修理廠工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的修理廠工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
修理廠工作總結1
20xx年我繼續(xù)擔任天馳汽車修理廠副廠長,繼續(xù)協(xié)助寇國瑞廠長,主管倉庫配件工作,兼管廠區(qū)衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理。現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結。
一、工作情況
1.經營創(chuàng)效情況
20xx年,我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價廉的配件。
。2)基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優(yōu)惠、專業(yè)服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售任務。
2.抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,通過今年的隊伍建設,最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3.關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的`工作生活,遇到加班及緊急救援能夠給予支持。學徒工工資不夠生活費用,遇到困難,我主動借給同事錢,以緩解他的資金壓力。
4、加強自身學習
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我努力提高管理水平及業(yè)務水平。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息的能力,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1.副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。
20xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發(fā)揮副職的助手作用。
2.20xx年將積極按時參加廠里每月組織的安全例會,并做好記錄,及時把會議精神傳達給每位職工。班前要經常強調安全工作,提醒職工先安全后生產,時刻把安全牢記心頭。
以上是我的工作總結,敬請領導和同事們進行監(jiān)督。對于存在的問題,我會在今后的工作中努力加以改正。
在此我感謝公司各位領導、感謝公司給予我為公司服務和施展自己才華的舞臺、感謝公司每位員工給予我的無私幫助,對此我將在新的一年中以實際行動盡我所能為公司創(chuàng)造良好的經濟效益。
修理廠工作總結2
又到了一年一度的“3.15國際消費者權益日”,為了響應XXX運管局《關于開展機動車維修誠信服務月活動的通知》的精神,提高消費者的維權意識和維修行業(yè)在消費維權中的責任意識,努力營造安全放心的消費環(huán)境,維護廣大車主的合法權益,推進我市汽車維修行業(yè)的誠信建設。修理廠圍繞“誠信服務、規(guī)范經營”的主題,切實履行《消費者權益保護法》的法規(guī),積極籌備、認真組織,卓有成效開展了紀念“3.15”國際消費者權益日和20xx年機動車維修誠信服務月的宣傳活動。
一、加強領導,制定活動計劃
為保證“3.15國際消費者權益日與機動車維修誠信服務月”系列宣傳咨詢活動的順利進行,修理廠成立了以廠長XXX為組長,書記XXX、副廠長XXX為副組長及有關技術人員參加的活動領導小組,并確立專門人員具體負責抓落實。修理廠根據(jù)上級文件精神,結合本單位工作實際,制定出切實可行的活動的計劃及活動預案,做到計劃落實、人員安排到位,為“機動車維修誠信服務月”活動的順利開展奠定了基層。
二、確立工作重點,有針對性的開展宣傳教育工作
針對本廠維修工作的特點,梳理宣傳活動重點人群,根據(jù)不同受眾開展有的放矢的宣傳教育方式,形成我廠自身的宣傳特色。
一是走出去。修理廠將宣傳工作重點集中在幾家大型企業(yè)客戶,采取上門宣講誠信經營的內容,提供上門診斷,上門維修,解決和排
除各種故障與難題。
二是進車間。如遇維修業(yè)務繁忙時將宣傳重點定在廠內,在廠內大力開展宣傳與學習活動,在維修現(xiàn)場解答客戶的咨詢與疑問,把《消費者權益保護法》知識送到廣大客戶的身邊,并且組織職工認真學習《消費者權益保護法》、《機動車維修服務規(guī)范》、《機動車管理規(guī)定》等相關規(guī)定,加大了職工的法律知識,增強了他們對維修誠信服務的認識,使職工堅持誠實守信的職業(yè)操守。
三是請進來。在維修業(yè)務不多時,將有關客戶請進來,將宣傳重點定在廠外活動現(xiàn)場,既有真假商品識別,又有消費咨詢解答、現(xiàn)場診斷,又有宣傳材料資料供學習,讓廣大消費者與民眾實實在在的與消費維權與維修人員面對面接觸,讓大眾意識到,自己是廣大消費者中一份子,也有運用法律武器保護自身合法權益的權利。
三、宣傳主題鮮明,服務目標明確。
今年我市“機動車維修誠信服務月”活動是圍繞“誠信服務,規(guī)范經營”為主題,結合了“3.15國際消費者權益日”的宣傳活動,貫徹了XXX市“3.15機動車維修誠信服務月”活動的指導思想和目標,我廠首先通過廠內宣傳、張貼標語、懸掛橫幅等形式大力宣傳,大造聲勢,在3.15當天派出企業(yè)技術負責人、修理技術骨干等一批人員,走上街頭,在一處城區(qū)繁華地段與體育館門前,邀請民眾和廣大車主一起參與“機動車維修誠信服務月”活動,結合本廠自身維修的特點,利用發(fā)放傳單、講解汽車養(yǎng)護知識,懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。
通過這次“機動車維修誠信服務月”活動,弘揚了正氣,讓廣大汽
車用戶了解更多維修與服務的信息,更好地維護消費者合法權益,營造了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范經營、誠實守信、優(yōu)質服務的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務于地方公共交通安全保障,提高了我市機動車維修行業(yè)的社會美譽度。
我廠決心與消費者共同努力改善消費環(huán)境。進一步樹立服務于保障和改善消費安全的`工作理念,不斷加強自身自律,在提高產品質量與服務水準的同時,自覺維護消費者合法權益。
四、注重現(xiàn)場實際,逐步顯示成果
利用“3.15國際消費權益日”為契機,汽車修理廠向車主與民眾發(fā)出開展“機動車維修誠信服務月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全市汽車維修行業(yè)內掀起了開展“機動車維修誠信服務月”的熱潮。
汽車修理廠在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“倡導誠實守信共鑄消費和諧”、“誠信為本、服務至上”等宣傳標語,汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“機動車維修誠信服務月”活動的氛圍。
汽車修理廠在3月15日在2個地點共組織了2場次的現(xiàn)場義務咨詢活動,參與義務咨詢的車主與民眾人員108人,汽車車主13人,發(fā)放宣傳資料200余份,宣傳板2板,電話咨詢100余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應享有的權益,做好了明明白白消費,學到了汽車日常維護使用的常識,我廠也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務理念,并能認真與汽車用戶溝通,聽取了廣大市民的意見和建議。
我廠結合自身優(yōu)勢開展了免費洗車免費診斷等服務,從3月15至31日,共為社會廣大汽車用戶提供了免費洗車47輛次,免費診斷59輛次的服務,還為汽車車主進行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛,汽車空調使用與修理等知識講授,受到了廣大汽車車主的好評,促進了維修行業(yè)誠信體系建設的和諧發(fā)展。
五、鞏固活動成果,不斷改進提高
我市汽車維修行業(yè)“機動車維修誠信服務月”活動已圓滿結束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設遠沒有結束。汽修廠決心以此次“活動”為契機,提高管理人員和技術人員水平,增加服務設施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經營引導企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽度。
參加這次的活動的客戶表示十分滿意,維護消費者權益是全社會的共同責任,保護消費者權益,是構建和諧社會,提高消費水平,促進經濟發(fā)展的基礎。只有維護了消費者權益,市場經濟才能更加體現(xiàn)公平正義,經濟社會才能又好又快發(fā)展。所以,我們希望全社會相關職能部門、社會組織、企業(yè)事業(yè)單位和廣大消費者,都積極投身于這項惠及全社會成員的神圣事業(yè),切實履行應盡的社會責任,推動消費者權益事業(yè)蓬勃發(fā)展。我們要以消費維權為抓手督促企業(yè)職工履行社會責任,遵守職業(yè)道德,為構建和諧社會,為我們的生活家園將更加美好而努力。
修理廠工作總結3
20xx年以來在公司領導親切關心下,在各部門和全體干部員工的支持幫助下,認真學習貫徹公司的方針,政策,緊密圍繞生產經營目標,安全生產,設備管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能,以維修質量為主和發(fā)展汽車維修服務為中心,以強化內部管理為重點,以思想政治工作為先導,以穩(wěn)定員工隊伍,充分調動其積極性為出發(fā)點,以提高員工整體素質為目的,認真落實中心的工作部署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩(wěn)定,較好的維護修理廠的團結和凝聚力,現(xiàn)將一年來學習,工作情況述職如下:
加強學習,不斷提高自己的政治覺悟,增強工作主動性,從而增強了自己的世界觀和做好本質工作的自覺性。
學習公司企業(yè)精神,明確了企業(yè)的遠景目標及規(guī)劃,增強了自己立足崗位,開拓進取的信心和責任。
學習公司會議精神,使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義,增強了“求生存,圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。
比較系統(tǒng)的學習汽車服務企業(yè),經營管理基礎知識和市場知識,初步認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界,提高了自己在經營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經濟方法,管理經濟”的實際能力。
學習上級的各項制度規(guī)定,進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意識,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己帶頭做,無論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己,從不搞以權謀私,在大事面前,始終堅持集體研究決定,認真貫徹民主集中制的原則,注重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的'公眾形象。
這一年中,本著以廠為家,敬崗敬業(yè)的精神,和全體員工一起,不論什么時間,只要車子有問題,我們隨時隨叫隨到,最多的一夜起來處理問題五次,全體員工盡量做到能省則省,盡量利用廢舊和能利用的材料,做到不浪費。在技術方面全體員工經常一起研究,如氣泵連桿銅套,磨損很快,大家一起想辦法,最后在銅套內圈加工一道潤滑圈,這樣銅套的使用壽命就大大的延長,還有,有的車的離合器壓盤不好,我們就光一刀,這樣就為公司節(jié)省了近千元(壓盤價格)等等。還有全年下來我廠收集的廢機油,廢舊內外胎和廢舊材料共賣了近叁萬多元,但也有不足的地方,廠里發(fā)生了個別員工偷盜廠里的廢舊剎車古,但也被及時發(fā)現(xiàn)和做出了罰款和開除的決定。
組織領導能力和工作作風。
自去年我擔任修理廠經理一職,從那一刻起,我就下決心,唯有全力以赴,恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望。因此,一年來,我始終踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責,發(fā)揮了作用,推動了修理廠整體工作的扎實開展。
一年來,我始終嚴格要求自己,始終把作風建設的重點放在嚴謹細致,腳踏實地的工作上,以制度,紀律規(guī)范自己的言行舉止,虛心接受各方面意見,促進工作的不斷改進,用實際行為維護了公司和修理廠的形象。
一年來,在公司領導的幫助和全體員工的支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大的差距,我認為主要有三點:自己的工作主動性仍然不夠,有負領導的期望;對員工的思想動態(tài)掌握的不夠準確及時,工作仍不到位,不徹底;工作中沒有做到持之以恒,在工作較累時,也有過松懈思想。
今年即將過去,在新的一年里對今后工作目標管理。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展現(xiàn)狀,堅定不移地貫徹總公司長遠的目標和任務。扎扎實實抓好企業(yè)的內部管理,促進經濟效益的提高,切實加強基礎管理,從管理中要效益,通過這一年來的努力,我們企業(yè)的基礎管理工作已大大向前邁進了一步。但是也應該看到我們企業(yè)的基礎管理確實還很薄弱,管理不嚴,有章不循的情況時有存在。管理水平低儼然是我們的劣勢,今后要認真的,扎扎實實地把基礎管理工作抓上去。從管理中要效益。提高職工隊伍素質,抓好人才的培訓和引進。把緊迫感和危機感化作責任感,自覺確立科技是第一生產力的觀點。今后我們
修理廠工作總結4
我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
一、安全生產方面,完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制。
“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會—強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經營服務質量方面,為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經營資質,懸掛經營許可證和標志牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》《上海市機動車維修管理條例》 、 、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障,按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。
7、嚴格按照上海市有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的.現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規(guī)范經營、保證質量、文明生產、接受監(jiān)督的服務承諾。開展維修質量、服務質量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。
我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,以求提升市場競爭力。雖然在xxxx年年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了公司領導和各用車部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量還有提高空間、經營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務質量建設,樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
在今后的工作中我們制定了“三個確!惫ぷ髂繕
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不3論哪個維修班組,只要在質量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。
各修理班組要把工作質量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄈ﹫猿忠(guī)范作業(yè),確保安全生產。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患。
現(xiàn)在我修理廠的安全生產形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
在新的一年里修理廠的任務非常明確,我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠工作總結5
在20xx年里,修理廠嚴格遵守國家關于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用,F(xiàn)將安全管理工作總結如下:
一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產責任書,明確落實人員的職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
二、注重安全工作的.教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠內每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20xx年召開大型教育培訓班會議12次,小型教育培訓會議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報6期,組織吊車駕駛員訓練2次。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產法》、《職業(yè)病防治法》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產意識,提高預防事故的能力,普及
1 了安全知識,對于保障安全生產,防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,全年沒有發(fā)生大事故。
四、20xx年的安全工作打算
一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。
二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產法律和公司的各項安全制度,將安全生產通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。
2 五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證修理廠設備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開始”,我們全廠職工決心在公司的正確領導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
修理廠工作總結6
各車間、辦公室:
為認真貫徹落實國家及上級部門精神,依據(jù)修理廠支配,結合生產實際,修理廠扎實開展20xx年“平安生產月”活動。進一步提高了員工的平安意識,促進修理廠平安文化建設,為下一步的平安生產打下了堅實的基礎,F(xiàn)將今年“平安生產月”活動總結如下:
一、領導高度重視,細心部署
為確保本次“平安生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到最大實效,修理廠高度重視,6月21日,公司召開“平安生產月”活動動員大會,會上修理廠成立了以廠長為組長,分管平安的副廠長為副組長,各車間、辦公室為成員單位的“平安生產月”活動領導小組,負責組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調“平安生產月”活動的全過程,制定出活動內容、方案和活動時間表,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展“平安生產月”活動。同時修理廠領導對20xx年“平安生產月”提出了具體的工作要求和部署,要求各車間、辦公室負責人,要廣泛發(fā)動全體職工,主動參預修理廠組織的各種“平安月”活動,努力提高員工的平安生產意識和平安操 1 / 47 作水平。并且要求各部門也相繼組織員工召開平安月動員大會,各自成立了“平安生產月”活動領導小組,依據(jù)車間平安生產實際,制定出活動內容和實施方案,以保證 “平安生產月”活動的'有效開展。
二、廣泛宣布傳達,留意實效
為了做好“平安生產月”活動的宣布傳達工作,公司于6月份就主動搜集、整理各項平安月活動資料,并準時下發(fā)車間進行宣布傳達、學習,同時,將“平安生產月”活動主題和相關宣布傳達標語,制成2條宣布傳達橫幅,于6月25日分別懸掛于修理廠的醒目位置,營造了良好的活動氛圍,拉開了“平安生產月”活動的序幕。修理廠于6月25日組織員工在文化廣場宣布傳達平安生產月活動,發(fā)放傳單1000余份,制作展板4塊。6月25日組織了一次以平安月活動為主題的黑板報競賽,本次黑板報競賽主題鮮亮,版面新穎,形式多樣,內容豐富,廣泛宣布傳達了黨和國家平安生產法律法規(guī)、方針政策和企業(yè)管理制度,以及平安生產技術學問,推動全員結實樹立“加強平安法治、保障平安生產”的理念,為“平安生產月”活動的順當開展做好了鋪墊。
三、主動開展平安學問訓練培訓活動,不斷提高員工平安素養(yǎng)
6月下旬由平安部牽頭組織對全體員工分層次進行平安學問訓練培訓,一是通過組織企業(yè)管理人員學習有關平安生產 2 / 47 法律法規(guī)、方針政策的培訓學習,使管理人員結實樹立科學進展、平安進展的理念,提高履行平安管理職責的自覺性,依法、按章、規(guī)范地抓好平安生產管理。二是組織對員工進行修理廠平安管理規(guī)章制度、崗位平安操作技能、平安生產事故案例分析和現(xiàn)場應急處置預案等內容的平安培訓和警示訓練,使員工能夠嫻熟把握崗位平安技能和自救互救措施。三是由辦公室牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和訓練培訓管理工作,做到特種人員100%持證上崗。進一步提高了全員平安素養(yǎng)。
四、組織事故演練,提高全員風險防范意識和應急救援力氣
為加強對危化品突發(fā)事故應急處置和員工自救互救力氣,在“平安月”活動期間,修理廠各作業(yè)區(qū)有選擇性的開展了各項事故救援預案演練,通過事故應急救援預案的演練,提高員工的事故防范意識和事故救援與處置力氣,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全完善企業(yè)事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
6月26日,車間成功組織了9名員工進行乙炔泄漏應急救援演練,通過演練,對企業(yè)危險化學品應急救援預案進行了實際的操作,進一步提高了全體員工對危險化學品事故處理的報警和前期應急處理力氣,熬煉了應急救援隊伍的實戰(zhàn)力氣。另外還于6月26日至27日進行防護服和空氣呼吸器穿戴競賽,競賽內容包括防護服穿戴、空氣呼吸器佩戴,進一步提高了員工的應急救援力氣。
五、開展平安隱患排查治理行動,落實平安生產責任制
活動期間,企業(yè)結合自查自糾、組織開展了每周一次的專項平安檢查。6月27日組織職業(yè)衛(wèi)生平安專項檢查,重點對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進行檢查,6月28日,由各車間牽頭,組織了設備平安檢查、電氣平安檢查,主要從“容、管、特”、機電設備、配電室現(xiàn)場及管理等方面進行隱患排查;6月28日組織了三季度綜合平安檢查,主要從平安責任制落實、現(xiàn)場管理、;芬约爸卮笪kU源管理、消防平安等相關管理規(guī)定或標準進行檢查,各車間部門對存在的問題進行了認真分析,主動整改,同時進一步加強設備設施包機制管理,加強平安生產責任制的落實,有效防范了平安事故的發(fā)生。
六、開展“我為平安獻一策”平安合理化建議活動
平安月活動期間,修理廠還組織了“我為平安獻一策”平安合理化建議活動,要求各部門、車間要發(fā)動全體員工主動參預平安生產合理化建議活動,充分發(fā)揮寬闊員工創(chuàng)新力氣,從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設備、職業(yè)危害防治等方面,提出平安生產合理化建議,推廣平安生產先進閱歷,促進工藝、設備改進,提高平安技術裝備和本質化平安水平。企業(yè)下一步將對這些平安合理化建議進行評比,并適當予以嘉獎,以提高員工共同參預平安生產的主動性,對這些合理化建議公司將主動接受,不斷完善平安管理,排查平安隱患,削減平安事故的發(fā)生。
七、存在的問題
1.通過“平安生產月”活動的開展,暴露出公司的平安宣布傳達工作及員工的平安意識還有待進一步加強和改進;
2.各項事故應急救援預案還需通過不斷的演練來進一步完善,提高事故應急演練的真實性和預案的可操作性。
總之,今年的“平安生產月”活動,得到了修理廠領導和全體員工的大力支持,各車間、部門認真開展了各項平安生產宣布傳達訓練和平安文化建設活動,增加了企業(yè)員工的平安意識和事故防范與處置力氣,強化了基層班組平安文化建設,進一步夯實了平安基礎管理工作,為企業(yè)平安生產持續(xù)、平穩(wěn)的運行供應了堅實的保障。
xxx
20xx年xx月xx日
修理廠工作總結7
自從擔任修理廠廠長以來,按照廠部分工,由我協(xié)助總經理,主管倉庫配件工作,兼管廠區(qū)衛(wèi)生、安全工作,協(xié)助維修質量、車間生產、質量認證工作。在廠領導及公司領導的指導下,我圍繞修理廠20xx年經濟責任制開展工作,全面完成了公司下達的各項指標和任務。在工作中能自覺接受職工的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,F(xiàn)將我就職以來工作情況述職如下,請公司領導審議。
一、履行職務情況
1.經營創(chuàng)效情況
20xx年我主要負責修理廠配件倉庫的經營管理工作,為了圓滿完成經濟任務,著重做了以下幾個方面的工作。
(1)、二、三月份利用節(jié)假日分別去青島、煙臺、龍口了解配件市場,考察配件供貨商,初步確定了主要供貨商。
(2)、10月份參加了全國第x屆汽車配件展銷大會,通過參觀考察,進一步增長了配件知識,增加了配件進貨渠道,有利于更好的選擇物優(yōu)價廉的配件。
(3)、基本確定了配件倉庫“質量保證、價格優(yōu)惠、專業(yè)服務、誠信經營”的經營理念和“用行動感動客戶”的服務理念,并積極灌輸給倉庫人員,以提高服務意識。
(4)、打印制作配件倉庫聯(lián)絡優(yōu)惠卡和宣傳資料,協(xié)調借助物流公司、財務科、安全科、檢測站等部門進行分發(fā),取得了良好效果。
(5)、積極配合廠部領導訂購配件貨架十個,現(xiàn)全部投入使用;為配件倉庫各屋都配備了滅火器,安裝了防盜卷簾門和防盜窗,防火防盜工作防患于未然,做到萬無一失。
在倉庫全體人員的共同努力下,修理廠配件倉庫全年完成配件銷售額元,比去年同期增長111.30%,利潤共計元,比去年同期增長203.16%。
2.抓隊伍建設,打造核心團隊。
好的團隊,帶來好的效益,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為修理廠副廠長和倉庫負責人,通過完善員工激勵機制,加強對管理人員的考核要求,促進員工自盛自覺遵守各項規(guī)章制度,通過一年的隊伍建設,最終培養(yǎng)了一支能吃苦、能奮斗、能奉獻的團隊,為經濟指標的完成奠定了良好的人力資源。
3.關心員工工作生活,致力解決實際問題。
能夠關心員工特別是學徒工的工作生活,遇到加班及緊急救援能夠和職工一起加班。學徒工工資夠生活費用,遇到小病小恙,就有點困難,我主動把醫(yī)療卡借給生病同事,以緩解就醫(yī)資金壓力。我廠發(fā)動機組組長于秀昌師傅參加文登市首席技師的選拔評審工作,我認真負責積極準備大量文件資料,于師傅最終被評為文登市第一批首席技師。
4、完成了公司iso9000質量管理體系內審工作
在認真完成修理廠質量管理體系工作的同時,在公司辦公室的指導下,組建內審小組,順利完成了對公司各部門質量管理體系運行情況的內部審核工作,并通過內審工作的`促進作用,使公司各部門較順利通過了外部審核。
5、為一類汽車維修企業(yè)復審做文件性準備工作
根據(jù)國家標準的要求,為迎接一類汽車維修企業(yè)復審工作,從管理制度、作業(yè)指導書、記錄表格等方面做了大量文件性及其他準備工作,雖然,最終沒有審核修理廠,但是,為修理廠工作的制度化、標準化做了工作,也為以后審核工作打下了堅實基矗
6、加強自身學習
作為一個普通領導,不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就要被歷史淘汰。我通過訂購《當代經理人》及《汽車與駕駛維修》雜志,報名參加省委黨校20xx年《經濟管理》專業(yè)本科班學習等方式手段,努力提高管理水平及業(yè)務水平,并積極把雜志推薦借閱給同事。通過學習使我更加具有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學習,不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
二、存在的主要問題及解決辦法:
1.副職干部的助手作用發(fā)揮不夠。
xx年工作中,將通過多溝通、多匯報、多交流的方式,充分領悟領導意圖,多為領導分憂解難,更好的發(fā)揮副職的助手作用。
2.安全工作,管理力度不夠,導致修理廠發(fā)生安全事故一次。
修理廠工作計劃:
根據(jù)我廠制定的五年發(fā)展規(guī)劃及今年的工作任務,在20xx年,汽修廠計劃做好以下幾個方面的工作:加強企業(yè)管理方面,提高服務質量方面,提升經濟指標,為了實現(xiàn)這個目標,打算從以下幾個方面做起:
一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。
1、補充修改工資管理規(guī)定。
2、制定班組對組員考核獎懲辦法(廠長負責)。
3、建立班組學習例會制度(每月一至二次,各班組組織,廠長負責)。
4、加強對班長的學習和管理技巧培訓(每季度一次,廠長負責)。
5、完善監(jiān)督抽查制度,對檢測結果,調修質量不定期抽檢,按規(guī)定對工作質量情況進行獎懲(由副廠長負責)。
6、加強程序化管理,讓職工都能按工作標準開展工作。
二、逐步推行質量管理體系,制定有質量手冊,條件具備的崗位一定嚴格執(zhí)行。
1、為了保證檢測結果的科學性、正確性,以嚴肅的態(tài)度對待工作,要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責,為用戶負責的責任心。
2、監(jiān)督檢查工作制度化,班組之間互相檢查,領車員查調修后的合格率,調修工監(jiān)督領車員操作是否存在失誤。
3、做好設備的日常檢查維護,確保技術狀態(tài)良好,定期保養(yǎng)、維修。
4、對有疑意的檢測結果,對車戶有報怨的車輛重檢重調。
5、領車員必須按操作規(guī)程進行操作,做到不開人情車。
6、嚴格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運強、張靜負責)。
三、為保證實現(xiàn)今年的經濟指標,做好以下工作。
1、全面提升工廠服務形象,提高技術水平,強化服務意識,讓用戶信任,讓用戶滿意,把優(yōu)質的服務獻給車戶。
2、加強與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系,取得他們的支持。
3、加強與南檢測線的聯(lián)系,及時掌握車輛動態(tài),降低人為干擾,以保障上線率增長。
4、節(jié)能降耗,確保節(jié)能指標的落實,嚴格執(zhí)行節(jié)能措施。
5、嚴格控制熟人車輛減免數(shù)量和金額,杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。
6、降低開支,精打細算,絕不浪費。
四、對超市的管理。
1、堅持對廠監(jiān)督檢查,輪崗值班制:單月廠長負責,雙月副廠長負責,查質量、查服務、查三證、查安全,誰出問題處理誰。
2、做好設備、添置、裝修待定。
3、完善顧客投拆渠道,設意見箱、意見本、投訴電話。
五、20xx年幾項具體工作。
1、按期完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證、核辦產業(yè)證、汽車維修許可證等年度審驗。
2、完成檢測線計量認證、審查認可(驗收)工作。
修理廠工作總結8
“光陰似箭,日月如悛”,時間真是過得太快了,不知不覺一個月的實習就這樣過去了。
這這次實習中,我學到了很多書本上沒有的知識,我對汽車也有了更深入的了解。
汽車的整體構造,各個零部件的位置有了更新的認識。我知道要把汽車準確、迅速修理好,是一件很不容易的事,所以作為新一代技術人員,我們就應努力把汽車修理學好,同時,也為自己的將來打好基礎。
在這次實習中,我認識到,要把這項技術學好。首先要有豐富的理論知識;要有靈活的思維;要有精心鉆研意志。只有這樣我們才能把車修好,讓有病的車重新行駛在道路上。而只能平安行駛。
在這次實習中,我們做得最多的就是有關車的保養(yǎng)!氨pB(yǎng)”二字說起來簡單,如果要做起來,也是一件很不容易的事。也要把我們所學的知識運用進去才能把它干好。我在實習中,也親手保養(yǎng)了一輛車,是給汽車四個輪子做保養(yǎng)。下面我向大家介紹一下它的過程。
首先,把汽車停在地溝上,然后用千斤頂把車子頂起來,接著使用加力搬手和套管把輪子外的螺絲拆掉。再把剎手松了。取出半軸,再用專業(yè)套筒軸承套把軸承取出來,放在干凈的紙板上,看看車盤有無須更換。而在這時也應該取出前輪與方向盤相連的直接桿和橫拉桿,在用開口搬手拆掉拉桿上的螺絲拆掉,取出卡子,這時里面的球頭銷、彈簧等部件就出來了。用汽油清洗干凈,然后按一定的順序把車輪等部件裝上,調好剎車,這就是在我手里做的四輪保養(yǎng)。
汽車保養(yǎng)的部位很多,下面我在向大家介紹兩個部件:空氣濾清器和機油漆心。把空氣濾清器拆下來,氣尿清吹干凈再裝上。如果問題嚴重就不能再使用了,要更換空氣濾清器。這樣把空氣濾清器換上。機油濾心里面容易進去一定的雜物,這樣發(fā)動機就不能正常工作了,這種情況就要換掉。
這次實習我學到很多知識,由于時間有限,我就先說到這兒。對于汽車修理、保養(yǎng),只要好好學習,你就一定能學好。 “光陰似箭,日月如悛”,轉眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習當中,我領悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學習打下了良好的基礎。
在實習中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設備的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的'理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。
在實習中,師傅告訴我們要想學好這一門專業(yè),必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結,逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業(yè)學好。
這次實習,我學到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術,并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術人才,才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早干到晚,如此辛苦,自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業(yè),我們就要干好?鬃釉唬骸叭倭,行行出狀元”。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的,不吃苦怎么能行啊!在學習中我明白只有虛心向有經驗的師傅請教,并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
修理廠工作總結9
隨著汽車在國內的普及,汽車新技術的發(fā)展引發(fā)了后市場的變革進入21世紀,汽車技術隨著社會的進步日新月異,從整車技術來看,由于大量的使用微電腦技術,汽車具備了很多自動化功能,極大地提高了汽車的動力性,操縱性,適性及安全性。車運行的可靠性,壽命都有了很大地提高。汽車新技術的發(fā)展正在極大的促使汽車維修技術與制度以及企業(yè)發(fā)生著巨大的變革。
汽車維修行業(yè)重來沒有像今天面臨著這么大的沖擊,以往的汽車維修模式以難以適應和應對以上所提到的任何一項技術,汽車維修技術已逐漸脫離完全的憑傳統(tǒng)經驗為主的修理方式,而是越來越依靠高新技術,電腦診斷與數(shù)據(jù)分析。對技術人員的要求,也從以往的只掌握單一科目過度到機電一體化綜合素質很強的層面。同時也是對我們汽車維修技術提高的一種推動。
本人自參加工作以來,一直從事汽車維修工作。在工作中認真學習專業(yè)理論知識和交通法規(guī),積極研究探索汽車相關理論知識,使自己的維修技術得到了提高,到目前無論是技術水平還是業(yè)務素質都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點:
1、通過“看”發(fā)現(xiàn)車輛的使用狀況
。1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統(tǒng)的故障,還是機械系統(tǒng)的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車怠速抖動,加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過檢查發(fā)現(xiàn),其空氣流量導流網積塵,清洗后加速性能恢復正常。
(2)常規(guī)的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62。8L轎車ABS燈點亮,似乎是一個大的故障,車主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經檢查發(fā)現(xiàn)就是制動液容器內的液體低于警戒線,補充完制動液后故障排除,解決起來多么簡單。
。3)通過車用零件液體的品質,來判斷故障。一輛廣州本田車雅閣7230轎車的自動變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時行車中動力不足,起速過慢。因此根據(jù)油液的顏色可斷定故障的原因是自動變速器的故障而不是發(fā)動機動力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的.。
。4)檢查線路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車左前輪不升也不降,而其他三輪傳動正常。檢查發(fā)現(xiàn)該車左前空氣彈簧減振器排氣閥線斷開,接通線路后左前輪活動恢復正常。在看的過程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀花,這樣才能達到事半功倍的效果。
2、對車主或駕駛員進行故障產生前和故障產生后車輛情況的查問
駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車駕駛員對車輛的重視程度甚高,一點點微小的變化,他都會到修理廠查詢,這一點是可以理解的,所以說他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4。0L吉普車,加速性能差,并且起動困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過詢問得知,該車己運行12萬km,除進行機油和三濾維護外,沒有進行過其他的項目作業(yè);該故障從出現(xiàn)至今已行駛1萬km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現(xiàn)兩電極間隙接近2。5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車,加速性能很差,經詢問駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀其型號也符合要求,斷定其點火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車,在更換火花塞后不易起動。經詢問,裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動正常。
總之,上述都是一些特例,也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關鍵在于對車輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。
3、利用“聞”來判斷故障點
通過對油液的“聞”可知油液的品質及該系統(tǒng)基本的工作情況,通過對發(fā)動機的排放氣體的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxGSi轎車,怠速不穩(wěn),且急加速抖動嚴重。通過對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線有時斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。
4、“聽”這也是維修人員常用的技能
最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。
一個成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。
5、試車
以前的維修人員,只從事修理,對車輛維修和修竣后情況沒有一個感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車應該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的排除。
以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車的行家。
工作總結:
1。最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作,那些工作目標沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應該注意那些問題……這樣將是很重要的,經?纯磿泻艽筮M步的。
2。在工作時,如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來的東西很有可能會返工。
3。在實習工作中,很有可能會碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經發(fā)生了,你要思考為什么會發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。
4。在討論問題時,要有自己的見解,不能人云亦云,沒有見解。
5。工作中要踏踏實實,人人真真做,要多總結,多交流。
雖然我在這家公司實習的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在實習期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,認真了解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的,達到了實習的要求,也使我在企業(yè)里,了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,也使我學習到關于企業(yè)管理方面的知識。總的來說,我成功的完成了這次實習,為我以后的工作道路起著很重要的作用。
修理廠工作總結10
20xx年上半年對“升盈汽修”來說是不平凡的半年,甚至是歷史性的半年。因為在這半年里,我們完成了整體的拆遷和新建,完成了歷史性跳躍式的升級和轉變。告別了作坊式的老廠,在金孔雀大道上一個規(guī)模宏、設施齊全、具有現(xiàn)代化規(guī)模和氣息的大型修理廠巍然屹立。仔細想來半年的辛勤和汗水主要有以下四點得與成:
一、集團公司不以過去論成就,而是以發(fā)展的眼光充分給予修理廠施展抱負的機會。把最好的位置和布局、最大的信任和支持、最大的投入和希望寄予了我們。沒有集團公司的決策和投入,就沒有今天傲然于德宏的“升盈汽修”。
二、為配合集團公司整體搬遷及地產項目的開發(fā),修理廠聞風而動,從去年11月份就開始著手搬遷規(guī)劃。“機不可失,時不再來,身在其位,必謀其責”。全廠上下自始至終發(fā)揮主人翁意識,不等不靠、積極參與其中,抓住搬遷機遇,爭空間爭發(fā)展,努力做大做強。同時能省就省,能用的就用,能做的就自己動手。粗略算來,整個修理廠搬遷工程共計節(jié)省費用不低于十萬元。
三、在投入了大量人力和物力圍繞拆遷-新建-開業(yè)的緊張工作之下,我們依然邊施工邊修理、邊使用邊完善,實現(xiàn)了不停產不停業(yè),一至六月共累計完成產值元,把拆遷的損失降到了最低。20xx年1月—6月產值表
四、在新廠房初具規(guī)模的同時,完成了新員工的招聘、培訓及新的規(guī)章制度的完善和落實。目前人員組織、運行管理已基本達到新廠設定的初步要求。
當然,瑕不掩瑜。我們同時存在著許多困難和亟待解決的問題:
一、“瑞麗翼龍”將在兩年內入住芒市,其成熟的管理運作及多年的'品牌影響,日后勢必造成芒市修理行業(yè)的沖擊和洗牌。同時玉龍、潤豐、新宏達已開始新遷和改擴建,競爭將不可避免的白熱化!吧蕖比绾未_立自己的位置?如何立于不?除了靠我們自身先聲奪人的強大,迅速占領和控制市場,別無它法。這種強大一方面源于質量服務的嚴謹,另一方面來源于整體資源的利用和整合。新車銷售、售后維修、配套服務、保險銷售必須形成的高度契合。特別是保險銷售必須形成量,以穩(wěn)定的量換穩(wěn)定的送修。保險返點不是終極利潤,保險是換取利潤更大化的資源和砝碼。
再則必須打開政府定點維修這扇門,上業(yè)務抓利潤。否則,單憑客戶自動上門以及零星的單位和保險送修,難以成量,難以形成高產值和規(guī)模利潤。正如一句行話“沒有五十萬的產值,修理廠想過好日子,難!”。
修理廠像一只巨獸,大量的資產和人力投入,它吃不飽就要吃我們
自己。產值上不起的后果將直接導致固定固定資產和人力資源的閑置和浪費。
如何制定我們的整體經營戰(zhàn)略?如何整合售前售后的資源優(yōu)勢?如何制定合理的機制促使保險上量?如何爭取政府采購和定點維修?如何保證強有力的執(zhí)行和實施?這一切剪不斷理還亂,這一切值得我們深思。
二.在現(xiàn)有保險送修、單位定點、政府采購沒有突破性進展的情況下,短期內產值和利潤不可能有快速增長。相形而下,各項成本與費用分攤急劇上升導致負擔沉重:
1,、近半年來勞動工資上漲特別是修理工短缺,再加上新廠為提高維修和服務能力增設的人員崗位導致工資成本增高,現(xiàn)工資比例已突破老廠時期占產值的17%,而達到了20%。
2、配件輔料大幅度漲價,新廠才開張尚不能提高收費來沖抵。
3、以現(xiàn)有人員和規(guī)模每年為食堂及洗車場補貼和虧損近20萬元。
4、新廠基建面積增大、設施增多導致前期固定資產和消耗增多。前后共計列支(含應付)不低于45萬元。經集團公司審核批準回撥款37萬元,其中20萬元支持汽車城周轉,余17萬回撥修理廠,尚留28萬缺口待分攤消化。再加上下列款項待分攤消化,導致利潤稀。
a、‘‘地坪漆、及沖洗管路設施近四萬元;
b、門牌廣告費用(尚有1萬多欠款);
c、地下施工間及加班照明不足,增設線路及照明(近5千元);
d、車間及宿舍水壓不足增購增壓泵及控制器(近3千元);
e、互聯(lián)網絡鋪設和待改造(8800元,尚不能正常使用);
f、監(jiān)控費用分攤(1萬多元);
g、汽車裝飾美容超市現(xiàn)投入近5萬元(含應付款,還尚待完善投入);
h、為確保一級維修企業(yè)要求增加綜合檢測儀(預計9萬元,已預付1、5萬元);f、訂購新工作服及自制廢機油車;(近2萬元);
上述費用合計近23、68萬元(含近兩個月內已付和未付)
三.經營管理上存在的問題和不足
1、服務細節(jié),質量檢驗待加強;
2、人員組織待調整,優(yōu)化;
3、財務管理特別是流程管理待加強
4、管理人員素質和能力待提升
5、員工工資及提成待重新改革和制定,以便提升工作積極性。
綜上所述,“升盈汽修”困難和問題還很多,有困難才會有挑戰(zhàn),才會鍛煉和提升團隊。畢竟我們最艱難的時候過去了,設施和硬件具備了,現(xiàn)在更需要是人的努力和投入,逆水行舟不能松懈更不能停頓。只要我們上下統(tǒng)一、群策群力,“升盈汽修”一定會更好。
修理廠工作總結11
今年,修理廠堅持緊密圍繞《西北燃氣公司20xx年工作會議安排》,在分公司主要領導和分管領導的幫助領導下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營配送中心做好服務的工作目標,努力完成生產任務,通過持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進步。現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結。
一、生產任務
一至十一月份完成情況:
車輛一保xx62臺;車輛二保287臺;項修659臺;外修車輛維修319臺。
二、收支情況
一至十一月份車輛維修收入:140萬元。其中:內部車輛xx1萬元;修車輛維修19萬元。
三、主要工作做法
。ㄒ唬┟鞔_工作主題,健全規(guī)章制度
首先,明確“基層基礎建設年”的工作主題,修理廠管理人員團結一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質參差不齊,針對這一情況,管理人員認為沒有嚴格的管理制度不行,必須制定各項管理制度,來保障生產計劃任務的完成。先后制定,完善各項管理制度、崗位職責、操作規(guī)程十二項多,使管理工作有章可循,做到對事不對人,在制度面前人人平等。
其次,健全基層機構,培養(yǎng)骨干,以點帶面,根據(jù)修理廠實際情況,設立了兩個班組,把技術好、有群眾基礎的骨干委任班長,使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是,加強員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質,每周組織員工學習公司下發(fā)的有關文件,了解基層基礎建設年的工作思路和工作內容。學習員工手冊,牢記企業(yè)精神和自己的責任。掌握各崗位的操作規(guī)程,達到更好地完成生產任務為目的。特別是針對外聘員工思想不穩(wěn)定,年輕見識少,只向錢看,缺乏長遠考慮的現(xiàn)狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認識當前的市場形勢,多從長遠利益考慮,不要鼠目寸光,通過做工作講道理,讓他們認識到在運輸公司工作機會難得,使大部分外聘員工同意長期留在修理廠,保證了修理人員隊伍的穩(wěn)定。第四,關心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長期以來,由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經過多次申請,在分公司領導的關心下,調整了修理工的工作標準,
安定了人心,即穩(wěn)定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。
(二)抓安全管控,落實安全生產責任制
“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故。
一是通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。二是加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、書記、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。三是每周組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。 五是嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
。ㄈ┻m應分公司發(fā)展,確保維修質量
誠信是立足之本,質量是生存之道。為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確
保車輛行車安全,要求每個崗位都要嚴格按照技術操作規(guī)程操作,廠負責人,做到經常深入一線,嚴把質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年來所有車輛出廠合格率達到99%,基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動車維修管理條例》、《動火作業(yè)票管理制度》、《6S管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
二是建立健全維修質量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人,質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件質量關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。
三是嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
四是堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
五是實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障,按《機動車周期管理》、《質量考核辦法》規(guī)定,及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。六是嚴格按照烏市四分局有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在100%以上。七是牢固樹立抓住“為甲方負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,開展了維修質量、服務質量回訪追蹤,堅持不懈地抓好維修、服務質量建設,樹立了修理廠的良好形象,創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績。
。ㄋ模┬夼f利廢,節(jié)約成本
修理廠重視再生資源回收利用工作,積極開展修舊利廢活動,針對車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴重,啟動了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁xx支,起動機、發(fā)電機各20臺,牽引支座5架,制作主車葉子板15副,修復罐體一臺,累計節(jié)約5萬元。通過試用,效果良好,今后將擴大修復數(shù)量,以求降低成本。
四、不足之處
修理廠一年來雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現(xiàn)在,職工的思想教育抓得不夠,對分公司的現(xiàn)狀認識不足,素質較低,攀比思想嚴重等,維修質量還需加強,有待在今后的工作中改進。
五、明年的工作思路
我們制定了“五個確!惫ぷ髂繕耍
。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍建設,強化員工隊伍管理。管理出效率,這是每個員工必須認識到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手,加強管理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對不服從管理的.要給予處罰。同時要做好安全生產工作,不斷提高服務質量和修車質量,進一步穩(wěn)定員工隊伍,關心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
(二)搶時間、爭主動,確保工作進度。修理廠工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ㄈ﹪栏窬S修標準,確保工作質量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向分公司交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(四)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患。
。ㄎ澹┘訌娕嘤,提高技能。修理廠按照分公司對標培訓要求,堅持“在實踐中學習、在學習中進步”,培訓教材以《HSE崗位培訓教材》、《危險化學品維修作業(yè)崗位培訓教材》、《汽車維護規(guī)程》、《車輛用油手冊》、《燃氣車維護知識》和《6S現(xiàn)場管理》等教材,以此提高廣大員工專業(yè)技能水平和操作能力。
在新的一年里修理廠的發(fā)展任務已經非常明確,我們要腳踏實地,從分公司發(fā)展的高度出發(fā),做大做強修理事業(yè),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠工作總結12
今年,修理廠堅持緊密圍繞《西北燃氣公司xxxx年年工作會議安排》,在分公司主要領導和分管領導的幫助領導下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營配送中心做好服務的工作目標,努力完成生產任務,通過持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進步。現(xiàn)將xxxx年年的工作情況作如下總結。
一、生產任務一至十一月份完成情況
車輛一保1262臺;車輛二保287臺;項修659臺;外修車輛維修319臺。
二、收支情況一至十一月份車輛維修收入:
140萬元。其中:內部車輛121萬元;修車輛維修19萬元。
三、主要工作做法
(一)明確工作主題,健全規(guī)章制度首先,明確“基層基礎建設年”的工作主題,修理廠管理人員團結一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質參差不齊,針對這一情況,管理人員認為沒有嚴格的管理制度不行,必須制定各項管理制度,來保障生產計劃任務的完成。先后制定,完善各項管理制度、崗位職責、操作規(guī)程十二項多,使管理工作有章可循,做到對事不對人,在制度面前人人平等。
其次,健全基層機構,培養(yǎng)骨干,以點帶面,根據(jù)修理廠實際情況,設立了兩個班組,把技術好、有群眾基礎的骨干委任班長,使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是,加強員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質,每周組織員工學習公司下發(fā)的有關文件,了解基層基礎建設年的工作思路和工作內容。學習員工手冊,牢記企業(yè)精神和自己的責任。
掌握各崗位的操作規(guī)程,達到更好地完成生產任務為目的。特別是針對外聘員工思想不穩(wěn)定,年輕見識少,只向錢看,缺乏長遠考慮的現(xiàn)狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認識當前的市場形勢,多從長遠利益考慮,不要鼠目寸光,通過做工作講道理,讓他們認識到在運輸公司工作機會難得,使大部分外聘員工同意長期留在修理廠,保證了修理人員隊伍的穩(wěn)定。
第四,關心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長期以來,由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經過多次申請,在分公司領導的關心下,調整了修理工的工作標準,安定了人心,即穩(wěn)定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。
(二)抓安全管控,落實安全生產責任制“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故。
一是通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。二是加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、書記、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。三是每周組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
五是嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
。ㄈ┻m應分公司發(fā)展,確保維修質量誠信是立足之本,質量是生存之道。為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,要求每個崗位都要嚴格按照技術操作規(guī)程操作,廠負責人,做到經常深入一線,嚴把質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
今年來所有車輛出廠合格率達到99%,基本符合貫標要求。
一是嚴格遵守《機動車維修管理條例》 《動火作業(yè)票管理、制度》《6s管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經營,加、強質量管理,提升維修技術水平。二是建立健全維修質量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人,質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件質量關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。三是嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。四是堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。五是實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障,按《機動車周期管理》 《質量考核辦法》規(guī)定,及時采、取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。六是嚴格按照烏市四分局有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的`現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在100%以上。
七是牢固樹立抓住“為甲方負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,開展了維修質量、服務質量回訪追蹤,堅持不懈地抓好維修、服務質量建設,樹立了修理廠的良好形象,創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績。
(四)修舊利廢,節(jié)約成本修理廠重視再生資源回收利用工作,積極開展修舊利廢活動,針對車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴重,啟動了鋼板平衡梁修復工作。今年共修復平衡梁12支,起動機、發(fā)電機各20臺,牽引支座5架,制作主車葉子板15副,修復罐體一臺,累計節(jié)約5萬元。通過試用,效果良好,今后將擴大修復數(shù)量,以求降低成本。
四、不足之處
修理廠一年來雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現(xiàn)在,職工的思想教育抓得不夠,對分公司的現(xiàn)狀認識不足,素質較低,攀比思想嚴重等,維修質量還需加強,有待在今后的工作中改進。
五、明年的工作思路我們制定了“五個確保”工作目標
。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍建設,強化員工隊伍管理。
管理出效率,這是每個員工必須認識到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手,加強管理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對不服從管理的要給予處罰。同時要做好安全生產工作,不斷提高服務質量和修車質量,進一步穩(wěn)定員工隊伍,關心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
。ǘ⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。修理廠工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ㄈ﹪栏窬S修標準,確保工作質量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向分公司交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。每日加大對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(四)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產。
在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患。
。ㄎ澹┘訌娕嘤枺岣呒寄。修理廠按照分公司對標培訓要求,堅持“在實踐中學習、在學習中進步”,培訓教材以《hse崗位培訓教材》 《危險化學品維修作業(yè)崗位培訓教材》《汽車、 、維護規(guī)程》《車輛用油手冊》《燃氣車維護知識》和《6s現(xiàn)場管理》等教材,以此提高廣大員工專業(yè)技能水平和操作能力。在新的一年里修理廠的發(fā)展任務已經非常明確,我們要腳踏實地,從分公司發(fā)展的高度出發(fā),做大做強修理事業(yè),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位員工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
修理廠工作總結13
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
一、安全生產方面,完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制。“安全是發(fā)展的.保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每個工作日都例會-強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經營服務質量方面,
為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經營資質,懸掛經營許可證和標志牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
修理廠工作總結14
鉆探工程公司機械修理廠研發(fā)中心組建于XX年9月,現(xiàn)有員工23人,其中高級工程師3人,工程師6人,助理工程師12人,大學本科及以上學歷21人,黨員8人, 6人在鉆井生產一線從事過機械及電氣設備維護和管理工作。
重點負責鉆井設備修理技術的研究、鉆井生產用野營房、金屬制品、電氣產品及相關新技術新產品的開發(fā)工作。完善現(xiàn)有鉆井設備修理技術及工藝,提高現(xiàn)有產品的可靠性及先進性。開展產品系列化設計,進一步提高產品標準化水平。緊緊圍繞鉆井生產過程中存在的問題,開展相應的配套產品的設計。另外負責全廠的計算機及網絡的維護。
現(xiàn)將研發(fā)中心XX年技術工作總結如下:
一、XX年技術指標、工程質量指標完成情況
XX年開發(fā)生產固控系統(tǒng)4套,XX年計劃完成研制固控系統(tǒng)10套,實際完成13套,比XX年增長225%,創(chuàng)造利潤6000多萬元,占我廠鉆井裝備制造總產值的70%以上。由于受到大慶油田鉆井數(shù)量下降的影響,XX年研制鉆機兩套,XX年只有一套,下降了50%。
二、XX年研發(fā)中心科研攻關完成情況及取得的成果
XX年研發(fā)中心共承擔廠級科研項目6項,廠級調研項目3項,參與廠級項目9項,完成技術革新10項,發(fā)表論文6篇,申請專利一項,獲得油田公司級技術革新獎一項。
1、廠級項目進展情況
XX年研發(fā)中心共承擔廠級項目9項,其中新產品開發(fā)類8項,研究類項目1項。9項廠級項目分別是:
1)、變頻設備維修技術研究;
變頻設備維修技術研究已完成現(xiàn)場調研、資料收集、試驗臺的搭建,副司鉆房的設計與制造已完成整體結構設計,房體設計,電路設計。
2)泡沫覆蓋廁所研制與應用;
已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研制與應用,已經成功應用于原鉆井四公司前線指揮部和鉆井二公司1205鉆井隊,取得了較好的經濟效益和社會效益。
3)副司鉆房設計與制作。
這個項目正在按計劃推進中。
4)研制九套zj50固控系統(tǒng)
XX年3、4月,分別參加哈爾濱和青島兩次鉆探工程公司固控系統(tǒng)招標會,經過多次和用戶就技術方案和價格進行耐心細致地溝通,拿下全部十套zj50固控系統(tǒng)中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系統(tǒng)的設計工作,我們克服海外項目時間要求緊的難題,在設計上盡量做到精益求精,滿足的許多個性化需求,新的方案有以下幾個特點:
a、 固控系統(tǒng)新增緩沖罐、60米泥漿渡槽、人行過道和
支架等新結構,這些結構首先要滿足使用要求,而且還要安裝和運輸方便。
b、 由于伊拉克靠近赤道,天氣炎熱,所以要求泥漿罐
罐面上要安裝遮陽棚,遮陽棚要滿足安裝方便,運輸要有包裝支架,還要耐用。
c、 全新的泥漿循環(huán)流程結構,新方案要求在鉆機打叢
式井通過液壓缸移動時,固控系統(tǒng)不動,通過緩沖罐和泥漿渡槽來實現(xiàn)泥漿回流,而且在緩沖罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設備,因此,泥漿的`循環(huán)流程將全部改變。
根據(jù)用戶的獨特要求,我們迅速地投入設計中,加班加點,在大家的共同努力下,在1個月左右的時間里順利地完成了整套系統(tǒng)的設計工作,通過對首套固控系統(tǒng)運行之后,我們又對緩沖罐、泥漿渡槽及支架的結構進行優(yōu)化或重新設計,優(yōu)化后的方案具有實用、安裝運輸方便等特點,受到了用戶的一致認可。
目前已經完成前六套zj50固控系統(tǒng)的生產工作,后三套zj50固控系統(tǒng)也正在進行收尾工作。
5) 完成鉆井二公司蘇丹項目兩套固控系統(tǒng)的研制工作。
由于終端用戶不同,使用地域不同,所以這兩套與伊拉克zj50固控系統(tǒng)又有很大的差別,經過多次技術溝通和價格談判,雙方終于達成共識。為了在時間上達到用戶要求,我們迅速投入到設計工作中,加班加點不到半個月時間就完成了設計工作,這兩套固控系統(tǒng)的生產任務現(xiàn)在已經完成,正在進行出廠準備工作。
修理廠工作總結15
xxxx汽車維修中心自今年五月份成立以來,就安全生產做了一系列的工作,全年安全生產工作順利進行,具體實施方案如下:
一、設置安全生產領導機構
成立安全生產工作小組,由廠長任小組長,帶頭做好安全生產的各項工作。
二、安全責任落實到人
從廠長到每一位員工,都有明確的安全生產工作職責,把安全生產工作責任落實到每一位員工。
三、加大安全生產投入
投入專項資金,用于購置安全生產各種設施設備。按照消防要求配備了消防設施;維修車間電路設計及安裝均符合標準。
四、完善應急管理措施
對突發(fā)事故的`緊急處理程序進行了完善,制定了包括突發(fā)火災、工傷、爆炸等安全事故的應急預案。
五、加強安全生產宣傳培訓
做到開會必須講安全,每月必開安全會,樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,對員工進行安全意識教育,使安全生產警鐘長鳴。
六、安全隱患隨時排查治理
在生產活動過程中,對有安全隱患的地方及時發(fā)現(xiàn),并且正確處理整改,做到防范于未然。從以上方案實施以來,本維修中心未發(fā)生過任何安全責任事故,總體安全生產情況保持良好。但也存在不足之處,如安全責任制的落實情況還需加強,員工的安全責任感有待提高。
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