來說，漂流河段都是比較安全的，只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭，漂流筏不會翻。一旦“翻船”也沒關(guān)系，憋住氣，小心不嗆水就行，因為你穿有救生衣；
漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮，不要隨便亂動，應(yīng)緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜；
漂流過程中注意沿途的箭頭及標(biāo)識，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
店慶活動方案13
一、店慶活動策劃目的
周年店慶的目的是為了增加品牌影響力，提升知名度和美譽度;提升形象，增加競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊，進一步提升的企業(yè)文化;提升銷售額，增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、店慶活動策劃時間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，共計10天。
三、店慶活動策劃地點：XXXX
四、店慶活動策劃參與人員：全體員工、新老顧客
五、店慶活動策劃主題：提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內(nèi)容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜，每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
3)打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于X日至X日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“廣州一日游”，統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元;三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二)內(nèi)部員工活動
1、服務(wù)大比武
各店召開動員大會;服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎;
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX”
要求：
1)題材圍繞微山湖所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3)截止時間為X月X日。希望全體員工積極投稿。
本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
一)外部廣告推廣
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙XXX、本地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃 “健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
三)企業(yè)文化宣傳
1、借店慶之機，向消費者宣傳的企業(yè)文化，增強在目標(biāo)消費者中的影響力。店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼的精神口號，風(fēng)景圖片，火鍋的制作流程，圖片資料，員工寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
八、店慶現(xiàn)場布置
1.現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
2.店外現(xiàn)場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
3.店內(nèi)現(xiàn)場效果
服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。
九、費用預(yù)算
1、氫氣球 1500元
2、紀(jì)念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內(nèi)部競賽 1650元
7、廣告費用 10000元
8、合 計 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè) 忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強本員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性 。
4、通過促銷，提升營業(yè)額。
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。
店慶活動方案14
一、活動背景
在五年風(fēng)雨砥礪后，我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日�；赝^去，我們曾鑄就了一個又一個輝煌，但我們明白，成就只代表過去，未來有一條更加富有挑戰(zhàn)性的道路在等待著我們?nèi)フ鞣篮悴蛔兊恼胬砭褪怯米詈玫姆⻊?wù)奉獻社會，用真誠回饋業(yè)主。值此五年歡慶盛典之際，XX公司廣邀業(yè)界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關(guān)注XX公司發(fā)展的朋友，用最實際的驚喜饗宴來賓。
二、活動目標(biāo)
●借周年
慶典之際，有效擴大企業(yè)知名度和美譽度，贏得廣泛的社會關(guān)注、提高業(yè)界的認可度。
●提升項目影響力，形成持續(xù)性、長久性影響，拉動全年銷售。
●有效塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力。
三、創(chuàng)意周年慶策劃流程
嘉賓簽到(30分鐘)
領(lǐng)導(dǎo)開場歡迎詞 (3分鐘)
嘉賓發(fā)言(3分鐘)
公司員工表演 (10分鐘)：可以推薦員工唱歌
頒獎一：優(yōu)秀團隊獎頒獎 (20分鐘)
中間表演：舞蹈或樂隊(5分):體現(xiàn)快速以及默契協(xié)作
頒獎二：經(jīng)銷商頒獎(20分鐘)
頒獎三：員工獎頒獎(20分鐘)
休息(15分鐘，播放背景音樂)
互動抽獎(10位)，10分鐘
每張桌子中間建議可以放類似節(jié)節(jié)高的樹狀裝飾物，掛上祝愿卡，每桌的人都可以拿到祝愿卡，其中有10張就是中獎?wù)撸梢运托—?/p>
10個抽中者上臺，折紙飛機，飛的最遠就是最終大獎獲得者(寓意：飛得越高越遠)
結(jié)束：領(lǐng)獎品以及相片
店慶活動方案15
一、本次店慶活動目的：
增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動時間：
20xx年12月13日至22日，共計10天。
三、地點：
濟南市五個店
四、參與人員：
公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題：
顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃：
一、SP方案
1、“微笑服務(wù)”。
在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下：
12月12前各店召開動員大會；13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”，并給予物質(zhì)獎；
2、特價。
�、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜，每日不重樣。
�、陔S顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜；滿200元加贈4碟涼菜等；
�、鄞蛘郏@是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。
有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
抽獎方案：
主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費；二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元；三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文：“我的選擇——XXX魚館”
要求：
�。�1）題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
�。�2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文詩歌皆可。
�。�3）截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元；二等獎2名，獎金100元；三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業(yè)文化，增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。
策劃如下：
13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
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