員工優(yōu)秀工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的員工優(yōu)秀工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)1
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時光里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作潛力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時光里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個月的時光里，我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎樣才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎樣才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的'工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想，不斷提高個人綜合素質(zhì)
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作，盡可能站在全局角度思考問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自己。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時光中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)2
在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn)，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機(jī)，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負(fù)責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)組織開展認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅持值班制度，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設(shè)后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息，督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進(jìn)行交接。值班工作的加強(qiáng)，直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制，倡導(dǎo)提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。我督促對在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會計主管進(jìn)行輪換調(diào)整，全州九個營業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點(diǎn)會計主管、會計結(jié)算
二、深入學(xué)習(xí)實踐報告科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
(1)、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)�！耙匀藶楸尽�，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展�！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會計工作落實科學(xué)發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制，必須堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別能力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)�？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的`基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險;有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為達(dá)到規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、責(zé)任第一”的精彩而語重心長的講課。通過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工集體學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利通過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺接受大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所形成的材料已整理移交辦公室。
通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫管理，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)。
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的情況下，通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，通過專項督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。
四、配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作，確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與，及時指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認(rèn)真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價款，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理，但不符合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內(nèi)，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)3
如今，我也從新員工，也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮，在我臉上，抹去的是剛進(jìn)入社會工作的那份稚嫩，風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟。 回想起這一年的工作，心中滿是感慨。
今年的1—3月份，我在xx兩館項目部負(fù)責(zé)城建檔案館的混凝土澆筑工作；混凝土澆筑看似簡單，其實不然，澆筑前后的每一道工序都極其重要，任何一項沒做好，都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護(hù)，梁口的木屑煙頭等垃圾的清理，板面澆筑時標(biāo)高的控制，特別是防水保護(hù)層的澆筑，因為它是很薄的'一層，所以標(biāo)高更難控制，收面的時候，如果塌落度控制不好或者料干的話，很容易出現(xiàn)裂紋，還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護(hù)等等，都要去督促工人是否工作到位，特別是檔案館地下室部分，由于有四個部位的砼標(biāo)號都不一樣，所以每次砼運(yùn)輸車卸料前，一定要注意運(yùn)輸單上的標(biāo)號是否與澆筑部位相符，澆筑前一定要細(xì)心看好圖紙，算好方量，澆筑時一定要督促工人振搗到位，不要少振，漏振，和過振。
今年的3月25日，由于工作調(diào)動，我來到了現(xiàn)在所處的xx機(jī)場項目部。雖然xx機(jī)場和xx兩館都屬于公建項目，但是機(jī)場的建設(shè)更為的繁瑣，復(fù)雜，涉及的方面更多，這對當(dāng)時工作尚未滿一年的我來說，是一次寶貴的學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會。
初到機(jī)場項目，我被分在XX區(qū)負(fù)責(zé)沖孔樁的混凝土澆筑工作，雖然同是混凝土澆筑，但其實是天差地別，由于機(jī)場地質(zhì)復(fù)雜，超前鉆顯示地下百分之八十存在溶洞，而且沖孔樁是水下樁，所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況，只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度，并且與普通的混凝土澆筑不同的是，它在澆筑過程中只能用樁基的導(dǎo)管進(jìn)行上下抽動振搗，澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的， 而且由于泥漿護(hù)壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣，所以澆筑前一定要將樁底清理干凈，泥漿比重控制好；澆筑時碰到地底溶洞漏漿時，假設(shè)一個樁的理論方量只有20方，但可能灌注200方也打不到設(shè)計樁頂標(biāo)高，所以這時與監(jiān)理、業(yè)主的溝通極為重要，要細(xì)心做好澆筑過程記錄。
來機(jī)場半個月后，在負(fù)責(zé)沖孔樁澆筑的同時，也負(fù)責(zé)起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證，同時負(fù)責(zé)XX區(qū)的樁基終孔驗收。
想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時候，也與他們一樣，心中滿是理想與熱情。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)4
20xx年入職已經(jīng)快三個月了。在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時，也知道自己還有很多不足需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，綜合素質(zhì)也有了一定的提高�，F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作。
懷著對生活的無限憧憬，我走進(jìn)了xx。試用期內(nèi)，一方面嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守各項工作制度；另一方面，勤奮，主動，努力；在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時，積極協(xié)助其他同事開展工作，在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，提高各方面能力；除此之外，我已經(jīng)成為一名光榮的宴會預(yù)訂文員，除了負(fù)責(zé)基本的日�？腿酥�，還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的'階段。三人行，必有我?guī)�。酒店里的每個同事都是我的老師。他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說是寶貴的財富。記得剛到宴會部的時候，對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的，對酒店管理知之甚少，但我從負(fù)責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。
作為新人，目前能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水，煥發(fā)青春和熱情；讓自己多運(yùn)動。雖然我只是一個初學(xué)者，但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作，尤其是在年底的繁忙時期，所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來，在和負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中，深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足，也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕的工作者，我未來的職業(yè)生涯仍然很長，還有很多學(xué)習(xí)的機(jī)會。為了早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己努力工作，保持優(yōu)勢，修正劣勢，充分體現(xiàn)人生價值，為企業(yè)的美好未來做出貢獻(xiàn)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)5
不知不覺間，一年的時間一晃而過。作為xx公司客服部的主管，在這一年來的工作上，我一直都非常的勞碌，甚至都忘記了時間的在不斷的消逝。如今，新年的鐘聲再次敲響，我才驚醒，20xx年已經(jīng)結(jié)束了。
反思這一年，作為工，也作為管理者，在工作方面，我一直在樂觀的加強(qiáng)自己的熬煉，同時也在加強(qiáng)手下的管理。在提高了自身業(yè)務(wù)能力的同時也組建出了一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊。為公司在20xx年里的前進(jìn)道路上取得了非常不錯的成果。如今，布滿xx人努力和奮斗的20xx年已經(jīng)結(jié)束了，回顧自己作為主管，在這一年來的工作中，也算是有失也有得。在此我對自己在工作中的情況做如下的總結(jié)：
一、加強(qiáng)自我反思和思想心態(tài)
作為一名管理，我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行為并非僅代表我一人，我的選擇，更是會對我的團(tuán)隊和員工的努力方向造成極大的影響。為了能加強(qiáng)自身在工作中的榜樣作用。在今年工作依靠中，我一直堅持做好自身總結(jié)和反省，準(zhǔn)時的去熟悉自身的問題。并切，還樂觀改進(jìn)自己，讓自己能在工作中保持學(xué)習(xí)性，先進(jìn)性。此外，思想和態(tài)度也同樣是工作的重點(diǎn)�？头且粋�服務(wù)性的崗位，為此，保持服務(wù)的思想和態(tài)度也是極其重要一點(diǎn)!我從，在團(tuán)隊的管理方面，我也一直非常重視著在思想方面的要求。工作中，不僅通過培訓(xùn)和管理保持大家盡量能在工作保持態(tài)度和思想上的`全都性，還能準(zhǔn)時的調(diào)整自己，調(diào)整團(tuán)隊，緊跟公司的進(jìn)展路線，樂觀的做法會作為客服主管的作用。
二、工作情況
在一年來的工作上，我嚴(yán)格根據(jù)公司進(jìn)展的計劃和方向，專心領(lǐng)導(dǎo)xx公司客服團(tuán)隊去完成自身的工作和任務(wù)，在工作之中，有許多的改進(jìn)，也遇上過許多問題。但在自身的任務(wù)上，我一直樂觀應(yīng)對，引導(dǎo)客服員工們樂觀的更新自己，專心處理好客服的工作和業(yè)務(wù)。
三、工作的反思
回顧一年來的情況，在工作方面，我們確實都非常的努力，也非常的拼搏。但我在個人的工作種卻還有許多不到位的事情。并且，回顧團(tuán)隊在這一年來的情況和表現(xiàn)。其實，還有許多可以加強(qiáng)和優(yōu)化的地方!但我卻沒能準(zhǔn)時的做好調(diào)整。對此，我很是慚愧。
但總的來說，近年來的情況還是比較不錯的，我也會專心的牢記這次的閱歷，努力做好下一年的工作任務(wù)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)6
x月過去了，現(xiàn)對x月工作總結(jié)如下。
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事。自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；團(tuán)結(jié)同事，進(jìn)取合作；
二、能夠做好本職財務(wù)工作。作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作資料，在前任成本會計xx的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內(nèi)、是否貼合合同付款條件，審核必須要細(xì)心嚴(yán)格，付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)資料及時登記合同臺賬，保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的`數(shù)據(jù)；
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務(wù)會計xx，確保稅金及時繳納；
四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確管理，每一天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
此外我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成績，但我明白這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要如下：
一、自己來公司時間短，一些情景還不熟悉，很多工作不能及時做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識和本事還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強(qiáng)財務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格要求自己，更好的做好本職工作。最終，感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們一向以來對我的關(guān)心和幫忙。期望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)7
營業(yè)員。又是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感。。等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術(shù)
營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜，。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到消費(fèi)者，我都會微笑的'說:“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑……
每一位消費(fèi)者都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，因此藥店營業(yè)員要盡快了解消費(fèi)者的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最適宜的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解消費(fèi)者需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解消費(fèi)者需求--藥店營業(yè)員銷售方程式每一位消費(fèi)者都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，因此藥店營業(yè)員要盡快了解消費(fèi)者的真正購買動機(jī)，才能向他推薦最適宜的藥品。那么，怎樣才能了解到消費(fèi)者的購買需求呢?
察顏觀色
透過仔細(xì)觀察消費(fèi)者的動作和表情來洞察他們的需求，找到消費(fèi)者購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。消費(fèi)者是匆匆忙忙，快步走進(jìn)藥店尋找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察消費(fèi)者的這些舉動，就能夠從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，消費(fèi)者是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其說藥品時，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明消費(fèi)者對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對消費(fèi)者的胃口。店員進(jìn)行觀察時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待消費(fèi)者，要尊重消費(fèi)者的愿望。
試探推薦
透過向消費(fèi)者推薦一、兩件藥品，觀看消費(fèi)者的反應(yīng)，就能夠了解消費(fèi)者的愿望了。例如:一位消費(fèi)者正在仔細(xì)觀看消炎藥，如果消費(fèi)者只是簡單地應(yīng)酬了一句，那么藥店營業(yè)員能夠采用下方的方法探測這位消費(fèi)者:
“這種消炎藥很有效�！毕M(fèi)者:“我不知道是不是這一種，醫(yī)生給我開的藥，但已用光了，我又忘掉是哪一種了�！薄澳煤孟胍幌�，然后再告訴我，您也能夠去問一下我們這的坐堂醫(yī)師�！薄芭�，我想起來了，是這一種�！本瓦@樣，藥店營業(yè)員一句試探性的話，就達(dá)成了一筆交易。消費(fèi)者所看的鬧表為話題，而是采用一般性的問話，如:“您要買什么?”消費(fèi)者:“沒什么，我先隨便看看�！彼幍隊I業(yè)員:“假如您需要的話，能夠隨時叫我�！彼幍隊I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于消費(fèi)者購買需要的線索。因此，藥店營業(yè)員必須要仔細(xì)觀察消費(fèi)者的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑]，就會較快地把握消費(fèi)者的需要了。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)8
本人自上班以來，一直注重自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能學(xué)習(xí)，從一個普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長為運(yùn)行值長。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行，效率最高，發(fā)電量最多，耗水量最少，事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此，水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求，我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識、新技術(shù)，并取得可喜碩果，多次獲廠內(nèi)理論知識和操作技術(shù)能手，1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎，20_年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績?nèi)〉玫谝弧?0_年在競爭運(yùn)行值長的崗位上脫穎而出。__年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取，自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善，能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷，分析和處理，提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠，建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng)，這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性，又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路，省時省工并保證操作的有效性，并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程，使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作：提高運(yùn)行人員操作要素；保證巡回檢查質(zhì)量；消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故；闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作；更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中，每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃，主持班組的技術(shù)考問講解，設(shè)備異常分析，提出事故預(yù)想，組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集，將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式，設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理，并參與本廠20_年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作；幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案，協(xié)助修改班組各類操作票，主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績，并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中，自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力，能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng)，能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃，生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施，能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng)，具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中，自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟，并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的'崗位上已作出奉獻(xiàn)，并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外，自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí)，重新拜師學(xué)藝，積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作，使自己的理論與實際相結(jié)合，在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的，只有不斷更新知識和技術(shù)，才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要，只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí)，追求知識，技術(shù)的高層次，才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)9
時間就這樣很快的過去了，還記得我高校剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此生疏了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的生疏了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的全都贊揚(yáng)。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
寵愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有猛烈的.責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)學(xué)問、工作力氣和具體工作。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政秘書，關(guān)心辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便生疏了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力氣，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著"把工作做的更好'這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時清點(diǎn)，以便能準(zhǔn)時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、關(guān)心辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底關(guān)心好辦公室主任順當(dāng)?shù)赝瓿闪?0xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽擱公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函準(zhǔn)時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、關(guān)心好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了確定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有締造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)懷，這是我特殊感謝他們的地方，在他們的關(guān)懷下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到特殊的感謝。 在將來迎來的一年中，我會連續(xù)努力，將我的工作力氣提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，關(guān)懷公司實現(xiàn)進(jìn)展，認(rèn)為正確而不懷疑公司的明天會更好！
員工優(yōu)秀工作總結(jié)10
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點(diǎn)想法，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入***國際招標(biāo)有限公司，在***貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的優(yōu)秀新進(jìn)員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全優(yōu)秀新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的'測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到***貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(tuán)(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標(biāo)書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機(jī)項目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。參與開評標(biāo)的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機(jī)；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從（***領(lǐng)導(dǎo)）過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在******的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗機(jī)項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，２次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為***國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)11
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了行政部的各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將任職以來的情況如下：
一、主要工作
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1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
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協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
二、存在的問題和建議
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一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的.感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
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1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴
本人自xx-xx入職XXX公司以，營銷管理心市場部擔(dān)任級市調(diào)專員職務(wù)，主責(zé)本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助，基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點(diǎn)分析等；專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化新生部門，市場研究工作新制定主工作職責(zé)，主公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，經(jīng)本人建議領(lǐng)認(rèn)改進(jìn)并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富容涵蓋面并相應(yīng)提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu)，理順工作流程，并不斷報告模板進(jìn)行改進(jìn)提，使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間，領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研，全面詳細(xì)解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見，最終促成“首付分期”策略應(yīng)于售項目，拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則，不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析，學(xué)習(xí)及借鑒競爭手成功賣點(diǎn)及營銷策略并所，并優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作，售項目銷售起實際促進(jìn)作。不但完成本部門研究工作職責(zé)，營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進(jìn)作。
完成本職工作同時，間暇期間配合其同事進(jìn)行售項目維護(hù)工作，同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌，但尚處于起步階段，需改進(jìn)及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性，溝通略顯不足，市場敏感度有待改進(jìn)。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)提，逐步推進(jìn)市場研究工作，營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)12
光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的.幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1。一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！
員工優(yōu)秀工作總結(jié)13
回顧20xx年上半年的工作，我經(jīng)歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二季度在直屬分局工作，20xx年3月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來，我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，作為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失，使自己的`思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點(diǎn)不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)14
一年的時間過得飛速，現(xiàn)在已經(jīng)到了年底了。在這今年中自己是有許多的進(jìn)步的，但同時也犯了一些比較嚴(yán)峻的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有許多的不足的，所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力，但我也不會為自己感到傲慢。我知道我還有很大的進(jìn)步空間的，在之后肯定會更加努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步，同時也少犯一些不應(yīng)當(dāng)?shù)腻e誤�，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結(jié)，盼望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是特別的努力的，所以也是有了比較大的.進(jìn)步的。同事和領(lǐng)導(dǎo)也是看到了我的進(jìn)步的，我心里其實是有一點(diǎn)快樂的，由于自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到特別的迷茫的，由于不知道自己之后的方向了，但還在這段時間是很短暫的，自己很快就整理好了心情重新的投入到工作當(dāng)中。我也是懷疑過自己的力量的，由于很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進(jìn)步，直到看到自己做出了一點(diǎn)成果的時候，我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的，在犯錯之后自己也沒有方法用心的投入到工作當(dāng)中了，這的確是我的一個缺點(diǎn)。在被批判之后就會產(chǎn)生不想工作的想法，的確是很接受不了批判的。這一點(diǎn)我想自己之后是需要去改正的，在工作中是不行能不會受到批判的，也只有在被批判之后自己才能夠成長起來，才能夠有更大的進(jìn)步。今年也的確會有不想工作的狀態(tài)，但自己也不會因此影響到工作，每天也是能夠做到按時的完成自己應(yīng)當(dāng)要做的事情的，只是有的時候就不會那么專心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進(jìn)步了比較多的，但我也清晰我還是有很大的進(jìn)步的空間的，在之后我想我是肯定會保持自己今年對待工作的態(tài)度的，專心的去做好自己每一天的工作，也多去（反思）和學(xué)習(xí)，讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會由于自己今年的成果就感到傲慢的，我會連續(xù)努力。新的一年的工作立刻就要開頭了，我已經(jīng)做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的預(yù)備了。盼望自己在新的一年中能夠去轉(zhuǎn)變自己身上存在的一些問題，在明年再進(jìn)步一些，不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己仔細(xì)工作的心態(tài)。
員工優(yōu)秀工作總結(jié)15
我于20xx年x月到公司報到至20xx年x月見習(xí)期將滿。近一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在政治思想覺悟、業(yè)務(wù)工作能力和人際關(guān)系交往等方面都得到了很大的提升，也為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將個人近一年來的工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟
自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論知識，堅定不移的貫徹黨的各項方針政策，用理論知識武裝自己的頭腦，以理論指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究和解決工作中遇到的問題，實事求是，不斷提高自己，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)
自進(jìn)單位以來，嚴(yán)格遵照單位的上下班打卡制度，從未遲到、早退和曠工，工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，始終堅持艱苦奮斗的精神，以積極的態(tài)度對待各項任務(wù)，熱愛本職工作，高度重視領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，盡心盡力，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。
三、深入學(xué)習(xí)黨群路線教育活動，提升自我修養(yǎng)水平
通過近一年來的群眾路線教育活動的學(xué)習(xí)，使我深切領(lǐng)會到了群教活動的深遠(yuǎn)意義。黨一旦脫離了人民群眾，就失去了自己賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，就不能取得革命的勝利和建設(shè)的成功，也就不可能實現(xiàn)自己的崇高理想和奮斗目標(biāo)。堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，一刻也不脫離人民群眾，一切為了人民群眾，一切依靠人民群眾，一切從人民群眾的利益出發(fā)，是共產(chǎn)黨人言論行動的最高標(biāo)準(zhǔn)，是密切黨群關(guān)系的`第一要旨。
堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的目標(biāo)，發(fā)揮我黨先鋒模范的形象和作用。
四、在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中升華
初到單位報到，我暫時被安排在辦公室工作，對辦公室的具體工作并不太了解，雖然有一定的理論知識，但缺乏實踐，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我逐漸進(jìn)入了工作角色。經(jīng)過一段時間熟悉后，我被安排到了檔案科，主要負(fù)責(zé)本局項目審批業(yè)務(wù)和各類建設(shè)項目的登記、受理、傳遞等工作，截止目前，我負(fù)責(zé)了規(guī)劃建設(shè)項目的登記共23次15個項目（其中退件或換件共8次），協(xié)助科室負(fù)責(zé)人受理和審查的建設(shè)項目20xx余個，轉(zhuǎn)件承辦科室項目30余個，送本局辦公室方案用印10余次，協(xié)助科室負(fù)責(zé)人查閱、起草公文數(shù)十篇，并在工作期間參加了培訓(xùn)，經(jīng)過快一年的工作，我得到了鍛煉，積累了工作經(jīng)驗，豐富了人生閱歷！
五、正視不足，提升自我
在這一年的時間里，雖然我在思想工作上都有了很大的進(jìn)步，但仍然存在一定的缺點(diǎn)和不足：政治素養(yǎng)有待進(jìn)一步提升，對業(yè)務(wù)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和專研不夠，人際交往不夠積極主動，考慮具體問題不夠全面。鑒于種種問題，當(dāng)前首要的任務(wù)是努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識積累，消化并吸收，熟練掌握專業(yè)技術(shù)能力，始終以積極的工作態(tài)度、高度的工作責(zé)任感和只爭朝夕的拼勁投入到工作中，努力提升自我綜合素質(zhì)，盡快適應(yīng)工作節(jié)奏，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
以上是我見習(xí)期一年以來的工作總結(jié)，如有不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對我的審查和考驗。
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