春節(jié)工作總結(jié)（通用22篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的春節(jié)工作總結(jié) ，歡迎閱讀與收藏。
春節(jié)工作總結(jié) 1
為了貫徹落實市、縣禁毒委在元旦春節(jié)期間開展禁毒宣傳活動的安排，加大我鄉(xiāng)禁毒宣傳教育力度，進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高居民群眾自覺抵制毒品的能力，充分調(diào)動社會各界參與禁毒斗爭的積極性和主動性，為我鄉(xiāng)實現(xiàn)“無毒社區(qū)”的目標(biāo)營造濃厚的宣傳氛圍，我鄉(xiāng)從20xx年xx月份起，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了聲勢較大的禁毒宣傳教育活動�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、活動重點(diǎn)
這次宣傳教育的重點(diǎn)對象是青少年，現(xiàn)有吸毒人員，轄區(qū)居民、重點(diǎn)部位是學(xué)校、村委會等。
二、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬└鞔逦谳爡^(qū)小學(xué)校全面開展了禁毒授課、舉辦禁毒知識演講、開展?fàn)巹?chuàng)“無毒校園”等活動，進(jìn)一步提高了中小學(xué)生認(rèn)識毒品、遠(yuǎn)離毒品、抵制毒品的能力。
�。ǘ┏鋵嵑桶l(fā)揮禁毒志愿者隊伍的.力量和作用。
為了更進(jìn)一步利用社會資源，動員全社會共同參與禁毒斗爭，鄉(xiāng)黨委、政府辦公室在現(xiàn)有禁毒志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展壯大了禁毒志愿者隊伍，開展禁毒宣傳活動。各禁毒成員單位組織和引導(dǎo)禁毒志愿者積極投身于禁毒工作當(dāng)中，充分發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢，堅持面向鄉(xiāng)村、家庭、公共場所等對中小學(xué)生、涉毒家庭等開展了毒品預(yù)防和禁毒宣傳教育活動。
�。ㄈ┰谌丝诿芗氖屑扇覓鞕M幅、張掛圖片、散發(fā)宣傳材料等形式開展宣傳活動�；顒又泄矐覓鞕M幅15條，張掛禁毒圖片50張，發(fā)放禁毒宣傳資料600份。
三、活動報道
各禁毒成員單位、村委會結(jié)合實際，制定了切實可行的工作方案，采取有力措施精心組織，認(rèn)真實施，并充分利用圖片展覽、文藝節(jié)目、散發(fā)傳單等形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式，讓廣大群眾得到了教育和警示。
春節(jié)工作總結(jié) 2
一、召開專題會議，研討安管理工作方案。
1月31日上午，管理處召集各部門負(fù)責(zé)人就制定中海怡美山莊小區(qū)春節(jié)期間安全管理方案進(jìn)行了研討，與會員工對中海怡美山莊小區(qū)消防安全及社區(qū)安全防盜面臨的實際情況進(jìn)行了具體討論、分析。會議就進(jìn)一步對小區(qū)安防的薄弱環(huán)節(jié)及隱患等工作進(jìn)行了布暑，明確了各部門主管對本部門安全工作負(fù)責(zé)，同時要求主管針對本部門實際情況提交活動方案設(shè)想。
二、落實方案措施組織安全檢查
為保證春節(jié)期間安全管理工作順利開展，管理處于2月1日下午管理處組織了本小區(qū)安全檢查自檢，并對查出的隱患及時整改和通報。
三、安全管理落執(zhí)行情況
1、對防火、防盜、車輛、財產(chǎn)安全等巡查方面，安管班能加大晚間的巡查力度，未出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故的`發(fā)生。
2、各崗位值班員能加強(qiáng)對外來人員的控制，嚴(yán)格落實外來人員登記手續(xù)，加大了安全管理防控能力。
3、裝修管理：2月8日下午進(jìn)行裝修清場，2月9日-2月15日禁止裝修。各道口值班人員能嚴(yán)格按裝修規(guī)定時間對裝修工進(jìn)行嚴(yán)格控制并做好清場處理，節(jié)日期間未出現(xiàn)有噪音投訴及安全管理漏洞。
4、2月6日凌晨0點(diǎn)管理處對應(yīng)急反應(yīng)進(jìn)行突查、檢驗，除休假員工外，其他員工都能按要求的時間到達(dá)指定位置集合。
春節(jié)期間，在管理處全體員工的共同努力下，我管理處未發(fā)生一起安全事故，小區(qū)業(yè)戶及管理處全體員工度過了一個安全祥和新春佳節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié) 3
為深入貫徹黨的十八屆四中全會和省市兩會精神，協(xié)助黨委、政府做好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，根據(jù)全總、省總和市委市政府的要求，全市各級工會組織在有關(guān)部門的密切配合下，以實際行動把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶，讓他們與全市人民一道共度歡樂、祥和、安寧的新春佳節(jié)。
一、統(tǒng)一部署，精心籌劃，扎實做好送溫暖活動的基礎(chǔ)工作
（一）摸清底數(shù)，確定對象。為確�！皟晒�(jié)”期間的送溫暖工作落到實處，市總幫扶中心嚴(yán)格按照“依檔幫扶、因困施助”的原則,對基層送報的困難職工家庭狀況進(jìn)行核實把關(guān)，最終市總本級確定11名困難職工作為“兩節(jié)”期間的送溫暖活動慰問對象，與20xx年相比受助人數(shù)增加30%。今年的“兩節(jié)”送溫暖活動把關(guān)注焦點(diǎn)和重點(diǎn)投向四類困難群體：一是已建檔的困難職工；二是家庭人均收入低于低保線的困難職工；三是工資收入略高于低保線但由于下崗失業(yè)、重大疾病、重大事故、意外災(zāi)害、子女教育、各類災(zāi)害等原因造成家庭生活特別困難的職工；四是生活困難的農(nóng)民工。
�。ǘ┲贫ㄓ媱�，精心實施。為確保把“兩節(jié)”送溫暖工作抓緊、抓實、抓出成效，市總工會專門召開主席辦公會議，并及時制定下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的實施方案》。方案對慰問時間、標(biāo)準(zhǔn)、對象、名額、計劃、要求等均設(shè)定了明確標(biāo)準(zhǔn),對“兩節(jié)”期間的送溫暖活動做了周詳?shù)牟渴�，要求各級工會組織和工會干部盡職履責(zé)、細(xì)化方案、精心組織，傾心傾力為困難職工和農(nóng)民工辦好事、做實事、解難事，扎實做好送溫暖活動的基礎(chǔ)工作。
�。ㄈ┓e極籌措資金。為了保證送溫暖活動的有效開展，市總工會通過全總撥款、省總補(bǔ)貼等多方籌資 萬元，與20xx年相比救助金額增加152%，社會捐助40萬元（卓燃鐵人志愿者愛心基金捐款 萬元，免費(fèi)給50名困難職工安裝燃?xì)獗趻戾仩t）。按照上級支持、分級籌措、統(tǒng)籌兼顧的原則，全市已形成了以“各級政府適當(dāng)補(bǔ)助，上級工會撥款支持，本級工會盡力投入，多渠道、多層次籌措資金”的格局，為送溫暖活動順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。
二、黨政重視,各方支持，確保送溫暖活動順利開展
“兩節(jié)”送溫暖工作時間緊，任務(wù)重，工作量大，政策性強(qiáng)。各級黨委、政府高度重視“兩節(jié)”期間的送溫暖工作，雖然各項工作繁雜， 市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)仍在百忙之中親自走訪慰問困難企業(yè)和困難職工。在組織領(lǐng)導(dǎo)、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持，形成“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，行政措施保障，部門配合參與，工會組織實施”的活動格局，確保了全市送溫暖活動順利開展。市委副書記 帶著市四大班子的關(guān)懷和全市人民的問候,分別前往 公司、 有限公司，以及走訪四區(qū)4戶困難職工家庭，慰問我市困難企業(yè)的 名職工，為他們送去慰問金，帶去了新年的美好祝福。
慰問組一行，每到一處，都與企業(yè)和社區(qū)的負(fù)責(zé)人熱情交談，仔細(xì)詢問企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營情況，了解困難職工的生產(chǎn)生活等問題，激勵大家，堅定信心，克服暫時的困難，黨和政府是不會忘記特殊群體的困難，一定會把涉及廣大職工的民生問題逐步解決好，給大家拜早年，鼓勵大家一道把11建設(shè)成為和諧之城、幸福之城。
三、各方支持，走訪慰問，確保送溫暖活動取得實效
�。ㄒ唬h政領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓工作落實。考慮到“兩節(jié)”送溫暖工作時間緊，任務(wù)重，工作量大，政策性強(qiáng)，各級黨委、政府高度重視“兩節(jié)”期間的送溫暖工作，在組織領(lǐng)導(dǎo)、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持，形成了“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，行政措施保障，部門配合參與，工會組織實施”的活動格局，確保了全市送溫暖活動的順利開展。同時市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)仍在百忙之中前往 責(zé)任公司， 給他們送去慰問金，帶去了新年的美好祝福。
�。ǘ╅_展“兩節(jié)”走訪慰問活動。全市各級工會組織開展了多形式、多渠道的走訪慰問活動。從1月中旬開始，市總工會和各級工會按照統(tǒng)一部署、分級開展的方式，組織開展了走訪慰問活動。分別以省、市、區(qū)、縣、局、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成多個慰問小組，分赴區(qū)縣、社區(qū)、企業(yè)，深入困難企業(yè)和困難職工家庭，與企業(yè)和社區(qū)干部職工座談交流，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及需要幫助解決的困難和問題，共走訪困難職工家庭204戶，企業(yè)219個。重點(diǎn)慰問了 環(huán)衛(wèi)工人，公安戰(zhàn)線協(xié)，警人員和公交公司一線駕駛員。全市各級工會通過多種形式，共慰問困難職工 ，發(fā)放慰問資金共計 余萬元，切實把黨和政府及工會組織對環(huán)衛(wèi)工人、公益崗位，公交一線職工和其它困難職工的關(guān)懷及時落到實處。
�。ㄈ┩怀隽咙c(diǎn)，取得實效。在今年的“兩節(jié)”送溫暖活動中,市總工會把城市環(huán)衛(wèi)工人、公安戰(zhàn)線協(xié)，警人員和公交公司一線駕駛員作為重點(diǎn)慰問對象，成為今年活動的亮點(diǎn)。市總工會向來自四區(qū)的250名環(huán)衛(wèi)工人、50名困難協(xié)，警員和100名公交公司駕駛員，每人發(fā)放1500元慰問金共計37.5萬元，切實把黨和政府及工會組織對環(huán)衛(wèi)工人、公益崗位和公交一線職工的關(guān)懷及時落到實處，使“兩節(jié)”送溫暖活動進(jìn)一步取得了實效。
�。ㄋ模┖弦�(guī)幫扶，規(guī)范操作。為確保市總工會幫扶工作逐步規(guī)范化、制度化，市總工會本著完善管理，嚴(yán)格審核的工作理念，著力對自身及各區(qū)（縣）總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會的`幫扶工作進(jìn)行了指導(dǎo)和督查，共完成對各區(qū)（縣）總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會上報的困難職工抽查 戶，占全部救助人數(shù)7%，做好了幫扶“第一知情人”。一方面認(rèn)真復(fù)核申請救助人是否屬于幫扶范圍，否決了一部分不具有職工身份的申請人的救助申請，另一方面重申“先建檔、后幫扶、實名制”救助原則，督促各區(qū)（縣）總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會進(jìn)一步學(xué)習(xí)和明確幫扶工作應(yīng)收集的資料和程序性要求，做到幫扶工作全局一盤棋，環(huán)環(huán)緊扣，緊張有序。
四、主題鮮明，影響擴(kuò)大，送溫暖工程的品牌作用進(jìn)一步顯現(xiàn)
今年的送溫暖活動主要呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是明確主題，擴(kuò)大宣傳。把以“履職盡責(zé)、服務(wù)職工”確定為20xx年“兩節(jié)”送溫暖主題實踐活動的主題，通過11電視臺、11晚報和11都市報等媒體打響工會“送溫暖工程”的活動品牌；二是公開幫扶，接受監(jiān)督�；顒右蟾骷壒M織將“兩節(jié)”擬慰問的企業(yè)、社區(qū)等困難職工名單在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公布舉報電話12351，自覺接受職工群眾的監(jiān)督；三是擴(kuò)大范圍，關(guān)注特殊群體。為努力實現(xiàn)“全覆蓋、不遺漏”的幫扶目標(biāo)，要求在慰問對象范圍上進(jìn)一步擴(kuò)大，只要符合困難職工的條件，都可納入慰問范圍，并重點(diǎn)關(guān)注困難農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人、協(xié)，警員等特困群體，真正體現(xiàn)了黨政和工會組織的雪中送炭和人文關(guān)懷。
春節(jié)工作總結(jié) 4
按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門的`密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效，旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作，召開專題會議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前，組織各部門對景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、消防、辦公區(qū)開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節(jié)日到來之際，按時啟動黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計預(yù)報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實值班制度，實行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項活動組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序，自駕自助游增多
春節(jié)期間，藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關(guān)預(yù)案，更新發(fā)布旅游動態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。
三、熱情周到，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿意
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認(rèn)真有效處理，游客對旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。
春節(jié)工作總結(jié) 5
據(jù)武鄉(xiāng)縣安委會《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作開展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查通知》精神，切實維護(hù)春節(jié)期間我鄉(xiāng)社會的穩(wěn)定，防范重特大事故的發(fā)生，確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，20xx年1月10日至26日，鄉(xiāng)黨委政府在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查工作�，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識
按照縣委縣政府及縣安委會做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作相關(guān)文件要求，我鄉(xiāng)召開了開展20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查專題工作會議，成立了工作檢查小組，由鄉(xiāng)長李朝霞為組長，常務(wù)副鄉(xiāng)長李效堂為副組長，鄉(xiāng)安委會工作人員為成員的春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作小組。
二、完善制度，落實責(zé)任
結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了《xx鄉(xiāng)20xx年認(rèn)真做好20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作開展節(jié)前安全大檢查檢查的通知》。通知明確了詳細(xì)分工，檢查時間、具體要求，做到措施到位、責(zé)任到人。
三、狠抓落實，認(rèn)真開展自查自糾，清除安全隱患
針對檢查的重點(diǎn)行業(yè)和場所：重大危險源、人員密集場所、建筑施工工地、道路交通安全、危險化學(xué)品及易燃易爆場所、學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)領(lǐng)域，要求各生產(chǎn)經(jīng)營單位對照檢查的內(nèi)容，按照鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一部署，有針對性、有重點(diǎn)地開展檢查。檢查要認(rèn)真、嚴(yán)格、細(xì)致，不留死角，對查出的隱患，要記錄在冊，形成檔案并及時督促整改，不留后患。能當(dāng)場整改的當(dāng)場整改，當(dāng)場整改不了的，發(fā)出整改指令書限期整改，并安排部門、專人跟蹤落實；對隱患嚴(yán)重的，要責(zé)令停業(yè)停產(chǎn)整頓。
四、嚴(yán)格落實值班制度
要結(jié)合各自實際，加強(qiáng)對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和節(jié)日期間仍堅持生產(chǎn)的單位的安全監(jiān)督管理工作，落實安全責(zé)任制，有效遏制各種事故的'發(fā)生。要按照誰主辦，誰負(fù)責(zé)安全的原則，采取切實措施，確保安全。嚴(yán)格落實值班制度，春節(jié)期間，各單位要安排專人24小時值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班人員須于每天下午向鄉(xiāng)安監(jiān)辦匯報當(dāng)天的安全情況。
總之，我鄉(xiāng)按照誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)的原則，并按規(guī)定辦理審批手續(xù)，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)大檢查，確保春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。
春節(jié)工作總結(jié) 6
20xx年春節(jié)期間我市旅游系統(tǒng)在省旅游局的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業(yè)廣大干部職工的周到服務(wù)、無私奉獻(xiàn)，我市今年春節(jié)假日旅游工作實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。全市共接待游客萬人次，同比增加xx%，其中：過夜旅游者萬人次，同比增加xx%，一日游游客萬人次,同比增加xx%；旅游收入萬元，同比增長xx%，旅游經(jīng)濟(jì)全面實現(xiàn)開門紅；整個假日期間全市旅游市場安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故，無一起重大旅游投訴案件。
一、假日工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳促銷和節(jié)慶活動指導(dǎo)力度，突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍
節(jié)前，按照市委、市政府的安排部署，我們積極組織旅游企業(yè)開展了在市廣場的“萬駕齊驅(qū)上，等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達(dá)廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節(jié)系列宣傳促銷活動，大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場，印制了感恩卡、五折優(yōu)惠卡，在全市重點(diǎn)a級景區(qū)實行一卡通，增強(qiáng)了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致，同時也為在綿過春節(jié)的援建人員送去了溫暖和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍，各景區(qū)在市縣兩級旅游部門的指導(dǎo)下，根據(jù)各自特色，紛紛開展趣味性強(qiáng)、參與性高的節(jié)慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動，旅游景區(qū)的旅游、民俗、游園（燈謎等）大型活動展示，尋龍山旅游景區(qū)的歡樂龍隱鎮(zhèn)，民俗中國年活動，西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動，江油竇圌山新春祈�；顒拥某晒εe行，為在綿游客營造了喜慶祥和的春節(jié)假日氛圍。
�。ǘ┤ψズ霉�(jié)前及春節(jié)期間安全檢查，維護(hù)旅游市場秩序
節(jié)前，市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發(fā)了《關(guān)于開展“春節(jié)”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》，及時就春節(jié)假日旅游市場安全和秩序工作進(jìn)行了安排部署。1月27－29日，由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門組成綜合執(zhí)法檢查組，市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環(huán)東線和安北沿線涉旅企業(yè)的安全和旅游市場秩序進(jìn)行了綜合執(zhí)法檢查。檢查組重點(diǎn)檢查了涉旅企業(yè)履行安全生產(chǎn)職責(zé)的情況、值班制度的落實情況、九環(huán)東線道路交通安全狀況及旅游接待設(shè)施恢復(fù)建設(shè)情況、食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)備檢測及運(yùn)行情況、安全保衛(wèi)措施及安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。從檢查情況看，各地黨委政府高度重視“春節(jié)”黃金周旅游工作，均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發(fā)事件預(yù)案、安全自查落實到位，涉旅企業(yè)各種安全規(guī)章制度和安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系健全，并開展了消防、應(yīng)急逃生等實戰(zhàn)演練。九環(huán)東線旅游道路安全防護(hù)欄、安全指示標(biāo)識標(biāo)牌的安裝及路面黑化己經(jīng)完成，道路基本暢通。
春節(jié)期間，市旅游局黨組書記、局長譚榮達(dá)親自帶隊，前往梓潼等地對旅游市場進(jìn)行了檢查，各區(qū)（市）縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)深入轄區(qū)內(nèi)各重要景區(qū)進(jìn)行檢查和現(xiàn)場指導(dǎo)。市、縣兩級旅游執(zhí)法部門在主要路段加強(qiáng)檢查力度，在重要網(wǎng)站及時發(fā)布各旅游區(qū)的天氣和人流情況，以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力，確保了旅游安全無事故。
�。ㄈ﹪�(yán)格假日值班制度，做好旅游咨詢和旅游投訴辦結(jié)工作
假日期間，市縣兩級旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實假日值班制度，每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后，報送省旅游局和市委、市政府，并在旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。值班人員在位情況良好，未出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個，各級值班人員均及時解答并受理，并在規(guī)定的時限內(nèi)完成辦結(jié)，得到了廣大游客的一致好評。
二、20xx年春節(jié)假日旅游市場特點(diǎn)
�。ㄒ唬┘肮�(jié)前宣傳促銷工作扎實有效，旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統(tǒng)在的不懈努力和強(qiáng)勢宣傳下，部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復(fù)，加上節(jié)前一系列宣傳促銷活動的成功開展，致使今年春節(jié)假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統(tǒng)計的九個景區(qū)（點(diǎn)）共計接待游客208123人次，比去年同期增長60.4 %；旅游收入1456.22萬元，比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區(qū)、仙海等景區(qū)能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋，節(jié)日氛圍十分濃厚，如織的游人和旅游產(chǎn)品的熱賣，充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
（二）周邊城市游客及本地市民是春節(jié)假日旅游的主體
根據(jù)“立足周邊、發(fā)展援建、鞏固省內(nèi)、拓展省外”的客源市場復(fù)蘇規(guī)劃，宣傳促銷的重點(diǎn)對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力，在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉(xiāng)、游”等宣傳口號的影響下，今年周邊城市游客及本地市民成為春節(jié)假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節(jié)活動，梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)與8000余名游客共同參加了規(guī)模盛大的開幕式，并對活動期間的各項工作進(jìn)行安排、布署和落實，同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻(xiàn)的旅游人。七曲山旅游景區(qū)大年初三一天就接待游客近萬人次，其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節(jié)天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動，除此之外，虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統(tǒng)體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球，其中的.組織者不乏回鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者，這些活動從不同的側(cè)同展示了平武人民自強(qiáng)不息，走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質(zhì)樸情懷。
據(jù)仙海風(fēng)景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人介紹，隨著天氣轉(zhuǎn)睛，大年初一接待游客突破11500人，旅游收入達(dá)35.6萬元，游客構(gòu)成情況主要還是以本地游客為主，廣場中心游人如織，租賃腳踏自行車健身環(huán)湖游成為主流運(yùn)動項目，農(nóng)家小吃一條街也是一條不可或缺的春節(jié)假期旅游消費(fèi)風(fēng)景線。
江油市竇團(tuán)山“和諧之美，虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影；新春樂猜燈謎、大型民族風(fēng)情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增，同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣，烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據(jù)統(tǒng)計，竇團(tuán)山旅游景區(qū)大年初一共接待游客8546人，比去年同期增長709.28%，85%以上是自駕車游客人，而且本地市民占游客總數(shù)的八成左右。
景區(qū)初一成為了全市的主要亮點(diǎn)之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，現(xiàn)已接待游客4000余人，門票收入達(dá)3萬元，加之景區(qū)內(nèi)民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出，游客的參與性培增，歡樂、詳和、喜慶的節(jié)日氣氛隆重而熱烈，游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統(tǒng)民俗節(jié)慶的魅力。
（三）市民消費(fèi)意識增強(qiáng)，餐飲、住宿等旅游飯店相關(guān)產(chǎn)品銷售火爆
受地震等自然災(zāi)害和刺激消費(fèi)政策的影響，市民消費(fèi)意識明顯增強(qiáng)，許多星級飯店在節(jié)前就將大年三十、大年初一的團(tuán)圓飯預(yù)售一空，眾多市民紛紛表示在春節(jié)期間在外請客吃飯成為了一大“難題”，不提前三天預(yù)定席位，基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加，各星級飯店房間出售率均達(dá)到70%以上。綿州酒店在大年初二，就實現(xiàn)旅游收入9.4萬元，房間出售率高達(dá)89 %，接待人數(shù)400人次；綿州溫泉酒店在大年初三接待人數(shù)3000人次（其中包括洗浴人數(shù)），營業(yè)收入42萬元，開房率為100%；綿州溫泉酒店在春節(jié)期間，共實現(xiàn)旅游收入169.27萬元，接待人數(shù)15334人次，房間出售率基本保持在85 %左右；九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業(yè)績也十分突出，旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
春節(jié)工作總結(jié) 7
春節(jié)期間，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對食品安全監(jiān)管工作力度，認(rèn)真開展食品安全監(jiān)管工作，全鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品安全事故，保證了人民群眾的飲食安全。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。
鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視食品安全工作，對兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作做出了詳盡的安排，落實了各責(zé)任口的'安全監(jiān)管責(zé)任，各責(zé)任單位均做好了節(jié)日值班工作，并按要求每日向鎮(zhèn)政府值班人員匯報當(dāng)天情況。
二、增強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化群眾的食品安全意識。
由于當(dāng)前農(nóng)村居民的消費(fèi)水平相對較低，食品安全意識和自我保衛(wèi)意識淡薄，特別在節(jié)假日期間，農(nóng)村成了偽劣食品的傾銷地，嚴(yán)重恐嚇了農(nóng)村群眾的健康安全。我鎮(zhèn)充分運(yùn)用各種會議、廣播、標(biāo)語、傳單、板報等形式大力宣傳食品安全知識，把健康的生活方式送到了千家萬戶，增強(qiáng)了群眾的自我保衛(wèi)意識。
三、部門聯(lián)動，整治重點(diǎn)。
各職食堂、場能部門按照各自的食品安全職責(zé)，在節(jié)日前執(zhí)行了一次拉網(wǎng)式檢驗。鎮(zhèn)食安辦重點(diǎn)檢驗了集貿(mào)市場、超市、學(xué)校鎮(zhèn)餐館，鎮(zhèn)安辦人員對食品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行了檢驗。檢驗中未發(fā)覺重大食品安全隱患。
節(jié)日期間，各責(zé)任單位認(rèn)真做好了值班工作，并按照規(guī)定每日上報值班情況。全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一例食品安全事件，讓全鎮(zhèn)人民在歡樂、詳和中度過了中秋、國慶佳節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié) 8
元旦、春節(jié)期間是食品消費(fèi)旺季，也是食品安全事故多發(fā)時期。為確保我轄區(qū)群眾過上歡樂祥和的節(jié)日，東湖街道各職能部門認(rèn)真履行職責(zé)，切實發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真抓好節(jié)日期間食品安全保障工作�，F(xiàn)將20xx年元旦春節(jié)食品安全保障工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾暎霸绨才挪渴�。
為切實做好元旦春節(jié)節(jié)日期間的食品安全保障工作，街道提早行動，于20xx年12月17日下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間食品安全保障工作的通知》文件，12月23日，召開20xx年食品安全工作聯(lián)席會，對元旦春節(jié)食品安全保障工作進(jìn)行全面安排部署。要求各成員單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管，切實履行職責(zé)，切實加大查處力度，最大限度地預(yù)防食品安全事件的發(fā)生，確保公眾節(jié)日飲食安全。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，認(rèn)真開展專項整治。
節(jié)日期間街道食品辦公室，食品安全專項整治工作按照“分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔”的原則，聯(lián)合各職能部門、對產(chǎn)加工、食品流通及消費(fèi)四個環(huán)節(jié)，以糧油、肉類、蔬菜、醬油、醋、水產(chǎn)品、豆制品、水果、乳制品和兒童食品等為重點(diǎn)品種，食品批發(fā)部、農(nóng)貿(mào)市場、等為重點(diǎn)部位，對各餐飲、小型餐飲單位等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格整治，依法嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動。節(jié)日期間共出動檢查人員41人（次），車輛6車（次），監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營、餐飲網(wǎng)點(diǎn)109戶（次）；查處食品違法案件7件，超范圍經(jīng)營3家。
（三）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，營造良好社會氛圍。
節(jié)日期間，各職能部門、各社區(qū)居會委加大宣傳教育力度，采取多種方式和手段，廣泛宣傳食品安全方面的科普知識，增強(qiáng)社會公眾的食品安全和自我防護(hù)意識，提高食品生產(chǎn)經(jīng)營者的依法經(jīng)營和誠信經(jīng)營觀念。同時充分發(fā)揮新聞媒介的宣傳和人民群眾的監(jiān)督作用，形成強(qiáng)大的輿論聲勢，營造食品安全的'良好社會環(huán)境。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息溝通，認(rèn)真落實值班制度
節(jié)日期間，食品辦公室、各社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員，通信暢通24小時開機(jī)，認(rèn)真落實值班制度，安排專人值班，要求值班人員對在節(jié)日期間發(fā)生的重大食品安全事故要按照《東湖街道重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》及時報告、及時處理，及時報送信息動態(tài)。由于措施到位，元旦春節(jié)期間，我街道無食品安全事故發(fā)生。
二、存在問題
（一）食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)緊缺，監(jiān)管執(zhí)法人員不足，制約了對食品市場的監(jiān)督管理。
（二）食品安全源頭整治難，打假任務(wù)重。源頭治理和市場監(jiān)管難度大。
�。ㄈ┦称钒踩麄鹘逃膹V度和深度不夠，人民群眾的食品安全意識比較淡薄，知識缺乏。宣傳培訓(xùn)工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，食品從業(yè)人員質(zhì)量意識仍有待進(jìn)一步提高。
春節(jié)工作總結(jié) 9
為貫徹落實縣政府關(guān)于春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹精神，進(jìn)一步加強(qiáng)市容環(huán)境管理，改善城區(qū)空氣質(zhì)量、大氣污染和噪聲污染，根據(jù)《大竹縣城區(qū)禁止燃放煙花爆竹管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我街道深入開展煙花爆竹禁止燃放專項整治宣傳，取得了成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、加強(qiáng)宣傳勸導(dǎo)，營造強(qiáng)大聲勢。
組織工作人員向沿街店鋪、餐飲場所散發(fā)宣傳單，逐戶上門進(jìn)行宣傳教育。并通過街道、社區(qū)及相關(guān)部門等渠道向市民分發(fā)禁止燃放煙花爆竹宣傳單，利用臨街店面電子顯示屏滾動播放禁燃標(biāo)語，在農(nóng)貿(mào)市場、專欄板塊、小區(qū)門口張貼《禁止燃放煙花爆竹公告》，督促城區(qū)餐飲店簽訂禁燃承諾書，并運(yùn)廣播、微信等新聞媒體廣泛宣傳禁止燃放煙花爆竹管理相關(guān)政策和城市管理法律法規(guī)，讓禁止燃放煙花爆竹工作家喻戶曉、人人皆知，為禁止燃放煙花爆竹工作營造良好輿論氛圍。
二、加強(qiáng)執(zhí)法管理，嚴(yán)控燃放行為。
針對春節(jié)期間市民燃放煙花爆竹的高峰期，街道、社區(qū)合理安排隊員執(zhí)勤，充實執(zhí)法力量，采取正常班與錯時班，重點(diǎn)部位守點(diǎn)監(jiān)管與全方位巡查糾章結(jié)合，文明執(zhí)法與依法行政相結(jié)合，嚴(yán)管重罰與教育相結(jié)合的工作方式，加大春節(jié)期間巡查管控，及時勸導(dǎo)阻止違規(guī)燃放煙花爆竹行為。
春節(jié)工作總結(jié) 10
為貫徹執(zhí)行《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》，切實做好20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作，以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定為基礎(chǔ)，按照《廣寧街道20xx年春節(jié)煙花爆竹燃放秩序維護(hù)工作方案》要求，新立街社區(qū)居委會負(fù)責(zé)轄區(qū)煙花爆竹安全管理的宣傳工作，并組織群防群治力量進(jìn)行街巷巡邏，安全燃放宣傳，重點(diǎn)地區(qū)巡視，可燃物清理，開展春節(jié)期間煙花爆竹安全管理工作。
一、做好宣傳工作
新立街社區(qū)春節(jié)期間煙花爆竹安全燃放宣傳工作共懸掛5條橫幅，3塊板報，召開社區(qū)居民組長代表安全燃放工作會，宣傳散發(fā)宣傳材料，發(fā)放張貼宣傳材料465件，受教育人數(shù)1421人。
通過春節(jié)期間煙花爆竹安全燃放宣傳，引導(dǎo)廣大社區(qū)居民了解煙花爆竹的潛在危險性，認(rèn)清非法、偽劣、超標(biāo)煙花爆竹的危害，安全燃放煙花爆竹的意識有很大提高。
二、做好可燃物清理工作
根據(jù)《廣寧街道20xx年元旦春節(jié)可燃物清理專項行動工作方案》要求，從20xx年12月23日到20xx年3月3日集中開展清理可燃物專項行動，新立街社區(qū)對轄區(qū)進(jìn)行了兩次集中的可燃物清理自查行動，清理可燃物堆積3處，轄區(qū)可燃物多為枯木樹枝，主要堆積在山道兩側(cè)，經(jīng)過清理沒有大面積的可燃物堆積，確保了元旦春節(jié)重點(diǎn)燃放時段的安全，并派專人在重點(diǎn)防火部位進(jìn)行看護(hù)。
三、做好消防設(shè)施檢查工作
新立街社區(qū)定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查消防設(shè)施、器材是否完好，滅火器是否失效、過期，檢查滅火器數(shù)量是否符合要求，把消防設(shè)施擺放在明顯部位，以便處理突發(fā)火情。
四、組織發(fā)動群防群治力量
新立街社區(qū)組織150名巡邏力量，對轄區(qū)進(jìn)行街巷防火治安巡邏，實行實名制上崗，還組織了森林防火巡邏隊對山林進(jìn)行日常巡邏。
五、加強(qiáng)值班，重點(diǎn)看護(hù)
新立街社區(qū)在元旦、春節(jié)期間加強(qiáng)值班，重點(diǎn)時段值班人員不少于5人，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，定人、定崗、定責(zé)，對重點(diǎn)場所、重點(diǎn)部位、防火重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡邏看護(hù)。
六、加強(qiáng)信息溝通、反饋
新立街社區(qū)要求所有參與行動的人員，一旦發(fā)生火情要及時報警、并將有關(guān)信息及時上報居委會，同時居委會在接到有關(guān)信息時上報給廣寧街道綜治辦，報告完畢后再出現(xiàn)場。
在廣寧街道20xx年度煙花爆竹安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，新立街社區(qū)于20xx年2月28日圓滿的'完成“不因燃放煙花爆竹引發(fā)重大火災(zāi)、爆炸及重大人員傷亡事故；確保禁放時段禁得住和禁放點(diǎn)、燃放點(diǎn)安全”的工作目標(biāo)，使新立街社區(qū)廣大居民渡過了一個快樂、祥和、喜慶、平安的春節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié) 11
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，服務(wù)管理處結(jié)合各小區(qū)實際情況，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標(biāo)，具體情況如下：
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來，服務(wù)管理處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
�。ㄒ唬┮�(guī)范行為。服務(wù)管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗；對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作；員工按時上下班。服務(wù)管理處每周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成工作的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
�。ǘ┮�(guī)范秩序。服務(wù)管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。
�。ǘ┤粘ＴO(shè)施養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)及排查。今年以來，服務(wù)管理處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況，并及時進(jìn)行了修繕。排查各小區(qū)電表對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元；1#地電梯主板丟失一事：當(dāng)日電梯維修工接到通知后迅速到達(dá)現(xiàn)場并及時進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)控制電梯主板被盜，電梯工迅速調(diào)出監(jiān)控并配合公安人員進(jìn)行排查進(jìn)出小區(qū)人員，查出可疑人員在派出所備案，隨后又在電梯重要設(shè)施設(shè)備處安裝報警系統(tǒng)，確保再次給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。對各小區(qū)消防設(shè)施缺少的已配置到位，做好日常小區(qū)消防器材的排查工作；冬季供暖工作全面開展，保證各小區(qū)業(yè)主正常采暖，管理處積極協(xié)調(diào)并解決各小區(qū)因暖氣管道漏水給業(yè)主造成的損失及相關(guān)事宜。
�。ㄈ┍３中^(qū)衛(wèi)生整潔。每天服務(wù)管理處有管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。對1#地、4#地生活水箱每年進(jìn)行清洗、消毒。
�。ㄋ模┞男蟹佬l(wèi)職責(zé)。小區(qū)保安中隊70多名保安隊員，嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。服務(wù)管理處根據(jù)實際情況，將保安分成三個值勤班，每個班由一個班長負(fù)責(zé)，對小區(qū)的主入口、休閑區(qū)、均實行24小時值守，各值勤點(diǎn)用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進(jìn)行前期處置。如：從三月份到十二月份，各小區(qū)業(yè)主對保安口頭表揚(yáng)不計其數(shù)，送“好人好事、拾金不昧”錦旗7面，為小區(qū)業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近10多萬元之多；在制度方面，制定保安外出請假制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度等。
二、存在問題和不足
從1#地電梯主板丟失這件事，讓我們看到：我們的保安在各項制度執(zhí)行過程中還存在一些漏洞，細(xì)節(jié)操作還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。在管理處的員工相互溝通方面也存在一些問題：例如，服務(wù)員接到業(yè)主的.保修，就直接給服務(wù)管理處上報，接著就是給維修工下維修單，最后給業(yè)主進(jìn)行維修。這個程序有時需要相當(dāng)長的時間，業(yè)主的不滿意也就接踵而至。主管之間的協(xié)調(diào)是否一致，也是影響管理處總體處理事務(wù)的主要原因，管理處的人員協(xié)調(diào)方面還存在一定問題，需要調(diào)整解決，進(jìn)而使業(yè)主更加滿意。
20xx年服務(wù)管理處總體工作圓滿完成，但在一些細(xì)節(jié)方面還存在很多問題。
春節(jié)工作總結(jié) 12
為確保元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管工作的通知》要求，我院采取積極有效措施，加大對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位監(jiān)管，保障了兩節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全。具體情況如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實監(jiān)管責(zé)任
為確保元旦、春節(jié)期間餐飲服務(wù)食品安全，我院組織召開會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長；會議認(rèn)真分析當(dāng)前餐飲服務(wù)單位可能存在的食品安全隱患，組織監(jiān)督員學(xué)習(xí)《通知》精神，強(qiáng)化責(zé)任意識；加強(qiáng)突發(fā)事件處置能力培訓(xùn)，做好突發(fā)食品安全事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作；要求每位監(jiān)督員忠于職守，并嚴(yán)格食品安全行政責(zé)任追究制度。
二、制定實施計劃，明確監(jiān)管重點(diǎn)
根據(jù)《通知》精神的要求，針對兩節(jié)期間餐飲服務(wù)單位等可能存在的食品安全隱患問題及食品安全監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)，研究制定我鎮(zhèn)的行動計劃和具體實施方案，明確加大對承辦5桌以上宴席餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位的食品安全監(jiān)管力度，重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位鮮肉及肉制品、食品原料、調(diào)味品、食品添加劑和白酒、葡萄酒采購的管理，以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為。督促餐飲經(jīng)營者認(rèn)真執(zhí)行采購索證索票和進(jìn)貨查驗制度，以及食品添加劑使用管理規(guī)范，杜絕使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等。
三、組織實施，落實安全監(jiān)管
1、宣傳動員和自查自糾階段
為了兩節(jié)期間的餐飲食品安全，監(jiān)督員提前對餐飲業(yè)、建筑工地食堂、餐飲服務(wù)單位等廣泛宣傳食品安全知識和法律法規(guī)，強(qiáng)化責(zé)任意識和安全意識。要求各單位強(qiáng)化自身管理，層層落實責(zé)任，從源頭把好食品安全關(guān)；同時要求餐飲單位不得超接待能力承辦年夜飯，并督促餐飲單位一次性承辦5桌以上年夜飯的及時申報。針對兩節(jié)期間可能存在的食品安全問題，向餐飲單位下達(dá)食品安全指導(dǎo)性意見書。
2、執(zhí)法檢查階段
兩節(jié)前及期間，監(jiān)督員對管轄范圍內(nèi)的'餐飲單位、集體食堂等，開展食品安全執(zhí)法檢查。重點(diǎn)檢查大中型餐飲單位、集體食堂、餐飲服務(wù)單位等，采取深入庫房、操作場所等，檢查鮮肉及肉制品、食品原料、調(diào)味品、食品添加劑等采購索證索票和進(jìn)貨查驗情況，以及食品貯存、加工制作、餐飲具消毒、從業(yè)人員健康狀況。特別加強(qiáng)年夜飯承辦餐飲單位食品安全檢查，要求各單位做到環(huán)境整潔，食品原料新鮮,涼菜間必須做到“專人、專間、專用工具、專用冰箱（柜）、專用消毒設(shè)備”，烹煮食品必須燒熟燒透，加強(qiáng)各類餐飲具、刀具的清洗消毒和保潔，嚴(yán)禁無健康合格證明的從業(yè)人員從事接觸食品的工作。嚴(yán)格審查年夜飯菜譜，對可能存在安全隱患的涼菜等及時進(jìn)行調(diào)整；同時要求所有承辦年夜飯單位烹制菜肴燒熟煮透，涼菜開餐前兩小時內(nèi)制作，并每菜留樣100克、密閉冷藏保存48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，所涉餐飲單位必須立即向我所報告。
檢查中發(fā)現(xiàn)主要存在問題：少數(shù)餐飲服務(wù)單位臺賬記錄不全，葷素水產(chǎn)水池及餐具洗消水池混用，餐具保潔柜不密閉，涼菜間放有雜物，操作臺存在超保質(zhì)期食品、及無標(biāo)簽預(yù)包裝食品，庫房食品落地存放、食品與雜物混放等。針對上述問題，監(jiān)督員及時提出改正意見，要求限期整改到位；對經(jīng)營超過保質(zhì)期食品單位進(jìn)行立案查處。
春節(jié)工作總結(jié) 13
為進(jìn)一步貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的重要批示精神，我縣積極行動、統(tǒng)一部署、突出重點(diǎn)切實做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)的各項工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、切實加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我縣高度重視，站在落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任，加強(qiáng)了對節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。精心組織、周密安排，明確了責(zé)任、狠抓了落實，縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，縣各職能部門工作認(rèn)真到位，針對春節(jié)期間陰雨、多霧的'氣候特點(diǎn)，分兵把關(guān)、加強(qiáng)防范，確保全縣人民群眾度過一個安全、歡樂、祥和的春節(jié)。
二、加強(qiáng)了春運(yùn)工作力度，嚴(yán)密防范交通事故的發(fā)生。
我縣在春運(yùn)來臨前，專門組織召開了全縣春運(yùn)工作會議，對今年的春運(yùn)工作作出了周密的部署。包括加強(qiáng)落實道路交通安全各項措施，加強(qiáng)道路交通安全執(zhí)法和對駕駛員的安全教育力度。嚴(yán)控了客車超員、貨車及農(nóng)用車載客、疲勞駕駛、酒后駕駛等違章非法行為。
三、加強(qiáng)了對公眾集聚場所的安全管理，全面消除事故隱患
我縣在年前針對全范圍內(nèi)的公眾聚集場所進(jìn)行了一次火災(zāi)隱患排查工作，加強(qiáng)了對重點(diǎn)對象的隱患監(jiān)控整改力度。
對煙花爆竹的經(jīng)營、儲存、運(yùn)輸、燃放等環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作有所突破。在年前完成了煙花爆竹經(jīng)營（零售）安全許可證的換證工作，并收繳非法渠道購進(jìn)花爆約xx萬響和加大了對花爆燃放的管理力度。
四、加強(qiáng)了對重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管力度
為確保我縣春節(jié)、兩會期間的安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，從2月14日起到3月4日全縣x家煤礦已進(jìn)行了全面停產(chǎn)檢修工作，每個煤礦的負(fù)責(zé)人都要下到生產(chǎn)礦井進(jìn)行檢查。
加強(qiáng)了對非煤礦山、化工、治全、建筑等重點(diǎn)行業(yè)或領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管力度和有效落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)了對危險源監(jiān)控工作，及時消除了重大事故隱患。
五、加強(qiáng)了節(jié)日期間值班工作和落實應(yīng)急措施
節(jié)日期間縣政府、縣各職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都堅持每天24時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度。做到了盡職盡責(zé)、不擅自崗，如遇緊急情況都做到了立即請示報告及時妥善協(xié)調(diào)處理。做到了值班人員與應(yīng)急救援人員的信息暢通、做到了救援措施完善、反映迅速、處理得當(dāng)。迄今為止我縣沒有發(fā)生一起因生產(chǎn)而發(fā)生的亡人事故，確保全縣人民度過了一個歡樂詳和的新春佳節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié) 14
斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。特將xx年工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于人員的招聘及培訓(xùn)。
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良、身體健康，年齡25周歲以下。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人，退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育，具有一定的防范知識，能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù)，有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力，在紀(jì)律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉，軍事知識訓(xùn)練，具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神，為保安隊伍的人員打下可靠基礎(chǔ)。
2、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，不斷提高保安人員政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé)，公共道德、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗，上崗一個月試用期，經(jīng)考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)培訓(xùn)，如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過上述培訓(xùn)，做到遵紀(jì)守法辦事，文明禮貌執(zhí)勤，團(tuán)結(jié)友愛共事。
二、嚴(yán)格考核、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé)。
保安隊伍的'任務(wù)，主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā)，重點(diǎn)工作，維護(hù)內(nèi)部治安，確保安全。經(jīng)常教育全體保安，管好自己的人，辦好自己的事。在突出重點(diǎn)，做到勤巡邏、細(xì)檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節(jié)"等，保安隊員全部集中，做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來，處理發(fā)生的治安等事件。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我們將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
春節(jié)工作總結(jié) 15
20xx年完美時空物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下，充分調(diào)動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
具體工作如下：
一、加強(qiáng)管理，持續(xù)改進(jìn)
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處，20xx年項目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理，彌補(bǔ)不足，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況，完美時空物業(yè)部制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、詳細(xì)，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)完美時空實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案，力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn)，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防知識。在20xx年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點(diǎn)，達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
8.1針對收費(fèi)難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗，不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出 壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類，由相應(yīng)部門處理，爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念，創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍，引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美××公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單項超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的.贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進(jìn)行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天（每年檢修時間為兩個月）如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，決定進(jìn)行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，對擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
5、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里，此項美德已被大多數(shù)人所遺忘，完美時空物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想政治教育，使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒，本年度共拾到銀行卡30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是， a603財務(wù)人員的不慎，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品，該公司負(fù)責(zé)人激動得不知道說什么才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn)，是一項光榮的政治任務(wù)，完美時空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作，最終圓滿完成了這一任務(wù)。
三、文化宣傳、構(gòu)建和諧
1、20xx年初完美時空物業(yè)部就將本年度設(shè)定為完美時空文化年，20xx年1月10日完美時空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯(lián)誼會，通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會，本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨，讓完美時空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業(yè)形象，豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活，完美時空物業(yè)部成立了宣傳小組，把大廈公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局，讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。20xx年完美時空物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，圓滿完成了公司的既定目標(biāo)，達(dá)到了逾期的效果。然而在項目團(tuán)隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。
春節(jié)工作總結(jié) 16
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
20xx年春節(jié)將至，我校已將慰問離休職工、慰問離休職工工作提上日程。學(xué)校自收到《關(guān)于做好離休教師職工春節(jié)慰問工作的通知》（川企（xxxx）6號）以來，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了本文件的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識到，春節(jié)前走訪離退休教師，對于弘揚(yáng)中華民族尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，建設(shè)社會主義核心價值觀具有重要意義。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)指示工會擬定在職和退休困難教師名單。學(xué)校委員會研究并決定向在職和退休教師表示慰問。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織參訪慰問，真正解決困難教師和離休同志生活中的實際問題，讓困難職工感受到黨和政府的溫暖，把領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷送到每一位退休教師的`家里。
二、登門拜訪，送去溫暖
20xx年1月21日，湯全紅校長親自組織10名校委會成員分為5組，赴長嶺、塘村、坑下、衛(wèi)平、千島湖等5部電影慰問在職困難教師和18名退休教師、老領(lǐng)導(dǎo)問。向各位離退休教師傳遞了教育局和學(xué)校的溫暖關(guān)懷，并送上一些生活必需品和溫暖的關(guān)懷，了解每位老齡離退休教師的實際困難，能當(dāng)時給予解決的當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的帶回學(xué)校，經(jīng)校委會討論尋求方法解決，確實不能解決的要給予情況說明，切實把黨和政府的溫暖送到離退休和困難教師的心坎里。
三、 相互理解，增進(jìn)感情。
通過對在職和離退休困難教師進(jìn)行節(jié)前慰問，加強(qiáng)與在職和離退休困難教師的思想溝通，準(zhǔn)確掌握在職和離退休困難教師的思想動態(tài)，對在職和離退休困難教師提出的意見和建議，慰問組都認(rèn)真聽取，同時勉勵離退休教師積極養(yǎng)老，科學(xué)養(yǎng)老，鼓勵家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，學(xué)校和離退休教師之間有了進(jìn)一步的了解，相互之間增進(jìn)了感情。
四、 解決困難，爭取實效。
本次節(jié)前慰問重點(diǎn)關(guān)心年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難的離退休教師，堅持把走訪慰問和解決實際問題相結(jié)合，幫助有特殊困難的離退休教師和教師解決燃眉之急。本次對年齡偏大、長年患病、家庭特殊困難的離退休教師慰問時，不僅對他們進(jìn)行精神上的關(guān)心，并給予物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上的幫助。讓每位離退休老師和家人過一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日。本次慰問校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織慰問工作，堅持走訪慰問在職、離退休困難教師與解決在職、離退休教師實際問題相結(jié)合，真正貫徹觀察民情、了解民意的精神，解民憂,集民智。讓在職和離退休的教師感到，黨組織和單位仍然記得他們的貢獻(xiàn)，他們的貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)留在黨和人民的心中。
春節(jié)工作總結(jié) 17
回想x年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達(dá)到了肯定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感非常無賴。詳細(xì)從以下幾個方面談起
一、堅持科學(xué)進(jìn)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時爭做優(yōu)秀黨員
我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，連續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己，樂觀參加黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和爭論。同時作為一名黨小組長，我仔細(xì)的組織組員參與組織活動并做好記錄。我仔細(xì)學(xué)習(xí)了系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增加服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關(guān)心的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己，時時自查，連續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學(xué)進(jìn)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，仔細(xì)鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下，樂觀參加了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，仔細(xì)認(rèn)真，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教育，我更加嫻熟把握了一般外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫(yī)生中，欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入，在同級醫(yī)生中也是名列前茅。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的感謝信。
三、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培育自己
我一開頭工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習(xí)高校書本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)學(xué)問：我樂觀參與院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新學(xué)問和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，我樂觀參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并爭論發(fā)言，提出自己的見解；參與了科室組織的“三基”考試并順當(dāng)過關(guān)。同時今年參與了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。也參與了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床閱歷，增加了自己的法律意識。
四、興奮精神，進(jìn)入狀態(tài)，樂觀投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復(fù)評
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評，這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核，本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一，只有不斷的嚴(yán)格要求，我們才能不斷地進(jìn)步。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn)，珍惜這次機(jī)會，重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn)，再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍，該彌補(bǔ)的要盡早進(jìn)行，需完善的決不遺漏。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的'同仁們的工作熱忱和仔細(xì)態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，連續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”，嚴(yán)格各種收費(fèi)項目，做到“不亂收”，“不多收”，“不少收”，合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查，避開不合理的醫(yī)療鋪張，完善醫(yī)患溝通制度，準(zhǔn)時精確的簽署各種醫(yī)療文件，仔細(xì)書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上，仔細(xì)填報各種醫(yī)學(xué)報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務(wù)，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：
一是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。
二是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。
三是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿足度方面取
得新突破；四是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。
四是通過今年的工作和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加大局意識，堅持做好“為民健康，從我做起”，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心，急躁的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平，爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
五、崇尚新技術(shù)，進(jìn)展新業(yè)務(wù)
在今年中，我努力學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù)，并且刻苦鉆研，為此，我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀，抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。同時，因了解到無張力疝修補(bǔ)術(shù)的新進(jìn)展——腹膜前間隙修補(bǔ)。因此，就仔細(xì)學(xué)習(xí)，并且在我院首次自已獨(dú)立主刀完成了腹膜前間隙修補(bǔ)術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
六、敢于承認(rèn)錯誤，接受批判，努力以新的成果向醫(yī)院匯報
在今年，因自己的傲慢自滿的心情，讓自己在工作中消失誤差，為此，在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和關(guān)心下，敢于承認(rèn)自己的錯誤，接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批判，并且下決心改正錯誤，在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己，使自己以教訓(xùn)當(dāng)作閱歷，以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī)，努力工作，講奉獻(xiàn)，爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。
春節(jié)工作總結(jié) 18
為進(jìn)一步深入推進(jìn)平安活動，切實抓好春節(jié)前綜合安全工作，有效預(yù)防和減少各類安全事故，確保公司綜合安全工作形勢的穩(wěn)定。根據(jù)上級要求，并結(jié)合公司實際，由xxx副總經(jīng)理帶領(lǐng)，組織相關(guān)職能部門及專業(yè)人員，于2月2日、3日兩天在全公司范圍內(nèi)組織開展了一次全方位的綜合安全隱患抽查整改活動。
現(xiàn)將20xx年這次綜合安全大檢查工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高安全意識
按照上級文件要求，堅持安全發(fā)展觀和“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，調(diào)動上上下下、方方面面抓好安全生產(chǎn)工作的積極性和創(chuàng)造性，由公司副總經(jīng)理牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)技術(shù)人員配合，分步驟、按計劃組織人員對公司上上下下的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面自查，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了綜合安全大檢查的抽查工作。
二、堅持檢查原則，強(qiáng)化責(zé)任落實
公司黨委總經(jīng)理室對安全生產(chǎn)檢查工作高度重視，將之作為當(dāng)前工作的重中之重來抓。按照世博會綜合安全工作小組工作要求將安全檢查任務(wù)責(zé)任劃分到人，對不能立即整改的，限期整改并指定具體的責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤落實，確保每項檢查工作到位。在整個檢查過程中嚴(yán)格細(xì)致，始終堅持檢查與整改相結(jié)合，堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對難于整改的實行了跟蹤管理、統(tǒng)一掛號、落實責(zé)任部門和責(zé)任人，并限期整改消號，對拒不整改的或整改不力的從嚴(yán)處理。確保了安全檢查工作人人肩上有責(zé)任，人人手中抓落實。
三、加大整改力度，全面排查隱患
世博會綜合安全工作小組根據(jù)春節(jié)前綜合安全檢查通知并結(jié)合各部門的`實際情況，深入現(xiàn)場對公司各部門、各部位進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、突出重點(diǎn)的安全隱患抽查。主要抽查了:消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標(biāo)志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落實情況、場內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)及管理情況、場內(nèi)治安、道路交通、住宿場所用電用氣和經(jīng)營場所消防安全隱患情況。
從抽查結(jié)果來看，總體情況良好，安全生產(chǎn)制度和安全措施有保障，平時有檢查、有維護(hù)、有記錄、有安全檔案。
四、積極消除隱患，提升安全意識
但在抽查中也發(fā)現(xiàn)一些問題，存在一定安全隱患。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，公司書記、xxx副總經(jīng)理對綜合安全工作提出寶貴建議和要求，并責(zé)成相關(guān)部門盡快落實整改處理，對在安全管理工作中有不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違章指揮的相關(guān)人員，將采取經(jīng)濟(jì)與行雙重手段進(jìn)行嚴(yán)肅處理，有些節(jié)前來不及處理的節(jié)后要迅速跟進(jìn)，并提出切實做好公司員工的綜合安全管理以及安全教育工作，確保春節(jié)前的綜合安全。
以春節(jié)前“綜合安全大檢查”工作為契機(jī)，大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，使一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
開展春節(jié)前大檢查后，要使全體干部職工齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照上級工作要求，執(zhí)行好春節(jié)前的各項綜合安全工作，目的就是要通過春節(jié)前“綜合安全大檢查”工作使全體干部職工的安全意識真正有所提高，在執(zhí)行安全制度上真正嚴(yán)格起來，形成良好的綜合安全管理氛圍。
春節(jié)工作總結(jié) 19
今年春節(jié)長假期間，xx新區(qū)收費(fèi)站出入口車流量達(dá)到21287輛次，其中入口總車流量11202輛次，出口總車流量10xx5輛次，共免費(fèi)放行小型客車9842輛，共免收通行費(fèi)約295290元。2月23日2月24日（年初五、初六）為車流量最高峰，23日當(dāng)天車流量達(dá)到4522輛次，xx新區(qū)站相繼投入疏導(dǎo)保暢人員215人次，累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通，司乘人員快速通行，xx新區(qū)收費(fèi)站制定了五項措施。一是組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級有關(guān)重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)策文件精神和收費(fèi)業(yè)務(wù)知識，做到了策熟悉，業(yè)務(wù)熟練，作業(yè)速度快。二是加強(qiáng)站口車輛疏導(dǎo)工作，保證現(xiàn)有車道全部開啟，2月18日2月24日收費(fèi)班人員一律停止休假，不準(zhǔn)請事假；確保白班、中班10人上崗，不足人員由備崗、休班人員補(bǔ)充加班；節(jié)假日期間副班長以上人員保證通訊暢通，隨時聽從站內(nèi)調(diào)度。三是確保春節(jié)期間站口暢通，xx新區(qū)站除主要車道保證正常通行外，還將所有備用車道全部開啟，以避免車流高峰時段出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。四是設(shè)立專職疏導(dǎo)員，對站口車輛進(jìn)行疏導(dǎo)管理工作，確保不因疏導(dǎo)不力而發(fā)堵車現(xiàn)象，更不能因疏導(dǎo)不到位而發(fā)生車輛刮蹭碰撞事故，從而影響站口堵塞現(xiàn)象發(fā)生。五是值班會計保證票據(jù)、通行卡供應(yīng)，準(zhǔn)備好充足的備用金和零錢；就餐時遇到車流高峰時一是調(diào)整就餐時間，二是值班站長和會計上崗發(fā)卡，疏導(dǎo)車輛，替換在崗人員就餐，確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節(jié)假日期間，xx新區(qū)站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節(jié)節(jié)日氛圍，開展了以“微笑服務(wù)最甜、親情服務(wù)最真、肢體禮儀最準(zhǔn)、收費(fèi)操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動；通過開展形式多樣的.延伸服務(wù)，為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據(jù)統(tǒng)計，在節(jié)日期間共為過往司乘人員解答各類收費(fèi)問題20人次，免費(fèi)提供開水、預(yù)防暈車藥品、修車工具等便民服務(wù)15人次，收到表揚(yáng)信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區(qū)站收費(fèi)人員最好的回報。
在春節(jié)長假期間，xx新區(qū)站全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，實現(xiàn)了道路安全暢通、站口快捷通行、服務(wù)文明周到，且未發(fā)生一起有理投訴事件，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了疏導(dǎo)保暢“零擁堵”、安全生產(chǎn)“零事故”，圓滿完成了春節(jié)長假保暢任務(wù)。
春節(jié)工作總結(jié) 20
20xx即將過去，我以樂觀的心態(tài)迎接20xx，在20xx年，不論是個人還是工作都在前進(jìn)著，下面將對20xx年做一總結(jié)：
一、在思想政治上
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)省、節(jié)約、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡潔的麻醉方法，做出最抱負(fù)的麻醉效果。
二、工作中
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的閱歷進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的.神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)把握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績
工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加；日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)把握了麻醉科幾種新藥的詳細(xì)應(yīng)用；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后，要更加擅長學(xué)習(xí)、擅長總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)把握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
春節(jié)工作總結(jié) 21
歷時40天的以“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”為主題的20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)勞動競賽活動已經(jīng)結(jié)束。在管理處黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我站全體員工以“保安全、保暢通，保服務(wù)、保形象”為重點(diǎn)，精心組織，周密布置，認(rèn)真落實春運(yùn)各項措施，廣泛深入優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，真正把“全面推行精細(xì)化管理，確保安全暢通樹形象”的要求落到實處，實現(xiàn)了春運(yùn)安全生產(chǎn)生產(chǎn)各項目標(biāo)�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全員宣傳發(fā)動，措施落實到位
春運(yùn)安全生產(chǎn)工作是全年安全生產(chǎn)的重頭戲，可以說是全年生產(chǎn)工作的開局之仗，要求我們必須確保萬無一失的完成春運(yùn)工作。為此在新年伊始我們就及早動手，首先我們完善了站安全管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖，明確了站安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各班組兼職安全員，完成了風(fēng)險抵押金的上交工作。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實制度、思想動員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作，為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
我們積極貫徹落實管理處春運(yùn)動員會議精神，成立了春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，元月8日，制訂下發(fā)了xx（20xx）第1號《關(guān)于做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的通知》，目的在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有序組織全站春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。在結(jié)合管理處對開展春運(yùn)工作總體要求的基礎(chǔ)上，橫山站根據(jù)自身實際提出了“十無”目標(biāo)，元月9日召開春運(yùn)動員大會，傳達(dá)xx高管[20xx]第66號文《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的通知》，布署站關(guān)于做好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作，開展“安全生產(chǎn)保暢通、文明服務(wù)爭第一”競賽活動的實施意見，從思想上、組織上對實施“春運(yùn)”安全生產(chǎn)勞動競賽活動進(jìn)行全面發(fā)動。使全體員工認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，了解各自的工作重點(diǎn)，形成全員參與、個個重視的良好氛圍。要求各班組結(jié)合今年春運(yùn)工作特點(diǎn)，修訂完善班組安全生產(chǎn)預(yù)案、措施、臺帳和各崗位當(dāng)班必做。各崗位熟練掌握崗位安全職責(zé)，安全措施、應(yīng)急預(yù)案，報警裝置使用，滅火器操作和各種防范措施。以班組為單位，抓好班前教育，班中督促，班后講評工作。
針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的惡劣天氣情況，站部重點(diǎn)做好各種防范預(yù)案措施的落實工作，做好冬防安全生產(chǎn)，除冰掃雪工作的組織落實及冬防物資的準(zhǔn)備工作。值機(jī)班對道口設(shè)備進(jìn)行徹底檢查、維護(hù)，從硬件方面保證了收費(fèi)道口的征收和暢通。整個活動期間，共發(fā)生設(shè)備、系統(tǒng)故障7次，值機(jī)班自行解決5次。
加強(qiáng)春運(yùn)活動的宣傳發(fā)動和上情下達(dá)工作。 2月5日10：00，一輛滿載棉花包的半掛車在南京方向下匝道時由于駕駛員操作不當(dāng)，發(fā)生車輛側(cè)翻，事故現(xiàn)場處理近4小時，值機(jī)員及時將這一信息結(jié)合去年發(fā)生的2起類似事件匯總上報后，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，迅速對該路段增加了減速設(shè)施。活動期間，全站共向處報送安全類信息7篇，懸掛安全橫幅4條，出春運(yùn)安全專題板報2期。
二、強(qiáng)調(diào)責(zé)任制落實，注重安全實效
為切實抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)，我站在進(jìn)入春運(yùn)前對站部《值班工作規(guī)范》進(jìn)行了修訂和完善，強(qiáng)調(diào)了值班干部值班“七必做”：值班干部在吃飯時間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗；在晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次，檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生；必須巡查全站一次，確保重點(diǎn)部位的安全；在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查，主要檢查當(dāng)班人員是否有離崗、睡崗、串崗現(xiàn)象及按章收費(fèi)、文明服務(wù)、夜巡工作的執(zhí)行情況；必須查看前一日1個小時的亭內(nèi)錄像；必須在值班期間通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài)，對近期有思想波動，工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理。同時要求將以上內(nèi)容如實反映到《值班記錄》臺帳中。我們通過進(jìn)一步規(guī)范值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了春運(yùn)安全生產(chǎn)的各項措施落實到位，促進(jìn)站部各項生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
春運(yùn)期間，我們還完善了百分考核細(xì)則，加大了考核力度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，明顯提高了工作質(zhì)量和服務(wù)水平。就1月份考核情況分析來看，入口差錯較上個月相比下降了96。54%，（12月入口拍照輸入“000”的有1594次，1月份是74次，且均能按要求即時上報；入口公務(wù)誤刷卡12月份15次，1月份是3次）。出口差錯（誤判、更改等）較上個月比下降了12。5%。春運(yùn)期間未發(fā)生有理投訴事件。全站嚴(yán)格控制病、事假，取消公休假，控制調(diào)班，職工們樹立工作第一的思想，確保不遲到不早退，出滿勤，有特殊情況嚴(yán)格請銷假手續(xù)，杜絕了電話請假、短信息請假，一律履行書面請假手續(xù)。及時解決春運(yùn)中遇到的各項新情況、新問題，減少差錯率，確保無違紀(jì)違規(guī)問題發(fā)生及道口安全暢通。
要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《內(nèi)控文件》，按章辦事，認(rèn)真執(zhí)行好具體操作規(guī)程和要求。組織開展收費(fèi)業(yè)務(wù)操作競賽，文明禮貌，微笑服務(wù)競賽。每班次由當(dāng)班值機(jī)員和收費(fèi)班長根據(jù)收費(fèi)員實際情況從業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)兩方面進(jìn)行考核，并做好考核臺帳，每周評選出一名班內(nèi)的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。春運(yùn)期間共有24人次被評為周“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)之星”。競賽小組進(jìn)行抽查復(fù)核，并考慮納入春運(yùn)評先一并考核。
春運(yùn)期間我們?nèi)ΡＵ系揽诘陌踩珪惩ā?月5日寧滬方向匝道貨車翻車，2月10日大霧封閉交通一次，2月11日兩個匝道連續(xù)施工，我們都及時采取相關(guān)措施，組織好相關(guān)人員，做好應(yīng)急預(yù)案的啟動和準(zhǔn)備，確保了道口的暢通和安全，確保不發(fā)生擁堵或免費(fèi)放行情況。在春節(jié)期間，我們將“您好”改為“新年好”，堅持文明、優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù)，及時為司乘人員排憂解難，切實履行“有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫”的承諾。春運(yùn)期間，為司機(jī)指路960輛次，提供茶水750輛次，義務(wù)推車8輛次，贏得的社會的贊譽(yù)，樹立了良好的窗口形象。
三、各階段教育重點(diǎn)明確，職工保障安全和自我防范意識明顯提高
春運(yùn)初期，我們以貫徹落實處、站兩級活動通知為內(nèi)容，在每周職工安全教育的基礎(chǔ)上突出春運(yùn)安全的特點(diǎn)和重點(diǎn)，有針對性地抓好職工安全教育。春節(jié)前夕，我們主要圍繞生產(chǎn)安全、規(guī)范操作、消防內(nèi)保、交通安全、飲食衛(wèi)生、遵紀(jì)守法六方面開展節(jié)前教育。節(jié)后，我們組織再發(fā)動、再教育，以“收心會”的形式迅速把大家的精力集中到春運(yùn)安全工作上來。三階段教育相互相承，有效地把握各階段的重點(diǎn)，收到了明顯效果。通過各階段開展群眾性安全教育，職工保障安全和自我防范意識明顯提高。
四、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理工作，確保內(nèi)部安全
站部在提出春運(yùn)安全生產(chǎn)“十無”目標(biāo)上，分工明確，分頭落實責(zé)任到人，使全站員工各司其職，各負(fù)其職。安全就是效益，安全就是生命，站部認(rèn)真實行安全生產(chǎn)在各項評比活動中的一票否決制。我們嚴(yán)格按照安全工作“教育、檢查、整改”的六字要求，認(rèn)真執(zhí)行“每周一大查、每日一小查”的要求，組織全站范圍內(nèi)的安全、內(nèi)保、消防大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場解決的立即整改，不能現(xiàn)場解決的落實責(zé)任到班組、到個人。整個春運(yùn)期間，我們共組織安全檢查5次，檢查共發(fā)現(xiàn)安全隱患3處，主要是4只滅火器壓力不夠，為保證正常使用，及時進(jìn)行了充灌。還有就是因新宿舍樓共增加了15只空調(diào)，但空調(diào)專用電纜線仍是原來的，空調(diào)使用數(shù)量的增加，加重了電纜線的`負(fù)荷，給用電帶來的隱患，我們及時上報上級職能部門，并暫時停用了宿舍空調(diào)。始終堅持設(shè)備三級維護(hù)制度的落實，使各類設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
針對春運(yùn)期間主線和廣場拋客及廣場街送客車輛停留現(xiàn)象嚴(yán)重，我們要求收費(fèi)現(xiàn)場亭外人員加強(qiáng)對廣場秩序的管理，及時指揮和疏導(dǎo)閑雜人員和車輛退離收費(fèi)區(qū)域。春運(yùn)期間廣場勸離車輛610余輛次，勸離人員850余人次。我站始終堅持危險品車輛查驗制度，對要求上路危險品車進(jìn)行三證查驗、問清出口站后填單并報值機(jī)室，另外我們一著不讓的抓好不符上路條件車輛的勸退工作，一次朱曉峰同志在勸退一輛嚴(yán)重超長的車輛時，司機(jī)一開始拿出100元錢要塞給他，被他嚴(yán)詞拒絕了。司機(jī)見朱曉峰不為動心，就拿出了500元，并對他說，他們一共有3輛車，每車都給會他500元。司機(jī)以為在這么多現(xiàn)金的誘惑前，朱曉峰同志一定會對他們睜一只眼閉一只眼放他們上路，沒想到朱曉峰根本不為所動，堅決拒絕，并有禮有節(jié)的讓其原路反還。一天晚上一輛超寬車想上高速公路，劉霄同志見了立即勸退。司機(jī)不死心，一直磨著劉霄請他幫幫忙，放他們上去，劉霄堅決勸退。最后司機(jī)打電話找來了老板，老板見了劉霄就說：“朋友幫個忙，讓我的車上去，貨主催的急我沒辦法了，這才要上高速能快點(diǎn)，等下你跟我去我的車那里，拿兩條蘇煙給你�！眲⑾雎犕旰笮χ鴮习逭f：“師傅快過年啦，為了你好，也為別人好，還是別上高速了。你這么寬的車上去自己有危險，對別人也是危險�。 贝蠹s磨了半個小時老板見沒辦法，只能作罷，走時還說了謝謝。象朱曉峰、劉霄這樣為保障高速公路主線安全通行而不受司機(jī)錢物誘惑，堅決勸退不符上路條件車輛的事還很多，整個春運(yùn)期間共拒絕司機(jī)賄賂15余次，共計5400余元，春運(yùn)期間共勸退54輛次，從管理上提升了高速公路行車安全性。針對我站緊鄰農(nóng)貿(mào)市場，外來人口多且雜，除中夜班人員加強(qiáng)對站區(qū)的巡查外，還要求值機(jī)室利用廣場攝像機(jī)不定時多角度巡查，并作好臺帳記錄；堅持無關(guān)人員不得進(jìn)入站區(qū)制度；堅持及時關(guān)鎖大門制度；堅持當(dāng)班通行款及時解繳電子錢柜，鎖入金庫制度，由班長負(fù)責(zé)保管金庫鑰匙，值機(jī)室堅持定時開關(guān)金庫報警、紅外線報警系統(tǒng)制度；人員通過道口堅持“一看二等三通過”制度；堅持道口亭外人員著反光背心制度；堅持中班員工回家后即聯(lián)系值機(jī)室作好登記工作的制度，并要求員工無特殊情況盡量住站，減低夜間途中的風(fēng)險。
春節(jié)期間，食堂為當(dāng)班、值班人員提供兩葷三素一湯的熱飯熱菜，保證了職工飲食的安全。班車堅持每天按固定路線正常行駛的規(guī)定，及時接送上下班人員，保證不漏接漏送一名員工。
通過一系列責(zé)任制的落實，建立了安全生產(chǎn)管理的長效機(jī)制，使職工時時刻刻繃緊員工安全生產(chǎn)之弦，使安全生產(chǎn)工作落到實處、細(xì)處，確保了安全目標(biāo)的穩(wěn)定實現(xiàn)。整個春運(yùn)期間，我站出口免費(fèi)放行綠色通道車輛2046輛次，免費(fèi)金額204130元；查處不符合綠色通道車輛109輛次；增收金額20845元，通過制止繞S等行為逃費(fèi)車25輛次，追繳逃漏通行費(fèi)2485元，勸退不符上路條件的車54輛次，另外還協(xié)助交警、路政處理事故7次。
經(jīng)過全站職工的辛勤努力，我們圓滿的完成了20xx年度春運(yùn)安全生產(chǎn)的各項工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，我們將保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，保持高度警惕的狀態(tài)，保持持續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的精神，扎扎實實地認(rèn)真做好本年度每一項具體工作，確保寧滬路的安全、暢通，積極為過往的司乘人員提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，向社會展示我們良好的窗口形象。
春節(jié)工作總結(jié) 22
在20xx年春節(jié)期間，發(fā)電公司緊盯效益目標(biāo)線，落實生產(chǎn)安全責(zé)任，圍繞機(jī)組供電安全，城市供熱穩(wěn)定，開展節(jié)前機(jī)組運(yùn)行優(yōu)化，設(shè)備隱患排查，現(xiàn)場安全生產(chǎn)等保供電、保供熱工作，保障春節(jié)期間機(jī)組運(yùn)行穩(wěn)定，城市居民溫暖過節(jié)。
第一、提前對供電、供熱設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行。
在春節(jié)來臨之前，為確保節(jié)日期間供電供熱穩(wěn)定，峰谷調(diào)整及時，公司開展燃料混配工作精細(xì)化管理，以值長為核心，緊盯負(fù)荷曲線變化，積極與調(diào)度溝通，打好節(jié)日期間負(fù)荷變化提前量，積極調(diào)整入爐燃料混配比列，確保機(jī)組“吃到”合適“口糧”，在負(fù)荷高峰期“頂?shù)纳�、發(fā)的滿”；強(qiáng)化機(jī)組指標(biāo)調(diào)整，健全壓紅線制度，開展指標(biāo)調(diào)整對標(biāo)管理，通過實時跟蹤、日分析、月總結(jié)，對機(jī)組指標(biāo)進(jìn)行及時跟蹤，找出差距，適時調(diào)整，確保主要生產(chǎn)指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式不斷完善，有效地保障了節(jié)日期間機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行；實時關(guān)注城市熱網(wǎng)供熱溫度變化，及時與市區(qū)熱網(wǎng)首站溝通，積極調(diào)整熱網(wǎng)供回水溫度，保證節(jié)日期間供熱實現(xiàn)“三零”目標(biāo)。
第二、對供電、供熱設(shè)備進(jìn)行故障風(fēng)險進(jìn)行排查，提高設(shè)備水平。
公司為保障春節(jié)期間設(shè)備具有良好健康水平，積極完善設(shè)備治理工作，加大現(xiàn)場隱患排查力度，每天要做好設(shè)備狀態(tài)檢查，及時將設(shè)備狀態(tài)健康檢查表錄入電子表格，做好設(shè)備的劣化傾向分析，為生產(chǎn)各級人員提供第一手的設(shè)備狀態(tài)資料，確保設(shè)備可控在控；加強(qiáng)設(shè)備巡視檢查力度，完善設(shè)備點(diǎn)檢排查制度，強(qiáng)化兩票三制的落實情況，把握生產(chǎn)工作重點(diǎn)，開展防寒防凍隱患排查工作。
深入總結(jié)以往防凍經(jīng)驗，將設(shè)備防凍工作細(xì)化到各機(jī)組，落實到人頭，按照防凍措施，亦要做好惡劣天氣防凍事故預(yù)想，提早進(jìn)行部署，以便積極應(yīng)對；對以往防寒防凍的`薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)排查，并對易凍溫度低的部位和設(shè)備作為檢查重點(diǎn)，加大巡視力度并做好溫度記錄，尤其對停運(yùn)機(jī)組和外圍設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，切實保障節(jié)日期間設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三、對保供電、保供熱落實責(zé)任，強(qiáng)化安全管理。
公司圍繞集團(tuán)公司號文件精神開展安全大整頓活動，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入班組結(jié)合安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行專題討論，要落實安全生產(chǎn)責(zé)任，加大安全管控力度，制定節(jié)日期間安全防控預(yù)案，做到每項作業(yè)安全風(fēng)險分析到位、控制措施落實到位，切實加強(qiáng)對隱患、問題的分析，做到防患于未然。
加強(qiáng)煤場安全管理，抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業(yè)風(fēng)險防控措施落實；強(qiáng)化多經(jīng)、后勤、交通安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高非電領(lǐng)域?qū)I(yè)化管理能力，以確保節(jié)日期間各項工作有序開展，安全管控落實到位。
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