員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的員工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
員工工作總結(jié)1
隨著時(shí)間的推移,四年即將過(guò)去,回首過(guò)去四年的工作,總結(jié)自己工作成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的工作,以下是我在這四年工作里總結(jié)的觀點(diǎn):
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,理化試驗(yàn)也不例外,我認(rèn)為理化試驗(yàn)的全局就是“最大限度的保障公司產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)公司的利益”,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好理化試驗(yàn)工作,及時(shí)與工人溝通,最大限度滿足工人的需求,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的保障。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
理化試驗(yàn)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,環(huán)境對(duì)實(shí)驗(yàn)有很大的影響,復(fù)雜的環(huán)境可能影響實(shí)驗(yàn)的結(jié)果,最后導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論,這時(shí)候就需要多個(gè)試驗(yàn)人員共同合作,克服環(huán)境影響,尤其要和有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員多多交流,避免走進(jìn)誤區(qū),規(guī)范操作。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,技術(shù)不斷改進(jìn),如何做好理化試驗(yàn)工作,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,已成為我們當(dāng)前破在眉急的問(wèn)題。作為一個(gè)理化試驗(yàn)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的'工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與同事的溝通。尤其是對(duì)理化試驗(yàn)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
員工工作總結(jié)2
回望大一上半學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,有收獲,有失落,有喜悅,有嘆惋。但不管怎么說(shuō),進(jìn)取是真。我作為我們班的學(xué)習(xí)委員,在這半個(gè)學(xué)期中處事能力和工作能力得到了很大的提高,和各位老師以及同學(xué)們的感情也增進(jìn)了不少。最為重要的是,在我們的共同努力下,我們班整體在進(jìn)步。
當(dāng)初我競(jìng)選這一職位時(shí),我就知道學(xué)習(xí)委員并不是一個(gè)小角色,走過(guò)這半個(gè)學(xué)期,我的體會(huì)更加深刻,可以說(shuō),這工作并不像我開始認(rèn)為的那樣簡(jiǎn)單,可是,我依舊慶幸我選擇了它,一路走來(lái),艱辛卻又不乏歡樂(lè)。
大學(xué)里,老師與學(xué)生接觸的并不多,除去上課的幾十分鐘,幾乎沒有別的什么交流,而學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,及時(shí)切實(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議;把同學(xué)們不懂的問(wèn)題反映給老師,及時(shí)講解;提醒同學(xué)們完成作業(yè)等等。另外,幫助同學(xué)們了解教學(xué)評(píng)價(jià)、各種競(jìng)賽信息、選課須知等也是我的工作。每次考試安排下來(lái)后,我都會(huì)及時(shí)記錄,向老師詢問(wèn)細(xì)節(jié),再傳達(dá)給同學(xué),同時(shí)做考試動(dòng)員;考試過(guò)后將成績(jī)及時(shí)上交給輔導(dǎo)員。在這些方面,我自認(rèn)為做得比較好。
但是,這些都是學(xué)習(xí)委員的本職工作,也都是我應(yīng)該且必須做的,然而,很多延伸的工作我總是不能及時(shí)意識(shí)到,但是,幸運(yùn)的是,班委們從來(lái)都不會(huì)孤軍奮戰(zhàn),我的伙伴們會(huì)在我沒有意識(shí)到的時(shí)候提醒我,才會(huì)讓許多工作及時(shí)地做到位。比如,上課前擦黑板,為同學(xué)們找適合自習(xí)的教室,幫助同學(xué)們了解四、六級(jí)以及計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試信息,考試后及時(shí)做成績(jī)分析……
而我的工作又有很多的不足,雖然會(huì)制定計(jì)劃,但計(jì)劃永遠(yuǎn)比不上變化快,懶惰讓我把工作一推再推,有的甚至推到“過(guò)期”,就不用再做了。還有,雖然會(huì)考勤,但不仔細(xì),有同學(xué)曠課也不知道,只是糊里糊涂的填寫考勤表;上課時(shí)會(huì)開小差,還和別人說(shuō)話,也沒有主動(dòng)維持紀(jì)律。
總之,這半個(gè)學(xué)期中的工作有好有壞,都是我的經(jīng)歷,在下學(xué)期,我覺得自己應(yīng)該勤奮起來(lái),負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,并以身作則,帶動(dòng)全班的學(xué)習(xí)氣氛。
我相信,在我們所有人共同努力下,我們班會(huì)建設(shè)的更好!
轉(zhuǎn)瞬間,我的大學(xué)生活已走過(guò)了八分之一,時(shí)隔一個(gè)月,當(dāng)我再次回到這里,突然覺得一切又如剛開學(xué)那會(huì)兒異樣的陌生。為了尋找昨天的足跡,翻出粉紅的記事本,一頁(yè)頁(yè),一行行地品讀著自己昨天的心情,采購(gòu)著那往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴.字里行間都洋溢著我的酸甜苦辣,而今卻都是最美的回憶。
進(jìn)步也罷,跌倒也罷,因?yàn)樵?jīng)走過(guò),所以無(wú)怨無(wú)悔,經(jīng)理本來(lái)就是一種成長(zhǎng)。半年里,讓我成長(zhǎng)最多也是我最珍惜的便是班委生活。因?yàn)樵诎嗉?jí)工作中,我學(xué)會(huì)將歡聲笑語(yǔ)漂浮在空氣中,在陽(yáng)光下被映的仿佛五彩朝霞,而背后的辛酸與無(wú)奈卻深深埋在了心底。在此向?qū)T及全班同學(xué)打開心扉,并非是為了抱怨,我只是想說(shuō):班干部,并不是一件風(fēng)光耀眼的工作,而是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),因?yàn)槲覀兗缲?fù)著太多厚望。
從競(jìng)選、投票到公布結(jié)果,我的心一直懸著。我渴望這個(gè)職位,原因就相當(dāng)時(shí)所言:選擇了就是一種責(zé)任,我喜歡并敢于承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)槲腋矚g成功后如釋重負(fù)的成就感。我希望自己能為09電子班做點(diǎn)什么。從而間接的也鍛煉了自己。當(dāng)真的得到她時(shí)。我如獲珍寶般高興。因?yàn)槲业睦蠋,我的同學(xué)是如此信任我,給我了這次證明自己的機(jī)會(huì),然而隨之而來(lái)的更多的是壓力。我如何做才能對(duì)得起大家對(duì)我的信任?如何讓自己不受良心的譴責(zé)?如何去兌現(xiàn)我對(duì)老師及同學(xué)們的承諾?這一系列的問(wèn)題占據(jù)著我的大腦。讓我穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事,謹(jǐn)謹(jǐn)慎慎行為,生怕疏忽了任何一位同學(xué)。
從集體第一次搞班級(jí)晚會(huì)到戶外活動(dòng)、歡慶平安夜、包餃子賀元旦及最后成立學(xué)習(xí)小組,從中我們收獲很多。有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn)。
我們已將成功幻化成微笑刻在了臉上,在此就不多言了。我談一下失誤的地方吧!比較明顯的是:我們準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí),有時(shí)在群里面通知并希望互相通知,這種間接的通知方法使一些同學(xué)不能及時(shí)收到,導(dǎo)致個(gè)別同學(xué)不能即使參加。我為我們工作不周向同學(xué)們道歉,以后的工作中我們會(huì)改善,盡可能直接發(fā)短信通知本人。
以上算是班委會(huì)集體工作的總結(jié)吧!但作為學(xué)習(xí)委員,我更應(yīng)該徹底地剖析一下自己的工作。由于我們沒開專業(yè)課,學(xué)習(xí)委員的工作相對(duì)清閑了,我每天做的便是收發(fā)作業(yè),是個(gè)可有可無(wú)的人。然而責(zé)任心有時(shí)是需要自己發(fā)現(xiàn)的,而不是被別人指派的。之前,我們有太多與學(xué)習(xí)關(guān)系不大的活動(dòng),期末考前,我們?cè)撽P(guān)注學(xué)習(xí)了,我的工作機(jī)會(huì)終于來(lái)了,但還是不敢貿(mào)然行動(dòng)的,后來(lái)在導(dǎo)員及班長(zhǎng)的提倡與指導(dǎo)下,我首先在班委會(huì)提出建議,在經(jīng)過(guò)班委會(huì)成員的協(xié)商表決的同時(shí),課下找到了非班委之外的十幾位同學(xué)談話,主要是為了征求一下大多數(shù)人的意見。最后,硪成立了班級(jí)第一批學(xué)習(xí)小組,成員有郝紅偉、程海峰、趙金宇、邢麗媛、丁莎幾位同學(xué)。接著在學(xué)習(xí)小組的帶動(dòng)下,我們提倡大家集體上晚自習(xí)。
關(guān)于上晚自習(xí)此事,有同學(xué)支持我這樣做,也有同學(xué)建議我三思。認(rèn)為大學(xué)不同于之前的任何一個(gè)年級(jí)的學(xué)習(xí),大學(xué)培養(yǎng)的是主動(dòng)性、獨(dú)立性,而非被動(dòng)性。他們的建議不無(wú)道理,我也仔細(xì)考慮過(guò),可我的初衷是:我們是第一次參加大學(xué)考試,半年來(lái),我們迷茫過(guò),失落過(guò),臨時(shí)抱佛腳確實(shí)不是上策,但是為了更多同學(xué)能考出更好的成績(jī),我們“重操舊業(yè)”(拿出高考前的沖勁兒與毅力)也并非不可,又因?yàn)橘澇缮确磳?duì)聲相對(duì)要多一點(diǎn),所以我下決心要做的自以為有意義的事兒就這樣上演了,然而愧疚的`是不就又匆匆謝幕。
其實(shí)自己當(dāng)時(shí)壓力很大,機(jī)要找恰當(dāng)?shù)睦碛扇ヌ氯蠹,宣布它的“生死”日期,又要按耐住自己的壓抑?lái)安慰小組成員。記得當(dāng)時(shí)對(duì)丁莎說(shuō)過(guò)“即使上晚自習(xí)的人一個(gè)也沒有了,我們小組的人在,也要堅(jiān)持下去”那時(shí)與其說(shuō)是為了給小組成員鼓氣,更不如說(shuō)是給自己勇氣》因?yàn)槲乙膊恢雷约旱呐?huì)是什么結(jié)果,半年來(lái)第一次深刻體會(huì)到:成敗是非真的要一個(gè)人來(lái)扛,因?yàn)檫@就是我要的責(zé)任。
這個(gè)小丑一樣的上演又被迫下臺(tái)的晚自習(xí)組織之所以來(lái)是如此一遭,作為主要負(fù)責(zé)人事后我深刻反省過(guò)。為什么當(dāng)初特別支持我工作的班委成員及那些非班委成員的同學(xué)們?cè)诼涞綄?shí)處時(shí)就沒有了激情呢?既然支持我工作又為什么會(huì)在行動(dòng)上滯后呢?原因我想過(guò)了,首先,正如當(dāng)時(shí)那幾位好心提醒我的同學(xué)所言:大學(xué)培養(yǎng)的是獨(dú)立性與自主性?记皬(fù)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)好多人都在認(rèn)真?zhèn)淇迹蠹也皇欠磳?duì)上自習(xí),而是更喜歡在一個(gè)安靜的環(huán)境里獨(dú)立思考,現(xiàn)實(shí)告訴我安靜的環(huán)境更能激發(fā)大家迸發(fā)智慧的火花。其次,是我工作不到位,準(zhǔn)備工作做得不好,組織的不全面,以至于最后覺得對(duì)不起那幾位堅(jiān)持上自習(xí)的同學(xué),所以就宣布結(jié)束了。這對(duì)我今后的工作絕對(duì)是一種教訓(xùn),要做負(fù)責(zé)任的人,不但要主動(dòng)接受任務(wù),更要學(xué)會(huì)用智慧去支配行動(dòng)。
我嘗試了,我失敗了,但我懂了,因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了!
在這里很感謝道遠(yuǎn)再給我半年的時(shí)間去彌補(bǔ),去爭(zhēng)取,去工作。
不論大學(xué)生活多精彩,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是我們的主旋律。古人云:活到老,學(xué)到老。作為風(fēng)華正茂的青年大學(xué)生我們沒理由不學(xué)好。我們的宗旨是:集思廣益,讓學(xué)習(xí)輕松愉悅而有效。下半年關(guān)于學(xué)習(xí)的具體安排我預(yù)想了一下,再次作為參考,大家有什么好的建議我們隨時(shí)改動(dòng)。
1,針對(duì)今年英語(yǔ)四六級(jí)考試改革,聽力將占70%,建議大家早上珍惜晨讀時(shí)間,培養(yǎng)口語(yǔ),晚上睡前堅(jiān)持聽半個(gè)小時(shí)的聽力,相信會(huì)有飛躍。同時(shí)我們也面臨普通話考試,看似簡(jiǎn)單,但考試就有等級(jí)之分,無(wú)論意義多大,優(yōu)秀總能幫我們多打開一扇就業(yè)的窗。所以也希望大家講好普通話,我們將舉辦一次普通話與英語(yǔ)的串燒活動(dòng)來(lái)驗(yàn)收大家的成績(jī)。
2,我們有幸成長(zhǎng)在一個(gè)歷史悠久、文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文明國(guó)度,如今又站在了書香師大的校園里,每次在孔夫子的雕像前走過(guò),總想去瞻仰,區(qū)級(jí)去他的智慧。圖書館為我們備全了各種硬件設(shè)備,加上我們學(xué)習(xí)的信息檢索技術(shù),大可以用孔子的智慧來(lái)武裝自己。我們將去辦一次班機(jī)競(jìng)賽答辯。在“開心辭典”的模式下去創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)國(guó)語(yǔ)的同時(shí)亦不失我們新一代年輕人的激情與活力。
我們舉辦的活動(dòng)不是很多,規(guī)模也不算大,但我敢肯定,每一項(xiàng)活動(dòng)我們都盡心想過(guò),盡力做過(guò),也許不會(huì)讓所有同學(xué)滿意,可我會(huì)真心努力去做,在錯(cuò)誤中不斷改進(jìn),力求讓失誤達(dá)到最小值,讓更多的同學(xué)滿意。
具體的活動(dòng)安排將在導(dǎo)員、班委會(huì)成員的幫助及大家的支持下去完成,希望大家到時(shí)踴躍參加,同時(shí)我更期待大家的心聲,我們是一家人,一家人不說(shuō)兩家話,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,為了一個(gè)家庭的和諧,我們用心去維護(hù)吧!
員工工作總結(jié)3
半年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為__的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績(jī),我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長(zhǎng),但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對(duì)自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識(shí),這對(duì)我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會(huì)不斷的提高自己工作能力,作為一名__的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的'挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識(shí)我也會(huì)虛心的請(qǐng)教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會(huì)努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會(huì)用自己的方式去證明自己可以做的更好,在__這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,這對(duì)我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會(huì)去積累更多的知識(shí),對(duì)此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長(zhǎng),不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長(zhǎng),這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會(huì)用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來(lái)應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會(huì)繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長(zhǎng)更多的知識(shí),這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對(duì)于不足的地方我會(huì)繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識(shí),我也一定不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
員工工作總結(jié)4
進(jìn)來(lái)公司轉(zhuǎn)眼就是2個(gè)月的時(shí)間,感覺自己也成長(zhǎng)了,不過(guò)還是必須總結(jié)一下自己的工作,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕,感覺說(shuō)服不了對(duì)方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的'的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的。
第二,關(guān)于公司對(duì)促銷資源的包裝很好,通過(guò)本來(lái)促銷的包裝,讓自己更能利用有利的說(shuō)辭去促銷成訂單。
第三,關(guān)于工作時(shí)間的安排不是很有道理,有時(shí)候一個(gè)早上都在開發(fā)未分類,導(dǎo)致了月初出單比較難一點(diǎn),以后以后早上細(xì)分時(shí)間段來(lái)做開發(fā)客戶和收割,這樣即能保證自己的出單量,也能讓新客戶的不過(guò)出現(xiàn),還能保證自己不會(huì)因?yàn)樵鲁醯某鰡伪容^難導(dǎo)致自己的信心不足。
第四,對(duì)客戶的判斷和留還是扔判斷不標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候舍不得扔客戶,導(dǎo)致了庫(kù)內(nèi)客戶的太多,新客戶增加不了,導(dǎo)致庫(kù)內(nèi)的客戶流動(dòng)不起來(lái),一方面也會(huì)影響自己的出單量。
第五,執(zhí)行力的問(wèn)題,每天50個(gè)有限電話、15個(gè)xx及5個(gè)新增,沒有做好,曾有一段時(shí)間就是xx很少去跳入,可是研究表明,xx的客戶依舊是出單的主要關(guān)鍵。
第六,準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。
第七,自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說(shuō)辭比較亂,不能很好的組織語(yǔ)言,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
員工工作總結(jié)5
xx年的工作已近尾聲,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)不足,在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照2xxx年的工作計(jì)劃開展工作:
1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。
在續(xù)約2xxx年新合同的同時(shí),將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為2xxx年上半年工作的重點(diǎn)。
為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),給2xxx年的工作開個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開業(yè)以來(lái)日銷的最高銷售記錄,成為2xxx年的工作的良好開端。
3、5月份,我商場(chǎng)揩全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。
本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)揩以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。
在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證2xxx年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),
具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。
居強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
5、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤(rùn)。
將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的.專柜,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),對(duì)確無(wú)提高的專柜將予以淘汰。
針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫,以柜組為單位,采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6、節(jié)約挖潛,壓縮不合理的開支。
降低各項(xiàng)費(fèi)用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢,絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”,可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,在2xxx年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。
員工工作總結(jié)6
半年的工作也就是彈指一瞬,我結(jié)合自己這半年來(lái)在xx銀行的工作,分析了一下,自己在這半年的時(shí)間中真的成長(zhǎng)了很多,這樣的機(jī)會(huì)不是說(shuō)有就有的,xx銀行絕對(duì)是提供這樣機(jī)會(huì)的一個(gè)絕佳平臺(tái),來(lái)到了xx銀行工作也有半年多了,在這里的從一個(gè)新手慢慢的成長(zhǎng)到現(xiàn)在,不覺得離不開銀行對(duì)我的培養(yǎng),自己這半年來(lái)雖說(shuō)也是很努力,但是銀行對(duì)我的培養(yǎng)我當(dāng)然不會(huì)忘記,半年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去,柜員的工作不是一間輕松的事情,這半年也該對(duì)自己總結(jié)一番。
一、業(yè)務(wù)的熟悉過(guò)程
半年前我剛剛來(lái)到了xx銀行這里是我的一個(gè)起點(diǎn),也是早就了我,進(jìn)來(lái)的時(shí)候首先就是一個(gè)業(yè)務(wù)的熟悉,那時(shí)候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來(lái)說(shuō),什么都是無(wú)知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,沒有一個(gè)方向,對(duì)于自己的工作沒有固定的規(guī)劃,不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù),在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切,很是感謝。
作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多,但是不能夠急于求成,業(yè)務(wù)知識(shí)方面銀行其實(shí)交給我們的知識(shí)一部分,在我自己有了基礎(chǔ)的條件下,銀行再灌輸給我一點(diǎn),但是這完全不夠,我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí),自己不斷的去鉆研,我們的業(yè)務(wù)是一個(gè)龐大的結(jié)構(gòu),不是短時(shí)間能夠了解的,這半年來(lái)我虛心的學(xué)習(xí),在工作中不斷的找出問(wèn)題,向我們銀行的老柜員請(qǐng)教,雖然每次之交流一點(diǎn)點(diǎn),因?yàn)榇蠹移綍r(shí)的工作也確實(shí)忙,但是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累就很多了。
二、端正思想,工作積極
在銀行工作的這半年,我當(dāng)然知道自己的思想要端正,客戶是第一,經(jīng)理一直在跟我們交待,一定要多站在客戶的`角度去想問(wèn)題,要站在客戶的角度去看待我問(wèn)題,為客戶著想,只有為客戶想的周到了,我們的工作才有意義,這是基本的東西,只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達(dá)一個(gè)新的高度。
工作當(dāng)中要積極,上半年來(lái)積極一直都成了我們銀行的代名詞,積極的工作,積極的嗎,面向每一天的生活,這是我們?cè)诠ぷ髦斜夭豢缮俚模綍r(shí)領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的事情積極的完成,我們每一名柜員都很積極,因?yàn)楸任覀兏觾?yōu)秀的人都那么積極,我們當(dāng)然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?/p>
三、不足之處
我知道自己不是一個(gè)很能夠抗壓的人,半年的工作似乎就驗(yàn)證了這一點(diǎn),平時(shí)的壓力稍微的增加一點(diǎn)我感覺到自己力不從心,我覺得這是我心理作用,這不能夠存在于工作之中,我一定會(huì)好好地改變自己。
打工無(wú)歲月!總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議!
通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來(lái),我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
證券公司員工年終總結(jié)不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
員工工作總結(jié)7
XX年的半年是緊張的半年,也是難忘的半年,在忙碌中,見證了隆德公司的誕生與成長(zhǎng),從我自身來(lái)講,也得到了成長(zhǎng)和磨練。
這半年對(duì)公司來(lái)說(shuō),是艱難的半年,是生存考驗(yàn)的半年,各項(xiàng)管理制度從無(wú)到有,生產(chǎn)裝配人員從零學(xué)起,經(jīng)過(guò)了短期理論與實(shí)踐的培訓(xùn),就迎戰(zhàn)了第一批32臺(tái)大合同的考驗(yàn),連續(xù)幾日的加班,不斷的反復(fù)的裝配與拆卸,一次次示范講解,一步步地加深理解和認(rèn)識(shí),最終還是返修了14臺(tái),以按實(shí)際交貨期晚交工1天的成績(jī)完成了任務(wù)。
前期緊張而又繁重的練兵,對(duì)于來(lái)自不同行業(yè)的員工,又在不熟悉產(chǎn)品的前期下,質(zhì)量意識(shí)又極為淡漠,又無(wú)專職檢驗(yàn)人員,入庫(kù)零件質(zhì)量無(wú)法保證,而導(dǎo)致大量未檢零件流向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),返工返料現(xiàn)象極為嚴(yán)重,極大地影響了產(chǎn)品質(zhì)量并延誤了合同交貨期。針對(duì)此種現(xiàn)象,首先對(duì)裝配人員經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)(如整機(jī)裝配培訓(xùn),布線工藝培訓(xùn),整機(jī)測(cè)試培訓(xùn),零件入檢要求等),并要求公司配置了相應(yīng)量具檢具,購(gòu)買相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備(如耐壓測(cè)試儀),緊跟著出臺(tái)并編制了《零件采購(gòu)訂單》、《零件檢驗(yàn)記錄單》、《委托外協(xié)檢驗(yàn)零件清單及存根》,《不合格品通知單及存根》、《零件檢驗(yàn)記錄表(日程表)》等等一系列規(guī)定,從整體上規(guī)范了公司供應(yīng)和質(zhì)量體系,為產(chǎn)品質(zhì)量和按期交貨提供了可靠保障。規(guī)定了《零件部件進(jìn)廠流程》,更換了原檢驗(yàn)人員,重新招聘了專職檢驗(yàn)人員,并不斷在生產(chǎn)裝配中灌輸質(zhì)量意識(shí),努力提高裝配人質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量考核,確保產(chǎn)品質(zhì)量,截止12月31日,全公司共生產(chǎn)338臺(tái)操動(dòng)機(jī)構(gòu),最終,以零售后的喜人成績(jī),為XX年年劃上了句號(hào)。
XX年年的半年,是繁重而緊張的,尤其是技術(shù)工作,是在緊張和繁忙的生產(chǎn)任務(wù)中交叉進(jìn)行的,常有心有余,而力不足之感,下面就簡(jiǎn)單的將這半年的工作做以回顧:
6月商討公司是否建立流水線,20號(hào)左右完成圖紙,交付加工,同時(shí),測(cè)試架、測(cè)試臺(tái)一并在進(jìn)行之中;
7月,整理廠房、辦公室,各設(shè)備基本到位,安裝并調(diào)試,核對(duì)并打印****系列圖紙;7月底,著手設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)(機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm,整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100~150元左右);
8月,開始意大利機(jī)構(gòu)圖紙的轉(zhuǎn)化,感性理解并拆解意大利樣機(jī),為意大利培訓(xùn)任務(wù)做準(zhǔn)備(主要問(wèn)題:核實(shí)圖紙與實(shí)物的相符性及其中外材料種類差異,并為公司報(bào)價(jià)提供較為準(zhǔn)確的材料依據(jù));
9月,著手設(shè)計(jì)35kv測(cè)試架觸頭傳動(dòng)部分,設(shè)計(jì)和完善****改進(jìn)型機(jī)構(gòu)(機(jī)構(gòu)整體尺寸比原機(jī)構(gòu)減小15mm,整機(jī)成本比原機(jī)構(gòu)大約降低100~120元左右);為去意大利培訓(xùn)準(zhǔn)備,并隨同市場(chǎng)部前往廠家接受意大利機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)裝配培訓(xùn),并逐一核對(duì)零件材料種類及其發(fā)貨清單(含裝配工具,測(cè)試架等);
10月,按意大利要求,整理刪除零件(供方提供,無(wú)需報(bào)價(jià)),為公司重新報(bào)價(jià)提供依據(jù);籌劃并考察公司網(wǎng)站,最終于31日簽訂了合同,公司網(wǎng)站建設(shè)正式開始;35kv測(cè)試架到位組織,調(diào)整測(cè)試架;
11月,整理網(wǎng)站資料,提出網(wǎng)站建設(shè)框架,組織拍照,編寫材料等,根據(jù)市場(chǎng)部反饋信息(貨物大概在中旬到,生產(chǎn)周期60天),立即編制《*****操動(dòng)機(jī)構(gòu)組裝方案》并報(bào)公司;陜開反饋輔助開關(guān)在35kv測(cè)試中,普遍弧光較大,前往陜開查看并調(diào)整,有所改觀,但效果不理想,立即重新更換原輔助開關(guān),報(bào)公司聯(lián)系上海滬峰開關(guān),要求發(fā)樣品,原庫(kù)存輔助開關(guān)只限用于12kv,并要求輔助開關(guān)廠家出具了質(zhì)檢報(bào)告,對(duì)遺留問(wèn)題做了及時(shí)補(bǔ)救;江南電機(jī),在測(cè)試完畢后存在個(gè)別耐壓打不過(guò)去,經(jīng)過(guò)跟蹤停止采購(gòu),選用質(zhì)量較好的華星電機(jī);為了提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量,嚴(yán)把零件質(zhì)量入檢,編制并正式下發(fā)《鍍層檢驗(yàn)質(zhì)量要求》;
12月,去*****,查看并核對(duì)****測(cè)試架的制作;著手設(shè)計(jì)35kv測(cè)試架觸頭傳動(dòng)部分;按山東****要求,制作樣機(jī)1臺(tái);公司網(wǎng)站雛形完成,核對(duì)上傳的產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù),公司信息資料等,并提出修改方案,簽署《網(wǎng)站補(bǔ)充協(xié)議》;核對(duì)意大利機(jī)構(gòu)發(fā)貨清單,并反饋缺件信息,完善意大利圖紙并打印下發(fā);編制****機(jī)構(gòu)零件明細(xì),組織貨價(jià)擺放,粘貼零件標(biāo)貼,著手測(cè)繪3av3零件圖。
1月,開始測(cè)繪***機(jī)構(gòu)零件,進(jìn)一步查找所缺零件,加快采購(gòu)力度,確保機(jī)構(gòu)年前裝配完畢,****測(cè)試架部分零件到位,開始安裝觸頭并調(diào)試。
當(dāng)然,在這半年里,充滿了艱辛和勞頓,但也還存在一些問(wèn)題,例如,停工待料問(wèn)題,3av3行動(dòng)遲緩問(wèn)題,市場(chǎng)的應(yīng)變問(wèn)題,人員培訓(xùn)問(wèn)題,員工質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題等等,目前,可能還困擾著我們,有待進(jìn)一步的提高和完善。
在這半年里,我也深深感受到最難推行的、最難執(zhí)行的、最難溝通的,可以說(shuō)就是全體員工的質(zhì)量意識(shí),質(zhì)量觀念,為此,我們發(fā)生了不少的爭(zhēng)執(zhí),互相之間也產(chǎn)生了不少的積怨和矛盾。但我深知“質(zhì)量是企業(yè)生存的基石”,我也相信,我一切的努力,最終是會(huì)被理解的,是會(huì)取得成效的。
20xx年的任務(wù)公司已經(jīng)明確,全年完成200萬(wàn)產(chǎn)值,銷售回款200萬(wàn)。各月產(chǎn)能也進(jìn)行了細(xì)分,兩個(gè)新產(chǎn)品***/****已經(jīng)排到日程,技術(shù)開始著手搜集相關(guān)資料,為3月和4月上此項(xiàng)目做好各方面的準(zhǔn)備;***目前已經(jīng)進(jìn)入1萬(wàn)次的摸底試驗(yàn),基本到3月可以批量采供,小批供貨,有信心,也有把握完成100臺(tái)的全年任務(wù);意大利機(jī)構(gòu)裝配準(zhǔn)備工作就緒,中間如無(wú)其他差異可以保質(zhì)保量完成任務(wù),為下批訂單爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。深信20xx年應(yīng)該是成功的一年。
20xx.2.18
20xx年,xx的安全生產(chǎn)工作在xx公司安全指揮部的指導(dǎo)下,以貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》為主線,以治理安全隱患為重點(diǎn),以防范和遏制重特大事故發(fā)生為目標(biāo),全面落實(shí)xx對(duì)安全生產(chǎn)的'一系列重要指示,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面展開,重點(diǎn)保證,明確職責(zé),落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,以安全促生產(chǎn),取得了全年無(wú)一起重特大事故無(wú)人員傷亡發(fā)生的好成績(jī),全面實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖。
一個(gè)企業(yè)安全工作的好壞,往往取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度以及安全管理部門職能發(fā)揮。xx按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,把貫徹《安全生產(chǎn)法》作為工作的重要原則,站在“安全第一”的思想認(rèn)識(shí)高度,將“以人為本、確保安全”放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首位,堅(jiān)持安全生產(chǎn)七個(gè)不能變——“安全第一、預(yù)防為主”的原則不能變;經(jīng)理作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人所負(fù)的責(zé)任不能變;獨(dú)立設(shè)置的安全管理機(jī)構(gòu)不能變;xx行之有效的規(guī)章制度不能變;從嚴(yán)強(qiáng)化安全工作的力度不能變;安全生產(chǎn)工作重獎(jiǎng)重罰的原則不能變;充分依靠黨、工、團(tuán)各級(jí)組織和全體職工搞好安全生產(chǎn)工作的做法不能變。
為此,20xx年xx月xx日,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及安全管理部門的指導(dǎo)下,xx職工進(jìn)行了安全環(huán)保責(zé)任書的簽訂,為安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí),提供了有力的組織保證。
二、利用多種形式,加強(qiáng)安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。
安全知識(shí)的缺乏和安全意識(shí)的淡薄往往是導(dǎo)致事故的思想根源,因此增強(qiáng)安全意識(shí),提高自我防護(hù)能力,是安全生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作。宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)是提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能的重要手段,是搞好安全生產(chǎn)的核心和基礎(chǔ)。
1、利用豐富多彩的形式,經(jīng)常性開展安全宣傳教育。
xx在開展安全宣傳教育過(guò)程中,以《安全生產(chǎn)法》為主線,以“以人為本”為理念,以“關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人”為基本出發(fā)點(diǎn),在形式上做到了“動(dòng)與靜、形與聲”的結(jié)合,充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、等形式進(jìn)行宣傳教育,并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等各種活動(dòng),以“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”為主題,深入開展安全宣傳活動(dòng)。
xx月xx日——xx月xx日,組織員工觀看安全教育片及環(huán)保教育片;
xx月xx日參加公司“安全生產(chǎn)月”升旗暨簽字儀式;積極參加公司安全板報(bào)展覽,并獲得一等獎(jiǎng);
xx月xx日,組織全隊(duì)職工參加xx老師的安全知識(shí)教育講座;同時(shí),我公司通過(guò)在門口及廠房?jī)?nèi)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、組織員工參加安全摸底考試,達(dá)到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵(lì)人的目的。
通過(guò)持久不斷、形式多樣的宣傳教育,極大的提高了職工整體安全生產(chǎn)意識(shí)和遵守安全技術(shù)操作規(guī)程的自覺性,形成了“我要安全、我會(huì)安全”、“人人關(guān)心安全、事事注意安全”的良好安全生產(chǎn)氛圍。
2、狠抓安全技術(shù)培訓(xùn)。
xx堅(jiān)持對(duì)新職工嚴(yán)格進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育,對(duì)外顧人員及換崗人員有針對(duì)性進(jìn)行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工培訓(xùn),對(duì)管理人員、班組長(zhǎng)、技術(shù)員進(jìn)行安全教育,同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)規(guī)定,開展外用工操作證取證、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)取證以及其他技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)工作。
20xx年,xx共對(duì)新分配學(xué)生、外用工人教育52人次,工作轉(zhuǎn)崗教育18人次,起重機(jī)械換證培訓(xùn)15人次,管理人員、班組長(zhǎng)教育22人次,電工、焊工、起重工、壓力容器操作工等特種作業(yè)人員培訓(xùn)30人次。通過(guò)教育和培訓(xùn),切實(shí)提高了工廠安全生產(chǎn)管理水平,提高了生產(chǎn)操作人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能。
三、開展安全生產(chǎn)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效的安全管理手段。xx十分重視和積極開展安全生產(chǎn)檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項(xiàng)基本制度來(lái)落實(shí),逐步形成了一套行之有效的工作方法。其特點(diǎn)是:以定期檢查為主線,以專業(yè)、專題檢查為補(bǔ)充,以易燃易爆場(chǎng)所檢查為重點(diǎn),例行檢查與突擊檢查相結(jié)合,巡回檢查與領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日檢查相結(jié)合,專業(yè)檢查與全面檢查相結(jié)合,全面監(jiān)控廠房的安全生產(chǎn)情況。
1、抓好廠房常規(guī)安全檢查工作。
強(qiáng)調(diào)檢查工作兩手抓,兩手都要硬。既對(duì)生產(chǎn)單位設(shè)施設(shè)備不安全狀態(tài)硬件的改善情況進(jìn)行檢查,也對(duì)生產(chǎn)單位建章建制、教育培訓(xùn)等綜合管理軟件情況進(jìn)行檢查。20xx年,我們結(jié)合“安全生產(chǎn)月”“安康杯”建設(shè)活動(dòng),對(duì)廠房里的現(xiàn)有80條安全隱患,進(jìn)行整改,真正達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題、“防患于未然”的目的。
2、有針對(duì)性的開展專題安全檢查工作。
重點(diǎn)檢查事故易發(fā)場(chǎng)所,易燃易爆和危險(xiǎn)品場(chǎng)所。如:查職工安全教育培訓(xùn)情況;查特種作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況;查外顧技工操作證持有情況;查工人安全帽、安全鏡等安全勞保品佩戴情況;查危險(xiǎn)品的管理情況。
3、節(jié)假日期間,積極配合由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),安全保障部牽頭的綜合性安全大檢查。
四、以提高企業(yè)本質(zhì)安全程度為中心,加大事故隱患整改力度,加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的配備。
為確保安全第一,xx面對(duì)資金短缺的局勢(shì),有配備了大量的安全勞保品、安全燈等設(shè)備。在汛期,xx還制定了防洪預(yù)案,保證了全體施工人員和工程器材的安全。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,不斷開創(chuàng)安全管理工作新思路。
盡管我們已經(jīng)取得了20xx年安全生產(chǎn)一定的成績(jī),但就安全管理而言,新形勢(shì)下的安全管理形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,一是工廠資金緊張,安全投入較少,企業(yè)本質(zhì)安全程度依然很低;二是為追求效益,實(shí)行一崗多能、兼道作業(yè)的現(xiàn)象越來(lái)越突出。對(duì)此我們必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)。
企業(yè)作為社會(huì)的細(xì)胞,不但肩負(fù)著給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的職能,而且也肩負(fù)著維護(hù)職工身心健康、保一方平安的歷史責(zé)任。本著“居安思危、防患于未然”的原則,我們明確了20xx年安全生產(chǎn)的基本思路:
1、使安全工作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到預(yù)防性管理。
要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn),提高職工技能,預(yù)防操作失誤;加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,預(yù)防管理缺陷;加大投入,提高企業(yè)本質(zhì)安全程度;全面修訂、完善現(xiàn)有安全生產(chǎn)規(guī)章制度,編寫出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的具有創(chuàng)新性、實(shí)用性、可操作性及有效性的規(guī)章制度,使企業(yè)安全管理工作走向制度化和規(guī)范化。
2、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到科學(xué)化管理。
充分應(yīng)用安全系統(tǒng)工程原理,把各種現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法深入的運(yùn)用到實(shí)際管理中,變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理,以提高安全管理水平和控制能力。
3、通過(guò)安全教育和培訓(xùn)、安全生產(chǎn)常效管理和安全績(jī)效考核,進(jìn)一步讓安全的觀念深入人心,激勵(lì)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、使安全管理進(jìn)一步轉(zhuǎn)變到全員化管理。
切實(shí)依靠各部門、各單位和全體人員,以責(zé)任制為依據(jù),規(guī)范各級(jí)人員的職責(zé),黨政工團(tuán)齊抓共管,“橫向到邊,縱向到底”,發(fā)動(dòng)全員共同積極、主動(dòng)的投入到安全管理中,共保安全生產(chǎn),努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面。
員工工作總結(jié)8
我叫XX,是一名普通的X銀行儲(chǔ)蓄柜員,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面
我時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō):愛崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為X行客戶的利益護(hù)航,這就是我們X行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為X行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的'大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為X銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛,贏得了X行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的X行人一想起X行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
XX銀行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為X行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)9
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和經(jīng)理走訪過(guò)不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無(wú)錫的思拓機(jī)械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有經(jīng)理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自我以后沒有和經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3、在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯惓J羌夹g(shù)方面的問(wèn)題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說(shuō),了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會(huì)上,王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過(guò)濾產(chǎn)品,異常是和AAF也就是愛美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,經(jīng)過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識(shí)了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的.費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率。
同時(shí),我在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,我也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺。不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工工作總結(jié)10
20xx年即將過(guò)去,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)ヨb定和彌補(bǔ)。
20xx年工作鑒定:
1.加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作鑒定,廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強(qiáng)前溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的.重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
7.堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
9.各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績(jī),但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠?huì)在新的一年中,共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
員工工作總結(jié)11
我于今年7月底加入到云南省誠(chéng)泰保險(xiǎn)公司這個(gè)集體中來(lái),在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個(gè)月的時(shí)間里,總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客服中心同事們對(duì)我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個(gè)大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:
(一)理賠中心組織架構(gòu)
目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程勢(shì)在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)學(xué)習(xí),對(duì)中心及全省各崗位人員職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責(zé)覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學(xué)歷及思想意識(shí)不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對(duì)各個(gè)支公司理賠負(fù)責(zé)人及相關(guān)理賠人員進(jìn)行思想對(duì)接、強(qiáng)化績(jī)效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通,目前全省理賠人員隊(duì)伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。
。ǘ├碣r中心重點(diǎn)開展工作
根據(jù)公司理賠部的要求,重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、目前昆明市區(qū)平均每天受理車險(xiǎn)報(bào)案量80-90件不等,因此根據(jù)昆明地形及公司車險(xiǎn)報(bào)案量,理賠中心把昆明市區(qū)化為東(官渡區(qū))、南(西山區(qū))、西(五華區(qū))、北(盤龍區(qū))4個(gè)片區(qū),同時(shí)將我司的查勘定損人員分配為4個(gè)小組來(lái)對(duì)應(yīng)4個(gè)片區(qū),每個(gè)季度按逆時(shí)針?lè)绞捷啌Q,每個(gè)片區(qū)分別設(shè)有1個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)管理及協(xié)調(diào)各個(gè)片區(qū)的人員和工作。其中昆明市區(qū)的除外,還單獨(dú)設(shè)立遠(yuǎn)程崗,對(duì)我司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不到的出險(xiǎn)案件進(jìn)行受理和跟蹤。
二、根據(jù)公司出臺(tái)的查勘車實(shí)用管理辦法,嚴(yán)格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對(duì)非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟(jì)罰款和通報(bào)批評(píng)。
三、根據(jù)公司出臺(tái)的大額案件管理辦法,對(duì)全省的萬(wàn)元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點(diǎn)注意事項(xiàng)。平均每日批復(fù)大額案件8件,同時(shí)對(duì)萬(wàn)元以上的案件進(jìn)行復(fù)勘,復(fù)勘率達(dá)到80%以上,按照公司出臺(tái)的查勘定損規(guī)范,對(duì)全市的查勘理賠人員做全面的培訓(xùn)和要求,從而有效防范道德風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約理賠成本。
四、成立每周四的例會(huì),對(duì)公司各項(xiàng)管理規(guī)定做定期的宣導(dǎo),檢查各個(gè)查勘定損員名下的案件滯留情況,對(duì)于工作突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),反之罰款。對(duì)全市的理賠人員做不定期的技能培訓(xùn)和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時(shí),帶動(dòng)部門人員提高學(xué)習(xí),4個(gè)月以來(lái),理賠中心通過(guò)例會(huì)等形式,對(duì)理賠服務(wù)常抓不懈,使得公司的各項(xiàng)理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務(wù)方面都取得了一定的成效。
五、加大對(duì)保險(xiǎn)騙賠案件的查處力度,我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)車險(xiǎn)萬(wàn)元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險(xiǎn)騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬(wàn)余元,有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益,同時(shí)對(duì)居心不良者也起到了警示的作用!
。ㄈ├碣r中心具體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況
截止11月末,公司車險(xiǎn)滿期賠付率為49.03%,結(jié)案率為92.3%,平均結(jié)案周期從原來(lái)的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的5.79天,車險(xiǎn)未決件數(shù)從原來(lái)的.3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評(píng)中位居前茅。
。ㄋ模┘訌(qiáng)自我學(xué)習(xí)及廉潔自律
自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動(dòng)著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義, 同時(shí)也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!
在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進(jìn)行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠(chéng)泰公司的特點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)全市理
賠工作。同時(shí)在廉潔自律方面對(duì)自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“要嚴(yán)于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂恚偷米∑D苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。
員工工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額x萬(wàn)元,完成年計(jì)劃x萬(wàn)元的x%,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的'目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模的xx購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭x個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)x年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保x萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成,并向x萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
員工工作總結(jié)13
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
思想方面:重視理論學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中成長(zhǎng),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
學(xué)習(xí)方面:辭去成果豐碩的20xx年,迎來(lái)萬(wàn)象更新的20xx年,回首在電信和鐵塔代維工作的這一年時(shí)間里,有許多的艱辛和快樂(lè)。同時(shí),也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識(shí)。在此,感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。所以,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的故障,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
工作方面:我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在故障處理上,我以合肥電信的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與后臺(tái)相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次故障處理中,電信公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。在基站停電發(fā)電搶修工作方面:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月份,其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時(shí)長(zhǎng)。有部分基站建于農(nóng)村農(nóng)田,路途遙遠(yuǎn)、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過(guò)長(zhǎng)。在巡檢方面,在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作,堅(jiān)決按照合肥鐵塔的要求按質(zhì)按量的去完成。
隨著代維工作的'細(xì)化,培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲(chǔ)備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點(diǎn)培訓(xùn),增加一些業(yè)余活動(dòng),提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關(guān)鍵時(shí)段。針對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們代維工作的懇切批評(píng)指導(dǎo),我們會(huì)以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績(jī)做出來(lái),目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績(jī)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我們工作上的大力支持與信任!
員工工作總結(jié)14
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,進(jìn)取學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得十分充實(shí)和歡樂(lè),再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢,__是關(guān)心自我的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的本事,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的`做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有本事把握機(jī)遇,與__一齊迎接輝煌。
員工工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過(guò)了近一半的時(shí)間。xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)用工方面
人力資源部將保障員工基本權(quán)益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),結(jié)合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況,xx年上半年共辦理新簽訂勞動(dòng)合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對(duì)原有勞動(dòng)合同進(jìn)行整理、核對(duì),有序組織員工進(jìn)行簽訂、續(xù)簽,確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。今年5月份順利完成了xx年度勞動(dòng)監(jiān)察部門對(duì)我公司的檢查。
二、職工保險(xiǎn)方面
每月按時(shí)做好五險(xiǎn)一金的人員增減工作,按時(shí)準(zhǔn)確的繳納社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金,及時(shí)向財(cái)務(wù)部按月報(bào)送《繳費(fèi)明細(xì)表》,并與財(cái)務(wù)緊密配合。xx年上半年人員趨于穩(wěn)定,共增加保險(xiǎn)繳納人數(shù)4人、轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)人數(shù)2人。完成馮美、李愛立2人的醫(yī)療、生育的報(bào)銷,為個(gè)人報(bào)銷生育醫(yī)療資金3萬(wàn)余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)核對(duì)工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
三、薪酬福利方面
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我的工作由熟悉到熟練,可獨(dú)立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項(xiàng)重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)考察、洽談、成本控制等方面進(jìn)行有效的把控,圓滿完成了xx年的員工體檢工作。
四、培訓(xùn)報(bào)名方面
今年年初以來(lái),已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的'報(bào)名、考試,而且如二建、經(jīng)濟(jì)、審計(jì)、一建人員報(bào)名比較踴躍,只二建就報(bào)名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準(zhǔn)去參見市人才組織的人事檔案培訓(xùn)工作,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)到了很多知識(shí),這個(gè)培訓(xùn)正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務(wù)。
今年6月份公司逐步對(duì)公司的全體人員的證書、資格證書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)存檔這樣一來(lái),不但方便了統(tǒng)計(jì)一部分上報(bào)的報(bào)表和需要的材料,而且可以對(duì)公司現(xiàn)有的人員能力進(jìn)行掌握,方便了根據(jù)工作的需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和崗位的調(diào)整調(diào)整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來(lái),隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個(gè)保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴(yán)格按照公司的公章制度對(duì)公章的使用進(jìn)行審批、登記、存檔等。
切實(shí)做好公章的安全保護(hù)工作、嚴(yán)格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對(duì)xx年上半年工作的總結(jié),在下半年的工作中我會(huì)總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭(zhēng)取下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下再創(chuàng)新成績(jī),再上新臺(tái)階。
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