(優(yōu))公司規(guī)章制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度具有合理性和合法性分配功能。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司規(guī)章制度1
本制度執(zhí)行,廚房管理人員及員工必須嚴(yán)于律己,模范執(zhí)行確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性,它好比尊燃燒中的紅爐。
1、它一直保持熱燙。
2、你若碰它,它必燙你。(你不碰它,它不會(huì)主動(dòng)燙你)
3、任何人都碰它都會(huì)被燙。
一、餐飲部廚房紀(jì)律
1、員工按時(shí)上班履行點(diǎn)名手續(xù),進(jìn)入廚房按規(guī)定著裝,戴帽操持儀態(tài),儀容整潔(見著裝標(biāo)準(zhǔn))洗手后上崗工作。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不得干與工作無(wú)關(guān)的事。
4、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉鬧、吸煙,不得做對(duì)有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
5、不得坐在案板上和其他工作臺(tái)上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將食品及物品交于其他人。
6、自動(dòng)維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,不得將設(shè)備帶病操作,或?qū)S迷O(shè)備改為他用,損害公物按規(guī)定賠償。
7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及包干區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
8、廚房是酒店的重要崗位,食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn),不得擅自帶人入內(nèi)。
二、餐飲部廚房日常工作檢查制度
1、為了確保廚房的各項(xiàng)制度,切實(shí)做得到貫徹執(zhí)行,真正做到事事有人管,人人有責(zé)任,辦事有標(biāo)準(zhǔn),操作有程序?qū)N房各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行制度化,正;瘷z查。
2、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,廚師長(zhǎng)對(duì)各組進(jìn)行不定期、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查,各組長(zhǎng)對(duì)所管轄班長(zhǎng)進(jìn)行定期、定點(diǎn)、定項(xiàng)檢查領(lǐng)班對(duì)員工日常工作進(jìn)行檢查。
3、檢查內(nèi)容除衛(wèi)生,另有專門制度2處,還包括店規(guī)。廚房紀(jì)律崗位職責(zé),設(shè)備使用和維護(hù),食品儲(chǔ)藏,菜肴質(zhì)量,出菜及速度,原材料節(jié)約次序和綜合利用,安全生產(chǎn)等各項(xiàng)制度的執(zhí)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。
4、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別和同時(shí)進(jìn)行。
5、檢查人員對(duì)檢查工作發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象依據(jù)情節(jié)做出適當(dāng)處理,并有權(quán)督促當(dāng)事人,立即改正和在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。
6、屬于范圍或崗位職責(zé)的差錯(cuò),則追究其負(fù)責(zé)人的責(zé)任同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理措施。
7、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求限定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)而沒有做到者,應(yīng)加重處理。
8、檢查人員認(rèn)真負(fù)責(zé)一律同仁公正處事,每次參加檢查的人員時(shí)間、內(nèi)容和結(jié)果做好詳細(xì)記錄,檢查結(jié)果及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤資料留存。
三、餐飲部廚房獎(jiǎng)懲制度
根據(jù)飯店規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況對(duì)廚房各崗位員工符合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲采用精神和物質(zhì)相結(jié)合的方法,與員工的'自身利益和榮譽(yù)直接掛鉤。
1、符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)
(1)在飯店或受飯店選派在省、市舉辦的烹飪比賽中成績(jī)優(yōu)異者。
(2)忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到酒店多次表?yè)P(yáng)者。
(3)對(duì)廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生較大效益者。
(4)在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除重大隱患事故者。
(5)受到賓客表?yè)P(yáng)者。
(6)節(jié)約用料,綜合利用成績(jī)突出者。
(7)衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家所公認(rèn)者。
2、符合下列情況之一者,給予懲處
(1)違反勞動(dòng)紀(jì)律,不聽勸阻者。10元/次
(2)不服從分配,擅自行動(dòng)者。20元/次
(3)工作失職影響廚房生產(chǎn)者。50元/次
(4)工作粗心引起賓客對(duì)廚房工作成菜肴質(zhì)量投訴者。50元/次
(5)弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事工作關(guān)系者。50元/次
(6)不按操作規(guī)程,損壞廚房設(shè)備和用具者原價(jià)賠償。
(7)不按操作規(guī)程,引起較大責(zé)任事故者。200―1000元/次
(8)以上獎(jiǎng)懲條例實(shí)施以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)事實(shí)情況由分管組長(zhǎng)提議廚師長(zhǎng)定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍
錯(cuò)誤,情節(jié)嚴(yán)重者則按員工守則及其他規(guī)定處理。
四、餐飲部出菜制度
廚房砧板切配人員負(fù)有隨時(shí)接受和核實(shí)菜單的責(zé)任。
1、接受餐廳點(diǎn)菜單需蓋有收銀員的印記,并夾有該桌號(hào)與菜肴數(shù)量相符的木夾。
2、宴會(huì)和團(tuán)隊(duì)餐單需是宴會(huì)預(yù)訂或廚師長(zhǎng)開出的正式菜單,配菜人員憑單據(jù)按規(guī)定及時(shí)配制,并按先接單先配,緊急情況先配,特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時(shí)烹飪。負(fù)責(zé)排菜的打荷人員,排菜必須準(zhǔn)確及時(shí),前后有序,菜肴餐具相符,成菜及時(shí)送至備餐間,提醒跑菜員取走,從接受訂單到第一道菜出品時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,冷菜不得超過(guò)15分鐘,因誤時(shí)拖延出菜引起客人投訴的由當(dāng)事人負(fù)責(zé),所有出品菜單必須妥善保存,畢交廚師長(zhǎng)備查。爐灶對(duì)打荷所遞菜肴應(yīng)及時(shí)烹調(diào),對(duì)所配菜的規(guī)格,質(zhì)量有疑問者,要及時(shí)向砧板提出妥善處理,烹制菜肴要有先后順序及速度服從打荷安排,廚師長(zhǎng)有權(quán)對(duì)出菜的手續(xù)和菜肴質(zhì)量進(jìn)行檢查,如有質(zhì)量不符合手續(xù)不全的出菜,有權(quán)退回并追究責(zé)任。
五、餐飲部廚房日常、食品衛(wèi)生制度
1、廚房衛(wèi)生工作,實(shí)行分工包干負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人及時(shí)清理保持應(yīng)有的清潔度,每天檢查,公布結(jié)果。
2、廚房備區(qū)域按崗位分工,落實(shí)包干到人負(fù)責(zé)自己所用設(shè)備工具及環(huán)境的清潔工作,使之達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、各崗位員工上班首先對(duì)負(fù)責(zé)衛(wèi)生范圍進(jìn)行檢查,清潔和檢查生產(chǎn)過(guò)程中,保持衛(wèi)生清潔,設(shè)備工具隨用隨清潔,下班前必須對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施清理干凈,經(jīng)上級(jí)檢查合格后方可離崗。
4、廚房工作人員有責(zé)任和義務(wù)生產(chǎn)出品符合食品衛(wèi)生要求的各菜品,保證就餐客人的健康和安全。
5、廚師長(zhǎng)隨時(shí)檢查各崗包干區(qū)域的衛(wèi)生狀況,對(duì)未達(dá)標(biāo)者限期改正,對(duì)屢教不改者,進(jìn)行相應(yīng)處罰。
6、廚房在對(duì)原料進(jìn)行加工,生產(chǎn)的過(guò)程中必須嚴(yán)格按生產(chǎn)規(guī)程,廚房食品原料保藏制度和廚房衛(wèi)生制度的規(guī)定要求進(jìn)行,準(zhǔn)確把握菜品的成熟度,保證各類出品符合殺菌標(biāo)準(zhǔn)及其它質(zhì)量要求。
7、廚房購(gòu)進(jìn)原料在檢測(cè)同時(shí)首先要對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,確保進(jìn)入廚房的使用原料,原料的新鮮衛(wèi)生,并在有效的保質(zhì)期以內(nèi)。
8、品嘗菜點(diǎn)食品要用勺不得用手拿取,冷菜制作裝配必須嚴(yán)格按冷菜廚房要求進(jìn)行。
9、用于銷售的菜點(diǎn)和成品,必須在盡可能短的時(shí)間內(nèi)服務(wù)于賓客,服務(wù)銷售過(guò)程中,必須用菜蓋對(duì)出品進(jìn)行衛(wèi)生保護(hù),以防生熟交叉污染,確保客人食用的菜點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生。
10、廚房用利的各類食品及原料要隨時(shí)進(jìn)行逆行相應(yīng)的保藏,保證再生產(chǎn)和銷售的衛(wèi)生安全。
六、餐飲部廚房計(jì)劃衛(wèi)生制度
1、對(duì)廚房一些不易污染及不便清潔的區(qū)域和大型設(shè)備,實(shí)行定期清潔,定期檢查的衛(wèi)生制度。
2、廚房爐灶用的鐵鍋及手勺、鍋爐、籬、抹布等用具,每日上下班都要清洗,廚房爐頭噴火嘴每半月拆洗一次,吸排油煙罩除每天開完晚餐清洗里面外,每周日徹底清洗整理一次,并將過(guò)濾網(wǎng)刷洗一次。
3、廚房冰箱周日徹底清洗整理一次,于貨庫(kù)每日盤點(diǎn)清潔整理一次。
4、每周指定的周日為廚房衛(wèi)生日,各崗位徹底打掃包干區(qū)及其它死角衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查。
5、計(jì)劃衛(wèi)生清潔范圍內(nèi)所在區(qū)域工作人員及衛(wèi)生包干區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé),無(wú)負(fù)責(zé)人用及公共區(qū)域,由廚師長(zhǎng)統(tǒng)籌安排清潔工作。
6、每期計(jì)劃衛(wèi)生結(jié)束后,需經(jīng)廚師長(zhǎng)檢查結(jié)果將于平時(shí)衛(wèi)生成績(jī)一起作為獎(jiǎng)懲依據(jù)之一。
公司規(guī)章制度2
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展強(qiáng)大,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,制定本公司的管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)、破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技能、管理水平,來(lái)不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)和管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司實(shí)行崗薪制來(lái)分配員工的工資和福利待遇,并會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)不斷提高員工待遇;公司為員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,多勞多得。
五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)儉,反對(duì)鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揮集體創(chuàng)造精神,增加集體凝聚力和向心力。
六、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司規(guī)章制度的行為,予以追究。
優(yōu)秀公司的規(guī)章制度精選篇第一章總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解職。
第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽(yù)感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示,應(yīng)循級(jí)而上,非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。
第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言; 第十二條 熱情接待公司來(lái)訪人員;
第十三條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),
做到有始有終;
第十四條 對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的.行為
第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣,亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情: 1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效,凡事應(yīng)今天事今天畢; 3.交辦事情完成后,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定,團(tuán)結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重; 5.工作如有疑難,應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí),不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情: 1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù); 2.交辦部署事項(xiàng),應(yīng)合情合理,酌量酌時(shí);
3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時(shí)予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及
考核;
4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時(shí),直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
第三章聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依人員征募流程的
規(guī)定提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)
理應(yīng)試合格。
第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈,?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用,若有特殊人才或
特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請(qǐng)書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可
任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一
并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。
第四條 新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);
2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后,人事部門方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期,職員試用期為1至2個(gè)月,但成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇,其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度; 2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略; 3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成; 4.出勤記錄——有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。
第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報(bào)總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用: 1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí),未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后
復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。
第四章作息與考勤制度
第一條 作息時(shí)間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時(shí)間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國(guó)家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進(jìn)行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);
4.無(wú)故遲到1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者,以曠工半天計(jì);
7.提前下班1小時(shí)以上者,以曠職1天計(jì);
8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金; 9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來(lái)的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補(bǔ)貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者,若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無(wú)法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。
第七條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì),作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章請(qǐng)假制度
第一條 員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天,超過(guò)者原則上不給予批準(zhǔn),具體視特殊情況而定;
2.全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天,每次不得超過(guò)連續(xù)五天; 3.一次請(qǐng)假超過(guò)十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù); 4.事假為無(wú)薪給假,(以天數(shù)為計(jì)算單位)。
第三條 病假:
1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過(guò)三十天; 2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明; 第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);
2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假十天;
3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者,以病假處理;
4.服務(wù)滿一年以上者,請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 .公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者; 2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請(qǐng)工傷假; 2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā); 第八條 請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn): 一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第九條 凡請(qǐng)事假先申請(qǐng),如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請(qǐng)時(shí),應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國(guó)家法定節(jié)假日的前后,不得請(qǐng)假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計(jì)算。
第十二條 員工請(qǐng)假期間無(wú)論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來(lái)負(fù)責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者,予以解職處分: 1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;
2.無(wú)故遲到或早退1小時(shí)以上者;
3.凡未事先請(qǐng)假,而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;
4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;
5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職: 1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;
2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無(wú)罪確定者; 4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者,請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職,否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門無(wú)缺額或業(yè)務(wù)上已無(wú)需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。
第六章離職制度
第一條 員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn); 2、離職須填寫離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外,公司若因而蒙受損失時(shí),將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機(jī)密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者; 4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;
6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者; 7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇: 1、工作態(tài)度惡劣,嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者; 3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù),證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者; 6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。
第七章移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過(guò)一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項(xiàng)如下:
1.個(gè)人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關(guān)的印章;
3.本部門及個(gè)人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
第八章獎(jiǎng)懲制度
第一條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種: 1.嘉獎(jiǎng)——根據(jù)功績(jī)做相應(yīng)嘉獎(jiǎng);
2.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)——獎(jiǎng)金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)品,由公司董事會(huì)視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1.對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正,工作努力,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者; 3.熱心服務(wù),有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:
1.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有一定成效者; 2.全年全勤,無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:
1.遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者; 3.揭發(fā)重大不軌活動(dòng),經(jīng)查屬實(shí)者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng): 1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有巨大成效者; 3.工作定期考察,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠職或受記過(guò)以上處分者; 4.對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒: 1.上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為; 2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者; 3.公話私用,屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者,予以警告: 1.未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可,帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者; 3.態(tài)度傲慢,不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。 第八條 員工有下列行為之一者,予以小過(guò): 1.工作時(shí)間內(nèi),作其他事情,如睡覺、下棋; 2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實(shí)的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者; 6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。 第九條 員工有下列行為之一者,予以大過(guò): 1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴(yán)重者; 2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報(bào)告者;
4.在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財(cái)物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分:
1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;
2.遺失支票者,經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償; 3.遺失貨品者,照市場(chǎng)價(jià)金額賠償;
4.遺失其它財(cái)物者,照購(gòu)買價(jià)金額賠償。
第十一條 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn),享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。
第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。
第四條 員工與配偶若同時(shí)服務(wù)于本公司者,其各項(xiàng)福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種獎(jiǎng)勵(lì),具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第六條 公司年終結(jié)算如有盈利,對(duì)于全年無(wú)重大過(guò)失員工發(fā)放年終獎(jiǎng)金,發(fā)放
標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個(gè)月,未滿一年者按比例發(fā)放; 2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導(dǎo)他們順利開展工作,使公司業(yè)務(wù)高
效運(yùn)作,快速發(fā)展;
5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn); 6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整; 8、加強(qiáng)成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
第二條 財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》開展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、認(rèn)真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月結(jié),及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);
3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫(kù)存現(xiàn)金與各種有價(jià)證券,保證其安全完整;
4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)帳簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
5、定期將會(huì)計(jì)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì),保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符;
6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案; 7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;
8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額,并結(jié)算;
9、在結(jié)算過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金; 10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);
11、在收款過(guò)程中,業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明,否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理;
12、業(yè)務(wù)開展過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權(quán)拒絕支付款項(xiàng),并及時(shí)向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)匯報(bào);
13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;
14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;
15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延伸; 5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)管理,保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問題; 3、及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
4、準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié),與企劃人員及時(shí)交流; 5、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達(dá)客戶;
7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務(wù)部,一份交財(cái)務(wù)部;
8、簽訂合同后,應(yīng)及時(shí)收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除,直至拿回貨款再補(bǔ)發(fā); 9、貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄;
3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進(jìn)行接聽和處理; 4、愛惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物;
5、在崗時(shí)不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平; 7、如遇解決不了的問題,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào); 8、及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。
第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù);
3、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行;
4、設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配,按時(shí)完成;
5、晚上加班者,一般正常情況下請(qǐng)勿超過(guò)23:00,次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務(wù)時(shí)間緊迫,加班超時(shí)過(guò)晚,允許次日延遲一個(gè)小時(shí)上班; 7、服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù); 8、不斷提高自身的設(shè)計(jì)水平;
9、設(shè)計(jì)工作單由財(cái)務(wù)部發(fā)放,一式三份,一份財(cái)務(wù)部留存,一份交于主管,一份由設(shè)計(jì)師本人保管;
10、設(shè)計(jì)單子完成后,設(shè)計(jì)師將設(shè)計(jì)工作單三聯(lián)一并交回財(cái)務(wù)部,并簽字認(rèn)可完成情況,由主管寫上評(píng)議,將作為提成獎(jiǎng)金依據(jù),如未填寫設(shè)計(jì)工作單的一律不計(jì)提成及獎(jiǎng)金。
第十一章衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護(hù)好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時(shí)整理工作環(huán)境,保持整潔。
第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)及時(shí)反映上級(jí)與及隨機(jī)應(yīng)變,做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時(shí)需要使用公司車輛,應(yīng)先報(bào)備核準(zhǔn),并需先了解其性
能,檢查車況。行車時(shí)亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時(shí)須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時(shí),應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
第十一章培訓(xùn)制度
第一條 公司為鼓勵(lì)員工進(jìn)修,充實(shí)專業(yè)知識(shí),提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓(xùn),增強(qiáng)自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項(xiàng)目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進(jìn)行解讀和釋疑; 2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn); 3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計(jì)劃; 4、公司將視不同情況,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。
第十二章附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時(shí),還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進(jìn)行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補(bǔ)充時(shí),另行通知更改。
公司規(guī)章制度3
廣州市愛喜軟件有限公司管理制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下:
第一節(jié)總綱
遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第二節(jié)職能劃分
第三節(jié)員工守則
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽(yù)感。禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲
譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、員工在上班時(shí)間應(yīng)保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。特別在代表公司對(duì)
外業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)應(yīng)樹立公司良好形象。
四、員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。在工作當(dāng)中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為公司出謀劃策,多提合理化建議。各部門、各員工之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,互相信任,互相學(xué)習(xí),同心協(xié)力解決問題;注重對(duì)工作的主動(dòng)性及創(chuàng)造性的培養(yǎng),提高工作效率,不斷提高個(gè)人的自身素質(zhì),每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé),一切工作為求做到最好的效果。
五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成,對(duì)未
經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
六、每位員工都有義務(wù)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用
的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財(cái)物要立即報(bào)告上級(jí),并主動(dòng)賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財(cái)物據(jù)為已有。未經(jīng)允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。
七、節(jié)約就是美德,節(jié)約就是利潤(rùn)。從自身做起,從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢
做起,反對(duì)浪費(fèi)。
八、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔,個(gè)人的辦公桌和辦公用品要每天整理,
垃圾應(yīng)扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等;
七、上班時(shí)間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境,嚴(yán)禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說(shuō)
及與專業(yè)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志;不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打牌、下棋,酗酒、吸煙等。
第四節(jié)崗位責(zé)任制度
一、營(yíng)運(yùn)總監(jiān):
1)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的工作范圍:協(xié)助總經(jīng)理編制年度工作計(jì)劃。落實(shí)、執(zhí)行公司的年度工作計(jì)劃。監(jiān)督、規(guī)范各部門對(duì)公司年度工作計(jì)劃的執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門的日常運(yùn)作。
2)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的崗位責(zé)任:對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的一切工作指令的落實(shí)負(fù)責(zé)。對(duì)公司各部門執(zhí)行年度工作計(jì)劃的成效負(fù)責(zé)。對(duì)各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度的運(yùn)作負(fù)責(zé)。
二、技術(shù)部:
1)技術(shù)部的工作范圍:
保證各網(wǎng)站的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā),并對(duì)其提供技術(shù)支持。網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、flash動(dòng)畫制作、c定義、html語(yǔ)言的編寫、logo設(shè)計(jì)、造型設(shè)計(jì)等工作的策劃和制作。對(duì)巳調(diào)整和處理好程序的頁(yè)面進(jìn)行c定義并進(jìn)一步美化。網(wǎng)頁(yè)的更新、維護(hù)等。在多媒體站中的明聲活動(dòng)視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機(jī)、視頻、音頻的制作。明星網(wǎng)頁(yè)編輯安排。東魅網(wǎng)等各網(wǎng)頁(yè)視頻的管理。對(duì)愛喜軟件的升級(jí)、改造、完善等工作負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)公司所有服務(wù)器的帳號(hào)(系統(tǒng)帳號(hào)、ftp帳號(hào))的建立、權(quán)限分配和管理。
負(fù)責(zé)公司域名的續(xù)費(fèi)、解析等相關(guān)工作。
2)技術(shù)部經(jīng)理的崗位責(zé)任:
對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)。對(duì)各網(wǎng)站的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。對(duì)開發(fā)新項(xiàng)目的技術(shù)支持工作負(fù)責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)頁(yè)開發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、多媒體設(shè)計(jì)的策劃、制作及其效果的工作負(fù)責(zé)。
三、資訊部:
1)資訊部的工作范圍:搭建東魅網(wǎng)娛樂、明星、時(shí)尚、音樂、影視、論壇、星迷會(huì)、星信、游戲、W
ap、08266等范圍的資訊服務(wù)平臺(tái)。 ?太空站的內(nèi)容更新、維護(hù)、管理。 icchina、coic的內(nèi)容更新、維護(hù)、管理。 ?對(duì)公司其它網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行、維護(hù)、管理。
2)主管科長(zhǎng)的崗位責(zé)任:
對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)。對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的策劃、內(nèi)容更新、維護(hù)、管理等各環(huán)節(jié)的工作負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)本科員工,調(diào)動(dòng)科員的積極性,發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)的主觀能動(dòng)性,克服困難,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導(dǎo)作用。
三、客服部:
1)客服部的工作范圍:搭建會(huì)員、客戶與網(wǎng)站的信息交流的互動(dòng)平臺(tái)。緊貼市場(chǎng),服務(wù)于公司網(wǎng)站會(huì)員,對(duì)于公司網(wǎng)站的論壇,以及公司所有網(wǎng)站的會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)的開展進(jìn)行全方位的客戶服務(wù)。處理客戶異議及投訴,幫助會(huì)員解決參與網(wǎng)站的各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)所遇到的任何難題。通過(guò)優(yōu)良的服務(wù),策劃新的.客戶服務(wù)項(xiàng)目,吸引更多的誠(chéng)忠于我們網(wǎng)站的客戶。 2)主管科長(zhǎng)的崗位責(zé)任:對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)。對(duì)網(wǎng)站的所有會(huì)員活動(dòng)及服務(wù)等各環(huán)節(jié)的工作負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)本科員工,調(diào)動(dòng)科員的積極性,發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)的主觀能動(dòng)性,克服困難,努力完成部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度起自覺執(zhí)行的模范領(lǐng)導(dǎo)作用。
四、市場(chǎng)部:
1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部:
1)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的工作范圍:配合片場(chǎng)、娛樂、旅游、it推廣以及公司各部門對(duì)市場(chǎng)各方面的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排。
2)市場(chǎng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位責(zé)任:對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)。對(duì)市場(chǎng)各方面業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及工作安排的成效負(fù)責(zé)。
2、市場(chǎng)策劃部:
1)市場(chǎng)策劃部的工作范圍:
策劃公司新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,策劃公司網(wǎng)站新的產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目,策劃網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)的線下活動(dòng)。對(duì)新的策劃項(xiàng)目組織實(shí)施及效果評(píng)估。對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及數(shù)據(jù)分析,并以此為依據(jù)策劃新的項(xiàng)目或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)。
2)市場(chǎng)策劃部經(jīng)理的崗位責(zé)任:對(duì)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé)。對(duì)市場(chǎng)各方面業(yè)務(wù)項(xiàng)目、活動(dòng)項(xiàng)目策劃及實(shí)施工作的成效負(fù)責(zé)。
五、綜合部:
1)綜合部的工作范圍:
負(fù)責(zé)日常行政工作。包括:公司總機(jī)電話的接聽及轉(zhuǎn)接,公司管理制度的執(zhí)行推進(jìn),公司人員的招聘工作,負(fù)責(zé)公司檔案的設(shè)立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對(duì)外的接持工作。員工入職及離職的處理。
負(fù)責(zé)日?倓(wù)工作。負(fù)責(zé)勞保用品、保潔用品的申購(gòu)、保管及發(fā)放。公司員工的食宿安排協(xié)助,公司部分外勤工作,公司一切相關(guān)的工作。
六、財(cái)務(wù)部:
1、財(cái)務(wù)部的工作范圍:
1)對(duì)公司財(cái)務(wù),資金,成本,費(fèi)用實(shí)行宏觀管理.
2)健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢查監(jiān)督.
3)組織公司年,季,月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和實(shí)施,控制費(fèi)用支出,合理使用資金,實(shí)現(xiàn)公
司經(jīng)濟(jì)指標(biāo).
4)編制會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表.
5)根據(jù)收集財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,并組織人員對(duì)項(xiàng)目欠費(fèi)進(jìn)行清繳.
6)負(fù)責(zé)督促財(cái)會(huì)人員正確及時(shí)計(jì)算交納各種稅款.第五節(jié)考勤制度
一、公司實(shí)行每周五天半每天八小時(shí)的上班制度,每位員工自覺按時(shí)上班,不遲到、早退,
不得擅自離開工作崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。上班時(shí)間為:上午:8:30--12:00下午:13:00--17:30。以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
二、員工上下班必須在公司電腦的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)打卡,不得代人打卡或委托他人代打卡及偽造出勤
記錄;工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗或早退,如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡,應(yīng)向其主管說(shuō)明原因,由其主管在其考勤記錄上簽字作實(shí)。
三、所有員工必須先到公司打卡后,才能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)(特殊情況除外),因工作關(guān)系外出辦公,在前一天必須向其主管說(shuō)明,如遇特殊情況應(yīng)于當(dāng)天上午九點(diǎn)以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者,須有部門主管簽字,否則視為曠工處理。
四、上班下班沒有按正常時(shí)間打卡,三十分鐘以內(nèi)者視為遲到或早退。員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早
退合計(jì)每三次以曠工半日論。
五、超過(guò)三十分鐘后才打卡者或無(wú)故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。
六、凡請(qǐng)病假一天以上者,必須有正規(guī)醫(yī)院病假證明條,請(qǐng)事假必須在請(qǐng)假條上注明具體原
因,否則不予批準(zhǔn);必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準(zhǔn)后方能離崗,否則視為曠工處理。
七、未經(jīng)請(qǐng)假或假期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄
公司規(guī)章制度4
電梯是現(xiàn)代化城市生活中不可或缺的設(shè)備,安全性是電梯管理的重中之重。為確保電梯在日常使用中的安全性和穩(wěn)定性,各電梯公司需要制定科學(xué)系統(tǒng)的管理規(guī)章制度。本文將從以下幾個(gè)方面,對(duì)電梯公司管理規(guī)章制度作出探討:管理制度的必要性,電梯公司管理制度的主要內(nèi)容,以及制度執(zhí)行與做好拓展。
一、管理制度的必要性
1、保證電梯安全運(yùn)行
電梯公司管理規(guī)章制度是針對(duì)電梯運(yùn)行安全和保養(yǎng)而制定的具體規(guī)范,是保證電梯讓人放心安心使用的重要手段。制定和執(zhí)行管理制度,有助于確保電梯設(shè)備完好無(wú)損、穩(wěn)定到位,避免因設(shè)備出現(xiàn)問題引發(fā)事故。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)操作
電梯公司管理規(guī)章制度是對(duì)電梯公司工作中各環(huán)節(jié)的具體規(guī)定,定期對(duì)公司業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和審核,保證公司運(yùn)作的正常與合規(guī)。
3、提升服務(wù)質(zhì)量
電梯公司管理規(guī)章制度的實(shí)施,有效推動(dòng)企業(yè)承諾的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,讓客戶在使用電梯過(guò)程中感受到服務(wù)讓人滿意,獲得良好的口碑和聲譽(yù),進(jìn)而為公司拓展更多客戶。
二、電梯公司管理制度的主要內(nèi)容
1、工作職責(zé)
電梯公司應(yīng)明確各崗位的工作職責(zé)和任務(wù),由專人負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行,避免因不負(fù)責(zé)、不到位、不合規(guī)等問題而導(dǎo)致安全隱患的發(fā)生。
2、設(shè)備維護(hù)
保養(yǎng)是電梯運(yùn)行的基礎(chǔ),電梯公司需建立設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和保養(yǎng)記錄,對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)和保養(yǎng)。各項(xiàng)保養(yǎng)工作必須依據(jù)電梯的操作規(guī)范來(lái)實(shí)施,確保電梯設(shè)備運(yùn)行在最佳狀態(tài)內(nèi)。
3、安全檢查
安全檢查是電梯保障運(yùn)行的最重要環(huán)節(jié),電梯公司應(yīng)該定期對(duì)電梯進(jìn)行安全性檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種影響電梯運(yùn)行的因素,確保電梯設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性。
4、緊急措施
在緊急情況下,電梯公司也應(yīng)設(shè)定各種應(yīng)急預(yù)案和措施,建立緊急救援機(jī)制,確保有效的應(yīng)急系統(tǒng)設(shè)備和操作方法,使人們的生命財(cái)產(chǎn)和電梯設(shè)備得到最有效的保障。
三、制度執(zhí)行與做好拓展
1、加大宣傳力度
制定管理規(guī)章制度之后需要加強(qiáng)宣傳,向公眾流傳電梯公司的.管理指引和原則,讓所有人都能夠了解管理制度的內(nèi)容和運(yùn)作,提高公眾對(duì)電梯運(yùn)作的安全信心。
2、強(qiáng)化監(jiān)督和執(zhí)行
電梯公司在執(zhí)行管理規(guī)章制度時(shí),需要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,提升公司的管理水平,保證制度的執(zhí)行。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)外檢查,讓廣大用戶隨時(shí)調(diào)查和監(jiān)督電梯公司的職責(zé)與工作。
3、不斷完善制度
隨著時(shí)間、技術(shù)和客戶需求的變化,電梯公司管理制度也應(yīng)及時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整和升級(jí),涉及到的方面應(yīng)更加科學(xué)和完善,讓管理制度更符合時(shí)代發(fā)展和公司需求。
結(jié)語(yǔ)
制定科學(xué)系統(tǒng)的電梯公司管理規(guī)章制度是保障市民利益和電梯設(shè)備安全保障的重要環(huán)節(jié),亦是電梯公司的自我壯大和推廣發(fā)展的重要手段。電梯公司的管理規(guī)章制度必須嚴(yán)格遵守,并且不斷地完善和執(zhí)行,使公司在市場(chǎng)上獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得更高的用戶信任和好評(píng)。
公司規(guī)章制度5
一、
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶,注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙,嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表必須張貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、
二、裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
。ǘ、著裝、談吐、儀表要得體大方。
。ㄈ(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
。、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
。ㄆ撸⒁哉\(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
。ò耍、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
。ㄊ⒁煜な袌(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
。ㄊ(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ模、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
。ㄊ澹、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
。ㄊ、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(十七)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
。ㄊ耍、極開展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)
三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
。ㄒ唬、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
。ǘ⒈3止ぷ髯烂娴恼麧,不隨處亂扔垃圾。
。ㄈ⑷藛T電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
(四)、有事外出時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
。ㄎ澹、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
。、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
。ň牛⒐ぷ饕J(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
。ㄊ、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
四、施工操作管理制度
1、施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)在開工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視,以利施工。
2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員審核備案。
3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場(chǎng)管理員、施工工人)一道召開工程預(yù)備會(huì)議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的',須及時(shí)通知
6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
8、施工過(guò)程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。
9、須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無(wú)故延誤工期,對(duì)客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘模毤皶r(shí)通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、工程完工,須由項(xiàng)目經(jīng)理先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。
11、工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場(chǎng)各種管理表格交相關(guān)部門,并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見,結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無(wú)垃圾堆積。
9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。
10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、對(duì)參觀樣板房客戶或其他來(lái)訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問題給予解答。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留。
14、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)蓄意破壞。
15、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。 創(chuàng)業(yè)(
16、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
六、工程驗(yàn)收管理制度
1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,項(xiàng)目經(jīng)理須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。
4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
5、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無(wú)時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
6、隱蔽工程驗(yàn)收資料由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。
7、竣工工程驗(yàn)收,須由項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。
8、業(yè)主驗(yàn)收前,項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人。
9、業(yè)主驗(yàn)收時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。
10、驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對(duì)業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說(shuō)明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。
11、驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場(chǎng)。
公司規(guī)章制度6
1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項(xiàng):
(一)工資的分配形式、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其確定、調(diào)整辦法;
。ǘ┕べY支付的周期和日期;
。ㄈ┘影、延長(zhǎng)工作時(shí)間和特殊情況下的工資及支付辦法;
。ㄋ模┕べY的代扣、代繳及扣除事項(xiàng);
。ㄎ澹┢渌嘘P(guān)事項(xiàng)。
2、工資制度制定原則:
工資制度是員工手冊(cè)的組成部分,因此在堅(jiān)持員工手冊(cè)制定的基礎(chǔ)上,要體現(xiàn)工資的.特殊管理效能。因此,博主認(rèn)為,在貫徹國(guó)家的及時(shí)足額、貨幣支付的法定原則同時(shí),一定要體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級(jí)別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項(xiàng):
因此,理想的工資制度,應(yīng)當(dāng)是固定工資標(biāo)準(zhǔn)不定得太高,盡量設(shè)立績(jī)效工資,并明確工資增減的條件和時(shí)間,從而通過(guò)工資這一核心手段建立起競(jìng)爭(zhēng)性的、公平的勞動(dòng)管理機(jī)制。
需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、提成工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等形式;工資項(xiàng)目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、加班工資等。撰寫工資制度時(shí)要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進(jìn)去。當(dāng)然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對(duì)不同的崗位建立不同的工資制度。
公司規(guī)章制度7
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)工資、獎(jiǎng)金、福利的重要
依據(jù),員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負(fù)責(zé)管理。
第三條員工須按照公司規(guī)定進(jìn)行考勤并及時(shí)對(duì)異?记诩凹偾闆r進(jìn)行申報(bào)。
第四條各級(jí)管理者須對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行監(jiān)控,并按照規(guī)定及時(shí)審批員工
的異?记凇
第二章細(xì)則
第一節(jié)考勤分類說(shuō)明
一、遲到、早退
第五條公司實(shí)行單雙休工作制。每天具體工作時(shí)間為:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機(jī)上簽到,簽到次數(shù)為兩次,即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到:超過(guò)上午8:30到崗。如因堵車等自己無(wú)法控制的原因?qū)е逻t到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者,從第三次開始處罰。2.早退:早于下午18:00離崗。扣款規(guī)定遲到、早退每次罰款30元:每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到2次以上開始計(jì)算處罰(即從第3次開始計(jì)算處罰),并且每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)達(dá)到4次予以通報(bào)批評(píng)一次。每月遲到、早退以及脫崗累計(jì)5次以上(含5次),按曠工一天處理。
二、曠工
第九條如有下列情形之一,均按照曠工處理。 1.未請(qǐng)假或者請(qǐng)假未批準(zhǔn),不到公司上班;2.用不正當(dāng)手段騙取、涂改、偽造請(qǐng)假證明;3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時(shí)以上,2小時(shí)以內(nèi)為曠工半天;3小時(shí)以上為曠工一天。
扣款規(guī)定曠工半天扣一天工資,曠工一天以及一天以上扣罰曠工時(shí)間的雙倍工資。
三、事假、病假
第十一條事假須提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,遇到緊急情況沒能事先申請(qǐng)須于當(dāng)日上午8:30分前電話通知上級(jí)主管和行政部,得到批準(zhǔn)后按請(qǐng)假處理,但須上班后填寫請(qǐng)假單并由上級(jí)主管簽字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效,否則按缺勤處理。超過(guò)1天的事假:必須有事前經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的書面請(qǐng)假單方可生效。
。2)月累計(jì)事假超過(guò)5天,當(dāng)月沒有考核工資,全年累計(jì)事假達(dá)到15天沒有年終績(jī)效;連續(xù)6個(gè)月事假達(dá)到15天,或連續(xù)12個(gè)月累計(jì)事假達(dá)到20天,公司有權(quán)解聘。
第十三條病假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單,病假超過(guò)一天須提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病假證明,將病假證明黏貼于請(qǐng)假單后,由上一級(jí)主管簽字,三天以上的病假須由總經(jīng)理簽字,并將請(qǐng)假單交給行政部方能生效,否則按照曠工處理。如病情突發(fā)不能上班,須于當(dāng)日上午10點(diǎn)前通知所屬部門主管,上班后第一時(shí)間補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。(2)月病假天數(shù)在6-10天(或連續(xù)請(qǐng)病假達(dá)6-10天)病假扣除計(jì)
(3)月病假天數(shù)在11-20天(或連續(xù)請(qǐng)假達(dá)11-20天)病假扣除計(jì)算
。4)月病假天數(shù)在20天以上(或連續(xù)請(qǐng)病假1個(gè)月級(jí)以上),病假工資按照西安市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付。
(5)年累計(jì)病假達(dá)到30天,公司有權(quán)解聘并按規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
四、工傷假
第十四條患職業(yè)病、因工負(fù)傷、因工致殘,必須持縣級(jí)以上公立醫(yī)院的病歷、醫(yī)院出具的病假證明單和公立醫(yī)院門診費(fèi)用憑證,并經(jīng)一級(jí)部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源部確認(rèn),可按照工傷假考勤。因工負(fù)傷或患職業(yè)病,傷、病愈后復(fù)發(fā),經(jīng)所在部門以及部門負(fù)責(zé)人審核、人力資源核定,確認(rèn)為工傷或職業(yè)病愈后復(fù)發(fā)的,可按照工傷對(duì)待。
第十五條工傷休養(yǎng)期間,工資和獎(jiǎng)金全額發(fā)放。
五、婚假
第十六條按法定結(jié)婚年齡(女20周歲、男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡(女23歲,男25歲)且雙方均為初婚登記,可享受晚
婚假15天(含3天法定婚假)。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的`可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請(qǐng)假單,持結(jié)婚證書原件,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽
字,將請(qǐng)假單交給行政部方能生效;榧僖笞越Y(jié)婚登記一年內(nèi)修完,
不休者不予補(bǔ)償。
六、喪假
第二十一條直系親屬(包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆)死亡,可請(qǐng)喪
假3天,祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,可請(qǐng)一天喪假。
七、產(chǎn)假第二十二條產(chǎn)前檢查時(shí)間算作勞動(dòng)時(shí)間,原則上,懷孕1~3個(gè)月期間,累計(jì)有
不超過(guò)3次的產(chǎn)前檢查時(shí)間;4~6個(gè)月期間,每月有1次檢查時(shí)間;7~9個(gè)月期間,每2周有1次檢查時(shí)間,超過(guò)9個(gè)月,每周有1次
檢查時(shí)間。產(chǎn)前檢查時(shí)間每次不超過(guò)半天。除醫(yī)院對(duì)于產(chǎn)前檢查的
規(guī)定特殊調(diào)整的情況之外,超時(shí)的產(chǎn)前檢查按病假累計(jì)計(jì)算。女職
工正常生育的產(chǎn)假為98天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多
生育1個(gè)嬰兒增加15天,晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育(符合國(guó)家生育政策),給予三天帶薪陪護(hù)假。
八、年休假
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規(guī)定如下:1、工作滿一年,每年帶薪休假時(shí)間為5天;
公司規(guī)章制度8
第一章行政管理
一、總經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針、政策、法律法規(guī),并遵守有關(guān)法令法規(guī),做到合法經(jīng)營(yíng)。
2、主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;根據(jù)市場(chǎng)需求和公司實(shí)際,制定公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃。
3、擬訂公司的基本管理制度。領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整;制定各種規(guī)章制度,并深入貫徹實(shí)施;決定各職能部門主管的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲。
4、代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),抓好公司的文明建設(shè),培育企業(yè)文化,提高職工素質(zhì),改善職工福利,搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹立公司良好的社會(huì)形象。
5、定期主持召開員工座談會(huì),了解員工動(dòng)向,指導(dǎo)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié);檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展情況。
6、加強(qiáng)公司質(zhì)量、環(huán)保、安全管理工作,負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,重大質(zhì)量事故。對(duì)質(zhì)量、環(huán)保、安全工作作出成績(jī)的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
7、定期主持召開生產(chǎn)例會(huì),質(zhì)量、安全及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),并制定合理,可行的應(yīng)變對(duì)策。
8、充分發(fā)揮預(yù)測(cè)與計(jì)劃,組織與指揮,督促與檢查,教育與激勵(lì),革新與挖潛的各項(xiàng)工作。
二、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)、設(shè)備、電氣、安全管理。協(xié)助總經(jīng)理制定公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),完成公司年度生產(chǎn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)完成。
2、根據(jù)市場(chǎng)需要,及時(shí)調(diào)整配料,按計(jì)劃生產(chǎn)各種強(qiáng)度等級(jí)的水泥,滿足工程的需要,并配合銷售部服務(wù)跟蹤信息反饋。
3、制定公司內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)管理,獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,保證完成各月生產(chǎn)任務(wù)。
4、及時(shí)處理生產(chǎn)中設(shè)備、電氣和排查生產(chǎn)中的各項(xiàng)隱患,事先預(yù)防,深入了解實(shí)情,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),分析處理。
5、協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全、環(huán)保工作,并對(duì)做出成績(jī)的個(gè)人和集體給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、深入實(shí)際,了解情況,查看現(xiàn)場(chǎng),掌握當(dāng)天的生產(chǎn)動(dòng)態(tài),做出總結(jié),分析,提高,召開相關(guān)會(huì)議,及時(shí)安排、布置處理。
7、抓好公司建設(shè),培育企業(yè)文化,注重轄區(qū)環(huán)境,改善生產(chǎn)條件,樹立企業(yè)形象。
8、注重生產(chǎn)節(jié)能降耗,減虧增效,逐步實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。
三、質(zhì)量部經(jīng)理責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》等方面的法律、法規(guī)和政策。協(xié)助總經(jīng)理抓好節(jié)能、降耗、減污、增效的工作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作,確定企業(yè)質(zhì)量方針目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)制訂產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的質(zhì)量管理工作負(fù)主要責(zé)任。
3、督促檢查企業(yè)各部門質(zhì)量工作的開展情況,確保各項(xiàng)質(zhì)量按規(guī)劃完成。
4、加強(qiáng)原材料進(jìn)廠管理,隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的重大技術(shù)性問題,組織有關(guān)人員進(jìn)行分析、檢查、總結(jié)并做好實(shí)驗(yàn)研究。
5、對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、改善處理重大質(zhì)量事故,對(duì)外組織相關(guān)人員處理質(zhì)量糾紛,認(rèn)真對(duì)待、處理用戶所反映的問題,樹立維護(hù)企業(yè)形象。
6、熟悉企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況,正確指導(dǎo)生產(chǎn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的獎(jiǎng)懲工作。對(duì)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)出了嚴(yán)重質(zhì)量事故的`,及時(shí)查明原因,嚴(yán)肅對(duì)待,情節(jié)惡劣的要給予經(jīng)濟(jì)處罰或降職處分。
7、負(fù)責(zé)組織抓好質(zhì)量管理教育,領(lǐng)導(dǎo)開展質(zhì)量活動(dòng),評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量情況,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量難題進(jìn)行攻關(guān)。
8、為拓展市場(chǎng),提高知名度,配合搞好售后服務(wù)和征求用戶意見。搞好信息反饋工作,根據(jù)用戶意見研究持續(xù)改進(jìn)提高質(zhì)量的措施和辦法。
9、對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考察和檢驗(yàn)。積極抓好新型混合材料(助磨劑)等的應(yīng)用提高工作。
四、行政部經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
2、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
4、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹立良好的企業(yè)形象。
5、負(fù)責(zé)本公司職工各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、教育、計(jì)劃、安排、協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生、食堂、宿舍、車輛、出差等后勤管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司的印章、文件、證照、傳真、勞動(dòng)合同、辦公用品的領(lǐng)用保管工作。
8、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
五、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、努力學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)、遵守財(cái)經(jīng)制度,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),不斷總結(jié)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
2、堅(jiān)持原則、廉潔奉公、依法辦事、客觀公正,實(shí)事求是,搞好財(cái)務(wù)服務(wù),提高職業(yè)道德水平,保守企業(yè)商業(yè)秘密。
3、負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支和信貸計(jì)劃,擬定資金籌措和使用方案,合理有效地使用資金。
4、負(fù)責(zé)成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制、分析和考核,引導(dǎo)各車間、科室及班組參與成本管理,降低消耗,節(jié)約降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、負(fù)責(zé)健全各種核算制度,利用各種信息資料對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作業(yè)績(jī)考核。全力支持會(huì)計(jì)人員依法行使職權(quán)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排好各科室、車間核算與財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)往來(lái)銜接關(guān)系。
7、主管企業(yè)一般財(cái)務(wù)收支的審核,審批工作,履行完善財(cái)務(wù)管理制度。
8、對(duì)公司以及上級(jí)主管部門負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)審核、審批財(cái)務(wù)收支、各種財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)出,直接管理銷售、成本、費(fèi)用會(huì)計(jì),倉(cāng)庫(kù)管理員、采購(gòu)員、出納員和統(tǒng)計(jì)員。對(duì)外銜接處理財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
六、銷售部經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、遵循國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、方針政策。提高銷售經(jīng)營(yíng)運(yùn)作迅速,負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售管理工作,加強(qiáng)市場(chǎng)的開發(fā)、行情、價(jià)格、調(diào)研、分析并提供給領(lǐng)導(dǎo)決策。
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的編制、安排、執(zhí)行。
3、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求等售后服務(wù)工作。
4、根據(jù)市場(chǎng)需求狀況,會(huì)同生產(chǎn)部門,制訂供貨安排生產(chǎn)計(jì)劃。并完善銷售各時(shí)期的營(yíng)
5、協(xié)助質(zhì)量部門做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。對(duì)客戶意見調(diào)查、質(zhì)量糾紛、投訴的處理應(yīng)及時(shí)主動(dòng)解決。
6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售運(yùn)作的工作實(shí)行監(jiān)督、檢查,并對(duì)其銷售負(fù)責(zé)。
7、了解客戶的資產(chǎn)、信譽(yù)狀況,確定供貨數(shù)量,負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。
8、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格、人員、監(jiān)督、核查工作,實(shí)行“誰(shuí)銷售、誰(shuí)跟蹤、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,維護(hù)建立新的銷售網(wǎng)點(diǎn),并將信息及時(shí)反饋至公司存檔。
9、制訂本部門的管理制度,崗位責(zé)任制,操作程序文件(嚴(yán)格按照化驗(yàn)室出廠通知單的數(shù)量、編號(hào)如數(shù)開單銷售),并負(fù)責(zé)落實(shí)、檢查、績(jī)效考核。
10、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。提高員工的職業(yè)道德與銷售技能。
11、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的介紹,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),樹立良好的企業(yè)形象。
12、負(fù)責(zé)公司客戶的往來(lái)跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理工作。
為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理,理順內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作績(jī)效,特制定本制度。行政事務(wù)管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計(jì)劃管理、車輛及駕駛員管理、來(lái)賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制度、電話管理、會(huì)議管理、電腦管理、辦公用品管理、圖書報(bào)刊管理、差旅費(fèi)報(bào)銷管理、考勤管理。
七、、會(huì)議管理制度
(一)總則
為改進(jìn)作風(fēng),減少會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。
(二)會(huì)議分類及組織
第一條公司會(huì)議歸納為四類:
1.公司會(huì)議:主要包括公司決策會(huì),公司干部會(huì)、公司班組長(zhǎng)會(huì)、公司黨員大會(huì)、公司團(tuán)員大會(huì)、公司職工大會(huì)、公司技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理或行政部批準(zhǔn)后,由行政部負(fù)責(zé)組織召開。
2.專業(yè)會(huì)議:系全公司技術(shù)會(huì)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)、事故分析會(huì)等),由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由行政部負(fù)責(zé)組織召開。
3.系統(tǒng)和部門工作會(huì):各車間、科室、支部召開的工作會(huì)(如車間辦工會(huì)、科務(wù)會(huì)、支部會(huì)、車間(科室)職工大會(huì)等)由各車間科室決定召開并負(fù)責(zé)組織。
4.班組(小組)會(huì):由各班組長(zhǎng)決定并主持召開。
第二條上級(jí)或外單位在我公司召開的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或廠級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì),用戶座談會(huì)等)一律由行政部受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口科室協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作。
(三)會(huì)議安排
第三條例會(huì)的安排。
為避免會(huì)議過(guò)多或重復(fù),全公司正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會(huì)議安排如下:
1.行政會(huì)議
。1)行政工作會(huì):
研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。
。2)廠務(wù)會(huì):
總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
。3)班組長(zhǎng)以上干部大會(huì)(或全廠職工大會(huì)):
時(shí)間:每月5日早上9點(diǎn)
地點(diǎn):會(huì)議室
總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。
。4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):
匯報(bào)、分析工廠計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),分析問題利弊,提出改進(jìn)措施,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
5)質(zhì)量分析會(huì):
匯報(bào)、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。
。6)安全工作會(huì)(含保衛(wèi)、安全工作):
時(shí)間:每月9日
地點(diǎn):會(huì)議室
匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
(7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))
匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。
(8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):
時(shí)間:每周一
地點(diǎn):會(huì)議室
調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。
(9)班組會(huì):
檢查、總結(jié)、布置工作。
2.各類代表大會(huì)
(1)職工代表大會(huì):
(2)車間(部門)職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì)):
(3)黨、團(tuán)員代表大會(huì):
第四條其他會(huì)議的安排:
第五條凡行政部已列入會(huì)議計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前1天報(bào)請(qǐng)行政部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。任何人不得變更正常會(huì)議計(jì)劃。
第六條對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無(wú)多大作用的會(huì)議,行政部有權(quán)拒絕安排。
第七條對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,行政部有權(quán)安排合并召開
第八條各部門會(huì)期必須服從全公司統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在全公司例會(huì)同期召開,(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。
第九條凡涉及多個(gè)車間(科室)負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開前,經(jīng)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,分別報(bào)行政部匯總,并由行政辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。
(四)會(huì)議的準(zhǔn)備
第十條所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作。(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會(huì)場(chǎng)、備好座位、茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品,通知與會(huì)
人等)。
第十一條會(huì)議地點(diǎn)可根據(jù)會(huì)議規(guī)模、參會(huì)人員多少確定在會(huì)議室、會(huì)議室、文體活動(dòng)中心舉行。
。ㄎ澹⿻(huì)議中應(yīng)注意事項(xiàng)
第十二條發(fā)言內(nèi)容是否偏離了主題?
第十三條發(fā)言內(nèi)容是否出于個(gè)人利害?
第十四條與會(huì)人員是否都專心聆聽發(fā)言呢?
第十五條發(fā)言者是否過(guò)于集中于某人、某事?
第十六條會(huì)議期間是否存在一言不發(fā)者?
第十七條某個(gè)人的發(fā)言是否過(guò)于冗長(zhǎng)?
第十八條發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)?
。⿻(huì)議禁忌事項(xiàng)
發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論,滔滔不絕·不可打斷他人的發(fā)言(原則上以3分鐘為限)。
公司規(guī)章制度9
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定本制度:
一、加強(qiáng)原始憑證管理,根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記帳憑證。如:填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。
二、收款和付款記帳憑證由出納人員簽名或蓋章。
三、做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。
四、編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
五、會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)據(jù)與庫(kù)存實(shí)物、貨幣資金、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì),保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
六、建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。
七、根據(jù)本公司實(shí)際需要,合理核實(shí)現(xiàn)金的庫(kù)存限額,超出限額部分要準(zhǔn)時(shí)送存銀行。
八、嚴(yán)禁白條抵庫(kù)和任意挪用現(xiàn)金,出納人員務(wù)必每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫(kù)存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符要準(zhǔn)時(shí)查明原因。公司主管對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。
九、加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的保密管理,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄,銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
十、對(duì)應(yīng)收帳款,每月末做一次帳齡和清收狀況的分析,并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
十一、營(yíng)業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的'收入專案,不得截留到帳外或作其他處理。
十二、公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。
十三、加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制,嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán),財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報(bào)銷,對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十四、企業(yè)對(duì)存放的各項(xiàng)產(chǎn)品務(wù)必進(jìn)行定期或不定期的清查盤點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)物資的盤盈、盤虧、毀損、報(bào)廢等要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理,確保財(cái)產(chǎn)物資賬實(shí)相符和資金完整。
公司規(guī)章制度10
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理行為,提高服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)度,特制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設(shè)置要求
1. 展廳裝修設(shè)計(jì)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī),保證產(chǎn)品展示質(zhì)量和安全性。
2. 展廳面積應(yīng)適度,明確產(chǎn)品展示區(qū)、接待區(qū)、咨詢區(qū)等功能區(qū)域,保證展出的結(jié)構(gòu)材料、家具、裝飾材料等各類樣品不擁擠,不混亂。
3. 展廳內(nèi)展品按品類、型號(hào)、功能等區(qū)分,采用明顯標(biāo)識(shí),相鄰產(chǎn)品之間有足夠的安全距離,并配有明顯的操作指引。
4. 展廳人員應(yīng)時(shí)刻保持整潔衛(wèi)生,確保展廳干凈整潔。
第三章 展品保養(yǎng)要求
1. 展品保養(yǎng)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行,保證材料表面光潔度和無(wú)隱形損傷。
2. 按時(shí)對(duì)展品進(jìn)行保養(yǎng)和維修,在維修過(guò)程中應(yīng)保證用戶安全,對(duì)需要維修的展品加以隔離或移除,避免對(duì)顧客造成傷害或安全隱患。
3. 對(duì)于已經(jīng)停用或者非常規(guī)展品,需要及時(shí)漸進(jìn)性拆除重組。
第四章 展廳促銷活動(dòng)管理
1. 展廳促銷活動(dòng)應(yīng)該符合廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保合法性和合規(guī)性。
2. 展廳促銷人員要準(zhǔn)確了解促銷活動(dòng)進(jìn)行方式、促銷產(chǎn)品等具體情況,在活動(dòng)開始前及其期間向顧客及消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)宣傳和介紹,宣傳內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、真實(shí)、不欺詐,顧客購(gòu)買的`貨物應(yīng)當(dāng)與宣傳的完全相符。
3. 展廳促銷活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式要合法,要詳盡說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)的范圍、期限和方式,并盡量避免以不合法的形式進(jìn)行博取顧客的誘餌。
第五章 服務(wù)質(zhì)量管理
1. 展廳的服務(wù)質(zhì)量是公司展示形象的重要體現(xiàn)。展廳人員要主動(dòng)熱情接待顧客,及時(shí)了解顧客需求,做好后續(xù)跟蹤工作,確保顧客的滿意度。
2. 對(duì)于顧客提出的問題和需求,展廳人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真咨詢意見后,為顧客提供詳盡的解答和專業(yè)的建議,展示公司對(duì)客戶的關(guān)注和熱情。
3. 展廳人員要仔細(xì)做好顧客信息的填寫,避免因?yàn)榇中幕蛘呤韬鰧?dǎo)致的信息泄露、不準(zhǔn)確等不良后果。
第六章 管理和制度實(shí)施
1. 展廳管理需要嚴(yán)格按照本規(guī)章制度進(jìn)行。公司要對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行宣傳及時(shí)向相關(guān)人員普及知識(shí)和指導(dǎo)意見。定期進(jìn)行考核,對(duì)工作表現(xiàn)突出的人員進(jìn)行安排和晉升。
2. 對(duì)于規(guī)章制度的違反行為,展廳管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理,對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰,保證展廳管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)施,對(duì)日后追加或修改事項(xiàng),公司將適時(shí)公告并進(jìn)行相應(yīng)修改更新。
公司規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為健全和完善公司規(guī)章制度體系,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的管理工作,促進(jìn)公司管理實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、規(guī)范化,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,建立簡(jiǎn)捷、實(shí)用、高效、統(tǒng)一的制度管理體系,使規(guī)章制度保持合理性、適用性、有效性和執(zhí)行力,依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法之制度建設(shè)管理是指對(duì)公司各類制度的起草、審核、發(fā)布、備案、執(zhí)行、修改和廢止工作及其相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
第三條規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序,科學(xué)、合理地規(guī)定公司各部門、各崗位的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及公司內(nèi)部的管理秩序,是指公司系統(tǒng)內(nèi)制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。涉及一個(gè)以上部門的行政管理文件,均應(yīng)通過(guò)規(guī)章制度進(jìn)行下發(fā)。
第四條制度制定應(yīng)當(dāng)從公司實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)查研究,遵循合法、利于實(shí)施的原則。規(guī)章制度管理應(yīng)堅(jiān)持“誰(shuí)制定誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)制定誰(shuí)培訓(xùn)、誰(shuí)制定誰(shuí)監(jiān)督落實(shí)、誰(shuí)制定誰(shuí)改進(jìn)”的制度管理原則。
第二章制度分類
第五條本辦法之制度按性質(zhì),分為根本制度、基本制度和專項(xiàng)制度三類:
(一)根本制度是企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,為加強(qiáng)某方面業(yè)務(wù)工作的管理而制定,是有關(guān)人員共同遵守的.辦事規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則,用以指導(dǎo)某一長(zhǎng)期性工作系統(tǒng)規(guī)范的規(guī)定。適用于公司層面。包括公司章程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分、崗位設(shè)置等方面管理的制度。
(二)基本制度是對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋(gè)具體項(xiàng)目的管理所做出的要求,主要是規(guī)范專項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和專業(yè)管理行為,適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、資金管理、財(cái)務(wù)審計(jì)、法律事務(wù)、工程建設(shè)、采購(gòu)、營(yíng)銷、信息等方面管理的業(yè)務(wù)管理制度。
(三)專項(xiàng)制度是對(duì)某專項(xiàng)的涉及到全公司或某一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求,主要是闡明和確定技術(shù)要求方面的規(guī)定,適用于基層層面。包括風(fēng)險(xiǎn)控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項(xiàng)管理辦法及指引。
第六條根據(jù)管理活動(dòng)的特點(diǎn)、性質(zhì)及其范圍大小等,管理制度的文體分為以下幾種:
“章程”是指嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)要求,規(guī)范公司行為和治理結(jié)構(gòu)等方面的管理制度。
“制度”是規(guī)范某一方面經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)行為準(zhǔn)則的管理制度。
“辦法”是確定某一方面或特定管理對(duì)象、過(guò)程、活動(dòng)的方法和要求的管理制度。
“細(xì)則”是指為實(shí)施法規(guī)、規(guī)章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規(guī)定。
“指引”是對(duì)公司某一類投資管理或業(yè)務(wù)執(zhí)行所作的總綱性的規(guī)則指引。
“規(guī)則”是公司權(quán)利機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制做出的具有可操作性的規(guī)定。
第三章部室職責(zé)
第七條公司制度建設(shè)的管理部門為綜合辦公室,是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。職責(zé)如下:
(一)負(fù)責(zé)制度體系建設(shè)及管理工作;
(二)組織擬定公司規(guī)章制度制定和完善的規(guī)劃和計(jì)劃;
(三)根據(jù)規(guī)劃和計(jì)劃督促、檢查、協(xié)助職能部門實(shí)施規(guī)章制度草案起草工作;根據(jù)工作需要負(fù)責(zé)向各管理部門提出制度編寫要求;
(四)協(xié)助董事長(zhǎng)辦公會(huì)組織對(duì)規(guī)章制度草案論證及修改征求意見工作;
(五)負(fù)責(zé)制度的初審與會(huì)審管理工作;
(六)負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,落實(shí)情況檢查、執(zhí)行效果評(píng)價(jià);根據(jù)評(píng)價(jià)效果整理有效制度清單;及時(shí)組織制度的修訂,確保制度實(shí)施有助于防范風(fēng)險(xiǎn),提高工作效率;
(七)對(duì)公司職能部門起草的規(guī)章制度草案負(fù)責(zé)規(guī)范性審查,并向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審查修改意見。
公司規(guī)章制度12
我國(guó)中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介
通過(guò)比較,不難發(fā)現(xiàn)我國(guó)的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。
、 規(guī)模中等,介于大型和中型之間
這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國(guó),通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國(guó)家經(jīng)委、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》,但這份標(biāo)準(zhǔn)也有一定的缺陷,尤其對(duì)一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范,因此本文所指的規(guī)模是指IT企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況,筆者認(rèn)為其規(guī)模不能用員工數(shù)來(lái)衡量,而應(yīng)以其實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據(jù)此,本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)介于中間的IT企業(yè)。
、 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段
中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng),但由于創(chuàng)業(yè)者的知識(shí)和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當(dāng)可觀的股份,其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此,企業(yè)從銀行得到貸款的機(jī)會(huì)很校如何突破這一發(fā)展瓶頸,是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破,那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(zhǎng)速度。
、 知識(shí)資本化
這類IT企業(yè)中,員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識(shí)型員工密集,而且這些人憑借著他們的知識(shí)和技術(shù)參與分配,實(shí)際上,他們的知識(shí)已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少,這也容易導(dǎo)致企業(yè)分-裂。因?yàn)镮T人才往往單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)而合作精神差,管理制度《it公司員工規(guī)章制度》。知識(shí)管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。
我國(guó)中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)。
現(xiàn)有薪酬制度分析
薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一,對(duì)于我國(guó)中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據(jù)調(diào)查,在導(dǎo)致IT人才流動(dòng)的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心專門組織了一次對(duì)南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調(diào)查,結(jié)果表明:高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據(jù)介紹,本次調(diào)查涉及員工6620人,調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明:43.9%的'IT企業(yè)老總認(rèn)為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調(diào)整,但許多IT人才仍認(rèn)為個(gè)人在行業(yè)中會(huì)有更多發(fā)展機(jī)會(huì)而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問題到底在哪里?根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,原因主要有三:
、 “瘸著腿”走路
許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理,因?yàn)闆]有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HR部門對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解,由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平,是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因?yàn)槠涿つ啃裕习甯鶕?jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導(dǎo)致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當(dāng)然也相當(dāng)程度上造成了內(nèi)部員工的不滿,再次導(dǎo)致持續(xù)不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí),對(duì)于一些職位,因?yàn)槔习宀涣私馐袌?chǎng)行情,過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。
公司規(guī)章制度13
第一章總則
1、為了加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),教育員工遵章守紀(jì),特制定本制度。
2、公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令;遵守公司紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、精神鼓勵(lì)為主的原則。對(duì)違反制度的.員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。
4、本制度適用于公司的全體員工,是公司對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的類別:
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類:
。1)行政獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)、記功、記大功
。2)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪
二、懲處種類
。1)行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)
。2)經(jīng)濟(jì)處罰:一次性經(jīng)濟(jì)處罰、降薪
。3)解除勞動(dòng)關(guān)系
6、根據(jù)各類獎(jiǎng)懲行為情節(jié)輕重,獎(jiǎng)懲處理方式如下:
7、相關(guān)表格:獎(jiǎng)懲通知書
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
一、有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
1、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;
2、拾金(物)不昧者(價(jià)值20xx元以上);
3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出,在公司員工中起到先鋒模范作用者;
4、積極維護(hù)公司榮譽(yù),為公司樹立良好形象和口碑者;
5、對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密事項(xiàng)的行為及時(shí)舉報(bào)的;
6、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止事故(事件)發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;
7、敢于揭發(fā)或舉報(bào)重大違法違規(guī)案件,使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;
8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會(huì)好評(píng)并被媒體報(bào)道者;
9、拒絕賄賂有事實(shí)依據(jù)者;
10、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。
二、有下列情形之一者,予以記功。
1、在節(jié)約成本、開發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)等方面,取得較大成績(jī)者;
2、對(duì)公司管理制度等建議改進(jìn),經(jīng)采納實(shí)行取得顯著成績(jī)者;
3、勇于同壞人、壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安,有顯著功績(jī)者;
4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時(shí),立即采取補(bǔ)救措施,避免或者減輕了損害后果的;
5、維護(hù)公司利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(10萬(wàn)元<損失金額≤50萬(wàn)元)者;檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。
6、遇有災(zāi)變,勇于搶險(xiǎn),并處理得當(dāng)者。
7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問題,予以速報(bào)或減少經(jīng)濟(jì)損失。
8、年度獲得嘉獎(jiǎng)三次以上者;
9、其它應(yīng)予以記功的行為。
三、有下列情形之一者,予以記大功:
1、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,防止或挽救事故有功,保護(hù)國(guó)家、公司或個(gè)人財(cái)產(chǎn)免受重大損失者;
2、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;
3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(>50萬(wàn)元的,由綜合財(cái)務(wù)部界定損失)者;
4、對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開發(fā)、財(cái)務(wù)、人力運(yùn)用管理方法及其它各項(xiàng)措施有創(chuàng)新,對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)者;
5、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),且足為公司員工表率者;
6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面,年創(chuàng)造價(jià)值100萬(wàn)元以上者
7、年度獲得兩次以上記功者
8、其它應(yīng)予以記大功的行為。
四、批準(zhǔn)權(quán)限:
(1)嘉獎(jiǎng)、記功由部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報(bào)材料),經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
(2)記大功由公司各部門負(fù)責(zé)人提名(組織填寫申報(bào)材料),經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
第三章懲處
一、有下列情形之一者,予以警告:
1、上班時(shí)間擅離職守(如串崗、睡崗、洗澡等),擅離崗位,怠忽工作,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;
2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者;
3、妨礙辦公秩序,情節(jié)輕微者;
4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
5、工作期間,穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者;
6、不能適時(shí)完成重大或特殊要辦任務(wù)者,但未造成重大影響者;
7、損毀、涂改、丟失一般性文件者;
8、亂刻亂畫,不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,情節(jié)輕微者;
9、工作時(shí)間上網(wǎng)娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動(dòng))者;
10、酒后上崗或班中飲酒(因公接待除外);
11、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
12、不按工作流程工作,情節(jié)輕微者;
13、對(duì)待客人不禮貌,情節(jié)輕微者;
14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者;
15、休假期滿未在第一時(shí)間至人力資源中心進(jìn)行銷假者;
16、員工因公外出未按規(guī)定填寫《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請(qǐng)單》者(特殊情況除外);
17、遲到10分鐘(不含)以上15分鐘以內(nèi)(含)者;
18、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;
19、用廁后不沖水者;
20、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長(zhǎng)流水現(xiàn)象者;
21、工作期間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者;
22、一個(gè)月內(nèi)兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者;
23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者;
24、被公司外部客戶(含擔(dān)?蛻簟⒄畽C(jī)關(guān)事業(yè)單位、銀行等)投訴經(jīng)查情況屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;
26、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
27、行為不檢有損公司聲譽(yù)者;
28、培訓(xùn)考試作弊者;
29、重大事故不按規(guī)定及時(shí)上報(bào),重要信息不及時(shí)通報(bào)者;
30、其他應(yīng)給予警告的行為。
二、有下列情形之一者,予以記過(guò):
1、對(duì)上級(jí)指示或有限期計(jì)劃指令等,未能如期完成,給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者;
2、在公司工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等,妨礙他人工作與休息者;
3、對(duì)同事惡意攻擊,或誣陷、偽證、制造事端者;
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一、借還
1、借一套工具箱,需由銷售部收取押金180元,并由設(shè)備部登記使用者的詳細(xì)信息。
登記使用者的信息:
1)姓名
2)學(xué)號(hào)
3)常用手機(jī)號(hào)
4)學(xué)院及專業(yè)
登記設(shè)備部管理員信息:
1)姓名
2)借出時(shí)間(年月日)
注意:提醒使用者留下管理員手機(jī)號(hào),以方便后續(xù)出現(xiàn)問題的及時(shí)溝通。
2、借還工具時(shí)間:每日晚18:30——20:00。其他時(shí)間如果有設(shè)備部管理員在,并且愿意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或歸還。
3、借工具箱前,要求設(shè)備部管理員和借工具箱的同學(xué)雙方將工具箱內(nèi)的'器件共同確認(rèn)無(wú)誤以后才可借出,一旦借出后發(fā)現(xiàn)損壞或缺少儀器,實(shí)驗(yàn)室將一概不予負(fù)責(zé)。
4、借工具箱者必須在四個(gè)月之內(nèi)將工具箱歸還。臨近歸還日期的前一個(gè)周,由借出工具箱的設(shè)備部管理員及時(shí)發(fā)短信通知,超過(guò)四個(gè)月將不再退還押金。
5、工具箱歸還時(shí),同樣由雙方確認(rèn)儀器完好無(wú)損,并不缺少時(shí),才可以歸還,由設(shè)備部登記歸還信息。
歸還信息登記:
1)在已登記的使用者信息后方,填入“已歸還”。
登記設(shè)備部管理員信息:
1)姓名
2)歸還時(shí)間
注意:如發(fā)現(xiàn)工具箱儀器有損壞或者丟失,管理員立即停止工具箱歸還事宜,及時(shí)報(bào)于部長(zhǎng)處理賠償事宜。
二、資金
1、租賃工具箱時(shí)交押金180元。
2、從借工具箱的第一個(gè)月開始,收取折舊費(fèi)直到歸還工具箱。折舊費(fèi)每月收取折舊費(fèi)10元。
注意:未到一個(gè)月按一個(gè)月處理,從借工具箱的那一日開始算起。(例如:1月2日—2月2日算一個(gè)月,超出2月2日一天,則算兩個(gè)月。)
3、支付押金
由設(shè)備部管理員負(fù)責(zé)
1)請(qǐng)租賃工具箱的同學(xué),通過(guò)掃碼的方式將押金交到設(shè)備部。支付時(shí)需要備注:工具箱租賃押金和租賃者姓名。(格式如下:租賃押金xx元,某某某)
2)支付押金后,由設(shè)備部管理員開一份租賃收取,設(shè)備部與租賃者各存一份,并由設(shè)備部管理員將支付截圖發(fā)送至設(shè)備部qq群。
4、退還押金
由設(shè)備部管理員負(fù)責(zé)
1)退還押金時(shí)間:每周五18:30——20:00。(節(jié)假日除外)
2)退還押金時(shí)請(qǐng)收取原來(lái)給租賃者開的租賃收據(jù)。
3)工具箱可在退還押金之前或與押金同時(shí)歸還,折舊費(fèi)按歸還工具箱那一日結(jié)算。
5、賠償
租賃工具箱的同學(xué)如果損壞或丟失儀器,必須原價(jià)賠償或者找同樣完好的工具補(bǔ)上,才可繼續(xù)處理押金退還的事宜。
6、購(gòu)買
1)按原價(jià)180元通過(guò)掃碼的方式向設(shè)備部賣出,如已經(jīng)租用一段時(shí)間后再購(gòu)買,則不再收取折舊費(fèi),直接出售。支付時(shí)需要備注工具箱購(gòu)買價(jià)錢和購(gòu)買者。(格式如下:工具箱購(gòu)買xx元,某某某)
公司規(guī)章制度15
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間
。òㄎ绮蜁r(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注"秘密"字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔;
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)xx公司員工在接件后即時(shí)報(bào)送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì),11點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn);
11、每周五上交本周及下周;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。
注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份。正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意xx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的'事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
c、專有技術(shù);
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào);
f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明"保密"字樣,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的(六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
。1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
。3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
xx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
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