試用期的工作總結(jié)(通用24篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,為此要做好工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的試用期的工作總結(jié)(通用24篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期的工作總結(jié) 1
為期兩個月的試用期,對于剛進(jìn)行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學(xué)習(xí)期與過渡期,從初步接觸工作,到漸漸熟悉全新的工作流程與方式,都是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。同時,通過對試用期的工作總結(jié),也更有利于開展下階段工作。
一、品質(zhì)方面:
試用期期間的個人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準(zhǔn)備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,準(zhǔn)時保質(zhì)的完成布置項目工作,以高度的責(zé)任心來完成每一項工作,以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務(wù)。
二、專業(yè)方面:
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月,雖非人力資源專業(yè)畢業(yè),但在飛圖項目做工程文員時,由于前期行政人事未到項目,前期的部分行政人事工作由我代替完成,因此對行政人事工作有一定的了解,但深入工作內(nèi)容并不完善,通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用,讓我體會到行政人事工作的辛苦,在項目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點:
1、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。
3、項目每十天外賣報賬工作(由于項目前期食堂未投入使用,所有管理人員均在外簽餐吃外賣)。
4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費(fèi)申報工作。
5、項目招聘工作。
6、項目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。
7、月度項目行政實際費(fèi)用及下月度行政費(fèi)用預(yù)算報表。
8、項目各部門固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請,并跟申購材料的'到貨情況。
9、日常工作中項目各部門溝通;由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期,有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
三、合作方面:
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到,人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性,通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深,往往因一個部合作不協(xié)調(diào)造成工程進(jìn)度滯后,甚至返工。例如:飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購,都需要上下級協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學(xué)會承上啟下,做好合作工作,因我們是一個團(tuán)隊需要合作精神,只有這樣才能以的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內(nèi)投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
四、創(chuàng)新方面:
現(xiàn)在市場無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。
通過兩個月的試用期工作,自己也更好的熟悉了工作的流程,希望在轉(zhuǎn)正后對工作能有更好的表現(xiàn),更加積極做好工作,為項目員工提供良好的后勤服務(wù)。
試用期的工作總結(jié) 2
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程管理部,任職市政工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)等現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,熟讀《工程管理部職責(zé)》和《市政崗位職責(zé)》,了解工程管理部的工作內(nèi)容以及工程管理部同其他部門的`聯(lián)系、市政工程師的工作內(nèi)容。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、通過往返于北京京電電力工程設(shè)計有限公司和北京供用電承發(fā)包公司,進(jìn)行文件的收送,了解了市政電力相關(guān)文件的辦理流程。
2、通過對《市政管線系統(tǒng)》、《給水排水管道工程》以及《市政工程施工圖識讀》等書籍的學(xué)習(xí),了解了市政工程的部分相關(guān)知識。
四、存在問題和今后努力方向:
在試用期間,我雖然取得了不小的進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對工作的全部流程并不熟悉;第二,自己的理論水平還有待提高。
我知道,在試用期間的工作表現(xiàn)并不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。但我堅信自己能夠在今后的工作中,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。
在此,我迫切地向公司申請能夠成為公司的正式員工。
試用期的工作總結(jié) 3
20xx年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就要到來,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、個人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時間里,我主要參與了雙峰縣鼎龍嘉園住宅小區(qū)及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園和經(jīng)開安置區(qū)的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作。
二、崗位職責(zé)履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項工作,總結(jié)每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規(guī)范并向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,一點一滴的積累工作經(jīng)驗。工程質(zhì)量方面,根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督。參與鼎龍嘉園及不銹鋼產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理工作時,我大部分時間都在工地現(xiàn)場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監(jiān)理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。如果發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時向項目負(fù)責(zé)人匯報并查閱相關(guān)規(guī)范。對需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗收規(guī)范進(jìn)行驗收,如果驗收不合格,則嚴(yán)禁進(jìn)行施工下道工序。對進(jìn)場材料、設(shè)備等的原始憑證檢測報告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn),對鋼筋、混凝土等原材料進(jìn)行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施主體的施工順序,力求達(dá)到最優(yōu)。每個月末將現(xiàn)場的施工情況與施工計劃進(jìn)行核對,如果進(jìn)度落后及時要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據(jù)工地現(xiàn)場情況寫好監(jiān)理日記、安全日記、重大危險源臺賬,并將當(dāng)天的旁站記錄等各資料整理歸檔,督促施工單位上報相應(yīng)的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結(jié)束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的'工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強(qiáng)度較大工作的時候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。
四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見
從事監(jiān)理工作一年多來,個人絕得懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現(xiàn)在,因此明年我依然要多問、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項專業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊意識培養(yǎng),進(jìn)一步融入我們這個集體,并且利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓(xùn),完善休假、加班制度。
試用期的工作總結(jié) 4
這個時候,改變我對做餐飲服務(wù)生的負(fù)面看法,那就是沒有前途;樹立了做一行,愛一行的思想,知道一個人是否能有所作為,不在于他從事什么行業(yè),而在于他是否盡全力把工作做好。具有我的從業(yè)意志并端正我的工作態(tài)度;了解成功服務(wù)生應(yīng)具備的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識,不畏艱險,不怕犧牲,做有理想、有道德、有知識、有紀(jì)律的合格服務(wù)生。
我學(xué)到了如何為客人服務(wù)的原則;如何為客人服務(wù)的程序;服務(wù)中的工作細(xì)則;在宴會上出菜的程序;盤子的`技巧及端托行走的步調(diào);鋪臺、擺臺的注意事項;更換煙灰缸的要點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項和推銷菜品的技巧;斟酒的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴和服務(wù)工作中的突發(fā)事件的對應(yīng)技巧;餐廳開業(yè)的準(zhǔn)備和收菜的注意事項,以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生、消防等方面的知識。為我做一名出色的服務(wù)生打下基礎(chǔ)。
我總結(jié)了一下,做一名優(yōu)秀的服務(wù)生應(yīng)該具備的一些條件。
愛崗敬業(yè):愛崗敬業(yè),就能幸福地、輕松地做好本職工作;為就餐者提供健康、活力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也許你會把普通的工作做得很出色。公司最需要的人才是那些熱愛工作的人。
快速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:要想在激烈的競爭中取勝,就必須盡快投入到工作中去,勝任工作,提高工作效率。
勤勞一點:飲食以手頭的工作為主,一般不會過度勞累,多吃點也不會累壞。因此我們要做到腳勤、眼勤、手勤、心勤。積極的工作,積極的找工作。常言道:“一勤天下無難”,只要你努力成功的大門向你敞開,這是個深奧的道理。
自信:相對于金錢,權(quán)力,出身背景來說,自信是最重要的東西,自信可以幫助人們排除各種障礙,克服各種困難,相信自己是最棒的。
學(xué)著做人:做人就是做一個敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠地做人、認(rèn)真做事,事業(yè)才會更加成功。
職責(zé):以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);對客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的制作和服務(wù);“敬而不在”,即使沒有人監(jiān)督,你也能認(rèn)真做好工作,這是責(zé)任的體現(xiàn)。
面對工作中的不公平要保持平常心:工作中沒有絕對的公平,而機(jī)會總是均等的。不一定要有挫折承受力,以后怎么能挑起大梁。
團(tuán)體:發(fā)揮團(tuán)體精神是企業(yè)的共同追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)體成員的配合。有團(tuán)隊精神,善于與人合作的人會更成功。
這次兼職給我的感覺很深刻,我覺得我們做每一件事都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔,積少成多,很多成功者只是積小成大。每一天都有一點創(chuàng)新,就是在領(lǐng)先;每一天都有一點進(jìn)步,就是在收獲;每一天都有一點進(jìn)步。
試用期的工作總結(jié) 5
不知不覺中三個月的試用期很快過去了;厥走@三個月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時記賬,及時記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。記賬時一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從20XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的'流水賬明細(xì)。
(1)財務(wù)收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
試用期的工作總結(jié) 6
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很高興即將成為公司的一員。 兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況并不是很了解,在這兩個月里,我在公司(你的直接領(lǐng)導(dǎo))的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí),F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、在此期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作:
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的.收付業(yè)務(wù)。
2、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
3、每月按時申報和繳納稅費(fèi)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作中學(xué)到的很多東西。出納工作看似簡單,做起來卻需要很大的細(xì)心和耐心。以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
二、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。對于公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,我真誠的表示感謝!同時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,和公司一起為了美好的明天而努力!
試用期的工作總結(jié) 7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我的試用期已接近尾聲。來工廠工作已經(jīng)快x個月了,在此期間,我參加了工廠組織的一系列培訓(xùn)教育,讓我對工廠的生產(chǎn)運(yùn)行及管理制度等方面有了一個初步的理解。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與器重,為此,我也感受到很大的壓力,擔(dān)心自己辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,因此,我踏實認(rèn)真的工作,期待著能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。下面,我將試用期個人工作總結(jié)如下:
一、戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
通過這段時間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認(rèn)識到在大學(xué)時期學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認(rèn)識到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學(xué)習(xí)是我加快進(jìn)步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近x個月的實習(xí)期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,積極認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的`每項任務(wù)。近x個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛(wèi)生,平時工作中團(tuán)結(jié)同事,使自己盡快融入到這個大家庭中,不斷提升自己的團(tuán)隊合作意識。
三、腳踏實地,從小事做起
xx是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進(jìn)廠的職工,我深知合抱之木,始于毫末、千里之行,始于足下的道理,在實習(xí)期內(nèi)從點滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為,并且在工作時認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔(dān)一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力。以腳踏實地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可與支持。
四、不足和需要改進(jìn)的方面
雖然來了近x個月了,但是對工廠的了解還不夠深入,對車間的一線工作了解也較少,人員熟悉程度也不夠。隨著對工廠和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,通過多看、多問、多做來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我也會堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來嚴(yán)格要求自己,以更高的效率、更扎實的工作作風(fēng)做好本職工作,為工廠的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期的工作總結(jié) 8
又一年過去了,時間總是悄悄流逝。真的很感謝公司給我提供了磨練自己的機(jī)會,更感謝公司長期以來的信任和培養(yǎng)!感恩的心,感謝命運(yùn),讓我認(rèn)識了xx,我會像花開花落一樣珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她陪伴我一生,也讓我自己變得強(qiáng)大。新的一年開始了,現(xiàn)在我就過去一年的經(jīng)歷做一個報告。
眾所周知,采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把我放在如此重要的位置上。在董事長的直接關(guān)注和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,我學(xué)到了很多道理,積累了一些以前沒有過的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購的區(qū)別和差距。明白一個采購最基本的素質(zhì)是在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮所有因素的基礎(chǔ)上,向提供價值的供應(yīng)商采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);避開所有可能危及商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及與其有業(yè)務(wù)往來的其他對象;不斷努力提高他們對采購流程的了解;在交易中采用并遵守良好的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
在這里,我想說的是,作為一次采購,并不像常規(guī)所想的那樣,只是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那么簡單。這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,在20xx年,我們及時調(diào)整心態(tài)和觀念,不僅改變了過去認(rèn)為采購和銷售聯(lián)系不大的錯誤觀念,還充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,在采購的同時積極銷售。我們采購部積極配合一切與銷售有關(guān)的事情!在我們的協(xié)助下,一切都以銷售為主。采購和銷售密不可分!因為我們是一個整體,唱著同一首歌,走著同一條路,為同一個目標(biāo)奔跑!
在采購的.過程中,我既要考慮價格因素,又要最大限度的節(jié)約成本,貨比三家。還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的運(yùn)作,明確采購在各個環(huán)節(jié)的不同特點、作用和意義。只要能降低成本,無論哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,探討辦法。我非常感謝總經(jīng)理對采購方法的建議。正是他的嚴(yán)格要求使我們不得不盡一切可能降低成本。也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我在發(fā)貨時遵循了幾次的原則。當(dāng)然,在不影響銷售的前提下,我要盡可能充分利用供應(yīng)商的信用期,保證公司的資金周轉(zhuǎn)。至于送貨方式,盡量送貨上門,以減少公司額外的送貨成本。付款方面,部分供應(yīng)商的付款方式由原來的電匯逐漸改為承兌匯票,間接降低了成本。在此,也要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲“謝謝”!他們感謝我及時將市場價格信息傳遞給我,讓我在與供應(yīng)商談判時心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。到20xx年12月底,總費(fèi)用已經(jīng)減少,最多節(jié)省1萬元。另外,每個月底因為銷項稅遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,為了減少公司不必要的稅收,我積極督促客戶索要增值稅票,包括所有通過銀行代收的客戶。經(jīng)過協(xié)商,對方也會及時將扣款復(fù)印件發(fā)給我司進(jìn)行財務(wù)認(rèn)證!從而每月減免一些不必要的稅收。
20xx是進(jìn)步的一年。在公司各部門的配合和采購部的努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常好的合作關(guān)系,部分供應(yīng)商已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始了友好的業(yè)務(wù)往來!在引進(jìn)新品種方面,不斷從多方面收集信息,及時與其他部門溝通,快速備貨。對于新品種,采購部會向業(yè)務(wù)人員提供新品種目錄供其參考。
在過去的幾年里,我越來越意識到總成本優(yōu)先的原則和靈活使用各種采購技術(shù)的重要性。對價格因素有敏銳的嗅覺,并能及時做出預(yù)警和預(yù)防措施,避免“一條龍”。一個優(yōu)秀的采購必須具備很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗。我知道我離一個優(yōu)秀的采購還有很長的路要走,因為采購經(jīng)驗是一種技術(shù),只有長時間的積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)才能掌握,要做到這一點是很難的。不過我會更加努力學(xué)習(xí),積累豐富的采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展!
試用期的工作總結(jié) 9
20xx年是全國物價暴漲最兇猛的一年,是我們經(jīng)營困難的一年,也是經(jīng)受考驗的一年,在面對物價暴漲,生員減少,學(xué)生經(jīng)濟(jì)有限的情況下,我們餐廳全體干群及時開會研討,大家集思廣益,共同出謀劃策,狠抓內(nèi)部管理,在如此艱難的經(jīng)營下,順利地完成了上級下達(dá)的分解任務(wù)指標(biāo)和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),合理編制菜譜,不斷推陳出新,狠抓內(nèi)部管理”等思路和方法,在日常的經(jīng)營中,廚房逐步以“五勤法”的標(biāo)準(zhǔn)管理,狠抓食品安全衛(wèi)生工作,使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關(guān),樣樣落實到人,做好日常的安全記錄,建立食品安全管理的長效機(jī)制,樹立后勤人的形象,為學(xué)生服好務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、貫徹食品安全法,建立安全衛(wèi)生工作的長效機(jī)制
1、餐廳新學(xué)期一開始,領(lǐng)導(dǎo)班子就食品安全以會議討論的形勢制定出詳細(xì)的計劃,以總廚、經(jīng)濟(jì)總管和領(lǐng)班為主要負(fù)責(zé)人,周密安排、嚴(yán)格實施。從原材料驗收開始,實行專人負(fù)責(zé),專人管理,對餐具消毒,水、電器、設(shè)備設(shè)施兩餐收撿場等工作分別責(zé)任到人,并實行抽查,對不合要求的、存在隱患的,F(xiàn)場批評指正,現(xiàn)場解決,不講人情面情。
2、經(jīng)濟(jì)總管對庫存食品、調(diào)味料,嚴(yán)格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的要求整改到位和堅決執(zhí)行,定期檢查所有貨物的“三期”,對物資
調(diào)味料實行先進(jìn)先出,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)的食品立即倒掉,決不留隱患。
3、餐廳自行建立一些相關(guān)制度來加以約束每位員工,如《餐前例會制度》、《庫房物資管理制度》、《收撿場制度》、《菜品創(chuàng)新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每條制度由相關(guān)人員組織學(xué)習(xí)是周例會和餐前例會必講的話題,將食品安全工作深入人心,為進(jìn)餐者提供安全衛(wèi)生的健康食品。
二、合理編排菜譜、確保出品質(zhì)量
菜譜在餐廳中起著非常重要的作用,所以我們一定要合理的編排,把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客,采取一些顧客喜歡的原材料來制作,用各種口味、特色來吸引顧客,制定菜譜之前我們必須到市場考察原材料的采購價格,干貨調(diào)料的行情,以及原材料的質(zhì)量品種和品牌等等,預(yù)算出每一道菜的成本和毛利率再來訂菜價,讓顧客感到實惠、劃算,又讓餐廳有利可圖。
根據(jù)顧客反映,保留部分受顧客歡迎的菜,推出廚師的特色菜,引進(jìn)一些新品種新菜,按菜肴的葷素比例搭配,營養(yǎng)搭配,制定一個又合理、又實惠、又有利潤的菜譜。
菜譜制定后,首先要對廚師進(jìn)行菜品培訓(xùn),從菜品的粗加工到切配都要講通透,人員合理安排,按各廚師的特長來分配菜肴制作,讓其按每道菜的主輔料比例搭配,按每道菜的制作特點、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,讓其能發(fā)揮更好的效果,不斷的經(jīng)驗產(chǎn)品質(zhì)量,不合格的堅決不能上,直到合格為止,上菜時按先后順序上菜,做到忙而不亂,做出每道菜的特點來,確保菜肴的出品質(zhì)量。
三、集思廣益、不斷推陳出新
集各家之精華,取長補(bǔ)短,集眾人的意見和見解,發(fā)揮大家的新思路和構(gòu)思,使菜肴不斷的提高。聽取領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指示,讓自己的管理水平更上一層,了解自己周邊的競爭對手,虛心向別人學(xué)習(xí)。聽取每天顧客的反饋意見,采取好的建議,綜合廚房的不到之處,積極改正使顧客滿意。
什么季節(jié)就出什么樣的菜,推陳出新,把不好賣、不受歡迎,點擊率低的菜出掉。引進(jìn)新品種,學(xué)習(xí)社會餐飲賣得比較好的菜,回來后借鑒改良更新推出更好的產(chǎn)品。在平時不斷的學(xué)習(xí),不斷的摸索和探討,開研一批又一批新菜,在得到大家的認(rèn)可和贊同后,給服務(wù)員認(rèn)真講解,再介紹給顧客品嘗,讓顧客第一時間能品嘗到物美價廉的美食,讓生意更上一層,讓餐廳也立于不敗之地!
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
(1)廳面現(xiàn)場管理
1.禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員,要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一個細(xì)節(jié),員工之間互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2.班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3.嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或組長為中心隨時支援忙
檔的`區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4.提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,跟單到人,有所總結(jié)。
6.衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面,無塵無水漬,擺放整齊、無傾斜。
7.用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊或到處走的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班和組長工作人員做好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)該注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等待時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(2)員工日常管理
1.新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊,調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài),將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè),根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2.注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工
作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn)。每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3.結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員工對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
綜上所述,以加強(qiáng)培訓(xùn)工作為標(biāo)準(zhǔn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
五、加強(qiáng)成本核算、減少浪費(fèi):
黨中央一再提出,建立節(jié)約型社會,也就是說我們浪費(fèi)太大,為弘揚(yáng)“節(jié)約”,批評“浪費(fèi)”增強(qiáng)員工們的節(jié)約意識,達(dá)到“節(jié)能降耗”的效果,我們在員工中廣泛宣傳動員狠抓落實,節(jié)約每一分錢。例如:
1.前廳規(guī)定開燈、關(guān)燈時間,不可提前開起所有的燈,沒到開餐時間只開幾盞照明燈。
2.空調(diào)不到一定溫度不準(zhǔn)開起。
3.水龍頭壞了及時更換,杜絕長流水。
4.冰箱定時清洗,清理,增加使用壽命。
5.人離燈熄杜絕長明燈。
6.嚴(yán)格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.廚房每天合理利用邊角余料,減少浪費(fèi),確保毛利。
9.加強(qiáng)天然氣的使用管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
上半年的工作已告一段落,確實感到很艱難,所有的員工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一點成績。在下學(xué)期的工作中,我們必須付出更多的努力,認(rèn)清形勢、堅定信心、大膽創(chuàng)新、大膽管理,以優(yōu)異的成績向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
試用期的工作總結(jié) 10
從我成為xx一份子到現(xiàn)在已經(jīng)xx月了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈的努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,我為有機(jī)會成為我司一份子感到榮幸,F(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、倉庫工作總結(jié)
為了更好地了解公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品生產(chǎn)過程為以后做好財務(wù)工做準(zhǔn)備,我首先在倉庫實習(xí)兩個月。通過公司的入職培訓(xùn),我對…….的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)設(shè)備,以及原材料進(jìn)行初步學(xué)習(xí)。在倉庫同事的指導(dǎo)和幫助下,我在實踐中加強(qiáng)了對培訓(xùn)知識的吸收。我對線材、模具和其他生產(chǎn)耗用原料都有所了解。掌握了倉庫原材料、模具的來料、出庫以及模具報廢的所有程序,并根據(jù)每個程序要求,及時進(jìn)行登記。通過不斷的學(xué)習(xí)我熟悉了線材的所有規(guī)格和擺放位置,對倉庫線材每月的進(jìn)出規(guī)律有一定了解。因為我在倉庫主要負(fù)責(zé)線材的收發(fā),所以對倉庫模具的發(fā)放沒有做到和線材一樣了解,雖然不能準(zhǔn)確指出每套模具的存放位置,但是可以分清每種模具的基本類別和型號。
在倉庫的實習(xí)對我的財務(wù)工作有很大幫助,只有對倉庫基本工作流程、產(chǎn)品和原材料有所了解,才能更好地完成財務(wù)工作。
二、財務(wù)工作總結(jié)
從xx月xx日起,我正式調(diào)回財務(wù)部,在這一個月里我接手了應(yīng)付會計的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助和指導(dǎo)下我完成了第一個月的對賬工作。在這個月里,我從理付款開始學(xué)習(xí),到對賬、錄憑證、寫支票、再到理付款,完成了一個對賬周期的學(xué)習(xí),了解了自己以后的工作內(nèi)容。我意識到必須嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定工作,對賬中必須保證采購單、請購單、送貨單、收貨單齊全,金額正確。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度是做好一個會計的必要前提。
在這個月里,對于財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐讓我自己成長很多,但由于剛剛開始財務(wù)工作,對于供應(yīng)商和他們的`產(chǎn)品以及公司一些合同了解不多,使自己在工作中很被動,我要在今后的工作中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。在第一個月的工作中,很多工作不懂得運(yùn)用技巧,自己的工作效率不高。我會在日后的工作中不斷總結(jié)自己的不足,不斷提高自己的工作效率,進(jìn)一步熟悉自己的業(yè)務(wù),做一位稱職的會計人員。
試用期的工作總結(jié) 11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結(jié)。
一、主要工作及取得成果
。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理
負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進(jìn)入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設(shè)計人員確認(rèn)圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍(lán)圖加蓋設(shè)計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。
目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進(jìn)行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上,把子項目進(jìn)行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進(jìn)行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進(jìn)行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復(fù)及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。
(二)辦公室采購及其他行政工作
我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負(fù)責(zé)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的`費(fèi)用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負(fù)責(zé)北京公司會議紀(jì)要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗與不足
做好一份工作,首先要認(rèn)真對待工作。來到公司以后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應(yīng)工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細(xì)小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習(xí)慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積,熟練的工作水平和強(qiáng)的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗,把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學(xué)、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。盡管有一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏,工作不夠細(xì)心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我試用期已接近尾聲,首先感謝貴單位能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。從工作到現(xiàn)在,我已經(jīng)在貴單位工作三個多月了。這段時間我收獲了很多,也感悟到很多。對于我從試用員工到一個合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個到社會上剛工作不久的我來說,剛接觸一個新的環(huán)境時開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。畢竟以前都沒真實的接觸過這些,但是后來慢慢的體會到肯學(xué)習(xí)就好,學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)很多不足。現(xiàn)在我對這三個月以來的工作做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
在這三個月的工作中,我嚴(yán)格要求自己,按時上下班,認(rèn)真完成上級安排給我的任務(wù),包括同事與同事間的相互幫助。由于我剛來,不知道自己該做什么,大多都是同事幫忙,打打文字,做做表格類似的事情。都是做一些跟計算機(jī)相關(guān)的工作,基本上沒多大難度。要說我做過的具體的工作的話,主要就是從公司喬遷的時候開始有計劃的工作的,慶典賓客名單的統(tǒng)計,禮品的采購,流程方案的起草策劃等。雖然我的方案沒能施行,但我也沒灰心。兩個月過后,我已經(jīng)熟悉辦公室工作流程,而且,每天都做了工作記錄。(但由于事情比較繁瑣,所以,記錄沒能堅持寫下來)。總的工作提綱劃分如下:
9月5號進(jìn)入公司:熟悉環(huán)境,熟悉公司企業(yè)文化,融入集體。
10月:公司喬遷慶典。參與慶典之前新辦公室的布置工作,例如:老辦公室辦公用具的拆遷,撤離。新辦公室的衛(wèi)生打掃,入住。辦公室網(wǎng)線,電話線轉(zhuǎn)移辦理,寬帶開通等。
11月:公司開始發(fā)展信息化,對于信息化建設(shè)我也有了很好的了解與認(rèn)識,而且做了詳細(xì)記錄。
12月:公司對信息化管理制度開始貫徹執(zhí)行。接下來,辦公室作為公司的重要樞紐,我一定會全力配合上級認(rèn)真完成每項任務(wù)。
在工作中對于一些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己綜合素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
在單位的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié),一起努力。而且,同事與同事之間要相互禮讓,相互尊重。不能介于勢力和背景而“狐假虎威”,讓同事之間產(chǎn)生矛盾和壓力。公司也在慢慢壯大,隨著公司業(yè)務(wù)的增加,公司內(nèi)部的軟件與硬件也要跟上(主要就是人力與物資)。
在今后的日子里,我會積極學(xué)習(xí),努力完成上級交給我的任務(wù),同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
三、下一步計劃:
由于我剛進(jìn)單位,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務(wù),并在空余時間多學(xué)習(xí)一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進(jìn)入這個單位,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,更好的為單位工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同單位一起展望美好的未來!
20xx年已接近尾聲,20xx年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為單位更好的發(fā)展盡一份力!
試用期的工作總結(jié) 12
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格按照采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合各項財產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的.生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
試用期的工作總結(jié) 13
工作一個月后,在同事的幫助下,我加強(qiáng)了思想政治學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,圓滿完成了任務(wù),提高了個人的思想政治素質(zhì)和工作能力,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。工作和研究總結(jié)如下:
第一,政治思想
以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,新的護(hù)理模式適應(yīng)社會發(fā)展,參與一切政治活動,以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
第二,法律意識
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法規(guī),使我認(rèn)識到法制、法制、合法權(quán)益的觀念已經(jīng)被人們所認(rèn)同。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位的,讓病人全程滿意。人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)有了更高更新的需求,這就需要我的法律知識和安全防護(hù)意識,讓護(hù)士知法懂法,依法處理醫(yī)療事故。
第三,工作和學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,檢查制度和護(hù)理操作規(guī)章制度,無菌操作中保證孕婦和新生兒的安全,以病人為中心,以質(zhì)量為核心的.服務(wù)理念,禮貌待人,使用文明語言,在各崗位工作儀表端莊,著裝整潔,禮貌待人,語言規(guī)范。
教導(dǎo)、幫助和照顧年輕護(hù)士的職責(zé),努力關(guān)心病歷質(zhì)量和護(hù)理表格合格率;總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)缺點和錯誤的隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深地感受到自己的傳染病知識很少感受到自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)的緊迫性。每天擠出來豐富營養(yǎng),向身邊的同事學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教,參加醫(yī)院和科室組織的傳染病知識學(xué)習(xí)工作坊。在實踐中學(xué)習(xí),將所學(xué)運(yùn)用到工作中,在實踐中檢驗所學(xué),想辦法防止和克服膚淺一知半解的傾向。
時刻提醒自己的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉自己的奉獻(xiàn)意識,以無私、無私作為自己的人格修養(yǎng),不受不良社會風(fēng)氣的影響;從小事做起;在工作中要嚴(yán)格要求自己,忠于職守,謹(jǐn)防不忠,全心全意為病人服務(wù)。
在醫(yī)院見習(xí)期間,我感覺醫(yī)院充滿了活力,對未來充滿了信心,愿意為六院盡綿薄之力。請各位同事監(jiān)督支持!
試用期的工作總結(jié) 14
20xx年xx月xx日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想認(rèn)識方面
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團(tuán)隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進(jìn)規(guī);钡摹拔寤备偁幉呗浴镜奈磥戆l(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴(yán)守紀(jì)律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的.熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
試用期的工作總結(jié) 15
光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來地球站工作已一年,在這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
嚴(yán)格遵守地球站各項規(guī)章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責(zé)任重大及嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度的重要性。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)地球站各設(shè)備使用操作方法及各項應(yīng)急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里,站領(lǐng)導(dǎo)給我們分發(fā)了許多學(xué)習(xí)資料,如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應(yīng)急預(yù)案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)這個新的環(huán)境,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些資料。有時領(lǐng)導(dǎo)也會親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。
開始值班工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責(zé)任重大,來不得半點馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應(yīng)注意各種事項。
在實踐中成長。經(jīng)過前段時間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護(hù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)知識。維護(hù)工作需要耐心,細(xì)致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對工作設(shè)備相當(dāng)?shù)牧私。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長。
在這段時間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的'學(xué)習(xí)和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學(xué)習(xí)的。
有待努力和加強(qiáng)的地方。主動與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團(tuán)隊合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項活動,充分的融入這個集體
在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,并用于指導(dǎo)實踐。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
試用期的工作總結(jié) 16
20xx年馬上完畢,我進(jìn)入xx公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點,主要負(fù)責(zé)營銷籌劃方面的。
這些主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,把握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,把握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人勝利的閱歷,以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻(xiàn)。
4、與籌劃公司對接,對其提交的籌劃方案依據(jù)實際狀況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的.意見與籌劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參與公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。
6、依據(jù)實際狀況,對重要問題多想方法,多出辦法,盡力量提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀籌劃。
7、參與每周銷售部主管例會,將周銷售狀況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟識公司其他各點的相關(guān)狀況,了解市場上競爭對手的狀況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)當(dāng)了解的根本的房地產(chǎn)銷售學(xué)問和程序,方法。
10、處理銷售部有關(guān)營銷籌劃方面的事務(wù)等。
近半年的中,我通過實踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我盼望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做奉獻(xiàn)。
試用期的工作總結(jié) 17
時間過得很快。轉(zhuǎn)眼間,CCB已經(jīng)工作了將近半年。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我成功地完成了各項工作,在思想意識上有了一定的提高。以下是我對這段時間工作的總結(jié):
工作內(nèi)容:第一個月主要從事大堂工作,做好客戶分流,耐心回答客戶問題,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我從第二個月開始從事柜臺工作。一開始,我總是很匆忙。我總是被紙條弄亂。我不知道哪個業(yè)務(wù)應(yīng)該打印哪個紙條。有些特殊的業(yè)務(wù)不會,所以我打電話給同事幫忙。我總是在營業(yè)室聽到我求助的聲音。在那段時間里,我真的很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
為了做好工作,我不怕麻煩,咨詢領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),探索實踐,明確工作程序、方向,提高工作能力,在具體工作中形成明確的工作理念,及時完成工作,達(dá)到預(yù)期效果,質(zhì)量和數(shù)量,工作效率高,同時在工作中學(xué)到很多東西,也鍛煉自己,經(jīng)過不懈努力,大大提高了工作水平。
當(dāng)我第一次開始工作時,我不可避免地犯了很多錯誤,比如忘記背書、缺乏領(lǐng)導(dǎo)簽名、少蓋章等。雖然這些錯誤并不嚴(yán)重,并在同事的幫助下及時糾正,但這也讓我意識到銀行業(yè)嚴(yán)格完成工作的`重要性,雖然我現(xiàn)在很少再犯這些錯誤,但我并沒有放松成功工作的積極勢頭,時刻努力讓自己成為一名優(yōu)秀的柜臺工作人員!
總結(jié)一下這段時間的工作,雖然有一定的進(jìn)步和成就,但在某些方面還是有不足的。比如創(chuàng)造性的工作思路不多,個別工作不完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。在今后的工作時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策、規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識,努力將思想意識和工作效率全面提高到一個新的水平,為CCB的發(fā)展做出自己的努力。
試用期的工作總結(jié) 18
時光如流水,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了一段激動人心的試用期。這段時間雖然充滿了挑戰(zhàn)和艱辛,但也給我留下了深刻的印象。在這里,我想分享一下自己的工作體驗與收獲。
作為一名試用員工,我主要負(fù)責(zé)設(shè)備測試和數(shù)據(jù)收集工作。試用期的前兩周,我參與了一項大型測試任務(wù),任務(wù)的主要目的是檢驗公司新研發(fā)的智能電視產(chǎn)品的性能和功能。這項任務(wù)需要我們對電視的各種特征進(jìn)行測試和評估,包括圖像質(zhì)量、聲音效果、智能功能等。任務(wù)開始前,我們接受了一系列的培訓(xùn)和指導(dǎo),了解了電視的產(chǎn)品特點和測試方法。試用期的第一次測試任務(wù)讓我更深刻地認(rèn)識到了產(chǎn)品測試的重要性和復(fù)雜性,同時也鍛煉了我的完成任務(wù)的能力。
除了測試工作,我還負(fù)責(zé)一些數(shù)據(jù)的收集和整理。這項工作需要我對一些常見問題進(jìn)行調(diào)查,并記錄下大眾的觀點和意見。為了保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,我需要進(jìn)行多方面的調(diào)研,包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問、社會調(diào)查等。這項工作雖然相對比較簡單,但也需要我們的嚴(yán)謹(jǐn)和耐心。通過這項工作,我逐漸意識到了信息收集和分析的重要性,也提高了自己的數(shù)據(jù)處理技能。
除此之外,試用期還給我機(jī)會參加了很多的培訓(xùn)和講座。這些培訓(xùn)和講座涵蓋了多個方面的知識和技能,包括業(yè)務(wù)知識、團(tuán)隊協(xié)作、口頭表達(dá)等。這些培訓(xùn)讓我更好地了解了公司的運(yùn)作和發(fā)展方向,也鍛煉了我自身的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊合作能力。
總的.來說,試用期的工作對我個人的成長和職業(yè)規(guī)劃都產(chǎn)生了積極的影響。通過實踐和培訓(xùn),我提高了自己的專業(yè)知識和技能,也更深入地了解了公司的業(yè)務(wù)和文化。我也發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊合作是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、互派合作,才可以在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷推動公司的發(fā)展。因此,我會更加努力地學(xué)習(xí)和工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
試用期的工作總結(jié) 19
一、工作背景
自入職以來,我擔(dān)任倉管員職位已經(jīng)過去三個月的試用期,期間我積極投入工作,兢兢業(yè)業(yè),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過這段時間的實踐,我對倉庫管理工作有了更深入的認(rèn)識,并在實現(xiàn)個人目標(biāo)的同時也為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容與成果
在試用期期間,我的主要工作內(nèi)容包括:
1. 倉庫物資的接收與驗收:我學(xué)習(xí)并掌握了倉庫物資接收的流程和標(biāo)準(zhǔn),并能夠準(zhǔn)確地按照要求進(jìn)行物資的驗收、入庫和記錄。
2. 倉庫物資的分類與存儲:我依據(jù)物資的性質(zhì)和特點,合理組織存放并分類標(biāo)識,提高了物資的存取效率,減少了物資的損耗。
3. 倉庫的庫存管理與盤點:通過每日的庫存盤點和及時補(bǔ)充物資,我保證了倉庫的正常運(yùn)營,并避免了因物資短缺而導(dǎo)致生產(chǎn)中斷的情況。
4. 揀貨與發(fā)貨工作:我熟悉并運(yùn)用了倉庫管理系統(tǒng),能夠高效地完成訂單的揀貨和發(fā)貨工作,確保了客戶滿意度的提高。
5. 倉庫設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng):我認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障,確保了倉庫設(shè)備的正常使用。
通過我的努力,我取得了以下成績:
1. 完成了每天的工作任務(wù),并按時準(zhǔn)確地完成了揀貨和發(fā)貨工作,保證了倉庫的物資供應(yīng)的及時性。
2. 通過合理的分類和存儲方式,提高了物資的存取效率,減少了物資的損耗。
3. 在倉庫盤點工作中,提出了改進(jìn)建議,并通過實施有效地減少了盤點誤差,提高了盤點的準(zhǔn)確性。
4. 及時維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,減少了設(shè)備故障的發(fā)生,提高了設(shè)備的使用壽命。
三、遇到的問題與解決方案
在試用期間,我也遇到了一些問題,但通過認(rèn)真分析和努力解決,我逐漸克服了這些困難。
1. 工作壓力:由于倉庫任務(wù)較多,我在開始時有些應(yīng)付不過來,但我逐漸提高了工作效率和組織能力,通過合理的時間安排和任務(wù)分配,成功地完成了工作任務(wù)。
2. 與同事之間的溝通:由于對工作流程和系統(tǒng)不熟悉,我在與同事之間的溝通上存在一定的障礙。為了解決這個問題,我主動與同事交流,向他們請教,并積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,逐漸提高了與同事之間的溝通效果。
3. 設(shè)備故障:在試用期間,倉庫的設(shè)備出現(xiàn)過一些故障,對工作造成了一定的影響。我通過積極學(xué)習(xí)設(shè)備操作手冊和請教同事,成功地解決了一些小故障,保證了倉庫設(shè)備的正常使用。
四、個人成長與展望
在這三個月的'試用期中,我不斷學(xué)習(xí)和成長,在實際工作中積累了一定的經(jīng)驗和技能。通過實踐,我深刻認(rèn)識到倉庫管理對于一個企業(yè)的重要性,也意識到了自己在這個崗位上的責(zé)任和使命感。今后,我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì),注重團(tuán)隊合作,繼續(xù)磨煉自己的技能,不斷完善倉庫管理工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
五、對公司的建議
在試用期間,我對公司的運(yùn)營進(jìn)行了一定的觀察和思考,同時也在工作中提出了一些改進(jìn)建議,希望能夠為公司的發(fā)展提供一些參考。具體包括:
1. 優(yōu)化倉庫布局和工作流程,提高物資存取效率,并減少物資的損耗。
2. 引進(jìn)更先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng),提升倉庫管理的智能化水平,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
3. 加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工的倉庫管理水平和崗位職責(zé)的理解,更好地適應(yīng)工作需求。
六、總結(jié)
通過三個月的試用期,我在倉庫管理工作中積累了寶貴的經(jīng)驗,不斷提高了自身的專業(yè)能力和工作效率。盡管遇到了一些困難與挑戰(zhàn),但我積極解決問題,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,提高自己的實操能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期的工作總結(jié) 20
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投X公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并了解自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、了解業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本了解了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓(xùn)中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提升,在后半月的項目跟進(jìn)中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,例如:對渠道業(yè)務(wù)不太了解,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提升;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提升自己的項目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提升。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距,也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的健全自己,提升自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下xxx公司的影子,隨公司一塊成長。
試用期的工作總結(jié) 21
各位領(lǐng)導(dǎo):
時間總是在人們的眼皮底下悄悄流逝。轉(zhuǎn)眼,我們已經(jīng)過去了一年;仡欉^去的一年,我衷心感謝公司給了我一個美好的家,讓我從一個年輕的大學(xué)生變成了一個成熟的公司員工。
自7月9日入職以來,在公司的嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們的思想和理論日趨成熟。特別是通過在分廠和班組的一系列學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工工人,在實際工作中要實事求是,勇于進(jìn)取,努力早日成為一名合格的化工工人。
學(xué)習(xí)方面,在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南中原大化、山東兗礦郭虹學(xué)習(xí)過一段時間。在這些地方訓(xùn)練是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識有很大的不同;但是由于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了培訓(xùn)實習(xí)場所的整個操作流程。
我對自己一直很嚴(yán)格,但是剛進(jìn)入職場的時候,難免會出現(xiàn)一些錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯誤;但是,在吸取了過去的教訓(xùn)和吸取了未來的'教訓(xùn)之后,這些經(jīng)歷讓我變得成熟,對各種問題考慮的更加全面。在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤,F(xiàn)在已經(jīng)整體掌握了分廠的生產(chǎn)流程。
在生活中,雖然我在學(xué)校有老師的關(guān)心和教導(dǎo),但總有一種距離感,缺乏家庭特有的溫暖。我以為人際關(guān)系的距離感和等級感只有畢業(yè)后才能加強(qiáng),但是在公司工作讓我驚訝的發(fā)現(xiàn)原來的判斷是錯誤的。在生活中實時給我們慰問,為我們安排體育和文藝活動,但通過這些小事,我感受到了組織的溫暖和關(guān)懷,感受到了企業(yè)的親情和人文關(guān)懷,也讓別人感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團(tuán)隊精神”。我們相信,這些深入人心的舉措,一定會讓每一位員工,以更大的熱情,更好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
就整體工作經(jīng)驗而言,我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。首先,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心給了我工作的動力;其次,同事之間的友誼、關(guān)心與合作,讓我在工作中有一種珍妮弗感和踏實感;第三,我們的“企業(yè)文化——同心文化”和“企業(yè)精神——務(wù)實和諧,同心同德”給了我對工作的信心。
這是我的第一份工作。在過去的一年里,我學(xué)到了很多,也意識到了很多?吹焦镜目焖侔l(fā)展,我深感自豪和自豪,更渴望在這里做一名全職員工,實現(xiàn)自己的目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
試用期的工作總結(jié) 22
20xx年xx月xx日,我有幸來到三公司組件二車間敷設(shè)工序,負(fù)責(zé)組件玻璃安裝和EVA背板鋪設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱協(xié)助下,我較快熟識了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守車間各項規(guī)章制度。車間現(xiàn)實行三班兩倒,我堅持做到了不遲到、不早退,嚴(yán)格遵照要求穿戴衣帽,不在禁煙區(qū)吸煙。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)了解組件玻璃安裝、EVA背板鋪設(shè)工序流程,操作要求及留意事項。玻璃的清潔程度對組件質(zhì)量的影響較大,每次上玻璃前我都會細(xì)致把玻璃上的灰塵等異物吹干凈,然后查看玻璃有沒有劃傷,EVA板鋪在玻璃中間,必須要鋪平整。
三、工作踴躍、謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)。剛起先工作的.時候,由于在學(xué)習(xí)階段,難免會出現(xiàn)失誤,在實習(xí)過程中,就出現(xiàn)過玻璃上有異物導(dǎo)致一塊A3的板返修的狀況,在師傅的指導(dǎo)下我牢記了玻璃、EVA都要保持干凈干凈的要求,在工作中必須要細(xì)心,我們這個工序的質(zhì)量問題將會對下一工序產(chǎn)生很大的影響,假如出現(xiàn)返修或報廢,將在必須程度上增加生產(chǎn)本錢,也會影響整個班組的績效,所以在工作中要不斷總結(jié)積累,不斷進(jìn)步,要有很強(qiáng)的責(zé)任心,協(xié)作整個班組保質(zhì)保量地完成了每一天的產(chǎn)量。
總之,在短短的三個月時間里,我個人認(rèn)為還是有必須的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,F(xiàn)試用期已滿,依據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平,踴躍、熱忱、謹(jǐn)慎地完成好每一項工作。
試用期的工作總結(jié) 23
進(jìn)入公司已經(jīng)2個月了,回顧這段時間的工作可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
一、試用期工作總結(jié)
在2個月的時間里,我參加了公司的新員工入職培訓(xùn);協(xié)助審計經(jīng)理完成人力資源權(quán)限審計整改跟蹤檢查、工程設(shè)備維修維護(hù)專項審計管理建議書、機(jī)票訂票專項調(diào)查等工作;撰寫了相關(guān)會議的會議紀(jì)要。
1、通過參加入職培訓(xùn),我對公司有了更全面的了解,更好地理解了作為職場人所需要的能力和素質(zhì)。
2、通過協(xié)助審計經(jīng)理相關(guān)工作,我對內(nèi)審工作的理解更深入、對內(nèi)審流程更明確,理解到審計溝通的重要性,學(xué)到如何綜合運(yùn)用知識去發(fā)現(xiàn)問題并解決內(nèi)審遇到的問題。
3、通過完成管理建議書和撰寫會議紀(jì)要等工作,提高了自己文字表達(dá)的精煉與準(zhǔn)確性。
4、平時工作中出現(xiàn)的其他細(xì)節(jié)問題,上級領(lǐng)導(dǎo)都及時指出,使我的工作更加規(guī)范,更好更快地進(jìn)入到職場角色中。
二、存在的問題
1、工作的主觀能動性和反饋問題的主動性。在工作過程中遇到的問題缺乏積極的反饋,導(dǎo)致有些工作重復(fù)多次。在以后的'工作中注重遇到不懂或拿不準(zhǔn)的問題及時向同事或上級領(lǐng)導(dǎo)請教,及時弄懂問題,避免重復(fù)工作。
2、工作細(xì)節(jié)問題。職場禮儀方面還有所欠缺,在接下來的時間里不斷改正,成為行為規(guī)范的職場人。
3、對公司各部門環(huán)節(jié)關(guān)系的掌握不夠。審計發(fā)現(xiàn)問題需要從多方面,多角度收集相關(guān)部門和業(yè)務(wù)的信息,從而更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和定義問題。
4、知識面不夠廣,需要拓展自己的知識廣度。審計是一門需要綜合運(yùn)用多種知識的工作,不僅是財務(wù)知識,還包括管理知識和對公司制度和業(yè)務(wù)流程的掌握等等。
三、改進(jìn)措施
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識,把握內(nèi)審流程。做內(nèi)審工作首先要掌握內(nèi)審基本制度和流程,并熟悉本公司相關(guān)內(nèi)審流程,在接下來的試用期內(nèi)通過網(wǎng)上查閱相關(guān)資料或?qū)W習(xí),聽取前輩指導(dǎo)和查看以前年度的審計工作底稿和報告,增進(jìn)對審計流程和審計方法地掌握。
2、加深對公司各部門制度及其關(guān)系和業(yè)務(wù)流程的了解。內(nèi)審的工作內(nèi)容是對公司內(nèi)控制度各環(huán)節(jié)、各方面進(jìn)行檢查、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和對業(yè)務(wù)的規(guī)范真實性進(jìn)行核查。不僅需要掌握本公司各基本制度和業(yè)務(wù)流程,還要掌握同類型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度和流程,從而才能更好地發(fā)現(xiàn)問題,提出建議。在接下來的試用期內(nèi),通過網(wǎng)上查閱資料、閱讀相關(guān)書籍和向同事前輩請教等方法掌握同類型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制度和業(yè)務(wù)流程和本公司基本制度和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。
3、增強(qiáng)工作的主觀性、積極性,遇到問題要及時反饋。審計工作沒有具體的工作標(biāo)準(zhǔn),需要很強(qiáng)的主動性和積極性,把能做到的事爭取做得更好。作為新入職場的新人和新接觸審計工作的人員,在工作過程中必然會遇到很多問題,遇到問題時,首先要積極思考,自己先尋求解決之道。如果問題確實無法理解和沒有把握的話,要及時向同事和上級領(lǐng)導(dǎo)請教,避免工作出現(xiàn)偏差。
4、繼續(xù)協(xié)助審計經(jīng)理完成相關(guān)審計項目,在這過程中學(xué)習(xí)同事和上級領(lǐng)導(dǎo)使用的方法和工作方式,逐步改變和完善自己的工作方式,使之能更好地適應(yīng)內(nèi)審工作。
5、注重規(guī)范自己的行為,改正細(xì)節(jié)問題。在職場中,有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題,比如敲門,上班第一時間查看郵件等問題。在原來的校園生活中,可能不會注意這些細(xì)節(jié)之處。但在職場中,這涉及到職場人的行為規(guī)范。在接下來的試用期內(nèi),轉(zhuǎn)變自己的行為模式,及時改正錯誤的行為方式,做更專業(yè)的職場人。
試用期的工作總結(jié) 24
從4月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的.完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
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