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          干好銷售觀后感

          時間:2024-04-22 19:17:06 秀雯 觀后感 我要投稿
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          關(guān)于干好銷售觀后感

            認真觀看完一部影視作品以后,能夠給我們不少啟示,為此需要好好認真地寫觀后感。那么觀后感到底應該怎么寫呢?下面是小編精心整理的關(guān)于干好銷售觀后感,希望對大家有所幫助。

          關(guān)于干好銷售觀后感

            干好銷售觀后感 1

            以前看過一些別人轉(zhuǎn)載的怎么做銷售的日志,也聽別人說過做銷售主要是要口才好,入社會了慢慢的對這個行業(yè)也有所了解。覺得要做好一個銷售人員其實光有嘴皮子是不夠的,因為如果顧客對你不認可,你說得再多也是徒勞無功,有的時候,他們根本就不給你說的就會。

            剛剛看了一點關(guān)于銷售方面的東西,引入眼簾就是喬.吉拉德。因為對他有所耳聞,也有些了解,為什么他可以成為一名世界頂尖的汽車銷售人員,為什么他可以平均每天銷售十幾輛的汽車,這些問題都沒有確切的答案。但有一點我覺得應該是每一個銷售人員,心中必須明白的,“顧客是上帝”。因為你所要面對的群體就是你的顧客,顧客是你衣食父母。首先你必須把顧客放在第一位,你要有一個很好的服務態(tài)度,你要本著你是為顧客服務的精神,你要讓你的顧客對你滿意,進而他才能相信你的公司,你的產(chǎn)品。這就是喬.吉拉德說的:“我不是買的雪佛蘭汽車,我是賣我自己!逼浯,作為一名銷售人員,你要對自己的產(chǎn)品了如指掌,你要相信自己的產(chǎn)品,如果自己都不相信自己的產(chǎn)品,自己的企業(yè),你又怎么能讓別人相信你呢?你要了解顧客的'需求,你要做到“供人所需”。再次,作為一名銷售人員,你要具備一定的職業(yè)操守,你要在保證自己的產(chǎn)品的同時,也不能貶低其他競爭者,我們要讓顧客誠心實意的購買我們的產(chǎn)品。同時也要做好售后服務,這關(guān)系到一個企業(yè)的形象以及續(xù)約的問題。

            以上是作為一名銷售人員必備的一些素質(zhì),我覺得作為一名銷售人員,你還必須要有一定的體能,你要有積極樂觀的態(tài)度,你要相信黑暗過后,必定是黎明。

            干好銷售觀后感 2

            在當今這個競爭激烈的社會里面銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,通過幾天關(guān)于如何干好銷售的培訓讓我感受頗深。作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,只有這樣別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無論你從事哪方面的業(yè)務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客戶。

            做好銷售應該具備的基本心態(tài):

            一、相信產(chǎn)品:

            對產(chǎn)品的態(tài)度會決定銷售人員業(yè)績的高低。要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。

            要做到對產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部優(yōu)點,了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點密切結(jié)合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點,充分滿足顧客的需求。

            二、相信公司:

            相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。

            三、相信自己:

            銷售人員完善的心態(tài)首先是對自己的態(tài)度。正確的對自己的態(tài)度是:認為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強自信。即便剛剛開始做業(yè)務工作,銷售人員也應該充滿自信,這樣,堅定的信念和頑強的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對顧客。

            產(chǎn)品的成功銷售離不開與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點:

            1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會理解那些他們不明白的特性,也不會重視那些與他們的實際需求無關(guān)的的利益。

            2、向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點和利益點,因為客戶一般不會記住超過三個的產(chǎn)品優(yōu)點和利益。

            做好銷售應該具備的基本素質(zhì):

            一、要不斷的.進行學習:

            銷售人員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關(guān)注的內(nèi)容和話題是不同的,作為銷售人員應該具備廣博的知識。接受行業(yè)外的其它知識,文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了等等,這些都是與客戶聊天的素材,這樣才能與對方有共同話題,才能談的商機。

            因此要閱讀各種書籍,無論什么樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養(yǎng)成不斷學習的習慣。還得要向身邊的人學習,要不斷向同事請教,養(yǎng)成學習的能力。要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),要做到日總結(jié),周總結(jié),月總結(jié),年總結(jié)的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去準備,只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達到最滿意的交易。

            二、要不斷的突破自己:

            銷售工作是非常鍛煉人的,當別人拒絕你的時候,該怎樣調(diào)整自己的心態(tài);還有如何突破別人的心理防御,找到別人的需求,這種需求可能是別人心理、情感或者其他看起來毫不相干的需求,卻都可能讓別人接受你。我覺得做一個好的銷售,一定要對自己的產(chǎn)品和從事的工作有足夠的喜愛,當你對自己的產(chǎn)品有足夠喜愛的時候,別人會被你的情緒和語言所感染,會被你的態(tài)度所感染。

            做銷售,溝通能力和口才并不等同,口才重在說,而溝通重在聽。好的銷售一定會多聽客戶說,聽客戶有關(guān)產(chǎn)品的想法,也聽客戶產(chǎn)品以外的想法,兩者其實是很有關(guān)聯(lián)的,發(fā)掘這種關(guān)聯(lián)是個目光長短的問題。如果銷售人員善于放低自己的姿態(tài),發(fā)自內(nèi)心的尊重客戶,客戶也會在不經(jīng)意間流露出自己的需求,很多時候,客戶說得很多,但最終卻買了產(chǎn)品。所以真正的好銷售總是聽比說多。

            買的是感覺。很多客戶買了東西,回到家后,覺得東西沒什么實用的,但就是買了,為什么?因為當時賣東西的人讓他感覺很好,覺得這個東西值得。所以客戶買的就是舒心服務。

            三、加深對銷售的理解:

            售的是觀念,客戶已形成自己的觀念,不一定是正確的。理解客戶的觀念是第一步,然后按照客戶的觀念去進行推銷。

            銷的是自己,因為在客戶和你接觸的第一面,客戶并不知道你的產(chǎn)品,你的公司,只是了解你這個人,你的第一印象。

            賣的是好處,在給客戶銷售的時候,客戶需要什么,給他帶來什么好處,這是很重要的一點。如果客戶覺得這個東西沒什么用,你永遠也賣不出去。所以,對客戶講解產(chǎn)品,重要的是讓客戶理解到產(chǎn)品會讓他怎么樣,而不是這個產(chǎn)品怎么樣,有什么優(yōu)點。銷售員應該起到一個轉(zhuǎn)換的作用。讓客戶感覺到會給他帶來的好處,然后拿產(chǎn)品的特點來證明可以實現(xiàn)這個好處。

            所有的市場都是跑出來的,所有的業(yè)績都是做出來的,所有的銷售都是干出來的!

            干好銷售觀后感 3

            在深度剖析和觀摩了“干好銷售”的相關(guān)資料或課程后,我深感其內(nèi)容豐富、實踐性強,對銷售人員的成長與業(yè)績提升具有極高的指導價值。以下是我對“干好銷售”的幾點深刻感悟與理解。

            一、以客戶為中心的銷售哲學

            “干好銷售”首先強調(diào)的是以客戶為中心的銷售理念。它明確指出,銷售并非單純的產(chǎn)品推銷,而是理解并滿足客戶需求的過程。銷售人員需具備敏銳的洞察力,深入挖掘客戶的實際需求,以提供最適合他們的解決方案。這種理念打破了傳統(tǒng)銷售中“產(chǎn)品導向”的思維定式,使我認識到,真正優(yōu)秀的銷售不僅要有出色的口才和談判技巧,更應具備同理心,站在客戶的角度思考問題,建立長久的信任關(guān)系。

            二、系統(tǒng)化的銷售技巧與流程

            “干好銷售”詳細闡述了一套系統(tǒng)化的銷售技巧與流程,包括前期的客戶調(diào)研、需求分析,中期的產(chǎn)品展示、異議處理,以及后期的跟進服務、關(guān)系維護等環(huán)節(jié)。這套流程清晰、實用,為我提供了科學、規(guī)范的銷售操作指南。它讓我明白,成功的銷售并非依賴偶然的運氣,而是基于對銷售過程的精細把控和專業(yè)技能的嫻熟運用。遵循這一流程,可以避免銷售工作中的盲目性,提高成交效率,同時也有助于提升客戶滿意度。

            三、持續(xù)學習與自我提升的重要性

            “干好銷售”還強調(diào)了銷售人員持續(xù)學習與自我提升的重要性。市場環(huán)境瞬息萬變,客戶需求日益多元化,唯有不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升專業(yè)素養(yǎng),才能在激烈的競爭中立于不敗之地。此外,良好的'心態(tài)管理、壓力應對、時間管理等軟技能也是銷售人員必備的素質(zhì)。對此,我深感共鳴,認識到自我成長與職業(yè)發(fā)展密不可分,決心將終身學習的理念融入日常工作中,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

            四、團隊協(xié)作與資源整合的力量

            在“干好銷售”的論述中,我深刻體會到團隊協(xié)作與資源整合對于提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵作用。銷售并非單打獨斗,而是需要跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)同作戰(zhàn)。有效的團隊協(xié)作能夠共享資源,集思廣益,提高解決問題的能力;而對內(nèi)部及外部資源的有效整合,則能為客戶提供更全面、更具競爭力的解決方案,從而贏得更多業(yè)務機會。這使我認識到,作為銷售人員,不僅要提升個人能力,更要學會借助團隊力量,實現(xiàn)1+1>2的效果。

            總結(jié)來說,觀后“干好銷售”,我深感其對銷售工作的深度解讀與實戰(zhàn)指導意義重大。它倡導的以客戶為中心的理念、系統(tǒng)化的銷售技巧與流程、持續(xù)學習的態(tài)度以及團隊協(xié)作的精神,無疑為我在今后的銷售工作中指明了方向,提供了行動指南。我將以此次學習為契機,積極踐行所學,不斷提升銷售能力,努力實現(xiàn)從“做好銷售”到“干好銷售”的跨越。

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