電腦公司規(guī)章制度(精選10篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機(jī)制三個部分構(gòu)成。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的電腦公司規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電腦公司規(guī)章制度 1
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。
一、員工守則
1、遵紀(jì)守法,堅決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。
3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。
7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。
10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有
禮貌,有敬語;說話誠實,認(rèn)真積極的解決顧客的`電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)定,保證顧客滿意。
11、工作時間:
冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00
14:00~18:3014:30~19:00
在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;
遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;
二、人事管理制度
1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。
2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期為二個月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。
5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。
三、工資管理制度
為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:
本公司員工工資實行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。
1、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放,遇節(jié)假日順延。
2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700 B級技術(shù)員:800 C級技術(shù)員900
3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):
按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。
4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):
月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。
5、補(bǔ)助:過節(jié)費標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重獎。
6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。八
四、員工獎罰規(guī)定:
獎勵制度:
每月獎金:滿勤獎50,全勤獎100(含滿勤獎50元)
1.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金
2.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎
3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎,休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助
4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;
6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;
7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;
8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時制止的,獎勵50—200元
9、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。
懲罰制度:
1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。
2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;
4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟而不管不問的,解聘。
7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—100元/次。
8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時。罰款20元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。
10、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙,公司將提出?yán)重的警告,五次不更改,解聘。
11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
十一、離職條件:
1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金;
5.未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.每月曠工累計達(dá)3天;
2.無理由拒絕公司指派任務(wù);
3.泄露本公司機(jī)密;
4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次
5.偷盜公司財物者;
6.私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1.進(jìn)入公司試用期2個月
2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置
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為了提高公司的競爭力,特此訂立此規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為,此制度適用于公司全體人員。
一、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
2、關(guān)心公司發(fā)展,熱愛本職工作,努力維護(hù)公司名譽(yù),堅持抵制有損于公司利益的言行。
3、嚴(yán)守公司秘密,商業(yè)秘密,經(jīng)營秘密,技術(shù)秘密。
4、愛護(hù)公司財產(chǎn),愛護(hù)辦公設(shè)備,保持辦公環(huán)境衛(wèi)生。
5、要配合好各部門發(fā)展各項活動,保證工作的順利流程,具備良好的團(tuán)隊精神。
6、對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及調(diào)度,不得無故拖延、拒絕和終止工作。
7、不斷提高自身素質(zhì),努力把自己培養(yǎng)成全面、全能、有責(zé)任感、有使命感的IT人。
8、熱愛自己的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意保持良好的客戶關(guān)系。
9、按時完成工作任務(wù),保持好良好的工作效率。
10、注重儀表,保持整潔,落落大方。
二、考勤
1、公司營業(yè)時間為8:30—18:00,中午午飯時間:12、00—13、30。
2、遲到、早退、曠工:在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到,10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工。
3、休息正式員工每周享受有薪假期一天,不能連休,如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號前把員工排休表交到財務(wù)處。試用期間員工享受有薪假期2天/月,學(xué)徒不安排休息時間。
4、請假必須提前一天,請假當(dāng)天無工資,無特殊情況不能請假。
三、工資薪金
1、提成制度:
特殊提成為:電腦系統(tǒng)店內(nèi)收費30元的提成3元,外出提成5元,打印機(jī)加粉店內(nèi)提成3元,外出提成5元,電腦桌安裝提成復(fù)雜的提成8元,中等的5元,簡單的3元。
。1)公司總經(jīng)理年薪5萬,負(fù)責(zé)公司全面工作,保證公司年銷量達(dá)到350萬元的銷售額,享有公司特殊提成。
。2)店面店長低工資2200元+銷售提成(每個月最低銷售額達(dá)到6萬元后才享有外加20%提成。)
(3)電腦技術(shù)經(jīng)理低工資3000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
(4)工程師2600元和中級技術(shù)員2200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
。5)初級技術(shù)員1600元+銷售提成利潤的`20%+特殊提成。
。6)試用期技術(shù)員1200元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
。7)學(xué)徒1000元+銷售提成利潤的20%+特殊提成。
學(xué)徒條件:學(xué)費1500元,從前3個月的工資里扣除,每個月扣除500元學(xué)費,在公司上班滿一年后退還1500學(xué)費。
2、每月全勤獎:xx元(當(dāng)月無遲到,早退,請假,投訴)。
3、法定節(jié)假日的過節(jié)費:xx元。
四、罰則
1、遲到罰xx元,早退罰xx元。
2、曠工半天扣xx元,一天扣xx元。
3、上班時間不準(zhǔn)玩手機(jī)、游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣除xx元,試機(jī)、拷機(jī)除外。
4、上班要打卡,無打卡的按無考勤記錄,扣除當(dāng)天工資。
5、不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話,接聽私人私事電話不得超過5分種,外出公差保持電話接通,若發(fā)現(xiàn)一次扣除xx元。
6、上班要著裝整潔,佩戴工牌,不準(zhǔn)穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一扣除30元(現(xiàn)場罰)。
7、開會,培訓(xùn)時間不能接打私人電話,開會、培訓(xùn)無特殊情況不能臨時請假,遲到扣xx元、缺席扣xx元。
8、兩個月公司聚餐一次,由公司付錢。
五、人事
1、新員工入職的,公司在一個月內(nèi)要與員工簽訂勞動合同。
2、普通員工離職、辭職需要提前一個月向經(jīng)理提出書面申請;主管級以上員工辭職提前2個月向總經(jīng)理提出書面辭職申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,離公司前要做好交接工作。
3、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失獲損壞照價賠償。
4、離職后不得再以公司名義自居,如有違反本公司將保留訴訟法律權(quán)利。
六、例會與培訓(xùn)
1、每周五產(chǎn)品及技術(shù)培訓(xùn),時間從晚上6:30—8:30。
2、每月進(jìn)行一次員工大會,要求各部門員工準(zhǔn)時參加,不能缺席。
3、各部門的員工、管理員做好會前的工作計劃于會上進(jìn)行發(fā)表。
七、衛(wèi)生工作
1、公司衛(wèi)生職責(zé)有各部門管理者監(jiān)督(包括衛(wèi)生、簽到),若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生沒做好或簽到弄虛作假的,追究各部門管理者的責(zé)任。
2、門市部衛(wèi)生區(qū)域:整個門市、門前走道及產(chǎn)品。
3、衛(wèi)生工作時間:每天早上8:30衛(wèi)生內(nèi)容:掃地,拖地,擦桌子,整理桌面,并把當(dāng)日垃圾清理。每月30號下午5:00進(jìn)行大掃除。由各部門經(jīng)理安排及監(jiān)督。
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為了提高工作效率,維護(hù)工作秩序,打造高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,特制定此管理規(guī)章制度。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,服從領(lǐng)導(dǎo)。
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象,透露公司機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工;上崗時不得嬉笑打鬧、睡覺、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情而影響本公司形象。
四、上門維修電腦時必須著裝整潔,儀表莊重。細(xì)致、耐心地做好技服工作。
五、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實、謙遜,認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障,保證客戶滿意,任何場合下都必須以客戶為主。
六、公司衛(wèi)生實行輪值制,必須做到打掃得整潔清爽。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!xx電腦公司歡迎光臨!請~。。做好積極、主動、熱誠的服務(wù)。
2、了解公司所售產(chǎn)品的性能,客戶咨詢時要向客戶合理的介紹,要做到問有所答。
3、工作后——對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走,歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一個月可休4天,無特殊情況的連休不能超過7天。
3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退5~15分鐘者算遲到或早退。
4、遲到或早退30~60分鐘者算曠工半天。
十、員工獎罰規(guī)定(業(yè)務(wù)提成另行規(guī)定):
每月獎金:100元,全勤獎100元。
1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)突出者可獲得滿額獎金。
2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的`每月4天假者可得全勤獎。
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎金100元并不能獲得全勤獎。
4、每逢大型節(jié)假日公司均有福利發(fā)放。
十一、離職條件:
1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償。
2、離職后不得再以xx電腦公司員工的名義自居,如有違反,本公司將保留訴諸法律的權(quán)利。
3、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資并歸還押金。
4、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎金,扣除10%押金。
5、未滿3個月無特殊原因要離職者,扣除30 %的押金。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、每月曠工累計達(dá)5天。
2、拒絕公司指派任務(wù)。
3、泄露本公司機(jī)密。
4、當(dāng)月被投訴達(dá)5次以上者(含5次)。
5、偷盜公司財物者。
6、工作時間內(nèi)私自接活,私自收取客戶費用。
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期3個月;
2、正式進(jìn)入公司后:
(1)正式進(jìn)入xx電腦公司需交納1000元押金。
。2)經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費的,交納800元培訓(xùn)費。
。3)進(jìn)入xx電腦公司后,公司統(tǒng)一配置工作電腦、維修工具、軟件包等。
十四、員工正式入職后,必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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為了讓員工使用好筆記本電腦,發(fā)揮其在日常業(yè)務(wù)中的作用,特制定以下制度:
1、筆記本電腦屬于公司固定資產(chǎn),使用人員要做到物盡其用,充分發(fā)揮其使用效益。
2、愛惜筆記本電腦,請員工要嚴(yán)格按照《筆記本電腦使用說明》規(guī)定的操作方法正確使用。(詳見附件一)
3、提高使用計算機(jī)的安全意識,及時聯(lián)網(wǎng)(自動)升級殺毒軟件,對外來的文件,經(jīng)查殺病毒后,再打開使用,確保筆記本電腦安全運(yùn)行。
4、對于存放在筆記本電腦中的文件,員工要另有備份,因軟、硬件故障可能造成文件的損壞和丟失,由員工自行負(fù)責(zé)。(C盤系統(tǒng)盤,D盤為軟件盤請勿用于存放工作文件,可使用等E、 F盤)
5、筆記本電腦已預(yù)裝了許多軟件,可以滿足日常辦公使用,不得隨意安裝和卸載各種軟件。嚴(yán)禁安裝與工作無關(guān)及來歷不明的軟件,特別是影響計算機(jī)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)暢通和危及安全的軟件,如需要安裝新的軟件,提出申請后由信息管理中心負(fù)責(zé)安裝。
6、遇到軟件和硬件故障及時報信息管理中心,由信息管理中心負(fù)責(zé)維護(hù)和修理,為保障筆記本電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用須定期三個月交回信息管理中心進(jìn)行日常維護(hù)工作后再繼續(xù)使用。
7、在使用期內(nèi),因非正常使用造成的.不屬于保修范圍內(nèi)的硬件故障維修,或筆記本丟失,根據(jù)公司財產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行辦理。
8、筆記本電腦領(lǐng)取時,要履行好交接手續(xù),并對外觀和附件進(jìn)行必要的檢查,應(yīng)登記電腦底蓋上的產(chǎn)品序列號,做到電腦與領(lǐng)取者一一對應(yīng),帳物相符。
9、請務(wù)必遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及中華人民共和國其他各項有關(guān)法律法規(guī),筆記本電腦接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)關(guān)規(guī)定參見《聯(lián)合船代網(wǎng)絡(luò)管理制度》。
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1、公司電腦專人專用,電腦及其外部設(shè)備實行定位安裝、定位使用、定人管理。未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或借給他人使用。
2、嚴(yán)格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保設(shè)備安全。使用者對電腦及外設(shè)負(fù)有保管和日常維護(hù)的責(zé)任。操作項目電腦外部清潔電腦內(nèi)部清潔周期5天3個月操作人電腦使用人網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員備注斷電操作斷電操作
3、應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)備份工作。樹立保密意識,定期檢查各項安全保密措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施,防止公司機(jī)密信息泄露。操作項目全盤殺毒清理系統(tǒng)垃圾系統(tǒng)備份周期3天5天根據(jù)需要操作人電腦使用人電腦使用人網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員備注注:行政部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員將定期對各辦公電腦資料進(jìn)行備份。具體備份方法如下:以部門為單位,每個部門選一個備份經(jīng)辦人,員工協(xié)調(diào)經(jīng)辦人進(jìn)行備份;備份時間:每周星期五;備份流程:員工整理備份資料協(xié)調(diào)經(jīng)辦人備份簽字確認(rèn)
4、禁止安裝和運(yùn)行與公司工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,禁止瀏覽與公司工作無關(guān)的'網(wǎng)頁、游戲等,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
5、嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。多人共用一機(jī)的,除專人負(fù)責(zé)外,其他人亦負(fù)有日常維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任。
6、發(fā)現(xiàn)異常情況時,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時,須有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員陪同或認(rèn)可。
7、上述管理規(guī)定,若有違反則將按照公司《獎懲制度》進(jìn)行相關(guān)處理。
電腦公司規(guī)章制度 6
第一條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的`職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。
第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購買)和發(fā)放;
2.對于公司工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費補(bǔ)做;
4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;
5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;
6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,外出工作時應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;
2.應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
第四條公司物資管理條例
1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn);
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;
3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等;
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如計算機(jī)、照相機(jī)。
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第一條 為節(jié)約行政成本,不斷規(guī)范全局辦公電腦及耗材的購買和使用,以購、管、用“三分離”為原則制定以下制度。
第二條 電腦設(shè)備及耗材的采購原則上采用招標(biāo)集中采購和應(yīng)急詢價采購方式進(jìn)行,以招標(biāo)集中采購為主。
第三條 局成立招標(biāo)集中采購小組(以下簡稱采購小組),牽頭單位為辦公室,成員單位為紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、信息中心、工會。
第四條 組織招標(biāo)由采購小組事先確定邀標(biāo)單位,邀標(biāo)單位不得少于5家。
第五條 信息中心根據(jù)庫存和需求狀況編制招標(biāo)采購計劃,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第六條 招標(biāo)須按批準(zhǔn)的.采購計劃發(fā)標(biāo),耗材招標(biāo)每半年組織一次。招標(biāo)時可隨機(jī)指定或抽定除采購小組成員單位以外的一名科室負(fù)責(zé)人或成員參加,提高透明度。
第七條 采購小組按照招標(biāo)確定的中標(biāo)單位和價格組織采購,一次性到位。
第八條 遇有未列入集中采購計劃但需采購的情形,按以下程序操作:首先由使用部門向信息中心提出,信息中心確認(rèn)后向辦公室提交所需清單,辦公室根據(jù)申請?zhí)嵴埛止茴I(lǐng)導(dǎo)審批后由采購小組進(jìn)行采購。
第九條 電腦及耗材的保管、發(fā)放部門為辦公室。入庫由辦公室指定人員驗收入庫,信息中心指派一人參與驗收并簽字。如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)單位所發(fā)標(biāo)的與中標(biāo)合同不符,應(yīng)當(dāng)采取拒收措施。
第十條 財務(wù)部門憑借完整的招標(biāo)合同、采購計劃、驗收入庫單核報付款。
第十一條 使用部門需領(lǐng)取電腦設(shè)備和耗材時,由使用部門填寫制式申請單,送信息中心確認(rèn)并簽字后,到辦公室領(lǐng)取。領(lǐng)用的物品除紙張、墨粉、色帶外,其他可修復(fù)物品或有形已耗品需實行以舊換新,登記入庫。
第十二條 信息中心負(fù)責(zé)全局電腦設(shè)備及耗材的換裝維護(hù)工作,確保及時到位。
第十三條 每年的12月下旬,辦公室牽頭,局采購小組對庫存新舊物資進(jìn)行盤點,帳物相符后,廢舊物品列清單報分管局長批準(zhǔn)后進(jìn)行處置。
第十四條 該制度從發(fā)文之日起試行。
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1、電腦由各部門委派專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),辦公室有權(quán)隨時監(jiān)督檢查。電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時向辦公室反映,以便請專業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機(jī)器損壞。
2、個人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償,費用自理。
3、由于個人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統(tǒng)崩潰,由個人負(fù)責(zé)維修,費用自理。由于個人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時向辦公室反映,由辦公室委托專人維修,否則由個人負(fù)責(zé)維修,費用自理。
4、對于來自外部磁盤,使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修,費用自理。
5、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作,需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)及時向辦公室反映由專人進(jìn)行操作;否則產(chǎn)生的'一切不良后果有個人自行負(fù)責(zé)。
6、任何人不得利用工作之便,打印與工作無關(guān)的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經(jīng)過辦公室主任同意方可使用,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟(jì)處罰。非本公司人員使用電腦,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
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。ㄒ唬┳袷毓镜腵保密規(guī)定,禁止非使用電腦人員進(jìn)入電腦。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
(二)必須按照要求和規(guī)定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。
。ㄈ┬畔⑤d體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電腦。
(四)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
。ㄎ澹﹪(yán)禁將電腦用于私人學(xué)習(xí)或玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
(六)電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
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為了更好的使用和維護(hù)公司的辦公電腦及相關(guān)辦公設(shè)備,在提高工作效率的同時最大限度的延長電腦的使用壽命,根據(jù)目前公司的實際情況,現(xiàn)就公司辦公電腦及其配套設(shè)備的使用和維護(hù)作如下規(guī)定:
一、為提高辦公自動化的水平,各部門均配備電腦,按要求由專人負(fù)責(zé)操作、維護(hù),設(shè)備不得串用或隨意調(diào)整。
二、按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,個人必須嚴(yán)格操作規(guī)程,保證電腦正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁使用來歷不明的軟盤及光盤,以免病毒侵蝕。
三、嚴(yán)禁外來人員使用電腦,以免資料丟失、失密,確需查閱有關(guān)資料,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,監(jiān)督查閱。
四、計算機(jī)使用完畢后,按規(guī)定程序及時關(guān)機(jī),并保持機(jī)器的清潔,周圍環(huán)境要通風(fēng)、防塵、防潮。
五、計算機(jī)硬件設(shè)備管理。
計算機(jī)硬件包括:主機(jī)和外部設(shè)備(輸入、輸出設(shè)備;輔助存儲器、傳輸設(shè)備及其它相關(guān)設(shè)備)。
1、所有硬件設(shè)備,必須由公司統(tǒng)一配置、安裝、調(diào)試,各部門及工作人員不得自行增配、拆卸、調(diào)換任何設(shè)備。
2、電腦的開關(guān)機(jī)和使用應(yīng)該依照正常的流程,以保證電腦的正常使用。
3、公司將定期對計算機(jī)、電源線路、網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備接口等輔助設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,分析處理在使用中存在的問題,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。
4、設(shè)備使用應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范,因個人原因造成設(shè)備損壞的',應(yīng)予以賠償。
六、在不影響業(yè)務(wù)的情況下,員工應(yīng)努力學(xué)習(xí),爭取熟練地進(jìn)行電腦操作。
七、公司禁止任何人使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲,家屬不得使用公司電腦。
八、電腦維護(hù)
1、為了保證電腦的正常使用,每臺電腦必須安裝相應(yīng)的電腦維護(hù)軟件,推薦使用360安全衛(wèi)士。
2、公司確立專(兼)職人員負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
3、電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即通知電腦管理人員。
4、電腦維修維護(hù)過程中,應(yīng)首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,防止遺失。
5、電腦軟硬件更換需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司會進(jìn)行專門的調(diào)查處理。
7、凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費用和損失,酌情由使用者賠償。
九、計算機(jī)病毒的防治
1、為防止病毒破壞,無論數(shù)據(jù)文件還是應(yīng)用軟件,應(yīng)備份系統(tǒng)軟盤和寫保護(hù)口,及時對備份軟件進(jìn)行保護(hù),以防止病毒感染。
2、控制軟盤流動,嚴(yán)禁使用不明來路的外來軟件。對輸入的軟盤和來源不清的軟件,要交電腦維護(hù)員進(jìn)行嚴(yán)格檢測處理。
3、計算機(jī)游戲是計算機(jī)病毒的重要傳播途徑之一,禁止在計算機(jī)上安裝、使用、傳播、復(fù)制計算機(jī)游戲。
4、每部計算機(jī)必須安裝防病毒軟件,各部門要經(jīng)常利用防病毒軟件對所使用機(jī)器進(jìn)行檢測,建議每周檢測一次,發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)盡快消除。
十、耗材料的管理
1、各部門計算機(jī)及附件上的消耗材料(包括:磁盤、光盤、打印紙、墨水、碳粉等),一律由公司統(tǒng)一購置,按需發(fā)放。
2、辦公室必須建立嚴(yán)格的消耗材料收、發(fā)制度,并記入登記薄。各部門使用時,必須填寫領(lǐng)取表后方可領(lǐng)取。
3、有關(guān)人員必須本著節(jié)約的原則,管好、用好各種消耗材料,對因使用管理不當(dāng),造成丟失、損壞、浪費者,要進(jìn)行嚴(yán)肅批評和處理。
4、各部門對所應(yīng)用的重要程序、重要文件和數(shù)據(jù)備份磁盤應(yīng)嚴(yán)格保管,以防止機(jī)器故障的發(fā)生給工作帶來的不便。
十一、用戶離職或取消使用電腦
1、應(yīng)該收回該用戶電腦,并查看電腦基本情況,如有損壞必須賠償。
2、離職人員應(yīng)將公司所用的網(wǎng)絡(luò)賬號及密碼交還公司相應(yīng)人員。
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