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實習生工作總結(集合15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的實習生工作總結,歡迎大家分享。
實習生工作總結1
見習期思想工作總結回顧我的見習期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了人力資源管理的實際操作,同時創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常人事相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的`理論知識,讓自己更快更好的融入到工作中去。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應了工作環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時間,我努力學習人事管理、薪酬、福利等方面的規(guī)章制度,為后期能更好的工作打下堅實基礎。
一年的見習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強人力資源管理學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!
實習生工作總結2
時光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,眼看的一年實習生活立刻就要成為完美的回憶。在這短短一年的時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的個性的穩(wěn)重,感謝校園給我?guī)Ыo了一個努力拼搏的舞臺,讓我學會了如何應對這個真實的社會,實現(xiàn)了從在校學子向職場人士的轉變。
實習是繼中考后又一個人生的十字路口,它意味著人生一個新時期的到來——告別校園走入社會。社會是個大的集合,不管是以前的校園還是此刻的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來,給我感覺校園純一點,單位復雜一點。但是我明白不論校園還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學生走入社會。社會是形形色色、方方面面的,你要學會的是適應這個社會而不是讓這個社會適應你。
剛剛走進社會不適應是正常的。人有的.時候很奇怪:情緒或者更準確地說是熱情往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解:人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、決定、預知的程度就是這個人的境界。
作為一名中專生,專業(yè)需求的建筑認識實訓開始了,我們全專業(yè)的同學在xx的各大建筑工地認識實習,對于我當初選取土木工程這樣的專業(yè),說真的我并不明白什么是土木工程。此刻我對土木工程有了基本的感性認識了,我想任何事的認識都是透過感性認識上升到理性認識的,這次認識實習就應是一個鍛煉的好機會。
土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關的各類工程設施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。
我就應明白此刻的我還不夠成熟,如果說人生是一片海洋,那么我就應在這片海洋里劈波斬浪,揚帆遠航而不是躲在避風港里。只要經(jīng)歷多了,我就會成熟;我就會變強。我相信。那時的成功是領導、師傅們給我鼓勵,是實習的經(jīng)歷給我力量,所以我感謝領導師傅還有我的好朋友們,也感謝校園給我這次實習的機會。
實習生工作總結3
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年×月×日進入x公司,在x貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
x關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的`溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在x網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在x網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了x網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生工作總結4
俗話說實踐是檢驗真理的唯一標準。我們生活學習都在學校,接觸的是課本是公式,很難有機會接觸工廠的實物以及流程,我一直覺得我們學的漫無目的,我們所學的到社會就是雞肋。但通過這半個月的生產(chǎn)實習,我的這些錯誤觀點都改變了。書本上的知識是基礎是保障,沒這些知識公式的支持你在工作崗位上會很迷茫會不知所措的去摸索結果還會是一只半解。
我們是在xx工廠實習的,該工廠屬于xx,在我們心里它是很神圣的.。該工廠主要致力于測量的研究,生產(chǎn)各種型號的水準儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實習的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學到了s3水準儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動手拆裝儀器,了解了儀器的基本構造。通過前幾天的實習我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,不僅要學習先進的技術他要要學習好基礎知識,同時對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進了生產(chǎn)一線個車間,不僅參觀了總裝車間,檢修車間,也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里,我們都收起了往日的懶散,各個都很嚴肅認真的聆聽學習著師傅的教誨和每一個基本動作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠的見聞,教導我們要認真學習專注每一個學習的機會。通過對生產(chǎn)車間的觀察學習,使我意識到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個閃失一個不注意就會導致很嚴重的后果,會影響一個團隊的正常工作。
實習的最后2天我們一起進行了實地測量。這個任務單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。這次測量也培養(yǎng)了我們同學間的分工協(xié)作的能力,增進了同學之間的感情。測量中我們每個組員都分別獨立的觀察,記錄每一站,并準確進行計算。做到每步都檢查無誤,這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。我們懷著嚴謹?shù)膽B(tài)度,認認真真完美的做好每一步,直至符合測量要求為止。培養(yǎng)了我們嚴謹?shù)目茖W作風。
實習生工作總結5
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天應對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復雜,可是具體多么復雜,我想也很難說清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自我的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。同時在這次實踐中使我深深體會到我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就務必要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不一樣的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,可是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,可是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的.發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,可是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自我所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選取了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自我在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是教師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自我對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐就應能夠應付得來,可是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不能夠出錯,因為質量是企業(yè)的第一生命,質量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實際相結合,僅有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要個性留意謹慎,并且一旦出錯并不是像在學校里一樣教師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上職責的,這關乎工廠的利益損失。
實習生工作總結6
實習期間,我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每天較早就要上班培訓,傍晚下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的`經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
。1)努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個
學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
。2)提高工作積極性和主動性
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
實習生工作總結7
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年×月×日進入xx公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行,服從領導安排
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作
xx關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目;參與標書審查的項目;參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的'專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能
作為一名年輕的招標工作者,可能由于不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在xx網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在xx網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxxxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生工作總結8
一、政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博的知識和精湛的技能,還要有高尚的道德。我知道作為一個新老師,師德的培養(yǎng)不是一蹴而就的,談也談不上。我要善于學習,用心實踐,從小事做起,從現(xiàn)在做起,持之以恒,持之以恒。我心里是這么想的,也是這么做的。在過去的一年里,我積極參加了學校內外的各種學習和培訓。為了迅速完成從師范生到教師的角色轉變,我積極參加了高州教育局精心組織的教師德育教育培訓活動,使自己在教育研究和教育理論上有所成長和進步。教育目的明確,態(tài)度端正,學習業(yè)務,熱愛自己的事業(yè),團結同事,為人師表。
二、教育教學:
我積極培養(yǎng)學生的自主學習能力和科學探究精神。老師不是死記硬背知識,而是讓學生提出問題,分析問題,尋找解決方案,解決問題,得出結論,驗證結論,應用結論解決問題。它提高學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,旨在培養(yǎng)具有道德、理想、文化和紀律的新人。
1、認真?zhèn)湔n,一切為了學生。我在我們學校三年級上語文課,教學任務很重。平時認真虛心請教有經(jīng)驗的老師,學習他們的經(jīng)驗和對學生認真負責的態(tài)度,不斷提高自己的專業(yè)水平,積極參加教研活動。但作為一名年輕教師,為了提高自己的語文水平,我堅持經(jīng)常閱讀語文教育教學系列,從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件,爭取更多的出去聽課的機會。為了讓學生更直觀地感受到所學的知識,我認真?zhèn)湔n,認真分析教材,學好大綱,根據(jù)教材的特點和學生的實際情況設計教學計劃。認真聽課,聽課,評課。為了教好這門課,激發(fā)學生的學習興趣,上課前,我總是在網(wǎng)上查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中他人優(yōu)勢,確定自己的'教學思路,力求透徹理解教材,找出重點,突破難點,形成相對完整的知識結構。
2、堅持學習,提高自己的專業(yè)水平。
我知道新老師只有多聽課才能逐漸積累經(jīng)驗。所以我珍惜每一次上課的機會。在過去的一個學年里,我參加了20多個講座,包括語文、數(shù)學、社會學和綜合課程。每個老師都有自己獨特的風格,值得學習。在他們的課堂上,他們都表現(xiàn)出關心、關心和愛。當然,在過去的一個學期里,還是有很多不足的。懇請各位領導老師批評指正。我會再接再厲,努力工作。
3、為了培養(yǎng)自己的管理能力,除了做了三年語文老師,還做了三年班主任(1)。作為一名見習班主任,我積極參與班級的日常管理。首先,我充分利用班會,了解班級情況和學生的心理狀態(tài),通過講座、討論或給他們講充滿人生哲學的故事來教會學生思想。第二,關心后進生和有行為偏差的學生。后進生和有行為偏差的學生是自卑感很強,很難教育的人。對此,我表現(xiàn)出了極大的興趣
現(xiàn)在我們班逐漸成為一個團結向上的集體。
4、教育是一項持續(xù)不斷、永無止境的工作。我未來努力的方向:一是在提高教學水平上,努力多聽,多思考,多寫作,多交流;第二,經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師學習,學到更多的知識,能夠獨當一面;第三,要繼續(xù)做好校本培訓,在實踐中豐富自己的經(jīng)驗和技能。
這是我對過去一年的總結,一整年的快速成長和汗水。但這只是開始。我會更加努力。
實習生工作總結9
懷著忐忑的心情來到xx電力公司,準備接一個學生實習。我面對的一切都是那么新鮮。以前一直期待像大人一樣工作,貢獻青春為人民服務。現(xiàn)在這個機會終于來了,我很開心,但同時也覺得有責任。既然工作了,就要多學習知識,多了解做人。要想不被社會拋棄,就要不斷充實自己,提升自己,充實自己。
剛到公司的時候,進了人生第一個部門,遇到了第一個領導。在系里長輩的指導下,每天都可以學到很多新東西。
第一,學會畫高層次的圖。每天早上來辦公室,打開電腦,坐下開始畫畫,經(jīng)常坐一天。在師傅的耐心和無微不至的細心指導下,一開始總是會犯錯,最后自己也能做到,每天都在成長。雖然每天都重復一件事,就是畫畫,但心里還是覺得挺滿足的。至少我把一件事學好做好了,獨立完成了一件事。
然后,學會填寫塔的列表。剛開始對各種電桿都不熟悉,對電桿上的材料感到不解?崎L拿了一份《貴州省農(nóng)村電網(wǎng)10kv及以下架空配電線路典型設計圖集》給我,意味深長地說:“好好看看,以后會很有用的”。于是慢慢了解了桿型和各種材質的搭配方法。紙上談兵不切實際,期待有機會跟著長輩下鄉(xiāng)驗線。
每天我們追上太陽,八點半出發(fā)。記得第一次下鄉(xiāng)是去微信,那是周六。科長拉著我耐心的指給我看:什么是支桿、門桿、直桿、角桿、拉桿等等。那天,我的腳很痛,汗水流了一臉。累是有一點,但心里一直是開心的。
下鄉(xiāng)驗收是進步最快的時間。你不僅鍛煉好了,還知道了很多材料和新知識。五眼關節(jié)、橫擔、抱箍、拉條等。這些材料以前只在圖集上看到過,現(xiàn)在終于在現(xiàn)場看到了,真的很激動用手去感受。每當我從長輩那里學到新的東西,我就覺得生活真的很美好。真的'感謝他們不厭其煩的教和講。也覺得不知道的地方太多,需要學習的東西太多。我很高興在接受過程中看到并有機會接觸到那些“新朋友”。
長輩知道的太多,有時候太忙,我就“偷偷”向他們學習。我真的可以從他們的言行中學到很多。在驗收線上,施工隊的缺陷逃不過他們的眼睛:“拉線松了,電桿掉了5根,導線與地面的距離不夠……”等等。他們努力的時候那么帥,我真想有一天也能像他們一樣。
我們在陽光下出發(fā),在月光下返回。雖然有時候有點苦,有點餓,有點熱,有點累,但一想到萬家燈火,孩子在燈下讀書,老人在燈下慈祥地看著,幸福的感覺就油然而生。所以,不管你走了多少路,出了多少汗,大家都覺得值得,臉上總是洋溢著幸福的笑容和輕松的心情。朋友遇到我,第一句話就是“你又曬黑了”。我不僅不沮喪,而且發(fā)自內心的驕傲。
因為我一直相信,付出是沒有回報的,不付出是沒有回報的。衷心感謝長輩們孜孜不倦的教導,讓我明白了實事求是,待人真誠,虛心學習,勤于實踐是生活和工作的基本原則。
前面的路還很遠,我需要腳踏實地,一步一個腳印的走下去。
實習生工作總結10
本人做會計的實習,工作期間對會計行業(yè)有了更好的了解。同時,我在會計工作中積累了很多經(jīng)驗,這使我對未來的工作更有信心。我也會繼續(xù)努力做好會計工作。我也想總結一下實習期間的工作。
剛來的時候,公司安排同事帶我,告訴我怎么工作,有哪些流程,會跟哪些部門溝通。事情很多,雖然我也知道基本原因,在學校實踐中也采取了一些措施,但在實際工作中還是有一些差異的。我也很努力,認真學習。同事也教的不錯,很多細節(jié)都在。
通過學習,我也明白了我在工作中學到的`東西更多的是為了工作,所以不會有多余的知識,以后每次學到都會用到。而且我的學習要持續(xù)不斷,工作中可能會有一些重復,但是公司的運營和產(chǎn)品會有一些變化。作為一名會計,我也需要跟上公司的步伐,不斷進步,學習新的東西。
通過同事的領導,我逐漸適應了崗位的會計工作,工作中事事做好,盡量不出錯,而且剛開始比較生澀,需要同事幫忙檢查糾正,但慢慢上手后也能熟練的做好會計工作,與同事的溝通也比較順暢。大家都知道我是新人,也給了我很多工作上的幫助,讓我覺得在公司的工作挺溫馨的。和同事一起工作的時候也積極參與,多做事。我明白我的經(jīng)驗很少,所以我只能通過多做來積累,這樣我才能在工作中變得更加熟練,掌握更多的技能,做好會計工作。
實習也讓我明白,做好一份工作不是那么簡單的,但也讓我在積累經(jīng)驗的過程中有了長足的進步。我也更有信心將來做好會計工作。當然,我在會計工作上還是有很多不足的。我也想繼續(xù)學習,做好工作。實習的結束對我來說不是結束而是開始。
實習生工作總結11
實習結束了,在這里首先感激公司為我供給的這次寶貴實習機會,感激領導在工作中對我的悉心教導,感激同事的協(xié)作支持。
十幾年的學習生涯接近尾聲,實習時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
1、首先是個人主角的轉換及人際關系的變化。從學校里的學生變成了未知領域從頭學起的實習生,而熟悉的學校也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了主角,教師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不一樣。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自我并沒有想象中的那么善于溝通。當然適應新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種主角的轉變,真正的'融入這個環(huán)境,融入這個團體。
2、在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時,最大的體會沒過與實際工作方面的收獲。異常是在實習過程中,我看到了工人和領導對工作的態(tài)度,認真負責。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛心,才能夠把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領導的決策和工人的努力大家團結一致,把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛心的偉大力量。
3、走出校門,踏進社會,不能把自我的期望要求的太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當?shù)钠谕c渴望還是十分必要的。不能認為我在學校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自我就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領導更是有很大的距離。告別了學校生活,社會生活起步,應當在步入社會后,繼續(xù)努力的學習,不斷的增長和擴展知識面,才能使自我在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4、多聽、多看、多想、多做、少說要明白自我是否能勝任這個工作,關鍵在于自我對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就能夠更好的進行。態(tài)度不好,就算自我有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應當多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,然后自我多想,工作中自我更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5、少埋怨在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得那里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自我的工作情緒。不但做不好工作,還增加自我的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應,看到好的一面,這樣才能夠堅持工作的活力。
6、與人為善,和睦相處,加強和同事領導之間的溝通交流從學校走到實習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學校,所以要及時調整自我,可是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領導溝通。我想這樣會更好的讓我們及時適應這個環(huán)境。
7、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也能夠原諒你,可是同樣的錯誤再有下一次就說可是去了。
8、自我自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴格要求自我,自我要自重,尊重他人,這個很重要的。不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業(yè)實習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸取,可是我已經(jīng)做好了準備,無論心態(tài)還是技能上。現(xiàn)代的社會是殘酷的,可是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒。
實習生工作總結12
一年的實習生活中,緊張過,努力過,醒悟過,開心過。這些從為有過的經(jīng)歷讓我進步了,成長了。學會了一些在校園從未學過以后也學不到的東西,也有很多的感悟。
短短一年時間,我收獲了誠摯的友情,結識了和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗,收獲了真正的成熟。
經(jīng)過兩周的生產(chǎn)實習,感受深刻。在施工技術上,實際操作以理論知識為基礎,但又比理論知識更具有靈活性和可操作性,這需要學好專業(yè)知識的同時在工作中積極思考,靈活應用,培養(yǎng)自己的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的能力。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到很好的鍛煉,明確了在剩余的一年大學生活中應該發(fā)展的方向,特別是需要鍛煉語言交流與溝通能力,努力學習,踏實工作,積極面對每一次挑戰(zhàn)。
生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學計劃中必不可少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。在實習過程中,我以技術員的身份深入到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實習場所,在項目部技術室主任的指導下,參加工程施工工作,順利完成了兩周的實習任務。同時,也為大學畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的'投入也是百分之百的。
緊張的一個月的實習生活結束了,在這半多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。首先,通過兩的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
實習生工作總結13
歲月流轉,時光飛逝,20xx年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自我六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結:
(一)自我反省,正視不足。
認認真真工作、踏踏實實做人,一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是對施工規(guī)范還不是異常熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。
(二)工作體會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“僅有學才明白”我剛來到項目上的時候,馬哥讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。經(jīng)過我不斷的請教最終完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。經(jīng)過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀本事,也加強了我對建筑規(guī)范的`理解。
不經(jīng)歷風雨,怎樣見彩虹。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,經(jīng)過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自我,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇進取上進還是選擇散漫停滯都在于自我。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
(三)工作打算,以期完美。
總結過去是為了更好地應對未來。對今后的工作,我給自我提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信世上無難事,只怕有心人。僅有付出了,才會有收獲。
二是今日能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:日事日畢,日清日高。
三是調整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。僅有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更完美。
實習生工作總結14
人生中的第一份實習工作的確讓我學到了很多東西,從高中開始到大學的每一個暑假我都有出社會打工,但那些都只是讓我增加了社會閱歷,了解了社會上的人生百態(tài),真正能學到知識,提高綜合能力的僅屬這次。
通過了總經(jīng)理的面試后,我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤滑油有限公司,這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專業(yè)經(jīng)營工業(yè)潤滑油的公司,目前為香港進口潤滑油(皇牌)的廣東省總代理,殼牌統(tǒng)一潤滑油的廣州總代理,是美孚、殼牌、長城、昆侖廣州東區(qū)的倉儲式營銷超市。它屬下有4家分公司,擁有370多平方米的辦公場所,現(xiàn)有員工總人數(shù)約50人。來到這個完全陌生的公司,看見陌生的同事面孔,沒有緊張,沒有害怕,反而充滿激情地期待著對這份全新工作的投入,對這個具有挑戰(zhàn)性的地方的認識!因為我知道盡管這家公司并非很大,卻是足以讓我成長,讓我發(fā)展的地方!
德孚公司本著“客戶至上,誠信經(jīng)營”的服務宗旨,努力追求成為一流的潤滑油銷售服務公司。恪守“務實、嚴謹、團隊、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,提供一流的產(chǎn)品質量,樹立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務的專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)與客戶、合作伙伴、員工的價值最大化,為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機會,為客戶創(chuàng)造價值,使徳孚成為客戶值得信賴的長期合作伙伴。這樣一個有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實習機會,在這里,公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關系可以說是我們現(xiàn)實社會中一個縮影的充分體現(xiàn),這為我這個即將要踏進社會的學生來說,無疑是打下了堅實的就業(yè)基礎。
在德孚我擔任一個業(yè)務文員的職務,其實也相當于公司的宣傳委員吧,負責公司產(chǎn)品的包裝設計、招牌設計和安排制作、網(wǎng)站建設和推廣、業(yè)務員培訓視頻制作等等,都多少涉及到公司的門面問題。從這個職務我認識到其實專業(yè)并不是很重要,只要你能在學校里學到自己感興趣的,并學精學透,那些方面將會成為你出去工作的鋪路石,就像設計、計算機這些并非我的專業(yè),但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地,當然現(xiàn)在的我還不能與專長于這些的人相提并論,所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強自己!
實習了一個多月,令我感悟最深的是所學到的管理能力和知識。在學校學了很多有關管理是理論知識,如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等,這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山,但都比不上實踐中所學習到的深刻具體!實踐是檢驗真理的唯一標準,這是十分正確的,寒窗苦讀十幾年,還不如出門實操一天!在我剛進公司時,總經(jīng)理就已經(jīng)批準我參加經(jīng)理會議、主管會議、專員會議等,讓我真正站在管理角色的高度考慮事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分發(fā)揮自己的主觀能動性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問題。剛開始聽著各部門經(jīng)理和專員的報告,腦子里感覺是一頭霧水,對公司制度和業(yè)務問題實在是不了解,因此在接下來一段時間我都主動問助理和秘書或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認識公司,并和公司的同事們搞好關系,從各方面深入剖析公司的運作和發(fā)展形式。后來我終于可以在會議上參與進去,適當發(fā)表自己的一些見解和建議,為公司貢獻一點微薄的力量,這也是一個成長的過程。
在德孚公司上班,我遵守著公司的規(guī)章制度,明確自己的職責權限,在工作中不斷地探索著管理的方法,并且有總經(jīng)理、助理、秘書等的幫助,令我從中吸收了很多精華:
首先,一個公司的建立必須要有完善的制度、明細的崗位分工和工作流程,當時我們聽老師說了后就點點頭,聽是聽進去了,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來在公司運作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責是那么重要以及執(zhí)行起來是有一定難度的。很多制度制定出來,但結果卻由于部門的連接問題,還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn),令制度很難堅決實施,而且還經(jīng)常會有矛盾的出現(xiàn),于是我們決定簽定約定書、承諾書等證明大家對這項制度的支持,無論是什么情況都不能違反約定,否則按承諾實行懲罰,這就令制度的實施更加嚴謹了。崗位職責也是明文列出,讓公司上下都清楚每個人的職責和授權范圍,工作權限就更加明確,更加清晰化了。
其二,在公司安排的培訓中讓我懂得了團隊精神的重要性。正所謂:眾人齊心,其利斷金!團隊的成員們只有團結起來,發(fā)揮大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那個報數(shù)PK,雖然只是簡單的報數(shù)練習,卻考驗著大家對這個集體的重視程度,只要有一個人稍微不集中精神就會錯報、慢報或跳報數(shù)字,從而使這個隊輸?shù)舯荣悺V挥写蠹叶枷蛑粋目標努力,遇到問題大家一起討論解決,遇到障礙大家互相協(xié)助共進退,每個人都全身心地投入到團隊中去,這樣的團隊才是好團隊,才有可能取得最終的成功!
其三,我還學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系。出到社會所面對的人、事、物與學校是有很大出入的,社會上什么樣的人都有,我們不能期待所遇到的都是同學般單純的同事,他們都有自己的獨特的利益觀和個人生活習慣,不要等著別人來跟你交流,無論去到哪里,主動與身邊的人溝通是很重要的,這是處理好人際關系的基礎。如果工作時沒有跟同事相處融洽,那么工作就很難做得開心,做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人,忽視我的人,還是討好我的人,我都會保持著微笑,用欣賞的眼光看待身邊的人,努力改善與同事之間的關系,我不求能相處得多么深入,只求在我工作的這一兩個月能給他們留下好的印象。
其四,公司的文化對我影響很大,譬如公司員工每天早會都會喊的成功咒語:“對同事的嚴格是種關愛,對同事的忽略是對他最大的侮辱!”這句話真的很有道理,對同事不聞不問,搞什么活動、做什么事都忘記同事的存在的話,這種忽略是對他極大的不尊重,將心比心,自己被他人忽略的感覺是十分不好受,就會顯得自己在這個公司或者在其他同事眼中一點都不重要,這就會嚴重打擊積極性,所以不管是面對新同事還是老員工,都要給予相當?shù)年P注和關心。在同事相處中,嚴格要求對方,嚴格監(jiān)督他的工作進度和工作結果價值,就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日報表,每周檢查周計劃和上周工作完成情況等,若有未完成目標的就得負連帶責任,這就會讓對方在被嚴格監(jiān)督中感受到那份壓力進而產(chǎn)生動力,不斷努力地朝著自己的行動目標前進,讓他不斷地成長,不斷地完善自己,這無疑是對他的一種真切的關愛。
其五,在對同事嚴格的同時,當然也要對自己嚴格,這是我從總經(jīng)理身上學到的!他不論是在工作上,還是家庭上,甚至是自己的生活都要求很嚴格,他會將那些所學習到的道理完完全全運用到自己身上。譬如發(fā)表對某項問題的意見時他總是要求自己和員工要說自己所做,做自己所說,無論是討論什么都是要根據(jù)自己的實際情況來提出建議,自己做不到的就不要說出來,否則那些都是一堆空話,不會產(chǎn)生任何價值,反而浪費時間。又譬如他為家里研究制定家規(guī),這就表明他對家里人的`嚴格程度;還有他讓我?guī)退矣嘘P智商、情商等評價的資料好讓他對自己評價到位,將好的地方的發(fā)揚,不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內改善;對自己承諾過的事情他總是堅守承諾,不給自己找借口的機會,像承諾過開會遲到要做俯臥撐,他會說到做到,當場就做,這也表明了他對自己的嚴格程度。看見這樣的總經(jīng)理,我也深受感染,我也學會嚴格地要求自己,以前我們是寫日記甚至是周記、月記,現(xiàn)在我就變成寫時記了,記錄一天中每個小時的工作情況和進度,確保每個小時內所做的事情都與工作有關,都與目標有關,不給自己懶惰的理由!而且在朋友相處上我也是嚴格遵守承諾,現(xiàn)在我也經(jīng)常對他們說:“要堅守承諾,不要找借口!”這是對自己的尊重,也是對對方的尊重!
其六,在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性!譬如目標的制定要量化:每天打多少個電話;這周招聘到多少個業(yè)務員;這個月收到多少應收款;挖掘到多少個新客戶,下單量是多少等等,這就令自己的目標具有明確性,而不是說“跑多點業(yè)務,發(fā)多點信息”之類模糊不清的話,這樣對應的目標是不清晰的,不會產(chǎn)生動力的。不僅是目標,還有每天工作的計劃、工作內容的安排等都要做到量化,將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問自己“做不到怎么辦?”做不到就要對自己做出嚴厲的懲罰,對自己狠一點,從而提高工作的積極性和主動性,向量化的目標沖刺!
在這期間我還學到了很多,總之一切盡在我腦海中,永遠不會忘記,而且這些所學習到的經(jīng)驗會在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用!德孚公司給予了我很多,特別是要感謝湯總對我的欣賞,他對我的工作給予大力的指導,還教導了我很多做人做事的道理,讓我在工作中產(chǎn)生極大的動力,相比之下我覺得我所奉獻的太少了,而且在工作中還存在很多不足的。
當公司的同事坐在一起做360度鉆石評價時,我是做筆錄的,但我更想?yún)⑴c進去,我想聽聽大家對我的優(yōu)缺點評價,好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,與同事們的交流不夠深入,應提高與他人交際的主動性;還有與上級之間的協(xié)調能力不夠強,一個招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調,本來是預計一個星期可以正式投入制作的,但由于很多細節(jié)上要經(jīng)過那么多人的協(xié)商修改,這就令我頭痛不已了,后來就拖了一個多星期,最后還因亞運檢查而暫緩制作,這方面真的考驗到了我的協(xié)調性了,確實還有待提高;工作的激情度也不夠高,在受到上級鼓舞的時候我會很有激情,很有動力地去工作,但總是三分鐘熱度,激情的保持時間不長,這對工作也會有一定的影響;工作目標不都明確具體,就如總經(jīng)理所說沒有養(yǎng)成做好工作計劃的習慣,這會使工作的進度很難把握;學習力不足,工作了一個多月,對公司產(chǎn)品的認識還是很淺陋,對公司的業(yè)務流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善,今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己,不斷地提升自己。
這次的實習真的讓我收獲很大,讓我認識到經(jīng)營一家公司、管理一個團隊的不容易,它所需要的各種能力都有待我去提高,有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會將我學習到的東西運用到實際生活和將來的工作中,并將需要改進的地方不斷完善,讓自己成為更加優(yōu)秀的人,為將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
實習生工作總結15
通過2年多的學習知識累積,總算在20.xx年,開始了人生道路的一個新的經(jīng)歷——見習。做為行政管理專業(yè)的學員,我選擇了與技術專業(yè)比較貼近的的酒店前臺接待做為我的實習崗位。
剛到賓館的情況下,挺激動的,終究是第一次真真正正步入社會工作中,對任何東西都感覺新鮮和好奇心,可當宣布入崗的情況下,才發(fā)覺,這一份工作很艱辛,可是也令人獲利頗多。
前臺接待做為賓館的店面,是最開始對顧客造成危害并作出服務項目的單位。一家酒店餐廳的高效率及其盈利的造就,通常全是從這里開始的。因此,一般來說,酒店餐廳對前臺接待的規(guī)定都是會高一點,通常都會要求英語要過三級。
前臺接待的運行具體分為招待、酒店客房市場銷售、搬入備案、退房流程及花費清算,自然,這之中也包含了為顧客答疑解惑,幫顧客解決服務項目規(guī)定,來電轉接,taxxi外叫服務項目及飛機票訂票業(yè)務流程等工作中。此外,前臺接待做為顧客直接接觸的單位,因此客戶的許多規(guī)定并不會立即向樓房服務生明確提出,反而是選取她們最開始觸碰的單位――前臺接待,因而前臺接待還需要做為全部酒店餐廳的融洽核心開展工作中。顧客的規(guī)定基本上都類似,少個電吹風、缺塊純棉毛巾、要個衣服架哪些的,通常全是零碎的瑣事,但也有一些顧客會蠻不講理,例如訂飛機票,顧客自己說要訂三張去.xx的飛機票,而且顧客自身簽字確定的,但在我們前臺接待工作人員幫助訂完飛機票給顧客的情況下,這名顧客卻不承認自身訂了三張,規(guī)定大家退回多訂的飛機票花費。盡管這件事情錯沒有大家,由于有他自己的簽字確認單,可是,服務廳主管或是使我們承認錯誤,并退回飛機票錢。那時候很氣惱,可是,常言道:“顧客至上”,“顧客始終是對的”這也是酒店業(yè)眾所周知的運營格言,而我早已深切的感受到了。
酒店餐廳的前臺接待,工作中半次分成早班、幼兒園中班和徹夜班三個班,交替工作中,并一周一休。除整夜班為兩個人外,早班和幼兒園中班都都各有三人當擔。在其中一人為因素職業(yè)支付,此外兩個人依照具體勞動量狀況分派剩下工作中。那樣的分配較為比較寬松,既可以在勞動量大的情形下分派為一人支付,一人備案推銷產(chǎn)品,另一人承擔別的服務項目和聯(lián)絡工作中。并且還能減輕支付的工作壓力,讓支付可以保證大腦清明節(jié),不錯誤。最重要的是,那樣的工作方式,可以快速讓新手得到工作經(jīng)驗,在勞動量小的時候由代班朋友具體指導,勞動量大的情況下又可以大量的吸取工作經(jīng)驗,快速發(fā)展。
見習是一個非常好的服務平臺,使我們對社會發(fā)展出現(xiàn)了新的理解和了解,僅有在事實中經(jīng)歷過,才會搞清楚這一社會發(fā)展是這般的繁雜,遠沒有大家預料的幸福。在酒店實習期內,曾有一段時間,我察覺自己的看法和思想觀點是這般的孩子氣,但是之后我便漸漸地放寬了。在大學,大家僅僅一張白紙,僅有根據(jù)見習才可以氣味社會發(fā)展和人生道路,在前臺接待這一不值一提的職位,我可以感受到社會發(fā)展上的人情世故處事,我還在一點點的累積實踐經(jīng)驗和學習培訓為人處事之道,掌握人際交往的繁雜,這也是全部實踐環(huán)節(jié)中最珍貴的一部分。全部見習過程,我不但見到自身好的一面,也將我還在各領域的不足之處不遺余力的變大出去,進而要我關心到自身從未曾留意的物品。
不言而喻,前臺接待的勞動量是挺大的,并且,當酒店餐廳招待主要的顧客時,通常是主管會千叮嚀萬囑咐乃至親自解決,分毫不允許粗心大意。不得不承認,細心和仔細是酒店餐廳每一個職工都務必具有的物品。雖然酒店餐廳里的'工作中每日全是千篇一律、循環(huán)往復的,可是,因為招待的顧客大多數(shù)都是以國內各地前去旅游觀光的,因此,可以體會不一樣的地區(qū)擁有不一樣的文化藝術氣場,自然,來杭州臨安的多是中國游人,因此異域氣場甚少。
或許,在別人來看,前臺接待的工作中非常簡單,實際上,這作業(yè)的流程繁雜多種多樣,在這里說帥不久說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要搞好一項工作中,心理狀態(tài)務必調節(jié)好,無論工作中是繁雜或是悠閑,要用充分的心態(tài)去進行大家的每一份工作中,而不是去埋怨;如果你犯錯誤的情況下,要費盡心思一切辦法去填補你的過錯,而不是躲避。說起的是,如今酒店餐廳的前臺接待的工資一般全是基本工資加提成的,換句話說,搬入的顧客多,自身的薪資也高,這算得上激勵大伙兒艱苦奮斗,日夜奮戰(zhàn)也想要堅持不懈的驅動力所屬。
做為一個小有成就的新手,我在工作上在所難免有犯錯誤的情況下,好在主管與同事都沒有很指責,反倒幫我寬慰和激勵,這使我十分打動,碰到那樣賢明的領導與同事,但是不易的啊。感激一位年老的朋友跟我說,無論在哪一種自然環(huán)境,都需要要記牢三點:一、勤勞,二、忍,三、敏而好學,我能一直銘記于心的。
見習如今早已結束,這也是一段難以忘懷的日子,有喜悅、有汗液、有苦味,難以用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫性的,但全過程則是悠長的,我想好好匯總梳理一下,將自身的存在的不足開展加強,分類整理自身的自信心,迎來新的開始。根據(jù)此次見習,我確實學得了許多具體的物品,而這種剛好是在課堂上學過不上的。
之后的2年,我都將再次校園內中學習培訓,由于下一階段的學習培訓也跟這一份實習工作有關,因此,也為我日后的學習培訓確立了一定的基本。最終,感激酒店餐廳的任何的朋友和主管,感謝你們對于我這兩個月的見習期內的在意和照料,從你們的身上,我學習到了許多,也期待酒店餐廳可以越變越好!