衛(wèi)生院工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的衛(wèi)生院工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
衛(wèi)生院工作總結(jié)1
計劃免疫作為控制和消滅疫苗針對疾病最經(jīng)濟、最有效的手段,一直是疾病預防控制工作的重中之重。20xx年我鎮(zhèn)的計劃免疫工作在衛(wèi)生院院長的重視及上級業(yè)務部門的指導下,完成了計劃免疫的各項任務,現(xiàn)將20xx年計劃免疫工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務開展情況
1、查驗預防接種證及查漏補種工作。
完成了春秋兩次入學入托兒童預防接種證查驗工作 ,抽調(diào)鄉(xiāng)、村接種人員25人,其中派往各村督導員10名,督導檢查組1組,設(shè)置固定接種點11個。經(jīng)摸底秋季新入學入托兒童共206人,幼兒園兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗7粒、百白破加強疫苗1劑次、流腦A+C群5人次、乙腦疫苗11人次。入學兒童補種脊髓灰質(zhì)炎加強疫苗1人次、百白破加強疫苗1人次、白破疫苗4人次、乙腦疫苗11人次、流腦A+C群8人次。實行月月查漏補種工作。
2.傳染病的發(fā)病情況 20xx年我鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病9例、丙類傳染病43例,共52例。發(fā)病率388.64/十萬,其中流行性感冒5例,發(fā)病率37.37/十萬;腮腺炎2例,發(fā)病率14.95/十萬,手足口病32例,發(fā)病率239.16/十萬,水痘4例,發(fā)病率29.9/十萬,肺結(jié)核9例,發(fā)病率67.26/十萬;
3、冷鏈運轉(zhuǎn)情況 20xx年完成了冷鏈運轉(zhuǎn)12次,擴大疫苗冷鏈12次。發(fā)放卡介苗10支、乙肝疫苗257支、糖丸622粒、無
細胞百白破501支、麻風疫苗121支、甲肝疫苗186、麻腮風疫苗158支、白破46支、乙腦疫苗331支、A群疫苗109支、A+C群疫苗216支、保證了基層防保點對適齡兒童的按期接種工作。
4、常規(guī)免疫接種監(jiān)測 20xx年全鎮(zhèn)基礎(chǔ)免疫卡介苗應種11人,實種11人,接種率100℅;糖丸累計應種566人,實種人566次,接種率100℅;無細胞百白破累計應種478人次,實種人478次,接種率100℅,麻苗應種121人,實種121人,接種率100%;乙肝疫苗累計應接種257人,實種257人,全程接種率100%。
5、培訓情況 對10個村保健員舉辦了十二次疾病控制工作培訓.
二、存在問題
1、各村計劃免疫工作進展不平衡,存在一定的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱地區(qū);
2、計劃免疫工作經(jīng)費短缺,對各項工作的落實造成了較大的影響。
3、部分村醫(yī)業(yè)務、知識水平較低,不能更好的`配合完成相應工作。
三、建議
1、進一步提高認識,加強領(lǐng)導,克服麻痹松解思想,建立計劃免疫工作長效機制。
2、要高度重視,加強管理,選用責任心強的人員從事計劃免疫工作。
3、加大培訓力度,提高鄉(xiāng)村級保健員的業(yè)務水平。
4、加大計劃免疫工作宣傳,提高群眾對計劃免疫的知曉率,使計劃免疫工作更進一步發(fā)展。
年x月x日符家川鎮(zhèn)衛(wèi)生院 20xx
衛(wèi)生院工作總結(jié)2
。ㄒ唬⿵娀瘍(nèi)涵建設(shè),促進醫(yī)院管理科學化
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范,落實首診問責、三級醫(yī)師查房、行政查房、疑難死亡病例討論等醫(yī)療核心制度。嚴格醫(yī)療文書書寫。定期開展業(yè)務知識考試及培訓,認真落實《醫(yī)療事故處理條例》,完善醫(yī)療糾紛防范措施,查找醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。加強院內(nèi)感染控制,我院成立了院內(nèi)感染控制領(lǐng)導小組,為控制院內(nèi)交叉感染,嚴格執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量控制規(guī)范,采取有效措施,堅決杜絕院內(nèi)感染發(fā)生,確保醫(yī)療安全。按照規(guī)范抗菌藥物使用活動的要求,我院加強藥品使用管理,貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,對抗菌藥物品種進行了梳理,對使用級別進行了限制,從根本上減少抗菌藥物的濫用。嚴格掌握臨床適應癥,合理使用抗生素,確?股氐慕(jīng)濟、安全、合理使用。
2、提升服務能力,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)及“三好一滿意”活動,我院堅持以人為本的理念,以群眾滿意為目標,溫馨服務,落實各項便民措施,提升服務能力,加強重點崗位監(jiān)管和風險防控體系建設(shè)重點,整治個別崗位存在的“中梗阻”、“吃拿卡要”、作風拖沓、效率低下以及其他損害經(jīng)濟環(huán)境行為。加強職工職業(yè)道德教育。
。ǘ┒啻氩⑴e,扎實推進醫(yī)改工作順利進行
1、加強藥品的管理,執(zhí)行零差價銷售
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,醫(yī)院對全院職工進行基本藥物制度進行培訓,所有藥品均按照國家基本藥物目錄及山東省增補基本藥物目錄范圍統(tǒng)一進行采用網(wǎng)上采購,實行零差價銷售,藥品價格下降,使得醫(yī)藥費用大幅下降,在很大程度上解決了農(nóng)民“看病貴、看病難”的問題。
2、實行績效工資,激勵工作積極性
醫(yī)院執(zhí)行績效工資,以工資的70%作為基礎(chǔ)工資,剩余30%按照績效考核情況進行發(fā)放,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,進一步調(diào)動職工的工作積極性和主動性,激勵廣大醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、扎實工作、開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標。
3、強化服務管理,加大公共衛(wèi)生服務體系建設(shè)力度
我院成立了公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組,醫(yī)院成立了公共衛(wèi)生辦公室,制定項目管理制度。舉辦培訓班對全鄉(xiāng)11個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了培訓,使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都基本掌握了國家基本公共服務的各項內(nèi)容。進行健康教育,建立居民健康檔案。舉辦健康教育宣傳活動、發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳畫并結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育。截止目前為止,共舉辦健康知識講座10余次,開展衛(wèi)生主題宣傳日健康教育4次。設(shè)置健康教育專欄,按照標準醫(yī)院專欄每月更新一次,。醫(yī)院配備了快速血糖儀、血壓計、體重磅等醫(yī)療器械,專用于居民的`健康查體。工作人員挨門逐戶上門宣傳,為群眾進行免費查體,得到了群眾的一致好評。20xx年,為全鄉(xiāng)16374人建立了居民健康檔案,共為65歲以上老年人健康檢查1504人,高血壓630人,糖尿病27人,精神病18人。努力提高婦幼兒童保健水平。我院就婦幼保健工作成立了領(lǐng)導小組,制定了具體的實施方案,做到了詳細分工,責任明確。按照項目要求的流程,嚴格落實操作。目前已對20xx年農(nóng)村住院分娩患者辦理補助83人次,服用葉酸80瓶。積極開展孕期保健及母嬰產(chǎn)后訪視工作,在新生兒出生后1個月內(nèi)進行回訪2次,共對81新生兒進行產(chǎn)后回訪。為0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊。建冊率100%。加強公共衛(wèi)生管理,控制傳染病流行。嚴格按照乙肝的免疫程序進行疫苗的接種,提高疫苗全程接種率和首針及時率。全年,乙肝基礎(chǔ)免疫274人次,接種率100%?ń橐呙缃臃N24人次,接種率99%。脊髓灰質(zhì)炎疫接種476人次,接種率96.53%,麻風疫苗接種150人次,接種率98.3%,乙腦疫苗基礎(chǔ)免疫12月齡內(nèi)接種304人次,接種率97.7%。今年3月份防止麻疹的爆發(fā)流行對8月齡至3歲兒童進行了查漏補種,共摸底81人次,實際接種80人次,接種率98.29%,4至6歲兒童麻疹查漏補種6人,實際接種124人次,接種率100%。10月初為全鄉(xiāng)5歲至7歲兒童進行甲肝查漏補種工作,接種135人次,接種率100%.全年兒童建接種卡建證91人,建卡證率100%
。ㄈ┮惑w化管理、新農(nóng)合、中醫(yī)藥等各項工作得到鞏固
1、繼續(xù)規(guī)范衛(wèi)生所建設(shè),加強一體化管理
繼續(xù)鞏固一體化管理工作,實行國家基本藥物制度以來,我院及時足額兌現(xiàn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生的補助及公共衛(wèi)生補貼,引導鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變思想觀念,從過去的亂開藥,開大方追求經(jīng)濟效益到現(xiàn)在的降低群眾醫(yī)藥費用,合理施治,提高服務上來,確保了鄉(xiāng)村醫(yī)生工資穩(wěn)定,按時為全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生繳納養(yǎng)老保險金,充分調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。加大鄉(xiāng)村醫(yī)生教育培訓力度,今年順利完成了在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生第四期培訓工作,分兩批對全鄉(xiāng)12名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓,共計學習120課時。結(jié)合局發(fā)關(guān)于村衛(wèi)生室規(guī)范化整頓專項活動,加大對村衛(wèi)生室的督導和檢查,集思廣益,相互討論,就村衛(wèi)生室三室分開建設(shè)及制度、資料等方面的規(guī)范化建設(shè),和村醫(yī)積極溝通,現(xiàn)已經(jīng)整頓到位3所村衛(wèi)生室,4所已經(jīng)基本到位,2所村衛(wèi)生室正在修建中,基本完成了關(guān)于村衛(wèi)生室整頓的目標規(guī)定。
2、完善管理制度,規(guī)范新農(nóng)合運行
嚴格執(zhí)行區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法,加強醫(yī)務人員培訓,嚴格審核參合患者的身份,及時地公開報銷費用、舉報電話,接受群眾監(jiān)督,保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的健康發(fā)展。20xx年1至11月份,全鄉(xiāng)參合農(nóng)民51454人共報銷醫(yī)藥費490萬元,報銷34.6萬余人次,其中門診報銷233萬元,住院報銷911人次,報銷257萬元。
3、大力宣傳中醫(yī)藥,減輕群眾就醫(yī)負擔
在上半年中醫(yī)藥工作規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,大力對資料整合,對院內(nèi)中醫(yī)藥硬件設(shè)備積極進行購置和完善,盡最大努力滿足群眾的就醫(yī)需求,減輕群眾就醫(yī)負擔。力爭在全縣中醫(yī)藥先進縣穿件工作中,使本院工作有亮點,有看點。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風工作領(lǐng)導小組,對全院職工醫(yī)德醫(yī)風進行考核,制定考核標準及考核辦法,結(jié)合平時檢查工作作為年底考核量化標準,將結(jié)果存入個人檔案,并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤,與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤。
5、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
根據(jù)上級部署及醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視下,禁煙工作開展順利,按照工作要求,醫(yī)院成立創(chuàng)建無煙單位領(lǐng)導小組,設(shè)立控煙辦公室,開展控煙宣傳教育。對全院職工開展禁煙勸阻技巧及戒煙方法和技巧培訓。在醫(yī)院的主要入口設(shè)置明顯的禁煙標志,在門診大廳、接診室、病房、辦公室、會議室等處張貼懸掛禁煙標志,設(shè)置了室外吸煙區(qū)。醫(yī)院設(shè)立戒煙門診指定戒煙醫(yī)生公布戒煙。
總結(jié)全年的工作,在衛(wèi)生局領(lǐng)導的關(guān)懷及全院職工的努力下,衛(wèi)生院工作取得了一些成績,面對激烈的競爭,醫(yī)療環(huán)境公平化,我們所要做的工作還有很多。但我們相信,有上級領(lǐng)導的大力支持,全院職工開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,使連灣衛(wèi)生院一定會成為一流的衛(wèi)生院。為發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)做出更大貢獻!
衛(wèi)生院工作總結(jié)3
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來,在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量,適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求,我院推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化醫(yī)院管理,規(guī)范服務行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬元,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié):
一、落實以人為本的科學發(fā)展觀,全心全意為患者服務
我院堅持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
二、落實硬件建設(shè),改善醫(yī)院環(huán)境
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理,沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房,建于上世紀八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設(shè)備也嚴重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導及各方領(lǐng)導多方努力后,并陪同市級領(lǐng)導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,在項目建設(shè)過程中我院院委會一班人員努力克服了建設(shè)項目過程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設(shè)中存在的問題進行討論,努力使我院的建設(shè)布局更加科學合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進行,預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設(shè)備的不足,引進了全自動生化儀、康復器材,等新門診樓建成后,我院的硬件建設(shè)就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會成為設(shè)備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院,將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
三、實施人才戰(zhàn)略,加速人才培養(yǎng)。
根據(jù)我院的發(fā)展狀況和需求,實施了“請進來,走出去”的人才戰(zhàn)略。一方面“請進來”是指在區(qū)人事局及衛(wèi)生局統(tǒng)一進行公開衛(wèi)生技術(shù)人員招聘中,招進具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人員,今年就招進2名有實力有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的技術(shù)人員充實我院。在進行公開招聘同時并聘請縣級及以上的退
休老醫(yī)師來我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。 “走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習,并在學習人員的帶領(lǐng)下,提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學歷,提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時,我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目,文件已批復,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
四、臨床醫(yī)療業(yè)務工作
。ㄒ唬、醫(yī)療工作
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。 ( 1 )、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的'規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
( 2 )、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
。3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
。4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
。5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元,其中住院人數(shù)756人,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
(二)、護理工作
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作
1、加大宣傳:積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策。通過設(shè)置專欄定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息,讓廣大參合農(nóng)民及時了解補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實例,真正感受到新型農(nóng)村合
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓,全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
(四)、藥品管理工作
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購,統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預,規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容,定期進行檢查考核。
五、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況
20xx年,我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求,按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,高度重視,精心組織,各項工作緊張有序向前推進,制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案,成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領(lǐng)導小組,根據(jù)各自的分工,較好完成工作任務,并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度,提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性,為我院今年取得的良好成績打下了基礎(chǔ)。首先是加強領(lǐng)導,健全組織完善管理機構(gòu),落實
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓;先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務內(nèi)容進行了技術(shù)培訓。四是加強督導檢查,為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導,院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作,確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實,服務質(zhì)量得到保證。
。ㄒ唬、計劃免疫工作:
今年,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓,認真嚴格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計劃免疫接種率達100 %以上,使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
。1)、常規(guī)免疫接種情況:卡介苗應種68人次,實種68人次,接種率100 %;脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種1362人次,實種1362人次,接種率100 %;百白破三聯(lián)疫苗應種482人次,實種482人次,接種率100 %;麻疹疫苗應種128人次,實種128人次,接種率100 %;麻風疫苗應種
160人次,實種160人次,接種率100 %;乙肝疫苗應種452人次,實種452次,接種率100 %;乙腦疫苗應種377人次,實種377人次,接種率100%;流腦疫苗應種392人次,實種392人次,接種率100 %。
。2)、計劃免疫加強接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次,實種286人次,接種率85 %;麻疹應種89人次,實種89人次,接種率100%;A+C流腦疫苗應種132人次,實種132人次,接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
(二)居民健康檔案工作開展情況
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28 %;0-36個月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100 %;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
六、加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準,科學規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設(shè)。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責,認真服務,在衛(wèi)生院的指
導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
七、存在問題:
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動強度大,給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費相應也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級主管部門正確領(lǐng)導下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務,并取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好,更扎實。
20xx年工作打算:
一、扎實做好項目建設(shè)工作。
醫(yī)院派專人對項目(門診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設(shè)情況進行追蹤,
按要求做好項目的各項工作,保證如期完工投入使用,從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè),極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設(shè),打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領(lǐng)導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行,保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年xx月xx日
衛(wèi)生院工作總結(jié)4
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局及各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設(shè),著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務質(zhì)量不斷提高,今年我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入¥¥萬余元,同比增長#%,藥品收入比例控制在@以內(nèi),門診人次xxx余人,收住院xxx人,年初確立的工作目標基本完成。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的'發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性,新農(nóng)合住院xxxxxx人,全年累計補助$萬多元,大大減輕了農(nóng)民負擔。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。三是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病無一漏報。四是搞好查驗接種證工作。五是加強了流腦、乙腦、甲肝等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了AC流腦的接種六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作.
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按照準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生室村醫(yī)會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院對四個村衛(wèi)生室進行達標驗收工作,經(jīng)過近半年的努力,衛(wèi)生室均按照上級要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)5
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
XX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面,建于1956年,有房屋3幢,其中業(yè)務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約XXO,開設(shè)病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關(guān)部門借調(diào),實有職工27人,其中醫(yī)務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務工作。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院、婦產(chǎn)科、放射、b超、檢驗、中醫(yī)、預防接種等工作。管轄9個村衛(wèi)生室,有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人,均可開展公共衛(wèi)生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務工作
1、健康教育
1-6月制作宣傳欄6期,舉辦4期健康咨詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數(shù)達548人,為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,小學補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結(jié)核2例;處理了2起手足口疫情,對結(jié)核病進行管理督導。
5、農(nóng)民健康工程
農(nóng)民健康工程服務,各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責自己的`轄區(qū)內(nèi)的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議。此項工作已完成。
6、衛(wèi)生監(jiān)督工作
加強學校、托幼機構(gòu)食品、飲水衛(wèi)生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區(qū)內(nèi)所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農(nóng)合工作
1、門診補償:略
2、住院補償:略
。ㄈ┗踞t(yī)療服務工作
1—6月份以來共接診患者XXX人次,完成業(yè)務毛收入XXX元。在所接診的患者中,住院病人XXX人,毛收入XXX元,人均費用XXX元。門診就診人次為XXX人,毛收入XXX元,人均費用XX元。
。ㄋ模┡R床路徑工作的開展情況及成效
2017年6月止,我院共有住院人數(shù)XXX人,其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象。
。ㄎ澹┨幏近c評工作情況
通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現(xiàn)象明顯減少,我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理,不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少。
。┗A(chǔ)建設(shè)成效
中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房已于2017年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工并投入使用。
。ㄆ撸┖葑メt(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務水平。
建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務。(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節(jié)約,嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”的問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創(chuàng)造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續(xù)發(fā)揚民主,要全面征求黨內(nèi)外群眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫(yī)生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設(shè),加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
。ㄈ┘訌姽残l(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點,落實相關(guān)工作任務。
。ㄋ模├^續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。
。ㄎ澹┻M一步完善處方點評工作的實施。
。├^續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進度及把好質(zhì)量關(guān)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)6
一年來在各級政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)黨委政府的重視支持下,全院職工共同協(xié)作、奮力拼搏圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強一體化管理,完善基藥配送制度。
20xx年4月1日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,13家集體村衛(wèi)生室于20xx年6月24日起全部實施了國家基本藥物制度,實行零差價銷售。并配備專人對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格,統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核管理,做到所購藥品及時公示。實行"零差價"后,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室杜絕了以藥養(yǎng)醫(yī)和大處方,門診次均藥費下降。確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
衛(wèi)生院每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務能力和水平。每季度組織專人,對全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生工作進行督導,督導重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況。針對督導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導。通過督導工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強了村級衛(wèi)生服務水平。
二、順利完成本年度公共衛(wèi)生工作任務
。ㄒ唬┙】到逃
1-9月份制作宣傳欄9期,舉辦4期健康咨詢活動、9期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種20xx余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
。ǘ┙】禉n案工作
20xx年1-9月份轄區(qū)居民總數(shù)20889人,累計建立健康檔案20138人,電子錄入20386人,建檔率97.6%。其中65歲以上老年人1969人、糖尿病150例、高血壓810例、重癥精神病19例按要求管理。4月份開始積極為全鎮(zhèn)65歲以上老年人進行健康體檢,體檢項目包括:生命體征、體格檢查、B超、血糖等。截至目前,共體檢400余人。
(三)婦幼保健
1、1-9月份出生數(shù)共計xxx人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為xxx人;其中建卡人數(shù)為xxx人,建卡率達xxx℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為xxx人,檢查率達xxx℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為xxx人,訪視率達xxx℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為人,管理率達xxx℅;住院分娩數(shù)為xxx人,分娩率達xxx℅;無剖宮產(chǎn)孕婦,全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
、傩律鷥涸L視數(shù)xxx人。
、趦和瘮(shù)∶7歲以下為xxx人;5歲以下為xxx人;3歲以下為xxx人。
③3歲以下兒童死亡x例,新生兒死亡x例。
、軏D女病普查情況:應查人數(shù)xxx人,實查人數(shù)xxx人,檢查率x.xx%,查出婦女病人數(shù)xxx人,患病率xx.x%。
(四)預防接種工作
1、1-9月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作運轉(zhuǎn)9次,并按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達xx%,做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達100%,擴免疫苗接種率達90%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、今年4月份為690名學生進行了麻腮風疫苗的免費緊急接種工作,并陸續(xù)完成了乙肝疫苗補種、入學入托查漏補種工作及脊灰、乙腦疫苗的強化工作。
。ㄎ澹﹤魅静》乐魏吞幚砉ぷ
1、1-9月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静x例,其中:流行性腮腺炎x例;水痘x例
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應。
3、在艾滋病防治方面:我院采用孕婦孕檢的方式,為每個孕產(chǎn)婦進行艾滋病檢測,共檢測115人。
4、積極配合做好包蟲病防治工作(1000余人次),并按要求認真做好各項調(diào)查及登記、上報等工作。
。┞」芾砉ぷ
1、認真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量2147人次。
2、對810名高血壓、150名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
。ㄆ撸┲匦跃癫」芾砉ぷ
對轄區(qū)內(nèi)19名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。
。ò耍埣踩丝祻凸ぷ
衛(wèi)生院重點服務的殘疾人有383人,其中:肢體殘疾226人、聽力和語言以及視力殘疾101人、兒童智力殘疾12人、成年智力殘疾人數(shù)28人,重癥精神病人16人。成立殘疾人康復室,制定康復職責,并配置了近17種康復訓練器材和康復讀物。在建立健全殘疾人康復檔案的基礎(chǔ)上,根據(jù)每個殘疾人的康復需要制定了具有針對性的康復計劃,制作并發(fā)放了"殘疾人連心服務卡",定期或不定期的開展康復指導訓練、送醫(yī)送藥上門和家庭回訪等服務,最大程度地方便了殘疾人康復訓練。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我院組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員培訓學習,使全體醫(yī)務人員熟悉并掌握新農(nóng)合政策。進一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉。定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況。今年9月份開始,我院住院病人實行現(xiàn)場直報,讓廣大參合農(nóng)民真正體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
全鎮(zhèn)總?cè)丝跒閤xxx人,20xx年參合農(nóng)民xxxx人,參合率達xx%。今年1-9月份共報銷273人次,報銷醫(yī)療費用138138.18元,其中分娩病人30人,報銷費用6000元;轉(zhuǎn)診病人72人次,報銷醫(yī)療費用420880.71元。為城市合作醫(yī)療報銷5人,報銷醫(yī)療費用15209.83元;大額補助14人次,補助金額100756.2;特殊門診報銷2人,報銷費用為3327.86元。每月對當月就醫(yī)報銷費用及醫(yī)療總費用、姓名、性別、地址、戶主進行公示,以方便患者查詢。
(二)門診補償
鎮(zhèn)內(nèi)門診19730人次,總費用56.06萬元,補償費用48萬元,其中一般診療費8.08萬元。其中衛(wèi)生院3083人次,總費用8.38萬元,補償費用5.94萬元,其中一般診療費1.99萬元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務質(zhì)量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展
(一)加強醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高。
。ǘ┙⒘酸t(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
。ㄈ⿵娀t(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動。
(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的.正常運行。
。ㄎ澹┘訌娝幤饭芾恚WC用藥安全有效。加強對藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
(六)為方便患者看病,切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務。
20xx年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-9月份全院完成門診治療xxxx人次,住院治療xxx人次,其中住院分娩人數(shù)為xxx人次,觀察病人xxxx人次,治愈、好轉(zhuǎn)率為100%,死亡率為0;平均每一患者住院日為6天;出入院診斷符合率>90%,床位使用率45%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。業(yè)務總收入xx.x萬元,其中公共衛(wèi)生藥品收入xx.x萬元,醫(yī)療收入xx.x萬元。
五、黨建工作
1、加強行風效能工作力度,著力解決干部職工隊伍中存在的"庸懶散軟"等問題。通過此項工作的開展,強化了干部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識,極大提高了服務效率、質(zhì)量。
2、開展"道德講堂"活動。從5月份開始,衛(wèi)生院每周一次開展"道德講堂"活動。活動小組從身邊小事做起,從美化、亮化醫(yī)院環(huán)境做起。通過開展"道德講堂"活動,讓全院職工牢固樹立全心全意為人民服務的崇高思想,從而引領(lǐng)廣大醫(yī)務人員更好地為病人服務,為群眾健康服務。
3、深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育,不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。進一步轉(zhuǎn)變工作作風,營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務。
六、存在的問題和不足
(一)由于借調(diào)人員過多,而現(xiàn)有醫(yī)務人員力量得不到補充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足臨床需要。
。ǘ﹤別服務形象不佳,生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
(三)護理管理力度不夠,"三基"的訓練和考核開展不力。
。ㄋ模┯捎跇I(yè)務收入少,債務沉重,而財撥資金極為有限,導致運轉(zhuǎn)資金十分困難,職工生活十分艱難。
七、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO(shè),加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
。ㄈ┘訌姽残l(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點,落實相關(guān)工作任務。
衛(wèi)生院工作總結(jié)7
20xx年,xx衛(wèi)生院在市衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、預防保健、醫(yī)保等各項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、20xx年工作開展情況:
20xx年即將結(jié)束,根據(jù)年初制定的工作計劃,我們各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將20xx年全院工作情況向領(lǐng)導做如下匯報:
20xx年1-11月份:
門急診人次:門急診人次:xx人次;出院人次:xx人次;業(yè)務收入:xx萬元,其中門診收入:xx萬元,住院收入:xx萬元,同比增加收入xx萬元。收入增幅xx,藥占比xx,同比下降十個百分點。業(yè)務收入穩(wěn)步增加,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益及社會效益雙豐收。
20xx年我們主要做了如下工作:
一:加強醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全的管理,提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1.將每日大點名制度,改為每周二、四集中大點名,將時間還給醫(yī)生、護士,讓其有更多的時間為患者服務,以十八項醫(yī)療核心制度為抓手,落實醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,全年無一起醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強對醫(yī)務人員進行“三基三嚴”的培訓和考核。不定期到各醫(yī)技科室進行檢查,以確保十八項核心制度的落在實處。
2.規(guī)范病歷的'書寫,每月及時收繳病歷。
3.建立健全護理質(zhì)控體系,完善護理工作制度。積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務,參加衛(wèi)計委組織的急救培訓xx人次,本院開展急救培訓及演練各一次。
二:門診住院綜合樓的投入使用
我院投資xx余萬元新建的門診住院綜合大樓,于今年xx正式投入使用。按照新大樓搬遷方案,順利完成各科室的搬遷工作。新大樓投入使用后,配套業(yè)務用房已經(jīng)建設(shè)完畢,雨污分流管道已鋪設(shè)到位,符合環(huán)保要求。
三:標準化衛(wèi)生室的建設(shè)工作
根據(jù)市委三年衛(wèi)生室建設(shè)規(guī)劃,由市鎮(zhèn)兩級政府全額出資籌建xx、xx、xx、xx、xx等5家標準化衛(wèi)生室的建設(shè)任務。由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一招標、統(tǒng)一圖紙、統(tǒng)一建筑、統(tǒng)一專項資金使用,按照省級示范衛(wèi)生室的標準開工建設(shè),現(xiàn)在5所標準化衛(wèi)生室已經(jīng)建成,部分已投入使用。
四:人才培養(yǎng)
20xx年我們共派出進修學習人員xx名,規(guī)培人員xx名。派出醫(yī)護骨干參加各類短期培訓會議xx余人次,開闊了視野,充實了知識。
五:公共衛(wèi)生服務工作
一是規(guī)范慢性病管理工作。加強對轄區(qū)群眾中高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、精神病等重點疾病管理,定期隨訪,跟蹤觀察。目前,全鎮(zhèn)參與慢性病管理8184人,其中高血壓xx人、糖尿病xx人、重癥精神障礙xx人。二是認真做好孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作。三是大力開展家庭醫(yī)生服務簽約工作,我們鎮(zhèn)xx村為xx市重點扶貧村,我院健康團隊對xx村建檔立卡戶進行入戶走訪簽約,保證建檔立卡戶簽約全覆蓋。并在xx村衛(wèi)生室設(shè)立了藥品代購點,滿足了特殊人群的用藥需求。按照xx村的這個簽約模式,以點帶面把家庭簽約服務工作送進千萬家,惠及每一個老百姓。截止到目前,家庭xx人,建檔立卡戶人群簽約xx人,達到建檔立卡戶簽約全覆蓋的工作要求。
六:體檢工作
20xx年我們醫(yī)院共組織了四次免費體檢活動,分別是中小學生體檢、婦女兩癌篩查、老黨員體檢、幼兒園入園體檢活動。中小學生體檢xx人;婦女兩癌篩查xx人,發(fā)現(xiàn)問題xx人,轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院xx人,其中原位癌已手術(shù)xx人;乳*癌已手術(shù)xx人。老黨員體檢xx人,幼兒園入園體檢xx人。通過體檢活動既讓他們體會到了黨和政府的關(guān)懷,同時也讓他們感受到了我們醫(yī)院近年來的發(fā)展,無論是軟件及硬件建設(shè)都有了很大的進步,取得了很好的社會影響。
七:創(chuàng)建工作
20xx年我院共開展了xx創(chuàng)建和xx創(chuàng)建工作。其中xx創(chuàng)建已經(jīng)通過了省評委的驗收,獲得了xx稱號。xx的創(chuàng)建工作也已經(jīng)通過了xx市的評估,評估結(jié)果近期就會公布。
八:信訪穩(wěn)定工作
全年無進京上訪事件。
衛(wèi)生院工作總結(jié)8
20xx年,在上級部門的正確領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的支持指導下,戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求,進一步加強領(lǐng)導,落實責任,持續(xù)抓好宣傳培訓工作,加強重點位置、重點人群的監(jiān)測和行為干預措施,確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開展,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強領(lǐng)導,明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的'重要性和緊迫性,切實加強領(lǐng)導。在上級部門的指導下,緊密結(jié)合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調(diào),共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領(lǐng)導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視,加強與相關(guān)部門的協(xié)作。
2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
衛(wèi)生院工作總結(jié)9
衛(wèi)生院在各級黨委、政府、主管局及有關(guān)部門的領(lǐng)導、支持下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和新醫(yī)改政策,扎實開展落實公共衛(wèi)生服務項目,做好與上級醫(yī)院幫扶關(guān)系,充分利用我院的地理優(yōu)勢和良好的硬件基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強內(nèi)涵建設(shè),促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,使我院公共衛(wèi)生、醫(yī)療、衛(wèi)生行政管理等工作得到進一步的發(fā)展,提高我院衛(wèi)生工作效益,F(xiàn)將我院20xx年度衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、完善各項管理制度,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務
(一)、加強制度建設(shè),在管理中以制度約束人,依法治院。完善各項管理制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)院績效考核分配方案,以崗定人,以人定責,體現(xiàn)崗位風險系數(shù)和崗位任務系數(shù)考核的原則,激勵職工的主動性與積極性。
。ǘ⒈3衷簝(nèi)整潔清新的就醫(yī)環(huán)境,并通過衛(wèi)生保潔制度、車輛管理制度等管理辦法的實施,達到地面無污物,公共座椅干凈,辦公場所物品擺放整潔,公廁清潔無異味,車輛停放整齊的效果,為群眾營造出就醫(yī)舒適、整潔、優(yōu)美的環(huán)境;在科室布局方面堅持“以病人為中心”,力求醫(yī)療服務流程暢通合理,同時又嚴格按照院感控制要求,使服務流程各個環(huán)節(jié)更加合理順暢,門診大廳設(shè)立咨詢服務臺,配備候診座椅,就診與轉(zhuǎn)診程序規(guī)范化得到保障,科室布局和服務設(shè)施流程基本符合醫(yī)院感染控制要求,檢驗科、b超室、放射科(dr)和門診掛號室集中在門診綜合樓一二層,方便群眾就醫(yī);認真落實、扎實推進漳衛(wèi)體改[20x]4號(關(guān)于印發(fā)《x市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施“先看病后付費”制度指導意見》的通知)的精神,并做好宣傳引導工作,利用院內(nèi)led大屏幕進行滾動宣傳,讓更多患者享受到“綠色通道”的好處,讓群眾花明白錢,看放心。婚T診科室和新農(nóng)合服務窗口寬暢,流動便捷,一般情況下服務對象等候時間不足8分鐘;醫(yī)技科室向服務對象公示承諾,對常規(guī)檢驗、心電圖、普通影像、超聲常規(guī)等檢查項目在25分鐘內(nèi)出具結(jié)果,并開通監(jiān)督投訴電話:xxxx。
(三)、加強人才的培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務水平。20xx年我院選送三位臨床醫(yī)生到省參加全科醫(yī)師規(guī)范培訓和一名臨床醫(yī)生至市醫(yī)院進修婦產(chǎn)臨床專業(yè),選送一位彩超醫(yī)生到市級醫(yī)院進行轉(zhuǎn)崗培訓,鼓勵其他醫(yī)護人員參加函授或繼續(xù)醫(yī)學教育,提高學歷,分批選送新招聘臨床醫(yī)護人員到縣級醫(yī)院進行崗前培訓。
。ㄋ模⒗^續(xù)與上級醫(yī)院幫扶協(xié)作,引進專家,每周開展中小型外科手術(shù)業(yè)務。加強對上級下派的特崗幫扶人員管理,發(fā)揮他們的專長,到一線進行傳、幫、帶。
。ㄎ澹、經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1x12月,我院收治門急診病人26605人次,住院病人617人次,病床使用率約45%,轉(zhuǎn)院率約4%,醫(yī)療業(yè)務收入近378萬元(不含計免二類苗收入),比20xx年度減收約96萬元。
二、加強組織管理,確實做好國家基本公共衛(wèi)生服務項目
(一)、建立居民健康檔案:具體做法是以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點,在自愿的基礎(chǔ)上,通過進村入戶上門隨訪服務、門診等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年12月底已經(jīng)為32273人建立了居民健康建檔,占轄區(qū)服務人口的87.1%;有效電子健康檔案數(shù)為32081人,占99.4%;有診療信息檔案5347人份,占有效電子健康檔案數(shù)16.7%。
。ǘ⒔】到逃横槍爡^(qū)重點健康問題等內(nèi)容,聘請縣疾控中心專家協(xié)助指導我院開展健教工作,下鄉(xiāng)到各村、小學,為轄區(qū)居民和學生提供健康教育講座和義診、咨詢活動。各村、小學設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動,受到群眾熱烈歡迎和良好評價。截止20xx年12月底,在院內(nèi)設(shè)置健康教育專欄25塊,版面更新150次,下鄉(xiāng)開展公眾健康咨詢活動9次,舉辦健康知識講座12次;在本鎮(zhèn)23個衛(wèi)生所(室)設(shè)置了宣傳欄,每版更新6次。
。ㄈ㈩A防接種:為適齡兒童免費接種基礎(chǔ)疫苗。截至20xx年12月底,兒童新建接種卡596人,卡介苗接種596人,乙肝疫苗接種1235人,脊灰疫苗接種1487人,甲肝疫苗接種876人,含麻類疫苗接種978人,百白破疫苗接種1386人,乙腦疫苗接種1267人,a群流腦疫苗接種797人,a+c群流腦疫苗接種1568人;并為本轄區(qū)內(nèi)應查驗證兒童數(shù)3968人,實查驗證兒童數(shù)3857人,查驗證兒童率達96。5%;開展查驗證補種率達98%;12月份兩麻查漏補種率達97。5%。
。ㄋ模、傳染病防治:貫徹執(zhí)行《傳染病報告法》,堅持以預防為主的方針,及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場疫點處理;開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)機構(gòu),對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務項目中傳染病報告和處理服務的.主要內(nèi)容。截止20xx年12月底,傳染病例報告28例,及時報告?zhèn)魅静∪?8例,及時報告率100%,配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人11例。
(五)、兒童保。洪_展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。自20xx年10月至20xx年9月,0x6歲兒童數(shù)為3403人,建立系統(tǒng)管理3200人,管理率達94%;0x12個月兒童管理數(shù)581人,規(guī)范隨訪559人,管理率達96.2%;0x36個月嬰幼兒數(shù)1666人,開展中醫(yī)健康管理700人,管理率達42%。
。、孕產(chǎn)婦保健:針對以降低孕產(chǎn)婦死亡率為重點的保健工作,加強以高危孕產(chǎn)婦管理為重點的孕產(chǎn)婦保健服務,不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量,加強婦保人員自身的學習和培訓。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視;對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導,了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。自20xx年10月至20xx年9月,孕產(chǎn)婦基本保健以鎮(zhèn)為單位孕產(chǎn)婦總數(shù)為582人,總建冊數(shù)531人,其中系統(tǒng)管理率達91%,5次以上產(chǎn)檢率達90%以上,規(guī)范化管理率達91%以上,產(chǎn)后訪視525人,已為懷孕12周之前孕婦建冊558人,建冊率96%,產(chǎn)后隨訪率90%,系統(tǒng)管理率達91%,孕產(chǎn)婦高危篩查率達100%,高危孕產(chǎn)婦管理率達100%,全鎮(zhèn)住院分娩率達100%。
。ㄆ撸⒗夏耆私】倒芾恚簩爡^(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20xx年12月底,各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上2622位老年人建立了健康檔案,進行比較全面的免費體格檢查達1988人,健康管理率達75.8%。其中中醫(yī)健康管理1402人,管理率達70.5%。
(八)、慢性病管理:慢性病管理,主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理,定期進行隨訪,并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20xx年12月底,已登記管理高血壓患者2049人,規(guī)范化管理1287人,管理率達62.8%;登記管理糖尿病患者733人,規(guī)范化管理552人,管理率達75.3%。
。ň牛⒅匦跃窦膊』颊吖芾恚褐匦跃窦膊』颊吖芾,我們的主要任務是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理;截止20xx年12月底,實際管理精神病人128人,對128名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
。ㄊ、傳染病和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務:在主管局x縣疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導下,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范要求、上級有關(guān)文件精神、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件報告及處置服務等,建立傳染病防治工作規(guī)章制度,緊緊圍繞今年工作目標任務開展各項工作,堅持以突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,通過全體人員共同努力,有效預防和控制傳染病的暴發(fā)流行,同時不定期對我鎮(zhèn)各類公共場所、服務行業(yè)、易污染型企業(yè)、學校、養(yǎng)殖場、自來水廠等,進行全面摸底、登記造冊、排查,為我鎮(zhèn)人民的健康,做出應有的貢獻。截止12月31日,中心衛(wèi)生院網(wǎng)報直報傳染病28例;轄區(qū)疫情26例,無出現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,主要傳染病病種有手足口病1例,乙肝3例,結(jié)核病3例,流行性腮腺炎0例,其他感染性腹瀉病10例,急性胃腸炎5例,水痘1例,恙蟲的病2例。
(十一)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管建立健全的應急機制,制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案”,并責任到村,每個鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責任人,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。同時,協(xié)助衛(wèi)生行政管理部門,加大轄區(qū)食品衛(wèi)生和學校食堂衛(wèi)生檢查范圍,每季度一次加強有關(guān)從業(yè)人員體檢等的執(zhí)法力度。
。ㄊ、中醫(yī)藥健康管理。強化中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,衛(wèi)生院設(shè)立中醫(yī)理療科,80 %以上的村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務,積極推廣使用中醫(yī)藥方法為城鄉(xiāng)居民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。此外,截止20xx年12月底,免費為準備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸389人共880瓶,并大力宣傳醫(yī)院出生的好處,打擊非法接產(chǎn)。鼓勵可育婦女,積極參與“兩癌”篩查。
三、加強“新農(nóng)合”的開展和管理工作,促進醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展
經(jīng)統(tǒng)計,20xx年1x12月份在我鎮(zhèn)新農(nóng)合報帳中心報鎮(zhèn)補償19351人次,實際補償金額6282149.38萬元,其中在本院住院的有593人次,實際補償金額3343416.54萬元;普通門診15703人次,實際補償金額846006.78萬元;特殊門診2901人次,實際補償金額429112.48萬元。
四、加快推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進程,加強三級衛(wèi)生保健網(wǎng)建設(shè),促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
。ㄒ唬、加強村衛(wèi)生所(室)人員管理,提高轄區(qū)人員業(yè)務服務水平,做好國家基本公共衛(wèi)生服務工作。召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會14次,同時以會代訓形式培訓各種傳染病的防治知識,培訓了基本公共衛(wèi)生服務知識及鄉(xiāng)村一體化建設(shè)開展工作要點。
(二)、切實做好村衛(wèi)生所室實施藥品零差率改革,堅持鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿申請原則,衛(wèi)生院領(lǐng)導及相關(guān)人員進行認真核實把關(guān),截止20xx年12月底己完成上報5家,網(wǎng)絡信息平臺也已100%開通上網(wǎng)。
五、創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,提高安全生產(chǎn)意識
。ㄒ唬⒀埳霞壪啦块T的專家或?qū)I(yè)人員來我院開展《消防安全知識》講座,增強我院干部職工的消防安全意識,進一步提高職工消防技能,有效排除安全隱患。院領(lǐng)導不定期組織相關(guān)人員對各科室及公共場所的水、電等安全設(shè)備進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改,更新維護。一年來組織5次對全院安全隱患進行排除,組織2次針對職工和鄉(xiāng)醫(yī)進行消防技能、逃生辦法演練。
(二)、我院緊密結(jié)合醫(yī)療工作實際,深入扎實地開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”、持續(xù)創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”和“開展培育和踐行社會主義核心價值觀的實施意見”等一系列活動。采取一系列有效措施,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實干。切實改進醫(yī)院作風建設(shè),強化服務,提高效率,促進發(fā)展,不斷提高醫(yī)院管理水平,強調(diào)“質(zhì)量、安全、和諧、服務”等重點,創(chuàng)造一個平安的就醫(yī)環(huán)境。把中心衛(wèi)生院建設(shè)好,成為群眾滿意、領(lǐng)導放心的山區(qū)農(nóng)村中心衛(wèi)生院。
六、加強黨風廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風
我院黨風廉政教育暨改善醫(yī)德醫(yī)風活動工作在縣主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣委、縣政府和主管局的中心工作,結(jié)合我院工作實際,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制和改善醫(yī)德醫(yī)風活動,并納入全年衛(wèi)生改革發(fā)展和黨的建設(shè)全局,進一步改進工作作風,增強服務意識,提高醫(yī)護隊伍整體素質(zhì),黨風廉政教育和改善醫(yī)德醫(yī)風工作取得較好成效。同時,根據(jù)x縣衛(wèi)計局關(guān)于學習新《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的實施方案精神(詔衛(wèi)計黨組〔20x〕3號),迅速抓好《準則》和《條例》的學習,加強組織領(lǐng)導,周密安排部署,學習好、宣傳好、貫徹好《準則》和《條例》,覆蓋全體黨員。并做到集中學習、個人自學、撰寫一篇心得體會等學習開式,努力形成學習宣傳貫徹的濃厚輿論氛圍。
七、加強醫(yī)療廢物處置管理,改善就醫(yī)環(huán)境
做好醫(yī)療廢物處置及管理,做好環(huán)保工作。繼續(xù)與x市環(huán)保局x市城市廢棄物凈化有限公司簽定了醫(yī)療廢物處置及收費協(xié)議書,指定專人定期收集,并登記造冊。各村衛(wèi)生所(室)同時并入衛(wèi)生院統(tǒng)一管理。
八、加強后勤、財務管理
實行全成本核算,力爭增收節(jié)支、防止浪費、增加積累,保障后勤供應,維護正常醫(yī)療秩序。
九、存在主要問題
。ㄒ唬⒁痪臨床醫(yī)生嚴重不足,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師的只有5人在輪流超負荷上班,且無條件建立急診科,嚴重影響了應急事件的處理能力。獎勵性激勵機制還不完善,干多干少差不多,沒有積極性,無法體現(xiàn)多勞多得的分配原則,尤其是我院是以臨床醫(yī)療為主,承擔著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近70%的住院病人的診療任務,而且還要承擔本鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目。任務艱巨,待遇偏低是造成衛(wèi)生院技術(shù)人員流失和不穩(wěn)定的一個主要因素。我院現(xiàn)被外借調(diào)達10名衛(wèi)技人員,20xx年又辭職2人,衛(wèi)技人員流失嚴重。20xx年我院醫(yī)療業(yè)務額較20xx年有明顯下降。
。ǘ⒂捎诟鞣N原因,我鎮(zhèn)負責向?qū)嵤┼l(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的村衛(wèi)生所室供應基本藥物、指導村衛(wèi)生所室合理用藥、鄉(xiāng)村聯(lián)動實施國家基本藥物制度、實行基本藥物零差率、對鄉(xiāng)村醫(yī)生實施基本藥物專項補助和一般診療費新農(nóng)合補償仍未落實到位。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M步,但是我們清醒地認識到還存在許多不足,按考核標準仍有一定距離。我們一定與時俱進,不斷改進、完善服務,為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
衛(wèi)生院工作總結(jié)10
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,衛(wèi)生院全體職工上下一致,齊心協(xié)力,緊緊抓住醫(yī)改機遇,堅持以基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務為主線,以優(yōu)化服務“滿意杯”創(chuàng)建服務為載體,為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務,根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求,先將我院20xx年度工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務:
基本醫(yī)療服務是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務各項工作任務,20xx年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理,認真開展了以下工作:
1、認真學習、貫徹落實醫(yī)療核心制度:
醫(yī)療核心制度的全面落實,是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求,我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會,每日晨間組織病房醫(yī)護進行交接班,以此為契機,認真開展首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力,全體醫(yī)護人員都能提高認識,自己規(guī)范診療行為,有力推動了基本醫(yī)療服務的開展,確保醫(yī)療安全。
2、加強醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范管理:
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,醫(yī)療護理文書不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料,更是醫(yī)療糾紛處理過程中維護醫(yī)護人員及患者雙方權(quán)益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護人員安全意識,我院一方面通過會議強調(diào),
另一方面通過病例檢查督導,積極引導醫(yī)護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規(guī)范》。20xx年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發(fā)現(xiàn)丙級病例。
3、積極開展抗菌藥物使用管理:
規(guī)范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫(yī)務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進行了分級管理,明確了各級醫(yī)師的使用權(quán)限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應用問題組織了專門學習,提高了醫(yī)務人員合理使用抗菌藥物的能力:認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調(diào)查,每季度對使用情況進行排名和分析,從而知道臨床合理使用。
4、不斷加強護理人員業(yè)務管理:
每周組織業(yè)務學習1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強理論學習的'同時,注重操作技能的提高。為提高效率,創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓,包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、操作考核等,合格者給予上崗。
5、逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制:
組織全體醫(yī)務人員學習了醫(yī)院感染管理規(guī)范,新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對策等內(nèi)容,每月組織一次考試,了解醫(yī)務人員對院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年,醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進行回訪,社會反響非常好。全年沒有發(fā)生差錯事故和醫(yī)療糾紛,圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務。
二、農(nóng)村衛(wèi)生工作:
1、農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務:
、偃昃用窠】禉n案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;
、诠舶l(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內(nèi)容1次,醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片,每月更換內(nèi)容1次,均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次,到集市、學校等場所開展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
、壅J真做好免疫規(guī)劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據(jù)市疾控中心工作要求,及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
、苷J真開展轄區(qū)傳染病控制工作,加強對義務人員的培訓學習,及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例,全年共報告47例,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
⑤加強兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0x6歲兒童建立保健手冊,1歲內(nèi)每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。
⑥對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進行登記與管理,開展健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。
、呒訌妼︵l(xiāng)村醫(yī)生的培訓和學習,指導鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1、鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理:
20xx年11月份,我市全面啟動了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛(wèi)生、藥劑、財務人員成立了工作小組,制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會,學習上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理,我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細則,包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、服務數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財務管理、群眾滿意度等,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓,包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫(yī)療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時對常用基本藥物價格進行了公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、優(yōu)質(zhì)服務工作:
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務,創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務“滿意杯”創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動有機結(jié)合,真心實意為轄區(qū)群眾服務:
1、多次開會強調(diào)、宣傳發(fā)動,讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優(yōu)質(zhì)服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。
2、為確;顒釉鷮嵧七M,取得實效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內(nèi)容及階段性成果,公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導電話號碼,積極接受社會監(jiān)督。
3、組織職工召開座談會,對本職工作認真剖析,發(fā)現(xiàn)細節(jié)中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導不斷改進工作。
4、為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門,采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個整體的認識,我院就“新農(nóng)合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放,每封信都附有院中層領(lǐng)導以上電話,方便群眾有問題及時溝通。
5、為及時了解群眾意見,我院與門診、病房分別設(shè)立了意見箱,對每位出院在離院時的患者進行問卷調(diào)查,對所有出院病人于一周內(nèi)進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查,共撥打電話1804個,對于其中提出問題的12電話,均由主要領(lǐng)導一一回復,群眾總體滿意度75%以上。
四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療:
根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求,20xx年我院繼續(xù)加強對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉(xiāng)村醫(yī)生進行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴格執(zhí)行包括三級醫(yī)院在內(nèi)的住院費用及時報銷制度,報銷總額元;門診補償了人次,總額元,新農(nóng)合補償元;門診慢病花費元,新農(nóng)合補償元。
五、基本藥物制度實施:
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容,對此我院高度重視,嚴格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元,醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
六、20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署
在各兄弟單位的大力支持下,衛(wèi)生院將一如既往、扎實工作,切實為轄區(qū)人民健康做貢獻,各項工作爭取再上新臺階。
衛(wèi)生院工作總結(jié)11
今年,我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導下,在院級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下堅持婦幼衛(wèi)生工作方針,根據(jù)C包內(nèi)容及區(qū)上績效考核要求,區(qū)衛(wèi)生局工作安排部署,全面貫徹落實區(qū)婦幼保健院文件精神,我鎮(zhèn)全年婦幼工作取得了階段性的進展,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、婦幼例會工作制度。
20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓,共舉行以會代訓的培訓班12期,共培訓132人次。例會同時針對孕產(chǎn)婦保健,高危篩查、產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)、兒童保健等方面進行業(yè)務知識培訓,及時發(fā)現(xiàn)糾正工作中出現(xiàn)的問題,做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。以便更好地完成婦幼保健工作。每次鎮(zhèn)婦幼人員下鄉(xiāng)對高危進行訪視時就對村婦幼人員進行各種業(yè)務指導,全面提升鄉(xiāng)村婦幼人員業(yè)務能力。并及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上的一些新的技術(shù)要求,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
二、嚴明工作紀律,理清工作思路。
我院要求鎮(zhèn)及各村婦幼人員準時參加各種學習,按時下鄉(xiāng)掌握第一手資料,即生育適齡青年,尤其是新婚夫婦及孕產(chǎn)婦,做好登記,保持聯(lián)系通暢。第二手資料做到孕前1—3個月口服葉酸管理,早孕3個月以內(nèi)建卡,孕期按時保健,督促住院分娩。第三手加強0—36月齡兒童系統(tǒng)化管理。這三手資料缺一不可,只有掌握好這三手資料,婦幼工作才能按部就班,才能科學、良續(xù)發(fā)展。
三、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
1、20xx年10月到20xx年9月活產(chǎn)370人,產(chǎn)婦365人,建卡365人,產(chǎn)前檢查365人,早檢362人,產(chǎn)后訪視365人,系統(tǒng)管理362人,系統(tǒng)管理率99.18﹪。2、加強了流動孕產(chǎn)婦和兒童的管理。把流動孕產(chǎn)婦按照本地孕產(chǎn)婦來進行管理,包括葉酸發(fā)放、早孕建卡、孕期追蹤管理、產(chǎn)后訪視、兒童保健等,大大保障了流動孕產(chǎn)婦及流動兒童的身心健康。3、是加強了對高危孕產(chǎn)婦的管理,包括孕情的掌握,高危孕產(chǎn)婦的追蹤等。高危產(chǎn)婦113人,高危產(chǎn)婦管理113人,每人都單獨建立了追蹤記錄,定期進行追蹤管理,管理率100﹪,有效的降低了孕產(chǎn)婦的死亡率。
四、兒童系統(tǒng)管理。
20xx年9月21日至20xx年9月20日出生兒童296人,建卡管理人數(shù)293人, 0歲兒童系統(tǒng)管理率98%。另,在我轄區(qū)內(nèi)的流動兒童建證78人,省內(nèi)戶籍兒童72人,讓外地兒童享受到本地孩子一樣的.保健服務。3歲以下兒童總數(shù)851人,系統(tǒng)管理人數(shù)838人,管理率98%。本轄區(qū)7歲以下兒童1683人,系統(tǒng)管理1647人。系統(tǒng)管理率97%。20xx年1月至20xx年10月,對轄區(qū)內(nèi)所有托幼院所進行督導24次。20xx年度5歲以下參加體檢兒童1283人次,其中0人中度以上營養(yǎng)不良,五歲以下兒童死亡3人,
五、惠民工程及項目工作
20xx年分別對每項項目工作成立了領(lǐng)導小組,有工作計劃,每季度,我們都會對項目、惠民工程的內(nèi)容專門召開了院、村婦幼培訓會,對各個項目做了詳細培訓。平時項目工作通過村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院和社區(qū)公共場所張貼宣傳圖片,開展講座,咨詢等形式進行宣傳,提高群眾對惠民工程及項目工作的知曉率。
1、陽光工程
20xx年全年我院按文件要求對我鎮(zhèn)住院分娩的每一位產(chǎn)婦符合要求的對象進行了補助發(fā)放陽光工程證251人,與項目的目標任務還有一定差距,在以后的工作中著加強宣傳,以待提高。
2、住院分娩補助
20xx年XX鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶籍共分娩產(chǎn)婦214人,均是住院分娩,區(qū)外住院分娩補助48人,區(qū)內(nèi)補助人,住院分娩補助率。
3、葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。
全年對我鎮(zhèn)準備懷孕的城鄉(xiāng)婦女及居住在我鎮(zhèn)的待孕婦女免費發(fā)放葉酸。其中新增應服用人數(shù)291人,新增服用人數(shù)291人,服用依從人數(shù)219人,隨訪葉酸服用人次數(shù)429人,增補葉酸知識調(diào)查人數(shù)50人,知曉人數(shù)49人。
4、梅毒、乙肝、艾滋項目
對新增的梅毒、乙肝、艾滋項目按照項目要求,在孕婦建卡、孕期各種培訓時做到了大力宣傳免費檢測及檢測的必要性。20xx年檢出洛帶一例HIV孕產(chǎn)婦,2例梅毒孕產(chǎn)婦,對孕產(chǎn)婦及所生嬰兒均進行了追蹤管理。
六、婦女病防治方面
我鎮(zhèn)15-49歲育齡婦女總?cè)藬?shù)9875人,應查9875人,實查1896人,婦女常見病患病數(shù)86人,其中陰道炎27人,宮頸炎人數(shù)59人。20xx年育齡婦女死亡4人。
七、健康教育方面
加強了健康教育的宣傳力度。對于惠民工程及項目的內(nèi)容專門召開了多次院、村婦幼會議,對各個項目做了詳細培訓。鎮(zhèn)村婦幼人員在建卡、追蹤時以及醫(yī)務人員外出義診、下鄉(xiāng)入戶等積極向孕產(chǎn)婦及村民宣傳惠明項目和優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期保健、兒童保健等知識,通過各種宣傳,提高了孕產(chǎn)婦對各項婦幼知識內(nèi)容知曉率。全年進行了4次優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期健康教育專題培訓。
XX鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院
xx年x月xx日
衛(wèi)生院工作總結(jié)12
**年,我院堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定和諧”的基本方針,深入開展醫(yī)療體制改革,全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
全年共醫(yī)治住院病人1016例,住院收入124萬元;門診病人34115人次,門診收入115萬元。醫(yī)療業(yè)務收人259.55萬元,同比上升19.5%。居民建檔率達到96.5%。管理65歲以上老年人3254人,已健康檢查老年人2776人,管理高血壓患者2338人,2型糖尿病患者496人,管理重型精神病患者107人。開展重大衛(wèi)生日宣傳活動九次;上報傳染病79例,網(wǎng)報及時率100%,兒童接種率100%,結(jié)核病防治轉(zhuǎn)送疑似病人23例,兒童、孕產(chǎn)婦建冊率100%;均己系統(tǒng)管理。
**年我院將緊緊圍繞上級領(lǐng)導的部署,全院職工干部上下一心,從以下幾個方面著手,做好全年工作,為醫(yī)院發(fā)展增光添彩。
1、醫(yī)療業(yè)務工作方面。
一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責。二是加強門急診管理:加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能力;落實首診負責制,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位。三是加快技術(shù)建設(shè)。增加投入,改善服務,增加醫(yī)療技術(shù)服務的`經(jīng)濟含量。積極引進新技術(shù)、新項目,形成具有我院特色的技術(shù)服務體系。四是提升護理質(zhì)量:繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強管理。大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。
2、醫(yī)院建設(shè)方面。
我院堅持做好長遠規(guī)劃,**年將完成門診樓改造和胡場衛(wèi)生室的新建工作。
3、文明建設(shè)和行風建設(shè)方面。
進一步完善醫(yī)院績效考核體系,提高執(zhí)行能力;完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度和滿意度測評的制度;認真落實反腐倡廉責任制,加大內(nèi)部監(jiān)審力度;繼續(xù)推行院務公開制度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督;大力開展豐富多彩的職工文化活動,增強職工凝聚力和向心力,促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。
全新的**年我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,以“更好、更快、更強”的發(fā)展為兩河人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為他們的健康保駕護航!
衛(wèi)生院工作總結(jié)13
根據(jù)縣衛(wèi)生局《舒城縣20xx年支援農(nóng)村衛(wèi)生工作“雙千工程”項目暨二級以上醫(yī)療機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目的實施方案》要求,為提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務能力與水平,方便農(nóng)村患者就醫(yī),我院和縣婦幼保健院共同于20xx年5月同湯池衛(wèi)生院、曉天中心衛(wèi)生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的相關(guān)協(xié)議。
此次“雙千工程”暨對口支援工作,周期為一年,即從20xx年5月至20xx年5月底結(jié)束。此次支援活動為所支援的二所衛(wèi)生院共派出醫(yī)師6名,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3名(其中包括婦幼保健院1名),其中每位醫(yī)師均對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了為期4個月的業(yè)務指導。
在對湯池中心衛(wèi)生院的支援中,我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科共3名醫(yī)師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前,診療咨詢病人達20xx人次,協(xié)助手術(shù)約60余臺次。同時,我院與婦幼保健所共同又派出婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科、感染科3名醫(yī)師赴曉天衛(wèi)生院開展對口支援,診療咨詢病人達2600人次,參與手術(shù)約100余臺次;他們除了對常規(guī)的醫(yī)療業(yè)務指導外,工作小組還通過手術(shù)示教、學術(shù)講座等形式傳授先進的`學科知識,進一步提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務水平。同時還幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進一步健全了相關(guān)工作制度,規(guī)范了醫(yī)療服務行為。通過全年的努力,這兩所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)進步明顯,醫(yī)療服務水平進一步提高,就診人數(shù)較以往也有增加,不僅提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務收入,更主要的是方便了農(nóng)村人口的就醫(yī),提高了農(nóng)村居民的健康水平,得到農(nóng)民群眾的一致好評。
衛(wèi)生院工作總結(jié)14
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結(jié)務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質(zhì)量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一齊因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核xx事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xxxx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xxxx人,今年出生xxxx人,實建xxxx人,建卡率xxxx%,乙肝及時接種率xxxx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xxxx人,實接種xxxx人,接種率達xxxx%。(2)四苗單項接種率xxxx%,強化免疫率xxxx%。(3)出血熱疫苗接種xxxx人次,接種率xxxx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xxxx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xxxx%。其中查出xx炎xxxx人,宮頸碘染xxxx人,乳腺增生xxxx人,其它疾病xxxx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xxxx人,5歲以下xxxx人,3歲以下xxxx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者xxxx人次,平均日門診xxxx余人。開放病床使用率10張,住院xxxx人,實院病床使用率xxxx%;開展外傷手術(shù)xxxx余例;b超、心電檢查xxxx人次;化驗檢查xxxx人次;放射檢查xxxx人次;藥品收入比例控制在xxxx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xxxx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xxxx萬余元,藥品收入xxxx萬元,其它收入xxxx萬元;總支出xxxx萬元,收支結(jié)余xxxx萬元,同比增長xxxx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xxxx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者xxxx人;高血壓患者xxxx人;65歲以上老人xxxx人,按照上級年體檢80%的`要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導親自掛帥,用心投入到新農(nóng)合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一齊不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xxxx人,已參合人員xxxx人,參保率達xxxx%,同比增長xxxx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xxxx人次,補償金額xxxx元,直接減免xxxx元。其中:補償住院xxxx人次,補償金額xxxx元,門診小額補償xxxx人次,金額xxxx元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xxxx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、xx衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院工作總結(jié)15
20xx年是司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展的關(guān)健之年。通過組織學習相關(guān)文件精神及加強業(yè)務知識培訓,從醫(yī)護質(zhì)量到醫(yī)護安全,整體醫(yī)療素質(zhì)都有所提高,尤其是醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境有明顯改變,公共衛(wèi)生預防保健找出了工作重點,醫(yī)院基本形成了系統(tǒng)管理體系。按照上級布置的工作任務,在院班子的正確領(lǐng)導下,按部就班,基本完成了各項工作任務。回顧全年來的工作,主要體現(xiàn)如下:
一、圓滿完成籌建任務。
年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排,投資2百余萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建筑面積達1000平方米,設(shè)有家庭式住院病房15間、手術(shù)室及X光機房等,購置了高標準的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標準的公共衛(wèi)生服務辦公室、B超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現(xiàn)所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務條件。
二、較好的完成了公共衛(wèi)生服務工作
(一)健康教育
1-12月份制作宣傳欄6期,舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
20xx年轄區(qū)居民總數(shù)58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。
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規(guī)范管理65歲以上老年人5901人,并進行了中醫(yī)藥指導。為全鎮(zhèn)65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體征、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441余人。
。ㄋ模⿱D幼保健
1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數(shù)共計814人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為803人;其中建卡人數(shù)為782人,建卡率達?℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為814人,檢查率達10℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為803人,訪視率達℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為782人,管理率達86℅;住院分娩數(shù)為0人,分娩率達0℅;剖宮產(chǎn)孕婦控制在0%以內(nèi),全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
、傩律鷥涸L視數(shù)730人。
②規(guī)范管理0-7兒童歲5036人;
、壑嗅t(yī)藥指導2208人;
、5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。
。ㄎ澹╊A防接種工作
1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作運轉(zhuǎn)6次,并按時認真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理,明確專人負責,嚴格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達98%,做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達98%,擴免疫苗接種率達98%以上,卡證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%。
3、7月-9月進行全鎮(zhèn)的查證驗證工作,共查證驗證2426人,并陸續(xù)完成了各類疫苗的補種工作。
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1、1-12月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?2例,其中:風診病例4例,感染性腹瀉2例,乙肝3例,結(jié)核病2例。
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應。
。ㄆ撸┞」芾砉ぷ
1、認真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
3、對轄區(qū)內(nèi)244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復和治療指導。
。ò耍┨幹昧送话l(fā)公共衛(wèi)生事件1起。
(九)衛(wèi)生協(xié)管管理自來水廠2個,酒店2個,學校食堂3個。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
農(nóng)村實行合作醫(yī)療,農(nóng)民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農(nóng)合管理領(lǐng)導小組,年初組織相關(guān)人員學習了新農(nóng)合的規(guī)章制度;并定期組織召開院務會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發(fā)展和醫(yī)改的需要,我院積極完成新農(nóng)合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)予以體現(xiàn)。為引導農(nóng)民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫(yī)療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農(nóng)合的政策。
。ㄒ唬┳≡貉a償
今年共接待新農(nóng)合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174、175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963、34元,其中住院病人的報銷比例約為83、5%。
。ǘ╅T診補償
門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次補償金額6044元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務質(zhì)量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
。ㄒ唬┘訌娽t(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,舉辦了多種形式的培訓,使醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
。ㄈ⿵娀t(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動。
(四)加強門、急診工作,提高應急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。
。ㄎ澹┘訌娝幤饭芾恚WC用藥安全有效。加強對精神藥劑的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
。榉奖慊颊呖床,切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務。
20xx年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-12月份全院完成門診接診1萬余人次,收住住院病人1300人次,治愈率為100%,死亡率為0;平均每一患者住院日為6天;出入院診斷符合率>90%,床位使用率80%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。業(yè)務總收入185、39萬元,其中基本藥物64、86萬元,中草藥34、2萬元,醫(yī)療收入62、44萬元,其他23、89萬元。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強一體化管理,完善基藥配送制度。
根據(jù)上級文件精神,年初我院成立了基本藥物制度領(lǐng)導小組,劉海院長任組長,制定了基本藥物制度實施方案和學習制度,并從院外邀請聘任價格監(jiān)督員,監(jiān)督我院所有的收費項目。組織全院職工學習基本藥物制度及基本藥物的相關(guān)知識,使全院職工對基本藥物制度及基本藥物有了全面了解。確;舅幬镏贫仍谖以旱靡岳^續(xù)順利實施,所有藥品、衛(wèi)材實行零利潤銷售;隨著基本藥物制度的實施,今年共完成基本藥物的銷售64、86萬元有效的減少了病人的醫(yī)療費用,減輕了患病農(nóng)民的負擔。
六、黨建工作
1、加強行風效能工作力度,著力解決干部職工隊伍中存在的“庸懶散軟”等問題。通過此項工作的開展,強化了干部職工能力崗位意識、危機意識、責任意識、服務意識,極大提高了服務效率、質(zhì)量。
2、深入開展法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風、紀律政策教育,不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念,自覺抵制不正之風。進一步轉(zhuǎn)變工作作風,營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務。
七、財務及后勤保障
根據(jù)上級文件精神,醫(yī)院成立了財務審核領(lǐng)導小組審核醫(yī)院的收入與支出。做到了院務完全公開,收支完全兩條線,及時入賬,按月到衛(wèi)生局報賬,20xx元以下的開支財務審核領(lǐng)導小組審核后使用,20xx元以上的開支先院內(nèi)商量再報衛(wèi)生局審批后再使用,所有藥品、衛(wèi)材、醫(yī)用器械都實行了統(tǒng)一招標采購。杜絕了白條入賬,私自采購醫(yī)療用品,私自借款等。醫(yī)院在醫(yī)改后資金緊張的情況下,改建了職工娛樂室,對原老醫(yī)院職工住房進行了維修,豐富了職工的業(yè)余生活和改善了職工的居住環(huán)境,有利于穩(wěn)定職工工作情緒,使職工能更好的為病友服務。同時對院內(nèi)的各種醫(yī)療器械進行了系統(tǒng)的維護,逐步改善了住院病人的住院條件,院內(nèi)的.環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底改觀,基本實現(xiàn)衛(wèi)生單位講衛(wèi)生的良好局面。
八、院務公開工作
年初司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院領(lǐng)導班子把院務公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)縣衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于院務公開的相關(guān)文件精神,進一步加強和改進了院務公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。經(jīng)過一年來的實踐檢驗,衛(wèi)生院院務公開工作取得了一定的成果,工作的方向是正確的,得到了鎮(zhèn)域內(nèi)群眾的廣泛認可和好評。
九、工會、紅會工作
順利重建了司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工會組織。廖岳斌等6同志參加了無償義務獻血。
十、綜治及計劃生育工作
年初衛(wèi)生院成立了綜治、計劃生育工作領(lǐng)導小組,組織全院干部職工學習各種法律法規(guī),全院職工都能遵紀守法,通過積極的工作一年來無違法亂紀的事件發(fā)生。
十一、存在的問題和不足
(一)現(xiàn)有醫(yī)務人員力量得不到補充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,工作人員多而不能滿足臨床需要。
。ǘ﹤別服務形象不佳,生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
(三)服務人口多,從事公共衛(wèi)生服務的人員相對較少,不能滿足公共衛(wèi)生服務的需要。
十一、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO(shè),加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
。ǘ┻M一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
。ㄈ┘訌姽残l(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點,落實相關(guān)工作任務。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展來源于社會各界的支持,政府的重視,以人為本建設(shè)和諧社會,醫(yī)療預防保健是基礎(chǔ),我院是位于最基層的醫(yī)療衛(wèi)生單位,我們一定要遵循事物的客觀規(guī)律,本著人道主義精神出發(fā),認真學習業(yè)務知識,提高實際工作能力;加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),端正服務態(tài)度,勤懇工作,以實際行動搞好醫(yī)療改革工作,力爭來年的工作做得更好。
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