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今年工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的今年工作總結，歡迎閱讀與收藏。
今年工作總結1
組織工作是鎮(zhèn)委工作中的重要組成部分，關系到本地區(qū)政府工作的效率和社會的和諧穩(wěn)定。20xx年，在xxx和xxx的關心下和正確領導下，我們克服了本鎮(zhèn)組織系統(tǒng)人手少，力量薄的困難，認真完成市，區(qū)組織部門下達的工作任務。除嚴格完成組織部門的日常工作外，重點完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的貫徹和相關穩(wěn)定工作，四個村部的建設，遠程教育的推進工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革是我區(qū)今年組織工作的重要環(huán)節(jié)，區(qū)委區(qū)政府，區(qū)組織部高度重視，專門成立了以李區(qū)長為組長的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革工作指導組，各部委辦局一把手參與，體現了這項工作的重要意義和需要克服的困難艱巨。區(qū)組織部朱磊部長擔任我鎮(zhèn)指導組領導，尹蘭峰，王禹棟同志為我鎮(zhèn)指導組成員。有了上級領導的大力支持，我們一方面感受到工作責任重大，如何落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的措施，使這次改革成為我區(qū)改善政府職能，提高行政效率的重要舉措發(fā)揮實效，是擺在面前的一道難題，一方面也堅定了完成這一難題的信心。對事業(yè)單位人員進行重新考試上崗，簽訂身份置換協(xié)議，落實合同制，發(fā)放身份置換金，絕大部分工作都是全新的，如何能夠既能嚴格落實措施，又能減少改革的波動，就要求工作做細做深。我們與這次沒有能夠通過考試的同志個個交心，解釋這次改革的意義，安撫他們的情緒，鼓勵他們樹立信心，正確面對這次改革，同時嚴格按照政策簽訂身份置換協(xié)議，對一時找不到的同志，要盡量經過多個渠道尋找，盡百分之百的努力。同時，耐心解釋合同制的改革措施，鼓勵大家轉變觀念。落實五大部門的三定方案，確保每個人都能定崗定責定職。
伴隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革，是鎮(zhèn)內人員的大換動。調入調出人員都很多，還有很多原落聘人員上崗，于是加強對公務員和事業(yè)單位人員的管理就成為一個迫切和必要的工作。特別是事業(yè)單位人員經歷這次機構改革，機構設置和人員配置變動較大。我們嚴格按照《宿城區(qū)干部管理暫行規(guī)定》《宿城區(qū)事業(yè)單位工作人員管理暫行辦法》的規(guī)定，嚴格人員的任用，選拔的程序，規(guī)范選人用人機制，同時加強對干部的監(jiān)督管理，確保干部任用能夠做到公開透明，才有所用。
基層黨群服務中心（村部）的建設也是今年組織工作的重點，今年我鎮(zhèn)共有邱莊村，梁莊村，胡李村，陳圩居委會四個村部進行建設。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視此項工作，要求要按期保質的完成。從招投標，結構設計，到最后的建設竣工，都由組織委員張雷同志全程監(jiān)督和參與。在建設期間，張委員定期到建設現場視察建設進度，監(jiān)督建設質量。9月份進入“開工建設競賽月”之后，更是一天一問，一天一看，督促承建方保質限期完成�，F在我鎮(zhèn)四不錯的'個村部都已經按照標準面積和設計高質量的完成。
今年共有韓亮，謝永清，湯瑞陽三位大學生村官分到我鎮(zhèn)，分別擔任金山村支部副書記，xxxx居委會主任助理和太平村主任助理。我鎮(zhèn)按照標準為他們提供了單人宿舍，免費寬帶，有線電視和其他生活用品，解決了他們的生活困難，并由組織委員張雷同志負責對他們的培養(yǎng)和指導。鎮(zhèn)委安排三位大學生村官負責鎮(zhèn)脫貧攻堅項目的幫辦工作（xxxx蔬菜大棚，胡李蘑菇種植），為大學生村官的成長提供鍛煉的平臺。黨委張書記十分關心大學生村官的工作和生活情況，多次和他們談心，對他們提出了殷切的希望，要求他們深入基層，踏實農村工作，并安排他們進行農村財務情況的調研，為大學生村官的工作提供思路，使得三位村官深深感受到了鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府對他們關心。
在遠程教育工作方面，我鎮(zhèn)克服條件差，專業(yè)人員嚴重缺乏的困難，在宿遷市組織的“農行杯”農村黨員群眾“學用比”競賽中，全面動員，調動資源，確保全鎮(zhèn)12個接收站點共有1200人參加了考試，在考試中讓廣大黨員群眾了解遠程教育的好處和優(yōu)點，把考試作為促進我鎮(zhèn)遠程教育工作推進的一次重要工作。
當然，我鎮(zhèn)組織工作今年依然存在不少缺陷和問題，例如遠程教育工作依然十分薄弱，由于我鎮(zhèn)外出打工人員很多，很多留守的群眾文化水平比較底，甚至一個村都很難找到一個人操作電腦，我們一方面請鎮(zhèn)內一些同志和大學生村官幫助，一方面加強對管理員的培訓工作，努力改變我鎮(zhèn)遠程教育工作的落后局面。
總的來說，這一年來在鎮(zhèn)領導和上級部門的帶領和幫助下，我們以組工干部要吃苦在先，奮斗在前的思想為指導，嚴格履行組織工作職責，積極參與工作培訓，提高自身業(yè)務和政治素質，力爭把我鎮(zhèn)的組織工作推向一個新的臺階
今年工作總結2
20xx年是自治區(qū)對扶貧開發(fā)工作做出重大戰(zhàn)略調整的一年，是實施“整村推進、扶貧到戶”工程的第一年。一年來，我們按照區(qū)、市扶貧開發(fā)工作的總體部署和要求，在縣委、政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的悉心指導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，以開展“項目建設提速年”活動為切入點，緊緊圍繞全縣經濟提速、實現跨越式發(fā)展這個大目標，抓班子，帶隊伍，促工作，在狠抓機關黨風廉政建設和精神文明建設的同時，狠狠咬住以肉牛肉羊養(yǎng)殖、棚室蔬菜種植等為主推項目的產業(yè)化扶貧工作這條主線，合理安排和積極實施“整村推進、扶貧到戶”工程，進一步加大科技扶貧和社會扶貧工作力度，在努力為貧困地區(qū)群眾改善生產生活條件的同時，不斷為貧困群眾探索和解決增收致富的途徑，不僅有效地促進了我縣廣大貧困地區(qū)種養(yǎng)業(yè)結構的調整，加快了貧困群眾的脫貧致富步伐，也顯著地推動了我縣經濟的發(fā)展。
一、《扶貧開發(fā)綱要》實施中期監(jiān)測評估工作圓滿結束，“千村扶貧開發(fā)工程”順利通過互檢驗收
按照區(qū)市扶貧開發(fā)工作的具體部署，我縣于5月下旬開展了《中國農村扶貧開發(fā)綱要（20xx—20xx年）》實施中期監(jiān)測評估工作，組織扶貧辦、農調隊等有關方面的力量，分成兩個專題調研小組，走訪調查了6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個貧困村，入戶調查近150戶，調查搜集到了詳盡真實的第一手材料和數據，并據此研究、分析、評估了寧城縣在《綱要》實施以來所取得的各項扶貧開發(fā)工作成果以及存在的問題和不足，同時提出了政策性的意見和建議，在此基礎上形成了《寧城縣貧困地區(qū)群眾因病返貧致貧問題專項調研報告》和《寧城縣﹤中國農村扶貧開發(fā)綱要﹥實施中期監(jiān)測評估綜合報告》，為上級以后調整扶貧開發(fā)政策提供了有力的依據。
7月中旬，自治區(qū)扶貧辦派出檢查驗收工作組對我縣第二批52個重點村所實施的“千村扶貧開發(fā)工程”以及我縣的勞動力轉移培訓工作進行了檢查驗收。我縣大城子鎮(zhèn)的呼和、乃林皋，八里罕鎮(zhèn)的北場子、榆樹甸子以及黑里河鎮(zhèn)的大營子、興營子等6個貧困村作為我縣第二批實施“千村扶貧開發(fā)工程”的52個重點村的代表接受了自治區(qū)互檢組的檢查�；z組采取一聽、二看、三入戶、四座談、五查賬、六核對、七總結等方法對我縣上述6個重點村進行了核查，經核查后認為：我縣扶貧資金全部到位；以打井配電、修路架橋等為主的基礎設施建設項目和以養(yǎng)牛養(yǎng)羊、棚室蔬菜和食用菌等為主的種養(yǎng)業(yè)扶貧項目受益面廣、效果明顯；貧困地區(qū)勞動力轉移培訓工作扎實有效；各項扶貧指標達到了自治區(qū)規(guī)定的標準。至此，我縣第二批52個重點村所實施的“千村扶貧開發(fā)工程”以及我縣的勞動力轉移培訓工作全部順利地通過了自治區(qū)的檢查驗收。
此前，為迎接自治區(qū)的檢查驗收，我辦組織有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧助理召開了專門會議，并派出專項工作組對52個重點村采取入村入戶座談核查等方法進行了自檢全檢。市扶貧辦也組成專項檢查組對我縣第二批實施 “千村扶貧開發(fā)工程” 的 52個重點村采取聽、看、談、查、核、總等方法進行了預檢抽檢。通過自檢和預檢的情況來看，寧城縣第二批52個重點村所實施的“千村扶貧開發(fā)工程”均已達到了自治區(qū)規(guī)定的指標要求。因此，我縣第二批52個重點村所實施的“千村扶貧開發(fā)工程”順利通過了區(qū)、市扶貧辦的檢查驗收。
二、貧困戶基本情況調查登記工作有序展開，扶貧資金管理監(jiān)測信息系統(tǒng)開始正常運行
今年，自治區(qū)啟動了財政扶貧資金管理監(jiān)測信息系統(tǒng)。為使這一系統(tǒng)能夠正常運行，以便于上級審計、財政、扶貧等部門對各地財政扶貧資金的使用情況、項目建設情況、效益發(fā)揮情況等進行實時的監(jiān)測，自治區(qū)要求將各重點村所申報的扶貧開發(fā)項目及其批后的實施情況以及貧困戶的家庭基本情況、資金扶持情況、經營效益情況（一戶三卡）都要一一登錄到互聯網的專門網站上。此項任務的工作量是非常大的.。目前我縣經市扶貧辦確認的貧困人口有10.09萬人，約合28000多戶。市辦要求我縣在今年要將第三批實施“千村扶貧開發(fā)工程”的43個重點村的8450多戶貧困戶的三項情況都登錄到專門網站上。若以最熟練最快的速度錄入，每人每天只能錄入80戶左右，且該
網站在同一時間只準許1人登錄，因此，錄入8450多戶近25350張表格約需要100多天的時間。此項工作自11月份開始，至年底要全部完成。為完成此項工作任務，我辦曾派出專人接受了培訓，還組織各貧困村的支書、主任召開了專門會議，安排部署了入戶調查、填表登記工作，同時安排專人要利用一個多月的時間，將今年實施“整村推進、扶貧到戶”工程的14個重點村的20xx多戶貧困戶的三項情況逐一錄入到專門的網站上。其他重點村貧困戶的三項情況稍后再錄�，F在，此項工作仍在進行當中。
三、整村推進工作全面啟動，扶貧到戶工程得到有效實施
自治區(qū)在今年對扶貧開發(fā)工作做出了重大的戰(zhàn)略調整，對第三批“千村扶貧開發(fā)工程”重點村采取“整村推進”的方式，實施了“扶貧到戶”工程。寧城縣第三批“千村扶貧開發(fā)工程”重點村共有43個，今年列入“整村推進、扶貧到戶”工程的共有17個，其中，財政扶貧資金扶持的14個，以工代賑扶貧資金扶持的3個。為確保今年的“整村推進、扶貧到戶”工程真正取得實效，我辦專門組織有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶貧助理和有關重點村的支書主任先后召開了兩次專門會議，研究部署整村推進工作，安排落實扶貧到戶項目。我辦還組織專門力量深入到各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一一敲定、明確和落實扶貧到戶工程項目。經過一段時間的工作，最終為14個重點村落實了以種養(yǎng)業(yè)為重點的養(yǎng)殖、種植、水源、交通、防護等5大類8小類的到村到戶扶貧項目：扶持購置基礎母牛1772頭，發(fā)展肉牛養(yǎng)殖戶1682戶；購置小尾寒羊基礎母羊1905只，購置無角多塞特種公羊18只，發(fā)展肉羊養(yǎng)殖戶361戶；扶持建設蔬菜暖棚204個102畝，建設蔬菜冷棚300個300畝，發(fā)展棚室蔬菜種植戶277戶；建設水源工程16處，打配機電井16眼，建爬坡引水工程1處，擴大水澆地面積1249畝；修筑村路20.1千米，建橋涵12座；建設治河工程2處，建攔河壩900延長米。目前，項目資金已陸續(xù)到位，并且全部按照“三專一封閉”報賬制管理和大額扶貧物資“三統(tǒng)一”管理的要求進行嚴格使用，按照扶貧資金項目公示公告制度的要求按期啟動了上述這些到村到戶項目，不少項目已實施完畢，其中養(yǎng)牛、養(yǎng)羊項目所用資金達到了投入財政扶貧資金總額的60%以上。最好的原創(chuàng)免費公文站
今年工作總結3
在這一年，在部門領導的率領和指導下，牢牢環(huán)抱營業(yè)部年初訂定的重點，我認真履行崗位職責，較好地完成了本崗位各項工作任務，同時幫忙共同其他部室完成各項重點工作�，F將20xx年工作環(huán)境進行，具體內容如下：
一、20xx年整體工作環(huán)境陳訴請示
（一）做好理賠業(yè)務監(jiān)督治理和辦事支撐工作
20xx年度，依據公經理賠業(yè)務治理要求，保質保量地完成了部門理賠業(yè)務治理和日常辦事支撐工作。在團險方面，20xx年營業(yè)部共處置懲罰團險理賠案件1524件，賠付金額合計169.1萬元。此中，處置懲罰總部機關企業(yè)彌補醫(yī)療團險項目賠案552件，賠付金額34.2萬元，賠付率為67.53%；處置懲罰總部機關醫(yī)療基金團險項目賠案727件，賠付金額106.3萬元，賠付率為100%；處置懲罰中國片子出版社企業(yè)彌補團險項目賠案245件，賠付金額28.6萬元，賠付率為88.55%；理賠報銷處置懲罰時效均相符業(yè)務規(guī)定的要求，客戶滿意度達到100%。在個險方面，20xx年營業(yè)部未接到個險理賠報案。
（二）做好公司在售產品培訓組織工作
20xx年，依據監(jiān)管新政，公司對在售產品進行了調劑升級，營業(yè)部借此契機開展了2期在售個、團險產品培訓學習運動。為有效落實產品培訓學習組織工作，提前籌備做好培訓支配和培訓計劃，并按既定計劃組織開展實施。培訓學習內容主要涉及產品的研發(fā)配景、產品特點、及與行業(yè)同類產品的優(yōu)劣勢比較闡發(fā)。顛末培訓學習后，切實有效晉升了營業(yè)部販賣人員的'專業(yè)知識程度，匆匆進了公司業(yè)務成長。
（三）做好市場闡發(fā)會落實工作
依據部門市場闡發(fā)會工作支配，籌備4月份市場闡發(fā)課題。通過普遍學習國家在醫(yī)療康健方面的宏看政策，以及對海內、外保險市場成長新趨勢等方面調研，深入了解近幾年保險行業(yè)結構醫(yī)療康健財產的主要舉措，結合實際，闡發(fā)探索如何為中郵保險客戶提供全方位的醫(yī)療康健辦事和附加增值辦事，按要求完成4月份市場闡發(fā)會課題課件制作。
（四）做好戰(zhàn)略互助伙伴調研闡發(fā)工作
20xx年，依據公司重點工作項目支配，調研闡發(fā)戰(zhàn)略互助伙伴滴滴出行公司，初探保險互助假想。20xx年初，到滴滴出行北京總部進行走訪調研，了解對方公司基礎環(huán)境，并依據對方公司保險需求，闡發(fā)在保險需求方面的契合點，并形成闡發(fā)申報，
為確保往后項目互助實施和開展辦事打下堅實根基。
（五）做好業(yè)務單證和檔案治理工作
20xx年，依據公司在售產品調劑升級環(huán)境，實時做好新產品條款、相關業(yè)務單證請領工作，包管新、舊產品販賣無縫連接。截至20xx年11月，完成業(yè)務檔案歸檔入庫982件，包管了業(yè)務檔案歸檔的實時性。依照檔案室治理“八防”要求，按期開展檔案室巡視工作，確保業(yè)務檔案平安性。
（六）做好業(yè)務權限治理工作
20xx年，依據部門運營崗位人員調動環(huán)境，實時籌備崗位人員調劑資料，并向公司進行陳訴調劑，合理規(guī)避業(yè)務風險和有效包管業(yè)務正常運轉。
二、20xx年工作中存在的不夠
20xx年，在各項工作推進歷程中，也存在一些不夠之處，主要包括以下兩個方面：
一是必要進一步晉升工作主動性，應做到在完成理賠日常治理工作和領導部署的工作之外，做到積極思考，勤于著手。
二是必要改良工作狀態(tài)，目前工作總是安于近況，在工作歷程中不深入、不全面，不善于總結經驗和闡發(fā)問題。
今年工作總結4
20xx年，站本著“衡而必正，大德廣行”的價值品牌和“人和路暢，心悅途安”的核心價值理念，以“全心全意為顧客提供優(yōu)質服務”的經營理念和“不斷提高司乘人員滿意程度”的質量方針為指引，按照管理處的要求全面開展工作，順利完成了管理處下達的各項工作任務，取得了較好的成績。現將今年工作總結如下：
一、收費任務完成情況。
我站截至20xx年月27日，完成通行費5784580元，完成全年任務的99。73%；車輛累計通行上道車輛為100427輛次，下道車輛為89323輛次，總計189750輛次；有理投訴率為零。
全年共減免綠色通道車輛64輛次，總計減免收費額為140655元，打擊假冒綠色通道車輛30余輛次，打擊大車偷逃費現象20余輛次，共挽回收費額7000余元。
二、完善黨、團建設，發(fā)揮黨員帶頭模范作用
20xx年xx月，我站在管理處的領導和指引下，成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的學習計劃按時進行黨史、黨章的學習，確保了共產黨員先進性教育。自黨支部成立以來，在上級黨組織的正確領導和指引下，始終堅持馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，加強黨員思想建設，樹立正確的人生觀，世界觀。發(fā)揚艱苦奮斗的奉獻精神，增強服務意識，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，立足本職崗位，廉潔奉公，遵紀守法，奉公辦事創(chuàng)先爭優(yōu)，處處體現黨員的先進性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全面高效，科學，安全的開展各項收費工作。
1、加強政治教育。一年來，我站深入推進干部作風建設，開展五型班組、黨風廉政建設，打造一支“政治強、業(yè)務精、作風實、形象好”的隊伍，使我站各項工作又好又快的發(fā)展。
2、積極開展思想教育。我站把職工思想教育圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展。不斷加強政治理論學習，組織全體職工學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，深挖不足，積極整改，高標準、嚴要求，全面規(guī)范文明服務，切實提高了收費工作規(guī)范化管理水平，為保暢奠定了堅實的基礎。組織職工進行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進事跡”等學習培訓，全面提高整體素質，提高服務水平，為過往司乘人員提供優(yōu)質服務。為積極落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，紀念黨的九十華誕，我站與沙圪塔收費站、常屯收費站于6月18日共赴抗大紀念館參觀學習；6月25日組織全站職工觀看了影片《建黨偉業(yè)》；6月29日在我站組織下，站上部分黨團職工到大名縣鄉(xiāng)李二莊村慰問老黨員、退伍老紅軍，為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問候及關切；8月23日組織全站職工進行“河北高速，青春圓夢”助學募捐活動；9月29日組織全站職工觀看影片《辛亥革命》；10月1日組織站內職工進行“升國旗、唱國歌”活動。這大大加強了廣大黨員干部的思想教育。
為貫徹管理處關于“五型班組”的文件精神，大力創(chuàng)建了“節(jié)約型”班組，大力開展“六個一”活動，要求職工認真落實，形成了厲行節(jié)約、崇尚文明的良好風氣。
3、關心職工生活，辦好職工之家。我站配備了黨建、勵志、業(yè)務、文學等相關書籍、健身器材、乒乓球、臺球、羽毛球等，既豐富了職工的業(yè)余生活，又提高了職工整體素質。通過全站職工努力，我站在20xx年參加的局、處等各項活動取得了較為喜人的成績。9月9日我站與沙圪塔收費站聯合組織的籃球隊在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名；7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽》歌詠比賽中被授予“最佳創(chuàng)意獎”榮譽稱號；我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評為“優(yōu)秀共產黨員”；我站苗世強同志在高管局組織的“書墨飄香高速路，廉潔和諧譜新篇”書畫攝影作品大賽中活動銅獎；我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四，頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎。
三、加強收費管理，提升職工素質
1、對職工業(yè)務知識的培訓和學習。我站定期組織職工進行業(yè)務能力培訓，開站伊始職工對于業(yè)務能力掌握不牢靠，我站組織職工進行收費（發(fā)卡）業(yè)務技能訓練。為更好的為司乘人員服務，我站組織職工進行微笑服務、文明用語等培訓。針對近年來貨車逃漏費現象的增多，我站重點加強了職工的業(yè)務對于貨車逃費漏費知識的培訓。收費班組利用工作閑余時間進行自發(fā)學習，對業(yè)務知識進行牢固掌握，對行業(yè)動態(tài)進行及時的了解。
制定每月的站內星級考核制度，通過平時的考核和每月的業(yè)務能力考試，對站內人員進行總體考核，評選出每月的優(yōu)秀收費班、優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀班組長、收費狀元、文明之星、優(yōu)秀內務，給站內職工提供學優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭優(yōu)秀的平臺，激勵職工進一步保持比學趕超的激情和干勁，相互鼓勵，自加壓力，大干、快干、實干。
2、加強業(yè)務培訓，堅持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務水平，貫徹落實高管局關于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學習“江蘇高速公路微笑服務”、組織站內科室人員去青蘭高速館陶收費站進行學習，并取得了良好的效果。觀摩衡水收費站正規(guī)化交接班，利用上班間隙，進行技能大練兵，提升職工業(yè)務技能水平。留營期間組織全體職工進行軍事訓練，練習手勢、微笑，提升服務水平。通過以上措施我站已基本達到微笑、形象、語言、手勢、服務標準“五統(tǒng)一”，提高了整體收費業(yè)務水平。通過站內職工的努力，我站在管理處技能大比武活動中獲得團體第三名的優(yōu)異成績。
同時在機電崗位技能活動中，我站機電員積極努力學習，利用工作閑余時間自發(fā)學習機電業(yè)務知識，不斷自我提高，以確保站內機電設備運轉良好。我站職工房贛在高管局機電技能競賽中獲得個人第三名的優(yōu)異成績。
四、站內管理工作。
1、人力資源管理。在所有管理因素中，對人的管理始終是最重要，也是最核心的一環(huán)。我站始終堅持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個人檔案信息，將我站職工的個人詳細信息、站內獲得榮譽、請銷假等匯總至職工個人檔案，并由辦公室存檔管理。我們深知，僅憑幾個管理人員之力，一味靠圍堵的方法對職工進行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實行多渠道的交流與溝通，并定期組織職工生活會，認真聆聽職工的每一個意見，真心實意、力所能及地解決職工的每一個實際困難，即使解決不了，也得給職工一個解釋，以公開、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持，從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情，實現自我價值。
2、加強內業(yè)管理工作。我站積極響應管理處關于內業(yè)資料管理文件精神，建立站內內業(yè)資料管理制度，每周由各科室、班組對本部門內業(yè)資料進行自查，由稽查小組不定時、不定人對各科室、班組內業(yè)資料進行全面檢查，確保站內內業(yè)資料完善，歸檔保存良好。
3、強化各部門職能。各部門充分發(fā)揮其職能作用，為站內運營貢獻自己的一份力量。收費班組加強對于收費業(yè)務的掌握及對于大車偷逃費的監(jiān)管工作，確保站內收費任務順利完成；辦公室加強對于內業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作，確保站內后勤保障工作順利進行，為一線職工解決后顧之憂；監(jiān)控室加強對于收費工作的`督導作用及對收費站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時掌握了解情況，確保突發(fā)狀況得以及時上報并妥善解決；財務室加強對于賬目、財產的管理工作及收費班組結算管理工作，確保站內公共財產的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度，協(xié)調各個部門之間的關系，積極調動各個部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組，組織站內稽查小組深入學習稽查考核的相關文件，研究整理出針對各個部門的具體稽查措施�；樾〗M每月制定當月重點稽查項目，每天對當天稽查情況進行匯總，每周總結本周所發(fā)生問題，及時向各部門反饋，每月總結當月稽查情況并制定下月稽查重點。我站稽查小組嚴厲打擊大車利用各種手段偷逃費現象。每天組織稽查人員在車流量高峰時段去崗亭協(xié)助收費班組打擊大車偷逃費工作。
我站通過組織全體職工學習稽查相關文件，使職工從根本上認識到稽查工作的重要性，并對各科室、班組負責人進行嚴格要求，加大整改力度，使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對進行偷逃費的大車進行嚴格檢查，全年共查處50余起利用各種手段進行偷逃費的車輛，為我河北高速挽回收費額損失7000余元。
從目前的情況來看，每天的稽查確保了收費站工作無差錯運行。我們深知稽查工作是一個任重而道遠的工作，對此還需不懈努力。
4、文明服務工作。在經過一年收費工作的學習和認識。廣大職工已經能熟練掌握收費技能以及處理特殊情況的應急能力。不僅如此，廣大職工的工作技能服務水平已經邁向了新的臺階，文明規(guī)范用語、服務司乘。確保20xx年度投訴率為零。每逢節(jié)假日車流量增加時期，我站啟動相關保暢預案，合理安排人員，確保廣場車流暢通，沒有出現安排不當導致擁堵車道的情況發(fā)生。20xx年下半年，我站以“開展微笑服務，提高文明服務水平”作為一項重點工作來抓。首先對收費員和發(fā)卡員的動作手勢進行規(guī)范，由班長示范，并進行督促落實，有效地提高了收費員的文明服務水平，同時也有效地減少了收費（發(fā)卡）員由于自身業(yè)務不熟練操作緩慢及機器反應慢而導致司機誤會引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務，幫助因車輛故障導致無法打火車輛推車，幫助因車輛沒油導致無法行駛的司乘人員加油，為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等，為受傷司乘人員進行及時急救措施并撥打0救治等。20xx年度共做好人好事50余件，并接到司乘人員致電河北交通服務熱線的電話表揚。
五、加強安全管理，增強防范意識。
�。�1）安全宣傳教育：每月一次的職工大會安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預案的演練，向職工講解、灌輸安全防范意識的重要性。同時我們還教育職工注意穿過車道的交通安全、外出安全、防火防盜等，利用板報和畫板宣傳安全知識。20xx年度我站共啟動應急預案6次，進行預案演練10次，確保站內安全生產工作順利進行。
（2）宿舍內務安全：我站組織職工進行用電安全等培訓，教育職工不違章用電，不亂接亂拉電線。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內亂拉亂接大功率電器的情況。
�。�3）消防安全：我站組織職工觀看消防模擬演練和預防突發(fā)火災的相關視頻資料，并利用滅火器對職工進行消防知識演練，確保每位職工都學會正確使用滅火器。將安全落實在一點一滴，掌握消防常識“三知”（知防火知識、知滅火知識、知火警電話）和“四會”（會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會疏散自救）。
�。�4）加強夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠，周邊環(huán)境較為復雜，夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區(qū)人員及財務的安全，我站由夜班當班人員負責每晚進行夜間安全巡邏，并填寫相關記錄，確保我站各項工作安全到位。
�。�5）治安綜合治理。近年來發(fā)生在收費站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關學習文件，使職工加強自身防盜的能力，確保職工在工作和生活當中的自身與公共財產保管安全，同時加強了廣場的安全防范。根據歷年情況分析，節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期，因此我站重點加強了節(jié)假日期間的安全防范，節(jié)前要求對整個廣場進行全方位的檢查，節(jié)假日期間加強保安和巡查。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年。我站做了大量的工作，取得了一定的成績，同時也還存在許多需要改進的地方。新的一年即將到來之際，我站將總結經驗，克服不足，力爭在明年更上一個新的臺階。
20xx年工作計劃：
1、加強內部管理，完善各項規(guī)章制度，提升職工整體素質。一是加強星級收費站建設，加強制度建設，注重政策配套，加大考核力度，落實考核結果，鼓勵工作創(chuàng)新，激發(fā)職工積極性，對照星級公路考核標準尋找差距，克服不足。加強收費（發(fā)卡）員的業(yè)務水平，加快收費（發(fā)卡）速度，努力優(yōu)化站區(qū)基礎設施建設，力爭星級收費站。二是加強星級收費員考核，將收費任務分解到班，落實到人，貫徹星級考核，充分調動職工積極性，加大對站內職工整體素質的要求，提高收費站整體業(yè)務水平能力，在實踐中不斷補充、完善站內考核辦法。進一步提高隊伍的整體素質，特別是加強業(yè)務學習和政治學習。三是加強創(chuàng)先爭優(yōu)、政風行風建設，繼續(xù)發(fā)揚求真務實、真抓實干的作風，把司乘人員的需求放在第一位，讓每一位收費人員做好做活文明服務，用微笑和真誠來換取司乘朋友的滿意，杜絕任何投訴事件發(fā)生。及時了解司乘人員的意見，向司乘人員發(fā)放社會監(jiān)督服務承諾卡、顧客滿意度調查表、宣傳資料等，并對反饋的意見及時匯總、整改。
2、規(guī)范工作程序，強化素質提高。一是加強管理，堵塞漏洞。杜絕人情車，嚴格收費工作程序；加大綠通檢查力度，對倒卡、闖口車輛，加大治理力度；加強監(jiān)督管理，加大稽查力度，配專人審查錄像，并對監(jiān)控員、錄像審查員實行連帶責任制；加大通行卡管理力度，及時核對收、發(fā)卡數量；積極協(xié)調當地政府及公安等職能部門的外部關系，營造良好的外部環(huán)境。二是繼續(xù)開展“暢通、平安、舒適”活動，讓便捷優(yōu)質服務上新的臺階。三是加強業(yè)務培訓，組織培訓學習假幣識別、綠通等相關知識，使培訓與考核相結合，成績計入星級考核，提高整體素質。
3、繼續(xù)發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。加強黨員政治學習、考核，提高運用理論解決實際問題的能力。心往一處想，勁往一處使，形成一個民主、團結、堅強有力的集體，積極開展職工喜聞樂見的文體娛樂活動，促進團隊合作精神。
4、注重安全生產，杜絕安全事故。落實領導責任制，對外創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，與地方搞好關系。對內及時消除各種矛盾，定期對職工進行安全生產教育及培訓，提高職工的安全生產意識，落實安全檢查制度，及時排除安全隱患，確保全年工作安全生產無事故。
5、關心職工生活，美化工作環(huán)境。一是美化、綠化、亮化辦公、生活環(huán)境，搞好站內外衛(wèi)生。加強對內、外環(huán)境整治，為職工創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。二是以班組為單位，積極開展各項文體活動，提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力，豐富職工業(yè)余文化生活。三是進一步落實管理處關于“文化建設”、“五型班組”等文件精神，加強職工業(yè)務技能、文化活動建設等方面學習，大力推進和諧建設，強化團隊精神，增強職工凝聚力。
今年工作總結5
20xx年，在縣委、政府的領導和上級業(yè)務部門的正確指導下，認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神，圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業(yè)務部門的工作部署和年初制定的目標任務，嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓鑒定、社會保險擴面征繳、協(xié)調勞動關系、維護勞動者合法權益等工作有了突破性進展，有效促進了全縣社會經濟的發(fā)展，為構建和諧社會做出了積極的努力。
一、20xx年主要指標任務完成情況
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數。全縣新增就業(yè)人員1326人，完成州下達任務850人的162%；558名下崗失業(yè)人員實現再就業(yè)，完成州下達任務500人的112%；406名特困就業(yè)人員實現再就業(yè)，完成州下達任務400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個，占全年計劃數1500個的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數846人，其中，上年結轉485人，本期新增1687人，安置就業(yè)1326人，全縣從業(yè)人員23333人，失業(yè)率3.5%。
——農村勞務輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人，完成指標任務數27613人的100.4%，其中，有組織輸出20xx5人，完成指標任務數19596人的103%（經順民勞務輸出公司輸出1260人）。
——技校招生。組織生源763人，完成指標任務數450人的169.6%。
——職業(yè)培訓。共計培訓3626人，占計劃任務數3450人的105%，其中農民工培訓2885人，就業(yè)再就業(yè)培訓485人，創(chuàng)業(yè)培訓256人，通過培訓有3280人取得《中華人民共和國職業(yè)資格證書》（其中，農民工取證人數2795人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數485人），完成州下達培訓任務數3120人的105%。爭取積極支持，用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設。勞動力市場已建成并投入使用，市場數據采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設標準，由局里面統(tǒng)一制作，統(tǒng)一安裝，目前，整個軟硬件建設已結束。
——基本養(yǎng)老保險。截止9月底，全縣共有參保人員8818人，實際繳費人數6761人，離退休參保1639人。養(yǎng)老保險費收入20xx.2萬元，其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元，其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險。截止9月底，全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險金56.2萬元,其中失業(yè)保險金支出51.1萬元,醫(yī)療補助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶，職工16693人，其中，離退休人員138人，二等乙級以上革命傷殘軍人51人，靈活就業(yè)人員55人，農民工參保219人。實際收繳基本醫(yī)療保險基金2283.45萬元（含上年補繳22.69萬元）�；踞t(yī)療保險統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補充保險的人數為16618人，征繳費用175.37萬元。
——工傷保險。截止9月底，全縣共有參保人員8795人，其中農
——生育保險。截止9月底，全縣共參保人員7996人，保險費收入49.7萬元，支出22.7萬元。
——農村社會養(yǎng)老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保（因政策原因，農村社會養(yǎng)老保險沒有農村人員繼續(xù)參保，只是對以前數據進行管理）。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底，一次性領取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數9人，支付金額3428.2元。
——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督，建立健全各項內控制度，按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動，開展基金現場監(jiān)督和非現場監(jiān)督檢查，積極推進金保工程建設，充分保證社會保險基金的安全完整，實現基金保值增值，確保發(fā)放。
——勞動用工。我縣企業(yè)單位共122戶，應簽勞動合同人數10053人，已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%，其中,農民工應簽人數5756人,累計簽訂4663人，簽訂率81%。用工登記122戶10053人，其中網上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人，批準提前退休29人，上報州級勞動能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會化管理、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立，各項規(guī)章制度逐步健全，各項服務工作正朝優(yōu)質高效方面推進。
——勞動監(jiān)察。認真開展農民工勞動權益普法和農民工工資支付情況專項檢查1次，開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查，共檢查用工單位300戶，涉及職工5683人；年審合格666戶，涉及人數12647人；日常巡察共進行288人（次），巡查面達80%。共接待群眾來訪181人（次），其中超過3 人上訪51次，當場解答90人（次），調查落實80人（次），待落實11人（次）；共接待上級轉來信訪件2件，全部辦結；共發(fā)生監(jiān)察案件10件，已結案6件，罰款4.1萬元，其余4件正在辦理中。農民工工資保證金專戶存款21萬元，已完工退還10萬元。
——窗口建設。定期更新便民網站內容；在辦公樓前開設宣傳櫥窗；建立一站式服務大廳，設置17個便民服務臺，建立健全便民措施；開展為期 1個月的優(yōu)質服務月活動。
——基礎工作。開展4次勞動保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動，印發(fā)宣傳材料10000余份，接受咨詢1200余人次，編發(fā)《勞動保障工作簡報》25 期、《勞動力資源開發(fā)簡報》14期，被《紅河日報》采用9期，州局勞動信息采用10期，《xx一周》采用20期。相關科室中心按時按質上報各類相關數據、表冊。
二、取得突破性的工作
（一）嚴格四項制度的貫徹落實，切實提升服務質量
為嚴格四項制度的貫徹落實，我局成立了由局長任組長，總支書記、副局長、紀檢組長任副組長，各科室中心負責人為成員的貫徹落實工作領導小組，制定下發(fā)了《關于貫徹落實機關問責四項制度的工作實施方案》（瀘勞社[20xx]15號），對整個工作進行了安排。3月10日，召開全局干部職工學習動員會，隨后，各科室中心分別組織干部職工進行學習，全體干部職工均寫出心得體會。重點做好“一柜三屏六牌”建設。“一柜”即服務柜臺，在柜臺內設立17個便民窗口，在每個窗口的前柜臺上擺放內裝筆、膠水、涂改液、老花鏡等便民工具的便民盒�！叭�
（二）扎實開展“書記大接訪”活動，為和諧構建助力
為推進和諧構建進程，今年，舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動，自活動開展以來，我局采取以下措施：一是加強領導。成立以局長為組長的活動工作領導小組，下設辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科，由總支書記兼任辦公室主任。同時，領導小組還下設檢查指導組、應急勸返組、宣傳信息組，以文件的形式明確各職能組職責。二是加強學習教育。組織全體干部職工學習《信訪條例》、《關于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件，把大接訪活動的直接工作人員集中起來，將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學習重點。三是實行領導帶班制。局長作為主要責任人，全天候帶班，其余領導，每人帶班一星期，當場解決問題，力求做到當日案件當日清。四是落實包案活動。召開領導小組會議，對案件進行認真梳理，明確解決重點和突破口，明確結案時間，逐一落實包案領導、 包案責任人，簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪，向預測防范并及時協(xié)調化解上轉移，深入全縣各用工單位，專門針對農民工權益維護、非法用工等情況進行排查，重點進行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等，及時上報縣大接訪活動領導小組辦公室。
在大接訪活動期間，我局共計接到州勞動監(jiān)察轉辦信訪件1件，已辦結。接到縣大接訪辦轉辦件8件，其中6件由我局牽頭辦理，2件配合辦理。截止目前，全部信訪件在規(guī)定時限內回復本人或辦結。同時，我局還對隱患案件進行排查，將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查，明確包案領導及承辦責任人。在排查中，共計排查出12件隱患案件，目前，已經處理或答復信訪人6件，有3件進入司法程序處理，有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定，信訪人寫感謝信進行了感謝。
（三）堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)，充分就業(yè)工作取得新進展
充分發(fā)揮新聞媒體主渠道作用，認真做好“惠民”政策的宣傳，2月、7月，分別在縣城鬧市區(qū)舉行就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策宣傳咨詢活動。加大小額信貸工作力度。做好跟蹤調查管理、建檔立卡工作，及時了解其資金流向、經營管理情況，通過創(chuàng)建“信用社區(qū)”，降低反擔保門檻，簡化手續(xù)，為下一步發(fā)放小額擔保貸款做好前期調查工作。至9月底，小額信貸資金全部收回，還款率達100%
搭建服務平臺，做實服務工作。勞動力市場建設全面完成并投入使用，大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證，并建立健全各項管理制度；深入企業(yè)收集用工需求信息，完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作，積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導等服務，全年共計開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個，促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協(xié)議；從9月開始，積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務月”活動，舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會，活動期間，共計提供就業(yè)崗位523個，有658人與用人單位達成意向性協(xié)議；與多家單位協(xié)調,開發(fā)公益性崗位158個，用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè)，實現了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零；將城區(qū)內閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進行就業(yè)援助，幫助社區(qū)內有就業(yè)愿望的人實現充分就業(yè)，到目前為止，該社區(qū)實現就業(yè)人數占社區(qū)總人口的80%以上。
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設。成立機構，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進行高標準建設，目前，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務窗口，標識明顯。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機、傳真機、打印機等辦公設備，其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達85平米，在三室的基礎上增設微機室。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項制度，臺帳清楚，并能按照制度認真履行職責，認真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會化服務、勞動監(jiān)察等6項職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓質量。下發(fā)《關于進一步加強我縣職業(yè)技能培訓管理的通知》（瀘勞社[20xx]19號），加強對各職業(yè)培訓機構的管理，規(guī)范其培訓行為；在現有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓的基礎上，更注重培訓的實用性、針對性，6月27日—7月27日，進行為期一個月的水果栽培技術、山羊養(yǎng)殖技術和蔬菜栽培技術培訓，600余人參加培訓。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓班2期，培訓合格人數256人。
（四）擴大社會保險覆蓋面，進一步健全社會保障體系。
1、社保擴面。通過培訓，印發(fā)宣傳資料等形式，大力宣傳社會保險政策。今年，結合下崗失業(yè)人員的社會保險補貼政策宣傳，推進下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進度；通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強硬措施，對工傷人員，及時上報州局認定、及時結算費用，促使高風險企業(yè)農民工參加工傷保險；與醫(yī)保聯手，對要進入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經醫(yī)保考察后，必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險；針對我縣企業(yè)用工的特點，遵循低基數、低門檻、邊進入、邊引導、邊規(guī)范的原則，以非公企業(yè)為重點開展擴面攻堅。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農村信用聯社、郵局等社會服務機構密切配合，不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理，年內，共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元，足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關政策，即時調整了養(yǎng)老金，規(guī)范了津補貼。
3、信息平臺建設。設立一站式服務
5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結合的模式，召開離退休人員座談、學習，組織離退休人員活動。
6、基金管理。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度，保證每筆基金及時入帳，專戶存儲及時支付。配合審計部門，對社會保險基金進行專向審計。
�。ㄎ澹┳コ擎�(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，目標任務超額完成。
一是加強宣傳，營造氛圍。在總結上年工作的基礎上，在做好常規(guī)宣傳同時，進一步采取進村入戶宣傳，至目前，召開各類會議5次，上街開展咨詢宣傳活動2次，在xx電視臺宣傳15天，發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強培訓，提高素質。8月25日，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)的勞保所人員進行了第一期培訓，9月2日，城區(qū)中小學、幼兒園（所）負責人及領導小組成員單位工作人員進行了第二期培訓。
三是強化措施，確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責任單位為主、相關部門配合、政府督導”等措施，以確保工作能夠取得實效，順利實現預期參保目標。即按轄區(qū)和責任單位應參保的城鎮(zhèn)居民人員數量，將參保任務下達到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責任單位，并追加到年度責任目標進行考核；政府各部門除了在職權范圍內為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外，還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責任，依靠內部管理之便與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)形成互動之勢，共同開展工作；為了避免出現敷衍塞責現象，要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領導小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、責任單位派駐工作督導組，協(xié)助搞好工作，跟蹤督促指導，落實工作進度，發(fā)現和解決問題。對在督導中發(fā)現存在工作不力、效果不好等問題的`單位，在全縣進行通報批評，并對主要領導啟動行政問責，對主抓領導做出相應處理。
截止11月底，我縣已有29300人參保，完成州下達年度計劃指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。
�。﹫猿忠婪ňS權，勞動關系保持總體和諧
積極推進企業(yè)內部分配制度改革，認真執(zhí)行最低工資標準，加強對企業(yè)工資收入分配的指導，建立企業(yè)工資正常增長機制。建立健全建筑領域農民工工資支付保證金和防范工資拖欠預警機制。健全協(xié)調勞動關系三方會議制度，深入開展創(chuàng)建和諧勞動關系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動，做到勞資雙方良性互動；繼續(xù)推進勞動合同“三年行動”，建立責任考核體系，定期組織開展自查和督查，全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達到90%以上，職工勞動合同簽訂率平均達到80%。
加強勞動保障監(jiān)察機構和隊伍建設，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務所工作人員培訓，建立健全執(zhí)法監(jiān)察網絡；開展勞動用工、農民工工資支付專項大檢查，依法保障女職工和未成年工的勞動權利，嚴禁用人單位使用童工，制止企業(yè)損害勞動者權益的行為，遏制勞動領域違規(guī)現象，切實維護職工合法權益。推進勞動爭議仲裁工作，辦案效率和辦案質量明顯提高。
三、工作中存在問題
�。ㄒ唬┚蜆I(yè)和再就業(yè)形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè)，企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉制中仍會有大量人員分流，農村將有更多剩余勞動力需要轉移就業(yè)，加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊，需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大，就業(yè)和再就業(yè)形勢相當嚴峻。
�。ǘ┺r村勞動力素質培訓質量普遍不高，培訓、輸出、服務長效機制有待建立。農民技能培訓大多還停留在短期的適應性培訓層面，還需要從適應性轉到戰(zhàn)略性的高度上來，充分作好長期培訓規(guī)劃，“轉業(yè)”農民和“務工”農民的勞動技能培訓與勞動力輸出轉移沒有有效銜接。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ习讣找嬖龆�。在新形勢下愈發(fā)繁重，投訴和信訪件增多，主動出擊的力度不夠，工作難以及時開展，加以工作設備落后的情況與當前加強勞動保障的形勢相矛盾。
（四）社會保險擴面工作難度大。由于企業(yè)生產不景氣，私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄，社會保險費收繳困難，拖欠保險費現象突出。社會保障支出逐年增加，財政資金缺口大，縣財政難以承受。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我局將繼續(xù)按照中央關于發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，爭取在新的一年里取得較大突破。
�。ㄒ唬┻M一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度，從嚴審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，研究落實公益性崗位開發(fā)工作，繼續(xù)爭取勞動力市場建設，開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作，抓好各項基礎資料的整理歸檔工作，抓好再就業(yè)等各類培訓任務的落實，保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。
�。ǘ┐龠M勞務輸出，發(fā)展打工經濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務品牌、建立輸出網絡平臺、發(fā)展中介組織、加強與輸出地聯系、建立輸出地勞務管理機構、抓好新生勞動力的技能培訓來開展工作。
�。ㄈ┫麓罅ψズ蒙鐣ｋU的擴覆征收和關系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系，重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關系接續(xù)作為各項工作的重中之重，采取一切非常措施，形成強大的宣傳攻勢，力爭在短期內取得大的突破。
（四）進一步加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度，推進各項業(yè)務發(fā)展。著手研究重點單位的社會保險政策業(yè)務培訓和重點行業(yè)持證上崗的專項監(jiān)察，組織好勞動保障年檢工作；要進一步加大政策、業(yè)務的宣傳力度，加強與新聞單位的聯系，充實網絡信息內容，為各
�。┻M一步加強機關作風建設。從根本上扭轉少數同志、個別單位作風漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現象。 繼續(xù)深化機關效能 、優(yōu)質服務服務窗口建設 ，切實樹立服務型縣府機關新形象 。
今年工作總結6
今年以來，啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關心指導下，堅持集團公司的發(fā)展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發(fā)展為目標，全體成員團結協(xié)作、努力進取，強力整治各項工作難點，著力推進企業(yè)制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節(jié)約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結如下：
一、各項目標任務完成情況
在20xx年里，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：
一、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：14400噸/年，1200噸/月，目前三廠1-11月份完成產量12600噸，生產指標完成率為95.4%。
二、成本控制：
1、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：207元/噸，
2、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，
3、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，
4、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。
三、技術指標：
1、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產品一次合格率為：98.8%，
2、集團要求產品一次優(yōu)良率為：85%，三廠1-11月份產品一次優(yōu)良率為：85.99%，
3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，
4、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1-11月份設備利用率為：98%，
5、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1-11月份重大事故實際為0,
6、集團要求設備重大事故杜絕為0，三廠1-11月份設備重大事故實際為0。
二、主要工作開展及執(zhí)行措施
在20xx年里，三廠全體成員團結一致，埋頭苦干，積極、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行情況如下：
1、生產部20xx年1-11月份共完成工程82個，總產量約12600噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規(guī)劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比20xx年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產制作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，并建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理09的行為，對一些不按操作規(guī)程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在20xx年里，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產質量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％，小構件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構件除銹年度一次性交付平均合格率為84％，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%；成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。20xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率占18％,直接經濟損失13000元；生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目，投訴率占0.02％，直接經濟損失20xx元。
7、在20xx年里，我們首先加強了采購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏銳的察覺，并且及時的做好預警及防范措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
8、在20xx年里，在資源節(jié)約上，我們首先規(guī)范了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監(jiān)督、制定相應的領用制度。如工業(yè)氣體定量使用，并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5Pa：主材（型材和板材）按照工程需求量一次性開領料單，主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協(xié)調關系。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節(jié)約和控制。
9、在20xx年里，公司接到總訂單量82個工程，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸，客戶反饋售后問題16處，同比20xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有：設計下料主鋼梁出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次，推遲客戶工程出貨項目4次，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比20xx年有所減少。
10、在20xx年里，公司設計下料的總產量1-11月份為9790噸，共完成78(集團下料除外)項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為100%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對于一些加工量不大，但結構復雜，構件不統(tǒng)一的`工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程（五層箱型柱），中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力，嚴格推行企業(yè)績效考核制度，進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓，積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業(yè)的人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、今年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執(zhí)行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化，嚴重影響生產
三廠的生產設備由于使用時間過久，有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反復維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響著整個生產的正常運轉。
3、監(jiān)督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng)，沒有專門的人去監(jiān)督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監(jiān)督，還有像材料領用不合理，余料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生，造成了一些惡性循環(huán)。
四、明年工作思路
1、嚴抓質量、控制成本
在20xx年里，我們首先將改變以往的生產制作方式，靈活的調控生產運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產成本，提升生產力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術骨干，確保生產隊伍的穩(wěn)步增長。加強安全生產教育工作，嚴格控制工傷事故的發(fā)生，推行安全生產績效獎金，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組，在年終評先、評優(yōu)工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩(wěn)定。
在20xx年里，我們將在10年的質量控制基礎上，再進一步嚴格按照質量管理規(guī)定進行質量控制,改進并完善質安部管理制度和質安員考核制度，充分發(fā)揮質安部的檢測監(jiān)督作用。加強質安員教育培訓，充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監(jiān)督、檢驗和記錄方法；完成公司20xx年度總體目標和質安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1％，客戶重大質量投訴次數為0，一般質量投訴次數≤3次，客戶質量投訴處理率和及時率為100％。
2、質量安全培訓率達100％，監(jiān)督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥12000元。
3、生產部一次性交付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個月后達94％以上。
在20xx里，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快采購的速度，第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低采購成本，全年成本下降率要求比10年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養(yǎng)，對舊設備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心；從而逐步降低公司的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機制,進一步控制成本，降低損耗，節(jié)約資源。
2、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路，扎實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在20xx年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始，萬象更新！面對即將走過的20xx年，我們在總結成績的同時，也已經清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產進度跟不上，員工素質偏低，資源浪費嚴重，質量整體提升欠缺，管理人員協(xié)調力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客戶的服務和跟蹤不協(xié)調等等，這些問題都是有待我們去解決的，在步入20xx年里，全體富茂員工將團結協(xié)作，迎難而上，盡職盡責，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風，加強部門隊伍建設，規(guī)范內部管理，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發(fā)展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向，20xx年，在大家的共同努力和團結協(xié)作下，我們將與啟光集團共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。
今年工作總結7
20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、生產任務完成情況
20xx年，我?guī)ьI生產部干部員工團結協(xié)作，齊心協(xié)力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成xx臺柴油發(fā)電機組生產任務。
二、全年采取的主要工作措施
�。ㄒ唬┘訌娝枷虢逃�，提高員工凝聚力
20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。
�。ǘ┘訌娫O備管理，確保生產正常進行
設備是重要的生產工具，對于完成生產任務，提高柴油發(fā)電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養(yǎng)輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的'作用及方法，懂設備的維護保養(yǎng)，懂設備操作規(guī)程。在工作中，使用好設備，保養(yǎng)好設備，穩(wěn)定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。
�。ㄈ┘訌娰|量管理，確保產品質量合格
我知道我們企業(yè)技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作為生產部經理，特別注重質量，為此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。
開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發(fā)電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監(jiān)督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施，達到及時發(fā)現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發(fā)電機組質量合格，增強柴油發(fā)電機組的質量信譽，從而促進企業(yè)的發(fā)展，也給員工帶來實在的利益。
（四）加強安全生產工作，確保生產安全
20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全為了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：
一是在生產過程中，要求全體干部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串于生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。
三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細致的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。
四是齊心協(xié)力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記于心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業(yè)發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌娊当驹鲂В岣咂髽I(yè)經濟效益
20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節(jié)約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節(jié)約意識，為企業(yè)降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。
三、存在的不足問題
20xx年，我在取得一定成績的同時也存在一些不足，一是部分崗位員工的操作水平和理論知識不夠，管理人員的拓展思維欠缺，成本節(jié)約觀念淡薄，存在浪費和跑冒滴漏現象；二是質量意識和安全意識還不夠強，提高產品質量上措施不夠，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要繼續(xù)加強。
四、明年工作計劃
（一）堅定信心，提高產品質量
20xx年，我要堅定信心，重點抓好產品質量，認真檢查分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，加強質量管理，努力提高柴油發(fā)電機組的質量。
（二）加強培訓，提高員工綜合素質
我要加強對員工工作業(yè)務技能與安全生產知識培訓，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產知識，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。
�。ㄈ┳⒅匕踩�，確保安全生產不出事故
我要進一步加強安全生產力度，加強對設備的使用、保養(yǎng)管理，加強安全生產制度的落實與檢查，消除一切安全隱患，力爭實現無安全事故。
�。ㄋ模┘訌姽芾�，繼續(xù)做好降本增效工作
我要進一步加強能源管理，加強原材料管理，樹立勤儉辦廠方針，節(jié)約水電，愛護、珍惜企業(yè)財產，繼續(xù)做好降本增效工作，為公司增加經濟效益而努力。
20xx年，我認真努力工作，雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按公司的要求，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
今年工作總結8
在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、……在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛：人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入，工作也是如此，對于喜歡的工作，一定能夠做好，因此，既然選擇了從事網絡方面的工作，既然也選擇了現在的公司，就要熱愛當前的一切，認真的投入到工作當中去，帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌，“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢？僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠，最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的`勞動。如何做到？需要通過我們細致入微的服務來實現�，F在做網絡營銷面對的雖然是機器，但是，要想做好也要把心思放在里面，我們的“客戶”在哪里，在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。
關于XX年所做的工作
1 與招商部接軌，分配信息，實時監(jiān)控信息質量
2 負責好53kf，免費電話，留言板的正常運作
3 每天發(fā)天助網文章10條內衣和10條化妝品
5 手動更新博客（百度，新浪，搜狐，和訊…。。半軟文）
6 發(fā)布行業(yè)網信息總結自己XX年的工作，雖然我們網絡部不是做得最好，但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好，所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處，局外人很難明白我們的內心感受，整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言，其實不以為言，你們經常看見我們qq在線，但是很少發(fā)說話，不搭理他們，冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多，要想做到更好，要想公司不斷去進步，我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己，（有時候同事機器有問題，我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們）；說說自己吧，剛進來，自己作為一個新人，經常遇到很多碰釘子的時候，說真的，我是整個網絡部資歷最低的，但是同事們都很樂意教導我，在這里我要謝謝阿輝，不是他給我這個機會，我也沒有機會坐在這里寫這份總結了，是一個非常夠義氣的朋友，還有阿棠，阿文和阿昌，他們給了我很大的鼓勵，因為我資歷最淺，經常要勞煩到他們。謝謝你們，你們知道嗎？認識你們是我最大的財富，我好高興，不論是在我高興或者難過的時候，都有你們的陪伴和鼓勵，一直在支持著我。我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情，對我的工作負責任，對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言，樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴，做快樂的事情，作快樂的自己。
網絡推廣，公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位，大家對此都充滿了新奇，也都知道網絡現在的影響力越來越大，但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣，怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果？尤其是現在——受到了金融危機影響，市場經濟不景氣的今天？
從XX年開始接觸這個工作，我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識，不停的給自己充電，我和所有的同事一樣，沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業(yè)培訓，學計算機應用專業(yè)的我和現在從事的網絡營銷工作口不是太對，但是這個并不會影響我對此的好奇和進取，越是有難度的事情，我越是喜歡去挑戰(zhàn)，我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來，我有這個信心去做的更好，雖然面臨著很多大大小小的困難，雖然被很多人誤解和不支持，但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來，我挺了過來。感謝所有的人，讓我在XX年里不管是工作上，還是生活上，都有了很多的收獲，我也始終堅信，有問題才會有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲，所以我相信我們公司將會在XX年更上n層樓，我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗，也不再保守中成功！”
XX年，我決定增加自己的技術知識層面，努力把客戶的信息量增大，不息一切代提高信息的質量，與招商部同事們協(xié)調好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年，也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，“沒有最好，只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些，也會讓自己的工作每天都進步一點點，做得更好。
今年工作總結9
�。ㄒ唬�、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的`飲用水工程以及五鳳鄉(xiāng)輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
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20xx年下半年，我所將局黨委的領導下，根據水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執(zhí)行“八項禁令”，提升設計所的形象。
今年工作總結10
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產，圓滿完成了20xx年的生產任務。
一、20xx年工作總結如下
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度：全年共完成x個訂單與樣機，其中x%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的`技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產服務來保證生產效率。
二、20xx年需要改進的
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)。
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創(chuàng)造更大效益。
今年工作總結11
一、教育教學
我園認真貫徹《規(guī)程》和《綱要》，樹立正確的兒童觀和教育觀，制定科學的幼兒生活常規(guī)，將各種教育貫穿于一日生活中。20xx年5月份，在牛校長的幫助下，東區(qū)給我園配置了一套標準幼兒園的硬件設施，并引進“億童活動包和運動包”。我們開展了豐富多彩的教育教學活動，通過各項活動使幼兒全面發(fā)展。
1、區(qū)域活動
區(qū)角游戲是20xx年10月份我園逐漸開設的。9月份，幼兒園組織全園教師到普惠路一幼、福澤門幼兒園等姊妹園學習、取經，根據所學經驗在本班級展開區(qū)域活動。經過全體教師的不斷努力，區(qū)域活動已全面鋪開。
2、戶外活動
戶外活動的豐富多彩。自從引進“億童”的運動包以后，我們的教師經過不斷地培訓，不斷地摸索，由以往傳統(tǒng)的教師主導的戶外活動逐漸過渡到孩子為主的自主體驗活動。
3、家園共育
我們?yōu)榱耸辜议L更加深入了解幼兒園以及孩子一天在園的生活情況，我們在20xx年11月11日舉行了第一屆“楊橋中心幼兒園家長半日開放活動”。本次活動圓滿成功，得到家長的一致好評。
20xx年12月29日，我園邀請鄭州鑫智教育的講師封老師來我園進行了一場以“家園共育能力為重”為主題的家長課堂。封老師就“幼兒園小學化的危害”、家園共育的方法”給家長們進行了精彩的培訓�；顒咏Y束后，家長們紛紛表示這樣的'活動要經常舉辦，通過今天的培訓他們收獲很多。
4、其他活動
節(jié)日活動、親子活動、春游等活動是我們幼兒園主要的教育活動。每當春暖花開的時候，我們就會和孩子們一起背上書包、帶上帽子去尋找春天……
二、教科研
20xx年我園以課題為抓手，以園本教研為依托，我園的兩個學前教育專項課題“民間游戲引入幼兒園教育活動的研究---以楊橋中心幼兒園為例”和“結合鄉(xiāng)土資源，建設特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園的實踐研究”成功結項。同時，我們采取專題研討，組織集體教研活動十多次，開展園內觀察及評課活動，不斷提高教師們的研究和解決問題的能力，逐步提高教育教學水平。
三、安全工作
安全是幼兒園工作的重中之重。本學期我們嚴格管理外來出入人員，做到出入登記。在接送孩子時，必須做到持卡接送。園舍的大型玩具、教室內的電器等定期檢查維修，杜絕危險的發(fā)生。我們定期舉行安全消防演練，幫助孩子認識安全通道，掌握自我保護的方法和逃生的技能。
四、衛(wèi)生保健
由于幼兒園工作的特殊性，保中有教，教中有保，保教不分。幼兒健康管理方面，我園在教師緊缺的情況下，班級輪流擔任保健老師，認真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關，并根據保健要求，重視對患病兒的全日觀察，嚴格對藥物的管理，班級老師填好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因缺勤率降至最低。
五、后勤工作
1、食堂飲食管理方面，進一步加強食堂進貨驗收工作。實行幼兒食品專人采購，做好食堂進貨登記。發(fā)現不合格者不加工給幼兒食用。訂購點心熟食向食品單位索取有關衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。食品留樣24小時。
2、行政人員積極為保教第一線服務，及時提供教學用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等，保證班級教育工作的順利開展。
六、反思與展望
回顧一年的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊伍的提升，有幼兒的健康成長，有家長對工作的認可，有幼兒園形象的提升，更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到，自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領導和老師們的大力支持、教師隊伍的團結奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因為我看到了努力付出后的收獲，感受到領導家長的期望。我一定會繼續(xù)總結經驗，找準前進的目標，不斷開拓進取，使幼兒園向更高目標發(fā)展。
20xx年我們的工作重點是：
1、把民間游戲作為我園的特色，逐漸引入到區(qū)域活動和戶外活動。
2、晨間活動從桌面游戲過渡到自主游戲
3、定期開展心理健康教育
4、提高教師科研能力，鼓勵教師撰寫論文，申請的課題要有所提高。
我們堅信：在東區(qū)教文體局和中心校領導的帶領下，幼兒園全體教職工將一起攜手努力再學習、再創(chuàng)新、再拼搏、再創(chuàng)幼兒園楊橋幼兒園美好的明天！
今年工作總結12
回首20xx年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的x經理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20xx年初，我都是在x經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的.調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會�；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著xx的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。
今年工作總結13
xx年6月13日，xxx市全市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作會議召開后，市建委作為牽頭單位，黨委高度重視，組織全委各單位認真學習《市委市政府關于進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的意見》和市優(yōu)化辦《關于分解落實優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境重點工作任務的意見》精神，迅速成立了領導小組，細化任務，層層分解落實，在全委深入開展了優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動，取得了一定的成績�，F將工作開展情況匯報如下：
一、提高認識，加強領導、健全機制、大力推動優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動的開展
市委、市政府召開優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動動員大會后，我委立即召開黨委會，學習市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境文件精神，統(tǒng)一思想，提高認識，研究部署工作。為加強對優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動的領導，成立了市建委優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動領導小組，建委主任xxxx為組長，班子其他成員為副組長，委屬二級機構主要領導和有關科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在委紀委監(jiān)察室，具體負責全委優(yōu)化經濟發(fā)展活動的日常工作。同時開通了舉報電話（xxxxxxxxx），在建委六樓設置了舉報箱。領導小組辦公室結合建委工作實際，研究制定了《市建委關于進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境實施意見》和《市建委關于分解落實xx年優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境重點工作任務的意見》，層層分解，明確責任，落實到人。6月20日，我委在六樓會議室召開大會，傳達了市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境會議精神，對全委優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動進行了動員。會后，建委機關及委屬單位均按照委黨委要求，成立了領導小組、開通了舉報電話、設立了舉報箱，并結合各自情況制定了活動方案，保證了優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動的順利開展。
為進一步加大優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境活動的宣傳力度，我委按照市優(yōu)化辦的部署，在市區(qū)主要路段著手設立大型優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的宣傳廣告牌，我們及時聯系新聞部門，在xxxx日報、電視臺等媒體上對建委的優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作進行了宣傳報道。為拓寬人民群眾對建委和建設行政執(zhí)法的監(jiān)督渠道，我委根據市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境領導小組辦公室的要求，設立咨詢臺和投訴臺，認真解決群眾反映的影響經濟發(fā)展環(huán)境的突出問題，把優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作進一步引向深入。
二、建立制度，嚴格規(guī)范行政權力運行
一是實行首查先行整改制度。根據國務院《全面推進依法行政實施綱要》關于“合理行政”的精神，按照市政府法制辦《關于制定行政處罰首查先行整改制度的通知》要求，市建委對法律法規(guī)賦予建設行政部門及其所屬機構可以實施首查先行整改的行政處罰項目、標準、依據進行了清理，在此基礎上制定了《xxxx市建設委員會行政處罰首查先行整改制度》，對“隨地吐痰、便溺和亂潑污水、亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物的”等10項行政處罰實行首查先行整改制度。
二是規(guī)范行政處罰自由裁量權階次制度。我委對于行政處罰自由裁量權工作十分重視，召開專題會議，從適用規(guī)則制定、罰款基準確立，到階次制度的公布，都做了周密的.安排、布置，在第一批常用的5項階次制度的基礎上，我們組織人員對建委執(zhí)行的剩余227項行政處罰進行了認真的規(guī)范，目前，我委的行政處罰自由裁量階次制度已全部完成。所有的行政處罰均按照自由裁量階次制度執(zhí)行。今年6月至10月共對55項單體工程下達了《行政處罰決定書》。
三是完善了同城一家執(zhí)法檢查制度和重大行政處罰審查備案制度。由于建委各職能部門較多，為統(tǒng)一執(zhí)法，我們以委托執(zhí)法的形式，授權委托有執(zhí)法職能的部門，對外統(tǒng)一以同一個執(zhí)法主體——市建委的名義進行行政執(zhí)法，有效地規(guī)范了行政執(zhí)法主體。同時制定了市建委重大行政處罰審查備案制度，對公民做出1000元以上罰款，對法人或其他經濟組織處以10萬元以上罰款或責令停產停業(yè)、吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰，行政處罰均需黨委會集體研究決定，并報上一級建設行政主管部門或政府法制機構備案。
四是進一步清理中介組織和行業(yè)協(xié)會。市民政局、市優(yōu)化辦《關于印發(fā)規(guī)范行業(yè)協(xié)會行為實施辦法的通知》下發(fā)后，我委很重視，認真按照市優(yōu)化辦規(guī)范行業(yè)協(xié)會行為實施辦法的要求，對掛靠在建委系統(tǒng)的13家行業(yè)協(xié)會、學會的單位、部門在人員、財務、職能、名稱、辦公場所等方面進行了認真的清理、脫鉤，現除2家協(xié)會理事出差在外地，未完成脫鉤外，已基本上實行與掛靠單位的五脫鉤。
五是對收費項目、罰沒項目進行專項清理。今年七月，按照我市對市直執(zhí)罰單位罰沒項目進行清理檢查的要求，我們對委屬14個單位和委機關職能科室進行了認真的清理檢查，經清理檢查，我委在xx年、xx年的罰沒項目上：有未辦理施工許可證、擅自修改工程設計、未進行招投標項目共三項，罰沒金額兩年共計141.645萬元，已上繳市財政。執(zhí)罰均依據有關標準、依據開展。通過檢查，沒有發(fā)現存在下
達罰沒收入任務指標或將罰沒收入完成情況與單位或職工經濟利益掛鉤等違紀違規(guī)現象。
三、進一步提高行政服務水平
一是強化行政審批窗口的建設和管理。委黨委十分重視行政審批窗口建設，指定班子成員專人分管，并任命法規(guī)科xx科科長為派駐xxxx市行政審批服務中心建委窗口的首席代表，行使行政許可、行政服務、行政事業(yè)收費等職權，加強對窗口工作的管理和領導。為提升行政服務中心建委窗口辦事效率，強化承諾時限的規(guī)范化管理，市建委制訂了“超時默認制”和“缺席默認制”。在行政審批服務中心建委窗口辦理的許可、審批事項已經受理，未在承諾時限內辦結的事項，視為“超時默認”，按照“超時默認”原則，一律視為同意，由此而產生的一切后果由本單位承擔；對統(tǒng)一辦理或者聯合辦理、集中辦理的事項，未參與執(zhí)行審批程序，或應出席聯審會議、審批例會而無故未出席的，視為“缺席默認”，一律視為同意，由此而產生的一切后果由本單位承擔。
進一步簡化辦事程序和辦事條件，積極推行并聯審批和網上審批，壓縮審批時間，提高辦事效率，使建設行政審批事項辦理時效走在全市前列
今年工作總結14
為深入推進今冬明春火災防控工作，11月21日上午，XX市政府宮XX副市長采取不打招呼、“突然襲擊”的方式對XX市朝陽路養(yǎng)老院、XX市云達國際酒店、市人民中學的今冬明春火災防控工作進行了檢查指導。
在朝陽路養(yǎng)老院，XX副市長一行實地查看了消防車道是否暢通，室內消火栓、滅火器等消防設施、器材是否完整好用，電氣線路敷設是否規(guī)范，單位員工是否經消防安全培訓合格后上崗等。在發(fā)現單位存在部分電氣線路未穿管保護，三、四、五樓房間內堆放有易燃、可燃物后，宮松奇副市長要求消防部門督促單位立即整改存在的火災隱患，同時反復叮囑單位負責人要重視消防安全，提高火災防范意識，定期檢查電氣線路，每日開展防火巡查檢查，加強對員工的消防安全教育培訓，嚴防火災事故發(fā)生。
在XX市云達國際酒店，宮松奇副市長檢查了消防控制室值班人員是否堅守崗位，現場抽查了單位員工滅火器材的熟練使用情況，實地模擬火情檢驗了微型消防站撲救初起火災能力，并再三叮囑單位負責人，一定要強化責任意識，始終保持清醒的頭腦，進一步加強對重點區(qū)域和部位的防范，確保單位安全穩(wěn)定。
在市人民中學，XX副市長認真查看了學校教室、宿舍等公共場所，聽取學校負責人關于消防安全責任制落實情況的匯報，詢問了學校在增強師生防火意識、營造安全的.學習環(huán)境等方面采取的措施。宮松奇副市長要求，要切實增強做好消防安全工作的使命感和緊迫感，做到警鐘長鳴、常抓不懈，要將消防安全融入學校教學中去，科學統(tǒng)籌安排各項防火演練活動，不能浮于形式。
檢查結束后，就如何開展好今冬明春火災防控工作，宮松奇副市長強調，當前已進入冬季，氣候寒冷，風干物燥，用火、用電、用油、用氣增加，火災防控難度加大，消防安全形勢十分嚴峻。就做好今冬明春火災防控工作，宮松奇副市長要求：一是思想認識要到位。要充分認識到今冬明春火災防控工作重要性，一定要克服麻痹思想和僥幸心理，深刻汲取北京大興區(qū)“11.18”重大火災事故教訓，切實增強做好消防工作的緊迫感和責任感。二是隱患排查要到位。消防部門要充分發(fā)揮主力軍作用，本著對人民群眾生命財產安全高度負責的態(tài)度，嚴格排查火災隱患，對檢查發(fā)現的各類火患和消防違法行為，絕不姑息遷就，鐵腕整治。三是宣傳培訓要到位。要依托“119”消防宣傳月，充分利用電視、報刊、網絡等新聞媒體，開展群眾喜聞樂見、形式新穎的消防宣傳活動，進一步提高群眾的安全意識和自防自救能力，營造良好的消防安全氛圍。
今年工作總結15
在20xx年的工作中，鄉(xiāng)財政所在縣局的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府關心和支持下，經過全所干部的扎實工作，在完善補貼發(fā)放、組織稅收收入、加強財政財務管理方面取得了可喜的成績，全年各項工作任務順利而圓滿完成，得到鄉(xiāng)黨政府及廣大人民群眾的贊許。總結這一年的工作，我們具體做了如下工作。
一、加大稅收征管和協(xié)稅護稅力度，確保完成全年任務
20xx年受全球金融危機影響，我縣的財政收支形勢空前嚴峻，為全面落實年初上級下達的財政稅收任務，我所在加強稅收征管和協(xié)稅護稅工作上做了大量的工作。
1、加強宣傳力度，積極配合政府先后出動宣傳車20臺次、出版宣傳欄2期、發(fā)放公開信等方式，將稅法和稅收政策宣傳到了每一個人，提升了全鄉(xiāng)人民的納稅意識，為下一步的征管工作形成強有力的輿論攻勢。
2、摸清稅源底子，建立稅源臺賬。我所通過實地走訪高亭鄉(xiāng)各企業(yè)和各村組，實地了解范圍內各煙花企業(yè)、磚廠、冶煉廠等企業(yè)的生產經營狀況，掌握各企業(yè)的產量、產值、占地面積等數據，并將所了解的情況建立了電子檔案，為國稅地稅等任務的下達提供了第一手資料。
3、加大征管和協(xié)稅力度，做到應收盡收。在耕地占用稅和契稅的征管上，我所人員加強與國土部門的聯系和配合，嚴格執(zhí)行聯合審批的程序，把好土地審批關，通過一有效措施，我所共征收耕地占用稅3萬元。另我所爭取鄉(xiāng)黨委政府的大力支持，組織鄉(xiāng)村兩級干部對范圍內違法用地進行了一次全面清理，查處了一批違法用地案子，通過一措施共征收耕地占用稅5萬元，圓滿的完了縣局下達我所的征管任務。在協(xié)稅護稅工作上，我所積級配合國稅地稅部門到開展工作，為其提供良好的`稅收征管環(huán)境，并大力協(xié)助征管，為的年度任務完成貢獻了力量。
二、夯實補貼發(fā)放工作，讓惠農政策深入人心
20xx年，隨著國家拉動內需、刺激消費，實行對農民購買家電和摩托車、汽車發(fā)放補貼政策的出臺，我所高度這一工作，因農業(yè)人口眾多，分布較散，為群眾辦理家電、摩托車下鄉(xiāng)方便，我所向鄉(xiāng)黨委政府匯報，抽出專人辦理這項工作，保證讓群眾隨到隨辦，不讓群眾走空，這一舉措受到上級領導和廣大群眾的高度贊賞，截止12月份，我所共辦理家電下鄉(xiāng)531戶，補貼金額150554元，汽車下鄉(xiāng)25戶，補貼金額103136元，摩托車下鄉(xiāng)27戶，補貼金額15434元。在其他補貼發(fā)放工作上，我們做到了嚴格按照上級要求的時間按質按量的完成補貼數據的摸底和錄入工作，堅決杜絕因為我所的工作落后而影響補貼資金的到位速度，20xx年，經我所核實錄入的補貼種類共有38種，共發(fā)放補貼金額3919472元，有效的促進農民群眾的生產、生活的發(fā)展。
三、進一步加強鄉(xiāng)村兩級財務管理，規(guī)范財務收支行為
１、清理債權債務
上半年，根據縣局統(tǒng)一布屬，我所對鄉(xiāng)村兩級債權債務又進行了一次全面徹底的清理，這次清理找出了所有債權債務的依據，復印成冊，并將所有債權債務進行一次張榜公示，掌握了債權債務的真實確實的數據，共清理村級債權12750元，村級債務481485元，鄉(xiāng)政府債權619332元，鄉(xiāng)政府債務1875387元，為鄉(xiāng)黨委政府的決策提供了依據。
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在固定資管理上，我所今年下了大的力氣，為掌握鄉(xiāng)村兩級的固定資產情況，我們專門召開了各部門報賬員和各村支書、主任、會計出席的固定資清理會議，會議就固定資清理工作的重要性和必要性做了強調，并要求各部門及各村認認真真的將各的固定資產填列固定資卡片，張榜公示后，上報財政所，經我所進一步核實，并錄入固定資管理系統(tǒng)，經清理，共有村級7631928元固定資產和政府9554235元固定資產得到登記，為以后的固定資產管理工作打了堅實的基礎。
�。�、加強專項資金監(jiān)管
我所今年在專項資金管理方面做了一些工作，取得了一些經驗，專項資金基本上做到設立專帳、�？顚Ｓ�，有力的確保了窩黃橋、金坪水渠、承上黃里飲水等重點工程項目的建設進程。
20xx年的工作我們取得一些成績，同時也暴露出工作上的一些不足，特別是在宣傳工作上，我所的同志缺少煅練，這是我們今后工作的一個努力方向.總結過去，展望未來，我所定將更加倍的努力工作，實現新的跨躍。
四、20xx年工作思路
20xx年，我所的工作重點將主要放在以下幾個方面：
1、加大耕地拋荒清理工作，將耕地拋荒面積進行一次全面清理，總造冊張榜公示，對未耕種面積將上報縣局取消其種糧補貼，使種糧補貼發(fā)揮真正的作用，促使各村從基本治理耕地拋荒，增加糧食產量。
2、加大專項資金管理力度，將專項資金管理做為20xx年工作的重點之()一，一是為了保證財政資金運行的安全，二是為了將有限的財政資金揮最大的作用。
3、加大協(xié)稅護稅工作力度，首先加強稅法稅收政策宣傳，其次配合稅征部門加大對歷年欠稅戶的清繳力度，加強對偷稅漏稅行為的打擊，確保全面完成全年各項稅收任務。
4、加強鄉(xiāng)村兩級財務管理，政府的財務管理將在預算收支上下功夫，年初將各
部門收支預算審定報批后，年度收支將嚴格按預算執(zhí)行，近一步規(guī)范收支行為。村級財務管理主要在抓白紙發(fā)票上入手，20xx年，我所計劃村級務開支基本杜絕白紙發(fā)票。
5、改造財政所辦公環(huán)境，由于近年來財政所業(yè)務量的不斷加大，現有辦公條件已不能滿足正常的工作需要，在請示縣局批準后，20xx年我所計劃將一層的兩個房間全部改造成辦公室，以適應辦公的需要。
6、加大所員的業(yè)務理論知識的學習，爭取讓每個人在每個崗位都能勝任，并要加強我所的宣傳工作，提高每個人的寫作能力，將我所工作上的一些亮點和經驗展示出來。這是我們20xx年工作的一個努力方向。
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