展會(huì)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的展會(huì)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
展會(huì)工作總結(jié)1
三天的展會(huì)終于落下了帷幕，因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會(huì)，所以給我的感觸很深。非常榮幸能夠參加“第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會(huì)”，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉，也使我的閱歷和見(jiàn)識(shí)得到了拓寬。公司在參加展會(huì)前做了許多的準(zhǔn)備工作，作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體，與同事相處起來(lái)也比較的融洽。
由于我對(duì)公司產(chǎn)品的了解不夠深入，有客戶問(wèn)到一些比較專業(yè)的問(wèn)題時(shí)，有點(diǎn)讓我措手不及，所以在參展之前對(duì)產(chǎn)品得十分地熟悉，并且要讓人感覺(jué)你狠專業(yè)，但是同事都很好，當(dāng)遇到這種問(wèn)題時(shí)，同事都會(huì)幫你解圍，這讓我感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要。對(duì)于這次展會(huì)我也有一些自己的`心得體會(huì)：
展會(huì)前做足充分地準(zhǔn)備十分重要。公司對(duì)這次展會(huì)非常重視，從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，我們對(duì)產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購(gòu)買意愿。因此對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉，在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性。之前公司在這方面對(duì)我們也進(jìn)行了培訓(xùn)，但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的，所以還需要學(xué)習(xí)。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，配合也是不可或缺的，要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們不是個(gè)體，是一個(gè)集體，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合好了，分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果。
3、宣傳資料的準(zhǔn)備。這次公司展會(huì)所準(zhǔn)備的資料相對(duì)來(lái)說(shuō)就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分，所以以后應(yīng)多備份，以免造成尷尬的場(chǎng)面。
展會(huì)工作總結(jié)2
為期四天的第十四屆中國(guó)國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)已落下帷幕，雖然四天的鍛煉時(shí)間很短，但是我覺(jué)得比一人在那通過(guò)看產(chǎn)品介紹來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場(chǎng)等方面有著天壤之別，而在展會(huì)上遇到的各種問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。展會(huì)宣傳資料的準(zhǔn)備，也是加班加點(diǎn)，通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊(cè)、宣傳片以及展會(huì)展臺(tái)的搭建。
二、展會(huì)分析
縱觀展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，依然是國(guó)內(nèi)煤機(jī)設(shè)備廠商的天下，當(dāng)然也不乏國(guó)外企業(yè)的佼佼者。無(wú)論展位還是規(guī)模，本次展會(huì)都堪稱一流。各大煤機(jī)設(shè)備的龍頭企業(yè)，不但規(guī)模大，就是宣傳聲勢(shì)也很強(qiáng)，模特、表演，甚至有來(lái)自國(guó)外的樂(lè)隊(duì)和拉丁舞演員，令人目不暇接，為展會(huì)增色不少。我們的展位是a19b，本次展會(huì)能夠躋身主展區(qū)我們也是相當(dāng)榮幸的，相對(duì)以往客流量明顯增多，但是相比臨近的北方交通和三一重工，我們還略顯單薄，這也讓我們今后有了奮斗的目標(biāo)。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的`人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來(lái)參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場(chǎng)觀眾分布圖：
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之
多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果
�。�1）嶄露頭角，提高企業(yè)知名度
（2）推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
�。�3）樹(shù)立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
�。�1）展位的設(shè)計(jì)
可能是因?yàn)檎刮淮笮〉南拗�，本次展位設(shè)計(jì)稍顯擁擠，整個(gè)展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，展臺(tái)設(shè)備有部分損壞，led大屏幕沒(méi)有根據(jù)實(shí)際考慮，而是做成長(zhǎng)方形，導(dǎo)致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次，整個(gè)展位沒(méi)有明顯位置說(shuō)明我公司是哪個(gè)城市的，導(dǎo)致很多參觀者都不清楚恒岳煤機(jī)是大同的，這會(huì)對(duì)今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
（2）宣傳資料的設(shè)計(jì)
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場(chǎng)客戶反映來(lái)看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個(gè)別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
�。�3）人員配置
本次展會(huì)的人員全部是銷售部人員，在現(xiàn)場(chǎng)解答參觀照問(wèn)題中，
有技術(shù)研發(fā)的問(wèn)題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供配件的，最好還是采購(gòu)部直接溝通比較好。
�。�4）產(chǎn)品展示
本次展會(huì)展出的產(chǎn)品，類型比較單一，且沒(méi)有亮點(diǎn)，這樣就很難吸引參觀者的眼球，除了一些老客戶熟悉外，其他新的客戶很難留住。
（5）展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。 以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)3
一、工作總結(jié)：
一年來(lái)，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào)：
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn)：
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作，
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過(guò)一個(gè)多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆20xx年中國(guó)奇石玉器陶瓷書(shū)畫(huà)博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開(kāi)始舉辦，7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開(kāi)辟收入來(lái)源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過(guò)前期招商，后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會(huì)持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會(huì)，基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì)，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項(xiàng)如下：
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃：
1.首先工作是做好20xx年的`皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程，通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期，在低迷的市場(chǎng)行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過(guò)20xx年活動(dòng)來(lái)看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，盡量集中場(chǎng)地，大件小件分開(kāi)，做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
展會(huì)工作總結(jié)4
不知不覺(jué)來(lái)到公司差不多一個(gè)月了，認(rèn)在一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識(shí)、了解到了公司于學(xué)校的差別，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下，有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會(huì)參展商手冊(cè)，熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng)，明確館長(zhǎng)職責(zé)。
2、參觀了會(huì)展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，熟悉會(huì)場(chǎng)的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了注意事項(xiàng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)說(shuō)明了公司對(duì)個(gè)人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、通過(guò)演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時(shí)間較慢。
2、通過(guò)開(kāi)會(huì)及平時(shí)的演練認(rèn)識(shí)到了在展會(huì)中對(duì)自己的職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠深刻，說(shuō)明需要充分熟悉參展商手冊(cè)提高臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過(guò)參觀展館，對(duì)布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會(huì)我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)，但在近期的開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理，我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過(guò)在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時(shí)的.工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度，工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
四、工作計(jì)劃
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實(shí)效、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問(wèn)題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會(huì)給公司形象帶來(lái)不好的影響。
3、把握一切機(jī)會(huì)的思考和實(shí)踐，認(rèn)真對(duì)待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然在公司來(lái)到公司差不多一個(gè)月了，但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí)，多做，多想，多問(wèn)，多看，結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步。
總結(jié)人：XXX
總結(jié)時(shí)間：X年X月X日
展會(huì)工作總結(jié)5
五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過(guò)去作為學(xué)生的自己與初涉職場(chǎng)的我的一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場(chǎng)持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場(chǎng)”里到底埋葬了過(guò)去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來(lái)了什么，這些經(jīng)歷過(guò)“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個(gè)人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場(chǎng)戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢(shì)與惰性。
招展過(guò)程是漫長(zhǎng)而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿，及過(guò)后寄送繳費(fèi)通知書(shū)、展位確認(rèn)書(shū)、參展商手冊(cè)、參展證件等等長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過(guò)程同時(shí)又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來(lái)的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書(shū)于參展商時(shí)，必須先電話通知后，同時(shí)在寄發(fā)時(shí)嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號(hào)，過(guò)后同過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過(guò)程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來(lái)才真正明白只有對(duì)每一個(gè)小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時(shí)候更快一點(diǎn)。
2、我的武器—行事
計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說(shuō)，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣?dòng)地產(chǎn)生，同時(shí)能時(shí)刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識(shí)最不同卻又最相似的一點(diǎn)，在知識(shí)、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。
而如今5個(gè)月下來(lái)，翻開(kāi)自己滿滿書(shū)寫(xiě)的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下隨手寫(xiě)的處理解決問(wèn)題心得體會(huì)已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識(shí)系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長(zhǎng)里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級(jí)
一個(gè)人在工作上的價(jià)值常常是借由他人的認(rèn)可來(lái)體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來(lái)自于自己的直屬上司，一個(gè)完美主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬(wàn)分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過(guò)程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來(lái)、一步一腳印的走過(guò)這段屬于自己一個(gè)職場(chǎng)“菜鳥(niǎo)”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯(cuò)的“菜鳥(niǎo)”時(shí)，如何管理好老板對(duì)自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過(guò)程中讓我深刻體會(huì)到，在每犯一個(gè)可能避免的錯(cuò)誤后，信用程度就在受損；一個(gè)在精確度上的錯(cuò)誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個(gè)充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會(huì)我最珍貴的職場(chǎng)智慧！
4我的同伴們—同事間
初入職場(chǎng)，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，給予彼此正面力量，學(xué)會(huì)如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個(gè)人工作能力。有著睿智的上級(jí)在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個(gè)人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會(huì)覺(jué)得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會(huì)展期間時(shí)的盒飯、涼白開(kāi)；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為廣西人的'那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個(gè)目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國(guó)—東盟博覽會(huì)！而一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過(guò)這次的歷練，我想應(yīng)該是一個(gè)大家都參與的“目標(biāo)”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對(duì)的就是客戶，博覽會(huì)提供給客戶的除了一個(gè)兼容并蓄、富有生命力的交流平臺(tái)之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來(lái)真正能用來(lái)當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時(shí)就與老師們及摯友討論過(guò)這一問(wèn)題。專家說(shuō)：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和�！倍缃裨谖铱磥�(lái)，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對(duì)客戶不卑不亢的尊重！
不因?yàn)閷?duì)方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆；也不因?yàn)樽约菏桥e辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個(gè)水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來(lái)看，人人都有獲得尊重的需要，即對(duì)力量、權(quán)勢(shì)、名譽(yù)、威望的向往，對(duì)地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開(kāi)展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來(lái)到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧，臨時(shí)決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時(shí)幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時(shí)與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。
過(guò)后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對(duì)我表達(dá)他們的感謝，之后一定會(huì)大力邀請(qǐng)同行參加，因?yàn)橥高^(guò)服務(wù)讓他們看到了博覽會(huì)的高規(guī)格與國(guó)際化。
這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過(guò)多的言語(yǔ)，放肆的宣傳，因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>
6、我的戰(zhàn)役—個(gè)人提升
工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)，社交、獨(dú)處……都是在動(dòng)態(tài)中尋求平衡。通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識(shí)，都要花很多時(shí)間，所以必須明確規(guī)劃來(lái)分配有限而寶貴的時(shí)間和精力。
和興趣愛(ài)好差不多，所有事情都是做得好、擅長(zhǎng)了，才會(huì)喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！
展會(huì)工作總結(jié)6
XXXX論壇已經(jīng)順利落下帷幕，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)參展報(bào)告，此次會(huì)議是XX、XX兩省XXX界進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)活動(dòng)，在XX都具有一定區(qū)域效應(yīng)，所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區(qū)域這次參展的機(jī)會(huì)，此次參加展會(huì)人數(shù)約有XX多人，基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在XXX區(qū)域內(nèi)提高了一定的知名度，也為我們以后在XX內(nèi)推廣本公司的XX設(shè)備提供了一定的助力，這也是我們參加本次XXX最大的一個(gè)收獲。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)康復(fù)行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
好的方面：
1、為了能夠順利參加本次展會(huì)，在展會(huì)的.前期準(zhǔn)備中，我們兩省都針對(duì)性的拜訪了參會(huì)的目標(biāo)客戶，對(duì)目標(biāo)客戶的需求意愿進(jìn)行摸底，做好接待方案和湖北的同事分工合作，完成了對(duì)重要客戶的接待和保障工作。
2、在展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準(zhǔn)備，對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒(méi)有名片的也做了登記，以便今后能夠方便后期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
不足之處：
1、在展會(huì)效果上因沒(méi)有申請(qǐng)擺放視頻播放設(shè)備，來(lái)播放公司宣傳片，也導(dǎo)致在宣傳效果上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在以后的展會(huì)上也是需要改進(jìn)的。
2、在人員配置上雖然有XX的同事過(guò)來(lái)進(jìn)行協(xié)助，但由于公司康復(fù)產(chǎn)品種類比較多，加之參會(huì)人員較多，有時(shí)來(lái)展位上咨詢的客戶較多時(shí)，沒(méi)能及時(shí)給予接待講解和接待，所以在以后這一類的大型會(huì)議中，我也會(huì)合理的安排申請(qǐng)公司的人員協(xié)助。
3、在產(chǎn)品展示上由于在展會(huì)之前沒(méi)計(jì)劃好參展的展品，在后期時(shí)也考慮到展位大小位置的關(guān)系，所以也沒(méi)有申請(qǐng)樣機(jī)的展示，導(dǎo)致我們機(jī)器人等拳頭的產(chǎn)品不能給客戶更為直觀的一個(gè)感受，也讓我們?cè)谥v解中面臨了一些問(wèn)題，這點(diǎn)我也會(huì)在以后的參會(huì)中引起重視。
4、展會(huì)贈(zèng)品上，本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作，這點(diǎn)也是在以后的展會(huì)中可以進(jìn)行改進(jìn)的。 以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)
總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，我更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)康復(fù)行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)。我在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力，與同事保持良好的溝通，與公司共同成長(zhǎng)。關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體還是將以成單為目標(biāo)導(dǎo)向來(lái)安排行程，對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！
展會(huì)工作總結(jié)7
一年來(lái)，全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對(duì)外招商，拓展會(huì)展市場(chǎng)，同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展�，F(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年會(huì)展工作情況和xx年工作思路總結(jié)如下：
一、xx年度會(huì)展工作總結(jié)
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個(gè)職能辦公室，為此我鎮(zhèn)于年初就把會(huì)展工作納入重要議事日程，并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核內(nèi)容，成立了鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會(huì)展辦公室，配備了聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，明確了分工、落實(shí)了工作職責(zé)，形成了線上工作分頭抓，中心工作共同抓的局面，確保工作順利展開(kāi)。
二是理清工作思路，制定會(huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議，經(jīng)仔細(xì)研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會(huì)展工作有章可循。
三是加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專門召開(kāi)專項(xiàng)工作會(huì)議，研究部署會(huì)展工作。通過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準(zhǔn)自身定位，積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委、市的號(hào)召，根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)符合要求的企業(yè)參展。其中，積極配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企業(yè)參加會(huì)展，共有126平米的展覽面積，取得了較好的效果，得到上級(jí)一致的`好評(píng)。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會(huì)，xx年，全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會(huì)，用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會(huì)和市洽會(huì)。同時(shí)積極組織參加第10屆中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)。同時(shí)，積極配合市級(jí)的各種會(huì)展工作，有寧波汽車零部件展，中小企業(yè)對(duì)接會(huì)，xx中韓設(shè)計(jì)對(duì)接會(huì)，xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
二、xx年會(huì)展工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。xx年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深入研究會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外，積極組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，積極參展，實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿�。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
展會(huì)工作總結(jié)8
上周我很榮幸能被公司派去和黃經(jīng)理一起去廣州參加工藝品展銷會(huì)，自己也將所有的時(shí)間和身心都投入到其中。由于是本人第一次參加這樣大型的展會(huì)，經(jīng)驗(yàn)肯定欠缺，但是我相信有所經(jīng)歷定必會(huì)有所收獲。下面我寫(xiě)一點(diǎn)關(guān)于此次展會(huì)的總結(jié)：
一、我對(duì)展會(huì)的理解
1.展銷會(huì)就是一個(gè)平臺(tái)，是個(gè)什么樣的平臺(tái)，是整合各個(gè)產(chǎn)業(yè)資源的平臺(tái)，使得展銷商、參展商、供應(yīng)商、客戶都融入其中的場(chǎng)所和容器。通過(guò)展會(huì)這樣的平臺(tái)，展銷商可以將自己的企業(yè)推銷出去被眾人所知曉。提升公司的知名度促成業(yè)績(jī)的上升。參展商也可以通過(guò)這樣的平臺(tái)找到更加對(duì)口適合的展銷商。
2.雖然展銷會(huì)是很好的展銷機(jī)會(huì)，但是還是會(huì)出現(xiàn)幾家歡樂(lè)幾家愁的現(xiàn)象。依我個(gè)人的意見(jiàn)，究其根本原因，不再是產(chǎn)品的原因，因?yàn)樵谶@個(gè)產(chǎn)品極豐富的年代，什么樣的產(chǎn)品大家都可以做出來(lái)，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，所以，重點(diǎn)是在營(yíng)銷。怎么包裝怎么推廣你的產(chǎn)品。
二、本次展會(huì)心得
針對(duì)此次展會(huì)，我認(rèn)為我們應(yīng)該從展前，展中，展后三個(gè)時(shí)間段來(lái)做：
1.展前：我們公司要在公司官網(wǎng)或其他相關(guān)網(wǎng)站做預(yù)熱新聞報(bào)道，針對(duì)參展的企業(yè)和潛在顧客進(jìn)行展前宣傳。
2.展中：
�。�1）展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)我們要到企業(yè)那里去采訪，并盡量專業(yè)化，并且應(yīng)該試圖讓更多的參展商知道我們公司的產(chǎn)品。（2）展會(huì)期間我們主要是收集資料（展商或顧客有何需求，做何業(yè)務(wù)），耐心解答詢問(wèn)者的問(wèn)題并做好記錄，但是收集回來(lái)怎么把這些資源利用起來(lái)，也就是資源激活這才是最重要的。
�。�3）想激活資源首先要讓企業(yè)知道我們公司的產(chǎn)品并對(duì)其感興趣，我們把資料收集起來(lái)以后，要進(jìn)行篩選，細(xì)分。把一些參展企業(yè)的人員電話提取出來(lái)，在展會(huì)當(dāng)天就發(fā)一條短信，短信的`內(nèi)容主要是問(wèn)候參展商，說(shuō)他們辛苦等話題，然后在把本屆展會(huì)關(guān)注的亮點(diǎn)及本公司產(chǎn)品特點(diǎn)寫(xiě)進(jìn)去，以短信的形式發(fā)給這些參展企業(yè)，短信的簽名要寫(xiě)成：福州彩科貿(mào)易有限公司祝您生活、工作愉快！
3.展后：我們要做持續(xù)的跟進(jìn)，通過(guò)電話，QQ或Email等聯(lián)系方式聯(lián)系到參展企業(yè)或潛在客戶，把他們?cè)谡箷?huì)期間提出的問(wèn)題和要求以郵件或是其他方式回復(fù)給對(duì)方。郵件中要用中英雙語(yǔ)描述公司的產(chǎn)品和報(bào)價(jià)，并附上產(chǎn)品圖樣及效果圖試圖讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買或者合作欲望，以期成交。
三、此次展會(huì)的不足之處及相應(yīng)的對(duì)策
1.公司展會(huì)樣品在運(yùn)輸途中不慎破損嚴(yán)重，需重視并提出改進(jìn)方案；依個(gè)人之見(jiàn)，產(chǎn)品出廠后首先要有牢固的包裝（包裝能防震為佳）并選擇信譽(yù)良好服務(wù)良好的物流公司運(yùn)送，這樣方能將損失降為最低。2.公司員工對(duì)外名片只有中文，應(yīng)該改成中英雙語(yǔ)的名片。
3.展會(huì)后續(xù)工作有待改進(jìn)，應(yīng)該及時(shí)整理企業(yè)或顧客資料用郵件給對(duì)方發(fā)送我們公司的產(chǎn)品照片和報(bào)價(jià)。
展會(huì)工作總結(jié)9
“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開(kāi)，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺(jué)雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺(jué)得自我的腿都不是自我的了�？墒沁�是覺(jué)得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，可是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，僅有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯佑|到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒，而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的`人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)�，其�?gòu)買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系�？墒沁@通常需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應(yīng)了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他最終下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。
四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會(huì)工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，猶如白駒過(guò)隙！一個(gè)多月過(guò)去了，隨著時(shí)間的漸漸逼近，我們的工作也開(kāi)始
正式的忙碌與辛苦起來(lái)。工作狀態(tài)也從一個(gè)多月前的不知所措到現(xiàn)在的漸入佳境，和同事的關(guān)系也漸漸的親密熟悉了起來(lái)，在一個(gè)輕松和諧的環(huán)境里面工作是一件快樂(lè)的事兒。同時(shí)也明白真正的.挑戰(zhàn)還未到來(lái)，但是我相信在艱苦環(huán)境面前倒下的那個(gè)人一定不會(huì)是我。
一、工作總結(jié)
1、統(tǒng)計(jì)核對(duì)特裝展位報(bào)館的數(shù)量。
2、在組委會(huì)對(duì)接楣板信息及食博會(huì)其他相關(guān)的工作。
二、在工作中存在的問(wèn)題
1、前期的的培訓(xùn)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)了，但是計(jì)劃趕不上變化對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，對(duì)于不懂的地方多向公司同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。每一項(xiàng)自己不確定的問(wèn)題應(yīng)該向同事或者領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)一下在確認(rèn)，不能盲目的回答任何問(wèn)題。
2、通過(guò)在組委會(huì)工作的幾天里，發(fā)現(xiàn)在自己在工作中還存在許多的不足之處，在和除公司同事以外的人討論問(wèn)題時(shí)，始終站在為公司爭(zhēng)取最大利益和維護(hù)公司良好形象的原則上思考問(wèn)題。
3、對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)處理的還不夠完善，需要學(xué)習(xí)的東西比較多。
三、工作教訓(xùn)
1、在實(shí)際的工作中正確處理每一件事，三人行必有我?guī)�，保持學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)工作。
2、多學(xué)習(xí)，多練習(xí)以提高工作效率。
3、對(duì)于不確定的事兒不要盲目答應(yīng)。
四、工作心得
總結(jié)在一個(gè)多月的工作中，自己真的改變了很多，和同事一起聚會(huì)的感覺(jué)比較是開(kāi)心的，工作中大大小小的事兒同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我許多的幫助，非常的感謝！從而我也適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境，喜歡上了現(xiàn)在的工作狀態(tài)。但是工作中還存在許多的不足之處，正學(xué)習(xí)著去改正。
展會(huì)工作總結(jié)11
張而忙碌的家具展覽會(huì)即將結(jié)束，由于第一次參加展銷會(huì)，內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事個(gè)個(gè)都瘦了一圈，雖然沒(méi)人叫嚷但我明白大家共同的感覺(jué)都是“累”，因?yàn)槲乙采钣型小?/p>
每個(gè)人在盡力做好本職工作的同時(shí)，都在積極配合團(tuán)隊(duì)的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個(gè)富有凝聚力且高效能的團(tuán)隊(duì)。
作為其中的一員，我感覺(jué)很開(kāi)心。
功夫不負(fù)有心人，相信一向以來(lái)大家的努力必須會(huì)有豐碩的成果。
在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負(fù)責(zé)客戶酒店入住及接待工作。
看似容易，實(shí)則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時(shí)，又要堅(jiān)守節(jié)儉原則不浪費(fèi)酒店資源。
16號(hào)東莞家具展正式開(kāi)始，在此之前一兩天已又零散的客戶來(lái)廠參觀考察，剛開(kāi)始兩天有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問(wèn)題。
最初感覺(jué)整天緊張兮兮的.就怕出錯(cuò)，漸漸的熟悉整個(gè)流程后才感覺(jué)簡(jiǎn)便許多。
但讓我清楚的明白“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的道理。
不管多么簡(jiǎn)單的工作，做到極致就是不簡(jiǎn)單。
在自我努力付出完成工作的同時(shí)，也讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動(dòng)成果。
我認(rèn)為這些是我工作過(guò)程最大的收獲，并將受益終生。
20--年-月16號(hào)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務(wù)沖鋒前線，我們?cè)诤蠓椒e極配合，結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開(kāi)心的吃著聊著，期望今后能夠合作愉快，每個(gè)人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)，雖然最終結(jié)果還不能預(yù)測(cè)，我們問(wèn)心無(wú)愧，因?yàn)槲覀冏龅搅俗詈玫淖晕摇?/p>
此刻還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開(kāi)了一個(gè)很嚴(yán)肅的緊急會(huì)議。
實(shí)際上有點(diǎn)類似動(dòng)員大會(huì)，只可是氣氛有點(diǎn)壓抑，因?yàn)樗抢洗筮h(yuǎn)比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過(guò)后，即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天，好好放松一下身心。
展會(huì)工作總結(jié)12
作為實(shí)習(xí)生我對(duì)第一次參加展銷會(huì)深有體會(huì)，既興奮又緊張。不管當(dāng)時(shí)的情況怎樣我都平安的堅(jiān)持到展銷會(huì)結(jié)束�；氐剿奚嵛一叵胫偨Y(jié)了一下工作：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶客 戶名單表。
2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名
稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。
參展期間注意事項(xiàng)：
1、針對(duì)老客戶：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進(jìn)的；再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算；最后送
點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：一定要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國(guó)外客戶（這里暫稱為A）來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國(guó)人（是他在中國(guó)的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的'，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺(tái)就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺(tái)，呵呵，等了很久，終于看到他們回來(lái)了，等A走了，我就過(guò)去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會(huì)來(lái)展會(huì)，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請(qǐng)B明天再邀請(qǐng)A來(lái)我們展臺(tái)，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來(lái)到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了（非常感謝B ^_^）。雖然這次有點(diǎn)后知后覺(jué)，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。現(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI，希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫(xiě)在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間短、人多，很多時(shí)候都忙不過(guò)來(lái)的，如果你等晚上回去再來(lái)慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會(huì)忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時(shí)就將最要的信息寫(xiě)在相對(duì)應(yīng)的名片上，這樣回去也方便計(jì)、
也不容易搞錯(cuò)。展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶， 然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒(méi)回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記 住自己。
展會(huì)工作總結(jié)13
一、展出規(guī)模
1、場(chǎng)館：n3廳、登錄大廳、n1廳
2、面積：12000平方米
3、參展商數(shù)量：40。
4、有效專業(yè)觀眾：3000人次。
二、展會(huì)取得重要部門、單位的支持：
天津市商務(wù)委，在展會(huì)策展、組展給予了方向性、和步驟性的指導(dǎo)，天津市婦女聯(lián)合會(huì)，在組展期間對(duì)本次展會(huì)給予了充分的肯定，并在參展單位的組織上給予了大力支持，天津梅江會(huì)展中心，自始至終的對(duì)本次展會(huì)保持高度關(guān)注和支
20xx年中國(guó)（天津）國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)持，為展會(huì)開(kāi)發(fā)大型客戶，保障展館的優(yōu)先使用、提供強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、為展會(huì)審批開(kāi)拓綠色通道。
以上單位的主要負(fù)責(zé)人肯定了本次展會(huì)，也堅(jiān)定了越美文化辦展的信心，與此同時(shí)，公司員工為展會(huì)投入了相當(dāng)大的工作精力和時(shí)間，絕大多數(shù)下班時(shí)間定格在晚上8點(diǎn)左右，同時(shí)周末也在和客戶見(jiàn)面或者電話聯(lián)系，因?yàn)榈谝淮无k展缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，公司員工基本上把要做的工作反復(fù)性的做一次、或者兩次再或者三次，以保證下一步工作能夠順利實(shí)施，有部分宣傳資料，做了精心的、反復(fù)性的論證和修改，由于工作負(fù)擔(dān)過(guò)于龐大，很多事情不很順利，工作略有混亂，展會(huì)前期，公司流失了一部分展會(huì)人才，也給工作流程上造成崗位缺失。但是，通過(guò)公司其余員工查漏補(bǔ)缺，重新整理組展方案，鎖定招展方向，老總不斷鼓勵(lì)支持下，公司人員的工作能力和素質(zhì)有了質(zhì)的進(jìn)步，每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面，與客戶交談能過(guò)對(duì)答如流，并且能過(guò)給客戶提供有利資源和展示方案。
組展期間，公司策劃了各類可能實(shí)施的活動(dòng)，豐富展會(huì)內(nèi)容，增加展會(huì)亮點(diǎn)，并且洽談了“朗朗—童音飛翔”、“中國(guó)移動(dòng)無(wú)償捐贈(zèng)”“雙匯火腿冠名”等等事宜，雖然某些項(xiàng)目沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是直接積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為下一次舉辦大型活動(dòng)積累“燃料”。
三、強(qiáng)大的媒體宣傳
通過(guò)以上宣傳，大會(huì)積累的大量媒體資源，也針對(duì)性的選擇了部分專業(yè)媒體。
在以后的展會(huì)宣傳上，鎖定宣傳方式，盡最大力度的做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的廣告宣傳，值得重視的是，公司后期進(jìn)行的免費(fèi)贈(zèng)票活動(dòng)，使得展會(huì)宣傳做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，并為展會(huì)爭(zhēng)取了大量的觀眾。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)事報(bào)道，增加展會(huì)的知名度�？傊�，通過(guò)各類宣傳，本屆展會(huì)得到了各方面的宣傳，也為下次辦展打造了良好的基礎(chǔ)。
四、豐富的同期活動(dòng)
天津電視臺(tái)少兒頻道主辦的“20xx童眼看世界·天津兒童車模大賽” 、糖心家族見(jiàn)面會(huì)、炫鋒行動(dòng)、中國(guó)制造、動(dòng)畫(huà)/漫畫(huà)番茄生活等活動(dòng)與展會(huì)相結(jié)合，
同時(shí)，家庭育兒、寶寶車模決賽、百城百嬰活動(dòng)、英語(yǔ)小達(dá)人、國(guó)誼健康講座、健康寶寶大賽、寶寶涂鴉大賽豐富展會(huì)內(nèi)容。
會(huì)場(chǎng)設(shè)立的懷舊區(qū)，讓家長(zhǎng)們展示了他們兒時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目，小朋友們也是躍躍欲試，現(xiàn)場(chǎng)一片歡騰。
n1廳開(kāi)放的充氣城堡游樂(lè)區(qū)，舉辦了各類活動(dòng)和比賽，參加比賽的小朋友也是手拿獎(jiǎng)品滿載而歸，場(chǎng)館里一片歡呼雀躍。
以上豐富多彩的活動(dòng)吸引了家長(zhǎng)和兒童，增加了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人氣，真正做到了“嬰童嘉年華”這一展會(huì)主題。
五、游樂(lè)專區(qū)
六、展會(huì)分析
總的來(lái)說(shuō)，展會(huì)宣傳的：早教咨詢、智力開(kāi)發(fā)、學(xué)前教育、孕嬰服務(wù)、體驗(yàn)購(gòu)物、兒童游藝、親子互動(dòng)等基本實(shí)現(xiàn)，并在此基礎(chǔ)上增加了兒童食品專區(qū)，豐富了展會(huì)內(nèi)容，真正使展會(huì)實(shí)現(xiàn)學(xué)、衣、食、住、行、用、玩等全面的項(xiàng)目。
20xx年中國(guó)（天津）國(guó)際嬰童成長(zhǎng)教育博覽會(huì)
在展會(huì)招展上也存在著困難和錯(cuò)誤，招展人員對(duì)嬰童行業(yè)很陌生，不能很快、很透徹的了解商家的需求，同時(shí)，參展項(xiàng)目沒(méi)能夠做全面的歸納，導(dǎo)致招展內(nèi)容確實(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致參展商缺失，招展人員招展方向混亂，也在找展期間出現(xiàn)重復(fù)性招展現(xiàn)象的發(fā)生。
通過(guò)集體、單獨(dú)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)模擬的方式解決了絕大部分商遇到的問(wèn)題，招展人員對(duì)客戶提出的問(wèn)題能夠一一解答，并提供更豐富更詳細(xì)的參展方式和內(nèi)容。公司有爭(zhēng)分奪秒的組織全體大會(huì)，明確個(gè)人招展分工和招展方向，有力的避免的資源和時(shí)間的浪費(fèi)，也擴(kuò)大了參展商的范圍，在招展這一過(guò)程中值得表?yè)P(yáng)的是，參展商有知名的大型企業(yè)，也有個(gè)體的商販門臉，從此可以看出，招展人員已經(jīng)盡可能的搜集、爭(zhēng)取了天津市的嬰童行業(yè)商戶。
展會(huì)期間，人人奮力當(dāng)先，有的同志，展會(huì)的各個(gè)崗位都經(jīng)歷過(guò)，哪里需要就奔向哪里，更有的同志，連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。工作人員不厭其煩的、耐心解絕參展商、和觀眾遇到的`困難和問(wèn)題。
梅江會(huì)展中心為本次展會(huì)貢獻(xiàn)了相當(dāng)大的力量，在場(chǎng)地的提供和展位的搭建上給予了相當(dāng)大的支持，同時(shí)為展會(huì)辦理報(bào)批手續(xù)也是全力以赴，創(chuàng)造了一天之內(nèi)辦理完消防和安防手續(xù)的全新紀(jì)錄，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上又是不遺余力，為展會(huì)提供人力和物力，所有展會(huì)用具一應(yīng)俱全，并主動(dòng)為展會(huì)工作人員送上電暖氣和其他用品。同時(shí)有秩序的管理參展商入場(chǎng)、展示和撤場(chǎng)。
從合作媒體、招展公司、參展商、梅江會(huì)展都是本展會(huì)積累的有力資源，要協(xié)調(diào)和保障好公司與他們的關(guān)系，為以后辦展打造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、小結(jié)
此屆展會(huì)在相關(guān)政府、各類媒體、會(huì)場(chǎng)地及行業(yè)人士的大力支持下，展商數(shù)量、觀眾數(shù)量及展會(huì)規(guī)模都為今后辦展打下了良好的基礎(chǔ)，為天津孕嬰童教育及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了博覽、借鑒、交流、合作的渠道，為行業(yè)企業(yè)展示形象和實(shí)力、開(kāi)拓市場(chǎng)、尋求合作提供了有效平臺(tái)，同時(shí)也是為優(yōu)秀的早教機(jī)構(gòu)更好的服務(wù)天津的幼兒家庭，拉近企業(yè)與家庭的距離。該展覽會(huì)已成為天津地區(qū)嬰童市場(chǎng)規(guī)模最大、最有影響的盛會(huì)。
從客觀的角度來(lái)說(shuō)，本屆展會(huì)基本上是成功的，參展商基本符合宣傳內(nèi)容，n3廳能夠充分利用，參觀人流量也在1號(hào)出現(xiàn)了小高峰，雖說(shuō)展會(huì)期間出現(xiàn)了或多或少的小矛盾，但是沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，都在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的和諧的得到解決，展會(huì)順利結(jié)束。從自身的角度來(lái)說(shuō)，展會(huì)沒(méi)有做到極致，還有發(fā)展的空間，發(fā)展空間指的是參展客戶和組委會(huì)工作能力的提升，天津市還有很多保持觀望態(tài)度的企業(yè)，他們是有待我們下一屆或者下下屆開(kāi)發(fā)的客戶，同時(shí)，工作人員的工作能力得到很大的提升，從不知何為展會(huì)，到獨(dú)立成功辦展，工作能力得到了升華。
最后，預(yù)祝公司各位同事新年快樂(lè)，在新的一年里，事事順心、夢(mèng)想成真。
展會(huì)工作總結(jié)14
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對(duì)我們是一次重要的嘗試，也是我們國(guó)際品牌本土化的關(guān)鍵一步，總的來(lái)說(shuō)，我們還是比較成功的，但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來(lái)看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來(lái)對(duì)這次展會(huì)做出總結(jié)。
一 家具展會(huì)基本情況總結(jié)
1， 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來(lái)看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會(huì)也明顯減少。從質(zhì)量來(lái)看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強(qiáng)烈的有3人，經(jīng)過(guò)展后溝通明確表示不做的有4人。
2， 都市生活的概念是否接受
本次展會(huì)我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來(lái)看，客戶還是比較接受的，因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見(jiàn)面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來(lái)推廣讓客戶認(rèn)知，那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。
3， 產(chǎn)品，款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格，總體上客戶還是比較認(rèn)同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。
從客戶眼里看來(lái)，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己也看到墊子的外包布有破損，這一點(diǎn)包裝部門已經(jīng)說(shuō)過(guò)要改良。
4，價(jià)格高低如何?如果高，應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)仿造品來(lái)說(shuō)還是比較高，主要是散件和配件的價(jià)格較高，造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高，這在一定程度上對(duì)我們形成了沖擊。如果簡(jiǎn)單的說(shuō)高低我想肯定無(wú)法下結(jié)論，但成本，預(yù)期利潤(rùn)(能否順利開(kāi)店)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。
事實(shí)上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，定價(jià)不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價(jià)格而使利潤(rùn)達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。
5，新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法，我覺(jué)得在談之前，應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過(guò)我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一類是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說(shuō)第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會(huì)過(guò)多的和仿造品去比較，更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格，但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢(shì)的。
6，整體我們本身的自我感覺(jué)
店面總體感覺(jué)比較有吸引力，但是還是有一些不足，門前掛的`兩個(gè)燈過(guò)大過(guò)低將噴繪遮擋了，影響了視覺(jué)效果。面積過(guò)小，顧客進(jìn)門就可以一眼望穿，很多沒(méi)有再繼續(xù)詢問(wèn)，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升，價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理下調(diào)，最好是達(dá)到包含這次的配件和沒(méi)有配件的價(jià)格一樣的話，我們將能再次提高競(jìng)爭(zhēng)力。
二家具展會(huì)工作思路
一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開(kāi)規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，深入研究會(huì)展工作，逐步提高企業(yè)參展的意識(shí)，促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，通過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)。此外，積極好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車零件展等參展活動(dòng)。
二是積極調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，積極參展，實(shí)現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。
三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿�。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。
以上這篇家具展會(huì)工作總結(jié)。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多工作總結(jié)，盡在總結(jié)報(bào)告。
展會(huì)工作總結(jié)15
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。
本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。
一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。
企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。
名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)x客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
其它用品：:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書(shū)機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等。
還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的.信心。
膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。
但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。
是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。
因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。
再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是：客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。
潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。
將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過(guò)急引起客戶反感。
對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己。
也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
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