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廣播電視站工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家整理的廣播電視站工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
廣播電視站工作總結(jié)1
今年以來(lái)，我站以黨的十六大精神為指針，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，緊緊圍繞局里的安排布署，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范管理制度，創(chuàng)新管理辦法，以光纜工程建設(shè)為工作的突破點(diǎn)，以發(fā)展新增用戶為事業(yè)壯大的軸心，以提高服務(wù)質(zhì)量為工作的生命線，以收視費(fèi)收繳為工作的重心，恪守“工作圍繞效益干，管理跟著服務(wù)上，一切圍繞用戶轉(zhuǎn)”的服務(wù)宗旨，以管理促收費(fèi)，以收費(fèi)促發(fā)展，收費(fèi)與工程建設(shè)齊頭并進(jìn)，做到了工程建設(shè)和收費(fèi)兩不誤。圓滿完成了局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將我站一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
我站現(xiàn)有職工9人，其中正式職工2人，招聘職工7人，工齡在15年以上的4人，黨員3人。承擔(dān)全鎮(zhèn)15個(gè)村114個(gè)社6064戶、51個(gè)企事業(yè)單位和13所中小學(xué)的有線電視的架設(shè)安裝和管理收費(fèi)及電影放映工作。目前，有線電視用戶網(wǎng)絡(luò)遍布全鎮(zhèn)15個(gè)村97個(gè)社，有線電視用戶達(dá)3200多戶，目前微波信號(hào)向光纖信號(hào)的改建工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
人是工作的主體，建設(shè)好一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是決定工作好壞的關(guān)健因素。而管理則是制約工作人員的最佳手段。我站不斷修訂完善了學(xué)習(xí)制度、安全管理制度、考勤制度、值班制度、材料更換制度、發(fā)票管理制度和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度等一系列措施，尤其是強(qiáng)化了學(xué)習(xí)、考勤和維護(hù)制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)上不放松，工作上求突破，業(yè)務(wù)上求創(chuàng)新。采取集中學(xué)習(xí)個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式 ，對(duì)職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)技能的培訓(xùn)。同時(shí)采取簽到制，保證職工的正常出勤；對(duì)用戶故障投訴及時(shí)排除。一系列競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出臺(tái)，極大地調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性。
二、以用戶為中心，狠抓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理。
今年四月份，在光纜施工時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，抓光纜建設(shè)不忘微波信號(hào)的維護(hù)，忙中偷閑利用節(jié)假日，結(jié)合春檢，站上組織工作人員對(duì)轄區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面整理，做到了走線規(guī)范，橫平堅(jiān)直，未端信號(hào)達(dá)到技術(shù)指標(biāo)，確保用戶的正常收看。認(rèn)真對(duì)待用戶投訴，對(duì)用戶反映的問(wèn)題不推不拖，及時(shí)觖決，做到用戶故障當(dāng)天處理，網(wǎng)絡(luò)故障限時(shí)處理；小毛病個(gè)人排除，大問(wèn)題聯(lián)手解決，疑難雜癥集體會(huì)診。在光纜工程時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，我站工作人員常常利用下班時(shí)間和節(jié)假日進(jìn)行維修。同時(shí)在工作中推行微笑服務(wù)、感情服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，帶著感情去工作，以感情促進(jìn)工作，以工作促進(jìn)感情，建立、加深、鞏固、改變與用戶的關(guān)系，變表面上的收費(fèi)關(guān)系為工作中的服務(wù)關(guān)系。
三、以效益為目標(biāo)，狠抓收費(fèi)進(jìn)度。
效益是工作的生命線。維護(hù)體現(xiàn)的是社會(huì)效益，收費(fèi)體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益。為了加快收費(fèi)進(jìn)度，按時(shí)按量完成局里下達(dá)的任務(wù)。該站采取每人450戶的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)管理收費(fèi)進(jìn)行了分工，劃村包社，管理到戶，責(zé)任到人。在繁忙的光纜工程建設(shè)中，為了做到工程 收費(fèi)兩不誤，我站人員常常利用晚上、陰雨天去收費(fèi)，為了安全起見(jiàn)，自愿搭伴進(jìn)行，可謂是披星戴月，對(duì)工作的熱情深受用戶的贊賞。止目前已全面完成局里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、以發(fā)展為主線，加快光纜工程建設(shè)。
今年，我站把光纜工程建設(shè)當(dāng)做全部工作的重中之重對(duì)待，全力以赴進(jìn)行光纜架設(shè)工作。在工程建設(shè)中，大家自愿犧牲節(jié)假日，加班加點(diǎn)的事更就習(xí)以為常了。為了工程進(jìn)度大家都無(wú)怨無(wú)悔，沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累的，尤其是招聘人員在待遇低高強(qiáng)度的勞動(dòng)下，能將工作做到這步田地，真是難能可貴。一個(gè)站員常年座滑車，竟將滑車輪磨穿了。在工程建設(shè)中，這樣的.事例舉不勝舉。目前，全鎮(zhèn)主干線路已通到全鎮(zhèn)村村社社，栽桿2800個(gè)，打鋼鉸線90多公里，架設(shè)光纜60公里。年內(nèi)新架7個(gè)社193戶，改造16個(gè)社654戶，轉(zhuǎn)接 13個(gè)社，新增用戶206戶， 1527戶用戶將告別微波信號(hào)，看上32套清晰逼真的電視節(jié)目。
總之，今年以來(lái)，盡管本站竭盡全力做了一定的工作，但離我們預(yù)期的目標(biāo)還有很大的差距，離局里的要求也相差甚遠(yuǎn)，離用戶的需求更是大相徑庭，比起兄弟站也有很多的不足。我們決心在新的一年里，以飽滿的工作熱情，高昂的工作態(tài)勢(shì)，良好的精神風(fēng)貌，在局黨史總支、支部以及各部門的支持和幫助下，克服工作中的一切困難，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，開創(chuàng)本鎮(zhèn)廣播電視事業(yè)發(fā)展的新局面。
廣播電視站工作總結(jié)2
二0xx年匆匆的過(guò)去了，在這一緊張而忙碌的一年中我天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站在我市廣電局的領(lǐng)導(dǎo)下，在天臺(tái)鎮(zhèn)黨委及兄弟部門的幫助下，通過(guò)全站上下各工作人員的共同努力，各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著，同時(shí)也取得了一定的工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)將我站的工作情況作以下總結(jié)：
一、做好了全鎮(zhèn)的有線用戶的維修維護(hù)工作。
天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站至今共有有線電視用戶同兩千多戶。由于我鎮(zhèn)的有線用戶遍布全鎮(zhèn)各村，線路比較長(zhǎng)，放大器與分支等出問(wèn)題的可能性又比較大，加之人為的損壞等造成有線用戶報(bào)修問(wèn)題，為了讓每一戶用戶都能有電視可看；為了讓每一戶用戶都對(duì)我們的工作比較滿意，因而維修工作就成為我站的日常工作中的重點(diǎn)。為了做好此項(xiàng)工作，我站特聘用臨時(shí)工作人員與我們的工作人員一起無(wú)論是工作時(shí)間還是我們的休息時(shí)間只要有報(bào)修的，我們的誠(chéng)諾是十二小時(shí)內(nèi)一定恢復(fù)收看。就此項(xiàng)工作我天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站在有線用戶看來(lái)服務(wù)態(tài)度非常好，受到了廣大用戶的好評(píng)。也正是由于這方面我們做的特別到位，所以用戶們都一傳十，十傳百的為我站宣傳著，同時(shí)也正是因?yàn)檫@些工作做的好，所以我們的用戶才能逐漸的增加。
二、做好村村通有線，戶戶通有線工作。
為認(rèn)真落實(shí)好國(guó)家“十二五”期間廣播電視村村通工程建設(shè)的總體規(guī)劃，我天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站在加大投入的基礎(chǔ)上廣泛宣傳，爭(zhēng)取讓更多的居民都能看上有線電視，我們?cè)诓粩嗟亻_發(fā)新的客戶基礎(chǔ)上。同時(shí)還為偏辟的地區(qū)解決了
無(wú)主線的問(wèn)題盡量的增加光纜的`覆蓋率。同時(shí)也向局里申請(qǐng)了部份農(nóng)遠(yuǎn)工程的小鍋蓋，為很多用戶解決了收看電視的問(wèn)題。
三、做好了收費(fèi)管理工作：
農(nóng)村的用戶多是我們天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站的特色，每一年中我們的收費(fèi)工作都特別難作，有些用戶就是不交費(fèi)，同時(shí)有些用戶總是找出些理由來(lái)逃避交費(fèi)。為了做好此項(xiàng)工作我們?nèi)竟ぷ魅藛T一同努力，共同做好了收費(fèi)的管理工作。
四、工作中存在困難
�。ㄒ唬� 維修工作比較難
天臺(tái)鎮(zhèn)廣播電視站有天臺(tái)廣播電視站的特點(diǎn)，那就是用戶多，分布廣。為了更好的做好維修工作，我們的人手不足，只能聘用臨時(shí)工，他們的工作水平和技術(shù)有限，加之地型復(fù)雜，另外還有陰雨天氣等造成損壞現(xiàn)在比較嚴(yán)重，我們的維修工作比較難。
�。ǘ┦召M(fèi)的清繳工作比較難。
天臺(tái)鎮(zhèn)的用戶多，同時(shí)農(nóng)民的用戶又多，有些人的素質(zhì)又不高，一點(diǎn)點(diǎn)小問(wèn)題就吵著不交費(fèi)，或是少交費(fèi)。有些人的費(fèi)用問(wèn)題一直是我們站工作的難題。加大清繳工作力度是我們的工作難點(diǎn)也是重點(diǎn)。
我站將繼續(xù)抓好已通電自然村安裝維修工作；同時(shí)做好已通電自然村和新通電自然村廣播電視“村盲”建設(shè)覆蓋規(guī)劃工作，爭(zhēng)取通過(guò)一段時(shí)間的努力，讓更多的村民能在第一時(shí)間收看、收聽(tīng)高質(zhì)量的電視廣播節(jié)目；同時(shí)抓好我鎮(zhèn)
有線電視線路設(shè)備維護(hù)工作和日常管理，使我鎮(zhèn)廣播電視事業(yè)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
廣播電視站工作總結(jié)3
今年來(lái)，鄉(xiāng)廣播電視站在市廣播電視局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)、宣傳工作和事業(yè)發(fā)展一起抓、共促進(jìn)的思路，取得了較好的效果。
一、內(nèi)部管理突出制度建設(shè)
今年來(lái)，我站先后根據(jù)本站實(shí)際，制定了上下班制度、內(nèi)務(wù)管理制度、簽到考核制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)決按市局規(guī)定，實(shí)行以崗定責(zé)，責(zé)任到人，量化到崗等績(jī)效掛鉤、獎(jiǎng)懲逗硬措施。我站堅(jiān)持決策民主、事物財(cái)務(wù)公開，對(duì)事不對(duì)人，做到了全站人員工作協(xié)調(diào)、人員團(tuán)結(jié)，心往一處想，勁往一處使，處處充滿了和諧向上的工作氛圍。我站還按照黨委政府的要求，在便民服務(wù)中心輪崗值守，熱情接待群眾，及時(shí)解答疑難，確保按時(shí)按量完成市局和鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、宣傳工作遵守輿論導(dǎo)向
我站嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，確保無(wú)宣傳事故發(fā)生。一年來(lái)，我站充分利用廣播電視抓好日常宣傳工作，積極向黨委政府匯報(bào)廣播村村通運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問(wèn)題，得到了黨委政府的高度重視，全年安排專項(xiàng)資金5000元維護(hù)廣播網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持了廣播每天早晚播音，村村通在響率達(dá)95%以上。同時(shí)，我站還承擔(dān)了鄉(xiāng)黨委政府安排的黨風(fēng)廉政建設(shè)軟件資料的收集整理。及時(shí)播報(bào)本地新聞，傳達(dá)黨委政府的聲音。我站始終把對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳作為宣傳的重點(diǎn)，把宣傳工作作為樹形象，謀發(fā)展的窗口。
三、民生工作惠及民眾
今年來(lái)，我站對(duì)已安裝的145口直播衛(wèi)星進(jìn)行了定期和不定期的巡回檢查，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的做到了及時(shí)送到市局維修，確保用戶收看正常，我站還充分利用廣播向群眾傳播發(fā)家致富的方法和成功經(jīng)驗(yàn)，全鄉(xiāng)廣大群眾也從收聽(tīng)廣播中找到了利用養(yǎng)豬、種菜和養(yǎng)兔等種養(yǎng)殖業(yè)致富的途徑。
四、電影放映嚴(yán)格監(jiān)管
我站嚴(yán)格按照國(guó)家“2131”工程的要求，堅(jiān)持電影放映不走過(guò)場(chǎng)，確保放映時(shí)村負(fù)責(zé)人、放映員和監(jiān)管員三到場(chǎng)，堅(jiān)持每個(gè)村每月至少播放一場(chǎng)電影的基本要求，今年共播放農(nóng)場(chǎng)公益電影66場(chǎng)次，觀看人數(shù)達(dá)950余人次，完成了任務(wù)。
五、黨政重視助推發(fā)展
一年來(lái)，我站采取書面、口頭匯報(bào)等形式不時(shí)向鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)充分知曉站情，為鄉(xiāng)黨委政府在決策全鄉(xiāng)廣播電視事業(yè)發(fā)展方向上、思路上提供了客觀依據(jù)。今年協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部門在鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一安排下集資30萬(wàn)元用于網(wǎng)絡(luò)改造，同時(shí)，反復(fù)向黨委政府匯報(bào)工作，今年9月，鄉(xiāng)黨委政府還專門撥出專項(xiàng)資金近5萬(wàn)元用于購(gòu)買攝像機(jī)和字幕播出機(jī)，全年來(lái)?yè)艹鰧ｉT資金5000余元用于廣播網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)。我們堅(jiān)持鄉(xiāng)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迫切需要黨政重視和強(qiáng)有力的支持，只有這樣才能促進(jìn)全鄉(xiāng)廣電事業(yè)的'長(zhǎng)足發(fā)展。
六、存在問(wèn)題亟待解決
1、今年新聞任務(wù)未全面完成，其主要原因在于：舊的攝像機(jī)使用已近十年，磁鼓老化，今年上傳新聞近70份，但由于所傳畫面圖像模糊不清，造成上傳多，使用少。市電視臺(tái)新聞部多次要求更換攝像機(jī)，經(jīng)過(guò)多次向鄉(xiāng)黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)，今年9月底，鄉(xiāng)政府購(gòu)回新攝像機(jī)，目前已投入使用。
2、網(wǎng)絡(luò)和宣傳分開后，網(wǎng)絡(luò)部門自動(dòng)與宣傳部門的同志在思想與行動(dòng)上分離，宣傳部門的同志處于尷尬境地，截止目前，全年補(bǔ)貼僅發(fā)放3個(gè)月。
3、宣傳部門無(wú)辦公經(jīng)費(fèi)，或者說(shuō)辦公經(jīng)費(fèi)的出臺(tái)政策不明朗，無(wú)執(zhí)行。
七、下步工作打算
1、認(rèn)真按照市局要求，做好全年工作；
2、狠抓宣傳，確保任務(wù)的完成；
3、抓好電影放映及黨委政府安排的其他工作
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