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qc工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的qc工作總結,希望能夠幫助到大家。
qc工作總結1
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經過近三個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理本職工作,整理產品不良統(tǒng)計資料,并進行處理,從整體上把握產品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己產品不良分析能力,F(xiàn)已掌握公司產品的結構和性能,能夠對產品突發(fā)性問題進行分析和處理;對長期存在的質量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產品不良率降到最小。
參與工作項目:根據公司產品測試和檢驗要求,滿足公司產品質量要求,制作檢驗夾具進行立項:
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘等項目;擬訂儀器/試驗操作指導書;在領導的帶領下,對檢測室進行布局,整理等工作;能夠及時完成上司安排的任務。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質量改進流程,建立信息收集渠道;配合QC對現(xiàn)場品質異常的處理,并提出根治措施,對異常問題進行分析匯總,預防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗指導書;質量信息的整理和匯報以及質量例會的核實及跟蹤。并能及時完成上司下達的臨時任務。
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
qc工作總結2
一、 小組概況
表 1 小組概況
小組名稱:電氣二隊隊 QC 小組
成立時間: 20xx 年 2 月
課題名稱:一次性帶編碼鉛封的推廣應用
活動時間: 20xx 年 3 月― 20xx 年 12 月
活動次數: 40 次
小組類型:現(xiàn)場型
出勤率: 95% 小組成員
備注
1 邱衛(wèi)平 男 隊長 助工 大專
2 王芬玲 女 技術員 助工 中專
3 周宏 男 副隊長 高中
4 劉振國 男 班長 技校
5 曹松海 男 班長 技校
二、 選題理由
XX企業(yè)每年的電費占全廠總成本的1/3左右,是中原油田用電量大戶。隨著市場經濟的飛速發(fā)展,如何安全、合理、經濟、節(jié)約用電成為企業(yè)生產管理中的新課題,科學合理用電將為企業(yè)安全、合理生產提供保障。
XX企業(yè)的用電可以分為油田用電和外部企業(yè)、農村用電兩大部分,其中外部轉供企業(yè)月用電量700萬度左右,農村月用電量200萬度左右,約占全廠總電量的1/4。近年來,隨著濮城經濟的發(fā)展,私人企業(yè)越上越多,外部用電環(huán)境也日益復雜,個別用電戶為謀求私人利益,采用各種手段破壞電力計量裝置,私自調節(jié)計量接線,擾亂了用電秩序,影響我廠電量回收,造成電量流失,給我廠成本帶來損失。原來的鉛封易偽造,不能很好的起到防動表竊電作用,為加強我廠用電的管理,體現(xiàn)計量的權威性,實現(xiàn)以表收費的科學管理,我們將本次活動課題選定為:一次性帶編碼鉛封的推廣應用 現(xiàn)狀調查
1、 電力計量裝置鉛封應用現(xiàn)狀 在濮城油區(qū),電力計量裝置上應用的都是普通鉛制鉛封,該鉛封易偽造,易壞損,有時鉛封打開后,還能巧妙復原,已經不能很好的起到防護作用。
2、 電量狀況 20xx年我隊電量回收率87%。除去不可控的線損電量8%,流失電量高達5%。
3、 計量狀況 我隊管轄轉供企業(yè)122個,裝表120處;裝表率98.3%;轉供農村32個,裝表31處,裝表率96.8%;;采油計量站32個,裝表28塊裝表率87.5%;;增注站12個,裝表12塊,裝表率100%。合計裝表率96.65%。
4、 人員狀況 全隊電工19人
三、 目標值確定及依據
1、 活動目標值 根據廠文件要求。XX企業(yè)對所屬電力線路考核指標中,電量回收率要達到88%,用電計量裝表率要達到98%,結合本隊實際,我們QC小組將今年的目標值設定為電量回收率88%。
2、 可行性分析
。1) 18條電力線路中,12條線路的回收率都能達到或超過88%,另外有2條線路的回收率浮動大,4條線路因帶外部企業(yè)較多,竊電情況嚴重,回收率低。
。2) 竊電分子竊電的方式多種多樣,有明顯破壞痕跡的可以治理處罰,對采取隱蔽的技術性手段竊電的,可以在接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封。
四、 要因分析
利用因果圖進行原因分析 針對因果圖,我們QC小組進行全會議討論,初步確定主要原因如下:
1、 普通鉛封在一般五金商店可以買到
2、 普通鉛封容易偽造,不具備唯一性
3、 普通鉛封不具備自鎖行,壓接不實就很容易打開
4、 壓接不實的鉛封一般在計量巡視時看不出來,為竊電者反復動計量竊電提供了方便。
5、 普通鉛封的鉛封線是多股銅絲線,硬度達不到要求,易斷裂氧化,不易分清是人為破壞致斷還是自然老化斷裂。
6、 人員少,設備多
五、 制定對策
1、 接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封。該鉛封面上有數字編碼,是唯一的號碼;鉛封線是鋼絞螺旋線,有足夠的硬度,且具備鎖死功能;該鉛封是塑殼一次性的,一旦打開,就無法復原。
2、 人員少:向上級組織協(xié)調
六、 對策實施
實施一 推廣應用編碼鉛封 在所有用電接線和計量關鍵處應用一次性帶編碼鉛封,取代原來的鉛制普通鉛封。
實施二 加強計量巡視檢查 加強檢查,對經常動表竊電的地方經常巡視,查看鉛封編碼。及時治理竊電。
七、 效果檢查
1、 小組活動目標檢查 經過本輪 PDCA循環(huán),由于小組成員齊心協(xié)力,措施得當,電量回收率有了明顯的提高。由20xx年的87%提高到了89%,20xx年比20xx年提高了2個百分點,比計劃88%還超出了一個百分點,取得了明顯了效果。計量的權威性得到體現(xiàn),供用電雙方以表計量收費,用電點的裝表率達到99%。
2、 經濟效益 20xx年我廠總電量為50300萬度,一個百分點的電量就是503萬度,20xx年電量回收率比20xx年提高了兩個百分點,按綜合電價0.438元/度計算,折合電費503X2X0.438=440.6萬元。
八:體會
1. 通過開展QC小組活動,在我隊全體職工中掀起了“學技術、比業(yè)務”的崗位練兵熱潮,個人理論水平、實際技能水平得到了很大提高。
2. 嚴格執(zhí)行各項管理制度是作好一切工作的基礎。
3. 不斷引進先進技術、先進設備,不斷增加管理中的技術含量,才能有效加強我們的科學管理程度,推動各項工作的不斷進展。
在今后的工作中,我們要不斷鞏固已經取得的成績,長期不懈的把這項工作狠抓下去。結合新設備、新技術的推廣應用,減少電量流失。立足本崗位,安全、可靠、平穩(wěn)供電,為我廠原油生產提供優(yōu)質的供電水平。
qc工作總結3
從20xx年x月來到太極綿陽藥業(yè)集團,我就到質檢部擔任了一名質檢員,至今已有一年時間。回顧這段時間的點點滴滴,讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識,不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識到身上所肩負的重任,F(xiàn)將我的實習工作情況、現(xiàn)階段所負責的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質檢員,主要負責原藥材的抽檢、水分測定、檢驗報告、臺帳登記等等。因為我個人所學專業(yè)是中藥,對中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時 樣品抽取在質檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽聞著熟悉的藥材名都會特別親切的,感覺把書本上的東西學以致用了。
在水分測定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時間來烘干測定,每次測定都要嚴格把關,確定水分測定準確性
這六個多月的藥材檢驗中我熟悉了中藥材的檢驗過程以及認識了更多中藥。
(二)GMP資料準備
5月-8月因為公司需要,我暫時離開了檢驗工作崗位,調往太極制藥廠做GMP資料。中藥知識加中藥檢驗經驗讓我更加了解檢驗操作方法和流程。而中藥質量標準和中藥檢驗SOP是我的現(xiàn)目前的工作任務(質量標準:是國家對藥品質量、規(guī)格及檢驗方法所作的技術規(guī)定;是藥品生產、供應、使用、 檢驗和藥政管理部門共同遵循的法定依據。
標準操作規(guī)程:是各種標準化管理認證和產品認證的重要內容,有明確的管理規(guī)范和認證體系)我們更是認真規(guī)范操作技術。在這幾個月期間,每天面對著很多要修改或重做的資料,雖然有時有一點枯燥乏味,但我卻深刻體會到了細心、責任心、耐心的重要性。 (1)虛心學習,不懂得及時向同事、領導請教。
(2)熟練的掌握中藥相關知識,例如中國藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的工作。
通過實習,我對中藥檢驗、生產的工作有了進一步的認識,進一步了解了中藥的藥品生產和管理,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,使自己將理論與實際相結合,真正做到了學以致用,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野。
通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題, 自己的缺點、 不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺, 專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
qc工作總結4
尊敬的各位領導,各位同事:
一年來,在公司領導的大力支持指導下,在各相關部門的積極配合下,我公司各部門嚴格按照QC小組的活動準則,認真組織開展QC小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了公司安全生產、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題,極大地促進了我公司全面質量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來QC小組活動工作進行總結如下:
一、基本情況
公司在今年首次將QC小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看,不論是活動的真實性、有效性,還是成果的創(chuàng)新,都取得了顯著成效。20xx年,注冊登記的各類QC小組28個,課題34個,取得成果23個,共有180人參加了本年度的QC小組活動,普及率為28%,在小組活動中,廣大成員熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
(一)領導高度重視,思想認識統(tǒng)一到位
QC小組活動作為一種先進的管理方式,已引起了我公司各部門領導的高度重視,并把它作為實現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術革新目標的有效途徑,上至領導,下到普通員工,都能積極投入到QC小組活動。公司領導多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設的一種
重要形式,必須在公司全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動與建立效能節(jié)能降耗、技術革新目標緊密結合起來,切實促進工作效率和產品質量的提高。一是成立領導小組,建立辦事機構。以公司技術質量科為領導機構,并專門指定專人負責QC工作,進一步完善了QC小組活動機制。二是從人力和物力方面對QC小組進行支持。為確保小組活動的質量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵參與QC小組活動的積極性,制定出臺了《公司QC活動辦法》和《評審標準》。
。ǘ⿵娀嘤柦逃顒铀讲粩嗵岣
鑒于裝備公司是第一次開展QC小組活動,技術質量科購買了50本《QC小組活動指南》發(fā)放給已注冊的小組,并組織QC小組活動的骨干進行Q C基礎知識普及教育培訓,顯著提高了QC小組成員的整體水平。通過學習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。不僅提高了從事質量管理人員的業(yè)務水平,而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務素質好、能正確運用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊伍,為深化全面質量管理,推動QC小組活動的深入發(fā)展做出了積極貢獻。
在短短大半天的發(fā)布時間里,各部門、各單位的選手按照事先抽簽順序,陸續(xù)登臺進行發(fā)布展示,他們胸有成竹、激揚文字,充分利用短短的10分鐘左右時間,將優(yōu)秀的QC小組活動成果生動地介紹給大家,展現(xiàn)了良好的員工風貌和較高的員工素質,經過激烈的競爭,最終評出了設備動力科的《提高車絲機工作效率》榮獲一
等獎,二車間的《降低車絲刀具消耗》與技術質量科的《降低地磅故障率》榮獲二等獎。
(三)社會效益明顯,工作效率顯著提高
事實證明,QC小組活動已在開發(fā)人才、提高質量、增加效益、節(jié)能降耗、技術革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看,QC小組活動的成效是明顯的,凡是認真開展在開展活動的QC小組均取得了不錯的成果,取得了顯著的經濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產、質量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術革新等工作不斷前進的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質,使許多重點和難點問題得到了滿意的解決,真正實現(xiàn)了高效、務實的目標。
三、不足之處
我公司QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
一是QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距;顒娱_展比較好的有設備動力科、技術質量科、二車間等,今年都取得了不錯的QC成果,然而在公司一些部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)
二是QC成果報告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高?傮w來說,今年全公司取得的QC成果比較令人滿意,但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高,缺乏編寫技巧,對QC工具方法掌握的不是很到位,致使一些
原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達能力的欠佳,最后導致成果報告質量一般,成為不小的遺撼。
四、今后工作建議
20xx年公司應該在今年QC小組活動的基礎之上,對QC小組活動提出更高的要求,我們要以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
。ㄒ唬⿵娀嘤枺粩嗵岣哒w素質,以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以QC成果報告執(zhí)筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
。ǘ┨岣哒J識,加強組織領導工作,進一步推廣普及QC小組活動,改變目前QC小組活動開展不平穩(wěn)、少數部門QC小組活動停滯不前的局面。
。ㄈ┙⒑屯晟篇剳椭贫,促進活動的深入開展。對優(yōu)秀質量工作個人進行精神和物質獎勵,對不積極開展活動的單位進行批評,同時制定相應措施,把開展QC小組活動情況與干部考核、評先評優(yōu)掛鉤起來,不斷促進QC工作深入開展。
這次QC小組成果的發(fā)表是我公司頭一次發(fā)表,從認知程度和經驗方面或多或少存在問題,這些都是難免的。評選和推薦也不一定那么準確,特別是我們的評委在專業(yè)知識方面參差不齊,這也給評選結果帶來困難和不足。在時間的'規(guī)定方面也不夠仔細,有的QC小組在發(fā)表過程中由于時間關系還沒有講透徹。所有這些都沒有影響
qc工作總結5
xx年,QC在張總、朱部長的帶領下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿的完成了xx年的工作計劃。
1.員工綜合素質的提高。QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材,內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓資料的學習,使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務,使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平,并融入到QC這個大集體中。
2.產品可追溯性得到加強。QC采取了產品責任追究制,把每個檢驗員都編上相應的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據標識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報怨管理體系。自xx年以來,QC建立了完整的客戶報怨管理體系?蛻敉对V由營銷部E-mail至品質部及QC,由部長分配人員回復和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產品質量要求的期望,為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
4.FPC數量統(tǒng)計得到進一步加強。QC在FPC的數量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經常需要幾批合在一起統(tǒng)數,甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產的板在最后一批統(tǒng)數時,出現(xiàn)入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現(xiàn)象,為此,經常與生產部發(fā)生爭執(zhí)。今年4月份后QC與生產部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數的不準確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內部,QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,QC共發(fā)現(xiàn)批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
6.制作當日發(fā)貨計劃一覽表。QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數量較多的時候,QC車間與包裝顯得很亂。由于產品最終合格控制的較高,每批板都必須進行清數才夠發(fā)貨數量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達,包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作,保證了產品的正常發(fā)貨。
7.xx年產品質量統(tǒng)計表
、賦x年度產品合格率統(tǒng)計
②xx年度次品分布
、踴x年度客戶報怨統(tǒng)計
qc工作總結6
時間飛逝,轉眼間所謂的 20xx 就這樣過去了,算起來,從三月份實習到今天為止,在這里工作剛好整整十個月了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。回首過去的十個月里雖說談不上感慨萬千,卻也有難以抑制住心中的百轉千回! 想到當初自己獨自拉著行李來到這個陌生城市時,面對前方未知的一切,對于剛出學校的我有的或許更多的就是迷茫了,找到一份工作對于當時的自己來說顯得那么急切,懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話,未接通之前無數次糾結與幻想,幻想著各種委婉拒絕,可是心里又多想聽到的是肯定的話語,當聽到對方的聲音時,之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消,再到后來面試時的種種以及報到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯,正是這些有形的無形的聲音一直引導我走到今天,感謝他們,陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多,還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個月里,公司給予了我良好的學習和鍛煉時間的機會,增加了自己的知識和實踐經驗。這讓自己有了更大的信心和動力去工作,每天自己都會提前半個小時到達工作崗位,提前為自己一天的工作做準備。雖說每天接觸的東西在學;径家娺^,但是要學習的卻截然不同,每天重復性的事情對于剛工作的我來說也算是樂此不疲,不知不覺中自己也進步了不少,每天都感覺時間過得好快,過得很充實。經過這段時間的不斷學習,自己已經可以獨立完成每天的日常工作了。對于自己每天的工作,總結起來就是通過基本的實驗操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數等相關物質的含量。偶爾會檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質、鉻等相關物質含量以及在450nm和620nm下的透光率等,并及時做好相關記錄?臻e之余
還會幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題,雖能自己能做到敬崗愛業(yè),積極主動開展工作,但自己仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題比較片面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,甚至有時不能準確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處,或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各自己項檢驗技能,工作生活兩不誤。
在新的一年里,我決心更加認真工作,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習產品的理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領導要求,加強學習,掌握成熟技術;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;
第三,認真學習執(zhí)行《ISO質量控制體系》以及《HACCP體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關質量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的,但是我會努力,相信沒有最好,只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領導和同事們前程似錦好運相伴。
qc工作總結7
XXXX年,在公司領導的重視與布署下,在全體員工的努力下,我們以質量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨,嚴格執(zhí)行公司各項質量目標,按計劃完成了公司年度質量目標,全年開展了兩次內審,一次過程審核,接受了XX質量認證公司的一次"換證審核",并于X月X日召開了年度管理評審會議,F(xiàn)將XXXX年的質量管理體系工作總結如下:
一、XXXX年公司的質量目標完成情況
1、XXXX年產品返修率達到0.12%,與去年的0.12%相同。公司產品返修率目標
為
2、外審:XXXX年X月XX日,我們接受了第三方XXXX認證公司對我司進行的"換
證審核",在為期兩天的審核中,審核師分別對我司的X個部門都進行了審核,在審核過程中共提出X個輕微不符合項,X個觀察項與X個建議項,目前不符合項已采取糾正措施并關閉,觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進,新的ISO9001:20xx認證已于7月24日獲得。
3、過程審核:XXXX年XX月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核,在審核中共發(fā)出6份預防措施報告,對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。
二、20xx年管理評審工作
XXXX年XX月XX日,總經理主持召開了管理評審會議,主要對①公司質量方針、質量目標達成情況;②過程業(yè)績和產品質量符合性;③顧客滿意度評價,包括顧客信息反饋處理評價;④質量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預防措施和持續(xù)改進系統(tǒng);⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容,各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結,并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為:各部門都能按質量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效控制,各項質量記錄都按文件要求形成,各部門經過認真學習培訓,員工都有一定的提高,促進了質量管理體系的有效運行,ISO9001:20xx版質量管理體系是有效的、充分的,也是適宜的。同時,經過認真的討論,大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改(包括內、外部顧客滿意度、發(fā)貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率),并在體系文件中增加6項內容(包括相關部門質量目標的增加),同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改,預計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、XXXX年文件修改情況
XXXX年,管理者代表根據XX年管理評審結果,配合各部門對管理評審中提出的X改進項進行了改進,并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改,修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》,工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》,同時,收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執(zhí)行,各級文件和資料都得到有效的控制,各部門經過認真學習培訓,員工都有一定的提高,促進了質量管理體系的有效運行,提高了產品質量。但是,在工作過程中,仍存在以下問題:
1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進,今年的外部顧客滿意度調
查中,員工對質量管理體系培訓效果滿意度為XX%,低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。2、從XXXX年外部投訴及內部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看,部分員工對質量
管理體系理解不夠,對個別程序的執(zhí)行力度也需進一步加強。
五、下年度重點工作計劃如下:
1.做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作;
2.聯(lián)系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系;3.做好ISO9001:20xx換證工作;4.做好年度內部審核工作;5.做好年度管理評審工作;
6.做好與質量體系工作有關的外部聯(lián)絡工作。
qc工作總結8
我于20xx年x月份成為公司的試用員工,到今天已經近3個月了,非常感謝公司給我這次工作的機會,我會珍惜這來之不易的機會。
在這3個月的適用期間,讓我感受了學習、活力、和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我本人工作認真,懂得團隊合作的重要,責任感強,及時與同事溝通工作上的相關事宜,我會把旺盛的精力都投入到工作中去,積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。經過一段時間的學習現(xiàn)已能夠獨立完成水分、殘渣、干失、含量、熔點、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項的檢測,能夠操作液相也學習了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質多少有些不同,我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點如下:
做事認真,善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時候鉆牛角尖;能夠處理好周圍的人際關系但是不夠圓滑;對待工作比較積極但是預見性還不足。同時對本行業(yè)的知識掌握還不夠扎實。
到公司工作與發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,展現(xiàn)自己價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質工作,為公司創(chuàng)造價值,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
qc工作總結9
回首過去的一年,QC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間里你們給予了我部足夠的寬容、支持和幫助,讓我部充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也深深體會到了公司齊心協(xié)力、銳意進取、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的精神。在對你們肅然起敬的同時,也為我們有機會成為公司一份子而驚喜萬分。
瞻望20xx年,過去的輝煌已成為歷史,QC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、補單率及退貨
20xx年工廠年均補單率為1.87%,09年工廠年均補單率在1.95%,20xx年客戶退貨2873平方,09年客戶退貨2750平方,20xx年退貨比09年多出123平方,其中188客戶退貨占1610平方,占所有退貨56%,主要是玻璃表面劃傷和餅面不平粘合后產生的氣泡;
二、QC部達成的目標
1、生產主管、QC員的績效考核和品質掛溝,為有依據可查和數據量化,現(xiàn)對所有品質異況進行總結統(tǒng)計,,并每個禮拜定期公布,讓各單位和個人,了解每個禮拜工作中所出的問題,以便及時改進和后續(xù)控制,同時大家相互對比競爭,增強責任心,共同提升自己的管理空間;
2、來料檢驗正規(guī)化:來料檢驗由之前的倉管檢驗,現(xiàn)轉為相關品管檢驗,對于特殊產品(如油漆、網板等)將由多個品管檢驗,盡量由多個QC重復檢查,避免出現(xiàn)重大品質事故,而且所有物料檢驗要有報表記錄,并給到相關單位;
3、所有新進QC上崗前,都要進行崗前技能培訓,并進行考核;
三、QC部做的不足的地方
QC部工作立場不堅定
工作立場不堅定,一些好的操作方和制度沒有堅持,只有三天熱度,188客戶玻璃之前由包裝全檢出貨,后面生產部想提高生產效率,改由絲印組直接檢查出貨,但絲印房檢因為工作效率、光線、人員責任心等方面,檢查好的玻璃抽檢時發(fā)現(xiàn)不良品高達30%左右,此問題反映至單位負責人后,等再次抽檢時不良率還是時好時壞,在10-30%之間,像此類由絲印印房檢查出貨的玻璃
qc工作總結10
尊敬的領導:
我于年3月29日成為公司的試用員工。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在崗試用期間,我在二車間學習工作。這個部門的工作是我以前從未接觸過的,體力消耗較大,讓我深感生產人員工作的辛苦及工作的單一;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了車間工作,也熟悉了一些生產操作流程。
在行政辦公室的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項工作,稍有空暇我就查閱資料和檔案,多看多學。同時虛心向同事請教,希望能早日勝任工作崗位,并不斷超越自己。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。能繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經濟的損失,更嚴重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領導的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對****滿意度的下降。其次,整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
qc工作總結11
20xx年QC年度工作總結又一年過去了,時間總是在悄無聲中流逝,值此辭舊迎新的時節(jié)對原來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式去迎20xx的到來。時光飛逝,從7月份進入公司,不知不覺就快半年了,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心與幫助是分不開的,借此機會向各位領導表示最衷心的感謝。承蒙X總和X總的信任使我有機會成為公司的一員,感謝公司給我個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力,21世紀是飛速的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一個員工的的責任,更讓品質成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè),在家里實習了半年,帶著一份勇氣來到了公司上班,出來工作剛好一年半。所以工作經驗不是很廣,很幸運能在公司擔任QC這一職務,有各位領導和同事的關心與幫助,我覺得我不斷地在成長,不斷地在要求自己,在努力地提升自己。我是第一次進入這個行業(yè),有XXX與XXX及各位同事慢慢地把我?guī)肓诉@個行業(yè),讓我對它有了初步的認識,在他們身上也學到了很多經驗與做法,做品質的工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求。通過上半年的學習和了解,對公司的整體運行與自身責任有了更深刻的認識,在XXXXXXX公司大家庭中,我的工作經驗是最淺薄,所以我會更加努力學習,讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺得高斯龍的團隊精神讓我很贊揚,領導對員工是非常的關心與愛護,很多事情都會為員工考慮得很周到,這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領導們的親切。以下是我對20xx年的個人工作總結與不足做一個簡單的敘述,有不足之處請各位領導給予指導:
1、進料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質及交期,為了更好的控材料進料狀況及時發(fā)現(xiàn)問題,產品的性能、尺寸、外觀都有仔細明確的檢驗記錄,有問題及時向上級報告與溝通,以最好的方式去處理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡檢檢驗都有明確的記錄。但我覺得在這項工作中做得不夠到位,生產出問題沒有第一時間去發(fā)現(xiàn),有時在測磁性能或檢驗原材料時會占用一些時間,所以首件及巡檢做得不夠及時,自己沒有妥當地按排工作時間,導致生產出現(xiàn)批量性的問題,在這里我要做一個深刻的反省,在今后的工作我一定要加強檢驗,與領導請教溝通,努力地把好關,防止不良品的產生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍,在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關,所以工作要很細心去做,不讓任何一個不良品發(fā)到客戶的手中,一直以來我都是有些粗心大意的習慣,所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細、認真、耐心不急燥的態(tài)度。認真努力地做好每件小事。
4、產品磁性能測試與試驗產品的磁性能測試是很重要的,在這一項工作,首先一定要很清楚它的性能要求,一定要做到細心,數據準確。測試分為原材料測試、樣品測試和成品測試這三個環(huán)節(jié),分為常高溫測試和充退磁測試,每一個細節(jié)都是非常之關建,具備廣泛的基礎知識是測試員必備的,目前自己對磁性能不是很專業(yè),所以在新的一年自己要對這方面的知識加強了解與學習。鹽霧實驗是公司唯一的一個重要實驗,所以在這里工作也是非常之重要的,每隔4個小時都要按時去查看產品的的現(xiàn)象,如有產品鹽霧不合格,要及時地匯報給上級。
在這半年的工作中,接觸到了許多新事物,也學到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做得不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將認真學習各項公司規(guī)章制度,多向領導學習與溝通,及時彌補自身的不足和缺陷,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
qc工作總結12
20xx年,QC在x總、x部長的帶領下,在QC全體員工的共同努力下,圓滿的完成了20xx年的工作計劃。
一、員工綜合素質的提高
QC為自己部門新進員工編制了一套較為完整的培訓教材,內容包括了員工工資的計算、質量的獎罰、三好員工的評選、員工的崗位職責、員工的行為準則、FPC不良項目圖片及樣板、FPC檢驗標準、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標準概論。通過培訓資料的學習,使員工清楚的認識自己作為一名QC檢驗員所應該盡的責任和義務,使員工在短期內迅速掌握自己的技能和業(yè)務水平,并融入到QC這個大集體中。
二、產品可追溯性得到加強
QC采取了產品責任追究制,把每個檢驗員都編上相應的檢驗號,檢驗員每檢一個品種,都要寫上板的產品編號、批號和檢驗號標識,包裝根據標識填寫部品票,一旦客戶反饋不良,可以根據部品票上的標識查到檢驗員和產品的生產批次,便于對工序上異常問題的查尋和分析。QC在實施責任追究制的同時也在實施獎罰管理制度和三好員工評選制度,做到該獎的獎,該罰的罰,對表現(xiàn)好的員工給予獎勵,這大大增強了員工的工作責任心和工作積極性。
三、建立了完善的客戶報怨管理體系
自20xx年以來,QC建立了完整的客戶報怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質部及QC,由部長分配人員回復和處理,處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計,在每月的前5個工作日內公布上個月的報怨內容和報怨比率,以及前幾個月來的報怨比率。通過這個管理系統(tǒng)的建立,及時了解了客戶對產品質量要求的期望,為公司對未來產品的質量改進和工藝改進方案提供了重要的信息來源。
四、FPC數量統(tǒng)計得到進一步加強
QC在FPC的數量統(tǒng)計方面也做了很大努力,由于生產上有返工、返修板,滯留下來的板就造成了很多問題,有時管制卡過來了板沒過來,有時板過來了管制卡卻沒有,有時一下子過來好幾張管制卡,有時昨天過來是第9批的管制卡和板,而今天的是第7批的管制卡和板,就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計上造成了極大的麻煩,統(tǒng)計速度很慢,經常需要幾批合在一起統(tǒng)數,甚至只能按大概的合格率來分批次,這樣一來,那些連續(xù)生產的板在最后一批統(tǒng)數時,出現(xiàn)入庫數多于投料數或次品數加入庫數遠遠少于投料數的現(xiàn)象,為此,經常與生產部發(fā)生爭執(zhí)。今年x月份后QC與生產部共同商量,最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張,每完成一批,生產線上徹底清理返工返修品,各工序在每批板首次進板時一定要有管制卡跟隨,否則不給進板。到QC后的板,QC按管制卡上的型號、版本、批次在板上作好標示牌,若同時有幾個批次的板過來,則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動”標示,直到上一個批次完成,然后才把“請勿動”標示拿掉,這樣避免了不同批次的板,混檢后所造成各個批次統(tǒng)數的不準確問題。
五、建立了完整的樣品和首批板的檢驗和封樣制度
為確保發(fā)往客戶的產品沒有批量性的錯誤,把問題控制在工廠內部,QC內部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實施此制度以來,QC共發(fā)現(xiàn)批量性質量問題6起避免了不良板的流出。
六、制作當日發(fā)貨計劃一覽表
QC每天下午發(fā)貨,特別是遇到發(fā)貨品種和數量較多的時候,QC車間與包裝顯得很亂。由于產品最終合格控制的較高,每批板都必須進行清數才夠發(fā)貨數量,所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的,以前兩邊是口頭傳達的:“××板夠了沒有?”“××板還差×件”,很費勁,經常會忘記掉,延誤了發(fā)貨。包裝也會因為這個時間段的忙亂出現(xiàn)差錯,甚至發(fā)生口角。為解決這一問題,QC制作了“當日劃發(fā)貨計劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達,包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當天的發(fā)貨計劃,中午和下午兩個時間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作,保證了產品的正常發(fā)貨。
qc工作總結13
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年12月10日成為公司的試用員工,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工;厥兹齻月來的工作,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸容入這個集體中。以下是我的個人工作總結報告:
QC(QualityControl)質量控制,就是質檢,通俗說就是檢驗。
主要任務是監(jiān)督藥品從原料進廠到成品出廠的全過程的質量,對藥品原料和成品的所含主要成分進行檢測,主要是給出原料和成品的檢測數據。
1.對生產過程中的產品進行檢驗,并作好記錄
2.根據檢驗記錄填寫檢驗報告
3.對檢驗發(fā)現(xiàn)的問題提出改善對策
QC職責:
1.嚴格按檢驗標準檢驗原材料
2.如實填寫檢驗記錄表
3.檢測設備的維護、保養(yǎng)
4.原材料異常的呈報
5.原材料的標識;
6.負責對貨倉物料員檢驗報告的簽收
7.對生產線投訴的物料質量問題,要負責對貨倉庫存物料進行重新檢查。
質檢員應該掌握技術標準和要求、掌握檢驗方法、質量判定標準,特別需要學習一般邊緣質量問題的判定和處理方法,對于本廠應該有相關的文件、規(guī)程和資料。另外,對于一個質檢員而言,學習和了解一些產品制造的工藝流程是很有必要的,可以對一個質量問題的分析、判斷、處理提供很多思路,還有作為一名質檢員,應該具備質檢數據統(tǒng)計、分析的能力……總之,我覺得干好質檢工作要學習的東西很多。
qc工作總結14
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領導對我的栽培和指導;同時也離不開同事對我無私的關懷和幫助。從內心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化。在崗實習期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。也為我有機會成為xxx的一份子而驚喜萬分。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時嚴格要求下屬做好本職工作;
利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬利用自已在別的公司好的管理方法應用到工作中去,培訓下屬能及時反映問題及處理問題的能力。經過近三個月,我現(xiàn)在已經能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,并與品質工程師一起處理相關品質問題,與生產主任溝通協(xié)調相關品質問題的處理方法,糾正產線相關作業(yè)不當(人、機、料、法、環(huán))造成的品質問題,把制程中存在的問題降底到
最少,使產品不良率降底到最小。我在工作過程中,充分做到認真、負責、主動的了解生產現(xiàn)場情況。和組長及巡檢的溝通,使我了解了他們內心的真實想法和對工作的認識及看法;經過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,巡檢工作力度不夠,主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:1。產線制程品返工較多。原因為產線員工的操作方法未按作業(yè)指導書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。 2。巡檢對6s及儀器設備點檢督導力度不夠完善。
6s造成生產現(xiàn)場物料混用,儀器設備未點檢造成品質有所降底。在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1、提高各巡檢員的檢驗水平,實現(xiàn)一個巡檢員至少會兩個崗位或多個崗位。
2、提高全員的品質意識,有針對性的對員工進行品質意識教導。
3、讓各巡檢員明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
4、與生產一起分析影響質量的關鍵因素,制定相關的改進措施。
5、對巡檢員品質理念的宣導,培養(yǎng)巡檢員的工作能力。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。今后努力的方向:隨著xxx機芯組件產品與xxx的機芯組件的合并生產,可以預料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
qc工作總結15
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在x月為了迎接《-省工業(yè)企業(yè)質量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司x總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業(yè)的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于-月-日以優(yōu)異的成績獲得了aa級信用企業(yè)。接著為申報《-省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年元月x日順利得通過專家的認可。-月-日又迎來了《iso9001:質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年x月在x總的思路引導下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質量,最優(yōu)的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業(yè)的發(fā)展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
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