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誠信建設工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的誠信建設工作總結，歡迎大家分享。
誠信建設工作總結1
和煦的海風正逐步溫暖著洶涌了一個冬季的波濤，沒有草長鶯飛與鳥語花香，依然能夠知道，春天就要來了。
這是在xx的第二個海班。從上個海班開始，我就已經(jīng)開始投入到具體的生產(chǎn)部門的工作中。在這個海班，我更是以一名初級操作的要求來要求自己。在同事們的耐心教導和悉心幫助下，現(xiàn)在我能獨立導通處理生產(chǎn)水的流程以及處理閉排和火炬分液罐的液位。并且，那天在盧遷遷哥的細心指導下完成了兩個開排泵的濾器的清洗。盡管這些工作到很簡單也很基礎，但在我看來卻是自己在一點點進步與成長。同時我也因為現(xiàn)在能夠分擔生產(chǎn)部門的'部分工作而感到高興。在做好這些簡單工作的同時，我還希望自己能勝任更多的工作。因此，當同事們有很多自己從未做過的工作時，我總會積極的去看去問。比如惰氣系統(tǒng)的啟動以及與鍋爐的聯(lián)調(diào)，通過我?guī)状蔚挠^察與對設備的詳細了解后發(fā)現(xiàn)操作其實很簡單，只是要求我們在每一個檢查環(huán)節(jié)都要十分細心才能保證系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行。世上無難事，只怕有心人。我相信，只要自己能積極主動地去學習，一定能盡快掌握獨立完成絕大部分工作的能力。
從這個海班我開始上夜班，很慶幸自己能快速適應這種工作模式。大海之上的天空總是澄澈與深邃，皓月當空，繁星點點，更渲染出一種蒼茫浩瀚。然而，在夜班自己一個人獨自巡檢時，我并沒有感到孤獨與寂寞，反而是一種沉甸甸的責任和奉獻的欣慰。我們的堅守能讓生產(chǎn)流程平穩(wěn)安全，我們的堅守能讓其他同事睡得踏實，我對此感到光榮而自豪。
這個海班里，我除了努力獲取更多的知識與技能，也在積極調(diào)整自己的心態(tài)。想想這已經(jīng)是自己參加工作來的第三個海班。對海上生活與工作的新鮮感正逐步褪去，取而代之的是漸漸加深的空虛和疲憊。特殊的工作環(huán)境，強度不小的工作使自己曾經(jīng)一度十分沮喪和失落。經(jīng)歷過一段時間的迷茫與困惑，我逐漸意識到，大自然的生存法則就是適應環(huán)境。相比于消極的抵抗，積極得改善心境與主動融入才是正確的選擇。調(diào)整了自己的心態(tài)后，心胸豁達了，視野也開闊了。除夕晚會同事們的節(jié)目我覺得很棒，春節(jié)期間的各項活動我也玩得很開心。我開始覺得，在118上，這是一個社會。這里有怒有哀，更有喜和樂。
故天將降大任與斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。調(diào)整心態(tài)，腳踏實地，積極努力，奮斗的青春才是美好的青春。
誠信建設工作總結2
時間就像一眨眼。現(xiàn)在20xx年的工作結束了�；仡欉@一年的成長和變化，也讓我的生活更加精彩。今年年底，我也對自己的工作做了深刻的總結。
一、專業(yè)知識和技能
在我現(xiàn)在的助產(chǎn)崗位上，我總是非常認真的對待自己的工作，每天都以極大的熱情去面對。同時，我堅持助產(chǎn)的所有標準，努力為母嬰健康成長做出更多貢獻。這一年，為了提升個人能力，也參加了各種培訓，感受每次培訓的不同知識，提升個人能力。至于醫(yī)院領導對我工作的安排和指導，我是認真把關的，希望我能做到我負責的一切，保證所有母嬰健康。
二、思想和工作條件
一直以來我都保持著非常嚴格的按照醫(yī)院的要求來管理自己，爭取讓自己在醫(yī)院的助產(chǎn)科中有非常棒的表現(xiàn)，更是以自己的努力來讓自己得到更大的成長。領導對我的安排與批評，我都是非常認真的去思考，去反思其中的道理，讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動中，主動在其中承擔一定的角色與任務，努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問題與不好的地方，我都是有及時的去請教并自主的鉆研，就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往后目標
為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位，便是需要在工作中不斷去成長，去努力的完成好每一件事，努力通過自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流，更是要將每一點需要注意的事項都交代清楚，并且債照顧的過程中時刻留意，做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的.反思自己，這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長，去改變的地方，一這樣的方式來讓自己得到更大的成長，同時促成醫(yī)院的更好發(fā)展。
醫(yī)院的發(fā)展是由每一位員工的共同努力所帶來的，所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求，給他們以的照顧，將自己的溫暖帶給母嬰們，讓他們會都可以在醫(yī)院得到最棒的照顧，看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。
誠信建設工作總結3
12月31日，我進入了xx這個大家庭，開始了我的第一份工作。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我來說，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今后不管做什么工作，都要盡力去做好�，F(xiàn)在，我仍然堅持這種做法。
剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業(yè)務，每天看看文檔，沒有什么任務，很輕松但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什么聯(lián)系。后來接觸到系統(tǒng)，知道自己的職責所在，才發(fā)現(xiàn)之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統(tǒng)后才會明白。只是單純的看文檔，目標太大了，要實際操作才能更好的掌握。當我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回復，都要先給A看看，生怕有什么不妥。特別感謝A，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解。現(xiàn)在，我有什么疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向B和C求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看著工單總量不斷增加，心里也十分著急，總希望能夠提高自己的速度。
隨著對業(yè)務的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。D姐也常常說要我們能夠主動學習，有什么問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學習不同，學習中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最后。這可能是自己的一個不好的習慣，先把自己會的處理掉，然后再來攻克一個個難關。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協(xié)助，應該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至于造成重復投訴或者升級投訴�，F(xiàn)在，我也正在努力改正這個缺點，有什么不懂的趕緊提出來。
還記得D姐在跟我說過，服務行業(yè)，工作要謹慎，不能讓別人挑出毛病�；貜凸蔚臅r候要看清楚別人的問題所在，做出最精準的答復。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨著對業(yè)務的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題；有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發(fā)現(xiàn)了自己這個壞習慣是不善于總結造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關注日報和郵件，遇到什么問題就解決什么問題，沒有遇到的也沒去提前學習�，F(xiàn)在明白了每天的.總結是很重要的，有助于工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質也是很重要的。
從工作中確實能夠學到很多東西，同時發(fā)現(xiàn)自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的！
20xx年3月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我離開學校的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的記憶中留下絢爛多彩的回憶，而且會給我生命中帶來無與倫比的財富。在這實習工作中，領導和同事們給了我許許多多的關心和指導，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
實習的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的，但是我已經(jīng)準備好了接受各種挑戰(zhàn)。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實習之路才剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。以后的人生之路還很漫長。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷，一些實驗室和設備都沒有完成檢驗和校準，所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解，因為公司里的儀器大部分我們都沒有接觸過，這和學校的儀器有些區(qū)別，但是基本的原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：工作室日常安全檢查，熟悉工作中儀器設備的應用，設備的安裝以及維護，協(xié)助技術人員完成儀器設備的檢驗校準等工作。
時間過的真快，轉眼間，我在實習公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這段時間的實習，我接觸到了真正的工作，親手進行了實際操作，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了工作處理的流程，從純理性的知識上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。電氣學科作為一門與實際工作結合緊密的學科，實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力，這樣才真正做到了學有所用。
誠信建設工作總結4
時光飛逝，轉眼間我已經(jīng)來到賓館快三年了，在這近三年的時間里我在部門領導和同事們的關心和幫助下不斷成長，在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作，是賓館的一個重要崗位，我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作，工作雖然繁忙，但是很充實。接下來將一年的工作總結一下：
一、不斷加強自身的學習，提高自己的業(yè)務素質
作為一個合格的收銀員，我們應該及時的注意商品的變化，了解工作的內(nèi)容，不斷充實自己的專業(yè)知識，這樣才能在遇到客人的`問題時，及時解決、準確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教，要通過自身不斷地努力，將自己的工作努力做好。
二、愛崗敬業(yè)，不斷加強各個人能力素質
單位現(xiàn)在正在推行七常管理法，這是一個先進的管理思想，賓館在七常的推動下也取得了長足的進步，但是自身還需要進一步的消化與理解，努力領會七常精神不斷推進自己的個人能力素質，與賓館一同進步。
三、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度
在平時的工作中，我能夠按照賓館的規(guī)定嚴格要求自己，做到不早退、不遲到，嚴格落實財務制度，按照職責辦理業(yè)務。
四、團結同志、服從管理、樂于助人
作為一名員工，積極主動配合好賓館的各項活動，認真完成工作，團結同志，當身邊同志遇到困難需要幫助時，自己一定盡自己所能幫。
五、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象
作為一名直接面對客人的人員，我們要時刻保持良好的工作態(tài)度，熱情待客，要了解客人的需求，為客人營造一個良好的環(huán)境，保持賓館的形象，為客人提供最滿意的服務。
雖然有進步但是自己還有很多不足，在接下來的一年里，我還要再接再厲，向先進的同志學習，不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的文化素質。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新，我還要努力盡快的熟悉，不斷地提高自身的業(yè)務水平，向業(yè)務精湛的同志學習，做到用心工作，少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進，努力領會七常內(nèi)涵，爭取先進，提升自身的同時，多為賓館做貢獻。
3、嚴格要求自己，認真實行貫徹財務制度，多請示匯報，多詢問學習，工作多溝通，讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這幾年，我學到的很多的知識和本領，在接下來的一年里，我將繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，不斷進步，為賓館的建設發(fā)展貢獻自己一份微博的力量。
誠信建設工作總結5
20xx年又接近尾聲了，也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了，能夠積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人民，愛崗敬業(yè)，堅持加強政治學習，十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作，我在急診室工作的時間最長，急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，面對危重急癥患兒的首診和搶救，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕，恐懼的心理，但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下，在自己不斷地學習和努力下，慢慢的我發(fā)現(xiàn)，我能夠勝任急診室的工作，也具有了較強的工作能力。
急診室的工作不同于病房，醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通，而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系，在急診就至關重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的`每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響，造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，所以，我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質服務活動，把“優(yōu)質服務”和“溝通”放于重點，要求每個人都要做到。
要做一名優(yōu)秀的護士，特別是急診室的護士，就要加強業(yè)務學習，熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程，積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好基本功，去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲，仍然邊學邊問，向護士長，高年資的老師，同事虛心請教，并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術，首先，要學會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份，我們搬進了新的急診室大樓，護士長告訴我們，我們的環(huán)境改善了，服務質量也要進一步提高，堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面，我做到：聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等；小的方面，我急患兒所急，例如：又一次，一個5歲的男孩，患急性胃腸炎，來急診室就診，在侯診椅上坐著等化驗報告，突然又吐了，孩子的爸爸忙著看孩子，這時，我倒了一杯溫水給他送去，“漱漱口吧，別緊張，我去叫醫(yī)生�！焙⒆拥陌职趾芨袆�，忙說謝謝�！捌椒驳氖虑椋阉龊昧司褪遣黄椒��！蔽乙恢庇浿@句話，并努力做好每一件平凡的事情�，F(xiàn)在，我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關鍵時刻，我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務意識，提高服務質量；加強業(yè)務學習，提高技能水平，對待病兒多一份關心，多一點愛心，多一份耐心，多一份細心，多一份責任心。
我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。總之，我所學到的經(jīng)驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力，加油。
誠信建設工作總結6
在各位領導關懷關心下，我的一年實習期即將結束，在這一年里，我和工區(qū)的師傅以及領導都相處得很是很好，大家對我也關懷備至，時常給我鼓舞和關心。下面，我將實習一年工作總結如下：
一、感想和體會
1、看法打算一切。
工作時肯定要一絲不茍，仔細認真。對于一個剛畢業(yè)的我，到了。之后，什么都是生疏的，由于許多書本上學不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學的是水文地質專業(yè)，來到地質科之后，在蔣工以及其他前輩的關心下，我很快將自己學習的學問與現(xiàn)場相聯(lián)系，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的看法，好好去學，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。
2、勤于思索
在工作崗位上肯定要勤于思索，不斷改進工作方法，提高工作效率。地質科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩(wěn)定，常常出現(xiàn)斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，討論其走向等等，我會去專心聽他講話以及提出解決方法，自己進而歸納總結，為自己以后更好勝任工作，供應關心。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，肯定要對自己職業(yè)的專業(yè)學問有所熟識。
二、工作成果與收獲
通過這一年實習，讓我思想發(fā)生了許多改變。首先我不再是一名高校生了，由于我來龐莊，我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的一份子，我會更加愛自己的單位，更好的奉獻自己。其次在這一年的實習里，讓我感覺到自己身上的許多不足之處，還有許多東西需要去學習，對于煤礦的.許多方面需要提高，在以后的工作中，我會有的放矢，仔細克服自己的不足之處，去擺正心態(tài)，去不斷思索，不斷學習。
最終，我要感謝礦各級領導對我們高校生工作上的關懷和生活上的照看，是你們給我供應了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環(huán)境中學習工作。轉正之后，我肯定用自己的所學學問去努力工作，奉獻自己。
誠信建設工作總結7
伴隨著時鐘的步伐20xx年馬上就要過去了，回首過去的一年，感謝各位領導對我工作的指導和幫助，感謝廣大同事對我工作的支持，我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，做好本職工作，彌補工作中的不足，提高我的技能服務水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時，還在改變模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對上一年的工作進行了總結。
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習飲食烹調(diào)和提高食品質量的方法研究。二是認真學習知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強黨員意識和為人民服務觀念。
二、努力工作，按時完成工作任務。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班，保證按時開餐，遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度，服從工作調(diào)配，愛護集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生，努力完成本職工作。菜肴質量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力，因此在飲食烹調(diào)上，我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中，同時我還認真聽取就餐人員的意見，總結不足，并在下次烹調(diào)中及時改進。在服務上，我做到優(yōu)質、高效，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團結一致，做好伙食工作。
在食品衛(wèi)生上。我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害，保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛(wèi)生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面，認真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。為了不影響正常工作運轉，我都能夠服從領導的安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇，認真負責，任勞任怨，積極履行自己的工作職責。展望新的'一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
盡管如此，回顧過去的一年，我還存在許多不足：服務意識不強，有時也還有考慮不周，服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點，克服困難，彌補不足，做好自己的本職工作。
誠信建設工作總結8
在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢。通過黨員先進性教育的學習，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在學習“八榮八恥”中，自己深刻理解“八榮八恥”的內(nèi)涵，并能夠主動配合上級，利用校園廣播做好宣傳工作。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，在自己平凡而普通的`工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是打印一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務，我都能分清輕重緩急，安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好，樹立窗口學校的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、政治素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。
誠信建設工作總結9
我自20xx年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：
一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來，深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外，我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習，提高專業(yè)知識
在業(yè)務知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xx電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作，提升工作能力
在第四季度，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：
（一）營銷監(jiān)控中心建設
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實現(xiàn)端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《xx公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調(diào)相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收。
（二）縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范（試行）》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則（試行）》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題，參與《云xxx營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
（三）xx五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)xx同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，很快將投入使用，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理，省時靈活，同時也節(jié)約了供電成本。
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參與《xx公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《xx公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局xx同方結合云南電網(wǎng)的實際情況，在xx電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
（五）參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《xx公司配電班組建設規(guī)范（共十六分冊）》、《xx公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法（試行）》、《xx公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《xx公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
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完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解；通過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解；通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性；通過參與各種規(guī)范的`編寫，使我的文字水平有了一定的提高；通過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
�。ㄒ唬┟鎸π碌膷徫唬瑯I(yè)務面擴大了很多，對專業(yè)技術知識和業(yè)務能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識，可保證工作的開展；但是，這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。
�。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，取得了一定的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識�；氐剿妥冸姾�，面對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務能力和工作水平，為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻！
誠信建設工作總結10
近年來，我局按照省、市質監(jiān)局和縣委、縣政府的誠信體系建設工作部署和要求，緊緊圍繞自身工作職能，以提升企業(yè)質量誠信水平為目標，加強產(chǎn)品質量安全體系建設、食品安全體系建設、誠信計量體系建設等，積極推進企業(yè)質量誠信制度建設�，F(xiàn)將企業(yè)質量誠信建設工作情況總結如下：
一是督促企業(yè)建立健全質量誠信教育和獎勵制度、質量檢驗制度等，保證產(chǎn)品質量。
對涉及到人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品及其使用原料，建立有效的追溯制度。采取點、線、面與松緊相結合的監(jiān)管措施，區(qū)別分類監(jiān)管。采集企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息，建立完善更新一企一檔的監(jiān)管檔案，夯實質量管理工作的.基礎。開展約談活動，強化企業(yè)的主體責任意識。制定了約談記錄表格，對約談情況進行詳細記錄。針對生產(chǎn)企業(yè)在風險監(jiān)測、監(jiān)督抽查和日常巡查中發(fā)現(xiàn)存在的問題，與企業(yè)負責人進行了面對面溝通與分析，幫助企業(yè)查找問題原因，指導企業(yè)開展自查自糾活動，并對企業(yè)質量管理控制、可追溯體系建設、環(huán)境衛(wèi)生狀況、原輔材料進貨把關、產(chǎn)品出廠檢驗等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業(yè)采取更加有效的措施落實主體責任，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質量安全。
二是積極探索建立企業(yè)質量誠信評價制度。
包括評價原則、評價等級分類、評價標準、信用等級分類監(jiān)管等內(nèi)容，涉及生產(chǎn)許可證、特種設備管理保證能力、標準化管理保證能力、計量管理保證能力、質量水平等幾大類幾十項關鍵要素，進一步提高企業(yè)的質量管理水平和誠信自律意識，引導企業(yè)增強法制觀念和社會責任感。
三是積極建立以企業(yè)簽署質量承諾聲明為主要形式的質量信用機制，開展質量承諾。
健全打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機制。通過xxxxx投訴舉報熱線，廣泛收集質量違法行為線索，所有投訴舉報須xxx%予以處理。通過利用社會力量進行監(jiān)督，實現(xiàn)對產(chǎn)品質量和安全問題的早發(fā)現(xiàn)、早整治、早解決。加強質量監(jiān)督，加大對重點產(chǎn)品的風險監(jiān)測。統(tǒng)籌監(jiān)督抽查管理，規(guī)范監(jiān)督后處理工作，對監(jiān)督抽查不合格企業(yè)抓好責令整改、突擊檢查、復查檢驗，督促企業(yè)落實整改措施，從而提升產(chǎn)品質量。
四是積極引導企業(yè)牢固樹立質量第一、誠信為本的理念，督促各類企業(yè)嚴格守法經(jīng)營，做到誠信自律。
我局結合開展產(chǎn)品質量監(jiān)督、組織機構代碼辦理、標準計量、執(zhí)法辦案等工作對企業(yè)開展誠信教育，指導企業(yè)建立誠信制度，使生產(chǎn)、質量管理等工作正常化、制度化、規(guī)范化。進一步鞏固質量安全專項整治成果，健全完善區(qū)域重點產(chǎn)品、食品和特種設備的質量安全長效監(jiān)管機制，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)行為，保障轄區(qū)重點產(chǎn)品、食品和特種設備的質量安全，促進全社會質量意識和企業(yè)誠信守法意識的提升。指導幫助生產(chǎn)企業(yè)獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和QS證書等。隨著我縣機動車保有量的不斷增加，加油站油品質量和加油機的計量準確度越來越受到社會各界的關注。我局加強對轄區(qū)加油站的油品質量、加油機計量的日常監(jiān)管，督促各加油站保質保量，引導加油站加強行業(yè)自律，營造放心的消費環(huán)境，進一步強化了經(jīng)營者的主體責任意識，推進誠信計量。
誠信建設工作總結11
過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業(yè)，酒店在集團領導的關心與正確領導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務質量為重點，狠抓經(jīng)營管理。酒店董事長、總經(jīng)理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標，帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績
�。ㄒ唬┙�(jīng)營創(chuàng)收。20xx年（8—12月）經(jīng)營收入萬元，其它業(yè)務收入萬元，總收入達萬元（其中：餐飲部為萬元，房務部為萬元，全年客房平均出租率為%，年均房價元。營業(yè)成本萬元，毛利額萬元，綜合毛利率為，營業(yè)費用為萬元，營業(yè)稅金為萬元，管理費用為萬元，財務費用為萬元，營業(yè)外支出萬元，利潤總額虧損x萬元。
�。ǘ┕芾碇贫葎�(chuàng)利。俗話說“人管人氣死人，制度管人人服人”，規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業(yè)以來，隨著各項工作的深入和當?shù)鼐频陿I(yè)的特性，試營業(yè)時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來，并制約一些工作的順利開展。各部門根據(jù)實際工作中的遇到的問題，逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度，落實到每一個工作崗位，并以每月的績效考核為檢查標準，且與個人的工資掛鉤。目前酒店各項制度規(guī)范，政令暢通，有章可循，有據(jù)可依，“制度管人”真正落到了實處。
（三）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，經(jīng)理級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、品牌管理，酒店主抓八大工作
�。ㄒ唬┮詫ν鈪f(xié)調(diào)為主，建立良好社會關系。
酒店自20xx年8月15日試營業(yè)以來，一直處于半施工半運營的試營業(yè)期，酒店的消防未驗收，致使營業(yè)執(zhí)照及相關的手續(xù)未進行辦理，也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單，通過總經(jīng)理辦公室的.對外協(xié)調(diào)、溝通，申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經(jīng)濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
�。ǘ┮载攧展芾頌槟繕耍ズ妹恳豁椆ぷ�。
1、會計基礎工作方面。為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。
2、會計管理方面。加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權債務管理，加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記；對酒店債權債務認真清理，每月及時收回各項應收款項；對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督，嚴格控制；由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤，做到萬無一失。
3、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面。協(xié)助領導班子控制成本費用開支，編制費用預算，合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領導決策提供了依據(jù)。及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
誠信建設工作總結12
歲月匆匆流逝,一學期轉眼即將進入尾聲，孩子們都將伴隨新年的鐘聲長大一歲�？梢哉f入園對這些才只有二多一點的寶寶來說是意義重大的：這是他們離開父母、脫離成人的包圍、走向獨立的開始。而寶寶班這個集體正是他們踏上小社會的第一個起點！寶寶們從剛來園時的號啕大哭到現(xiàn)在每天都高高興興的來園；從當初不愿意和老師說話到現(xiàn)在圍著老師講故事；從當初分不清自己的性別到現(xiàn)在能獨立的上廁所……點點滴滴中都能看到寶寶們的成長：
一、基本情況：
在這個學期中，我班是從原來的小小一班分出來的班級，年齡比較小，雖然孩子們上幼兒園的時間也不長，但是經(jīng)過我們?nèi)焕蠋煹男燎诠ぷ饕约凹议L的積極配合，我班的每一個孩子都在原有的水平上有所提高，孩子們變得越來越聰明，越來越可愛了……
本學期我根據(jù)新《綱要》的要求，根據(jù)本班幼兒的年齡特點制定計劃，合理安排好幼兒的一日活動，把素質教育放在首位，抓好常規(guī)工作。堅持正確教育，堅持保教并重的原則，注重個別差異和個別教育，激發(fā)幼兒的學習興趣，積極性和主動性，加強幼兒的體育鍛煉，增強幼兒體質。從而促進幼兒德智體美各方面的發(fā)展，使幼兒健康活潑的成長，同時搞好衛(wèi)生保健工作，讓幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，并提高幼兒的動手能力。通過一學期的教育，使每一位幼兒都在原有水平上得到了發(fā)展，具體如下：
二、具體情況：
〈一〉健康
開學初，教會了幼兒一套模仿操。通過體育游戲，戶外活動的鍛煉，幼兒動作發(fā)展協(xié)調(diào)，并且喜歡參加游戲；通過游戲“吹泡泡”、“高人、矮人”，幼兒學會了走和蹲的動作，并且學會一個跟著一個走成圓圈；通過游戲“快把皮球揀起來”“小雞找家”“找朋友”等幼兒學會了聽信號向指定方向跑，跑時動作較協(xié)調(diào)；通過游戲“老貓睡覺睡不了”“小白兔”“拍球”等，幼兒學會了雙腳離地向上跳；通過“開飛機”“打狐貍”“小烏龜爬呀爬”等游戲，幼兒學會了爬，投擲和平衡的動作。利用業(yè)余時間制作了網(wǎng)球，五彩煙火，沙包，紙球等許多戶外活動玩具，讓幼兒在分散活動時，利用這些玩具，練習投擲，滾紙球等�；緞幼�，并保證幼兒每天有兩小時戶外鍛煉時間，使幼兒的身體得到了充分的鍛煉，在期末測身體身高時，發(fā)現(xiàn)孩子全都張高，長胖了。為了培養(yǎng)幼兒有良好的生活和衛(wèi)生習慣，我利用晨間談活，看圖片，講故事等教學形式，教育幼兒講衛(wèi)生，然后自己能用毛巾擦臉，對個別年齡的幼兒學會用語言告訴老師大小便，初步對幼兒進行自我服務能力的培養(yǎng)�，F(xiàn)在幼兒能正確使用餐具，獨立吃完一份飯菜，會主動放好餐具和椅子，入睡前自己會脫放鞋子，經(jīng)過不斷的培養(yǎng)，幼兒養(yǎng)成了一定的'良好生活衛(wèi)生習慣。托班幼兒年齡小，經(jīng)常會挖鼻子，抓眼睛等。我利用健康教學，教幼兒認識五官，并且知道了五官的作用。
認真配合保健老師做好晨檢，測身高體重等工作，為了配合保健老師做好幼兒傳染病的預防工作，每周每天對班級進行紫外線消毒。通過《冬天來到了》主題活動，培養(yǎng)幼兒不怕冷，養(yǎng)成早起早睡的好習慣。還做好各類傳染病毒的預防消毒工作。
＜二＞語言
我班幼兒年齡小，在一日活動中，我一遍遍的教幼兒學講普通話，經(jīng)過一學期的培養(yǎng)，幼兒能聽懂普通話，并能用普通話進行簡單交談。通過兒歌《我上幼兒園》等教育幼兒喜歡上幼兒園并且知道講禮貌，能學說“謝謝”。通過主題活動“我喜歡”使幼兒愿意親近熟悉的人，學會用短語“我喜歡”來表達自己對他們的喜愛之情。還通過主題《好寶寶》使幼兒在日常生活中學會了積極應答成人或同伴的問話；也學會了用簡單的語言表達自己對秋天落葉的感受。并能注重培養(yǎng)幼兒傾聽的習慣，指導幼兒理解故事，圖片的主要內(nèi)容，提高了幼兒的口語表達能力。
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通過活動課《秋天的水果》讓幼兒認識了幾種常見的水果（如蘋果，梨等），知道他們的名稱及簡單特征。也通過《秋天到了》使幼兒能從樹葉飄落的景象中感受秋天來了，并對明顯的自然現(xiàn)象產(chǎn)生興趣。為了豐富自然角，請家長配合，共同收集了一些動植物（如金魚，烏龜，水仙花，無花果等），讓幼兒通過觀察，了解了一些簡單的生長過程。
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我班幼兒年齡較小，開學初，全班大部分幼兒整天哭鬧，我利用談話，講故事，放錄音，用新穎的玩具來吸引幼兒，使他們高高興興上幼兒園，有些幼兒性格較內(nèi)向，不喜歡和同伴一起玩（如左曉雨等），也有些幼兒活潑，調(diào)皮（如孟響等），我根據(jù)幼兒的不同性格，對他們采取了不同的教育手段進行培養(yǎng)，如對性格較內(nèi)向的幼兒，多與他們談心，游戲時多鼓勵他們積極參與并對他們的進步及時肯定并表揚，對活潑，調(diào)皮的幼兒，多讓他們做一些安靜游戲，在他們坐不住時，讓他們幫班級做些小事等。經(jīng)過培養(yǎng)等小朋友變得活潑開朗了，也愿意與同伴一起玩了，有事或有要求時，左曉雨能給老師講，并能大膽回答問題。通過在日常生活中注意對幼兒進行禮貌教育，讓幼兒知道好孩子要把“早”“謝謝”“再見”等禮貌用語常掛口中，通過培養(yǎng)，現(xiàn)在幼兒來園離園，能主動與老師問好告別。做了錯事能主動說對不起（如踩了別的小朋友腳，不小心把別人碰倒等），通過活動課“玩具大家玩”等，教幼兒學會了玩具大家一起玩，不能搶玩具。對待個別愛拿別人東西的幼兒，多次進行教育，使其懂得了那別人的東西是不好的行為，教育幼兒有好的玩具，大家一起玩。并且知道玩好后主動放回原處，不依賴別人，學會做一些小事，結合新年慶�；顒�。通過好朋友互送禮物，與小班的哥哥姐姐同臺表演節(jié)目等，讓幼兒感受別人對自己的關心，從而激發(fā)了孩子們主動關心別人的情感及感受了節(jié)日愉快的氣氛。
�。嘉澹舅囆g
結合美工教學，環(huán)境布置，初步激發(fā)幼兒對繪畫的興趣，認識了一些繪畫工具，學會了畫簡單的涂染等。并初步學會了粘貼的技能，通過歌曲，散步等手段，鞏固幼兒對冬季特征的認識。通過活動區(qū)《做做玩玩》中發(fā)展了幼兒的思維能力及動手能力，通過活動區(qū)《拼拼玩玩》鞏固了幼兒涂色，粘貼等技能。在音樂活動中，幼兒們能用自然的聲音去演唱，通過欣賞歌曲使幼兒感受到音樂的美。
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游戲是幼兒最喜歡的活動。本學期主要從音樂游戲，體育游戲，智力游戲等為主，在音樂游戲中，如“大家都往圈里走”、“捉魚”、“找朋友”等。幼兒能聽著音樂做游戲。來表現(xiàn)在游戲中的快樂，特別是“拉個圓圈走走”的游戲，幼兒一聽到音樂，馬上高興地手拉手圍著圓圈玩了起來。我又利用課余時間，制作了許多如紙球、軟棒等，戶外活動的玩具。讓幼兒能自由地選擇自己喜歡的玩具，在體育游戲中，通過“開火車”、“小貓玩球”等游戲，發(fā)展了幼兒走跑跳投擲，爬等基本動作。通過“指五官”、“奇妙的口袋”等智力游戲，培養(yǎng)了幼兒口語表達能力，提高了幼兒手腦反應一致的能力，通過各類游戲鍛煉了幼兒的肌體活動能力，發(fā)展了幼兒的智力，培養(yǎng)了良好的品德。
�。计撸炯议L工作
開學處通過與家長的交談，了解了幼兒在家的一些生活習慣，布置家園天地，開設了育兒小知識，周計劃，主題網(wǎng)絡圖等，讓家長及時了解每周的教育教學內(nèi)容及要求，及需要配合的工作，共同配合搞好班級教育工作。對個別能力較差的幼兒如楊凱哲等，經(jīng)常小便在身上，與他們父母取得了聯(lián)系，共同配合督促幫助幼兒克服這一弱點，經(jīng)過家園的互相配合，這種現(xiàn)象明顯減少了，今后對個別特殊家庭這要多采用家訪的形式對幼兒進行了解，得到家長的支持，共同教育好孩子。每周以家園聯(lián)系冊的形式向家長反饋他們在幼兒園的發(fā)展情況，并請家長在聯(lián)系冊上以同樣方式寫好他們在家中的發(fā)展情況，再返回老師，認真達到家園溝通，共同教育的目的；我還通過家長見面會，提高家長的教育素質，使家長具有真正的兒童觀，教育觀，使他們支持配合幼兒園教育，并延續(xù)到家庭教育之中。我們還通過一些親子活動，進一步增進幼兒與家長、家長與教師、教師與幼兒間的情感。
一個學期結束了，我班孩子學會了許多生活技能，建立了一些良好的生活習慣、學習習慣，完成了他們走向社會的第一步，這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎。但在這中間也有我們教育孩子所存在的一些不足。教育幼兒是一項細致的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度耄灰覀冎潦贾两K做到對幼兒：愛心、耐心、細心，那孩子一定會健康愉快地成長，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個孩子身心健康成長。
誠信建設工作總結13
逝者如斯夫，不舍晝夜。我是x，是xx店工作兩個月的一名收銀員。在這兩個月里我對我的工作做了如下總結：
微笑是全世界的共同語言。所以在工作時只要你面帶笑容，那么你今天的工作已經(jīng)成功了一半。因為微笑可以傳達一份親切，一份熱情，一份信任······良言一句三冬暖。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計多少錢，找您多少錢，慢走。這一套下來，做到唱收唱付。我相信幾乎90%的顧客都會滿意而歸。
騙術重重，如何制止。例如：
(一)兩位顧客在結賬時。故意裝作認識，給收銀員制造一種二人認識，一起結賬的假象。當掃描了一般時，前一位顧客將一部分已經(jīng)裝袋的商品拎走，當收銀員掃描結束要收錢時，后一位顧客說收銀員多收了錢，他與前一位顧客并不認識，前面的東西不是他買的。這樣前一部分的商品就被騙走了，收銀員也就要賠償那一部分商品的金額。像是這種情況下收銀員在結賬時，已掃描單位付款的商品千萬不要讓它離開自己的視線，更不可在沒有買單的情況下讓顧客帶走商品。
(二)兩位顧客買了一堆東西，趁過節(jié)商場擁擠，要求使用信用卡結賬，但這張卡是壞卡，無法結算。顧客提出先將賬單打出，然后回去拿錢，留下一個人幫忙看管商品。當一人去取錢時，看商品的顧客趁收銀員忙時不注意但商品離開。這種情況收銀員必須執(zhí)行一手交錢一手交貨的原則，把商品放進自己的收銀臺，等顧客去來錢時再將商品拿出進行交易。
(三)一位顧客拿了一件10元的商品來結賬，當他付給收銀員100元整并在收銀員打開錢箱時又突然說有零錢并將這張百元紙幣拿了回去。經(jīng)過一番尋找后，該顧客說不好意思，沒有零錢，那你找吧。如果這時收銀員大意，就會在沒有收款的同時，有“找零”。像是這種情況收銀員首先要保持頭腦清醒。其次，在顧客沒有找出零錢之前，一定不要將整錢交給顧客。
防止漏掃有妙招。收銀員之所以會出現(xiàn)漏掃，主要問題是粗心，注意力不集中(新手太過緊張)，沒有規(guī)范作業(yè)，當然也不排除顧客有意偷竊。這種情況有以下幾種方法解決：
1、將掃過的商品和未掃過的商品分開擺放，以免混淆。
2、留意特殊人群，如小孩，他們手里的東西是外帶的還是本超市的，若是后者，應該禮貌的提醒家長付款。
3、在服務顧客的同時，也要留意其他的顧客從收銀通道過去是否夾帶商品。
4、有點顧客將商品拿在手上沒又放在收銀臺上，也會造成漏掃(顧客有意，想僥幸過關)。
5、在大件商品里面夾帶小件商品。
6、調(diào)包(短褲件數(shù)、價格、牙膏等小件商品)。
7、散稱商品(稱秤員誤將貴的打成便宜的，或混淆)。
總之，隨著我工作時間的加長我的工作經(jīng)驗也不斷地積累。我深刻的體會到服務的重要性，由于社會競爭的日趨激烈，人們對服務質量的`要求也就越來越高。當今個行業(yè)之間的競爭，實質也是服務質量的競爭。優(yōu)質服務不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經(jīng)濟效益。那什么才是優(yōu)質的服務呢?怎樣才能做到做到優(yōu)質的服務?我個人認為最重要的要算是微笑服務了。微笑服務，它既是一種職業(yè)要求，又是服務水平高低的標志。同時也是個人素質的外在體現(xiàn)。每一位顧客都希望看到一張笑臉，享受熱情周到的服務。如果服務沒有微笑，它給人的印象只會是沒有禮貌、沒有素養(yǎng)�？鬃釉唬河信笞赃h方來，不亦遠乎?微笑時通向世界的護照，是打動顧客心弦的名片。而服務態(tài)度和服務精神首先就是從真誠的微笑開始的。
最后，我想說：由于我們提供微笑服務，是別人在精神和物質方面的需求得到滿足，從而產(chǎn)生舒適感，同時給我們帶來經(jīng)濟效益，所以微笑是優(yōu)質服務的關鍵，我們應該將微笑服務堅持每一天，將其做到!為自己爭光，為公司添彩!
誠信建設工作總結14
一年來，我們收治了xx名患者，其中手術患者例，我們很好的完成了護理工作，沒有大的護理差錯事故發(fā)生，但也存在許多的問題，都不是很大，一般都及時發(fā)現(xiàn)及時處理，但有問題就是有問題，我不能當作沒發(fā)生，在這里談我們的工作如何的好，那是不現(xiàn)實的。
例如有個腸梗阻的病人，一個上午，沒有胃液引出，我們的護士還不知道，醫(yī)生向我反映情況，我拿著注射器親自到病人那里抽胃液，發(fā)現(xiàn)是因為病人之前吃了許多的食物，胃管堵住了，我抽了許久，那個年輕的護士就在旁邊看，惡心的面色蒼白，差點吐了，過后我告訴她，這就是我們的工作，很臟，很累，但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人，盡管我們天天查看，天天注意，可還是出現(xiàn)了褥瘡，我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水，親自為病人擦洗消毒，幾天后褥瘡就好了，病人和家屬很感動，出院時對我說:護士長，多謝了，別的話就不說了。雖然只是謝謝兩個字，但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的`存在許多的問題，我平時都會記下來，每到月底召開一次會議，總結一個月的工作，有則改之無則加勉，我一般都選在發(fā)獎金的那天開會，因為那天即使下雨，她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多，我們的護理工作有了很大的改善。
誠信建設工作總結15
一、班況分析：
本班孩子共37人，其中男孩子21人，女孩子16人，半托孩子9人，全托孩子28人。由于他們都是第一次離開爸爸、媽媽的懷抱，參加幼兒園這個大集體中，所以開始的舍不得父母親，不愛來幼兒園，膽小愛哭鼻子，不愿意參加集體活動等現(xiàn)象都有，經(jīng)過一學年的鍛煉和學習，現(xiàn)在他們已基本上改掉了依賴性過強的毛病，大部分孩子都能喜歡上幼兒園了，喜歡老師了，還能積極參與各項活動，現(xiàn)將本學年的具體工作總結如下。
二、保教工作：
為了讓幼兒能夠盡快地適應集體，能積極參與各種集體活動，我們班四位老師齊心協(xié)力，共同給幼兒創(chuàng)造了一個與他們年齡特征相適應的生活環(huán)境以及給他們一個溫馨、愉悅的心理環(huán)境，如在班上我們布置了一個精巧的'娃娃家，一些膽小或依賴性強的幼兒我們就鼓勵他們到這個區(qū)域，老師當媽媽，摸摸她，親親她，跟她說起自己的爸爸、媽媽，逐漸地這些孩子就打消了陌生感從而過渡到集體中。我們重視對幼兒進行各項安全防護意識教育，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患，并立刻處理，從而保證本班無安全事故的發(fā)生。由于小班幼兒年齡小，在家中都是父母包辦代替的多，所以生活自理能力較差，針對這一現(xiàn)象，我們在開學初期開班務會，討論對策實施方案，對盥洗、進餐、穿脫衣服，疊被子、取放玩具、坐姿等，通過示范講解，采用集體與個別練習、指導，經(jīng)常是一個一個地教他們穿脫衣服、穿好內(nèi)衣，扣紐扣、疊被字、擦大便等，把許多的一日常規(guī)編成一小段有趣的兒歌，讓他們邊學會兒歌邊做動作，這樣他們既容易理解常規(guī)要求又能從中得到樂趣，取得了很好的效果。如我們都熟悉的洗手歌，搓搓┈┈還有進餐歌：“吃飯了，坐坐好，手拿勺，扶住碗，一口一口全吃掉，吃得干凈飽�！蔽缢璧鹊取：⒆涌蓯勰盍�，也從中不知不覺地掌握了常規(guī)要求，不過孩子們的堅持性差，一段時間就很容易忘，于是我們四位老師就互相配合一致要求，發(fā)現(xiàn)個別幼兒有一點點進步以獎勵“小蘋果”、“小紅花”的表揚形式，幫助幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。每當遇到幼兒吃魚的時候，張老師和林老師總是不厭其煩把魚刺挑出來，對挑食、食欲差的孩子（段易、武泰、嘉偉、辰堯、雨微）總是采用勸吃、喂吃辦法，鼓勵孩子吃完自己的一份飯菜，我們班孩子普遍飯量好，通過醫(yī)生測身高、體重，發(fā)現(xiàn)大部分孩子長高了，長胖了，體質增強了，使幼兒能健康、活潑成長，幼兒的出勤率在90%以上，根據(jù)體檢結果澤方小朋友是中度肥胖，本班老師積極配合醫(yī)務室對她進行個別指導，適當控制她的食量，加強體育鍛煉，并與家長達成共識，制定了一個循序漸進的長期計劃，一學期以來，她的體重有所控制，初具成效。
三、教育教學工作：
本學年兩位教師深入學習理解和貫徹《新綱要》及《福建省教育指南》，探索幼兒課程改革，創(chuàng)設一個有益于幼兒自主發(fā)展的教育環(huán)境，在實踐中樹立“一切為了兒童發(fā)展”的理論，打破分科為主的教學方式，通過主題生成和編制主題網(wǎng)絡來整合幼兒課程，并關注幼兒在活動中的表現(xiàn)與反應，積極推進小組學習，促進每個幼兒富有個性的發(fā)展。通過故事、兒歌、歌表演、談話以及日常生活中的個別輔導等形式，孩子們在社會認知，社會情感和社會行為方面都有一個質的變化，大部分孩子在活動中喜歡與同伴交往，有了初步的合作意識，學會與同伴友好交往，但是個別孩子（雨涵、劉奇、煒銘、君悅、馮煒）活潑好動，有攻擊性行為，經(jīng)過個別教育和家長配合，共同做好轉化工作，現(xiàn)在他們不但能與同伴友好相處，互相幫助，還交到許多朋友呢！班上個別孩子（康夕、子瑩、志
誠信建設工作總結16
我于xx年11月正式到xx酒店工作，當時正是酒店籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。
月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
試營業(yè)以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的'定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年�，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上
采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面
做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴!
誠信建設工作總結17
作為公司的化妝品銷售，我其實對于我上半年的工作是不滿意的，并沒有達到我預期的目標，所以我的認為我的努力還是不夠，雖然我來到公司的時間是不長，我的資歷是還尚淺，但是我覺得我要說足夠認真，我絕對不止成長到現(xiàn)在這個地步。以下就是我對自己上半年的工作總結：
我是去年十一月份來到公司的，以前我也是從來沒有任何銷售經(jīng)驗的，但是我對何種化妝品還挺了解的，大部分我都用過，我也是因為這點，才選擇了這份工作，但是我有點把這份工作想的太簡單了，銷售真的不是那么好做的，顧客真的有太多的顧慮了，根本不會那么輕易的下手購買，并且我發(fā)現(xiàn)我的口才也并沒有我想象的那么好。上半年的工作我算是處處受阻，處處受打擊，業(yè)績始終沒有上升的趨勢，雖然我對待這份工作從來都沒偷懶，但是努力錯了方向，就是沒辦法看到起色的，業(yè)績也是次次倒數(shù)，唯一看得過去的一次就是這個六月份的時候，業(yè)績情況稍微好了那么一點。
作為銷售，我不僅要熟悉自己要買的產(chǎn)品，我還要站在客戶的角度上去思考問題，她在路過我所負責的這個化妝品專柜的時候，是一個什么樣的心態(tài)。首先她們在買化妝品的時候，有的人是一直用著自己熟悉的那一款，從來不換，非常的專一，因為害怕其他的化妝品效果沒自己現(xiàn)在這款好，并且還有可能存在皮膚過敏的情況，所以很難能說的動這種顧客購買，還有一種顧客，就是非常清楚我所售賣的這個化妝品品牌，但是由于價格自己難以接受的，所以甚至連看都不會看一眼。還有客戶甚至就是免費來這體驗化妝的.，給她畫好了，就直接跟你說拜拜了，這基本上就是我上半年前三個月的工作情況，后來經(jīng)過我自己的慢慢鉆研，也多次請教跟我在一個柜臺工作的大姐姐，我才慢慢的知道自己的問題出現(xiàn)在哪，慢慢的我也開始也業(yè)績好起來了，第六個月尤為突出，直接在所有銷售當中排名第五，努力還是有用的。我會爭取讓自己保持這種工作狀態(tài)，業(yè)績穩(wěn)步向前，我還需要學會更多的銷售技巧才行。
上半年我的工作情況的確是有點不堪入目，但是我從來沒放棄努力，我也從來沒想過退縮，這份工作我遲早會有突出的表現(xiàn)的，對于一份已經(jīng)干了這么久的工作，在我沒有做到完全適應之前，我會把心思完全的投在工作上，知道我能被人認可。
誠信建設工作總結18
在過去的一年里，我按照院要求，努力提高自己的思想素質和業(yè)務素質，盡職工作，力爭讓我的每一位病人能滿意我的服務，為醫(yī)院的護士工作做出自己的一分貢獻。以下是我這一年來的個人總結:
一、政治思想方面
平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去。
二、工作方面在工作
我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的`鍛煉機會。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒腋兄x姐妹們對我的關心和照顧，讓我心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面干凈，堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。
綜上所述，本人在過去的一年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯。我想在以后的工作中還會繼續(xù)努力工作，爭取成為是一名優(yōu)秀的護理工作者。
誠信建設工作總結19
在xx，我遵循“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，恪盡職守，做好護理工作，認真完成工作任務。
一、盡職盡責，做好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過xx多年的護理實踐，我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持穿著整潔大方，使用禮貌規(guī)范的語言，待人和善有禮。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減輕患者痛苦，安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊�，我都堅持把患者當親人，態(tài)度好，言語友善，行動溫和，耐心解答患者及家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療和保健的注意事項。與患者不存在言語沖突，不存在因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，得到患者及家屬的高度評價。
二、發(fā)揮作用，做好幫扶工作
對于患者來說，護理工作不是一個護士可以負責的工作，而是需要團隊輪流配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動做好年輕護士的幫扶工作，講解業(yè)務技術知識并與患者溝通，解決護理業(yè)務中的.疑難問題，指導護理措施的落實，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想專業(yè)水平
在過去的一年里，我通過報紙、電視和政治學習，通過學習，提高了政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的意愿。同時主動參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新知識，更新知識積累，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提升的醫(yī)學專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步和人們生活質量的提高，患者對護理質量的要求越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“服務患者，塑造醫(yī)院形象”的理念，立足崗位，勤懇工作，恪盡職守，提升社區(qū)醫(yī)務人員的整體形象。
誠信建設工作總結20
時間過的好快啊?轉眼間到了xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。在學習“廚政目標”中，自己深刻理解“廚政目標”的內(nèi)涵，并能夠主動配合上級，利用老師們的傳播做好工作。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話、傳達一個指示，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務，我都能分清輕重緩急，安排合理有序,按時、按質、按量完成領導交辦的`各項工作任務。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代科技能還不強，距縣如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。
學廚師幾年了，距去XX縣也一年多了，這是我第一次進私人賓館做事，也是我進的一個私人賓館，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當時想不合適就走，沒什么的。來了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做配菜的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長都沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時間廚師長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，經(jīng)常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
誠信建設工作總結21
我是xx年吉林省統(tǒng)一招的第一批特崗教師，很榮幸能夠成為樺甸五中大家庭中的一份子。時間過得可真快啊，三年的光陰轉眼即逝，在這三年的時光里，我得到了學校領導的親切關懷和同事們的真誠幫助，使我能夠在大家庭里快速成長。五中培養(yǎng)了我，鍛煉了我，給予了我寶貴的財富。下面我從以下幾個方面對這三年來的工作進行總結。
一、思想品德和工作態(tài)度
三年來，我積極的參加學校及其他形式組織的政治學習，以提高自己的思想覺悟，來適應當代教師的發(fā)展需要。作為教師，我深深的知道樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀會對產(chǎn)生學生的影響。三年來在日常的常規(guī)教學中，我嚴格遵守學校的考勤制度，上班不遲到，不早退，無論刮風下雨，還是風霜雨雪，從來沒有因為自己的懶惰而耽誤過。因為我知道要做好一名稱職的老師就是從這點點滴滴做起的，只有教師做到了，你教的孩子就會在你的耳濡目染下有所進步。
參加了教育教學工作，我才知道人上有人，天上有天。我知道自己的太渺小了，所以我盡可能的多參加學�；蛘咂渌麊挝唤M織的活動，像學校組織優(yōu)秀的班主任經(jīng)驗交流，像邀請全國優(yōu)秀班主任給我們樺甸五中做培訓，像請吉林市優(yōu)秀教師給我們做師德報告，像參加樺甸市舉行的中小學生書法比賽，在比賽中我還獲得的特崗一等獎，等等…總之，我知道要想進步就必須學習。
作為合格的教師就要服從學校上級領導的分配，就要有犧牲小我的精神，所以在剛參加工作沒幾天的我，學校就安排我到學習氛圍比較差的一年八班教數(shù)學，其實我知道，領導找到我就是對我張野的信任，對我個人的肯定，工作能不能干好就要看你的實際行動了，同樣也是考驗你能力的時候。所以，我沒有猶豫，毅然決然的接受了學校的任務。
在20xx—20xx下個學年度中，我?guī)ьI的一年八班，由原來的數(shù)語外每科成績都是倒數(shù)第一，到現(xiàn)在數(shù)學能排在第三名，語文第二名，外語第五名的成績，功夫不負有心人，我也得到了領導的肯定。這個結果的取得，對于一位能力強的老師來說可能不算什么，也沒什么了不起，但是可對于我一名年輕的特崗教師在這個過程中付出了艱辛的努力。在這一過程中，我得到了我的師傅的大力支持，在教學上，我每天至少聽師傅的一節(jié)課，然后回來在精心備課，針對我班學生的實際情況在改動一番，就這樣一節(jié)一節(jié)的聽，一節(jié)一節(jié)的上，才迎來了學生的認可，贏來了學生成績的上升。
當好一名老師，就要愛崗敬業(yè)，對于愛崗敬業(yè)現(xiàn)在的我理解了，就是要愛學生，愛工作。一名合格的老師一定要有愛學生的心，否則你將永遠是一名教書匠。作為一名教師，教育孩子光靠語言是不夠的，要想有更大的說服力，就要身體力行，讓孩子們知道老師就是這樣做的，孩子們自然會效仿。在我和學生的溝通中，我十分謹慎的注意自己的一言一行，因為我知道我所說的`，所做的，學生極有可能會模仿。
所以我在平時的教育教學中，我十分注重自身的人格修養(yǎng)，注重自身的師德，它也是一種的能力，潛移默化的影響著學生，一種無形的力量，深深的教育著學生。所以我不斷的學習，不斷的提高自己的水平，為了就是給孩子一個表率。讓孩子們在學習知識的前提下先學會做人，將來到社會上，無論走到哪里，都有做事的準則。
在我的身邊不乏模范者，現(xiàn)在的2年10班班主任，自從二年級接班以來，每天早晨比任何教師來的早，來到班級一坐就是一天，工作上不知疲倦，很少能看見她在辦公室談笑，這樣嚴謹工作態(tài)度一干就是一年，功夫不負有心人，2年10班的全體同學被呂老師的行為所折服，各科成績直線上升，班級總成名列前茅，現(xiàn)在全年組第一。她的付出贏得了同學們對他的尊重，贏得了家長的認可，也贏得了同事們的贊譽。
有人說，從來沒有哪一個職業(yè)像老師那樣付出如此的多。是啊，他們只求付出不求回報。用咱們自己的話說就是對得起自己的良心！是什么支撐著老師們這樣的付出呢？我想就應該是那份沉甸甸的責任和師德吧！身邊就有這樣的楷模，我還要去哪里，在她的身上我學到了什么是師德。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、業(yè)務能力和工作實績
剛參加工作就成為了一名班主任，可是我的工作經(jīng)驗少之又少怎么能管理好這樣的一個班級呢？我知道管理好一個班級需要教師的個人魅力和深厚的教學能力，在這方面我實在是沒有信心，所以，我認真參加教研組組織的集體備課，研究教材，認真聽取有經(jīng)驗的教師提出的有價值的問題，這樣我緊跟著趴著跑著，緊跟著集體的大隊伍。因為我是年輕人，有朝氣有活力，也算是贏得了學生的純真的心，和學生的距離拉近了。在20xx年4月份，我們班主任在學校領導祁校長的帶領下來到了遠在盤錦的新興中學學習，在這里我學習到了教學是又幾個環(huán)節(jié)的，我學習到了教育教學中，把握課程標準的重要性。這次新興中學之行我受益匪淺。
回到學校我們班主任進行了一次學習新興的經(jīng)驗研討交流，每個人的角度不同，收獲不同，通過交流增加了知識的流動性，增強了我們的領悟能力。學有所用，我要把我所學習的到用到實際的教學中，給班級分組，給小組加分的小組聯(lián)動機制形成了，在加分的作用下，小組的每一位成員都奮力為本組掙得榮譽。
小組加分與學生的日常規(guī)范聯(lián)系在一起，這樣班級里吵吵鬧鬧的少了，認真學習的多了，地上的紙屑少了，撿起垃圾的同學多了，說臟話的少了，使用文明用語團結協(xié)助的多了，在小組聯(lián)動機制的引領下，我的班榮班風越來越好。上數(shù)學課學生也有了勁頭。他們在學校組織的期中考試中考出了三個數(shù)學滿分的好成績，同學們給我?guī)淼牟粌H是興奮，還有對我的鼓勵。
雖然我的班級有了新的改變，但是我還是要感謝我的師傅，沒有我?guī)煾档募毿慕虒�，不可能有我的今日的進步。在學校組織的特崗教師賽課中，每一名特崗教師都是強悍的對手，在那樣嚴峻的形勢下，我?guī)煾的托牡穆犖业恼n，細心的幫助我導課，教我怎樣應對課堂上出現(xiàn)的靈活的現(xiàn)狀。使得我在講課比賽中名列前茅，師傅卻說我你很有上進心。
其實我知道，這都是師傅的功勞。我的師傅還經(jīng)常督促我要經(jīng)常練習黑板字和鋼筆字，在20xx年11月份樺甸市中小學教師三筆字的比賽中，我獲得了特崗三筆字一等獎。在與同事的相處過程中，我也是以禮待人，虛心好學，經(jīng)常聽我們組里的有經(jīng)驗的教師的課，使我在教學方面能有一定的提高。
在他們嚴謹教學感染下我認真?zhèn)湔n，認真寫好上課用教案，使得數(shù)學課能夠順利進行。同時我也明白有的學生反應慢，有時跟不上講課的速度，這樣的學生，我校有明文規(guī)定決不讓每一名學生掉隊，所以，我利用課下的時間，或者是自習的時間幫助他們解決遺留的問題。
成績的取得離不開領導們的親切關懷，和同事的支持，在這里我要感謝我的學校，感謝我的同事，感謝我的師傅，我堅信：一份責任，三尺講臺，足以讓我們的人生寫滿精彩！哪怕有一天我們不再年輕，但我們?nèi)阅芨甙恋暮俺觯哼x擇特崗，我人生無悔。
誠信建設工作總結22
不知不覺來到公司實習已經(jīng)兩個月了，對于初入職場的我來說，這是寶貴而豐富的兩個月。還記得最初來到這里時，同事們不遺余力地幫助我熟悉公司環(huán)境和工作業(yè)務，各位領導對我的關懷更是令我如沐春風，在大家的幫助下，我學到了很多，更是收獲了不少校園中沒有的工作經(jīng)驗�；厥走^去的兩個月，在出差錯時不禁懊惱自責，也體會過完成任務時的興奮喜悅，每個時刻都伴隨著同事們和領導的指導與鼓勵，讓我能從中吸取經(jīng)驗和教訓，迅速成長。
眼下臨近年終，雖然我參加工作的時間不長，也在此總結下這兩個月來的`工作內(nèi)容和工作情況。既是面向領導的匯報，也是對自己的總結和激勵，為明年的工作開一個好頭。
作為一名實習生，我的工作崗位是在接待室，主要從事辦公室基礎日常工作，以及協(xié)助其他同事完成一些簡單的文件整理工作，工作匯報如下：
一、基礎日常
�、攀瞻l(fā)考勤表，記錄每天的簽到簽退情況，并登記未能按時簽到簽退員工的情況說明；
�、迫粘４蛴『脱b訂工作，及打印機、碎紙機、傳真機的管理和維護；
�、鞘瞻l(fā)報刊、信件、傳真等文字信息；
�、裙居盟牟少徏半娰M繳費工作；
�、晒揪W(wǎng)站的日常更新及網(wǎng)絡連接管理；
⑹會議室及總經(jīng)理辦公室的打掃工作；
⑺過期報刊、作廢文件的回收和處理；
�、讨苁马椀氖瞻l(fā)和整理；
�、徒哟椰F(xiàn)存辦公用品的清點和整理；
�、谓哟ぷ�。
二、協(xié)助其他部門進行的文件整理工作（按時間先后排序）
三、學習情況
⑴參加辦公室組織的公司戰(zhàn)略學習和其他培訓；
⑵對公司相關資料的學習研究；
�、峭瓿蓚�人資格證的繼續(xù)學習工作。
眼下正值公司轉變運作模式之際，雖然我的崗位平凡，工作內(nèi)容也很簡單，但我愿意盡全力為公司添磚加瓦，為公司的明天貢獻自己的一份力量。在與公司共同奮斗的旅途中，我一定嚴格要求自己，嚴守公司制度，勤奮學習，努力工作，加強對自己的磨練，達到一個新的高度，以不辜負領導對我的期望和同事們對我的幫助。
在新的一年里，我計劃利用空閑時間，多多學習相關的業(yè)務知識，了解行業(yè)趨勢，增加自己的知識儲備，同時不放下自己的專業(yè)知識，不斷擴寬、加深學習面，以更好、更高水準地完成領導交給我的任務，我有信心在新的一年里做得更好，請各位領導考驗我，磨練我，并請期待我的成長和進步。
誠信建設工作總結23
作為一名銷售員，每一天要不斷的反思和總結，給自我制定一個工作計劃并且實施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好，把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復的去想怎樣解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來，每一天看一些行業(yè)網(wǎng)站，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發(fā)生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是十分坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時候去學習這些知識，讓自我早一點獨當一面，同事都很好，都很樂于幫忙，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學習下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方應對年的銷售工作所做的`總結：
一、基本情景
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛�，比如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊能夠寫自我一年來是怎樣做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。
三、我的收獲
這一塊主要是分享一下一年來自我覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自我與客戶的關系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)信息問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。
四、不足之處
比如：對產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認真寫了才能對自我以后的銷售工作有指導和幫忙作用。
誠信建設工作總結24
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育，引導員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉機，員工的觀念開始轉變，思想逐步穩(wěn)定，服務意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務不規(guī)范等等。 面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質，應該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎�；谶@樣的認識，這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的'不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標準，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見�；顒映h一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。 通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。
二、精心設計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎上，我們把誠信建設的對象分為領導、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領導干部誠信自律活動。活動有沒有效果，領導干部是關鍵。只有各級領導干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設。他們通過開展“學先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領導干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結務實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領導干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展爭當“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標準來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關重要。他們通過開展爭創(chuàng)青年文明號、爭當青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識，在去年公司開展的技術業(yè)務尖子評比中，團員青年占到了73% 。
四是開展爭做“誠信員工”活動。員工是誠信建設的主體，也是誠信建設最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎�；顒又�，這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結合企業(yè)實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關負責人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設為重點，組織開展爭創(chuàng)“規(guī)范服務窗口”及 “規(guī)范服務標兵”活動。在窗口推行員工服務標志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結合的方式，先后5 次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設，員工的規(guī)范服務水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有目標，有力推動了公司誠信建設的步伐。
三、以制度為保證，形成誠信建設的長效機制。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設的良性循環(huán)。 活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。
如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便�？蛻粲辛擞秒姺矫娴母黝悊栴}，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺。20××年，各項經(jīng)濟指標均創(chuàng)歷史最好成績，并在地區(qū)行風及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
誠信建設工作總結25
一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。2xxx年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)自身的身體素質，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。
人際關系
在今年學習營養(yǎng)學的同時，忽略了良好的`人際關系的建立，是我今年工作中最大的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題，是我今年留下的最大問題。
20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破！
誠信建設工作總結26
我鎮(zhèn)xx年的誠信建設工作在區(qū)委區(qū)政府的正確部署和區(qū)級業(yè)務部門的具體指導下，認真組織實施，收到了良好的效果，先將今年工作總結如下：
一、樹立正確的思想意識
堅持“和諧濃溪.生態(tài)濃溪.誠信濃溪”為理念,以社會主義榮辱觀為核心,以公民道德規(guī)范為基礎,以道德養(yǎng)成為重點，以制度建設為突破口，在全鎮(zhèn)職工、干部中實施誠信建設工程，使全鎮(zhèn)職工、干部切實提升誠信意識，養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學習、誠信立身”的良好品德,培育誠信鎮(zhèn)風,優(yōu)化建設環(huán)境，推進素質教育,提升濃溪文化建設水平。
二、目標明確
以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內(nèi)涵與本質、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認識;引導職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”,“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念;積極營造“誠信得益、不誠信受損”的'氛圍;建立健全誠信建設制度體系和工作機制;養(yǎng)成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學習、誠信立身”的品德;打造誠信品牌,培育誠信鎮(zhèn)風,形成建設特色為目的。
三、措施有力
1、積極營造良好氛圍,充分發(fā)揮環(huán)境教育功能充分利用黑板
2報、廣播站、宣傳欄等陣地,營造“講誠信得益、不誠信受損”,“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動,將優(yōu)秀作品進行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳,并把誠信建設主題融入濃溪各種活動之中,使誠信意識深入人心。
2、深入開展誠信價值教育,提高職工、干部、村民對誠信的認同把誠信價值教育作為師德教育的重要內(nèi)容來抓。定期開展不同層面的職工培訓、研討及相關活動,把誠信教育作為職工品德教育的重要主題,提高全體職工對誠信的認同感,使廣大教職工牢固樹立誠信觀念,在誠信建設中以身作則,率先垂范。
重視創(chuàng)新載體在職工、干部、村民誠信價值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會、院壩會等主題誠信活動,通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性,在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現(xiàn)象,深刻反省不誠信給個人、社會造成的影響和危害,使全鎮(zhèn)職工、干部充分認識誠信的本質和內(nèi)涵、誠信的作用和價值,充分認識失信的危害！
誠信建設工作總結27
時間過的真快，快樂的六月即將過去，已是這個學期的最后一個月了。我們的各項教育教學工作也將接近尾聲。通過將近一學期的學習，孩子們在各個方面都取得了一定的進步，但也存在著一些不足，現(xiàn)對本月的工作做一個小結。
一、教育教學工作
本月我們開展了《小朋友過節(jié)了》《冷和熱》兩個主題活動。在6月1日這天我們結合主題活動《小朋友過節(jié)了》我們舉行了“家長開放日”請家長走進校園，觀摩寶貝們上一節(jié)課，還和寶寶開展了親子活動“運球”，通過活動增進了親子之間的情感交流，促進了家園的互動與合作,小朋友們在歡樂氣氛中度過了只屬于他們的快樂節(jié)日。在“冷和熱”主題教學活動中，我們?yōu)橛變簞?chuàng)設了充足的機會，開展了《太陽感冒了》、《扇子搖搖》、《怎樣使自己涼快起來》等活動，還帶領幼兒共同感受冰的溫度和融化的過程。冷和熱的.反差使幼兒產(chǎn)生了極大的探索興趣，更增添他們了對夏日特征的了解。
同時，我們在6月20日開展了“火災安全演練”為這學期的安全教育工作劃上了圓滿的句號。我們還認真做好學期結束的各項工作，根據(jù)幼兒本學期在各方面的表現(xiàn)評選出了8名“好孩子”，在對他們的進步表示鼓勵的同時也激勵其他幼兒應爭做“好孩子”�？陀^如實地寫好幼兒的評語，做好幼兒身高、體重的測量工作并認真填寫好幼兒成績匯報單，以對幼兒本學期的學習情況作一個總體的評價和小結。
二、衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日�；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預防工作對來園的每位幼兒進行細致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴散。做好午睡室的消毒通風工作，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學習自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習慣。
三、家長工作
繼續(xù)通過家長接送幼兒的時間渠道，主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況，取得家長的配合和支持。
通過家長園地讓家長了解夏季幼兒防暑、護理幼兒的小知識。同樣，我們?nèi)砸兄x家長對我們工作的支持，積極配合主題及時收集各種活動材料，使我們的各項活動能得以順利開展。
炎熱的六月即將過去了，期待這七月的到來。
誠信建設工作總結28
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的.制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結。
誠信建設工作總結29
一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓，前赴xx和xx兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學家面對面的學習，取得了實質性的成果。在廚房間，和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細節(jié)上還要需注意，反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20xx年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
一、食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習慣，培養(yǎng)自身的`身體素質，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學，健康的道路去發(fā)展。
二、實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領，不少領，以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領完。大單期間，領料比平時要多領，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法，融合自己平時學習的理念和知識，和大家一起交流和分享。
三、人際關系
在今年學習營養(yǎng)學的同時，忽略了良好的人際關系的建立，是我今年工作中的遺憾，而這個遺憾會在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎上做出突破，積極建立良好的人際關系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
20xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題，是我今年留下的問題。
20xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎上做出重大的突破!
誠信建設工作總結30
新塘二中實習支教的生活即將拉下帷幕；在這四個多月的支教生活猶如昨日發(fā)生的，一切仍歷歷在目。從開始的陌生到熟悉，從熟悉到習慣，其中有快樂，有迷茫也有彷徨。這些日子我安然在快樂中享受著，也不停在迷茫和彷徨中思考著。有人說過：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷”。通過這四個多月的實習支教經(jīng)歷，我變得比以往更加成熟了，也更加堅定了我從教的信念，也明白到了作為一名教師應盡的義務和責任。在這看似漫長，卻又短暫的四個多月里，我給自己的實習支教生活畫上了很多美好的圖畫。
在教學工作方面：從一開始來到這里，我就沒有把自己當成是一名“流水教師”，而是把自己當做本校正式教師對待。我積極配合指導老師盧主任做好班級教學工作。在每一節(jié)課前，我都認真地鉆研教材，獨立編寫教案，在上每一節(jié)課前都虛心請教老師的意見，修改教案，課后在指導老師的點評下進行反思。還有認真批改作業(yè)，通過作業(yè)對那些知識掌握不好的同學進行課外的輔導。
記得當初自己第一天站在這三尺講臺實踐我的第一節(jié)課《有理數(shù)》，當時的自己是如此的緊張，講完一個知識點就忘了下一個要講什么，整節(jié)課下來，自己的感受就是非常的糟糕，此時自己覺得很迷茫，接下來自己要如何教，自己能成為一名合格的教師嗎？這些問題不斷地出現(xiàn)在我的心中。在指導老師的鼓勵和支持下，我重拾信心，一有時間就走進其他老師的課堂，學習他們的教學技能，通過對比自己的什么地方不足或者有那些方法能使學生更容易接受的，便根據(jù)實際情況去采納和改正。在備課方面盡量按照學生的思路去備課，盡量使課堂氣氛生動有趣，上課時盡量照顧每一位學生，采用師生互動，以學生為主體的教學方式。
就這樣經(jīng)過四個多月的實踐演練，我的教學技能得到了很大的提高，站在三尺講臺上不再害怕慌張，而是收放自如。在我那節(jié)《同類項與合并同類項》的公開課中就是最好的見證。那一節(jié)公開課是我的第一節(jié)公開課，在課前我沒有了上第一節(jié)課時的慌張而是多了一份冷靜和自信。在指導老師的指導和支持下，我很順利地開展了我第一次公開課，課后也虛心地聽取其他老師的點評，接受，改正自己的不足，使自己教學技能得到很大的進步。
在教研方面：我曾跟隨指導老師到三江一中、中新中學參加一課兩講的教研活動，在哪里我聽取那些優(yōu)秀的教師所上的.課，學習他們的不同的教學風格，讓自己收益良多。
在班主任工作方面，我積極配合班主任肖老師做好我這份副班主任的工作，從肖老師身上我學到了很多東西。要想切實做好班主任的工作，贏得學生的信任，，哪么在開展班主任工作中，一定要遵循“尊重，平等”的原則。所謂尊重：一是對自己的尊重，二是對學生的尊重。所謂平等：一是老師與學生之間的平等，二是學生與學生之間的平等，這些都是班主任工作成功與否的關鍵。班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者，班主任的一舉一動都將對學生產(chǎn)生較大的影響。俗語說：“身教重于言教”，老師的外在行為表現(xiàn)對學生的具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，作為班主任無論是穿著打扮方面，還是言行方面，無論是個人修養(yǎng)方面，還是個人修養(yǎng)方面，都要給學生樹立一個榜樣的作用，真正做到為人師表。
在這四個多月來，我每天堅持早到班，檢查學生的衛(wèi)生打掃情況；課間經(jīng)常到班上走動，和學生聊天。課后經(jīng)常到宿舍走訪，了解他們的生活情況。記得在開學的前兩個星期，曾有一位同學在晚上打電話給我說：“宋老師，你好竄啊！”說完就馬上掛掉了。聽到這句話我當時愣住了，之后我對自己作了一個全面的檢討，自己在工作方面有那些地方不足的，最后，我翻查學生的通信錄，知道了是那位學生打來的“騷擾電話”，原來是我們班上最調(diào)皮的學生，他經(jīng)常不認真上課，不按時完成作業(yè)，還經(jīng)常欺負其他同學。初次面對這樣的問題，我束手無策，第二天我把這個情況向肖老師反應了，還請教了老師處理這類問題的方法。之后我我單獨找這位同學出來聊天，在聊天中發(fā)現(xiàn)他是家中的獨子，而且經(jīng)常跟父親吵架。這位同學向我解釋說那個電話并不是他打的，而是他的一位同學打的，聽到他這樣的解析，我并沒有去懷疑他，而是選擇相信他。在此之后我，無論是生活上還是學習上，我都盡量地給這位去關心這位同學，用我的愛去感化他。經(jīng)過我一段時間的觀察，我發(fā)祥這位同學在上我課時能認真聽講，而且還積極舉手發(fā)言，課后的作業(yè)也很認真地完成，成績有很明顯的提高。在我即將離開的歡送會上，這位學生跟我說：“老師，謝謝你，你可以不走嗎？”聽到他這句話我非常的激動，覺得自己的努力付出得到了很好的回報。
在生活上，我和另外三位同學相處得非常融洽，我們每天回到宿舍都分享彼此的苦于樂，互相鼓勵，互相支持，經(jīng)過四個多月的相處，我們的感情就像姐妹一樣，能無所不談。
在四個多月的實習支教生活盡管忙碌，卻是我的人生一大有益的嘗試和磨練，也是我以后職業(yè)生涯一份寶貴的財富。
誠信建設工作總結31
伴隨著孩子們陽光般的笑臉，緊張而又充實的一個學期又要過去，KC4班的孩子們也將要變成中班的孩子，看著他們一點一滴的成長，我做為老師倍感欣慰。回想這過去的一學期，無論是孩子、老師還是家長都經(jīng)歷了一個難忘的成長過程。現(xiàn)從以下幾方面，對本學期的班級工作做個小結。
一、教育工作
我是從小托班帶著孩子們一起上來的，在托班主要注重的是孩子的生活和常規(guī)培養(yǎng)，對孩子的教學要求相對要求較低，但在進入小班后在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。
2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。
4、認真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的'活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
二、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：
1 教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
2 加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。
3 做好交接班工作，認真填寫交班內(nèi)容。
三、家長工作
在家長工作方面，我能深刻認識到家長工作的重要性，我把每一位家長當成是自己的朋友，本著我的原則用心去和他們交流。處處站在家長的立場上進行思考，認真細致的做好家長工作。通過家長會和家訪的形式，讓家長了解我們的工作，支持我們的工作。每月發(fā)放一次《家園聯(lián)系卡》，不但詳細匯報幼兒在園的情況，而且堅持認真回復家長的意見和建議；讓家長了解我班的活動情況，讓家長在活動中了解我們的教育理念和教學活動，同時增強家長之間的相互了解和凝聚力，激發(fā)家長參加集體活動的興趣，因此班級工作得到了家長的支持與好評。
誠信建設工作總結32
今年的5.12護士節(jié)，我們普外病房成為優(yōu)質護理示范病房，這是個新的工作起點，是護理工作的必然發(fā)展，對這項工作我們開始時很懵懂，不知從何處著手，我當時也很著急，上網(wǎng)查了許多關于優(yōu)質護理的信息，慢慢的嘗試著做，但我們的條件有限，想做到有陪無護，讓我們承擔病人所有的基礎護理和生活護理是不可能的，我們沒那么大的人力物力，只能盡量朝著那個方向做，我在入院接待，基礎護理，健康宣教，出院指導等方面加大了服務力度，每天早晨查房時，我們?yōu)椴∪苏泶蹭仯皶r更換污染的床單，檢查夜班工作，指導護士注意新的護理問題，平時向病人及家屬做健康宣教，改善他們不當?shù)男l(wèi)生觀念，我讓護士在處置和巡視病房時多和病人溝通，指導病人如何的進食，如何的功能鍛煉，出院注意哪些，根據(jù)我們科的特點，我們制定了許多的宣傳欄，介紹疾病知識，在原來的基礎護理上我們做了許多新的工作，但這只是一個開始，我們還會做的更好。
作為一名護士，我在院領導、科主任及護士長的領導下，始終堅持以科學發(fā)展觀為遵循，用于創(chuàng)新、銳意進取。工作中始終堅持把提高護理質量、強化醫(yī)療安全、創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系作為重中之重，以實現(xiàn)我科“病人滿意、組織滿意、自己滿意”為目標。
南丁格樂曾經(jīng)說過：“護理工作是平凡的工作，然而護理人員都用真誠的愛，去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情、去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。”是的，護理工作的確是個非常平凡的工作，尤其我們十一病區(qū)的老年病人居多，有些病人因為年歲太高，生活不能自理，為了提高這些住院病人的生活質量，我和我科全體護士在護士長的帶領下，在搞好醫(yī)療護理的.同時，積極擴展生活護理范疇，從更新床單被褥，定期修剪指甲，指導病人做有益的文體活動，到談心聊天，給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過程中，我安現(xiàn)有些老年病人情緒不穩(wěn)，治療態(tài)度消極，導致血壓不穩(wěn)直接影響醫(yī)生的治療結果，我發(fā)現(xiàn)這樣的病人，我就主動與病人交流給予心理護理，引導病人積極配合醫(yī)護療，使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，同時我能夠按照要求執(zhí)行操作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對待患者能夠文明禮貌服務，做到舉止態(tài)度和藹，急病人所急、想病人所想，除了完成常規(guī)的基礎護理外還熟練掌握了�？浦R和各項護理操作。
我深知要想做一名護士，做一名優(yōu)秀護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要的是豐富自己的理論知識和實踐能力，為了提高自身素質，增強服務意識，培養(yǎng)理論強，技術硬的基本技能。我積極要求上進，積極參加醫(yī)院和科室組織的義務學習，不斷充實自己，提高自己各方面的修養(yǎng)，努力提高自己的業(yè)務水平。在護理工作的每個日日夜夜我始終堅持自己信念：“用心做好每一件事，認真對待每一天�！�
在工作中我本著“把工作做的更好”這一目標，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，三查七對制度及無菌操作原則，堅守慎獨精神，即使是一片維生素也決不馬虎，不憑經(jīng)驗，不憑印象，積極完成各項任務，十一病區(qū)是個特殊的科室，病人多、病人年齡大，病情重變化速度快，隨時都有搶救的可能，我也曾不止一次地配合醫(yī)生搶救過危重病人，記得有一次值夜班，在巡視病房時發(fā)現(xiàn)一位患者神志恍惚，面色蒼白，大汗淋淋，呼吸困難，口唇紫紺，手放在呼叫器上，但無力按下，見此情景，我第一時間給予吸氧，建立靜脈通道并通知醫(yī)生，患者由于神志恍惚導致小便失禁，考慮此病人尿失禁的暫時性，我沒有給予留置導尿，只能為其接尿，在我們的及時搶救與精心護理下，病人意識逐漸清醒，轉危為安，每當將他們從死神手中拉回，即使沒有聽到一聲感謝的話語，我都會感到無比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心，一雙愿意工作的手，更應該用愛心、細心，和責任心去解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中一員而自豪，在今后的工作中，我將加倍努力，為人類護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就這一年年的個人工作做個總結。
在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學’習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺，比如：工作不夠細心。
護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
誠信建設工作總結33
在這炎炎夏日，我們結束了這學期的工作，，由于工作的忙碌，使我感到了生活的充實。在本學期，我們兩位老師認真工作、配合默契，班級工作開展得井井有序。在工作中，我們根據(jù)本班幼兒的年齡特點，將保教與教育相結合，對幼兒進行有目的、有計劃的教育和培養(yǎng)。經(jīng)過我們一學期的努力工作，本班的幼兒都有了很大的進步。無論是在知識掌握方面還是在自理能力方面，都有了一個質的飛躍。下面我將本學期的工作總結如下：
一、教育教學方面：
上每節(jié)課之前都進行精心的準備，自己動手制作教學用圖和教學用具。為了調(diào)動起全體幼兒的興趣，還采用了多種游戲方式極有趣的課件，受到了很好的效果。而且在教育過程中我及時了解幼兒的興趣、性格，關注全體幼兒，注重個別教育，使其保
�。ㄒ唬┰诮逃虒W中，為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件，提供充足的操作材料，而且在常規(guī)方面：孩子們都養(yǎng)成了良好的常規(guī)習慣，上課積極地配合老師，學會和很多常識和生活經(jīng)驗。在英語方面：教師獨特的教學方法使孩子們積累了更多的詞匯，使孩子們在英語口語方面有了很大的提高。在數(shù)學方面：孩子們能排序、點數(shù)、分類、能區(qū)別大和小、多和少、長和短、高和矮、上合下、認識正方形、圓形、三角形等等。孩子們在數(shù)學方面有了很大的進步。持相對穩(wěn)定性。
�。ǘ┰诮虒W中處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，去主動學習，在整節(jié)課的把握上，以幼兒思考參與為主，把教師盡量少說話，起中間引導作用。
二、保育工作方面。
隨著孩子年齡的.增大，孩子們的身體體質也有所提高，但是，即使這樣我們還是沒有放松保育方面的工作，一旦發(fā)現(xiàn)班里有發(fā)燒感冒的幼兒，我們主要室內(nèi)消毒和空氣流通、消毒兩種措施，以預防交叉感冒。而且在平時的教育中，我們經(jīng)常給幼兒講一些文明禮貌的知識，讓幼兒學習更多的禮儀知識。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人，做做事時能主動向別人道歉，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長的反饋意見，根據(jù)幼兒在家里的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒的不良習慣。在保育方面，我們做到了：
�。ㄒ唬﹪栏裥l(wèi)生保健制度。按制度要求給各種玩具，用具認真地進行清洗消毒，規(guī)定每周五給玩具用具進行徹底消毒，保證了玩、用具的衛(wèi)生和安全使用。積極配合幼兒院保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。
（二）做好班級工作，每天保持地面、桌椅、廚子等的清潔衛(wèi)生。被子按時曬、消毒、保持整潔舒適。保持教室的通風。
�。ㄈ⿵娀變旱慕】狄庾R，提醒幼兒多喝水。保證幼兒進餐時心情愉快，不打鬧不講話。
�。ㄋ模┣跒橛變杭糁讣�，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼
兒的不同攻擊性行為，予以及時制止，并進行隨機教育。
（五）加強了午睡的管理及巡視。保證午睡時教室內(nèi)的空氣質量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，躺在床上后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊擺放整齊。
三．安全工作方面。
孩子年齡還是很小，所以安全問題一直是我們防范再防范的事情。孩子們之間發(fā)生矛盾時，孩子們就會有了很強的攻擊性行為，那么另一方收到的創(chuàng)傷就會很大，所以我們會時時刻刻緊盯著孩子，讓孩子在自己的視野內(nèi)活動。
（一）在戶外運動時，我們將每一個孩子都控制在自己的視線之內(nèi)，隔一段時間，就核對一下孩子的人數(shù)，如果帶孩子去廁所就要告訴在外面的老師，你帶走了幾個孩子，剩下了幾個孩子。
�。ǘ﹪栏癯繖z制度，不讓幼兒帶不安全的物品進入教室。管理好病兒的藥品，將藥品放在孩子夠不到的地方，在給孩子吃藥時要仔細核對幼兒的姓名，藥品和藥量。
�。ㄈ⿲崴旁谟變好坏降牡胤�，將保溫桶上好鎖。熱湯熱飯放置在幼兒不宜觸摸到的安全地方，不讓幼兒吃過冷過熱的飯菜。
�。ㄋ模┟刻鞂﹄娖鬟M行檢查，不讓幼兒接觸與電有關的物品。
四．家長工作方面
主動親切的與家長進行交流。我們使用了家園聯(lián)系，電話以及家訪等形式與家長進行溝通，對于家長們反饋的問題，及時進行了解決。我們還充分利用了晨接與放學的時間跟家長進行交流，使家長了解自己的孩子在園的情況，這樣也利于我們教育教學的順利進行。通過與家長的交流使我們更加了解幼兒在家的情況，使我們能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我們跟家長的相互理解，使關系更密切。家長紛紛表揚我們，說我們的工作很辛苦，讓我好好休息，聽到這話我們覺得再苦再累也值了。
這一學期雖然工作很辛苦，但我的收獲很多。我學到了很多學校中學不到的技能與實戰(zhàn)的經(jīng)驗，享受到了很多在學校中享受不到的快樂，獲得了很多成功的喜悅。當然在工作中我也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足，但我相信在以后的工作中，我會逐步改掉的。在今后的工作中我要不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育和常規(guī)的教育，注重幼兒自身的能力培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。在以后我們兩位老師要團結協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的業(yè)務素質水平，力求在工作中有更好的表現(xiàn)！
誠信建設工作總結34
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算自己20xx年工作總結吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的'商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
誠信建設工作總結35
時間過的好快啊?轉眼間到了20xx年末，這一年里有歡笑有爭吵，有開心有煩惱，重要的是更有進步和成長，應該總結一下今年一年的收獲，本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應當今社會教育發(fā)展的形勢，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質，在學習“廚政目標”中，自己深刻理解“廚政目標”的內(nèi)涵，并能夠主動配合上級，利用老師們的傳播做好工作。
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度，積極主動，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，無論是接聽一個電話或傳達一個指示，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了中心小學的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務，我都能分清輕重緩急，安排合理有序，按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好，樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
回顧一年來的學習和工作，我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代科技能還不強，距縣如今社會的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，盡職盡責地做好各項工作。
學廚師幾年了，距去息縣也一年多了，這是我第一次進私人賓館做事，也是我進的第一個私人賓館，“第一個”教會我東西的應該是最多的，不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲，都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的，當時想不合適就走，沒什么的，來了之后我才知道，選擇這里選擇這里是對的，就打消了離開的念頭，剛來的時候我做配菜的員工，不是很適應，也不是很積極效率不高，站板老大和廚師長都沒有責怪我，只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了打荷，漸漸喜歡上了打和的工作，也受到了鼓勵于是我踏實做事，仔細認真的做好自己的工作，雖然做的不是很好，我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的，有點自卑，總是抱怨身邊的事情和人，所以對上司安排的事情也很難服從，我覺得安排不合理，就不服從頂撞上司，曾經(jīng)有段時間廚師長都很頭疼，說我再這樣下去，他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經(jīng)理找我談話，給我做思想工作，經(jīng)常開導我，我總算是聽了進去，開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度，之后我有了很大改變，這都歸功于我的上司對我的耐心，那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的.職位的空缺和上司極力的推薦，于是我有了做荷王的機會，扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了，不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了，這就是我做荷王的最大的進步，也是自己的一次突破，站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯，不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上，對自己下屬的員工做事效率不是很了解，沒有做到心理有數(shù)，安排工作的時候也不是心理有數(shù)，時間把握不好。還是員工的本分作的較好，組長的沒做好，有時候還是把自己當員工來工作，拼命做事而忽略了總體的進度，自己做事而沒有跟蹤，導致總體出問題。現(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是，我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán)，總是被卡在一個位置沒有流下去，就在那里斷掉了，卡住的位置有問題不上報，沒解決而導致流水線斷裂，所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候，能解決的第一時間解決，解決不了的第一時間上報，做出補救的決策，在最有效的時間內(nèi)處理好問題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工，讓每一位員工都有發(fā)展的可能，為每一位提供學習和發(fā)展的機會，息州賓館經(jīng)常組織我們學習和培訓，讓我們一起進步，有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓，這種培訓是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓，這次培訓我受益頗深，震撼心靈，這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人，做事就要做踏實的事，憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情，珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學習機會，珍惜身邊的親人和同事，不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚，所以我要認真的生活努力的工作，我的成長和進步是對家人和上司最好的回報�！鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單，把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過去，我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓邁入20xx，優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正，努力的做好自己的本分，努力學習管理能力，為酒店貢獻自己的力量，與酒店同進步，共繁榮。給自己多一點進步的機會，在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
餐飲行業(yè)的明天會更好!
誠信建設工作總結36
本學期，我擔任初一（X）班班主任，兼任XX、XX班數(shù)學老師，以及數(shù)學競賽班輔導老師。我熱愛班主任工作和教學工作，為了提高自己的能力，我認真學習新的教育理論，廣泛學習各種知識，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓，并及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。
二、工作業(yè)績方面：
1、班主任工作
本學期我擔任初一（X）班班主任，我將“明志、知禮、善學、守信”作為培養(yǎng)學生的長期目標，將“創(chuàng)學習型班級、創(chuàng)文化型班級、創(chuàng)自主管理型班級”作為班級建設的長期目標，培養(yǎng)學生在學習上自強不息、力爭上游；作風上文明禮貌、獨立自主；班級管理上同心協(xié)力、專長專能；課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學生干部培訓加強學生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進行學生干部之間批評和自我批評促進一批骨干學生干部的成長、通過學生干部代表大會解決班級班務、學習、衛(wèi)生等方面出現(xiàn)的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協(xié)管助”的班級自主管理體制，進一步實現(xiàn)了“人人當班干，人人都能管”的班級自主管理目標。
本學年承擔學校班會公開課1節(jié)，期中考前后單獨家訪20人次，策劃主持全班學生家長會1次，受到學生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術節(jié)、“我和書籍有個個約會”班級讀書節(jié)、“我愛我家”親子活動等特色活動，效果明顯。
入校以來，本班開創(chuàng)了一個又一個團隊管理的新風貌、新格局。本班先后榮獲“校軍訓優(yōu)秀班級”、“校文明班級”“初中詩文比賽特等獎”“校運會道德風尚獎”“東莞市優(yōu)秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學期先后共12次被評為每月優(yōu)秀宿舍，本班先后有21人榮獲學校、年級各類比賽獎項，學生中校級主持人1人、學校廣播員3人、學校國旗護衛(wèi)隊2人（隊長1人、國旗手1人）、學校文學社3人（主持人1名）、學校舞蹈隊1人、學校合唱隊2人、學校志愿者服務隊2人、學校銅管樂隊3人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人，充分發(fā)揮了學生的.興趣愛好和個性特征，培養(yǎng)了學生的綜合素質。
2、教學工作
為了上好每一節(jié)課，我課前做好了充分準備，對教材的基本知識、基本技能、基本思想認真鉆研探索、充分了解了教材的章節(jié)結構、重點與難點，掌握了知識之間的邏輯，結合學生學習的特點，考慮每節(jié)課的教法，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動等�？平M活動和備課組活動上參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，并發(fā)表自己的看法和觀點。
課堂教學上，組織好學生教學，關注全體學生，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課后輔導上，做好了愛動、好玩，缺乏自控能力等學生的思想教育工作和學習輔導工作。和差生交談時，有針對性的提出學生的問題，并提出了改進的建議。在批評學生之前，先詳細了解的學生目前的情況，點到為止。課后平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，建立好了良好的師生關系。
本學年承擔校外公開課一節(jié)，獲得老師好評，上半年承擔數(shù)學競賽班工作，榮獲東莞市優(yōu)秀競賽輔導老師稱號，六名學生參加全國數(shù)學競賽，五名學生獲獎，其中全國二等獎東莞市一等獎1名，全國三等獎東莞市二等獎1名，東莞市三等獎3名。下半年教學工作中，數(shù)學考試成績101班位居前3名，102班從第14名上升第8名，進步明顯。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在教學工作中我也有自己不足的地方，例如，語言不夠生動、考試成績不穩(wěn)定、學生分層教學不夠等。在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚虛心學習，勇于創(chuàng)新的精神，努力使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力，一定會迎來絢麗多彩的明天
誠信建設工作總結37
經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習終于結束了，在xx公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務，工作之余還經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經(jīng)驗，這對我來說是很寶貴的。下面，我將生產(chǎn)實習工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
這次實習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗，將會使我受益匪淺。以下是我的個人實習工作總結：
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。
我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的`積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。
一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，比如說領導交給我的文檔資料整理任務，我在最后忘記把碎紙機關掉就匆匆跑去匯報任務了，機器一直開著影響了別人，領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應付這次工作應該是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說：“您好，這里是x定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。
公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活，本來是項內(nèi)容重復的任務，就是登陸每個郵箱，編寫3條x然后發(fā)送出去，通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個賬號分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對發(fā)送流程進行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率，使工作進程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準確的方法，順利地完成了任務。
第四：要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。
一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
在經(jīng)歷了大學四年的學習后，我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識，可是到了移動公司實習后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基礎、皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現(xiàn)自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經(jīng)常進行業(yè)務審核，定期考核等，就像在我實習過程中就有市公司來我們部門考核，專門的人員會到每個辦公室，然后一對一的進行業(yè)務考核。那位考核人員以一位客戶的身份詢問辦公人員：“我的XX資費除了問題，到你們這里應該怎么處理呢？”“如果我XX想重新辦理，我該怎么辦呢？”“我在以前的服務信息資料該在你這里如何查詢呢？”考核人員看似普通的問題，實際上是業(yè)務人員經(jīng)常遇到而且很重要的內(nèi)容，甚至是一些日常工作的死角，必須掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內(nèi)在素質在工作中可是非常重要的。
也許三周的實習我還了解和總結了一些小經(jīng)驗，這里就不一一列舉出來了。此次實習我學會了很多知識，明白了實習報告怎么寫，了解了很多道理，總結了很多經(jīng)驗，這些都是一個在校學生所無法獲得的。雖然實習結束了，但是我的社會生涯才剛剛開始，我會從此次實習中吸取經(jīng)驗，認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。
誠信建設工作總結38
一年來，我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中，堅持以工程施工質量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時在不影響工程質量安全的前提下，為建設單位投資控制提出合理建議，得到了建設單位的一致好評，在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績，公司各項經(jīng)濟技術指標均有不同程度地增長�，F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設總結如下：
一、樹立誠信經(jīng)營的理念
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。在工程部、財務部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質量、講誠信、講服務、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著想和服務，使客戶愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。
二、強化誠信經(jīng)營的管理
市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的'準則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的工作準則；二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度；三是在質量管理上，積極按照質量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上，建立以道德文明為基準的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領導率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準則和行為規(guī)范：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責任狀，公司領導都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象，贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設備保養(yǎng)，關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設也納為企業(yè)文化建設的體系之中。
誠信建設工作總結39
歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了xx年的銷售任務。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店營銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實質性的扎實工作是分不開的。在這一年里我們的具體工作總結如下：
1.對外銷售與接待
1)、旅行社和大型團隊的銷售
XX素有“XX綠寶石”之美譽，地處XX山南麓，xx平原北端。是xx_風景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風光，吸引著全國各地不同的游客。我們與XX各旅行社、XXXX景區(qū)和XX溫泉建立了長期友好的合作關系，以保證酒店的團體客源。在此其間，共接待大型團隊xx家。每一個團隊的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質的服務，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實客戶，優(yōu)質、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。
XX除被譽為XX之鄉(xiāng)以外，還是全省的XX之鄉(xiāng)。去年X月份的全省XX公開賽在XX圓滿舉行，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房XXX間。今年全省少年組、群體職工類、成人組的XX賽仍在XX舉行，前后三次比賽，為期XX天，入住房間XXX間，共為酒店創(chuàng)收XXX萬元。
2)、商務型客戶、政府機關、企事業(yè)單位的銷售
XX除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶xx之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，XX的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機關、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象，采取不同的`銷售模式，運用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費提供快速便利的服務，共辦理vip卡XXX張，共充值XXX萬元。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議xx_份，掛帳協(xié)議xx_份。并在此基礎上，新增了簽單卡業(yè)務，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務。同時，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時跟進客戶，反饋客戶信息，并及時整理歸檔，維護與客戶之間的關系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調(diào)研分析到市場調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實際消費給予適當?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3)、會議銷售
酒店擁有大中小型會議室共8間，可同時承接不同規(guī)模的大中小型會議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質的服務，使我們在同行業(yè)的會議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會議共XXX場。其中大型會議XX場。中型會議XX場。小型會議XX場。大型會議有：輕機招商會議、XX會議、全省XX會議、全省XXXX會議等，僅這幾次會議為酒店創(chuàng)收XXX萬元。在這些大型會議中，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及員工全程跟蹤服務，加班加點，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個會議都能圓滿完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚，形成了經(jīng)濟效益與社會效益雙贏的局面。
4)、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴抓服務規(guī)范、出品質量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會議餐接待的同時，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省XXXX會議的自助餐就獲得了上級領導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進和完善，截止到今天，共接待宴席XXXX多桌。其中，X月X日，XX輕機X總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務還是到硬件設施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
2.對內(nèi)管理與考核
1)、對內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時反饋客戶信息，確保服務質量和賓客的滿意度，保證酒店預算指標的完成。
2)、回款與績效考核
為了加強銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周及時更新應收賬款明細，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流動資金。
3.適時促銷，全員營銷
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動，答謝新老客戶，推出了周一特價房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點，做團隊市場。如：與xx溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動協(xié)議，實施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個時候，我們實施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。僅在七八月份我們共接待升學宴桌，為酒店創(chuàng)收XXx萬元，占XX升學宴市場份額的XX%。
4.同行合作，互利互惠
今年七月份我們和xx旅游局、xx各旅游景區(qū)賓館合作，以宣傳XX風光一行，應約參加在武廣的宣傳展示，在會展中心遞出了我們XXX國際大酒店這張名片。會展結束后，有些團隊拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次武漢之行，為酒店取得了一定的外圍客源，實現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
5.存在的不足之處
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1)、對外銷售需要繼續(xù)加強。
2)、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3)、有時由于溝通的不及時，信息掌握的不夠準確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
誠信建設工作總結40
今年的時間真的很快，不知不覺就走到了十二月，20xx年也終于要迎來結束了。過去的這一年來，我作為xxx公司后勤食堂的一名廚師，在工作方面，我積極的做好自身的工作職責，發(fā)揮自身的能力，在工作中為xxx公司員工提供優(yōu)良的菜肴，并做做好廚房方面的后勤工作。
一年來，在領導的要求和管理下，我較為出色的完成了20xx年來的工作，現(xiàn)對自身的一年來的情況做如下總結：
一、工作的自我管理
在今年來工作中，我積極的加強了自我的要求，在工作中嚴格的遵守工作規(guī)定，能提前到崗，盡早準備，保證食堂的能在員工休息時間準時開張。
工作中，我重視自身的那能力，一邊努力的完成公司的標準，一邊在自身的技術和技巧上鍛煉和學習，較好的在工作中提高了菜肴的質量和口味。菜單方面也根據(jù)季節(jié)情況及時的更新，并還會通過對調(diào)查投票，來根據(jù)員工們的喜好更新新菜色，提高食堂的多樣性，滿足員工們的喜好。
此外，我也非常重視的食堂的衛(wèi)生和其他情況。為此在管理上，我重視自身的要求，加強自身的衛(wèi)生整理，并對食堂的打掃做好管理，還會對碗筷和公共區(qū)域分別進行消毒處理，保證食堂的.干凈衛(wèi)生能嚴格符合標準。
二、學習和改進
在食堂工作中，我極其重視的食品安全方面的問題，不僅自身嚴格的學習和更新，也同樣與其他同事互相討論和交流，一直堅持保證食堂食品的安全和健康。并且，對于食堂的采購我們也一直在嚴格的把控，只會選擇最新鮮，最優(yōu)質的食材，并配合公司用餐人數(shù)的計劃，積極的控制制作，減少浪費。
作為一名廚師，我知道總是吃一樣的菜品，盡管組合眾多，但也總有吃膩的時候。為此，我我在工作中也積極的開發(fā)學習了不少新的菜品，盡管有個別沒能被大家接受，但大部分還是得到了同事們的認可。
三、自我的反思
要說在工作中的問題，應該還是在菜品的選擇上。今年在考慮成本的情況下，我們并沒有太多的重視員工們的要求，導致近期有些員工在食堂就餐情況較少。為此在今后工作中，我們不僅要做好成本控制，也要多聽聽員工們的想法，讓食堂能得到更多好評！
如今，20xx年已經(jīng)過去了，相信在未來，我們一定能做的更好，更出色，讓xxx公司的食堂成為一個人人稱贊的好地方！
誠信建設工作總結41
這是發(fā)生在我身邊的一個真實的故事。
我在高校工作，同事老任五十多歲了，已經(jīng)是一位頗有學術水平的老教授了。八、九年前，他在學院負責學生管理工作的時候，有一位陳姓的學生因為家庭貧困交不上學費，后來就辦理的助學貸款，結果xx年畢業(yè)的時候，貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當時不少辦理過助學貸款的學生一畢業(yè)就杳無音訊，貸款對銀行而言成了壞賬，學校作為擔保方自然就背上了“黑鍋”，每年都要替學生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學畢業(yè)的那年，正好學校政策收緊，通過暫時扣押學生畢業(yè)證的方式督促學生還款。陳姓的這位同學最開始找到了一份工作，不過單位要他的畢業(yè)證和學位證原件，陳姓同學又還不上貸款，自然無法拿到。于是為了能抓住工作機會，他就跑去找老任求情。老任心軟，耐不住他的懇求，于是替他墊付了貸款，陳姓同學喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學位證就到公司報到了。誰成想沒過三個月，他由于不適應公司的工作要求，從公司離職了，之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學校，同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”，墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆，對陳姓同學還錢似乎也不抱什么希望了。不過，這位老先生還是心軟，之后聽說有學生求他，他還是替學生墊付了幾次學費，這其間自然是有還的，也有未還的。
xx年的十一假期之后，老任一上班就特別高興的找我拉家常，特別感嘆的說，xx年他幫過的那個陳姓學生，時隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他，來還當年他墊付的那5000塊學費。據(jù)老任說，陳姓學生從第一家單位離職之后，輾轉許久到深圳區(qū)奮斗，經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司，掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任，見面第一句話就說：“謝謝老師當時對我的信任，是老師對我的信任和對我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢，二是來報恩，準備向母校捐獻一筆獎助學金幫助貧困學生�！崩先沃v到這時特別的高興，滿臉是作為老師的驕傲。
當時聽到這個故事，我也特別感慨，一是覺得老任的確行為師范，值得尊敬和學習；二是覺得這個陳姓的同學做人講誠信，也的確是難得。
市場經(jīng)濟條件下，很多人金錢至上，忘記了做人的本份，坑蒙拐騙的事情媒體時有報道。世人時常感到“世風日下”，中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷，導致人和人之間缺乏信任，社會公序良俗頗受摧殘，恍惚之間，似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán)，墮入黑暗邊緣。
但事實并非我們想像的那樣糟糕。細細數(shù)來，無論從媒體還是從我們自己身邊來看，像陳姓同學這樣信守承諾，以誠立身的人大有人在。媒體報道喪失誠信的人，我們痛罵那些不講信義的人，實際上是我們在表達對美好的向往，對誠信的尊崇，是社會機制對社會上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。
誠信從來就沒有完全離開過我們，我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠離，他們都在我們的靈魂深處扎根，會在必要的時候跳出來提醒我們要做一個誠實的人，一個正直有良知的人。
我一直堅信相信這種文化的力量。
誠然，社會還是很復雜的，我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存，也總是在不停的“斗爭”，說不好什么時候“魔鬼”會戰(zhàn)上風，這個時候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”，讓我們來加強自身的約束。最近，中央文明委出臺了《關于推進誠信建設制度化的意見》，是國家層面介入社會道德建設的重要舉措。筆者認為這個《意見》來的非常的`必要，也非常的及時�！皞}廩實而知禮節(jié)”，我們的經(jīng)濟發(fā)展了，社會道德水平建設也應該跟上去，況且誠信建設不單單是社會道德層面的需要，也是維護正常的經(jīng)濟秩序的需要—別忘了市場經(jīng)濟就是契約經(jīng)濟，就是建立在誠信經(jīng)營基礎上的經(jīng)濟。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個體的行為，但法律畢竟具有強制性，法律多少還會有“空子”可鉆，只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為，我們的社會道德水平才真正算是提上去了，我們的社會、經(jīng)濟秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。
想的有點發(fā)散了，現(xiàn)在收回來。最后，還是要稱贊下人民教師“老任”同志，也還要贊揚下我們講誠信的好校友陳姓同學—以你們?yōu)楹溃?/p>
誠信建設工作總結42
這篇總結我沒能按照一般的工作總結流程（基本情況—一些成績—經(jīng)驗及教訓—今后的打算）來寫，想來是真的寫不出，特別是一些成績及經(jīng)驗教訓，既然如此何來打算。也許是有一些，我自己都覺得有點牽強附會“學會了一點excle表格的簡單排版算不算？學會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算（其實我覺得那是在逃避責任）？對行業(yè)的一點小認識算不算呢？”之前在一本書上看過這樣的一句話：第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的，但對我來說是一種遺憾。
從20xx年的12月6日至今，經(jīng)過了三個地方，三段路，現(xiàn)在回憶總結三段心路歷程。
第一段路，20xx年12月6日至20xx年3月20日，順德，大潤發(fā)賣場后勤管理部。當時還沒有畢業(yè)，只能算實習，但對我來說沒什么兩樣，別人也沒把我當做實習生來看（不管是工作任務還是工資）。我的主要任務是：服務賣場工作人員（打印貨架卡之類）、后來負責紡織（家紡、鞋、服飾）及生鮮各課的作業(yè)。應該說那一段路還是很實在的，盡管很累，也學到了一些東西“做好自己的工作，不要管別人太多的想法，那樣會很累”。
快要過年的`時候，思想發(fā)生了一些變化，也許是過了最初的那一點新鮮勁，每天繁瑣的工作是我筋疲力盡，沒有一點空閑的時間來思考問題，我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑，過年回來之后就提出了要離開的意思，當時也沒想到找什么樣的工作，在哪里工作的問題（反正就是去找工作的意思）。于是就有了第二段路。
第二段路，20xx年3月22日至20xx年6月25日，蘇州，蘇州康誠倉儲有限公司（大潤發(fā)華東物流配送中心）存控部，實習總結《我的實習工作總結》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差，我就被推薦到了這里學習培訓，心里想的是可以有機會過去蘇州學習的機會還是很不錯的。我的任務就一個：學習。現(xiàn)在看來，這個學習的含義實在太深，我可能沒有完全的理解其中的某些含義，加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做，總之這次的培訓學習是失敗的。
其實這段路是最平坦的，毫無壓力可言，每天就是看著別人做事和做一點領導分配下來的事，不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領導們，并且關系還不錯以及平平淡淡的結束了自己的大學生活，但是對于自身的提高，沒有任何價值。
第三段路，20xx年6月26日至某年某月某日，廣州，廣州潤德發(fā)倉儲有限公司（大潤發(fā)華南物流配送中心）人資部及存控部。為什么特別提到人資部，因為確實在里面呆過（在大部隊還在華東的時候我就先回來了，被安排在人資部幫手半個月）；也因為這半個月給了我一些感受和認識�！白鲆患虑橹皽蕚涔ぷ骱苤匾�，我被安排去為公司找一家合適的飯菜供應商，主任告訴我怎么做（一些具體的方法和注意事項）。我之后總結：第一，你得明白你是去干什么（收集餐廳資料，有名稱、負責人及聯(lián)系方式、規(guī)模、能夠提供什么樣的服務等）并且不要偏離你的主題；第二，在哪里干（萬頃沙鎮(zhèn)上）方向；第三，怎么干（主任告訴我不要有太多的限制，只要你覺得可以的都可以去試試）；第四，準備，你需要的資源（筆，筆記本、相關的證件等等）；第五，注意事項（天氣、乘車等）。在存控部我的主要任務是負責正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食，后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學到的是工作具體的知識及相關做法，僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠，你對于你做的事情要負起責任。
九月底，心里開始煩躁不安起來，美好的憧憬在現(xiàn)實面前不堪一擊，又一次迷茫了，應該說是我重來都沒有想清楚過，只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單，對于已經(jīng)工作快一年的我來說，要思考的更加全面，所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應該干什么？在哪里干？怎么干？甚至我適合干什么？這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些，短時間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路，沒有很多的好的經(jīng)驗教訓，但是失敗的經(jīng)歷可以總結一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了，在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則，盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實，不管是工作還是什么事，遇事應該更加的積極主動一點，這是我很大的一個缺點，遇到事情總是喜歡拖一拖，不但不能解決問題，可能更加復雜，積極一點也能使別人看到你的努力。
再次，要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好，不管是什么樣的，要是自己真正喜歡的，愿意為之付出的。那些有著自己的信仰，并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易，都還需要慢慢的尋找，慢慢的摸索，慢慢的改正。我要堅持下去！
誠信建設工作總結43
現(xiàn)將本年度的工作情況總結如下：
一年以來，本人始終能夠堅持正確政治方向，關心國家時事，加強政治理論學習，積極參加黨員_，開展自我批評;特別是在十八大召開期間，認真學習報告內(nèi)容，領會報告精神。作為一名教師，恪守職業(yè)道德，關心愛護學生，積極為學生提供可能的幫助，充分利用各種方式給學生提供指導。我能夠與同事們和諧相處，積極協(xié)助有困難的同事解決一些問題。本人誠懇待人，工作始終勤勉，能虛心向其他教師學習請教。
本人一直努力學習，提高自己各方面的能力，特別是注重提高教學水平和科研能力，本年度順利完成了教學科研及其它各項工作任務。本人本學年擔任了八個班次的教學，始終堅持認真的備課，并嘗試通過組織課堂討論，增加互動，開展多樣化的實踐教學等多種方式提高教學效果，注意利用課余時間與學生積極進行網(wǎng)絡和面對面的交流以適應部分學生深入學習的需要;同時認真的備課，批閱作業(yè)，努力推動實踐教學的展開。學生對本人課堂教學反映很好。本人參與完成了xxxxxx課程的建設工作;完成了xxxx專業(yè)學生的畢業(yè)實習和課程實習的指導及作業(yè)評閱工作;參加了xxxx比賽，獲得三等獎;積極參加了各項課題的申報，有xxxxxx課題獲批立項;本年度公開發(fā)表了xxxx篇論文，其中xx_篇發(fā)表在核心期刊。
本人積極參加學校及學院組織的'各項活動，獲得了xxxx_。在教研室工作方面，我努力營造團結和諧積極向上的教研室氛圍，推動教學改革的進行，協(xié)調(diào)好教研室的調(diào)課人員安排及教學任務安排等工作，圓滿完成了學校安排的教研室的其它各項工作。作為黨支部的成員，我也積極按要求認真的完成了支部安排的各項材料撰寫及歸集整理工作。
當前，本人還亟需在教學水平方面進一步完善，特別在提高教學效果方面向優(yōu)秀教師學習;另外科研方面需要更沉穩(wěn)的心態(tài)，更積極的精神狀態(tài)，力求創(chuàng)造更搞水平的科研成就。
誠信建設工作總結44
文章標題縣誠信建設情況匯報××縣誠信建設情況匯報20xx年9月14日誠信是一個地區(qū)發(fā)展的無形資產(chǎn)，是最大的環(huán)境、最具吸引力的名片。
近年來，我們始終堅持把建設誠信××作為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，廣泛宣傳發(fā)動，創(chuàng)新思路，突出重點，著力打造誠信品牌，不斷提升××形象，有力地促進了全縣經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展。
一、領導高度重視，為建設誠信××提供組織保證近年來，縣委、縣政府主要領導高度重視誠信建設，審時度勢，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新舉措，于20xx年4月15日，率先成立了縣誠信服務監(jiān)督局，作為縣委、縣政府一個直屬部門，從縣紀委內(nèi)部調(diào)劑三個行政編制，與縣軟建辦、行政效能投訴中心合署辦公，專門負責全縣誠信建設的政策研究、制度建設及相關誠信問題的投訴、接待、受理和查處，并實行由工商局、人行等部門參加的誠信××聯(lián)席會議制度，綜合協(xié)調(diào)誠信××創(chuàng)建及推進。
這一創(chuàng)新舉措在全省屬首創(chuàng)，得到了社會各界的'充分肯定。
20xx年11月，縣委、縣政府又專門下文成立了縣建設誠信××暨經(jīng)濟社會制度創(chuàng)新領導小組，明確由縣政府主要領導任組長，分管領導任副組長，經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、××鎮(zhèn)等單位主要負責人為成員的領導小組，下設的創(chuàng)新辦與縣誠信服務監(jiān)督局、軟建辦、經(jīng)濟110合署辦公。
同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也根據(jù)本單位、本部門實際情況相應成立了領導小組，實行分級負責制。
二、開展誠信教育，為建設誠信××營造良好環(huán)境人無信不立，業(yè)無信不興，社會無信不穩(wěn)。
近年來，我們采取多種形式，深入開展誠信教育活動，切實提高了社會公眾的誠信意識。
一是加大社會宣傳力度。
同時，充分發(fā)揮公益廣告渲染作用，在城鄉(xiāng)交通主干道、公交站點、沿街路面顯著位置懸掛、張貼誠信宣傳標語，積極營造建設誠信××濃厚輿論氛圍。
二是開展廣場咨詢活動。
在全縣深入開展以大力營造‘誠信××’新形象，全力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境為主題的宣傳咨詢活動，由縣誠信服務監(jiān)督局牽頭，組織縣直62個重點部門、重點崗位、120個中層服務窗口單位開展大型廣場咨詢活動，通過現(xiàn)場設立咨詢臺、開設熱線電話等形式接受群眾咨詢，努力提高全社會建設誠信××的參與意識。
據(jù)統(tǒng)計，累計發(fā)放宣傳材料6萬多份，現(xiàn)場接受咨詢2600余人次，為群眾解決實際問題1800多個。
三是開展誠信評比活動。
在全縣范圍內(nèi)開展誠信企業(yè)、誠信個體戶、誠信價格單位、誠信藥店、誠信醫(yī)院、誠信花木企業(yè)、誠信建筑單位等七大評比活動。
由縣誠信服務監(jiān)督局牽頭，成立誠信評比活動領導小組，縣經(jīng)貿(mào)局、工商局、物價局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)林局、建設局等單位設立評比小組，具體負責各項評比活動的實施，制定評選標準、評選方法、評選程序及獎懲措施，并組織專家評委對申報企業(yè)進行評審。
對評選出的誠信單位，在有效期內(nèi)，對信貸、承接工程等方面給予優(yōu)惠優(yōu)先權，促使經(jīng)營者提高依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。
三、轉變政府職能，為建設誠信××創(chuàng)造有利條件加強信用建設，打造誠信××，政府義不容辭。
近年來，我們堅持依法行政，強化服務，著力打造誠信政府，為建設誠信××創(chuàng)造了良好政務環(huán)境。
一是改革行政審批制度。
按照該除盡除、應減必減的原則，切實做好行政審批權清理，進一步規(guī)范政府行為，創(chuàng)新管理方式，今年以來，共廢止了《關于下達地產(chǎn)品銷售任務的通知》等15份文件，核減36個單位行政審批權290余項，改為備案制136項，編制行政職權目錄和權力運作流程圖1632份。
二是進一步完善行政決策機制。
建立健全公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制，確�？茖W決策、民主決策，增加政府決策的透明度。
對凡是以縣政府和縣政府辦公室名義出臺的文件，縣政府領導一律召集部門相關領導和業(yè)務人員進行認真研究，對社會涉及面廣、與人民群眾利益相關的事項，均向社會公示，并舉行聽證會廣泛聽取意見，努力提高群眾的知情度和參與度。
三是推進政務公開。
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