城管工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的城管工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
城管工作總結(jié)1
一、基本情況
�。ㄒ唬┻\行情況
xx年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類城市管理案件xx件，處置xx件，處置率xx%，其中按期處置率達到93%。從案件類型看，城市管理部件類案件xx件，其中安全隱患較大、社會關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件xx件；事件類案件xx件
，其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
�。ǘ┯�、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
�。ㄈ┣袑嵱煤靡曨l監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
�。ㄋ模┳龊脭�(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
二、目標工作
（一）信息采集市場化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細致培訓，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
�。ǘ⿺�(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
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1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
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1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標準、各崗位職責、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．擬定《xx市城市管理局數(shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責進行了明確。
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1.建立“7x24”小時工作機制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用，按照局黨組的統(tǒng)一安排，7月，數(shù)字化中心在我市“三圈城
”率先施行了7x24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的'順利進行，按照先培訓、實習，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
四、亮點工作
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學習、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告，市領(lǐng)導參閱后，給予了高度評價。
五、存在的'不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
六、下一步計劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調(diào)機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
城管工作總結(jié)2
尊敬的黨組織：
我們縣綜合執(zhí)法局是在XX年成立的，那時的我經(jīng)過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。
歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經(jīng)的沖動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉(xiāng)的進步感到幸福，我為能親自參與家鄉(xiāng)管理建設(shè)而感到自豪。
更重要的是，我對自己是一名城管執(zhí)法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上!
但是我發(fā)現(xiàn)全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關(guān)于城管與相對人發(fā)生暴力沖突致使執(zhí)法隊員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。
這著實讓人心痛，更值得每一個城管人深思，值得國人深思!且不論對錯是非，我們哪一方有權(quán)利剝奪他人的健康或生命?我們的同胞之情去了哪里?
xx年，我局審時度勢在汲取各地先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的提出了以“真情事人、激情事業(yè)、親情事法”為核心內(nèi)容的三情文化理念，大力倡導文明執(zhí)法，努力創(chuàng)建和諧城管。
三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教導我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關(guān)系是我們每個人立世之基礎(chǔ)!
“激情事業(yè)”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進的動力;要熱愛自己的事業(yè)，把滿腔的熱情投入到為人民服務(wù)的工作中去!
“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公仆，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務(wù)、去客觀公正的執(zhí)法!曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴管重罰”，但我認為用暴力追求城市文明也許能出現(xiàn)短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!
好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現(xiàn)成果。根據(jù)三情文化理念我局在工作當中總結(jié)出了一套新的工作經(jīng)驗!占道經(jīng)營的治理是城管工作的'老大難，好多暴力沖突事件都是在這一項工作中發(fā)生。
為了解決部分群眾的生存問題并照顧最廣大人民的利益，我局根據(jù)當前形勢要求執(zhí)法隊員在執(zhí)法過程中堅決杜絕生硬的驅(qū)趕、處罰，轉(zhuǎn)而以教育和疏導為主要策略。
我們根據(jù)縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后的現(xiàn)實把縣城道路分為嚴管街和控制街兩類，嚴管街不允許擺攤設(shè)點，控制街可在我局指定區(qū)域有序擺放;根據(jù)相對人個人情況有所不同的事實。
我們會在作出行政決定前詳細了解相對人的家庭狀況、經(jīng)濟收入、文化程度以及占道經(jīng)營的時間和次數(shù)，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據(jù)，然后根據(jù)他們的家庭情況盡量給他們安排相對合理的經(jīng)營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。
說理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業(yè)術(shù)語更是不好理解，因為我們接觸的人群文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。
利于他們的改正，并保證他們合法的陳述與申辯的權(quán)利，我們用大量篇幅詳細寫明他們的違法行為和我們調(diào)查取證的過程，作出行政處罰的依據(jù)，從重或減免處罰的情況，以及當事人依法享有的權(quán)利。
我們的目標就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權(quán)利。處罰不是我們的目的，預防和杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生才是我們的追求。
追求和諧不代表我們不實施處罰!對那些不聽規(guī)勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數(shù)人民利益的人我們會依法嚴肅處理!
有些占道經(jīng)營者既不接受勸阻，也不服從其他安排，我行我素擾亂一方秩序，對此我們堅決取締并從重處罰;
一些違法建筑商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規(guī)劃大肆建設(shè)違法建筑牟取暴利，我們會按照法定權(quán)限和程序嚴厲處罰并報請政府部門組織拆除。
違法者的勢頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護!
現(xiàn)在我們開始得到越來越多的人們的認可和擁護，我們的城市越發(fā)整潔有序，我們的執(zhí)法環(huán)境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。
我們還沒有能力杜絕一些違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生和進行，我們需要相關(guān)部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵!
請允許我在此向所有監(jiān)督、鞭策城管事業(yè)的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!
城管工作總結(jié)3
在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績�，F(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下：
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當?shù)匕傩詹焕斫�，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設(shè)的.各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設(shè)的責任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。
城管工作總結(jié)4
在鎮(zhèn)黨委、政府正確的'領(lǐng)導下，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我科室1-9月份工作如下：
一、質(zhì)監(jiān)局方面工作
對轄區(qū)無證照生產(chǎn)加工小作坊進行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責令停業(yè)7家。
制定《桃園鎮(zhèn)七類產(chǎn)品專項整治行動方案》，排查出生產(chǎn)廠家4家，已上報至區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區(qū)無證經(jīng)營者辦理相關(guān)證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品，協(xié)助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環(huán)保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責任書，巡查轄區(qū)禁燒工作。
四、商務(wù)局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規(guī)范市場經(jīng)營秩序，打擊注水肉現(xiàn)象。菜市場建設(shè)，我鎮(zhèn)共建設(shè)標準化菜市場3家（柳林鋪環(huán)城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。3、搞活夜經(jīng)濟，延時企業(yè)5家。檢查延時開門率，統(tǒng)計上報、發(fā)放電費補貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對轄區(qū)供暖方面工作進行統(tǒng)計、上報、協(xié)調(diào)供暖方面出現(xiàn)的問題。
2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應(yīng)急處理預案》。
六、土地、規(guī)劃、私搭亂建方面工作
對我轄區(qū)違法占地、未經(jīng)審批建設(shè)、私搭亂建進行檢查。檢查出違法建設(shè)5家，私搭亂建29家，下發(fā)拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強違法建設(shè)檢查力度，克服人員不足（辦公室現(xiàn)有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統(tǒng)計、檢查）因素，進最大努力完成好工作。
城管工作總結(jié)5
XX鎮(zhèn)城管辦20xx年在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位及有關(guān)村的配合支持下全面完成了全年各項工作，達到了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整潔美觀。主要工作如下：
一、全面完面了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。
根據(jù)XXXX兩級市關(guān)于城鄉(xiāng)道路環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的工作安排，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，XX鎮(zhèn)城管辦開展了大量卓有成效的工作。制定了活動的措施，明確了考核細則等活動措施。
（一）明確任務(wù)。通過開展道路及環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，對影響環(huán)境容貌的“臟、亂、差、丑”等突出問題，按照高標準、高質(zhì)量、全方位、立體式標本兼治，重在治本的原則，建立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效機制，推進城鄉(xiāng)一體化，進一步提高我鎮(zhèn)對外形象，為XX鎮(zhèn)群眾創(chuàng)造整潔優(yōu)美的生活環(huán)境。
（二）確定范圍及重點。棗滕路、大水泥路、羊官路、各村主要道路。重點整治影響城鎮(zhèn)環(huán)境的亂搭亂建，占道經(jīng)營、戶外經(jīng)營、沿路違章搭建等各類違章違規(guī)行為，對我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主干道兩側(cè)的三堆兩垛、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，雜草、焚燒秸稈壩堰殘物、建筑垃圾等統(tǒng)一清理。
�。ㄈ﹪栏癃剳�，集中整治。結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委政府將組織人員對治理成果逐路段、逐村進行檢查驗收，并現(xiàn)場打分。
1、本次綜合整治將逐路段、逐村驗收，在規(guī)定時間內(nèi)完成整治任務(wù)，得分在90分以上的年終績效考核加100分，得分在90分以下為驗收不過關(guān)，年終績效考核扣100分。
2、建立長效機制。環(huán)境衛(wèi)生綜合整治指揮部每月驗收一次，對發(fā)現(xiàn)的問題用照相、攝像取證，并在全鎮(zhèn)進行通報活動的效果。通過整治全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主干線兩側(cè)徹底消除了”三堆兩垛”、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，無雜草、焚燒秸稈壩堰殘物、建筑垃圾。
二、全面完成了鎮(zhèn)駐地沿街商貿(mào)房的立面升級改造工作。
從20xx年5月份開始，城管辦全體人員就全力以赴開展立面改造工作，第一是配合司法所進行了工程的合同簽訂，按照工程隊的資質(zhì)，同等條件下的價格等對山亭區(qū)水泉仿古工程公司等三個隊從東至西分三個標段施工。第二是對現(xiàn)有立面附著物進行清理。特別是現(xiàn)有廣告牑進行拆解，經(jīng)過半個月的努力先后拆除原有的廣告牑342塊，1300平方，特別對百興購物廣場、百興鞋業(yè)、高祖彬家電、楊容海家電等四個特大廣告牑拆解工作，城管辦工作人員通過各種關(guān)系，深入細致的做宣傳發(fā)動，擋住了各種外來壓力，進行了全面的。拆除，為下一步的施工鋪平了道路。第三是在施工期間，協(xié)調(diào)解決各種因施工出現(xiàn)的問題10余次，因施工與各施工對象產(chǎn)生的各種糾紛7次。配合鎮(zhèn)聘用的XX市質(zhì)監(jiān)人員全面把好質(zhì)量關(guān)，因施工期間天氣炎熱，空氣干燥，在磚瓦上灰前必須先用水滲泡。這些城管辦人員都嚴格把關(guān)等。第四在施工結(jié)束后配合司法所、財政所、審計所等單位準確的帳量了施工工程量，減除了施工單位上報的工程量約8400平方，為鎮(zhèn)節(jié)約資金約70萬元。
三、完成了垃圾中轉(zhuǎn)站的建設(shè)先后兩次選址，確定在羊東村進行建設(shè)。
通過工程的.招標為鎮(zhèn)節(jié)約資金5萬元�，F(xiàn)已全面完工，待機械到位后就可安排使用。為全市制定的垃圾村收集鎮(zhèn)運輸市處理打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、加強對保潔員及沿街經(jīng)營戶的管理。
現(xiàn)有保潔員10名，工資每月260元，城管辦對保潔員嚴格管理，保潔員每天都能按時上路清掃所負責路段，對每天所產(chǎn)生垃圾都能及時清運入池。杜絕亂搭、亂建、亂拉、亂掛、亂張貼現(xiàn)象的發(fā)生，堅決制止門外擺放廣告及商品的行為。對人行道、花池、花園常年管護、維修，使街面保持整潔衛(wèi)生，綠化美化。
五、全面完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的臨時及日常的各項工作。
認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，完成“三秋三夏”防火，計劃生育掃尾、迎檢及每年兩次的科學發(fā)展觀檢查工作，并且得到領(lǐng)導好評。
城管工作總結(jié)6
一、圍繞中心、強化責任。
堅持把“三治兩提”作為縣城容貌提質(zhì)、人居環(huán)境提升的主抓手和突破口，強化組織領(lǐng)導，加大工作力度，對《縣20xx年縣城建設(shè)“三治兩提”工作方案》中12個方面的重點工作和B類縣城11項個性指標進行細化量化，細化到崗、到人，量化到月、到周，嚴格實行“劃分區(qū)域、責任到人、跟蹤督查、責任追究”的工作機制，堅決消除“違臟亂”，實現(xiàn)“潔凈美”，著力打造“清涼縣城、魅力縣”。
二、突出重點、全力攻堅。
1、大力度控違拆違。對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)的違法建筑進行全面整治，嚴厲打擊未批先建、超規(guī)違建、超期臨建、私搭亂建等行為，長期保持高壓態(tài)勢。全面推行網(wǎng)格化管理，加強對違法建筑的監(jiān)控和查處力度，實行全天候巡查，及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、依法拆除，把違法建筑消除在萌芽狀態(tài)，確保違法建筑零增長。
2、全方位治臟治亂。積極開展國家園林縣城創(chuàng)建活動，大力治臟、治亂，努力使主次道路和重點區(qū)域達到“六無”標準（無垃圾、無雜物、無污水、無渣土、無揚塵、無死角）。重點抓好25平方公里主城區(qū)衛(wèi)生保潔、5條街道牌匾整治、12條街道店外經(jīng)營及小廣告治理。
3、高標準實施“凈水增綠”。按照“蓄水、補水、凈水”的思路，重點抓好印月湖景觀工程、琉璃河綜合整治、世紀大街提升改造工程、城區(qū)綠化提升工程等。
一是琉璃河進行治理工程，此工程西起中華大街橋西側(cè)，東至金水河，全長約4000米，包括河道治理、污水管道鋪設(shè)、閘門及泵站。目前該工程已完成90%。二
是世紀大街拓寬改造工程，此工程北起光明路南至南二環(huán)全長4920余米，兩側(cè)各一趟雨污管網(wǎng)，雨污管網(wǎng)上面為10米的.綠化景觀，綠化帶外側(cè)為6米的慢車道，慢車道外側(cè)為人行道。同時有亮化工程，投資約1億元左右。目前此項工程正在進行中。
三是城區(qū)綠化提升工程，按照國家園林縣城相關(guān)標準和要求，精心組織，加強領(lǐng)導，初步形成了以廣場、公園綠化為中心，道路綠化為骨架，庭院綠化為依托的生態(tài)綠化環(huán)境格局。通過跨越路、騰飛路、光明路等道路高標準綠化，人民廣場、人民公園、濱河公園、金水河綠化提升等各項工作的積極開展，我縣城區(qū)綠化水平有了很大提高，城區(qū)生態(tài)環(huán)境得到較大改善，全城綠化工作成效顯著。上半年以來，新增綠化總面積42萬㎡，種植喬木8萬余株，花灌木90余萬株（植樹不包括印月湖、綜合性公園）。
三、改革創(chuàng)新、設(shè)立分局
按照縣政府要求，完成了9個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管分局的設(shè)立工作，并將大型戶外廣告審批、挖掘或臨時占用城市道路審批等9項審批權(quán)限下放到各分局，強化了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和國省干線過村段鄉(xiāng)鎮(zhèn)容貌的管理工作。
四、高度重視、狠抓落實
黨的群眾路線教育實踐活動以來，我局高度重視，嚴格按照省、市、縣要求，成立了以局長為組長的領(lǐng)導小組，制定了活動方案和學習計劃，班子成員帶頭按時參加集中學習、集中觀看等集體活動，帶頭撰寫學習筆記和心得體會，全局上下統(tǒng)一了思想，達成了共識，在完成日常工作的同時，加班加點，高標準、高質(zhì)量完成了學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)各項規(guī)定動作，得到督導組工作人員和廣大居民群眾的一致認可。
城管工作總結(jié)7
20xx年在城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者，個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
第一，自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。自覺加強政治理論學習，提高自身修養(yǎng)。
第二，踏實肯干，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的工作。
20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚
地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的'標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管工作總結(jié)8
xxxx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的四個多月，可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學習和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的`相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的這四個多月中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份努力。
這四個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
城管工作總結(jié)9
我局信訪工作在市委、市政府的導下，在市群工局(市信訪局)的工作指導下，按照市委群工局《關(guān)于印發(fā)2008年度群眾和信訪工作保證目標考評細則和業(yè)務(wù)目標考評細則的通知》(瀘委群發(fā)〔2008〕7號)精神和要求積極開展信訪工作，認真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協(xié)調(diào)、解決群眾反映城市管理方面的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩(wěn)定事件，維護社會穩(wěn)定和和諧作出了貢獻。現(xiàn)將我局信訪工作情況報告如下 :
一、基本情況
截止11月25日，我局共收到上級交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件102件，比上年同期(114件)下降10.5%。其中市群工局限時辦復件13件，市領(lǐng)導簽批的信訪件6件。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復率 100%。按照信訪問題分類，我局今年辦理的102件信訪件中，涉及市容環(huán)境衛(wèi)生問題的15件;以街為市、占道經(jīng)營問題的35件;市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的32件;城管執(zhí)法問題的1件;戶外廣告問題的4件;產(chǎn)品(技術(shù))推薦的6件;建議和其它問題的9件。從來信反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施問題的仍然較多，占整個信訪件的`65.7%。涉及占道經(jīng)營的信訪問題較多是由于城市管理的艱巨性、復雜性、動態(tài)性、反復性和直接面對弱勢群體的特性等原因;涉及市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的信訪問題較多是因為市政、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的好壞直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)。
二、目標執(zhí)行情況
一是我局高度重視信訪工作，認真貫徹落實群眾和信訪工作重大決策部署，信訪工作未出現(xiàn)過失。二是認真協(xié)調(diào)盡力解決群眾反映涉及城市管理方面的困難和問題，未發(fā)生因城管工作失誤而引發(fā)進京到省到市非正常上訪、集體訪或其他惡性的事件。三是認真按照市領(lǐng)導批示的意見和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪，如劉國強市長批示的群眾反映百子圖出行相關(guān)問題的信訪件，其中涉及我局的問題局領(lǐng)導高度重視，立即責成市路燈管理處現(xiàn)場調(diào)查辦理。經(jīng)核實，該道路為開發(fā)商開發(fā)建設(shè)時遺留下的無路燈道路。我局已將此處無路燈問題列入全市第三批小街巷路燈改造范圍，并完善了方案設(shè)計和施工預算，待市財政局評審中心審批后立即組織安裝。(已通過評審，現(xiàn)正組織材料，預計12月上旬亮燈)劉國強市長對我局的辦理工作給予了很好的批示。四是結(jié)合綜治、防邪等制定了矛盾糾紛排查化解工作方案、動態(tài)臺帳，堅持局系統(tǒng)矛盾糾紛月排查制度;按時報送矛盾糾紛問題排查表和工作情況報告;按時、準確上報信訪報表、工作總結(jié)等，對信訪突出問題及群體性的事件未有遲報、漏報、滿報發(fā)生。五是建立了信訪風險評估機制，我局在涉及群眾利益有關(guān)的重大事項、重大決策出臺前，重要工作開展前，都事前進行認真研究討論、充分論證，制定維護穩(wěn)定的預案后才開展工作。如我局牽頭或配合有關(guān)部門開展的涉及城管方面的聯(lián)合整治行動等。六是認真開展創(chuàng)學習型機關(guān)，建高素質(zhì)隊伍活動，以召開干部職工政治學習會、中心組學習會、階段性集中學習、自學等形式，努力提高干部職工的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。七是加切實做好信訪突出問題及群體性時間化解處置工作，在全國兩會、北京奧運會、改革開發(fā)30周年紀念活動等全國、全省重大活動和重要節(jié)假日等敏感時期未發(fā)生進京到省到市非正常上訪、集體訪。八是嚴格按照有關(guān)規(guī)定要求做好信訪辦理各環(huán)節(jié)工作，認真收件、登記、處理、督辦、回復，所有信訪件做到件件有領(lǐng)導批閱，事事有辦理回音。 市委、市政府領(lǐng)導信訪包案、重點信訪問題局領(lǐng)導親自督辦或現(xiàn)場指導、協(xié)調(diào)辦理，所有信訪件領(lǐng)導閱批率100%。
三、健全群眾和信訪工作網(wǎng)絡(luò)
我局層層落實信訪工作責任，堅持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標管理和領(lǐng)導政績考核，明確了局機關(guān)和各直屬單位主要領(lǐng)導為信訪工作第一責任人，其他領(lǐng)導班子成員按照一崗雙責的要求，對分管工作范圍內(nèi)的信訪工作進行統(tǒng)一部署，統(tǒng)一研究和落實，統(tǒng)一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標考核的重要內(nèi)容，對7個直屬單位的信訪工作在年初的考核目標任務(wù)中就進行了下達分解，在年中和年底進行定期考核，在日常工作中進行督促和抽查。各直屬單位也高度重視信訪工作，把信訪工作作為一把手工程來抓，嚴格紀律責任追究制度。我局由辦公室負責信訪工作的組織協(xié)調(diào)和日常工作，各直屬單位配合承辦具體信訪件，從而形成了局機關(guān)、各直屬單位信訪辦理工作網(wǎng)化絡(luò)。同時，我局進一步完善了信訪工作各項規(guī)章制度，切實做到信訪工作領(lǐng)導重視，機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實。
四、認真落實三個延伸，健全大接訪長效機制
按照XX市處理信訪突出問題及群體性的事件聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于落實三個延伸健全大接訪長效機制的通知》(瀘信聯(lián)辦〔2008〕128號)精神和要求，我局結(jié)合城管工作實際建立健全了大接訪工作機制，落實了三個延伸，把大接訪活動納入三級目標考核，對工作不力、處置不當，造成嚴重影響和后果的，將嚴格實行責任追究。我局堅持把大接訪活動作為信訪穩(wěn)定工作的重要抓手，推動大接訪活動向局級領(lǐng)導、科室和直屬單位延伸，形成局領(lǐng)導、機關(guān)科室和直屬單位層層參與，相互配合，上下整體聯(lián)動的信訪工作新格局。我局定期接待上訪群眾，并將局領(lǐng)導信訪接待安排情況在網(wǎng)絡(luò)上進行了公開，盡力把局系統(tǒng)群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患化解、處理、解決在本單位、本系統(tǒng)，最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。大接訪活動重點在基層，我局各直屬單位也按照要求積極開展大接訪活動，各直屬單位每個工作日都有領(lǐng)導親自接訪，落實了專人負責本信訪接待和信訪事項處理工作，將信訪突出問題及群體性的事件苗頭納入接訪重點內(nèi)容，確保將信訪問題解決在基層，努力做到大事小事不出本單位、難事不出本系統(tǒng)。
五、認真開展矛盾糾紛排查化解，落實領(lǐng)導包案
我局堅持矛盾糾紛月排查和零報告制度，建立起信訪穩(wěn)定和重大決策風險評估機制以及維護社會穩(wěn)定處理群體性的事件預案，由于措施得當，工作扎實，今年我局職工思想穩(wěn)定，未發(fā)生進京、到省非正常上訪和集體訪。
一是加強對領(lǐng)導包案信訪當事人的回訪穩(wěn)固。我局注重有針對性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳，采取有力措施緩和矛盾、化解問題。如陳雁書記包案的泰安垃圾處理場周邊群眾反映垃圾處理場嚴重污染環(huán)境影響群眾正常生活問題我局領(lǐng)導高度重視，專門成立了領(lǐng)導小組，多次召開相關(guān)部門專題協(xié)調(diào)會，會議議定盡快根據(jù)整體驗收后的環(huán)境影響評價報告，確定環(huán)境影響區(qū)域，最終確定搬遷戶數(shù)。為防止重復搬遷安置帶來的財產(chǎn)浪費和矛盾，待垃圾處理場竣工驗收后再實施一次性搬遷安置，并加強垃圾處理場內(nèi)環(huán)境保護工作，加快建設(shè)進度，盡可能減少對周邊環(huán)境的污染。同時，召開群眾代表座談會，廣泛聽取群眾意見，采取走家串戶的方式，逐戶講解國家政策法規(guī)，安撫群眾，積極做好上訪群眾疏導解釋工作。經(jīng)過不懈的努力，已取得初步成效，垃圾處理場對周邊環(huán)境的污染進一步減少，衛(wèi)生防護區(qū)農(nóng)戶搬遷安置的基礎(chǔ)工作得到加強。二是強化責任意識，加強信息掌控。按照領(lǐng)導干部一崗雙責要求，將工作進展情況隨時向領(lǐng)導匯報，迅速落實領(lǐng)導的指示和要求，使信訪突出問題的化解處理工作在領(lǐng)導的強力推動下有序高效進行。三是注意工作方法、講求工作藝術(shù)。信訪問題及群體性的事件多數(shù)情況復雜、涉及人員多、政策性強、社會敏感度高。我局做到了高度警覺、精心策劃、慎重處置。認真制定了防范穩(wěn)控工作預案，落實了思想疏導和教育穩(wěn)控責任，在宣傳、疏導中注意工作方式、方法，確保矛盾不激化、人員不聚集。
我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部門協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持和監(jiān)督。對來市場建設(shè)、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責范圍的問題，我局也按照首問責任制的原則主動與相關(guān)部門聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)配合予以解決。
我局信訪工作堅持以黨的十七大大會議精神和“三個代表”重要思想為指導，按照國務(wù)院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強信訪工作自身建設(shè)，進一步規(guī)范信訪工作程序，不斷改進工作方法，努力做好新形勢下的信訪工作，全力協(xié)調(diào)、解決涉及群眾利益的問題，切實為群眾辦好事、辦實事，為打造平安XX、構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻
城管工作總結(jié)10
上半年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導和市局的指導下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴控、三改一拆”工作為重點，進一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項工作任務(wù)。半年來主要做了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┞鋵崱拔鍌�強化”，進一步提高隊伍建設(shè)
大隊將隊伍建設(shè)作為執(zhí)法隊伍的“生命線”來抓，通過落實“五個強化”，即強化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊黨總支，充分利用基層黨支部學習平臺，組織全體執(zhí)法隊員分批，分階段開展了“學習黨的十八大精神”主題學習實踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談?wù)`國、實干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會和“做先進文化的引領(lǐng)者”主題教育會，進一步提高了執(zhí)法隊伍的愛崗敬業(yè)意識。
2、強化督查考核力度。大隊黨總支牽頭全面實行績效考核，鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進一步提高隊員的工作積極性。上半年1至3月，共計督查47次，全大隊績效考核總扣分6.35分，涉及違規(guī)隊員87人次，取得了實質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊員呈逐月下降趨勢。
3、強化規(guī)章制度管理。進一步強化大隊的各項規(guī)章制度的落實，嚴格管理，紀律嚴明。年初，對中隊隊員吵架，嚴重影響隊伍整體形象行為，進行了嚴肅的教育整改，對中隊給予扣分和責任協(xié)管隊員辭退處理，進一步整肅了隊伍紀律。對日常管理不到位，引發(fā)各類隊員違規(guī)行為，大隊嚴格按照規(guī)章制度進行實名通報、扣分。
4、強化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊嚴格按照中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強作風建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。
5、強化裝備安全管理。上半年，大隊進一步完善裝備管理制度，落實裝備管理責任，增強全體隊員的安全意識和自我防護能力。同時，進一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實，確保大隊安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
（二）開展“四大行動”，進一步提升市容秩序
上半年，大隊緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動，進一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動。根據(jù)市、區(qū)兩級政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進入集中整治階段，通過“加強領(lǐng)導、精心謀劃、督查整改、宣傳引導”，整治工作推進總體平穩(wěn)有序。一是領(lǐng)導重視。大隊以戶外廣告整治工作領(lǐng)導小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務(wù)進行多次梳理，明確了20xx年戶外廣告集中整治目標任務(wù)數(shù)，報送領(lǐng)導小組辦公室，并將目標任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺進行監(jiān)察。三是加強督查。加強對集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進行了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務(wù)數(shù)1000塊的.35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動。上半年，大隊集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強化渣土管理為重點的“晴朗行動”，通過“審批執(zhí)法一體化”、“定點設(shè)卡”、“分級警示“、“設(shè)置鏟泥點”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點數(shù)量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動的“路管”。3月起，大隊渣土管理實行“審批執(zhí)法一體化”，大隊渣土辦對全區(qū)在建工地，土方量、預計回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運單位、執(zhí)法中隊相關(guān)責任人等情況進行造冊登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對江北區(qū)的36個在建工地和2個海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，每一個在建工地、消納場地專人負責，與建設(shè)工地、施工工地、清運單位形成“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)，同時，要求運輸車輛安裝GPS，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運輸線路清楚、人員責任清楚，真正實現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實時掌握。二是堅持設(shè)卡檢查。為防止個別渣土車頂風作案，大隊還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點，加強對環(huán)城北路等重點路段的機動巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運車輛15000余輛，查處259起，辦結(jié)223件，罰款63.6萬元；三是實行違規(guī)分級警示制度。對渣土運輸專營單位和車主，實行違規(guī)分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運卡3個月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運卡6個月處理；對一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運輸單位對此也十分無奈。今年3月20日起，大隊通過與運輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個點分別設(shè)立“鏟泥點”，由運輸單位出錢出人，從每天早上9點至晚上12點，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進行“鏟泥”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運輸單位的擁護�！扮P泥點”運行以來，渣土清運產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項行動。中心城區(qū)街面保序行動作為20xx年城管系統(tǒng)八大行動之一，自啟動實施以來，大隊領(lǐng)導高度重視，全體執(zhí)法隊員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：一是思想認識逐步深化。上半年，大隊借助“晴朗行動”，明確目標，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗收，月度通報，各中隊對保序工作認識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標準日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標準日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個中隊的集中整治，使街面保序工作取得實效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊督查組對各中隊的序化考核情況來看，通過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點、難點序化問題在逐個擊破，有力的推進了保序?qū)ｍ椥袆拥纳钊搿?至4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件4071起(含人行道違停處理案件)，罰款1400824元。其中簡易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項行動。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項整治工作統(tǒng)一步署，大隊研究并制定了《關(guān)于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標，成立了以張銀康局長為組長，張機大隊長為副組長，各科室、中隊負責人為成員拆違專項整治領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室及5個工作組并明確各自職責，確保全區(qū)41萬拆違目標能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機制上，實行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實行“一戶一檔”進行普查登記，落實專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡(luò)，即“大隊、中隊、分隊”分別落實“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對拆違專項整治情況，從正面和反面進行督查通報。二是在“處違”機制上，實行三個打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標；對存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強制拆除的執(zhí)法保障，同時根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強制拆除的執(zhí)法保障；對所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級行政部門，對所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進行聯(lián)合打擊，為實現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標不懈努力。三是在“抄違”機制上，實行三個告[快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告]。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊拆違專項整治辦公室落實統(tǒng)一受理、第一時間快速抄告相關(guān)責任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到有效，絕不能光抄告不落實。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動態(tài)拆除檔案，并認真做好各類投訴反映的回復工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實，有回復，給拆違專項整治工作交出一份滿意的答卷；對發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅克難，形成合力，共同推進違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊共計拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
（三）用好“三級網(wǎng)絡(luò)”，進一步推進依法辦案
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20xx]18號）的規(guī)定，對公民處以5000元以上、對法人和其他組織處以50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴格按照文件要求，及時報送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復議和行政訴訟案件各1起進行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導指示精神，做好原寧漁總公司大會堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級法院的審理，已進入到司法強拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實施強拆做最后準備。同時，積極配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項整治行動提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認的相關(guān)工作。上半年，配合中隊移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認函共計30多份，并對30多起的案件會同規(guī)劃部門進行了實地勘查。
（四）深化“兩宣渠道”進一步提升城管執(zhí)法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級：3篇，省級：11篇 市級：25篇，區(qū)級：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級報紙、網(wǎng)站宣傳的同時，進一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點工作，進行專題策劃，宣傳報道。通過電視傳媒，進一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執(zhí)法點滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺、江北電視臺等各檔欄目宣傳的報道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊宣傳工作的有效渠道。今年，大隊積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題通過微博進行正面引導，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導達：142篇。同時，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊積極應(yīng)對，通過變投訴為正面報道，通過電視臺展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
城管工作總結(jié)11
20xx年，我作為社區(qū)城管委員，按照社區(qū)的工作要求及部署，認真落實各部門交予的各項任務(wù)，為確保社區(qū)的平穩(wěn)發(fā)展，創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境，我做了以下工作。
一、結(jié)合文明建設(shè)工作整治轄區(qū)環(huán)境。
以開展“文明建設(shè)”工作為契機，重點針對金家墩、刑偵小路、鐵路沿線、鄂漢宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況開展整治工作，全年共處理各類占道、出店經(jīng)營現(xiàn)象700余起，整治“三亂”、清除各類暴露垃圾、衛(wèi)生死角、牛皮癬550余處。為實現(xiàn)長效管理，組織低保人員保潔，同時組織文明單位參加周末義務(wù)大掃除，清除轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，樓頂樓道垃圾及鐵路沿線的環(huán)境衛(wèi)生，在轄區(qū)內(nèi)定點定時投放滅鼠藥。
為加大“文明建設(shè)”工作宣傳力度，利用橫幅、宣傳欄、一封信的形式大力宣傳“文明建設(shè)”，讓廣大居民積極參與到衛(wèi)生城市和文明城市的建設(shè)活動中來，全面提升居民的'參與率和知曉率。
我社區(qū)配合街綜合整治專班，與食品藥品監(jiān)督所、工商所、派出所、街城管執(zhí)法隊等職能部門多次在轄區(qū)開展整治行動，行動出動人員260人次，關(guān)停無證小餐飲無證旅店、小美容美發(fā)6家、廢品回收點1家，規(guī)范有證30家，收繳燈箱25個，拆除違規(guī)招牌40余處，拆除亂搭亂蓋亂牽亂掛36處，整理空中管線600米，有效改善了轄區(qū)的經(jīng)營環(huán)境。
二、認真落實各項排查工作，深入推進安全生產(chǎn)工作按上級文件精神，為明確各單位的安全生產(chǎn)工作職責。
與轄區(qū)8家單位簽訂安全生產(chǎn)目標責任書和承諾書。在今年初，按照街工委安監(jiān)站的文件精神，開展了“禁鞭”的春季防火工作，年初在XXX華南海鮮市場XXXX利用小喇叭、發(fā)放宣傳單、宣傳手冊、懸掛橫幅等形式，向轄區(qū)居民開展宣傳活動，同時在轄區(qū)內(nèi)開展“四清四關(guān)”的清理行動，我社區(qū)組織50余人對轄區(qū)內(nèi)的樓道、陽臺、屋頂進行清理，共清理各類雜物30余車，并在轄區(qū)主要單位和重點部位開展消防和安全隱患排查，對查出的隱患，責令負責人進行整改和限期整改，消除隱患18處。
積極組織轄區(qū)單位參加《湖北省安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)知識競賽》活動，組織人員參加《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓班》。社區(qū)義務(wù)消防隊在天門墩中隊進行了消防演練。認真做好XXXXXXXX、危化品的排查，重點對轄區(qū)內(nèi)的花圈店進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保轄區(qū)安全。
開展了節(jié)日、重點期間的安全隱患排查和整治工作，重點是市場、賓館、網(wǎng)吧等人員密集場所的清查和整改，共檢查小招待所、旅店共計30余家，網(wǎng)吧2家，市場2家，醫(yī)院1家，確保了轄區(qū)在重點時間未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
建立健全安全生產(chǎn)隱患排查“兩化”系統(tǒng)，組織轄區(qū)單位進行網(wǎng)上培訓1次，每月兩次督促轄區(qū)單位進行網(wǎng)上錄入工作，指導26家單位建立“兩化”系統(tǒng)資料庫。
20xx年我社區(qū)較圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)，但還有許多不足之處，明年將改進不足，更好的推進社區(qū)工作，為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個幸福和諧的生活環(huán)境。
城管工作總結(jié)12
今年以來，我局按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城市管理“全市最優(yōu)、全省最潔、全國有影響”的目標，落實“三提三創(chuàng)”、“三解三促”要求，全局上下規(guī)范管理促長效，嚴格核查重整改，文明執(zhí)法譜和諧，真抓實干創(chuàng)新績，基本完成了年度工作目標。
今年，全局上下嚴格對照城市長效綜合管理考評新標準和年度工作目標，做到日常管理與規(guī)范執(zhí)法相結(jié)合、聯(lián)合巡查與問題核查相結(jié)合、網(wǎng)格巡查與樣本點考評相結(jié)合，將城市管理各項工作落到實處，取得了較好成績：一是截止10月份，全區(qū)城市長效管理考評成績在全市領(lǐng)先。二是環(huán)衛(wèi)運營服務(wù)中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉(zhuǎn)運站也正按計劃順利推進，有望年內(nèi)投入使用。三是行政執(zhí)法出新招，事前介入、重心前移管理執(zhí)法模式顯成效。四是積極穩(wěn)妥地推進了餐廚廢棄物集中收運試運行工作；順利完成了懷中、運河路、勤業(yè)、中吳大道四個標段的發(fā)包交接工作。五是提升改造了西二村轉(zhuǎn)運站和橫興弄轉(zhuǎn)運站；正加緊推進會館浜轉(zhuǎn)運站的改造提升工程。六是局機關(guān)、執(zhí)法大隊分別獲省、區(qū)先進基層黨組織稱號。
（一）立足基礎(chǔ)，加強巡查，提升轄區(qū)城市管理常態(tài)化水平。打鐵還需自身硬，城市管理作為一項動態(tài)性的工作，需及時查漏補缺，做好城市管理的基礎(chǔ)性工作，體現(xiàn)全區(qū)城市管理的常態(tài)化高效水平。一是加強網(wǎng)格巡查。網(wǎng)格是全區(qū)城市管理的細胞單元，是城市管理的基礎(chǔ)性工作，它們的好壞直接決定著全區(qū)城管水平的高低。增加巡查人員，加大網(wǎng)格考核力度，通過拉網(wǎng)式、地毯式的網(wǎng)格巡查，進一步提高自身發(fā)現(xiàn)問題的能力，及時把問題解決在萌芽狀態(tài)，維持網(wǎng)格的高效管理水平。二是強化屬地中隊的巡查。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理，各中隊在重點部位實行隊員的定人定崗定責管理的同時，又強化隊員定點、徒步巡邏和機動巡查相結(jié)合的管理模式，實現(xiàn)點、線、面及細節(jié)的常態(tài)化高效管理。三是開展聯(lián)合巡查。針對市考評方式的調(diào)整，及時整合市容科、考評中心、執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業(yè)、多項目、全方位的聯(lián)合巡查活動，及時發(fā)現(xiàn)和消除管理盲區(qū)，提升基層城管部門的應(yīng)急反應(yīng)能力、現(xiàn)場處置能力和長效管理能力。四是試點“屬地居民找差”活動�！皩俚鼐用裾也睢被顒右浴俺B(tài)找差、注重整改”為原則，邀請小區(qū)居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態(tài)工作機制，通過建立全民“找差”的舉措，對我區(qū)城市管理中存在的突出問題進行全面查找，并落實整改。五是積極爭創(chuàng)示范路、達標路。今年申報的市級示范路和市級達標路都已通過了驗收專家組的驗收，公園路、南大街獲得了市級市容示范路的稱號，廣化街、健身路、長江路獲得了市級達標路的稱號；省級市容管理示范路（懷德北路）已對照創(chuàng)建要求做好了各項創(chuàng)建工作，省級專家組將于11月下旬組織驗收，現(xiàn)各項迎檢工作已全部準備就緒。
（二）完善機制，緊扣整改，積極應(yīng)對城市長效管理考評新模式。新的長效管理考評辦法體現(xiàn)了考評范圍更廣、考評內(nèi)容更細、考評標準更嚴的三大特點，針對考評辦法的調(diào)整，及時調(diào)整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機制。根據(jù)市考評標準的調(diào)整，將市、區(qū)兩級派遣問題整改效果作為考核指標，每天將信息巡查員發(fā)現(xiàn)的、市級平臺下派的、群眾舉報投訴的、媒體及網(wǎng)絡(luò)曝光的四類問題轉(zhuǎn)發(fā)到各成員單位，限定整改時限。為督促問題的解決和長效舉措的落實情況，推出了四個不同時段的問題核查百分比，即對問題整改當月隨機抽查本月的30%，當季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對核查、復查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現(xiàn)回潮，則直接在當月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個，有104個未整改到位，這些問題已列入數(shù)據(jù)庫，將被反復抽查，這一機制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控兩大系統(tǒng)運行良好，運轉(zhuǎn)高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺轉(zhuǎn)派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區(qū)監(jiān)督考評員上報問題8369個，對市考評扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監(jiān)督指揮中心轉(zhuǎn)派信訪件20份，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，辦結(jié)率與辦理數(shù)量均位列全市前列。三是試點推進四級平臺建設(shè)。為適應(yīng)問題及早發(fā)現(xiàn)、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點，在全區(qū)創(chuàng)建了首個城管四級平臺，作為村委一級的城市管理指揮平臺，起著承上啟下，組織協(xié)調(diào)、核查反饋的`作用，有效促進村委長效管理工作的開展。四是規(guī)范案卷的處置程序。為進一步規(guī)范不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標準化的辦理程序處理此類案卷；對于復雜疑難案卷，建立疑難案卷會審制度，在案卷辦理中掌握主動權(quán)，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因?qū)е抡陌妇聿粷M意而失分的現(xiàn)象。五是繼續(xù)下移點評重心。為充分發(fā)揮街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)性作用，將點評會深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發(fā)區(qū)星港花苑社區(qū)、荷花池西三村社區(qū)和五星街道洪莊村委召開了點評會，直接對最基層城管工作進行剖析點評，既點明了基層城管工作的重點，又促進了基層人員的工作積極性。
（三）事前管理，規(guī)范執(zhí)法，有效提升城管行政執(zhí)法能力。今年以來，積極探索文明和諧執(zhí)法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的發(fā)生。一是開展屬地中隊目標考核和流動攤販重心前移工作。通過對各屬地中隊的隊伍建設(shè)、工作創(chuàng)新、工作成效等方面量化考核，充分發(fā)揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用，以此調(diào)動全體隊員的工作積極性和主觀能動性；在流動攤販管理中進一步強化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當事人的相關(guān)信息，及時登門發(fā)放溫馨告知書、進行法律法規(guī)宣傳。對家庭確有困難的，在能力范圍內(nèi)做些扶貧幫困工作，力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點、難點，有計劃地開展各項整治行動。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起，發(fā)出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續(xù)通知書》202份，《責令改正通知書》1514份，申請法院強制執(zhí)行24起，一般程序處罰641起。三是加大違章建設(shè)查處力度。始終保持高壓態(tài)勢，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動違章建設(shè)查處的規(guī)范化，4月27日專門召開了違章建設(shè)整治會議，將5月定為違章建設(shè)整治月，要求各中隊做好違章建設(shè)舉報受理、臺賬資料和查處過程中的取證工作，實行違章建設(shè)周報、月報制度，有效控制了轄區(qū)內(nèi)違章建設(shè)數(shù)量。四是開展重點部位集中整治活動。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發(fā)揮輿論作用，集中對西林實驗學校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區(qū)局部時段流動攤販現(xiàn)象進行集中整治，整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實施整治解決難點”的“四部曲”模式，避免了執(zhí)法的盲目性和隨機性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發(fā)生，贏得了周邊群眾的支持和理解。
（四）多管齊下，狠抓落實，著力提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)保潔水平。“一凈遮百丑”，環(huán)衛(wèi)保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關(guān)重要的作用。一是繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量考核制度。對照新的考評細則要求，進一步細化考核內(nèi)容，結(jié)合實際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時段考核機制，建立科室管理人員分段負責制，確定了責任部門、責任人；對清掃、清運、公廁管理存在的問題以及處理結(jié)果建立臺帳資料，做到有據(jù)可查；增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數(shù)，實行上下聯(lián)動、明查暗訪結(jié)合的督查機制，增強基層人員工作責任心。二是增強機械化和快速巡回保潔力量�，F(xiàn)轄區(qū)44條道路324萬M2實行了機械化清掃，新購進120輛自行車和8輛電動車充實到各公司巡回保潔中，配強巡回保潔隊伍，即時清除道路隨機廢棄物，并在全區(qū)市場化作業(yè)公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，以此提升全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平。三是開展餐廚廢棄物收運試點。完成餐廚廢棄物收運前期調(diào)查摸底工作，與45家大中型餐飲企業(yè)簽訂了餐廚廢棄物收運合同，已對其中31家單位開始集中收運。共發(fā)放收集桶493只，食物殘余日均收運量約11噸，廢棄油脂月均收運量約10噸。四是開展垃圾運輸車輛等專項整治。改裝密閉垃圾清運車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現(xiàn)象發(fā)生；提高公廁保潔質(zhì)量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時巡回保潔一次；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。提升改造西新橋二村轉(zhuǎn)運站，使用新型智能移動式垃圾壓縮設(shè)備；完成橫興弄中轉(zhuǎn)站改造提升，會館浜中轉(zhuǎn)站正在改造中，預計年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉(zhuǎn)站，保證各類設(shè)施完好；新購300只果殼箱已逐步安裝到位。
（五）強化效能，轉(zhuǎn)變作風，不斷提升城管隊伍新形象。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，深入開展“下基層、進農(nóng)戶、結(jié)對子”和“三解三促”等活動，進一步加強機關(guān)作風效能建設(shè)，著力打造城管新形象。一是加強學習，提升業(yè)務(wù)。今年已組織多次業(yè)務(wù)培訓活動，使我區(qū)各條塊部門及時、有效地掌握考評辦法，同時深入兄弟區(qū)域現(xiàn)場學習交流，借鑒其好的經(jīng)驗和做法。二是簡化程序，高效服務(wù)。以優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為標準，規(guī)范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請93件，均在第一時間辦結(jié)；對全區(qū)56個便民服務(wù)車和臨時疏導點統(tǒng)一辦理了占道許可手續(xù)；對位于區(qū)清潭路的“院街”商業(yè)街開展了廣告審批“提前介入”試點活動，即幫助物業(yè)公司達到了對入駐商家統(tǒng)一管理、對商業(yè)綜合體廣告整體規(guī)劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現(xiàn)場調(diào)研。建立局領(lǐng)導掛鉤聯(lián)系屬地中隊制度，定期走訪座談；并走進村委、社區(qū)實地察看，傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進基層，結(jié)對調(diào)研等方式，能及時掌握第一手的資料信息，從而有針對性地指導屬地中隊、村委和社區(qū)開展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)、報刊等新聞媒體及時報道工作動態(tài)和典型案例，今年被省市級媒體報道187篇，其中省級媒體14篇次，并與區(qū)文教局聯(lián)合開展區(qū)“城管小衛(wèi)士在行動”活動，積極開展城管“走進街道、走進社區(qū)、走進學校、走進企業(yè)”四走進活動，通過正面的輿論導向、豐富多彩的活動，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結(jié)，做到辦結(jié)率、書面答復、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200余件，基本做到件件有答復，事事有落實。
城管工作總結(jié)13
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米;醫(yī)院路：全長度1000余米;公園北路：全長1000余米;象山路：全長1000余米;審計學院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營)：6000起;
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤;
3、清理沿街亂晾曬：1200多次;
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張;
5、清理亂堆放：1500處;
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販：13000余次;
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕;有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題;如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實現(xiàn)城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲，我們又將開始新的365天。 我想，xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。 首先應(yīng)該加強學習。學習科學發(fā)展觀，加強個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，做市民的公仆和向?qū)Аx年，我們要重點學習新的法規(guī)法條，學習新的執(zhí)法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應(yīng)該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營(倚門出攤)問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的整治未達到預期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學院路況基礎(chǔ)較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學院、新江中兩所學校，每到晚上五、六點鐘是放學的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學生的身體健康，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的'管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務(wù)意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標準，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年，繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設(shè)。
城管工作總結(jié)14
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府下發(fā)文件精神，對照城管辦今年初制定的工作計劃與目標，今年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，我們堅持以人為本、服務(wù)社會的指導思想，開展好20xx年度城管環(huán)衛(wèi)工作，積極工作，努力進取，使城市管理工作有一個新的開端�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作
�。ㄒ唬┙∪晟瓶己藱C制及工作體系
由街道文明城市長效管理辦公室牽頭，根據(jù)市河道管理站、市數(shù)字城管中心、市、區(qū)四位一體辦公室、區(qū)文明長效管理辦公室等部門的考核細則和要求，統(tǒng)一制訂考核辦法。重新調(diào)整“四位一體”環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，明確各自職責。制定長效辦及城管辦內(nèi)部管理細則。明確工作職責和規(guī)章制度，形成用制度管人管事的良好氛圍。
�。ǘ┯行蜷_展農(nóng)村“四位一體”工作
1、加強了隊伍建設(shè)。街道“四位一體”辦陸續(xù)對保潔人員進行了相關(guān)調(diào)整，辭退了22名超齡保潔員。同時對保留的保潔員進行安全常識、上崗要求等培訓，明確了工作責任和相關(guān)獎懲措施。經(jīng)常召集進行安全教育培訓和警示教育，確保垃圾清運工作安全有序地進行，同時，我們還制訂了《駕駛員工作職責》和《垃圾清運車定點維修、加油管理辦法》，規(guī)范了駕駛員隊伍。同時，要求所有保潔人員均要求按規(guī)定著裝，按時上下崗，對不執(zhí)行規(guī)定的，視情況予以扣分。
2、配備了保潔設(shè)施。在街道黨工委、辦事處大力支持下，花費3萬元給各村添置保潔拖車；花費1萬元左右給各村購置保潔水泥船；花費6萬元對保潔小卡車進行了全面維修和保養(yǎng)年檢；花費近2萬元為保潔小卡車購買了保險；另外投入近1萬元安置保潔公示牌、保潔員雨衣、救生衣、雨靴、掃把、鏟子等操作工具，保障到位的同時，極大的促進了環(huán)衛(wèi)工作和“四位一體”工作的順利開展。
3、加強了“四位一體”的日�？己恕z查。為了更好的開展工作，街道進行網(wǎng)格化管理，對新增設(shè)的“四位一體”工作監(jiān)管巡查員進行統(tǒng)一培訓，持證上崗。每天對所負責區(qū)域進行檢查，就發(fā)現(xiàn)的問題第一時間與村里專職干部進行交流，發(fā)出整改通知單跟蹤督辦，督促相關(guān)保潔人員及時清理。街道“四位一體”辦公室嚴格依據(jù)日常巡查考核和月度考核制度，加大巡查力度，做到發(fā)現(xiàn)問題及時通報、及時整改。對保潔人員，獎勤罰懶，極大調(diào)動了保潔員的工作積極性。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)文明城市長效管理工作
今年以來，街道文明城市長效管理工作又邁上了一個新的高度。我們扎扎實實地按計劃分階段完成了任務(wù)，且在全市文明城市長效管理月度考核、季度考核中取得較好成績，排名始終處于前例，第三季度更是取得了全市排名第一的歷史性突破。
1、街區(qū)景觀打造。結(jié)合20xx年度市第五批環(huán)境綜合整治工作，我們對道路進行了圍墻出新和種植綠化，使這幾條路的環(huán)境和形象得到更好的改善；對馬路市場和“僵尸車”進行了專項整治、清理；對幼兒園周邊設(shè)置限高門、警示標志（線）和安全樁圍擋，禁止大卡車違規(guī)停放，在保障校區(qū)安全的前提下又有力提升了這一條主要道路的面貌。2、拆違控違工作。對于違章建筑拆除我們一直持“立即停，堅決拆、嚴格管”的態(tài)度，今年來，在上級有關(guān)部門的`領(lǐng)導和幫助下，拆違工作進展順利。全年共拆除違章30余處，拆除面積達2800多平方米，在區(qū)里城建類考核都是得到滿分。3、流動攤點管控。通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治30多次，城管執(zhí)法隊暫扣經(jīng)營工具案例20多起，特別是針對馬路市場，采取集中整治后，制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法中隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。周六、周日及重大節(jié)假日更是實行加班制度，確保天天有人管、管理見效果。4、出店經(jīng)營整治。為進一步加強城市管理，維護良好的轄區(qū)秩序和市容環(huán)境面貌，城管自我加壓，先后對路周邊存在的出店占道經(jīng)營進行專項整治。重點清理經(jīng)營門點的各類違章出店經(jīng)營；加大對占道作業(yè)、占道洗車、占道修車的整治查處力度；查處非法設(shè)置的戶外宣傳咨詢站（點）及宣傳品；加強經(jīng)營門點門前非機動車輛停放秩序的管理。發(fā)放落實門前三包責任書，包干到人。5、數(shù)字案件處理。今年以來，數(shù)字城管工作有了穩(wěn)步的提升，共完成數(shù)字城管通報的總案件量4000余起，基本做到無超期處置案件、無返工案件，結(jié)案率99.85%。6、河道長效保潔。今年來，聯(lián)合相關(guān)部門對街道主要集中區(qū)周邊的河道進行了集中整治與疏通；對主要河道上的漁網(wǎng)進行了清理拆除，河道生態(tài)環(huán)境和水質(zhì)得到很大的改善。7、其它重要工作。今年以來，城管辦加班加點，全力以赴，配合區(qū)級相關(guān)部門，對街道范圍內(nèi)的廢品收購點進行專項整潔，對一些無證照或環(huán)境臟亂差的進行了強勢取締，有證的進行指導規(guī)范，收效顯著。配合動車開通，對鐵路沿線環(huán)境進行了較大規(guī)模的整治。
（四）隊伍建設(shè)加強，執(zhí)法力度提升
1、加強城管中隊的正規(guī)化建設(shè)。年初來，中隊新辦公用房從選址、招標、裝修施工、辦公家具采購等，目前基本完成。在硬件得到改善與提高前提下，堅持“軟件”一起抓，做到管理制度完善，崗位職責明確，執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范。
2、制定考核辦法，抓好隊伍管理。加強隊伍事業(yè)心和責任感，進一步將綜合執(zhí)法規(guī)范化，落實行政責任，制定監(jiān)督和制約機制。同時加強學習，組織全隊執(zhí)法隊員及協(xié)管員開展學習培訓，有計劃的開展定期培訓，穿插專題業(yè)務(wù)學習活動。加大力度對調(diào)整后的執(zhí)法職責進行消化、吸收，以提升執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法實踐能力，更好地履行城管執(zhí)法職責，完成各項交辦任務(wù)。
3、規(guī)范考核、嚴格獎懲、獎勤罰懶。把績效考核與星級隊員評定相掛鉤。
城管工作總結(jié)15
今年以來，我們緊緊圍繞全年工作目標和部署，在單位領(lǐng)導和同事支持關(guān)心下，以建設(shè)富裕、和諧、秀美縣城為目標，堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點，堅持公平、公開、公正執(zhí)法理念，各項執(zhí)法管理及保障工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。
一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。
首先，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關(guān)的`法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。
在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為城市建設(shè)而努力奮斗。
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