最新工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的最新工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新工作總結(jié) 篇1
20xx年，xx街道殘聯(lián)在區(qū)殘聯(lián)和街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真分解上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，制定了20xx年工作計(jì)劃，在完成計(jì)劃工作的基礎(chǔ)上，工作中突出重點(diǎn)、著重亮點(diǎn)、發(fā)揮特點(diǎn)，現(xiàn)將xx殘聯(lián)本年度工作總結(jié)如下：
一、工作抓創(chuàng)新活動(dòng)有亮點(diǎn)
1、社情民意三入戶工作法取得成效
20xx年，xx街道殘聯(lián)實(shí)施對(duì)殘疾人社情民意三入戶工作法。確保殘疾人各項(xiàng)優(yōu)惠政策落到實(shí)處，根據(jù)殘疾人實(shí)際需求開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)，讓殘疾人充分享受政府各項(xiàng)政策和社會(huì)各界的關(guān)照，感受黨的關(guān)懷。
三入戶工作法是指：殘疾人、殘疾人家庭基本情況、基本需求調(diào)查、登記、建檔一入戶;根據(jù)殘疾人需求，為殘疾人進(jìn)行特色服務(wù)二入戶;愛(ài)心志愿者與殘疾人結(jié)成幫扶隊(duì)子定期服務(wù)三入戶。
各個(gè)社區(qū)對(duì)轄區(qū)990名殘疾人開(kāi)展了入戶走訪登記;走訪調(diào)查項(xiàng)目涉及個(gè)人、家庭基本情況、社會(huì)保障情況、就業(yè)情況、重殘人(無(wú)法自理)護(hù)理及護(hù)理人情況、家庭廉租住房情況、服務(wù)需求情況等。覆蓋了殘疾人生活的方方面面，做到基本情況全面掌握。并分門(mén)別類(lèi)，建立詳細(xì)的需求服務(wù)檔案。
一入戶后，根據(jù)需求制定了特色服務(wù)二入戶。如：教上肢靈巧的殘疾人制做絲網(wǎng)花、十字繡、鉤包等手工。溫馨家園的書(shū)法班、葫蘆絲吹奏都是為有文化需求的殘疾人服務(wù)的。以后還要成立攝影和繪畫(huà)班。二入戶后，根據(jù)殘疾人貧困和生活無(wú)法自理程度，愛(ài)心志愿者定期上門(mén)為殘疾人進(jìn)行理發(fā)、家庭清潔、按摩、心理安慰等三入戶服務(wù)。
社情民意三入戶工作法取得很大成效，使黨的陽(yáng)光恩澤到每一個(gè)殘疾人身上。使殘聯(lián)在就業(yè)、康復(fù)、慰問(wèn)、文體活動(dòng)如火如荼、有聲有色的開(kāi)展著。
2、建立康復(fù)活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
針對(duì)各類(lèi)殘疾人的不同需求，把為殘疾人服務(wù)落到實(shí)處。與南苑醫(yī)院聯(lián)手。請(qǐng)南苑醫(yī)院內(nèi)科李翠平大夫定期為轄區(qū)的殘疾人家屬進(jìn)行不同類(lèi)別的康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)，一年來(lái)，取得良好效果，得到殘疾人及家屬的肯定與認(rèn)可。
3、志愿者服務(wù)評(píng)選
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx街道殘聯(lián)文化建設(shè)，彰顯人文、公益、時(shí)代精神，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，xx街道殘聯(lián)建立并規(guī)范志愿者和志愿服務(wù)工作機(jī)制，對(duì)志愿者服務(wù)進(jìn)行認(rèn)定。
一：志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到50小時(shí)，(每周至少活動(dòng)一小時(shí))。二：志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到100小時(shí)。三：志愿服務(wù)時(shí)間每年達(dá)到150小時(shí)。在逐步完善各級(jí)志愿者助殘組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，又打造出一支文化助殘志愿者服務(wù)隊(duì)。成為xx殘聯(lián)工作的新亮點(diǎn)。
20xx年8月22日上午，xx街道殘聯(lián)在溫馨家園召開(kāi)“溫馨家園扶殘助殘愛(ài)心志愿者啟動(dòng)儀式”。30余名溫馨家園志愿參加大會(huì)。這些志愿者中，有的懂?dāng)z影、有的學(xué)過(guò)法律、有的會(huì)編織、有的會(huì)理發(fā)。愛(ài)心志愿者們表示：一定用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能無(wú)償幫扶有需要的殘疾人。
愛(ài)心志愿者每次來(lái)溫馨家園活動(dòng)都有考勤、有記錄，有總結(jié)，助殘日召開(kāi)優(yōu)秀志愿者服務(wù)表彰大會(huì)。
4、為殘疾人量身定制安裝體育健身器材
為了更好的服務(wù)轄區(qū)殘疾人，改善轄區(qū)殘疾人健身體育器材缺失的現(xiàn)狀。殘聯(lián)聯(lián)合辦事處文教科，在溫馨家園特意為殘疾人量身定制了10套適合殘疾人鍛煉的'室外體育健身器材，為殘疾朋友開(kāi)展體育健身活動(dòng)帶來(lái)極大方便。
5、法律服務(wù)與文化活動(dòng)交相輝映
一是在今年第22個(gè)“全國(guó)助殘日”來(lái)臨之際，豐臺(tái)區(qū)法律援助中心以“加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益”為主題，在xx街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行全區(qū)首個(gè)“法律援助愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式”，贈(zèng)送了價(jià)值5萬(wàn)余元的法律圖書(shū)。
二是在辦事處文化廣場(chǎng)舉辦了殘疾人藝術(shù)團(tuán)專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，并對(duì)藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行了命名，即：xx街道太陽(yáng)花殘疾人藝術(shù)團(tuán)。演唱了藝術(shù)團(tuán)團(tuán)歌《太陽(yáng)花》、京劇表演、舞蹈、書(shū)法展示表演以及詩(shī)朗誦等。
200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區(qū)居民觀看了開(kāi)幕式及文藝演出。節(jié)目展現(xiàn)了殘疾朋友熱愛(ài)生活、自強(qiáng)不息的精神品質(zhì)。受到社會(huì)各界好評(píng)。
三是建立全區(qū)首家示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。按照市殘聯(lián)和市司法局在全市溫馨家園建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站的文件精神，區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)決定在xx街道溫馨家園首先建立示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站。
10月24日，區(qū)司法局、區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到xx街道溫馨家園進(jìn)行“示范殘疾人溫馨家園法律服務(wù)工作站進(jìn)行揭牌儀式”。
溫馨家園法律服務(wù)工作站內(nèi)容包括：面向殘疾人定期開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。為殘疾人提供法律咨詢、代書(shū)、調(diào)解等法律服務(wù)。為經(jīng)濟(jì)困難殘疾人依法提供法律援助等，使殘疾人就近就便得到法律服務(wù)幫助。
6、重陽(yáng)節(jié)慰殘疾老人
10月23日，xx街道殘聯(lián)在殘疾人溫馨家園召開(kāi)了“重陽(yáng)節(jié)慰老聯(lián)誼會(huì)”。對(duì)轄區(qū)所有80歲以上老人進(jìn)行了慰問(wèn)。發(fā)放了雞蛋、牛奶、咸鴨蛋等禮品盒。職康學(xué)員還為到會(huì)老人們表演了文藝節(jié)目，
二、走訪慰問(wèn)扶殘助學(xué)
1、春節(jié)期間對(duì)低收入、一戶多殘、老殘一體、特困戶四類(lèi)殘疾人家庭共150戶進(jìn)行了慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金45000元，發(fā)放慰問(wèn)品米、面、油等物品折合人民幣45000元。
2、第22個(gè)全國(guó)助殘日期間，北京市殘聯(lián)慰問(wèn)了xx轄區(qū)3戶貧困殘疾家庭，折合人民幣2400元;街道辦事處慰問(wèn)了30戶貧困殘疾人家庭，為每戶送去米、油等慰問(wèn)品合計(jì)4500元。
3、中秋節(jié)慰問(wèn)48戶貧困殘疾人家庭，為他們送去月餅、雞蛋、大米等慰問(wèn)品，合計(jì)慰問(wèn)金額4200元。
4、20xx年重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)80歲以上殘疾老人25名，合計(jì)慰問(wèn)金額2300元。
5、截止到10月底，為轄區(qū)2名特困殘疾申請(qǐng)大病臨時(shí)救助，金額合計(jì)12000元整。
6、今年，為4名困難殘疾人子女申報(bào)助學(xué)補(bǔ)助金共計(jì)13700元
7、在7月21日北京特大暴雨后，xx殘聯(lián)及時(shí)走訪調(diào)查殘疾人家庭受災(zāi)情況，及時(shí)上報(bào)、及時(shí)協(xié)、及時(shí)解決。共為22戶殘疾家庭送去補(bǔ)助金合計(jì)：4000元。
三、康復(fù)工作全面覆蓋社會(huì)保障全面落實(shí)
1、xx街道轄區(qū)現(xiàn)有殘疾人990人。其中，肢體殘疾538人、視力殘疾151人、聽(tīng)力語(yǔ)言殘疾62人，智力殘疾94人，精神殘疾130人，多重殘聯(lián)13人。20xx年新辦殘疾人證73人。街道勞動(dòng)年齡段殘疾人電子錄入567人。殘聯(lián)對(duì)所有殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)檔案，針對(duì)殘疾人的康復(fù)需求，康復(fù)協(xié)調(diào)員對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的康復(fù)活動(dòng)。
2、篩選轄區(qū)內(nèi)10名處在康復(fù)期的肢體和偏癱殘疾人，到南苑醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的肢體康復(fù)訓(xùn)練，提高了殘疾人的自理能力和生活質(zhì)量。
3、建立康復(fù)活動(dòng)進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，與南苑醫(yī)院聯(lián)手。請(qǐng)南苑醫(yī)院李翠平大夫?yàn)檩爡^(qū)的殘疾人家屬進(jìn)行康復(fù)知識(shí)培訓(xùn)，手把手教授護(hù)理重殘人的康復(fù)技巧和心里溝通方式方法，取得良好效果，得到殘疾人及家屬的肯定與認(rèn)可。
4.為轄區(qū)6名殘疾兒童申辦了到醫(yī)療專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)康復(fù)。為2名殘疾兒童報(bào)銷(xiāo)康復(fù)醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)8725元整，及時(shí)有效地解決了殘疾兒童家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
5、6名殘疾人參加區(qū)里盲人定向行走訓(xùn)練。
6、為轄區(qū)6名重度殘疾人申請(qǐng)享受“陽(yáng)光家園”養(yǎng)老資助，合計(jì)資助金額3600元。
7、1名精神殘疾人入住專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
8、103人享受北京市殘疾人機(jī)動(dòng)車(chē)燃油補(bǔ)助。
9、為轄區(qū)64名殘疾人辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn);176名殘疾人享受居家養(yǎng)老服務(wù)券;為4名殘疾人辦理了“小幫手”電子服務(wù)器。11名殘疾人享受失業(yè)生活困難補(bǔ)助金;133名殘疾人享受特困生活困難補(bǔ)助金;25名殘疾人享受北京市無(wú)固定收入重殘無(wú)業(yè)人員生活困難補(bǔ)助金，截止到10月底，累計(jì)發(fā)放殘疾人困難補(bǔ)助金約：277680元。為20名殘疾人申報(bào)個(gè)體就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，共計(jì)補(bǔ)貼金額：91454.16元。
10、為24名職康站學(xué)員及殘疾人專(zhuān)職委員到南苑醫(yī)院進(jìn)行全面身體檢查
11、為2名持證精神殘疾人提供免費(fèi)服藥。
四、輔具配發(fā)無(wú)障礙改造
1、為2名殘疾人配輪椅，3名殘疾人配發(fā)拐杖。
2、為12名殘疾人配戴助視器、聽(tīng)書(shū)機(jī)、助聽(tīng)器。
3、為6名視力殘疾人配發(fā)了盲杖，
4、為934名殘疾人發(fā)放了節(jié)能燈泡。
5、為24戶聽(tīng)力殘疾人安裝了可視閃光振動(dòng)門(mén)鈴。安裝率達(dá)到100%。
6、東二社區(qū)居委會(huì)自籌資金為二區(qū)18號(hào)樓4單元安裝了上下樓扶手，住在這個(gè)單元的殘疾人出行更加方便安全。
7、街道文教科特在溫馨家園院內(nèi)定制、安裝了10套適合殘疾人鍛煉的體育健身器材。
五、勞動(dòng)就業(yè)成就喜人
1、xx街道殘聯(lián)于9月20日召開(kāi)勞動(dòng)年齡段工作部署會(huì)、由殘聯(lián)理事長(zhǎng)為各社區(qū)專(zhuān)職委員布置信息采集工作。各個(gè)社區(qū)開(kāi)展入戶、電話訪問(wèn)等方式，了解勞動(dòng)年齡段殘疾人的需求、困難和就業(yè)信息，發(fā)放宣傳材料450份。到10月15日，匯總完成電子錄入567人，上傳北京市數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，順利完成此項(xiàng)工作。
2、20xx年，街道殘聯(lián)認(rèn)真做好轄區(qū)殘疾人就業(yè)工作。參加區(qū)、街道社保所的就業(yè)招聘會(huì)6場(chǎng)，安置了12名殘疾人就業(yè)，超額240%完成區(qū)殘聯(lián)下達(dá)的就業(yè)指標(biāo)。
3、24名殘疾人與用工單位續(xù)簽了5年制勞動(dòng)合同。
4、6名殘疾人參加了殘疾人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)“I創(chuàng)計(jì)劃”。 2名職業(yè)康復(fù)站學(xué)員成功就業(yè)。
六、積極組織殘疾人參加各類(lèi)技能培訓(xùn)
1、1名殘疾人參加了北京市殘聯(lián)輔助器具工程師培訓(xùn);1名殘疾人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的盲人定向行走培訓(xùn);8名殘疾人參加豐臺(tái)區(qū)電腦辦公軟件技能培訓(xùn)，成績(jī)合格，取得證書(shū)。
2、2名殘疾人參加按摩師技能培訓(xùn)，取得證書(shū);2名職康老師參加北京殘聯(lián)職康管理培訓(xùn)。組織勞動(dòng)年齡段的殘疾人60名，參加區(qū)、街道社保所的就業(yè)技能培訓(xùn)2場(chǎng)。
3、在北京市第六屆殘疾人職業(yè)技能比賽中，街道15名殘疾人參加了各項(xiàng)比賽。其中，4名殘疾人參加了手工編織競(jìng)賽;3名殘疾人參加了插花技能競(jìng)賽;1名殘疾人參加了攝影比賽;2名殘疾人參加了計(jì)算機(jī)維修比賽;1名殘疾人參加了盲人按摩比賽;4名殘疾人參加了計(jì)算機(jī)操作員技能競(jìng)賽。其中1名視力殘疾人進(jìn)入北京市決賽。
4、4名殘疾人參加了豐臺(tái)區(qū)第11屆殘疾人棋類(lèi)比賽，并取得團(tuán)體第三名的好成績(jī)。
七、圓滿完成街道殘疾人聯(lián)合會(huì)第六次代表大會(huì)各項(xiàng)任務(wù)
根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》規(guī)定和北京市殘聯(lián)《關(guān)于做好區(qū)縣殘疾人聯(lián)合會(huì)換屆工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，豐臺(tái)區(qū)xx街道殘疾人聯(lián)合會(huì)第六次代表大會(huì)于20xx年6月28召開(kāi)。
殘疾人代表大會(huì)選舉議程嚴(yán)格按照殘疾人協(xié)會(huì)換屆選舉的程序，保證了殘疾人的參與權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
按程序九個(gè)社區(qū)推薦選舉出46名第六次殘疾人代表大會(huì)的代表參加了本次大會(huì)。街道主管殘聯(lián)工作的副主任做了殘聯(lián)5年工作報(bào)告，并提出了今后五年的工作目標(biāo)和工作任務(wù)。代表大會(huì)選舉產(chǎn)生了xx街道殘聯(lián)第六屆主席團(tuán)委員，會(huì)議通過(guò)選票選舉的方式順利產(chǎn)生了新一屆的街道殘聯(lián)組織機(jī)構(gòu)。選舉工作取得了圓滿成功。
八、成立全區(qū)首家法律服務(wù)工作站
街道殘聯(lián)在日常工作中，注重矛盾排查，把矛盾排查工作做為社區(qū)民情三入戶的重點(diǎn)調(diào)查項(xiàng)目。接待來(lái)訪殘疾人5人次，分別為其解決就業(yè)、輪椅更換、拆遷款分配等問(wèn)題。
為了保障殘疾人合法權(quán)益，10月下旬在溫馨家園成立全區(qū)首家法律服務(wù)工作站。區(qū)殘聯(lián)、區(qū)司法局、辦事處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了揭牌儀式。指定專(zhuān)業(yè)律師每月一次定期在溫馨家園為殘疾人進(jìn)行法律咨詢、代書(shū)、法律知識(shí)宣傳等，解決殘疾人權(quán)益問(wèn)題。
殘聯(lián)還為130名精神殘疾人建檔立卡，由辦事處、社區(qū)、殘聯(lián)共同監(jiān)護(hù)，監(jiān)護(hù)率100%，未發(fā)生肇事肇禍?zhǔn)录?/p>
九、殘協(xié)活動(dòng)異彩紛呈
1、9個(gè)社區(qū)殘協(xié)分別在元旦、春節(jié)、第二十二次全國(guó)助殘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)敬老節(jié)等舉行了新春聯(lián)歡會(huì)、棋牌比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、康復(fù)知識(shí)講座等豐富多彩的文化、文體活動(dòng)。
2、肢殘協(xié)會(huì)組織殘疾人及家屬到世界公園踏青游覽。并與中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道攜手舉辦了“辯真識(shí)假明白消費(fèi)”節(jié)目，社區(qū)殘疾人在臺(tái)上與專(zhuān)家互動(dòng)，使到場(chǎng)的殘疾人學(xué)到了許多食品安全與衛(wèi)生知識(shí)。8月份，肢殘協(xié)會(huì)組織轄區(qū)24名肢體殘疾人在社區(qū)活動(dòng)站舉辦了第二屆棋牌比賽，增進(jìn)殘疾人之間的友誼。
3、視力協(xié)會(huì)在愛(ài)眼日，上街發(fā)放宣傳材料，宣傳愛(ài)眼、護(hù)眼常識(shí)。助殘日前夕，組織部分視力殘疾人到中國(guó)盲人圖書(shū)館參觀。
4、精殘協(xié)會(huì)組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了關(guān)愛(ài)殘疾人及弱勢(shì)群體的志愿服務(wù)活動(dòng)。
5、智力殘疾協(xié)會(huì)組織智殘親友及殘疾人召開(kāi)了座談會(huì)，座談殘疾人養(yǎng)老問(wèn)題。殘疾人親屬還填寫(xiě)了區(qū)智力殘疾人協(xié)會(huì)下發(fā)的《智障家庭子女托管養(yǎng)老調(diào)查問(wèn)卷》。與聾人協(xié)會(huì)一起組織殘疾人分別參加了迎國(guó)慶、慶中秋廚藝展示以及重陽(yáng)節(jié)慰老等活動(dòng)。
6、利用社區(qū)公益金，9個(gè)社區(qū)殘協(xié)開(kāi)展了形式多樣的助殘活動(dòng)。定期為重殘人和老年殘疾人入戶理發(fā);組織殘疾人參加社區(qū)、街道組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
十、文化活動(dòng)豐富多彩
1、9月19日，xx街道殘疾人溫馨家園在辦事處廣場(chǎng)舉辦了第二屆殘疾人文化藝術(shù)節(jié)暨xx街道殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)命名儀式。這是殘疾人藝術(shù)團(tuán)首次舉辦專(zhuān)場(chǎng)文藝演出。
區(qū)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)楊紅、xx街道辦事處主任趙新及辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)，200多名殘疾朋友、愛(ài)心志愿者及社區(qū)居民觀看了開(kāi)幕式及文藝演出。
xx街道殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)命名為“太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)”。太陽(yáng)花殘疾人文化藝術(shù)團(tuán)的演員為來(lái)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、志愿者及殘疾朋友獻(xiàn)上了一臺(tái)精彩的文藝演出。有合唱、舞蹈、葫蘆絲合奏、書(shū)法展示以及詩(shī)朗誦等。受到領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)觀眾的一致好評(píng)。
2、3月15日，溫馨家園成立了殘疾人書(shū)法班，20名熱愛(ài)書(shū)法的殘疾人參加了書(shū)法班。街道殘聯(lián)特聘請(qǐng)書(shū)法協(xié)會(huì)的愛(ài)心志愿者李正佳、蘇云亮兩位老師每周四為學(xué)員授課。
3、5月3日、豐臺(tái)有線電視臺(tái)《真情零距離》節(jié)目組兩次來(lái)到溫馨家園現(xiàn)場(chǎng)采訪殘疾人在溫馨家園活動(dòng)的情況。9月4日，節(jié)目組再次來(lái)溫馨家園采訪愛(ài)心志愿者、重度肢體殘疾人蘇云亮。錄制的節(jié)目在分上下級(jí)在豐臺(tái)有線電視臺(tái)播出。7月24日，雙語(yǔ)雜志《今日中國(guó)》的記者到xx殘聯(lián)溫馨家園采訪，全面報(bào)道了xx街道溫馨家園建設(shè)情況。
4、5月9日，溫馨家園在新浪網(wǎng)注冊(cè)了xx殘疾人溫馨家園博客，每日記錄殘疾朋友在溫馨家園的各項(xiàng)活動(dòng)及心靈感悟，受到廣大殘疾朋友的喜愛(ài)。
5、8月16日，日本國(guó)際醫(yī)療福祉大學(xué)和埼玉醫(yī)科大學(xué)的學(xué)生代表團(tuán)40余人在中國(guó)殘聯(lián)相關(guān)人員陪同下來(lái)到xx街道溫馨家園參觀、交流。了解了中國(guó)殘疾人在社區(qū)生活、康復(fù)等情況。
6、溫馨家園的“周周有文化活動(dòng)，月月有文化主題”做出了品牌，成為殘疾人溫馨家園的創(chuàng)新亮點(diǎn)。文化大講堂主講了《中華人民共和國(guó)殘疾保障法》、“二月二傳說(shuō)”、“三月荷花傳說(shuō)故事”、“對(duì)聯(lián)來(lái)歷”等寓言故事和“黔之驢”、“邯鄲學(xué)步”等成語(yǔ)故事。
中秋節(jié)前夕，主講了：出門(mén)做客、在家待客、與長(zhǎng)輩同桌吃飯、與朋友見(jiàn)面的禮儀常識(shí)。老師寓教于樂(lè)的講解收到良好的學(xué)習(xí)效果。
7、為提高信息寫(xiě)作水平，上半年特請(qǐng)區(qū)殘聯(lián)主管信息工作的閆老師為專(zhuān)職委員和職康站學(xué)員以及社區(qū)干部主講了信息寫(xiě)作知識(shí);下半年，針對(duì)信息寫(xiě)作出現(xiàn)的問(wèn)題，殘聯(lián)理事長(zhǎng)再次講解了信息寫(xiě)作常識(shí)。
8、10月19日上午，在溫馨家園舉行了第二屆xx街道殘疾人秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。9個(gè)社區(qū)的150余名各類(lèi)殘疾人參加了8個(gè)項(xiàng)目的比賽。溫馨家園30多名愛(ài)心志愿者擔(dān)任裁判。
溫馨家園形勢(shì)多樣的文體活動(dòng)促進(jìn)了殘疾人的身心康復(fù)，加強(qiáng)了殘健之間的和諧。
十一、以第22個(gè)全國(guó)助殘日為契機(jī)掀起文化助殘新高潮
今年全國(guó)助殘日的主題是：加強(qiáng)殘疾人文化服務(wù)，保障殘疾人文化權(quán)益。xx街道以“讓愛(ài)與我們同行”為主題，開(kāi)展了xx街道慶祝第22個(gè)助殘日文化扶殘一條街活動(dòng)。主要內(nèi)容是：
1、街道召開(kāi)“慶祝第22個(gè)全國(guó)助殘日暨扶殘助殘先進(jìn)表彰大會(huì)”。表彰扶殘助殘先進(jìn)單位7個(gè)，扶殘助殘先進(jìn)個(gè)人30名，殘疾人文化活動(dòng)積極分子20名。
2、豐臺(tái)區(qū)法律援助中心在xx溫馨家園建立了全區(qū)首個(gè)法律援助愛(ài)心書(shū)屋，捐贈(zèng)了價(jià)值5萬(wàn)元的圖書(shū)，并在溫馨家園舉行了愛(ài)心書(shū)屋揭牌儀式。
3、殘聯(lián)與辦事處其他相關(guān)科室、相關(guān)單位聯(lián)合，開(kāi)展愛(ài)心助殘活動(dòng)，發(fā)放文化宣傳手冊(cè)，展賣(mài)職康站學(xué)員絲網(wǎng)工藝品，五月份學(xué)員收入合計(jì)4426元整。
4、9個(gè)社區(qū)殘協(xié)分別開(kāi)展形式多樣的適合各類(lèi)殘疾人的文化和文體活動(dòng)。
5、交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)友情。
10月26日，xx殘聯(lián)理事長(zhǎng)帶領(lǐng)溫馨家園的管理人員、職康老師、學(xué)員來(lái)到大興區(qū)清源街道殘疾人溫馨家園進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)交流，開(kāi)展互動(dòng)。
十二、信息宣傳繼續(xù)保持良好勢(shì)頭
今年1至10月份，街道殘聯(lián)上報(bào)區(qū)殘聯(lián)及市殘聯(lián)活動(dòng)信息124篇，上報(bào)溫馨家園職業(yè)康復(fù)站學(xué)員心語(yǔ)110篇。
各項(xiàng)活動(dòng)信息先后在市、區(qū)有線電視、《今日中國(guó)》、市殘聯(lián)網(wǎng)站、區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站、豐臺(tái)報(bào)、區(qū)殘疾人報(bào)、區(qū)殘聯(lián)簡(jiǎn)報(bào)等新聞媒體進(jìn)行了報(bào)道，信息刊登量依舊為全區(qū)21個(gè)街、鄉(xiāng)殘聯(lián)第一名。
3名殘疾人參加了北京市殘疾人征文比賽《閱讀改變生活》。
十三、全面提升職業(yè)康復(fù)站工作
職康站工作一直是殘聯(lián)工作的重點(diǎn)。注重職康管理員及職康老師的能力與素質(zhì)，在教授技能的同時(shí)，注意培養(yǎng)職康學(xué)員對(duì)政府、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)老師、對(duì)社會(huì)關(guān)愛(ài)的感恩之心。在管理老師的耐心教導(dǎo)下，學(xué)員的文化素質(zhì)，自理能力有了顯著提高。學(xué)員的技能與知識(shí)修養(yǎng)同步提升。
1、在制定詳細(xì)的周計(jì)劃和月計(jì)劃基礎(chǔ)上，以文化活動(dòng)推動(dòng)職業(yè)康復(fù)站各項(xiàng)工作。對(duì)學(xué)員因人施教，根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)，教授不同的勞動(dòng)技能和知識(shí)。如有的學(xué)員學(xué)吹奏、有的學(xué)員學(xué)書(shū)法，學(xué)打字等。
2、在勞動(dòng)的中間休息加入了工間操、講故事、說(shuō)心語(yǔ)、讀書(shū)報(bào)等形式多樣的活動(dòng)。讓學(xué)員勞而不疲，動(dòng)而快樂(lè)。
勞動(dòng)收入大幅度提高。去年的勞動(dòng)項(xiàng)目絲網(wǎng)花制做不但提高了職康學(xué)員的收入，更增加了學(xué)員們的信心。到10月底，職康總收入10753元，絲網(wǎng)花5801元，線卡子4952元。學(xué)員平均收入107.53元。職康站所有收入公開(kāi)透明，接受各方面監(jiān)督檢查。
3、嚴(yán)格管理，老師定期開(kāi)工作討論會(huì)，分析學(xué)員思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)解決。加強(qiáng)與家長(zhǎng)和監(jiān)護(hù)人的溝通，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解職康站的工作狀況及學(xué)員所學(xué)。
4、在溫馨家園愛(ài)心志愿者的耐心教導(dǎo)下，通過(guò)《知識(shí)大講堂》、藝術(shù)團(tuán)活動(dòng)等，學(xué)員的勞動(dòng)能力，個(gè)人文化修養(yǎng)，有了顯著提高。
5、為了提高學(xué)員的安全意識(shí)、防患意識(shí)、個(gè)人自我保護(hù)意識(shí)及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)員的監(jiān)護(hù)意識(shí)。請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師與殘聯(lián)共同擬定《安全協(xié)議書(shū)》，xx街道殘聯(lián)溫馨家園職業(yè)康復(fù)站與職康學(xué)員家長(zhǎng)共同簽訂、共同遵守。
6、溫馨家園的文化、文體活動(dòng)讓職康學(xué)員的自信心有了很大提升。在職康站成立三周年之際，職康學(xué)員發(fā)揮自己的才能，自編、自演、自己主持了一臺(tái)歡快的文藝節(jié)目，表演給愛(ài)心志愿者、老師、家長(zhǎng)們。
最新工作總結(jié) 篇2
成功的銷(xiāo)售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，制定相應(yīng)的計(jì)劃，并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平，給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶，如果那天沒(méi)有達(dá)到，他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神，使他當(dāng)之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王，也給他帶來(lái)巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃，計(jì)劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃，比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷(xiāo)售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標(biāo)和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，銷(xiāo)售員也無(wú)法對(duì)自己的'工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里，他要浪費(fèi)大量的時(shí)間，他的業(yè)績(jī)停滯不前，因?yàn)�，他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。
成功的銷(xiāo)售員有明確的目標(biāo)和計(jì)劃，他們總是在不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，制定相應(yīng)的計(jì)劃，并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。日本保險(xiǎn)業(yè)的推銷(xiāo)大王原一平，給自己的目標(biāo)和計(jì)劃就是每天拜訪20個(gè)客戶，如果那天沒(méi)有達(dá)到，他就一定不吃飯也要堅(jiān)持晚上出去。就是憑了他這種堅(jiān)韌不拔的精神，使他當(dāng)之無(wú)愧的成為頂尖的銷(xiāo)售大王，也給他帶來(lái)巨大的財(cái)富。
工作我們的計(jì)劃，計(jì)劃我們的工作。銷(xiāo)售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃，比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷(xiāo)售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應(yīng)該清清除楚楚。
沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃的銷(xiāo)售就好象是沒(méi)有航標(biāo)和雙槳的船，只有在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo)和計(jì)劃，銷(xiāo)售員也無(wú)法對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，他不記得自己的產(chǎn)品賣(mài)到了哪里，他要浪費(fèi)大量的時(shí)間，他的業(yè)績(jī)停滯不前，因?yàn)�，他沒(méi)有記錄。沒(méi)有記錄的事情就等于沒(méi)有發(fā)生。
最新工作總結(jié) 篇3
一，招新工作圓滿完成
新學(xué)期開(kāi)始，我墨林書(shū)法協(xié)會(huì)采用作版，走宿舍，班級(jí)介紹等宣傳方式使得大一新生初步了解我社，吸引許多愛(ài)好書(shū)法的同學(xué)踴躍加入，在第一輪的報(bào)名中，超過(guò)百人登記報(bào)名，第二輪的面試篩選出有一定書(shū)法功底且品格優(yōu)秀的墨林新成員，在面試進(jìn)行中，每一位同學(xué)都敞開(kāi)心扉表達(dá)自己對(duì)書(shū)法的見(jiàn)解，以及加入墨林的原因，和愿望。墨林原社長(zhǎng)高歡，楊曉科和原成員代表與參加面試的同學(xué)互訴心得，增進(jìn)了彼此的了解。面試選出40位新成員名單的通過(guò)紅榜張貼公告。招新工作有序而順利的取得了圓滿成功，新成員的加入為墨林增添了新的元素和文化，相信一年的相處交流能提高每一位同學(xué)書(shū)寫(xiě)水平，墨林也會(huì)因此發(fā)展更好。
二，換屆儀式隆重舉行
123456我社隆重舉行了換屆儀式，邀請(qǐng)了社聯(lián)主席，副主席，還有數(shù)位兄弟社團(tuán)負(fù)責(zé)人列席，督導(dǎo)部為換屆儀式做公證，墨林新老成員都參加，儀式上各位嘉賓們發(fā)言，對(duì)墨林的未來(lái)寄予了良好的愿望，社聯(lián)主席席曉麗對(duì)我們今后的工作提出一些建議和期望。新一屆社長(zhǎng)在公平的無(wú)記名投票中選舉產(chǎn)生，群眾的眼光是雪亮的，相信他會(huì)帶領(lǐng)墨林新成員走出更美好的未來(lái)。交接儀式上，原社長(zhǎng)把墨林123456交給了新社長(zhǎng)，也把期望和責(zé)任交給了他。換屆儀式在溫暖而快樂(lè)的氛圍中結(jié)束了。
三，社內(nèi)聯(lián)誼增進(jìn)了解
第一次社內(nèi)聯(lián)誼在招新完畢后的第一次例會(huì)舉行，大家圍坐在一起，聊天打鬧，說(shuō)笑話，唱歌，表演各種節(jié)目，還有人提議玩游戲，每一個(gè)人都丟掉了拘謹(jǐn)，變得自然活潑，相信這一次的聯(lián)誼能夠增進(jìn)大家的了解，每一個(gè)人都因此而融入這一個(gè)新的大家庭了，在以后的工作生活中彼此幫助，相互照顧，成為親密無(wú)間的朋友，墨林這個(gè)因興趣而集合的集體就是我們享受快樂(lè)和溫暖的家園。
四，社團(tuán)活動(dòng)成功舉辦
為弘揚(yáng)國(guó)粹，改善學(xué)校的文化氛圍，提高同學(xué)們的審美素養(yǎng)能力，發(fā)覺(jué)同學(xué)們的潛能，培養(yǎng)同學(xué)們認(rèn)識(shí)美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，鼓勵(lì)同學(xué)們將有限的課余時(shí)間投入到更加積極有益的興趣愛(ài)好中來(lái)，建設(shè)學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，值第八屆校園文化節(jié)之際本協(xié)會(huì)特舉辦群體書(shū)法為同學(xué)們展現(xiàn)自我水平提供一個(gè)平臺(tái)。
此次活動(dòng)由社長(zhǎng)梁鑫與社員討論策劃，得到團(tuán)委批準(zhǔn)后，社長(zhǎng)開(kāi)會(huì)分配小組分別負(fù)責(zé)宣傳，組織任務(wù)，各小組成員積極協(xié)作，在分工有序的'籌備進(jìn)行中，各小組成員積極協(xié)作，成員彼此的感情更加深厚，在歡笑中迎接活動(dòng)到來(lái)�；顒�(dòng)當(dāng)天，10米長(zhǎng)的白帆布安靜而整潔的躺在明媚的陽(yáng)光之下，邀請(qǐng)的學(xué)生書(shū)法愛(ài)好者揮毫潑墨，各顯才華，或蒼勁有力，或端重渾厚，或從容婉約，或風(fēng)馳電掣，引來(lái)眾多觀賞者的陣陣好評(píng)。通過(guò)本次活動(dòng)，不僅要展示了書(shū)法愛(ài)好者的才華，更是以本次活動(dòng)為契機(jī)，給喜歡藝術(shù)的同學(xué)提供一個(gè)交流藝術(shù)的平臺(tái)，并增強(qiáng)社團(tuán)的集體榮譽(yù)感，全面構(gòu)建和諧校園，達(dá)到藝術(shù)和諧與人際和諧的高度統(tǒng)一。進(jìn)一步宣傳校園文化，弘揚(yáng)我校深厚的文化底蘊(yùn)。
周副校長(zhǎng)和123分別為本屆聯(lián)展題詞，留下了他們最珍貴的墨寶。
五，按時(shí)召開(kāi)例會(huì)交流書(shū)法心得
每周五晚6點(diǎn)墨林都會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)例會(huì)，社員都會(huì)帶筆墨紙硯準(zhǔn)時(shí)參加，如有事情也會(huì)及時(shí)向社長(zhǎng)請(qǐng)假，一學(xué)期中沒(méi)有一位成員無(wú)故不參加例會(huì)，大家熱愛(ài)這個(gè)集體，并為這個(gè)集體的榮譽(yù)努力著。在例會(huì)上社長(zhǎng)梁鑫會(huì)安排前一小時(shí)為大家講解一些書(shū)法的理論知識(shí)，讓成員了解書(shū)法的發(fā)展史，各種書(shū)法體簡(jiǎn)介，歷代書(shū)法家等等，而副社長(zhǎng)吳其峰和張銘琰教新成員學(xué)習(xí)正楷的基本筆化和寫(xiě)字方法，握筆姿勢(shì)等等最基本的書(shū)法技能。使得成員能夠全面了解書(shū)法知識(shí)。最后一次例會(huì)（上周五晚）開(kāi)了一個(gè)內(nèi)部研討會(huì)！社員都基本發(fā)言！談?wù)撍麄冊(cè)跁?shū)協(xié)學(xué)到的東西和感想！一學(xué)期的練習(xí)后，大家都取得了不小的進(jìn)步，而書(shū)法帶給我們的安寧和平靜也使得社員的心境更加平和，在墨林獲得的不僅僅是書(shū)法知識(shí)最重要的是一種心境的調(diào)節(jié)。
一學(xué)期的工作以接近了尾聲,每一分工作都包含著心酸與快樂(lè),在總結(jié)中也希望接下來(lái)的工作總還會(huì)再接再厲,同時(shí)也祝愿每一位墨林成員都會(huì)再創(chuàng)佳績(jī),也希望學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會(huì)明天會(huì)更好!
最新工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，多次獲得客人的好評(píng)。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn)，員工的'業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)
和管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此，根據(jù)市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后，我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè)，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。綜合協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢(mèng)想，進(jìn)入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。，我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
最新工作總結(jié) 篇5
20xx年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難時(shí)的惆悵，時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就要到來(lái)，現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
1.個(gè)人年度主要工作內(nèi)容：在這一年的時(shí)間里，我主要參與了煙臺(tái)港保稅港區(qū)一期封關(guān)工程，煙臺(tái)市地下管線普查工作，煙臺(tái)港三突堤堆場(chǎng)修復(fù)工程，綜合樓位移觀測(cè)，以及公司多個(gè)項(xiàng)目的測(cè)量工作。
2.崗位職責(zé)履行情況：在這一年的工作中，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn)，找出不明白的問(wèn)題，及時(shí)查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn)。工程質(zhì)量方面，根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與保稅港區(qū)封關(guān)工程時(shí)，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單，但是工地范圍很大，多點(diǎn)同時(shí)施工，必須抓住監(jiān)理重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨(dú)立解決了。對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋、聯(lián)鎖塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣和平行檢測(cè)。對(duì)于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各施工單位的'施工順序，力求達(dá)到。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
3.工程資料方面：每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。
4.工作體會(huì)感受及不足：通過(guò)今年的監(jiān)理工作，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，拓寬了我的知識(shí)面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
5.明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)：從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對(duì)我們新員工的培訓(xùn)，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。
最新工作總結(jié) 篇6
一、保健常規(guī)工作：
1、幼兒健康檢查：
開(kāi)學(xué)后，我們抓住預(yù)防工作的重點(diǎn)（春季傳染病的防治）。保健老師嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，確保每天出入園的幼兒身體健康。生病幼兒的情況保健老師晨檢后及時(shí)反饋到班級(jí)，使帶班教師可以對(duì)生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理，保育員也可以加強(qiáng)保育，做好全日觀察。在這一學(xué)期中我園的幼兒測(cè)量體重、身高一次、視力、聽(tīng)力、血色素也進(jìn)行了相應(yīng)的檢測(cè)，并對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)并督促家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子去醫(yī)院做作進(jìn)一步治療，幼兒保健室也保存相應(yīng)的矯治記錄，從而定期對(duì)健康異常的兒童身體情況進(jìn)行復(fù)查，配合治療，加快幼兒的康復(fù)速度。
2、配合防疫部門(mén)做好國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫工作：
對(duì)幼兒的預(yù)苗接種進(jìn)行管理，及時(shí)通知幼兒家長(zhǎng)，保證了每個(gè)寶寶的預(yù)苗接種。特別是針對(duì)原五星的轉(zhuǎn)園幼兒寶寶們，對(duì)他們進(jìn)行預(yù)苗的補(bǔ)種、接種，保證計(jì)劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到100%。
3、每周發(fā)布健康保健宣傳資料1～2篇：
根據(jù)季節(jié)變化、幼兒發(fā)育健康情況、以及布置的一些任務(wù)來(lái)確定主題，例如：
①寶寶吃糖小竅門(mén)，預(yù)防幼兒齲齒的發(fā)生；
�、诖杭境Ｒ�(jiàn)傳染病的預(yù)防；
③養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣；
�、苓t睡的孩子長(zhǎng)不高；
⑤胖墩的營(yíng)養(yǎng)早餐；
4、衛(wèi)生消毒工作：
這是幼兒身體健康的保障。我們嚴(yán)格要求各位保育人員，按照室內(nèi)外環(huán)境按照一天一小掃，一周一大掃的制度進(jìn)行。在今年三月末搬入新園后，進(jìn)一步加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查督促的力度。使我們的新園以美麗、整潔的環(huán)境迎接四方來(lái)賓的參觀。幼兒玩具按規(guī)定每周清洗消毒。要求各班級(jí)教室、臥室、餐廳、廁所、走廊時(shí)時(shí)保持清潔。在傳染病流行高峰期間，加強(qiáng)各項(xiàng)消毒工作，相應(yīng)的監(jiān)督檢查也加強(qiáng)了力度，避免了各類(lèi)傳染疾病的發(fā)生。
5、安全教育和檢查：
在日常生活中時(shí)時(shí)注意提醒保教人員安全的注意點(diǎn)——幼兒上下樓梯時(shí)的防護(hù)；幼兒在各個(gè)活動(dòng)室（翻斗樂(lè)、感統(tǒng)室、結(jié)構(gòu)室、蒙氏室等）活動(dòng)時(shí)防護(hù)的要點(diǎn)；幼兒飲水的溫度，以避免幼兒發(fā)生意外。在平時(shí)也和教師上課相結(jié)合，利用一切有利機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行安全宣教，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我保護(hù)的意識(shí)。
二、幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)
本學(xué)期保健工作重點(diǎn)，做好幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)工作，克服種種不利因素，調(diào)整菜譜，平衡飲食結(jié)構(gòu)，保證幼兒的營(yíng)養(yǎng)攝入：
營(yíng)養(yǎng)與膳食管理：在制定幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜時(shí)，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)制訂適合幼兒生長(zhǎng)需要的.食譜。在食譜制定過(guò)程中，天天不重復(fù)、周周有創(chuàng)新。并及時(shí)詢問(wèn)幼兒對(duì)各個(gè)菜肴的看法，制定幼兒喜歡的食譜。對(duì)一些別的幼兒園的好食譜，積極采納。每月進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算，有分析及改進(jìn)的措施。
培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們的老師會(huì)結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)小知識(shí)的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生；進(jìn)餐時(shí)，要求幼兒保持安靜，有一定次序，小腿放在桌子的下面等等；進(jìn)餐后，要求寶寶能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。
居強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生工作的監(jiān)督指導(dǎo)：對(duì)食品的驗(yàn)收驗(yàn)發(fā)，禽蛋肉類(lèi)檢疫證的把關(guān)、各工作環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，以保證幼兒進(jìn)食的安全健康，杜絕食品中毒的發(fā)生；提高食具衛(wèi)生消毒質(zhì)量；在加強(qiáng)完善硬件設(shè)施的同時(shí)，對(duì)于食堂工作人員的衛(wèi)生素質(zhì)的提高和個(gè)人健康狀況的監(jiān)管，也提出了更高的要求。
三、保健保育的規(guī)范操作：
1、積極參加上級(jí)部門(mén)對(duì)衛(wèi)生保健老師進(jìn)行的衛(wèi)生專(zhuān)題培訓(xùn)（食堂衛(wèi)生、幼兒營(yíng)養(yǎng)、消毒工作要點(diǎn)），提高自己的業(yè)務(wù)水平，配合各衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)完成工作。
2、按規(guī)范的要求完成兒保的體弱兒童的矯治、登冊(cè)工作，認(rèn)真執(zhí)行矯治計(jì)劃。
3、每日認(rèn)真做好安全檢查、宣傳工作，及時(shí)報(bào)修處理突發(fā)事件，杜絕事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月2次按時(shí)組織保育員、營(yíng)養(yǎng)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，并理實(shí)際工作中逐步提高要求，從而提高保育質(zhì)量。
5、定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，明確各崗位的工作職責(zé)，了解幼兒用餐情況，每月新菜進(jìn)行交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，使幼兒的營(yíng)養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。
本學(xué)期的工作還有很多不足，在下學(xué)年的工作中將加以改進(jìn)，完善我們的保育保健工作，取得更好的成績(jī)。
最新工作總結(jié) 篇7
20xx年6月27日，我開(kāi)始了在蘇州福耀的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能，在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的`工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在學(xué)校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：
1、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，不延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待，基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表。
5、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：
面對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施，樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過(guò)，，這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論，不背后說(shuō)人是非，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。
歲月如梭，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
最新工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年，根據(jù)分公司蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀，分公司經(jīng)理對(duì)辦公室提出了更高的要求，將辦公室職能范圍擴(kuò)大為集行政、人力資源、后勤、法務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)為一體的綜合辦公室，并加強(qiáng)了辦公室人力資源配備，增加了辦公室人員一名。
在新的工作范圍內(nèi)，綜合辦公室20xx年上半年的工作按照強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理的工作方式，圍繞總公司“將重慶分公司建設(shè)成公司省外分公司標(biāo)桿”的工作要求和分公司“加強(qiáng)管理服務(wù)功能、建立市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的工作方針，以“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開(kāi)展工作，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、上半年部門(mén)履職情況
20xx年上半年，綜合辦公室職能范圍擴(kuò)大為行政、人力資源、后勤、法務(wù)、企業(yè)文化建設(shè)五塊，部門(mén)上半年在各塊工作中都有所突破。
1、行政工作
綜合辦公室行政工作主要有制度建設(shè)、工作考核、日常督促、成本控制、項(xiàng)目部任命書(shū)、項(xiàng)目資料專(zhuān)用章印章刻制管理等方面。
20xx年上半年，綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)部門(mén)擬定、分公司審批、公示等程序，發(fā)布了《年終考核制度》、《各部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)》、《分公司員工述職測(cè)評(píng)方案》、《分公司崗位競(jìng)聘方案》等制度，并根據(jù)分公司發(fā)展情況，更新了工作流程圖、分公司組織機(jī)構(gòu)圖、考勤制度等多項(xiàng)制度。
為防止員工工作疏忽對(duì)分公司造成重大損失情況的發(fā)生，防微杜漸，根據(jù)分公司經(jīng)理的建議，在年度考核中引入“一票否決制”，“一票否決制”是分公司考核機(jī)構(gòu)根據(jù)被考核對(duì)象在考核期內(nèi)某一責(zé)任事件性質(zhì)，即可對(duì)其考核結(jié)果認(rèn)定為不合格的制度，是分公司考核制度的重要內(nèi)容。
對(duì)分公司其他部門(mén)的日常督促管理、工作考核是綜合辦公室基本功能之一，20xx年綜合辦公室在工作中通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程管理，嚴(yán)格結(jié)果考核，規(guī)范了各部門(mén)的工作行為，工作拖延、推諉、工作做不到位等現(xiàn)象已較少出現(xiàn)。
在春節(jié)后上班期間辦公室發(fā)現(xiàn)部分員工未能及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，在考勤上有懈怠，通過(guò)談話，懲罰等方式在最快的.時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了處理，維持了分公司已經(jīng)開(kāi)始逐漸營(yíng)造出的積極向上的工作氛圍，積極的工作氛圍崩潰容易建設(shè)難，懶惰思想是會(huì)在員工中蔓延的，綜合辦公室對(duì)此會(huì)長(zhǎng)抓不懈，決不允許員工狀態(tài)影響分公司發(fā)展。
辦公室通過(guò)對(duì)各部門(mén)每月支出的審查，并協(xié)同財(cái)務(wù)部同報(bào)銷(xiāo)金額進(jìn)行核對(duì)，進(jìn)行精細(xì)成本控制，從日常行政工作上為分公司達(dá)到支出控制目標(biāo)做保障。
20xx年上半年辦公室開(kāi)具項(xiàng)目部任命書(shū)兩份、項(xiàng)目資料專(zhuān)用章刻制兩枚，及時(shí)保障了中標(biāo)項(xiàng)目工程資料工作順利進(jìn)行。
通過(guò)近半個(gè)月的時(shí)間，及時(shí)完成了分公司三證合一工作，保障了分公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
2、人力資源工作
上半年綜合辦公室辦理續(xù)簽合同3人，新簽合同1人，接收總公司外派員工4人，向總公司推薦并引進(jìn)員工1人（分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人），考取一級(jí)市政建造師1人，向總公司推薦引進(jìn)建造師2人（辦理中），辦理離職1人。
人力資源工作是綜合辦公室工作的重點(diǎn)，部門(mén)上半年完成了對(duì)所有員工資料紙質(zhì)版及電子版的建檔；及時(shí)辦理了新員工入職手續(xù)，入職培訓(xùn)；通過(guò)述職測(cè)評(píng)工作考核部門(mén)負(fù)責(zé)人履職情況，通過(guò)崗位競(jìng)聘工作激發(fā)了分公司員工工作積極性；上半年加強(qiáng)了員工培訓(xùn)工作，安排工程部培訓(xùn)2次，財(cái)務(wù)部培訓(xùn)1次，辦公室培訓(xùn)公司企業(yè)文化和企業(yè)歷程1次；根據(jù)分公司需要，安排分公司員工參加八大員考試17人次，通過(guò)5人次、補(bǔ)考9人次（7月16日考試）、未考次3人（9月24日考試），因貴州還沒(méi)有測(cè)量員、試驗(yàn)員考試，協(xié)同安排總公司員工到重慶參加測(cè)量員、試驗(yàn)員考試10人次（已報(bào)名未考試）。
通過(guò)上述工作努力，綜合辦公室上半年在人力資源管理上基本滿足了分公司各項(xiàng)工作的需要，切實(shí)履行了部門(mén)職責(zé)。
3、后勤工作
綜合辦公室在上半年的后勤工作中加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好了后勤保障。
為保障員工飲食的健康舒適，同時(shí)又要為分公司千方百計(jì)節(jié)約開(kāi)支，避免浪費(fèi)，綜合辦公室花了較大精力進(jìn)行食堂管理。和廚師定期制定健康、口味合適的菜譜，提前一周公示并收集意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整。嚴(yán)格控制后勤各項(xiàng)開(kāi)支，食堂米、油由綜合辦公室統(tǒng)一集中購(gòu)買(mǎi)，每月檢查食堂買(mǎi)菜數(shù)量、單價(jià)。
后勤各項(xiàng)費(fèi)用每月做到了及時(shí)繳納，辦公室打印機(jī)、燈具、魚(yú)缸等及時(shí)進(jìn)行維護(hù)修理，保障了辦公室及宿舍良好的工作、生活環(huán)境。
4、法務(wù)工作
上半年發(fā)生工傷及訴訟仲裁案件5件，完結(jié)4件，未完結(jié)1件（二審中）。部門(mén)做到了訴訟仲裁案件出現(xiàn)一件及時(shí)處理一件，根據(jù)各案件不同的情況，通
過(guò)聯(lián)系、催促項(xiàng)目部，及時(shí)對(duì)每個(gè)案件進(jìn)行跟進(jìn)，了解案件具體情況和進(jìn)程。整理了分公司成立以來(lái)訴訟仲裁案件，梳理各項(xiàng)案件發(fā)生的原因并在月例會(huì)上提出，提醒項(xiàng)目管理部門(mén)改進(jìn)相關(guān)管理工作，減少類(lèi)似案件發(fā)生的幾率。
5、企業(yè)文化建設(shè)
綜合辦公室通過(guò)制度建設(shè)和工作監(jiān)督；建設(shè)舒適的工作環(huán)境和后勤環(huán)境；經(jīng)常性對(duì)各員工進(jìn)行單獨(dú)談話，及時(shí)了解員工狀態(tài)，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)工作；關(guān)愛(ài)員工健康，統(tǒng)一安排體檢；統(tǒng)一培訓(xùn)公司文化等方式。逐漸營(yíng)造了分公司奮發(fā)向上、積極健康的企業(yè)文化。
二、上半年部門(mén)工作的亮點(diǎn)
20xx年上半年綜合辦公室認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，通過(guò)各項(xiàng)工作的推進(jìn)、落實(shí)，為分公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過(guò)長(zhǎng)期的不斷的制度建設(shè)，分公司已基本形成了制度推動(dòng)的工作氛圍，管理較規(guī)范、運(yùn)作相對(duì)高效，各部門(mén)工作積極性，員工工作態(tài)度都在不斷的改善和提高。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦公平臺(tái)的建設(shè)，引入信息化辦公管理，在分公司推行試用互聯(lián)網(wǎng)辦公系統(tǒng)，為總公司全面推行SAP企業(yè)管理系統(tǒng)做好鋪墊，使員工接觸SAP企業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)能較快熟悉和使用。
要求財(cái)務(wù)部、工程部、成本部、辦公室每日發(fā)在線工作日志，加強(qiáng)辦公室對(duì)相關(guān)部門(mén)各項(xiàng)工作的追蹤，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督督促和工作考核，基本做到分公司事事有著落，件件有回音，避免了以往分公司安排的工作長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法落實(shí)的現(xiàn)象，逐漸營(yíng)造了分公司各部門(mén)努力負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
三、上半年部門(mén)工作存在的問(wèn)題
上半年綜合辦公室各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，工作任務(wù)安排較為飽滿，較好的履行了部門(mén)職責(zé)。但因綜合辦公室新增加了工作范圍，部門(mén)人員磨合時(shí)間不長(zhǎng)，也存在著一些不足。
一是目前雖然對(duì)各部門(mén)日常管理和行政管理方面監(jiān)督較為有效及時(shí)，但限于綜合辦公室人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對(duì)各部門(mén)項(xiàng)目管理工作監(jiān)督職能尚未完全發(fā)揮。
二是部門(mén)員工工作默契不足，工作效率還有進(jìn)一步提升的空間，部門(mén)工作職責(zé)未能根據(jù)綜合辦公室新的工作范圍及時(shí)調(diào)整更新。
三是人力資源管理工作未能達(dá)到滿意程度，人事制度建設(shè)進(jìn)度不夠。
四、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年，綜合辦公室將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強(qiáng)辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：
1．進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
2．進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系分公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合辦公室工作無(wú)小事，事事處處都代表著分公司的形象。部門(mén)把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)
最新工作總結(jié) 篇9
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，我們較好地完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，也因此得到了業(yè)主的認(rèn)可。以下為今年保潔工作的.總結(jié)
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清。
責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。**大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué)，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來(lái)描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。
在檢查工作中，不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、XX嚴(yán)要求
按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了XX，有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了XX的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，大家二話不說(shuō)，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來(lái)上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí)。從認(rèn)識(shí)上講，XX事關(guān)重大，從工作職責(zé)來(lái)說(shuō)，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好XX工作。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
值班期間和交接班過(guò)程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
雖然今年的工作微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后的保潔工作中我們會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌。
最新工作總結(jié) 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我叫曉月是工交學(xué)院的學(xué)生，今年七月份畢業(yè)。
xx年6月我來(lái)到貴公司，經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)，我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
1. 客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神，具有良好的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)及良好的心態(tài).
2. 作為客服人員，需要一定的技能技巧;學(xué)會(huì)忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，
感想:
算算，我來(lái)到公司已經(jīng)將近十天了.回想一下，在這幾天里面我雖然感覺(jué)到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應(yīng)著這種壓力， 雖然曾經(jīng)有放棄過(guò)，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經(jīng)來(lái)了，就要做到最好，受一點(diǎn)委屈算什么，如果這一點(diǎn)委屈都受不了，那根本就不用出家門(mén)，直接呆在家里天天靠父母好了， 經(jīng)過(guò)了跟曉曉，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心， 雖然現(xiàn)在不會(huì)，現(xiàn)在會(huì)犯錯(cuò)誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進(jìn)步了.那就是收獲.
其實(shí)，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率就會(huì)比較多一些，而且以前一直沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)東西， 其實(shí)想想吧，這個(gè)一點(diǎn)都不難，像以前我在電信公司的時(shí)候，那才是真正的麻煩， 而且那個(gè)時(shí)候又沒(méi)有人教，花了幾天時(shí)間才了解基本知識(shí)， 相比起來(lái)在這里已經(jīng)算很好了，
客服，其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜而又簡(jiǎn)單的工作， 簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是為客戶服務(wù)，一切為客戶著想，當(dāng)然這得確保在不損公司利益的情況下，
如果想做好一個(gè)客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像昨天，我一直以為我可能要被開(kāi)除了.我這么差，還老是犯錯(cuò)誤，沒(méi)有一點(diǎn)信心，結(jié)果后面出錯(cuò)的.機(jī)率越來(lái)越多，連最基本的時(shí)間和格都都改改錯(cuò)或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了，不過(guò)，俗話說(shuō):人非圣賢誰(shuí)能無(wú)過(guò) 其實(shí)最主要的還是心態(tài)沒(méi)有放好， 現(xiàn)在我想通了，如果我再這樣下去，就會(huì)真的被開(kāi)除的.叔叔和曉曉說(shuō)得對(duì)如果我做好了，錯(cuò)誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯(cuò)，錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)了，下就會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤了，就比如一個(gè)人騎車(chē)走在路上，他原本并不知道那里有個(gè)洞便一直往前走，結(jié)果掉下去了，下次，他就不會(huì)再走那條路了，因?yàn)橐呀?jīng)吸取教訓(xùn)了， 就像東東說(shuō)的，犯第一錯(cuò)沒(méi)有關(guān)系，第二次錯(cuò)如果還犯的話那就是自身的問(wèn)題了，而且犯了錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來(lái)，不要私立自解決。
現(xiàn)在，以后我會(huì)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，盡量做到不犯錯(cuò)誤，，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，努力做到每個(gè)客戶都能滿意，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的滿意。
最新工作總結(jié) 篇11
**年各項(xiàng)工作已圓滿結(jié)束，在這辭舊迎新之際，將我全年所干工作以及工作中存在的問(wèn)題、和今后的努力方向總結(jié)如下：
一、防火期內(nèi)的防火工作
**年春節(jié)后一直到4月30號(hào)，林業(yè)上的中心工作是防火，在這期間由于上級(jí)主管部門(mén)的高度重視和場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)與督察下，積極開(kāi)展了這項(xiàng)工作；期間我曾一個(gè)月上22天班只要天晴的好我就到自己的管護(hù)區(qū)巡查、給當(dāng)?shù)鼐用裰v防火知識(shí)、以及防火的重大意義，刷寫(xiě)護(hù)林防火標(biāo)語(yǔ)80條，上面注明防火單位以及防火值班室電話，盡管各項(xiàng)工作都做得很扎實(shí)，可仍有以下幾種情：
1、在去管護(hù)區(qū)的路上看到農(nóng)民在自家的地沿上焚燒桔稈和干草的情況
2、還有的在林區(qū)的小路上有生過(guò)火的跡象。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)以上兩種情況時(shí)及時(shí)上前制止，講道理進(jìn)行說(shuō)服，及時(shí)把火熄滅，情況嚴(yán)重及時(shí)反應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)處理，若見(jiàn)不到的人到村里進(jìn)行宣傳，或給村里干部或隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)明情況，讓他們也在村里多宣傳防火期內(nèi)，林業(yè)上的政策。
我們努力沒(méi)白費(fèi)，群眾們的防火意識(shí)得到的明顯的提高，更加配合我們防火工作，使我們工作得到順利開(kāi)展，春節(jié)防火我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)沒(méi)出現(xiàn)一期火情，確保了國(guó)家和集體的財(cái)產(chǎn)安全。
二、在辦公室寫(xiě)材料
到了4月20號(hào)，場(chǎng)內(nèi)開(kāi)始了黨員“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、建績(jī)效”主題教育活動(dòng)，由于場(chǎng)一時(shí)缺少整理材料的人手，同過(guò)處我推薦后，場(chǎng)今決定給我一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)把我借調(diào)到場(chǎng)部，經(jīng)過(guò)幾天培訓(xùn)我正式開(kāi)始這方面的工作。剛開(kāi)始對(duì)寫(xiě)公文認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤以為只發(fā)知道格式就能寫(xiě)好，誰(shuí)知道第一期簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)下來(lái)才發(fā)現(xiàn)這里面有很大學(xué)問(wèn)，不是人人都能干好，在這方面我主要存在以下幾方面問(wèn)題：
1、剛開(kāi)始不知道格式，明白格式了又感到空洞沒(méi)什么可寫(xiě)，寫(xiě)不出篇幅來(lái)，寫(xiě)成了自己又感到拿不出手。
2、平時(shí)我有大把的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，可是我沒(méi)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，平時(shí)不知道去采集素材，我字也寫(xiě)得不好平時(shí)也沒(méi)好好靜下心來(lái)練練。
面對(duì)，以上我發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我決定采取以下辦法，今后工作中要多看多寫(xiě)多積累素材，多習(xí)字，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)交給我的這次工作干好！
三、參加國(guó)家二類(lèi)森林資源清查工作
今年5月，我還有一項(xiàng)工作就是被場(chǎng)抽到二類(lèi)森清上，森清對(duì)于我們林業(yè)上也是相當(dāng)重要的關(guān)系著今年十年內(nèi)國(guó)家對(duì)林業(yè)的規(guī)化和設(shè)計(jì)。這項(xiàng)工作我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視專(zhuān)門(mén)從省設(shè)計(jì)院請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家給我們講課，經(jīng)過(guò)4天的學(xué)習(xí)我們開(kāi)始了這項(xiàng)工作，由于林區(qū)面積較大，工作量大，好多地方不通車(chē)路，這樣有加大了工作的.難度，進(jìn)入6月份后天氣變得炎熱起來(lái)，我和其余的3個(gè)同事只有起早摸黑的抓緊干工作，到了7、8、9、10月份雨季到來(lái)了，外業(yè)工作只能跑幾天歇幾天，只要不下雨我們就在山上漫山遍野的搞外業(yè)，由于今年雨水較多最終沒(méi)能如期完成工作，只好延遲了工期，到了11月8號(hào)左右才完成全部外業(yè)工作，11月底得到省、市、縣三級(jí)主管部門(mén)的驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)5個(gè)月我森林清查調(diào)查結(jié)果為我場(chǎng)總經(jīng)營(yíng)面積：10萬(wàn)5千多畝，在調(diào)查過(guò)程我自身存在著以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、我所學(xué)的不是林業(yè)專(zhuān)業(yè)，對(duì)地形圖看不懂，在同志們的耐心幫助還是不能獨(dú)立完成工作，這樣以大家要比我多出好多力。
2、在整內(nèi)業(yè)時(shí)，在算小班面積時(shí)，我不會(huì)拼圖，一個(gè)一個(gè)點(diǎn)算一天比別少數(shù)3、4個(gè)林班，在工作效率比沒(méi)別人好
3、由于在林業(yè)上調(diào)查道路不好，我騎車(chē)水平有限有車(chē)也不敢騎這樣一來(lái)出門(mén)調(diào)查老得別人帶。
面對(duì)以上查出幾條，技術(shù)上東西多像老同學(xué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取干好今后領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，任勞任怨。工作上要干得更出色！
**年，以上是我所干的工作，在過(guò)去的一年工作方面我太多不足，還有許多要像老同志學(xué)習(xí)的地方，在新的一年里我要好好工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在今后的工作中能放到那都能干好！
最新工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好!我是20xx年x月進(jìn)入保定市順平縣移動(dòng)的新員工劉增路，我也曾有過(guò)很多工作選擇,但命運(yùn)還是讓我走近了你，順平移動(dòng)，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 以下是我在實(shí)習(xí)期間的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。順平移動(dòng)自掛牌起成立至今，經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個(gè)走出部隊(duì)、踏進(jìn)社會(huì)的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會(huì)良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時(shí)間中，我既辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一 個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的.幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解�！凹埳蟻�(lái)的終覺(jué)淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái)，并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過(guò)程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司直接面向客戶的一個(gè)窗口，在這里的工作人員就是移動(dòng)的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動(dòng)的形象。在兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)實(shí)習(xí)中，我不僅看到了前臺(tái)人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會(huì)到：
1、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點(diǎn)滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月充實(shí)、豐富、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員，師傅不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動(dòng)，不是等工作上門(mén)，而是自己找上門(mén)。在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺(jué)到實(shí)習(xí)的匱乏，但作為實(shí)習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋、移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在以后的工作中，我會(huì)投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值，做出自己更大的貢獻(xiàn)。
最新工作總結(jié) 篇13
多年來(lái)，受地方財(cái)力制約，州財(cái)政對(duì)我院的經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)重不足，難以保障我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，XX年我院搬遷工程進(jìn)入實(shí)施階段，基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要，使得我院長(zhǎng)期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法，在對(duì)過(guò)去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，實(shí)行限額包干、超支自負(fù)的方法，突出了重點(diǎn)工作和重點(diǎn)開(kāi)支項(xiàng)目，合理安排經(jīng)費(fèi)支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法，對(duì)經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制，院財(cái)務(wù)定期通報(bào)全院各類(lèi)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況，并自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門(mén)的'監(jiān)督。通過(guò)我們的不斷努力，我院的財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)及違規(guī)事故，并得到州財(cái)政及州會(huì)計(jì)核算中心的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)外部聯(lián)系，力爭(zhēng)得到支持。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時(shí)，我院還積極“開(kāi)源”，不定期的向州委、州政府、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)及州財(cái)政局匯報(bào)工作，由檢察長(zhǎng)及主管財(cái)務(wù)的副檢察長(zhǎng)親自跑經(jīng)費(fèi)，如實(shí)反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭(zhēng)取較多的預(yù)算資金和各種專(zhuān)項(xiàng)資金。
同時(shí)為了保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險(xiǎn)中心、養(yǎng)老保險(xiǎn)中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
二、做好上下銜接工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們還認(rèn)真做好了向上級(jí)院的匯報(bào)工作和對(duì)下級(jí)院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報(bào)表編制任務(wù)，并且對(duì)下級(jí)院的年度報(bào)表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)，以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報(bào)表能真實(shí)的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，近幾年來(lái)，我院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制質(zhì)量大大提高，財(cái)務(wù)報(bào)表編制人員多次獲得省院財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)先進(jìn)個(gè)人。
最新工作總結(jié) 篇14
酒店?duì)I銷(xiāo)部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半，為圓滿完成全年?duì)I銷(xiāo)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：
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