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稽查工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的稽查工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
稽查工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年,市局稽查局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初確定的全市國(guó)稅稽查工作要點(diǎn),通過(guò)努力,主要實(shí)施并抓好以下工作:
一,較好地完成了上半年稽查任務(wù)。
1—6月,全市累計(jì)完成檢查并作出處理決定634戶(hù),中止調(diào)查,查無(wú)問(wèn)題410戶(hù),共查補(bǔ)稅額4906萬(wàn)元,滯納金360萬(wàn)元,罰款980萬(wàn)元,合計(jì)6246萬(wàn)元;累計(jì)入庫(kù)6093萬(wàn)元。其中市本級(jí)已完成檢查并作出處理決定114戶(hù),中止調(diào)查,查無(wú)問(wèn)題31戶(hù),查補(bǔ)稅額2211萬(wàn)元,滯納金241萬(wàn)元,罰沒(méi)款570萬(wàn)元,合計(jì)3022萬(wàn)元(其中包括在審理案件18件,涉案稅款,罰款506萬(wàn)元);累計(jì)入庫(kù)1639萬(wàn)元,下查一級(jí)在各縣市累計(jì)入庫(kù)895萬(wàn)元。上半年全市共受理舉報(bào)案件293件,已結(jié)案242件,結(jié)案率83%。其中市本級(jí)共受理舉報(bào)案件190件,已結(jié)案162件,結(jié)案率85%,查補(bǔ)稅(罰)款1407萬(wàn)元。在各項(xiàng)檢查中,我們重點(diǎn)做好了以下幾方面工作。
。ㄒ唬┌凑帐【忠螅谑芯值慕y(tǒng)一部署下,組織開(kāi)展紡機(jī)配件行業(yè)稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查。至5月中旬,該項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查全面完成,共組織檢查42戶(hù),已作出處理決定26戶(hù),補(bǔ)稅,罰款33萬(wàn)元。
(二)繼續(xù)抓好下查一級(jí)工作。至6月底,在舉報(bào)案件,紡機(jī)配件企業(yè),三年未查企業(yè)及涉外企業(yè)的檢查和審計(jì)中,下查一級(jí)完成檢查75戶(hù),已作出處理決定42戶(hù),補(bǔ)稅,罰款199萬(wàn)元。
(三)按照"一把手"工程的要求,認(rèn)真抓好金稅工程協(xié)查系統(tǒng)工作。1—6月,全市共受托協(xié)查發(fā)票1585份,已回復(fù)1585份,按期回復(fù)率達(dá)100%,協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題160份,已補(bǔ)稅罰款133萬(wàn)元。其中市本級(jí)受托協(xié)查發(fā)票368份,已回復(fù)368份,回復(fù)率100%,協(xié)查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題發(fā)票50份,已補(bǔ)稅罰款120萬(wàn)元。1—6月全市委托協(xié)查發(fā)票421份,已收到回復(fù)514份,有問(wèn)題282份,涉嫌金額1830萬(wàn)元,稅額311萬(wàn)元。其中市本級(jí)委托協(xié)查發(fā)票241份,收到回復(fù)352份,有問(wèn)題234份,涉嫌金額1354萬(wàn)元,稅額230萬(wàn)元。
(四)做好涉稅案件移送工作,市本級(jí)上半年共向公安部門(mén)移送涉稅案件9件,涉及稅款341萬(wàn)元。
。ㄎ澹┛朔堑湟蛩,采取有效的稽查手段,抓好非典期間的檢查工作。一是以調(diào)賬檢查為主要檢查方式。二是充分發(fā)揮企業(yè)自查的作用,由稽查部門(mén)組織的企業(yè)自查稅款共達(dá)227萬(wàn)元。三是在涉外稅務(wù)審計(jì)中,嘗試調(diào)閱企業(yè)電子帳簿進(jìn)行稽查的方式,并已對(duì)2戶(hù)企業(yè)查獲稅款,罰款達(dá)90萬(wàn)元。四是充分發(fā)揮金稅協(xié)查系統(tǒng)的作用。這些手段和方法的積極采取,有效地保證了稽查成果。
二,進(jìn)一步加強(qiáng)稽查管理。
。ㄒ唬檫M(jìn)一步完善稽查工作目標(biāo)考核,促進(jìn)稽查工作效率與質(zhì)量的提高,根據(jù)市局的考核要求,在全面征求各科意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修訂了工作目標(biāo)及崗位責(zé)任制考核辦法。
。ǘ┻M(jìn)一步提高稽查辦案質(zhì)量,規(guī)范辦案。我們從抓案卷標(biāo)準(zhǔn)化入手,以案卷標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)帶動(dòng)辦案質(zhì)量的提高,為此我們修訂了《稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》,并在全市范圍內(nèi)推廣實(shí)施。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。開(kāi)發(fā)應(yīng)用了"稽查涉案信息系統(tǒng)",實(shí)現(xiàn)全市稽查系統(tǒng)涉案信息的共享,并較好地解決了三方面問(wèn)題:一是通過(guò)錄入1997年國(guó)地稅進(jìn)一步分設(shè)以來(lái)所有稽查案件的有關(guān)信息內(nèi)容,解決了CTAIS應(yīng)用前的稽查案件信息查詢(xún)難的問(wèn)題,提高了稽查選案的針對(duì)性。二是提高了案件定性處罰的準(zhǔn)確性,通過(guò)對(duì)違法納稅人是否出現(xiàn)兩次或兩次以上連續(xù)違法情況的查詢(xún),為案件定性處罰提供了正確依據(jù)。三是通過(guò)設(shè)置按經(jīng)濟(jì)類(lèi)型,違法手段等多個(gè)項(xiàng)目的查詢(xún),統(tǒng)計(jì)功能,提高了稽查的分析,監(jiān)控,以查促管的能力及辦案的效率,也避免了案卷資料因多次查閱可能造成的'損毀和遺失情況。
三,進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)。
(一)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視稽查隊(duì)伍的廉政建設(shè)工作,做到逢會(huì)必講,警鐘常敲,并按季召開(kāi)廉政建設(shè)分析會(huì),對(duì)各階段的干部廉政建設(shè)情況進(jìn)行討論分析。
(二)加強(qiáng)對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律的督查,根據(jù)市局文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,把抓干部的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng)作為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的抓手,我局專(zhuān)門(mén)成立了督
查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了督查工作規(guī)程,開(kāi)展經(jīng)常性的不定期督查工作。
(三)重視對(duì)干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)已有的《稽查局工作人員學(xué)習(xí)制度》,并按照市局要求,做好周一學(xué)習(xí)的督查工作。同時(shí),結(jié)合新一輪"二員"選拔工作,在2月份組織開(kāi)展了為期兩周的集中學(xué)習(xí)活動(dòng),先后舉辦了進(jìn)出口稅收稽查業(yè)務(wù),稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則,ISO9000稽查體系文件等三個(gè)專(zhuān)題的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并于3月初組織了業(yè)務(wù)考試;為全面提升稽查辦案質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)案卷標(biāo)準(zhǔn)化,我局還專(zhuān)門(mén)組織對(duì)全體干部進(jìn)行了稅務(wù)稽查辦案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。通過(guò)上述一系列培訓(xùn),使我局干部的稽查業(yè)務(wù)素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
稽查工作總結(jié) 篇2
20xx年以來(lái),在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運(yùn)管處業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)省、市、區(qū)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神,按照市、區(qū)兩級(jí)交通部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo),進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí),通過(guò)全體干部職工的共同努力,保證了各項(xiàng)工作的順利完成,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加大常規(guī)工作的管理力度。
區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)繼續(xù)保持對(duì)客運(yùn)西站的蹲守檢查,每日安排執(zhí)法車(chē)組至西客站周邊路段巡查,維護(hù)西站營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)穩(wěn)定。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)主干道、商業(yè)中心和各旅游景點(diǎn)的巡查,保持對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的高壓打擊態(tài)勢(shì)。20xx年全年日常巡查233天,出動(dòng)執(zhí)法人員2563人次,檢查車(chē)輛2289輛,查獲車(chē)輛307輛,完成處罰款105.69萬(wàn)元,有效遏制了轄區(qū)內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象蔓延多發(fā)的不良勢(shì)頭。
二、嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
按照綜管所每周工作計(jì)劃安排,各分隊(duì)深入轄區(qū)各條國(guó)、省干道、城區(qū)主干道及投訴集中反映區(qū)域,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是嚴(yán)格落實(shí)《元旦春運(yùn)、中秋國(guó)慶等節(jié)假日道路運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)稽查工作方案》。
區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)把“兩客一!避(chē)輛作為重點(diǎn)檢查對(duì)象,嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、不按批準(zhǔn)的站點(diǎn)?俊⒉话春硕肪(xiàn)走向經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。同時(shí)根據(jù)市支隊(duì)要求,積極參與全市聯(lián)動(dòng)稽查,安排執(zhí)法車(chē)組在通安高速出入口、天池山高速出入口及吳王加油站周邊路段開(kāi)展駐點(diǎn)檢查,假日期間共出動(dòng)執(zhí)法人員132人次,檢查各類(lèi)車(chē)輛144輛,查獲非法營(yíng)運(yùn)大客車(chē)9輛,有效地遏制了轄區(qū)內(nèi)節(jié)假日期間非法營(yíng)運(yùn)的抬頭趨勢(shì)。
二是強(qiáng)化危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛安全檢查工作。區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)以轄區(qū)內(nèi);髽I(yè)相對(duì)集中區(qū)域?yàn)槟繕?biāo),加大路面管控,積極排查周邊道路運(yùn)輸車(chē)輛,堅(jiān)決消除潛在的安全隱患。
結(jié)合路檢路查和專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛逢車(chē)必查,違規(guī)必糾,對(duì)存在安全隱患的運(yùn)輸及時(shí)控制,要求改正,按規(guī)范運(yùn)輸,確保車(chē)輛運(yùn)輸過(guò)程的安全性和可控性。
三是配合市處開(kāi)展非法網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在新區(qū)交通局和市運(yùn)管處的統(tǒng)一部署下,聯(lián)合轄區(qū)公安部門(mén),開(kāi)展了三次非法網(wǎng)約車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),共計(jì)查處非法營(yíng)運(yùn)網(wǎng)約車(chē)25輛,有力維護(hù)了交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
四是嚴(yán)格落實(shí)《蘇州高新區(qū)包車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》。組建包車(chē)客運(yùn)整治工作小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的檢查行動(dòng),明確要求各分隊(duì)、執(zhí)法人員高度重視整治行動(dòng),嚴(yán)格貫徹落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度,對(duì)轄區(qū)內(nèi)包車(chē)客運(yùn)主要地段、區(qū)域進(jìn)行摸排,整合執(zhí)法力量,針對(duì)性布置違法違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為打擊行動(dòng)。在包車(chē)整治行動(dòng)中,共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法12次,出動(dòng)執(zhí)法人員688人次,檢查車(chē)輛293輛大客車(chē),查獲違規(guī)包車(chē)21輛,其中無(wú)許可2輛,超許可3輛。
五是嚴(yán)格落實(shí)省市百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)。在整治行動(dòng)中,我大隊(duì)聯(lián)合區(qū)交警部門(mén)、治安大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,對(duì)何山路、景山路、太湖大道、天池山高速出入口、通安高速出入口等重點(diǎn)區(qū)域周邊路段,加大巡查力度,共檢查車(chē)輛536輛,查獲并立案非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛103輛,大客車(chē)9輛,其中違規(guī)上下客6輛,不按包車(chē)牌營(yíng)運(yùn)3輛,壓縮了非法組客點(diǎn)的市場(chǎng)。
三、及時(shí)處理各類(lèi)投訴舉報(bào)。
及時(shí)查辦了來(lái)自“寒山聞鐘”、便民服務(wù)熱線(xiàn)12345、交通服務(wù)熱線(xiàn)96196等各種渠道的投訴舉報(bào),共處理投訴案件356起,及時(shí)答復(fù)率100%。
四、積極配合開(kāi)展全年性的重大活動(dòng)。
一是積極配合做好“一帶一路”峰會(huì)及江蘇發(fā)展大會(huì)期間道路交通安全穩(wěn)定工作,嚴(yán)格落實(shí)7x24小時(shí)值班值守制度。二是積極配合做好全區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)積極配合開(kāi)展交通事故隱患大巡查,以預(yù)防區(qū)域交通重特大事故為主要目標(biāo),特別加大對(duì)“兩客一!钡缆愤\(yùn)輸車(chē)輛的.檢查,及時(shí)將活動(dòng)信息整理、收集、報(bào)送。三是積極配合做好打擊固體廢物違法轉(zhuǎn)移運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)道路巡查,特別是市際交界處道路的巡查,對(duì)可疑車(chē)輛實(shí)施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)疑似運(yùn)輸過(guò)境垃圾的車(chē)輛及時(shí)通知屬地公安、市容衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)核查處理,并活動(dòng)信息整理、收集、及時(shí)報(bào)送。四是提升執(zhí)法裝備水平。新增8輛執(zhí)法車(chē)輛衛(wèi)星遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備,提高執(zhí)法器材高精密性,更好的為執(zhí)法提供了助手服務(wù)。
今年,在上級(jí)部門(mén)的大力支持和精心指導(dǎo)下,取得了不少成績(jī),但與上級(jí)部門(mén)的要求仍有一定差距,由于缺少人手,市場(chǎng)監(jiān)管難以監(jiān)管到位,致使非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛仍在不同程度的影響著正常客運(yùn)秩序。下一步運(yùn)政稽查大隊(duì)將一既往開(kāi)展好各項(xiàng)工作,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為抓落實(shí),加快推進(jìn)交通強(qiáng)國(guó)各項(xiàng)運(yùn)輸事業(yè)更好更快地發(fā)展。
稽查工作總結(jié) 篇3
數(shù)字電視是現(xiàn)代社會(huì)信息化的重要標(biāo)志,是一項(xiàng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的政治工程、信息工程和民心工程,推進(jìn)有線(xiàn)電視數(shù)字化事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。做好數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和發(fā)展是我們每個(gè)廣電人義不容辭的責(zé)任。收費(fèi)稽查部緊緊圍繞臺(tái)里制訂的年初工作計(jì)劃來(lái)開(kāi)展部署工作,這半年來(lái)數(shù)字電視發(fā)展及日常事務(wù)工作作如下匯報(bào):
一、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)發(fā)展情況
1、全縣原有模擬電視用戶(hù)10596戶(hù),通過(guò)整體轉(zhuǎn)換截止6月份城區(qū)擁有數(shù)字電視11980戶(hù)。1至6月共發(fā)展新增740余戶(hù)。平移760戶(hù),合計(jì)1500戶(hù)。
原模擬用戶(hù)10596戶(hù)中報(bào)停用戶(hù)有571戶(hù),長(zhǎng)欠520戶(hù)(交費(fèi)到09年底),據(jù)原有資料統(tǒng)計(jì)20xx年有線(xiàn)電視用戶(hù)未前來(lái)整轉(zhuǎn)的有275戶(hù)。其中通過(guò)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激活報(bào)停有203戶(hù),長(zhǎng)欠有15戶(hù),還有368戶(hù)處于報(bào)停中。實(shí)際可整轉(zhuǎn)數(shù)字為9505戶(hù),目前實(shí)際整轉(zhuǎn)為9448戶(hù)。
2、城區(qū)模擬用戶(hù)的整轉(zhuǎn)率達(dá)到了99%以上,基本完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)。通過(guò)數(shù)字電視新業(yè)務(wù)的推廣我們?cè)黾与娨曈脩?hù)2475戶(hù),增長(zhǎng)率為26%左右,通過(guò)模底調(diào)查和有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)顯示,城區(qū)未實(shí)行數(shù)字電視安裝的有4000戶(hù)左右,這部分用戶(hù)主要是屬于暫住戶(hù),暫住時(shí)間長(zhǎng)短有存在不確定的因素。
3、上半年收取數(shù)字電視開(kāi)戶(hù)費(fèi)37萬(wàn)元,設(shè)備費(fèi)61萬(wàn)余元,視聽(tīng)維護(hù)費(fèi)93萬(wàn)余元,預(yù)存款42萬(wàn)余元,移戶(hù)218戶(hù),1萬(wàn)元,
合計(jì)總金額235萬(wàn)余元。每天收費(fèi)過(guò)程中做到早有檢查、中有核對(duì)、晚有匯總。收取幾百萬(wàn)錢(qián)的過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆錯(cuò)帳,沒(méi)有一張假鈔,把每天收來(lái)現(xiàn)金經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)后安全入賬。很好完成收費(fèi)工作。4、完成科室人員崗位實(shí)施細(xì)則和營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)受理流程、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍、服務(wù)公約、承諾、制度、監(jiān)督電話(huà)等進(jìn)行了上墻。不斷加強(qiáng)規(guī)范化管理。及時(shí)安排收費(fèi)用戶(hù)管理員到麗水華數(shù)公司進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)。讓科室人員能隨時(shí)適應(yīng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。
5、市場(chǎng)調(diào)查:通過(guò)對(duì)幾個(gè)以出租屋相對(duì)集中的小區(qū)調(diào)查,結(jié)果如下:
。ㄒ唬┐蟛糠值某鲎馕輵(hù)都是以收看我們轉(zhuǎn)的6套節(jié)目為主,無(wú)需繳費(fèi)能夠收看到中央、省臺(tái)、麗水臺(tái)就可以了占到70%左右。
(二)加裝小衛(wèi)星可以收看到40—50多套節(jié)目只需200多元的一次投資,節(jié)目以上星的'衛(wèi)視節(jié)目為主占到20%左右。
(三)安裝IPTV的出租用戶(hù)以年輕人群為主基本以上網(wǎng)為主看電視為輔,加裝IPTV費(fèi)用現(xiàn)在為168元/年可點(diǎn)播。占3%左右。
。ㄋ模o(wú)收看節(jié)目的人群占17%左右。
6、整理和上報(bào)了20xx年低保用戶(hù)的安裝和補(bǔ)助資金申報(bào)工作,20xx年共有低保用戶(hù)4374戶(hù),我們完成申報(bào)安裝1990戶(hù),免費(fèi)收看2456戶(hù)共計(jì)惠民4216戶(hù),順利的通過(guò)了省里的驗(yàn)收。完成低保工程投資130。53萬(wàn)元,其中省財(cái)政補(bǔ)助60萬(wàn)、縣財(cái)政補(bǔ)助70萬(wàn)元。
7、積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)站對(duì)農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作,完成各區(qū)域廣播電視管理站收費(fèi)系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。幫助區(qū)域站的收費(fèi)員進(jìn)行了系統(tǒng)收費(fèi)的培訓(xùn),使各站收費(fèi)員能夠獨(dú)立完成收費(fèi)工作任務(wù)。協(xié)作制作了
橫幅、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶(hù)須知、通告等有關(guān)宣傳資料。
二、日常工作情況
1、積極參加每月兩次的“莊式學(xué)習(xí)”、“讀一本好書(shū)”等各種學(xué)
習(xí)會(huì),在完成日常業(yè)務(wù)工作同時(shí)加強(qiáng)綜合文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷提高工作人員的綜合素養(yǎng)。
2、抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),狠抓日常服務(wù)工作提升。按照要求
著裝整齊上崗。要求科室工作人員做到熱情周到、文明用語(yǔ)、禮貌待人,決不允許與用戶(hù)發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),做微笑的傾聽(tīng)者和服務(wù)員,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。我們?cè)O(shè)立了24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)處理用戶(hù)的咨詢(xún)、報(bào)修和投訴,
3、根據(jù)今年縣民政部門(mén)報(bào)過(guò)來(lái)的低保用戶(hù),我們進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì),確定了今年全縣低保用戶(hù)4458戶(hù),我們根據(jù)低保戶(hù)分布情況進(jìn)行了安裝計(jì)劃部署,并對(duì)低保資料進(jìn)行了核對(duì)、制作、整理存檔。
4、及時(shí)完成臺(tái)黨組賦予我科室人員的安全生產(chǎn)、消防安全等其他工作。
存在的問(wèn)題:
1、人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。
2、工作作風(fēng)需要更大的改變。
3、服務(wù)方式單一。只有給我們的客戶(hù)多渠道多方位的服務(wù)方式,時(shí)刻樹(shù)立客戶(hù)第一,它的需求就是我們追求的目標(biāo),只有這樣我們才能夠讓客戶(hù)對(duì)我們放心對(duì)我們所承諾的相信。
下半年的工作打算:
1、呼叫系統(tǒng)的建立和人員的培訓(xùn)。
2、針對(duì)數(shù)字電視的第一輪續(xù)費(fèi)制定一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略鞏固好我們的陣地。
3、對(duì)于IPTV的推廣勢(shì)頭,尋找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)伙伴適時(shí)推出我們自己的寬帶和數(shù)字電視捆綁套餐擴(kuò)大我們的用戶(hù)群。
4、繼續(xù)做好農(nóng)村數(shù)字電視整轉(zhuǎn)服務(wù)工作,只要他們有需要我們就全力以赴幫助。
5、年末對(duì)各區(qū)域站的整轉(zhuǎn)用戶(hù)和未整轉(zhuǎn)用戶(hù)的繳費(fèi)進(jìn)行核查做到模擬用戶(hù)和數(shù)字電視用戶(hù)費(fèi)用兩頭清。
6、回顧年初制訂的行事歷展開(kāi)逐項(xiàng)落實(shí)迎接臺(tái)里的年終考核。
稽查工作總結(jié) 篇4
上半年以來(lái),我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃,嚴(yán)格管理,堵漏增收,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日,堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人,圓滿(mǎn)的完成了上半年工作計(jì)劃。
1、合理安排稽查工作、分析本所收費(fèi)人員業(yè)務(wù)、政策掌握、對(duì)外服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律,加大稽查力度,確保上半年稽查任務(wù)順利完成。
20xx年上半年我們繼續(xù)采取、所、站逐級(jí)稽查模式,堅(jiān)持明查與暗訪(fǎng)、內(nèi)查與外查、日常稽查與隨時(shí)稽查相結(jié)合等多種靈活多變的稽查方式,形成自上而下的稽查網(wǎng)絡(luò),所、站堅(jiān)持每月不少于8次的稽查,發(fā)揮收費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)的功能,建立了定期查閱收費(fèi)錄像制度,對(duì)征費(fèi)工作進(jìn)行有效的監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)通報(bào),并拿出處理意見(jiàn)和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊發(fā)稽查通報(bào)26期,經(jīng)濟(jì)處罰31人次。對(duì)全體征費(fèi)人員起到了警示作用,使廣大收費(fèi)員在思想上、行動(dòng)上“警鐘長(zhǎng)鳴”,杜絕違紀(jì)行為,文明收費(fèi)。
2、加強(qiáng)征費(fèi)人員的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
20xx年初,我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核,并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn),并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記,稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車(chē)輛識(shí)別分類(lèi)及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí),減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
3、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽查提高文明服務(wù),塑造全新企業(yè)形象。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的.主題,尤其是開(kāi)展計(jì)重收費(fèi)以來(lái)我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí),班長(zhǎng)班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一,稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查,全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來(lái),針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下,文明服務(wù)質(zhì)量不高的現(xiàn)狀,開(kāi)展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)聲音宏亮化的教育”,以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持,提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào),定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施,及時(shí)排除故障,解決設(shè)備及軟件中存在的部分問(wèn)題,截止6月底共計(jì)排出289起故障,保障了收費(fèi)工作順利開(kāi)展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
稽查工作總結(jié) 篇5
近年來(lái),棗莊市高度重視工作,以衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作為抓手,創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化工作措施,深入開(kāi)展內(nèi)部稽查和層級(jí)稽查,充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督稽查規(guī)范、指導(dǎo)、督查、評(píng)價(jià)的作用,積極推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
該所高度重視衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,所領(lǐng)導(dǎo)親自抓,設(shè)立專(zhuān)門(mén)科室和人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作,配備了數(shù)碼相機(jī)、手提電腦等設(shè)備,為稽查工作的開(kāi)展提供了人員和物質(zhì)保證。根據(jù)稽查工作需要,抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨參加稽查工作,同時(shí)實(shí)行稽查回避制度,提高了衛(wèi)生監(jiān)督稽查的技術(shù)含量,增強(qiáng)了信服力。
二、建章立制,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制。
修訂完善了《棗莊市衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》,明確了稽查職責(zé)、范圍和工作程序,增強(qiáng)了衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的針對(duì)性和操作性。制定完善了《衛(wèi)生行政許可工作標(biāo)準(zhǔn)》、《棗莊市衛(wèi)生行政許可崗位責(zé)任制》、《衛(wèi)生行政處罰工作規(guī)范》、《棗莊市衛(wèi)生行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》、《行政處罰案件合議辦法》、《罰沒(méi)物品管理辦法》等,對(duì)許可、處罰的'各個(gè)環(huán)節(jié)做了明確、細(xì)致的規(guī)定,使稽查工作有章可循。建立并嚴(yán)格落實(shí)《棗莊市衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》和《考核評(píng)議制度》,年初,所領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了任期目標(biāo)責(zé)任書(shū),各科室與每位科室人員簽訂個(gè)人目標(biāo)責(zé)任書(shū),將任務(wù)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到個(gè)人,明確了科室和各個(gè)執(zhí)法崗位的職責(zé),做到了權(quán)責(zé)一致。同時(shí),嚴(yán)格對(duì)科室和個(gè)人任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,確定考核等次,對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、積極開(kāi)展日;,規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為
一是加強(qiáng)衛(wèi)生行政處罰稽查,提高辦案質(zhì)量。嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法衛(wèi)生規(guī)范》、《山東省衛(wèi)生行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》、《棗莊市衛(wèi)生行政處罰工作程序》等法律、規(guī)章和制度,重點(diǎn)對(duì)每件衛(wèi)生行政處罰案件的主體、事實(shí)、證據(jù)、程序、法律適用、文書(shū)制作等進(jìn)行指導(dǎo)審查,確保行政處罰的合法、公正和文書(shū)制作質(zhì)量,防止行政復(fù)議變更或行政訴訟敗訴。同時(shí),為進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為,完善了《授權(quán)委托書(shū)》、《行政處罰審批表》、《行政強(qiáng)制措施審批表》、《陳述申辯復(fù)核表》、《減(緩)罰款審批表》等內(nèi)部文書(shū),保證了處罰程序合法。
二是強(qiáng)化群眾投訴舉報(bào)辦理稽查,嚴(yán)厲打擊違法行為。修訂完善了《棗莊市
衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)投訴受理辦法》,理順了辦理程序,明確了工作責(zé)任。建立群眾舉報(bào)投訴電子檔案,鏈接打印《舉報(bào)投訴案件受理處理表》、《舉報(bào)投訴案件交辦單》、《舉報(bào)投訴案件回復(fù)單》、《舉報(bào)投訴案件督辦卡》,規(guī)范了案件受理、分管所長(zhǎng)簽批、交辦、回復(fù)、反饋等流程,使每一流程都有書(shū)面記錄,進(jìn)一步明確了責(zé)任。為保證群眾投訴舉報(bào)案件辦理質(zhì)量,對(duì)上級(jí)部門(mén)交辦和群眾重復(fù)舉報(bào)案件的調(diào)查取證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查,并對(duì)案件處理過(guò)程跟蹤稽查,確保違法行為得到處理。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生行政許可稽查,嚴(yán)把入門(mén)關(guān)。重點(diǎn)對(duì)落實(shí)《行政許可法》和首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、許可公示制,以及許可材料、衛(wèi)生監(jiān)督員現(xiàn)場(chǎng)審查、許可檔案、許可時(shí)限等進(jìn)行稽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題及時(shí)制作衛(wèi)生監(jiān)督稽查意見(jiàn)書(shū),對(duì)違反程序、不符合法定條件許可的提出撤銷(xiāo)許可建議,并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的過(guò)錯(cuò)責(zé)任。
此外,采取問(wèn)卷調(diào)查、走訪(fǎng)管理相對(duì)人、全程跟蹤執(zhí)法活動(dòng)等方式不定期對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌、行為規(guī)范、廉潔執(zhí)法情況開(kāi)展稽查。為此,專(zhuān)門(mén)印制了《衛(wèi)生監(jiān)督員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌稽查表》、《日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查稽查表》、衛(wèi)生監(jiān)督稽查調(diào)查問(wèn)卷,重點(diǎn)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督著裝、執(zhí)法主體、衛(wèi)生監(jiān)督檢查程序和內(nèi)容、衛(wèi)生行政執(zhí)法文書(shū)、依法查處違法行為和廉潔執(zhí)法等進(jìn)行稽查,同時(shí)就執(zhí)法人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度等向被稽查單位相關(guān)人員進(jìn)行書(shū)面調(diào)查,掌握了業(yè)務(wù)科室執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的水平和效果。
四、對(duì)區(qū)(市)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展集中稽查活動(dòng)。
通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)了解各單位的整體工作,查資料看工作落實(shí),看現(xiàn)場(chǎng)查工作實(shí)效,走訪(fǎng)相對(duì)人調(diào)查執(zhí)法行為,對(duì)區(qū)(市)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)、衛(wèi)生監(jiān)督員管理、衛(wèi)生行政處罰、衛(wèi)生行政許可、舉報(bào)投訴受理與處理、衛(wèi)生監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)整治和衛(wèi)生監(jiān)督稽查等進(jìn)行全面稽查;橹校瑖(yán)格稽查標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范稽查程序,強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),突出稽查工作的技術(shù)含量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)制作衛(wèi)生監(jiān)督稽查筆錄,針對(duì)普遍性和突出的問(wèn)題制作了衛(wèi)生監(jiān)督稽查意見(jiàn)書(shū),要求各單位認(rèn)真整改,并將整改情況書(shū)面報(bào)告,稽查結(jié)果將作為年終考核的重要依據(jù)。
五、突出重點(diǎn),加強(qiáng)重大案件查辦和上級(jí)安排專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的稽查。
以對(duì)業(yè)務(wù)科室重大案件查辦和上級(jí)部門(mén)組織開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行稽查為切入點(diǎn),對(duì)的著裝風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法行為和履職情況進(jìn)行全面稽查,及時(shí)指出工作中的問(wèn)題和不足,發(fā)揮了稽查工作的督導(dǎo)、規(guī)范作用。對(duì)上級(jí)交辦的群眾舉報(bào)投訴案件進(jìn)行全程稽查,重點(diǎn)稽查執(zhí)法人員調(diào)查取證和執(zhí)法文書(shū)的制作,促進(jìn)舉報(bào)投訴案件及時(shí)、高質(zhì)量的辦理。
稽查工作總結(jié) 篇6
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》,緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開(kāi),始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念,為進(jìn)一步整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,切實(shí)保障廣大群眾醫(yī)療安全,維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,我縣集中開(kāi)展了大規(guī)模的打擊非法行醫(yī)整治活動(dòng),通過(guò)全體同志的共同努力,較好的完成了預(yù)期工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法稽查
。ㄒ唬┬l(wèi)生監(jiān)督培訓(xùn)項(xiàng)目稽查
依據(jù)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于做好20xx年重大公共衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作的通知》的有關(guān)要求,對(duì)我所20xx年-20xx年期間的培訓(xùn)工作進(jìn)行了稽查檢查。20xx年,對(duì)全體衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展了多渠道、多層次、多方位的培訓(xùn)。年初進(jìn)行了為期30天的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織各類(lèi)監(jiān)督員培訓(xùn)12次共計(jì)44天,其中外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)4次10人,內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)34天,還邀請(qǐng)禮泉縣檢察院反瀆局劉華副局長(zhǎng)來(lái)我所為全體監(jiān)督員進(jìn)行了“預(yù)防職務(wù)犯罪”專(zhuān)題講座,邀請(qǐng)我縣法院原副庭長(zhǎng)裴繼昌向大家培訓(xùn)行政法學(xué)相關(guān)知識(shí),收到了良好效果,我所職工每年積極參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)定每人每年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí),20xx年參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)48人,共計(jì)已達(dá)到1253學(xué)時(shí)。20xx年半年在網(wǎng)絡(luò)上參加學(xué)習(xí)已達(dá)985.5學(xué)時(shí),使廣大衛(wèi)生監(jiān)督員的眼界開(kāi)闊,業(yè)務(wù)知識(shí)逐步上升。20xx年先后派2名同志參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督培訓(xùn)會(huì)”和“集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”,多次組織科長(zhǎng)去外縣監(jiān)督所學(xué)習(xí)取經(jīng)。20xx年認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,衛(wèi)生協(xié)管工作結(jié)合我縣實(shí)際制訂了《禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《禮泉縣衛(wèi)生協(xié)管工
1作考核細(xì)則》,成立了禮泉縣基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組。編輯、發(fā)放《禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作手冊(cè)》500冊(cè),向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作協(xié)管員崗位職責(zé)、工作職責(zé)等160張制度,對(duì)全縣的公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生等進(jìn)行了全面的摸底、建檔工作,為今后的衛(wèi)生協(xié)管服務(wù)提供了依據(jù)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作剛起步,工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。為了把此項(xiàng)工作做好,所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)協(xié)管科長(zhǎng)去武功、長(zhǎng)武、興平等縣學(xué)習(xí)、初步實(shí)現(xiàn)工作運(yùn)行機(jī)制的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。20xx年11月21日,組織召開(kāi)了“禮泉縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作”培訓(xùn)會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院58名協(xié)管員及衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員共計(jì)70余人參加了培訓(xùn),進(jìn)行了為期3天的集中培訓(xùn),共計(jì)18個(gè)學(xué)時(shí),培訓(xùn)結(jié)束后。對(duì)58名協(xié)管員進(jìn)行了考核,考核結(jié)果均合格。20xx年12月中旬,由鞏所長(zhǎng)和竇所長(zhǎng)分別帶領(lǐng)兩組人員,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生協(xié)管工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核督導(dǎo),對(duì)協(xié)管工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)面指導(dǎo)。
培訓(xùn)工作目前存在的問(wèn)題:
1.培訓(xùn)次數(shù)較少,應(yīng)加大培訓(xùn)力度;2.培訓(xùn)內(nèi)容單一。
。ǘ┬l(wèi)生行政處罰工作及處罰案卷的稽查主要稽查《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《母嬰保健法》的監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,20xx年我所
二、打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
1.對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的安排部署情況的稽查對(duì)打擊非法行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)工作制定了方案,進(jìn)行了周密的安排部署,為確保集中整頓工作扎實(shí)有效的開(kāi)展,縣衛(wèi)生局制訂并下發(fā)了《禮泉縣20xx年打擊非法無(wú)證行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,成立了由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),衛(wèi)生局分管副局長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)任副組長(zhǎng),衛(wèi)生局監(jiān)督股、醫(yī)政股、衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng)為成員的集中整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。20xx年9月23日,我所召開(kāi)了“打
2擊非法無(wú)證行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)推進(jìn)會(huì)”,衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所、檢察院、公安局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生監(jiān)督所全體監(jiān)督員參加了推進(jìn)會(huì)。會(huì)上學(xué)習(xí)了衛(wèi)生、檢察、公安聯(lián)合下發(fā)的“禮泉縣打擊非法無(wú)證行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案”,對(duì)該項(xiàng)工作做了細(xì)致的安排部署,并提出了具體的工作要求。確保了打擊非法行醫(yī)工作順利進(jìn)行。
2.20xx年至今共移交無(wú)證行醫(yī)案件42件,查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)26家,使用非衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家,個(gè)人執(zhí)業(yè)地址與批準(zhǔn)地址不相符的醫(yī)療機(jī)構(gòu)6家,執(zhí)業(yè)人員執(zhí)業(yè)地點(diǎn)未變更的醫(yī)療機(jī)構(gòu)9家,共沒(méi)收非法藥品85箱、牌匾15張、血壓計(jì)7臺(tái)、聽(tīng)診器6臺(tái)、空氣壓縮機(jī)6臺(tái)、牙鉆2臺(tái)、潔牙機(jī)1臺(tái)、器械盤(pán)1個(gè)、收繳違法所得及罰款3.15萬(wàn)元,立案36起,移交公安機(jī)關(guān)20起,取締無(wú)證行醫(yī)8家,張貼打擊非法行醫(yī)公告15份。打擊非法行醫(yī)活動(dòng)的`開(kāi)展,有效遏制了非法行醫(yī)違法行為。
三、工作措施
根據(jù)《禮泉縣20xx年打擊非法無(wú)證行醫(yī)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求和安排部署,我所多措并舉,扎實(shí)開(kāi)展了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)。
1.開(kāi)展自查自糾,整改存在問(wèn)題。要求各縣級(jí)醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī)要求,對(duì)執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)情況、診療活動(dòng)等行為進(jìn)行自查自糾,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)、限期、認(rèn)真整改。
2.對(duì)城區(qū)個(gè)體診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行全面清理整頓。發(fā)現(xiàn)一家“黑診所”取締一家,并對(duì)在檢
3查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),督促其落實(shí)整改措施,依法查處違法違規(guī)行為,真正做到了縱向到底,橫向到邊,不留死角。
3.對(duì)整改情況逐個(gè)進(jìn)行跟蹤落實(shí)。對(duì)這次專(zhuān)項(xiàng)整頓中發(fā)現(xiàn)的違法行為和問(wèn)題單位進(jìn)行逐家跟蹤,對(duì)其整改情況進(jìn)行逐個(gè)落實(shí),對(duì)責(zé)令限期改正的醫(yī)療機(jī)構(gòu),其整改期限到期后,監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督核實(shí),看其是否按要求進(jìn)行了整改。
四、整頓結(jié)果
1.醫(yī)療監(jiān)督及打擊非法行醫(yī)工作
打非工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作任務(wù),為了嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),切實(shí)保障人民群眾的就醫(yī)安全,在我縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立一級(jí)醫(yī)療監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)20個(gè),在全縣村衛(wèi)生室設(shè)立二級(jí)醫(yī)療監(jiān)測(cè)點(diǎn)317個(gè),下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)367份,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、執(zhí)業(yè)資質(zhì)12家,共查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)17家,取締12戶(hù),共沒(méi)收非法藥品6箱、收繳醫(yī)療器械盤(pán)1個(gè)、空氣壓縮機(jī)1臺(tái)、其他醫(yī)療器械3臺(tái),收繳違法所得及罰款4.6萬(wàn)元。打擊非法行醫(yī)活動(dòng)的開(kāi)展,有效遏制了非法行醫(yī)違法行為。
2.打擊非法醫(yī)療廣告工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊利用廣告欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。我所發(fā)現(xiàn)一處取締一處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)管人員協(xié)助監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)非法廣告立即上報(bào)。20xx年5月13日,接群眾舉報(bào),咸陽(yáng)市桂林醫(yī)院涉嫌在東莊百井村進(jìn)行非法醫(yī)療廣告宣傳,接到舉報(bào)后,我所派監(jiān)督員立即前往查處,此院沒(méi)有經(jīng)過(guò)上級(jí)部門(mén)的批準(zhǔn),隨意開(kāi)展宣傳活動(dòng),屬于非法宣傳,立即對(duì)其違法行為進(jìn)行了制止,并要求其限期
4改正、予以警告。有效保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,震懾了違法醫(yī)療廣告宣傳行為,正確引導(dǎo)消費(fèi)者。
五、今后打算
我所將以此專(zhuān)項(xiàng)檢查整頓為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)打擊無(wú)證行醫(yī),強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作力度,加大監(jiān)督檢查頻率,切實(shí)規(guī)范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
六、稽查建議
1、通過(guò)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督員更新業(yè)務(wù)知識(shí)的渠道、方式過(guò)于單一,更多地依賴(lài)于所內(nèi)的集中培訓(xùn),而培訓(xùn)的內(nèi)容少而滯后。
2、開(kāi)展的稽查工作涉及面還是比較片面,對(duì)于稽查員熟悉的工作開(kāi)展的比較多,而對(duì)于生疏的專(zhuān)業(yè)稽查工作開(kāi)展較少。
3、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的宣傳,提升稽查工作高度,使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督員都能夠理解和領(lǐng)會(huì)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的意義,減少監(jiān)督員對(duì)于稽查工作的抵觸情緒,更加深入地開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。
經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,我們積極探索適合衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的模式和方法,取得了比較明顯的成效,執(zhí)法質(zhì)量正在逐漸提高,監(jiān)督隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)不斷改善,為我們今后的工作和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
稽查工作總結(jié) 篇7
XX年上半年,我稽查大隊(duì)在委和局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圍繞委道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序整治系統(tǒng)工程方案,以及局、處重點(diǎn)工作,切實(shí)履行道路運(yùn)政管理職責(zé),針對(duì)廣州市道路運(yùn)輸市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,周密計(jì)劃,精心安排,點(diǎn)面結(jié)合,全方位開(kāi)展道路運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作,維護(hù)我市道路運(yùn)輸秩序。從加強(qiáng)內(nèi)部管理著手,提高我隊(duì)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍的管理、行政能力;以“利民、便民”為原則,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
1—6月份,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次,檢查車(chē)輛89286輛次,查獲違章案件5959宗。其中,公路客運(yùn)違章991宗(客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?569宗);出租車(chē)違章4853宗(非法營(yíng)運(yùn)出租車(chē)141宗,無(wú)資格證營(yíng)運(yùn)2198宗,挪用他人資格證營(yíng)運(yùn)952宗,偽造資格證284宗,站場(chǎng)內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗,站場(chǎng)內(nèi)隨意停車(chē)候客283宗);公交車(chē)違章13宗;摩托車(chē)非法營(yíng)運(yùn)60宗;貨車(chē)違章37宗;處理群眾來(lái)電來(lái)信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法
(一)周密部署,狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
年春運(yùn)期間,我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線(xiàn),克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門(mén)緊密配合,嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為,確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
春運(yùn)40天,我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛136臺(tái),克隆出租車(chē)65臺(tái),黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中,春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車(chē)33宗。
節(jié)前春運(yùn),太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn),超載分流6次,共98人。節(jié)后春運(yùn)期間,廣州西站、火車(chē)東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬(wàn)人次和萬(wàn)人次,確保了流花地區(qū)和火車(chē)東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)期間,為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全,我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求,組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍,五個(gè)大隊(duì)相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控,保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的'特點(diǎn),制定可行的疏導(dǎo)方案,圓滿(mǎn)完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
3.五一前夕,我隊(duì)對(duì)“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃:一是4月28、29日,我隊(duì)組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次,檢查車(chē)輛548輛次,查處各類(lèi)違章48宗,有效凈化了各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度,且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班,使外勤稽查工作中的各類(lèi)突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班,以接聽(tīng)“110”投訴電話(huà)和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作,開(kāi)展出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車(chē)文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,為有效打擊出租汽車(chē)違法、違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車(chē)行業(yè)的管理,提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,確保創(chuàng)建我市出租汽車(chē)文明行業(yè)工作順利開(kāi)展,從2月6日起,我隊(duì)開(kāi)展了大規(guī)模出租車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),重點(diǎn)打擊非編出租車(chē)司機(jī)和“克隆出租車(chē)”違章違法營(yíng)運(yùn)行為,至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次,檢查車(chē)輛84862輛次,查處各類(lèi)出租車(chē)違章3533宗次(查處非編出租車(chē)司機(jī)3020人次,克隆出租車(chē)67輛,暫扣車(chē)輛987輛),出租車(chē)平均違章率由整治首月的下降到,整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組,深挖“克隆出租車(chē)”存在的根源。為進(jìn)一步加大對(duì)“克隆出租車(chē)”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度,我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門(mén)成立了打擊“克隆出租車(chē)”專(zhuān)案組,對(duì)制造、販賣(mài)、使用“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車(chē)”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專(zhuān)案組自5月10日成立以來(lái),共查處“克隆出租車(chē)”18輛,7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?/p>
(三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備,大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求,我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門(mén),逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng),成立了監(jiān)控小組,對(duì)“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)拍攝各類(lèi)違章違法營(yíng)運(yùn)行為,并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng),及時(shí)查處各類(lèi)違章行為。上半年,電子監(jiān)控小組共拍攝出租車(chē)違章近3000宗,公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí),我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備,大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理,不定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,點(diǎn)面結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
1.積極創(chuàng)新,采取靈活有效措施,加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控,保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好,稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主,運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。具體做法:流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類(lèi)客、貨運(yùn)違章的打擊力度,分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式,對(duì)客運(yùn)站周邊的各類(lèi)違章?tīng)I(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊,取得了良好的效果。例如:運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門(mén)開(kāi)展羅定班車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開(kāi)展廣清線(xiàn)客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線(xiàn)整治成果的基礎(chǔ)上,成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組,加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)源頭管理。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序的監(jiān)管,屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場(chǎng)大巴班車(chē)安全檢查臺(tái)帳制度和出租車(chē)司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備,多次組織召開(kāi)違章錄像觀看會(huì),落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路,取得了較好的成效。
2.多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法開(kāi)展整治行動(dòng),取得事半功倍的效果。
為加大對(duì)“野雞車(chē)”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度,我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門(mén)共同開(kāi)展整治行動(dòng),在一定程度上彌補(bǔ)了部門(mén)職能的局限,提高了工作成效。例如:聯(lián)合公安、教育部門(mén)開(kāi)展校巴專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門(mén)開(kāi)展對(duì)旅游包車(chē)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速,及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對(duì)“110”報(bào)警案件的突發(fā)性,我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度,白天加強(qiáng)對(duì)全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控,晚間在值班室隨時(shí)待命,機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn),及時(shí)高效處理各種緊急事件,維護(hù)路面順暢的營(yíng)運(yùn)秩序。對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴,我隊(duì)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,達(dá)到投訴一起,處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗,均能做到接案及時(shí)并能妥善處理,得到群眾和有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
稽查工作總結(jié) 篇8
一、政治理論
思想提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)20xx年,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)黨中央的施政方針策略,提升自己的政治理論水平,并積極估計(jì)科員學(xué)習(xí)理論知識(shí),主動(dòng)向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)和思想?yún)R報(bào)。在實(shí)際日常工作中,我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,凡事沖在前面,始終堅(jiān)持以身作則,這樣的行為也帶動(dòng)了我身邊的同事們,我們形成了一個(gè)和諧奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì),在日常工作中配合默契,在生活中互相關(guān)心,可以說(shuō),取得今天的成績(jī),是與此分不開(kāi)的。
二、工作能力
協(xié)調(diào)能力稽查工作說(shuō)不復(fù)雜也不復(fù)雜,但一定不是個(gè)簡(jiǎn)單的工作,需要較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力。在面對(duì)違章用戶(hù)時(shí),既要耐心講解,使其明白錯(cuò)在何處,又要耐心說(shuō)服,杜絕違章用戶(hù)再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。和諧的處理好企業(yè)與熱用戶(hù)之間的關(guān)系,將的“長(zhǎng)熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹(shù)立起來(lái)。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,要求我們幫助用戶(hù)解答、解決各種實(shí)際問(wèn)題,除了耐心外,我們需要熟練掌握供熱相關(guān)法律法規(guī),供熱常識(shí),供熱基本技能。在實(shí)際工作中,我始終注意認(rèn)真領(lǐng)會(huì)供熱稽查工作的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì),做好領(lǐng)導(dǎo)班子的助手和參謀。同時(shí)樹(shù)立全局意識(shí),率先垂范,帶領(lǐng)四科,深入工作第一線(xiàn),掌握第一手材料,切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊(duì)初組建,我就光榮的成為其中的一員,轉(zhuǎn)眼間8年過(guò)去了,如今的我已經(jīng)積累的豐富的稽查工作經(jīng)驗(yàn),接觸過(guò)各種各樣的稽查工作實(shí)際案例。
三、勤奮工作
不談回報(bào)談到勤奮,也許我們每個(gè)人都不敢說(shuō)自己是完美的,但是我自問(wèn)能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外,工作中我始終堅(jiān)持沖在一線(xiàn),斷管普查中,把最不好查,最辛苦的工作留給自己,我覺(jué)得,都是同事,我多干點(diǎn),別的兄弟就少干點(diǎn),反正也累不壞,沒(méi)啥。
四、克服不足、發(fā)揚(yáng)成績(jī)
五、廉潔奉公、
盡職守在稽查工作,坦誠(chéng)的講,我也曾面對(duì)“誘惑”,有的'違章用戶(hù)覺(jué)得拿點(diǎn)小錢(qián),就能把我們“擺平”,就能堵住我們的嘴,但是我不這么認(rèn)為。沒(méi)有集團(tuán)公司的大我,就沒(méi)有個(gè)人的小我,今天我收你點(diǎn)好處,明天熱力公司虧損甚至倒閉,這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實(shí)這還不是最主要的,我覺(jué)得我的人格,我的尊嚴(yán)讓我不能那么做,沒(méi)辦法那么做。工作中,我始終堅(jiān)持做到約束自己和我身邊的同事,扎扎實(shí)實(shí)做事,用自己的成績(jī)證明自己的價(jià)值。
一年來(lái),因?yàn)橛辛烁骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,才有了我工作的點(diǎn)滴成績(jī),這一切都?xì)w功于各位同仁的不懈教誨,我還很年輕,未來(lái)的路還很長(zhǎng),在這里向你們表示衷心的感謝。在新的一年里,我會(huì)改掉自身的不足,帶領(lǐng)本科人員緊密地團(tuán)結(jié)在稽查處領(lǐng)導(dǎo)班子的周?chē),為建設(shè)供熱事業(yè)明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
稽查工作總結(jié) 篇9
今年以來(lái),我們根據(jù)年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,切實(shí)有效地開(kāi)展了藥品稽查工作。全年累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1241人次,檢查涉藥單位556家次,核查投訴舉報(bào)7起,立案查處72起,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合搗毀無(wú)證制售義齒窩點(diǎn)1個(gè),移交司法機(jī)關(guān)1件。
一、強(qiáng)化監(jiān)管,全面規(guī)范藥械市場(chǎng)秩序
我們根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)巡查制和監(jiān)管責(zé)任制,特別加大了對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的檢查力度,有針對(duì)性地組織開(kāi)展了多次藥品市場(chǎng)檢查活動(dòng)。一是查處藥品批發(fā)企業(yè)走票行為,嚴(yán)厲查處無(wú)證及證照不全、掛靠經(jīng)營(yíng)、出租柜臺(tái)、轉(zhuǎn)讓證照、超范圍經(jīng)營(yíng)藥品行為,查處了2起走票案件;二是加大醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)和使用醫(yī)療器械的企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、口腔專(zhuān)科及一些民間牙科診所實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)使用、非法渠道購(gòu)入、經(jīng)營(yíng)使用不合格、無(wú)醫(yī)療器械注冊(cè)證的醫(yī)療器械等違法行為,查處了違法經(jīng)營(yíng)、使用醫(yī)療器械案件16起;三是加大對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店的檢查力度,重點(diǎn)檢查藥品的購(gòu)進(jìn)渠道、是否有銷(xiāo)售未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)療器械的行為等,查處了4起民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從非法渠道購(gòu)藥的`案件,18起零售企業(yè)從無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的個(gè)人處購(gòu)藥案件。
二、強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)整治藥械市場(chǎng)違法行為
今年以來(lái),根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一安排,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,先后開(kāi)展了“春節(jié)”、“3.15”、“中高考”等重點(diǎn)時(shí)段的藥械市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣藥品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治打假行動(dòng),非藥品冒充藥品第三階段專(zhuān)項(xiàng)檢查,廣告藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。在這些專(zhuān)項(xiàng)檢查中,我們尤其加大假冒知名品牌藥械、走票等違法行為的打擊力度,協(xié)同生產(chǎn)廠(chǎng)家及當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局筑起了保護(hù)知名品牌的防線(xiàn),累計(jì)向兄弟藥監(jiān)局及生產(chǎn)廠(chǎng)家發(fā)函33份。
三、強(qiáng)化藥品抽樣,加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管
今年以來(lái),我們采取多種措施加大藥品抽樣工作力度,加大對(duì)基本藥物目錄內(nèi)藥品品種的監(jiān)管力度,將專(zhuān)項(xiàng)檢查與,藥品抽驗(yàn)相結(jié)合,做到省評(píng)價(jià)性基本藥物品種全覆蓋、劑型全覆蓋、規(guī)格全覆蓋,全年累計(jì)完成評(píng)價(jià)性抽樣92批,基本藥物抽樣70批,監(jiān)督性抽樣160批,不合格13批次,涉案貨值七萬(wàn)余元。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),全面提高稽查隊(duì)伍素質(zhì)
一是規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高執(zhí)法本領(lǐng)。不定期地進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)教輔導(dǎo),進(jìn)行典型案例剖析討論,在辦案過(guò)程中相互討論、學(xué)習(xí)。同時(shí),積極參加省局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新稽查執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)闊工作思路,提高執(zhí)法本領(lǐng)。
二是規(guī)范案卷制作,提高執(zhí)法水平。我們從年初就開(kāi)展了執(zhí)法文書(shū)規(guī)范制作、案卷評(píng)議的學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),對(duì)用語(yǔ)、格式不規(guī)范的文書(shū)進(jìn)行了集中清理。同時(shí)安排專(zhuān)人及時(shí)將案件文書(shū)輸入?yún)^(qū)行政處罰系統(tǒng)。
三是規(guī)范執(zhí)法行為,提高廉潔意識(shí)。嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到執(zhí)法清廉,規(guī)范服務(wù),至今沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)事件。
五、強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造安全用藥良好環(huán)境
一是堅(jiān)持在執(zhí)法中服務(wù),強(qiáng)化涉藥單位守法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。二是加強(qiáng)藥品法律法規(guī)宣傳教育。積極參加局里舉辦的各類(lèi)宣傳服務(wù)活動(dòng)。三是積極進(jìn)行藥品安全知識(shí)宣傳,跟蹤報(bào)道藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治成果,全年刊出各類(lèi)信息70篇,其中省局網(wǎng)站6篇,稽查動(dòng)態(tài)20篇。
稽查工作總結(jié) 篇10
20xx年,局稽查隊(duì)在局黨組的帶領(lǐng)下,根據(jù)“以監(jiān)督為中心,監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針,在藥械監(jiān)管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前,我縣轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處,藥品零售店處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處,縣級(jí)醫(yī)院處,個(gè)體診所處,村衛(wèi)生室處,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)處。
年,局稽查隊(duì)的藥械監(jiān)管工作,概括起來(lái)一句話(huà),那就是:堅(jiān)持一個(gè)中心,做到二個(gè)明確,
20xx年,局稽查隊(duì)在局黨組的帶領(lǐng)下,根據(jù)“以監(jiān)督為中心,監(jiān)幫促相結(jié)合”的工作方針,在藥械監(jiān)管工作中,做了大量卓有成效的工作,保證了我縣廣大人民群眾的用藥安全有效。
目前,我縣轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)單位、藥品使用單位共處。其中藥品批發(fā)單位處,藥品零售店處,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院處,縣級(jí)醫(yī)院處,個(gè)體診所處,村衛(wèi)生室處,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)處。
20xx年,局稽查隊(duì)的藥械監(jiān)管工作,概括起來(lái)一句話(huà),那就是:堅(jiān)持一個(gè)中心,做到二個(gè)明確,三個(gè)結(jié)合,把握四個(gè)著力點(diǎn),堅(jiān)持“五不放過(guò)”。具體講來(lái),堅(jiān)持一個(gè)中心就是堅(jiān)持以監(jiān)督為中心。二個(gè)明確就是明確工作目標(biāo),明確工作重點(diǎn)。今年初,結(jié)合我縣實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)確定了今年的工作目標(biāo):一是藥品流通秩序明顯好轉(zhuǎn);二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;三是流通領(lǐng)域藥品分類(lèi)管理得到全面實(shí)施;四是藥品廣告規(guī)范有序;五是農(nóng)村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn),就是,重點(diǎn)整治農(nóng)村用藥市場(chǎng),確保農(nóng)村群眾用藥安全有效。三個(gè)結(jié)合是,專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)督相結(jié)合,治標(biāo)與治本相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合。把握四個(gè)著力點(diǎn),即在整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場(chǎng),查處非法經(jīng)營(yíng),打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動(dòng),規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為為四個(gè)著力點(diǎn)。五不放過(guò),案件沒(méi)搞清不放過(guò),源頭和流向沒(méi)查明的.不放過(guò),制售假劣者沒(méi)依法處理的不放過(guò),該移送司法機(jī)關(guān)沒(méi)移送的不放過(guò),包庇縱容參與制售假劣藥品的機(jī)關(guān)工作人員未受追究的不放過(guò)。
今年以來(lái),我們共檢查涉藥單位余家,立案=起,結(jié)案起,限期整改余家,出動(dòng)檢查人次人次,沒(méi)收藥械個(gè)規(guī)格品種,貨值.萬(wàn)元,罰款.萬(wàn)元。目前,我縣的藥品監(jiān)管工作正在進(jìn)一步深入進(jìn)行,不斷加大監(jiān)管力度,確保藥械質(zhì)量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會(huì)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
三個(gè)結(jié)合,把握四個(gè)著力點(diǎn),堅(jiān)持“五不放過(guò)”。具體講來(lái),堅(jiān)持一個(gè)中心就是堅(jiān)持以監(jiān)督為中心。二個(gè)明確就是明確工作目標(biāo),明確工作重點(diǎn)。今年初,結(jié)合我縣實(shí)際,局領(lǐng)導(dǎo)確定了今年的工作目標(biāo):一是藥品流通秩序明顯好轉(zhuǎn);二是制售假劣藥品的行為得到有效遏制;三是流通領(lǐng)域藥品分類(lèi)管理得到全面實(shí)施;四是藥品廣告規(guī)范有序;五是農(nóng)村基層用藥得到明顯改善。在制定工作目標(biāo)的同時(shí),進(jìn)一步明確了工作重點(diǎn),就是,重點(diǎn)整治農(nóng)村用藥市場(chǎng),確保農(nóng)村群眾用藥安全有效。三個(gè)結(jié)合是,專(zhuān)項(xiàng)整治與日常監(jiān)督相結(jié)合,治標(biāo)與治本相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合。把握四個(gè)著力點(diǎn),即在整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作中,我們緊緊抓住取締非法市場(chǎng),查處非法經(jīng)營(yíng),打擊制售假劣藥品的違法犯罪活動(dòng),規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為為四個(gè)著力點(diǎn)。五不放過(guò),案件沒(méi)搞清不放過(guò),源頭和流向沒(méi)查明的不放過(guò),制售假劣者沒(méi)依法處理的不放過(guò),該移送司法機(jī)關(guān)沒(méi)移送的不放過(guò),包庇縱容參與制售假劣藥品的機(jī)關(guān)工作人員未受追究的不放過(guò)。
今年以來(lái),我們共檢查涉藥單位余家,立案x起,結(jié)案起,限期整改余家,出動(dòng)檢查人次人次,沒(méi)收藥械個(gè)規(guī)格品種,貨值。萬(wàn)元,罰款。萬(wàn)元。目前,我縣的藥品監(jiān)管工作正在進(jìn)一步深入進(jìn)行,不斷加大監(jiān)管力度,確保藥械質(zhì)量,保障全縣人民群眾的用藥安全有效,為全縣小康社會(huì)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。
稽查工作總結(jié) 篇11
一、切實(shí)把政治思想建設(shè)放在首位。
政治思想工作是一切工作的生命線(xiàn)!新年伊始,我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個(gè)大局,聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢(shì)任務(wù)教育,為打造出一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公的稽查隊(duì)伍夯實(shí)政治思想基礎(chǔ)。我們通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習(xí)、征集X格言、出墻報(bào)、創(chuàng)版xx刊物等形式強(qiáng)化干部的政治理論教育。通過(guò)印發(fā)xx服務(wù)卡、xx或xx下鄉(xiāng)進(jìn)基層、設(shè)立xx電話(huà)等方式加強(qiáng)干部的思想教育。通過(guò)傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣國(guó)稅工作會(huì)議、稽查會(huì)議精神以強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育。
我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為首要的工作來(lái)抓,把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個(gè)干部的重要依據(jù)。
1、各股、室負(fù)責(zé)人代表本部門(mén)同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了xx,把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點(diǎn)。
2、推行班子成員、各股室負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”工作制,一級(jí)抓一級(jí),形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局。
3、開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng),召開(kāi)民主生活會(huì):組織全體干部學(xué)習(xí)國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國(guó)稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話(huà)并寫(xiě)出心得。結(jié)合兩個(gè)《條例》專(zhuān)題學(xué)習(xí),提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng),以廉政促勤政”的口號(hào)。
4、在稽查案結(jié)后發(fā)送xx,全方位接受納稅人監(jiān)督。
通過(guò)上述措施,我局干部增強(qiáng)了拒腐防變的能力,大家自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,清正廉明,公正執(zhí)法。在查處xx的工作中,稽查人員拒收“紅包”xx元。上半年發(fā)放xx份,沒(méi)發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。
二、抓好制度建設(shè),規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍管理。
制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)和提高干部隊(duì)伍素質(zhì),除了加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的建設(shè)以外,還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項(xiàng)涉及干部隊(duì)伍管理方面的規(guī)章制度,用好的制度管人、管事;榫肿詫(shí)施“一級(jí)稽查”以來(lái),不斷強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責(zé)任、目標(biāo)管理責(zé)任、學(xué)習(xí)、會(huì)議、財(cái)產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項(xiàng)規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事,用激勵(lì)制約機(jī)制調(diào)動(dòng)干部的主觀能動(dòng)性、工作積極性,規(guī)范干部執(zhí)法行為,明確了職責(zé)分工,做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”,使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
xx年初,為了發(fā)揮職能作用,我局未雨綢繆,提前進(jìn)入工作角色,抓好開(kāi)局工作的部署——及時(shí)制定今年工作計(jì)劃、編制xx年度xx。根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局新編的xx,我們及時(shí)修改xx。為使稽查隊(duì)伍管理更具規(guī)范化,我們制定了xx。迎接稽查工作規(guī)范化檢查達(dá)標(biāo),我局及時(shí)制定了xx。在自查過(guò)程中我們突出了五抓:
1、抓領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立各股負(fù)責(zé)人責(zé)任意識(shí)。
2、抓學(xué)習(xí),明確考核的目的、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3、抓制度,建立有效監(jiān)督機(jī)制。
4、抓溝通,加強(qiáng)和有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)作。
5、抓檢查,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)照排查。通過(guò)整改,我局成為了全市xx年度稽查工作規(guī)范化管理考核達(dá)標(biāo)的X個(gè)局之一。
根據(jù)“一級(jí)稽查”運(yùn)行的特點(diǎn),我們積極與各分局加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,在xx月份組隊(duì)下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研,與分局合開(kāi)兩次座談會(huì),在這基礎(chǔ)上,我們制訂了《xx暫行辦法(試行)》,該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責(zé)、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標(biāo)準(zhǔn)和程序及稽查信息反饋方式,使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收?qǐng)?zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
三、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為了能使稽查工作人員增長(zhǎng)新技能,掌握新方法,積累新經(jīng)驗(yàn),從而營(yíng)造一支高素質(zhì)的`稽查隊(duì)伍,我局根據(jù)實(shí)際制定了xx季《學(xué)習(xí)計(jì)劃》,堅(jiān)持每月一學(xué),每季一考,改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀念,轉(zhuǎn)換角色互學(xué)互助,鍛煉了隊(duì)伍。另外,我局還開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育活動(dòng),求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,務(wù)必使各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)真正達(dá)到目的,起到實(shí)效。
一是查擺案件。為完善和規(guī)范稽查執(zhí)法,我局對(duì)調(diào)查終結(jié)的稅務(wù)案件實(shí)行宗卷xx制度,成立了由稽查局正副局長(zhǎng)、各股長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內(nèi)審小組。小組的職責(zé)就是在案卷歸檔前,對(duì)每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調(diào)查取證、文書(shū)制作,傳遞、引用法律依據(jù)、處理意見(jiàn)、執(zhí)行情況等方面進(jìn)行充分討論,按照xx的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條核對(duì)。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實(shí)生動(dòng),富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率,辦公室搜集了47項(xiàng)稽查程序資料,進(jìn)行科學(xué)的歸納分類(lèi),逐條羅列,編撰出內(nèi)容豐富的稽查程序表,供稽查人員工作參考。
三是實(shí)施“陽(yáng)光稽查”工程,查后督促、幫助企業(yè)調(diào)帳,提高稽查人員的財(cái)務(wù)知識(shí)水平。在稅務(wù)稽查過(guò)程中,很多偷稅問(wèn)題都是通過(guò)會(huì)計(jì)帳薄反映出來(lái)的,在查補(bǔ)稅款的過(guò)程中,必然會(huì)涉及相關(guān)會(huì)計(jì)帳薄的調(diào)整問(wèn)題,如果稽查后只是補(bǔ)稅罰款,而不對(duì)納稅人的有關(guān)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,必將使錯(cuò)誤延續(xù)下去,直接影響納稅人財(cái)務(wù)成果的真實(shí)性,并影響以后年度的稅收,甚至產(chǎn)生明補(bǔ)暗退的現(xiàn)象,故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調(diào)整工作就顯得十分重要。上半年,我局除向有關(guān)分局發(fā)送xx外,還對(duì)部分企業(yè)下發(fā)xx,提出帳務(wù)調(diào)整方法及詳細(xì)會(huì)計(jì)分錄,督促、幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)帳,并將調(diào)帳結(jié)果存卷備查。在這過(guò)程中,稽查人員查閱有關(guān)資料,與企業(yè)財(cái)會(huì)人員探討財(cái)務(wù)制度,商定會(huì)計(jì)分錄,從中也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。
三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
四是有針對(duì)性地開(kāi)展考試。xx月xx日,我局進(jìn)行第xx季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試,考試內(nèi)容主要涉及所得稅知識(shí),為第二季度開(kāi)展所得稅專(zhuān)項(xiàng)檢查作好準(zhǔn)備。xx月xx日,進(jìn)行《xx(試行)》和《xx》知識(shí)考試,以實(shí)際行動(dòng)迎接“七一”黨的生日。
四是在每期xx上刊登出內(nèi)容豐富的稽查知識(shí),以生動(dòng)的形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。
四、切實(shí)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)氛圍。
開(kāi)展生動(dòng)活潑的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),是加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想建設(shè)工作的重要載體。我局大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),開(kāi)展了xx征稿活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)、積極實(shí)施“陽(yáng)光稽查”工程等,使精神文明創(chuàng)建活動(dòng)由“虛”變“實(shí)”。我局還開(kāi)展多項(xiàng)文體活動(dòng),如文藝小組利用休息時(shí)間進(jìn)行排練,xx月xx日晚,在國(guó)稅局與xx公司的聯(lián)歡晚會(huì)上,我局自編自導(dǎo)自演的xx現(xiàn)代版xx贏得了觀眾的陣陣掌聲,而xx等同志表演的現(xiàn)代舞xx更是將晚會(huì)推進(jìn)高潮。xx月xx日晚,文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會(huì),上演的節(jié)目榮獲表演優(yōu)秀獎(jiǎng)。xx月xx日,我局與xx公司藍(lán)球隊(duì)在公司球場(chǎng)舉行了一場(chǎng)籃球友誼賽。通過(guò)籃球友誼比賽,加深彼此的了解和友誼,融洽稅企關(guān)系。
我局辦公室編輯的xx內(nèi)部刊物目前已出刊十期?飯D文并茂,成為展現(xiàn)稽查各方面工作和成績(jī)的一個(gè)窗口,為加強(qiáng)稽查人員的理論交流,增進(jìn)稽查與系統(tǒng)內(nèi)各單位的聯(lián)系,有一定的影響,起到較好的作用,得到了廣泛的好評(píng)。
創(chuàng)建活動(dòng)收到了效果,上半年,我局通過(guò)了xx年度共青團(tuán)xx市委“青年文明號(hào)”的復(fù)核認(rèn)定。
稽查工作總結(jié) 篇12
電力稽查人員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了,這次培訓(xùn)對(duì)我們廣大稽查監(jiān)察人員進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),明確工作職責(zé),提高執(zhí)法水平,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)將起到極大的推動(dòng)作用,這里我就加強(qiáng)道德修養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高執(zhí)法水平談幾點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn),供同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)中參考。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。
稽查監(jiān)察是我們的執(zhí)法部門(mén),其作用是維護(hù)正常的供電秩序,保護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合理權(quán)益,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。因此,我們稽查監(jiān)察部門(mén)在很大程度上代表著公司的外部形象,是公司對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)重要窗口,其工作直接置于社會(huì)和用戶(hù)的監(jiān)督之下,執(zhí)法的公正,服務(wù)的優(yōu)劣,既體現(xiàn)了公司的管理水平,也表現(xiàn)著個(gè)人素質(zhì),由于工作的特殊性,所以要求我們稽查監(jiān)察人員有較高的個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)既是人的個(gè)別行為和行為整體的統(tǒng)一,又是人的內(nèi)部道德因素和外部行為的.統(tǒng)一,道德修養(yǎng)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不可缺少的,尤其對(duì)于我們稽查監(jiān)察人員來(lái)說(shuō),更具有特殊意義。道德修養(yǎng)體現(xiàn)在我們具體工作中,就要求我們對(duì)工作勤懇踏實(shí)、恪盡職守;對(duì)自身要有自知之明,全面正確的認(rèn)識(shí)自己,清醒的控制自己;對(duì)權(quán)力要學(xué)會(huì)科學(xué)運(yùn)用,無(wú)私用權(quán),清正廉潔,辦事公道。因此,我們廣大稽查監(jiān)察人員要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,要具有進(jìn)取意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要勇于克服困難,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要具有敏銳的觀察能力和快速應(yīng)變能力,要審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取主動(dòng)。只有個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到加強(qiáng)和提高,我們?cè)趯?shí)際工作中才會(huì)得心應(yīng)手,才會(huì)確保公正執(zhí)法,才能很好的維護(hù)企業(yè)和廣大用戶(hù)的利益。因此,就要求我們稽查監(jiān)察人員在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”,學(xué)習(xí)電力法律法規(guī),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累,不斷的豐富自己的內(nèi)涵,個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)才會(huì)不斷的得到提高和加強(qiáng),才會(huì)適應(yīng)企業(yè)改革和形勢(shì)發(fā)展的需要。
二、明確宗旨,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
“人民電業(yè)為人民”,“一切為了用戶(hù)”是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們電力企業(yè)的宗旨就是服務(wù),為用戶(hù)服務(wù),為群眾服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),這個(gè)宗旨需要我們每一個(gè)人,每一位電力職工弄清楚、搞明白,如果離開(kāi)了服務(wù)這個(gè)宗旨,我們的工作就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,就不能正確處理企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,就會(huì)損害我們企業(yè)的根本利益。因此,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平是我們每一位電力職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是衡量我們工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于我們稽查監(jiān)察工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在維護(hù)正常的供電秩序;體現(xiàn)在執(zhí)法的公開(kāi)、公平、公正;體現(xiàn)在規(guī)范的執(zhí)法程序。要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,就要求我們必須堅(jiān)持主觀與客觀相統(tǒng)一,思想與行動(dòng)相統(tǒng)一,執(zhí)法與服務(wù)相統(tǒng)一,把服務(wù)這個(gè)宗旨落實(shí)到具體工作中,要切實(shí)把用戶(hù)利益放在首位,要從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),深懷愛(ài)民之心,恪守為民之責(zé),多辦利民之事,正確對(duì)待和使用手中權(quán)力,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,自覺(jué)接受用戶(hù)和社會(huì)的監(jiān)督,廉潔執(zhí)法,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)與執(zhí)法結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高工作能力和實(shí)際本領(lǐng)。在實(shí)際工作中,要求我們稽查監(jiān)察人員認(rèn)真履行自己的職責(zé),自覺(jué)維護(hù)法律的公開(kāi)、公平、公正,廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法,維護(hù)正常的供電秩序,杜絕“人情電”、“權(quán)力電”;杜絕以權(quán)謀私;杜絕執(zhí)法過(guò)程中的索、拿、卡、要等現(xiàn)象。我們只有不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,才能進(jìn)一步拓寬市場(chǎng),提高效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
三、公正執(zhí)法,提高執(zhí)法水平
公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法,提高執(zhí)法水平,確保執(zhí)法的科學(xué)性和正確性,是我們稽查監(jiān)察工作中心和目標(biāo),是全面完成稽查監(jiān)察工作的保證,這就需要我們從實(shí)際出發(fā),不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的稽查監(jiān)察隊(duì)伍是我們工作的重點(diǎn),是一條貫穿我們整個(gè)工作的主線(xiàn),這次培訓(xùn)班為我們的隊(duì)伍建設(shè)取得了較好的經(jīng)驗(yàn),收到較好效果,但僅憑一次培訓(xùn),要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是不夠的。這里我要求我們稽查大隊(duì)要會(huì)同各供電部門(mén)繼續(xù)抓緊、抓好這項(xiàng)工作,并切實(shí)抓出成效來(lái)。
根據(jù)公司總體安排部署,就稽查監(jiān)察工作而言,今年要突出抓好以下三個(gè)方面的工作:
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,營(yíng)造良好的供電環(huán)境。要堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,深入持久地搞好電力法律、法規(guī)的宣傳教育,要因地制宜,突出重點(diǎn),講求實(shí)效,以廠(chǎng)礦、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、社區(qū)等用戶(hù)集居地為重點(diǎn),廣泛印發(fā)張貼各種電力法律、法規(guī)的宣傳資料,同時(shí)還要根據(jù)需要,利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體,加大宣傳力度,使“電力是商品,用電必須交費(fèi)”的觀念家喻戶(hù)曉、深入人心。
二是進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法程序。在實(shí)際工作中,要切實(shí)根據(jù)辦案的需要進(jìn)一步規(guī)范電力執(zhí)法取證程序。規(guī)范電力執(zhí)法補(bǔ)收電費(fèi)及處罰程序,規(guī)范立案建檔工作程序,同時(shí),要加大電力執(zhí)法的透明度,自覺(jué)接受社會(huì)和廣大用戶(hù)的監(jiān)督,確保我們電力執(zhí)法的公開(kāi)、公平和公正。
三是認(rèn)真履行工作職責(zé),提高辦案能力。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,用電戶(hù)的構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜。因此,我們稽查監(jiān)察的工作任務(wù)會(huì)越來(lái)越重,面臨的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,這就要求我們稽查監(jiān)察人員在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的同時(shí),要結(jié)合本單位的實(shí)際情況和需要,認(rèn)真履行宣傳職責(zé),打擊竊電、追收損失電費(fèi)職責(zé),安全教育職責(zé)和監(jiān)督職責(zé),確;楸O(jiān)察工作的完成,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)。
稽查工作總結(jié) 篇13
在即將過(guò)去的XX年里,我做為一名鐵路煙草專(zhuān)賣(mài)局的煙草專(zhuān)賣(mài)稽查員,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各級(jí)公安、檢察院、法院、工商、等部門(mén)的大力支持下,按照卷煙打假打私工作要求,堅(jiān)持以維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧煙草為主題,以專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)為武器,以維護(hù)國(guó)家專(zhuān)賣(mài)體制為職責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地工作,服從指揮圓滿(mǎn)地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我所在的分局今年共查處假冒商標(biāo)卷煙案件余起,其中案值在5萬(wàn)元以上的假煙案件
起,查扣各類(lèi)假冒商標(biāo)卷煙箱,標(biāo)值余萬(wàn)元,查獲卷煙機(jī)臺(tái),摧毀特大假煙網(wǎng)點(diǎn)個(gè),刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場(chǎng),規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序,XX年我主要做了幾下幾個(gè)方面的工作;
一、執(zhí)法學(xué)法,嚴(yán)于律己
自參加工作以來(lái),我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí),保持清醒的.政治頭腦,良好的工作作風(fēng)和黨組織保持高度一致,不斷加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等五大法,把近年來(lái)在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員六條禁令》的要求
去做,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序、思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則,不該辦的事果斷不辦,不該講的情果斷不講,不該得的東西果斷不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。幾年來(lái),我沒(méi)有抽過(guò)零售戶(hù)一包煙,沒(méi)有吃過(guò)零售戶(hù)一頓飯,更沒(méi)有收過(guò)零售戶(hù)一份禮,工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴(yán)于律己,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評(píng)。
二、勇于戰(zhàn)斗,不怕?tīng)奚?/strong>
作為一名稽查員,就應(yīng)起為卷煙市場(chǎng)保駕護(hù)航,只有市場(chǎng)凈化得好了,卷煙才能上水平。所以每次接到舉報(bào)時(shí),不管是白天晚上,刮風(fēng)下雨,我都及時(shí)出勤。碰到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)。我為自己確定要求:沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險(xiǎn),哪里就有我。我是這樣說(shuō)的,也是這樣嚴(yán)格要求自己去努力做到的。然而對(duì)唯利是圖的不法煙販來(lái)說(shuō),煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能馬上拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,每當(dāng)這時(shí),我都默默地對(duì)自己說(shuō),要頂住壓力,要維護(hù)煙草的形象,要學(xué)會(huì)忍耐,但要敢于拼搏,不怕?tīng)奚,既然選擇了煙草專(zhuān)賣(mài),就要甘于為它奉獻(xiàn)一切,發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)時(shí)的兩不怕革命精神。煙草專(zhuān)賣(mài)是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅(jiān)持,就一定能戰(zhàn)勝困難。
一份耕耘,一份收獲。通過(guò)大家的共同努力,XX年我們中隊(duì)給不法經(jīng)營(yíng)者以強(qiáng)大的震攝,使轄區(qū)卷煙市場(chǎng)得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場(chǎng)的正常秩序,為煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天,我在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作,雖然取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī),但我深知自身的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,所以我將視稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素質(zhì)。XX年,我將更加地努力工作,樹(shù)立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識(shí)。盡心盡責(zé)為煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
稽查工作總結(jié) 篇14
在今年城市管理活動(dòng)中,交通稽查大隊(duì)把工作重點(diǎn)放在打擊黑出租上,通過(guò)采取以下措施,營(yíng)造和諧、舒適的交通環(huán)境。
首先,通過(guò)成立黑出租稽查中隊(duì),配備專(zhuān)門(mén)的執(zhí)法車(chē)輛,建立打擊黑出租長(zhǎng)效工作機(jī)制;
其次,建立健全交通稽查執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保持對(duì)黑出租的高壓打擊態(tài)勢(shì)。在確保各中隊(duì)職責(zé)明確、工作到位的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各執(zhí)法中隊(duì)之間的互動(dòng)和配合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,立體執(zhí)法。一旦發(fā)現(xiàn)黑出租,不僅有黑出租稽查中隊(duì)跟蹤查處,還有東南西北四個(gè)治超中隊(duì)配合執(zhí)法,將稽查大隊(duì)的'執(zhí)法力量合成一個(gè)拳頭,始終保持對(duì)黑出租的高壓打擊態(tài)勢(shì),確保乘客的人身財(cái)產(chǎn)安全和合法業(yè)戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益。
第三,大隊(duì)多次開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)汽車(chē)站、大學(xué)城、小商品市場(chǎng)等黑車(chē)較多的區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)打擊。同時(shí)針對(duì)黑車(chē)變換出沒(méi)時(shí)間的規(guī)律,采取定期稽查與突擊行動(dòng)、制服與便衣結(jié)合、單獨(dú)行動(dòng)與聯(lián)合執(zhí)法等形式積極開(kāi)展工作,并利用攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等工具采集證據(jù),對(duì)證據(jù)確鑿的黑車(chē)從重從嚴(yán)處罰。
第四,大隊(duì)采用在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布舉報(bào)電話(huà)、曝光黑出租惡劣行徑等多種形式積極開(kāi)展治理黑出租教育宣傳活動(dòng),通過(guò)介紹黑出租的危害性,教育廣大人民群眾自覺(jué)抵制“黑車(chē)”、舉報(bào)“黑車(chē)”、不坐“黑車(chē)”,從源頭上遏制“黑車(chē)”的生存空間。
在今年的治理工作中,大隊(duì)共查處黑出租226輛,有效地震懾了違法經(jīng)營(yíng)者,黑出租車(chē)輛明顯減少,維護(hù)了乘客和合法經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益。
在明年的工作中,大隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)今年的工作干勁,理性地面對(duì)困難,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),大力弘揚(yáng)交通精神,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,促進(jìn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
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