軟件測試工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的軟件測試工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
軟件測試工作總結(jié)1
通過面試，來到__公司工作，已經(jīng)一個(gè)月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、對公司的認(rèn)識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意更加堅(jiān)實(shí)與公司共同成長。
二、工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
基礎(chǔ)建設(shè)與運(yùn)維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴(kuò)展應(yīng)用......管理都較松散，缺乏整套切實(shí)可行的運(yùn)維機(jī)制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
系統(tǒng)推進(jìn)方面
對于目前__系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會(huì)到一些問題：
(1).從整體看這套__不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款__系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè)，不適合我們目前的集團(tuán)管理架構(gòu)。在日后我們__應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時(shí)就會(huì)暴漏出很多問題。如：與日后集團(tuán)型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定
(2)的模塊選擇不合理。對一般__非常有用的'模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動(dòng)應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流__較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時(shí)通訊功能太可憐
(4).系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實(shí)施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進(jìn)
1.將兩個(gè)無線路由安裝使用起來。
上線準(zhǔn)備工作完成。截止20xx上線前的準(zhǔn)備基本完成，包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行，上線運(yùn)行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。
3.機(jī)房整理，將小UPS裝給財(cái)務(wù)利用;不用之物清理出機(jī)房;
四、工作展開計(jì)劃
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(__系統(tǒng)推行到全公司)，結(jié)合公司信息化長遠(yuǎn)發(fā)展，逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作，計(jì)劃工作如下開展：
1.首先將__系統(tǒng)在集團(tuán)總部推行起來。
2.下一步整改機(jī)房，使機(jī)房相對安全，整潔。
3.深入了解整個(gè)集團(tuán)各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準(zhǔn)備。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個(gè)集團(tuán)可應(yīng)用的即時(shí)通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
系統(tǒng)在各個(gè)公司逐步推行使用起來。
軟件測試工作總結(jié)2
20xx年自動(dòng)化測試工作嚴(yán)格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前，已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動(dòng)等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測試場景設(shè)計(jì)，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動(dòng)及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測試，降低了新版本上線風(fēng)險(xiǎn)，保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線前后回歸測試68次，運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi)，主要對系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習(xí)。對工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。
主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)自動(dòng)化測試這塊，自動(dòng)化測試的`目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線后，能正確的把控新上線內(nèi)容對整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線過程中，及早發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況，判斷其是否受到影響，同時(shí)確定新上線業(yè)務(wù)是否滿足要求，達(dá)到預(yù)期的功能目的。每次上線加班，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行測試，仔細(xì)記錄測試中發(fā)現(xiàn)的BUG，當(dāng)天尋找開發(fā)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決，每次按時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場，
認(rèn)真對待工作，至今沒有由于個(gè)人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯(cuò)。其他時(shí)間，對測試環(huán)境，測試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù)，管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對待，按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：
1、對業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高測試正確度，測試效率，真正達(dá)到自動(dòng)化測試的目的。
以后主要對自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習(xí)，還有對移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識庫。
軟件測試工作總結(jié)3
20xx年x月x日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)間就過去了�；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強(qiáng)硬實(shí)力
這段工作時(shí)間完全是在軟件測試部度過，親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xx的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因?yàn)闇y試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引�；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xx產(chǎn)品。
三、個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量�？吹搅藊x的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的`人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在xx存在的價(jià)值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！主動(dòng)向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。“與xx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四、下階段工作計(jì)劃
在xx，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的xx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭�，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試工作總結(jié)4
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎接到來的20××年。
20××年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。
20××工作總結(jié)
20××年1月到3月維護(hù)及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題，在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20××年3月到8月維護(hù)及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測試，[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試，經(jīng)過一段時(shí)間的測試及相關(guān)問題的'跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。
2××年8月到12月從8月份開始，應(yīng)該對財(cái)務(wù)的問題，開始次VIP卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對系統(tǒng)進(jìn)行更新，協(xié)助財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn)，相比以前的VIP卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
20××工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng)
1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
2)對一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);
3)積極配合財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù);
4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能，修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度，增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;
5)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng)
1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;
2)對一線前臺提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);
3)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改;
4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定)。
在20××年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲。
軟件測試工作總結(jié)5
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn)；展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
1、工作的主要內(nèi)容
在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx做好武警xx部隊(duì)xx管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；系統(tǒng)的測試工作。下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行xx系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的.整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對xx系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個(gè)xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對xx系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪xx系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
2、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn)：
�。�1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
�。�2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題
在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
�。�1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題
在最初進(jìn)行xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
（2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在對xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
�。�3）考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊�。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
�。�4）注重用戶體驗(yàn)
在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來xx經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)6
20xx年1月9日，我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。回想起這段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的，三茗公司和同事們對我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總。
一．軟件測試部見證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測試部度過，親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間，自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e66因?yàn)闇y試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二．產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy集成）等公司的'店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
三．個(gè)人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說，三茗是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量�？吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼�是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實(shí)習(xí)期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對客戶負(fù)責(zé)！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值！
主動(dòng)向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的！
下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”，是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏！
四.下階段工作計(jì)劃
在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力！”的三茗員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識研發(fā)部同事）
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書；
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭�，我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試工作總結(jié)7
本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎……
本人自20xx年x月25日起進(jìn)入夢龍移通公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，
在過去的2個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的'提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng) 軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
軟件測試工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下，18年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
1.XXXXXXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試；
3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．XXXXXXXX的功能測試；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；
7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：
1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試；
2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3．對拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的'提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡單性能測試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀，不是很細(xì)致，沒能深入地去測試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。
在20xx年的工作中，我計(jì)劃：
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中；
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望可以加強(qiáng)對項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低；
2、從各個(gè)組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問題上看，溝通
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求；
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試工作總結(jié)9
自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作，本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡單的'進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。最新軟件系統(tǒng)項(xiàng)目工作總結(jié)
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè)，其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求�，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
五、個(gè)人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作。
軟件測試工作總結(jié)10
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要我們來對前段時(shí)期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便于更好的做好下一步工作。
我是技術(shù)部、測試組xxx，20xx年即將過去，時(shí)光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來的個(gè)人工作總結(jié)：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：xxxx項(xiàng)目的測試、xxx的相關(guān)測試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題�，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競爭力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試工作總結(jié)11
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)走過了20xx年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過去的一年中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的'悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強(qiáng)軟件測試、計(jì)算機(jī)語言方面的知識，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
軟件測試工作總結(jié)12
現(xiàn)在軟件測試工作越來越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來，軟件測試工程師的隊(duì)伍越來越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關(guān)注的一個(gè)問題，尤其是初入這個(gè)行當(dāng)?shù)娜R鳥更想了解這個(gè)問題的答案。本文根據(jù)自己多年來在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一些東西給大家共享，同時(shí)也希望大家提出寶貴的意見和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或者非計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯(cuò)誤的，也是對軟件測試不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。雖然他們可以發(fā)現(xiàn)軟件中的一些錯(cuò)誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險(xiǎn)的錯(cuò)誤他們是很難發(fā)現(xiàn)的。大家都知道，軟件工程中有個(gè)模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個(gè)模型又叫碗狀模型，因?yàn)殚_發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設(shè)計(jì)；右上方依次為測試，部署，維護(hù)。這就是說明軟件開發(fā)是一切軟件活動(dòng)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是軟件測試的基礎(chǔ)。一個(gè)人只有經(jīng)歷過一定年限的軟件開發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，知道在軟件中哪些地方容易出錯(cuò)而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時(shí)間軟件測試工作后返回去又開始去做開發(fā)工作了，問他們?yōu)樯叮看鸢甘擒浖䴗y試工作太難了，開發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬別，軟件在使用過程中遇到的各種現(xiàn)象也是千差萬別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯(cuò)誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開發(fā)人員溝通
溝通是當(dāng)今軟件項(xiàng)目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開發(fā)人員的眼中釘，這對于提高整個(gè)軟件項(xiàng)目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設(shè)計(jì)：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統(tǒng)，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯(cuò)誤的“錯(cuò)誤”，從而降低給軟件開發(fā)人員帶來的壓力。
報(bào)告好的測試結(jié)果：作為一個(gè)測試人員，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結(jié)果，但是一味地給開發(fā)人員報(bào)告軟件錯(cuò)誤，會(huì)給他們造成厭惡感，降低整個(gè)軟件的質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度。所以作為一名軟件測試工程師，當(dāng)你測試的模塊沒有嚴(yán)重的錯(cuò)誤或者錯(cuò)誤很少的時(shí)候，你不妨跑到開發(fā)人員那里告訴他們這個(gè)好消息，這會(huì)給你帶來意想不到的'結(jié)果。
討論一些與工作無關(guān)的事情：作為一個(gè)測試人員經(jīng)常和開發(fā)人員討論一些與工作無關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣�，趣事，家庭…這樣可以加強(qiáng)相互間的默契程度，許多統(tǒng)計(jì)表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導(dǎo)溝通
測試人員往往是領(lǐng)導(dǎo)的眼和耳，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)測試人員的測試結(jié)果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調(diào)整其他的工作。領(lǐng)導(dǎo)工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學(xué)會(huì)把測試結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導(dǎo)看。
掌握一些自動(dòng)化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處于重復(fù)的手工工作，會(huì)降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進(jìn)行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據(jù)自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點(diǎn)，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
善于學(xué)習(xí)的能力
軟件測試技術(shù)隨著時(shí)間的變化也在做一些提高和改進(jìn)，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
提高自己的表達(dá)能力
軟件測試人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件中存在缺陷的時(shí)候，往往要書寫缺陷報(bào)告，缺陷報(bào)告要寫得詳盡清楚，使開發(fā)人員能夠盡快定位錯(cuò)誤，修改錯(cuò)誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫作能力是非常必要的。
了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯(cuò)誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域?qū)＜�，同行學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
軟件測試工作總結(jié)13
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20××年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長，同時(shí)也暴露出很多問題和不足�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來對工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在20××年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對××系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個(gè)××的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對××系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成××××系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對××系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的'經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對××××系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊＿@個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)14
工作剛滿三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1. 對軟件的熟悉與理解
2. 跟隨開發(fā)人員對軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進(jìn)行了測試，提交Bug共計(jì)405個(gè)，已驗(yàn)證關(guān)閉268個(gè)。
3. 對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進(jìn)行了測試與更改，期間也加深了對該軟件各個(gè)功能的理解
對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試，對軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn)，基本上每天都會(huì)有變化，我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí)，提交缺陷報(bào)告，并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告，反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的'缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間，我有對以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。 通過這段時(shí)間的改進(jìn)，軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面，
目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn)，致命錯(cuò)誤越來越少，
期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議，現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具RationalRobot來進(jìn)行性能測試。
下半年，主要工作時(shí)是：
1. 隨著軟件的逐步完成，將細(xì)化功能測試并及早的著手準(zhǔn)備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，
2. 測試所有與本軟件有關(guān)的文檔
3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告，參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
4. 隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件測試工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會(huì)及工作情況給領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)一下：
我剛開始第一次負(fù)責(zé)做定制開發(fā)的一個(gè)項(xiàng)目，功能的實(shí)現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當(dāng)時(shí)沒有項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)，缺乏項(xiàng)目全局觀，直接開始編碼實(shí)現(xiàn)功能，在項(xiàng)目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動(dòng)，經(jīng)歷了近3個(gè)月時(shí)間，才完工；對我來說很失敗；不過這個(gè)項(xiàng)目對于我剛負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的整體經(jīng)驗(yàn)來說，算是一次教訓(xùn)、也算是一次收獲，通過這個(gè)項(xiàng)目及開發(fā)人員提出的意見，進(jìn)行改進(jìn)，并且在后面的項(xiàng)目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動(dòng)逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達(dá)到90%的要求；到目前為止，團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：
1、項(xiàng)目需求
需求是一個(gè)項(xiàng)目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點(diǎn)的不明確，都會(huì)影響項(xiàng)目的總體進(jìn)度及項(xiàng)目質(zhì)量。
2、分析設(shè)計(jì)
軟件最后的操作便捷性、功能擴(kuò)展性、界面友好性都取決于設(shè)計(jì)人員對需求的理解、模塊框架的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)上的`失誤都會(huì)影響到之后所有環(huán)節(jié)，項(xiàng)目組無專業(yè)軟件設(shè)計(jì)人員，軟件的架構(gòu)、邏輯設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)，都是憑對客戶需求的理解設(shè)計(jì)的，導(dǎo)致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經(jīng)常改動(dòng)，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項(xiàng)目組人員對需求的理解程度，每個(gè)人對需求理解程度不一，直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)表建立時(shí)的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問題
3、編碼
第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個(gè)別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；
第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點(diǎn)保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術(shù)問題，而是作為一個(gè)程序員最起碼的工作態(tài)度，認(rèn)不認(rèn)真，細(xì)不細(xì)心；
第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會(huì)直接影響編碼階段的進(jìn)度；
第四，項(xiàng)目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；
4、測試
軟件測試決定了軟件是否是一個(gè)已開發(fā)完成的軟件，還是一個(gè)半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當(dāng)時(shí)輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個(gè)半成品軟件客戶在使用的時(shí)候問題可想而知。
5、軟件實(shí)施
由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致軟件不能按時(shí)實(shí)施、項(xiàng)目開發(fā)不能按進(jìn)度完工、需求不能按計(jì)劃完成等一系列問題。
以上問題都是個(gè)人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
xx年結(jié)束了，xx年又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學(xué)到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時(shí)，為公司盡自己的一份力！
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