DICT業(yè)務銷售等個人工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的DICT業(yè)務銷售等個人工作總結，希望對大家有所幫助。

　　20xx年時間轉眼已經(jīng)過去了，在各位領導、主任和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的一年的個人工作總結如下：

　　一、新興DICT收入及各項指標完成情況

　　1、新興DICT收入完成情況：

　　公司20xx年新興DICT收入指標1474.10萬元，截至20xx年12月，DICT收入1278.36萬元，完成全年86.72%，五縣排名第二。

　　2、物聯(lián)網(wǎng)完成情況：

　　公司年指標本年分攤后出賬凈增數(shù)63649張，累計本年分攤后出賬凈增數(shù)257張，完成全年指標0.4%，五縣排名第三。

　　3、云業(yè)務發(fā)展情況：

　　公司20xx年指標1911核，累計凈增集約云1923.2核，完成全年指標100.63%，五縣排名第四。

　　二、重點DICT項目支撐工作

　　1、公司政務云項目支撐情況

　　20xx年，數(shù)據(jù)資源局與我公司簽署了《智慧城運營中心項目政務云資源采購框架合同》，黨政機關單位需要新建系統(tǒng)的，均采用合肥政務云進行承載，不再購買硬件服務器。

　　在公司政務云項目支撐中，我主要根據(jù)數(shù)據(jù)資源局來函中的政務云需求表，進行資源配置、報價及回函。在獲得項目承建后，協(xié)調公司進行政務云的資源開通、組建華三工程師、用戶、用戶廠家的微信群、在微信群中及時處理用戶問題，保證政務云的正常使用。每月提供一份資源使用報告給數(shù)據(jù)資源局。

　　20xx年，通過項目報價，我公司共計承建了公司不動產登記交易一體化平臺、公司婦幼保健計劃生育服務中心信息系統(tǒng)、公司考勤系統(tǒng)政務云、公司四好農村路四個政務云項目，合計拉動年收入30萬元。

　　2、公司“智慧平安小區(qū)”項目落地

　　公司于20xx年底計劃完成區(qū)10個小區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個小區(qū)的“智慧平安小區(qū)”項目建設工作。在獲得商機后，公司迅速成立了項目攻堅團隊，從公司領導、部門主任、解決方案經(jīng)理和客戶經(jīng)理大家共同進行項目地推進。

　　面對友商的激烈競爭，在客情關系并不占優(yōu)的情況下。我們積極主動的上門去用戶進行交流，讓用戶充分感受到我們的誠意，同時向用戶展示我們集成公司的實力，在其他各地方的成功案例。最終打動了用戶。

　　在20xx年，我們“智慧平安小區(qū)”共計中標18個小區(qū)，合計中標金額600多萬，拉動主營收入200多萬。

　　3、國稅局“天翼云盾”項目落地

　　自國家《網(wǎng)絡安全法》實施以來，網(wǎng)絡安全和信息化安全上升到國家安全戰(zhàn)略高度，各單位對網(wǎng)絡安全也日趨重視，在今年的9月份，我們邀請網(wǎng)信辦和數(shù)據(jù)資源局共同主辦了以“普及安全意識·共筑城安全”為主題的20xx年網(wǎng)絡安全專題培訓會，專業(yè)系統(tǒng)地向參會單位展示了公司在網(wǎng)絡安全領域的能力及優(yōu)勢，并完成對客戶單位網(wǎng)絡安全需求的摸排和分析。

　　借助本次會議，成功挖掘到了公司國稅局的網(wǎng)絡安全商機。陪同客戶經(jīng)理上門進行需求的深度挖掘�；貋砗笾谱飨鄳�的解決方案，最終以中國在網(wǎng)絡安全方面的優(yōu)勢打動了用戶，最終成功簽訂“天翼云盾”業(yè)務，協(xié)議期三年，帶來新增年收入近39萬元。

　　4、公司氣象局“應急廣播”項目落地

　　公司氣象局原來有一套氣象預警廣播系統(tǒng)，但是時間久遠，廠家也不在提供技術支持，已經(jīng)不在使用。而今年汛情嚴重，氣象局急需重新建設一套三農氣象預警信息發(fā)布廣播系統(tǒng)。在獲取商機后，陪同客戶經(jīng)理上門進行需求挖掘。并向用戶推薦我公司的“天翼大喇叭”業(yè)務。通過橫向對比，我公司的“天翼大喇叭”產品使用便捷，可通過PC、手機發(fā)送文字、語音、音頻文件等多種形式進行廣播，且安裝方便，采用無線網(wǎng)絡傳輸?shù)忍攸c。最終用戶辦理了我公司10臺業(yè)務，拉動年收入5萬元。也為后期成功簽約安廣智慧廣播業(yè)務打下了基礎。

　　5、公司人民法院網(wǎng)絡保有

　　公司人民法院是我公司的重大客戶，一年的電路使用費約為100萬元。今年在進行巡視檢查的時候，巡視組以合同通過招標為由，要求法院進行整改，財政局也表示必須通過招投標的方式才能給予費用支付。我公司面臨嚴峻的電路保有形式。

　　為了成功的保有電路，公司領導和各主管多次上門與用戶進行溝通交流，分析一旦更換運營商將帶來預想不到的隱患，將造成無法預估的后果和損失。用戶也意識到可能會帶來的隱患和責任問題。最終用戶根據(jù)我們運營商的存量情況，對業(yè)務進行了分包招標的方式，我們對報價進行了精心測算，最終以17.7萬元/年的價格成功中標，保有了存量。

　　20xx年，全年支撐政企項目約40余次，成功落地項目10余項，拉動和保有收入約500萬元。

　　三、個人能力提升和獲獎情況

　　在參加政府舉辦的大數(shù)據(jù)與智能應用競賽中榮獲三等獎。

　　獲得總工會評選的20xx年金牌職工稱號。

　　四、其他日常工作

　　1、年底客戶資料梳理。

　　2、ICT項目系統(tǒng)工單處理。

　　3、日常客戶經(jīng)理方案制作及技術支撐工作。

　　4、領導交辦的臨時工作

　　以上為本人20xx年度工作總結，其中有不足的地方，也請各位領導和同事批評指正。

　　五、20xx年工作思路

　　1、提升個人業(yè)務能力和水平

　　在20xx年希望能有更多的機會參加省公司舉辦的各種DICT的業(yè)務培訓，進一步提高自身的業(yè)務能力和水平，在這個新興領域能夠及時吸納更多先進的技術和理念，虛心向公司各位專家、生態(tài)圈的合作伙伴學習、溝通和交流，能夠及時了解各行各業(yè)最新的動態(tài)，更好的支撐公司DICT業(yè)務的發(fā)展。

　　2、加大業(yè)務知識和營銷技能的培訓

　　在20xx年，能夠抽出更多的時間和精力，進一步加強一線銷售人員的培訓工作，實時將最新公司動態(tài)、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、新的業(yè)務知識傳達給他們，提高他們的營銷水平，增強商機挖掘的能力，在20xx年能夠獲取更多的商機，實現(xiàn)更多的項目落地，提升公司及個人的收入。

　　3、提高解決方案經(jīng)理整體支撐能力

　　目前公司在編的解決方案經(jīng)理共兩名，也希望以后能夠有更多的年輕人加入我們的行業(yè)，共同扛起“云改”這面旗幟。作為一名老同志，能夠更好地承擔“師傅”的責任，能夠將自己所掌握的知識和經(jīng)驗毫無保留的傳授給新同志，幫助他們能夠快速成長，在IDCT領域能夠獨當一面，獲得更多的榮譽，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。

　　4、更好的支撐政企項目

　　對于20xx年的重大項目，能夠更好地提供及時有效地支撐。更加積極的陪同客戶經(jīng)理走訪客戶，幫助客戶經(jīng)理挖掘商機，建立商機庫，時時關注，及時更新。

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