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村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)范文（通用19篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，以下是小編為大家收集的村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇1
為了提高廣大群眾對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認(rèn)識，根據(jù)xx市衛(wèi)計局關(guān)于開展20xx年精神衛(wèi)生專題宣傳活動的通知文件，我院緊緊圍繞“健康心理，快樂人生”的'宣傳主題，深入xx中學(xué)開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》宣傳講座活動。現(xiàn)將宣傳工作情況簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神衛(wèi)生專題宣傳工作，制定了開展精神衛(wèi)生專題教育講座活動的實(shí)施方案，成立了以院長xx為組長，副院長xx為副組長，公衛(wèi)科工作人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織單位開展精神衛(wèi)生宣傳講座工作。
二、提高認(rèn)識，廣泛宣傳
青少年的心理活動是活躍而波動的階段，是精神衛(wèi)生保健最關(guān)鍵時刻。這個時期易受家庭、學(xué)校、和社會不良環(huán)境的影響，可出現(xiàn)放蕩、出走、流浪、飲酒、吸煙、斗毆、行兇、欺騙和色情行為等，也易患精神分裂癥、神經(jīng)癥等疾病。為了提高廣大師生對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認(rèn)識，下午，在xx中學(xué)教室開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》的宣傳講座活動，針對中學(xué)生容易出現(xiàn)的精神心理問題及精神疾病種類、主要癥狀、精神成因和預(yù)防方法等進(jìn)行講解，并引導(dǎo)同學(xué)們要通過控制自身情緒、樹立積極樂觀的健康心態(tài)、積極參加課外活動等方式調(diào)節(jié)心理疾病，避免產(chǎn)生精神問題。講座開展期間，工作人員向在座師生免費(fèi)發(fā)放中學(xué)生心理健康知識宣傳折頁和宣傳單等資料，共發(fā)放宣傳資料100余份。
通過此次專題教育講座活動，不僅使我們自身受到了一次良好的教育和提升，也向廣大師生群體普及了精神衛(wèi)生知識，同時也認(rèn)識到提高公眾心理健康水平，普及精神衛(wèi)生知識，保障和促進(jìn)精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。因此，要充分利用媒體和各種形式途徑加強(qiáng)宣傳，為廣大群眾深入了解精神衛(wèi)生健康知識提供更加便利途徑，切實(shí)做好精神衛(wèi)生的防治工作。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇2
根據(jù)公共衛(wèi)生管理要求，20xx年我院將精神病病人督導(dǎo)管理工作納入公共衛(wèi)生管理重點(diǎn)之一，我院今年共有82位精神病人，規(guī)范化管理62人 ，在上級及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視、支持下取得了較大進(jìn)展、鞏固了精神病防治工作基礎(chǔ)，現(xiàn)將精神病防治工作總結(jié)如下：
一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效地為做好精神病防治工作，我們采取了以下措施：
1、按照工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、 加強(qiáng)對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生人員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。
3、 及時做好表卡記錄，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類管理，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、 做好精神病防治工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加康復(fù)活動。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的'病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的情緒失控者，會給社會造成嚴(yán)重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。
精神病工作是一項(xiàng)長期的，非常困難的工作，很多病人難以管理，這是我們管理工作中的難點(diǎn)，也是和其他慢病管理不一樣的地方。希望今后我們加強(qiáng)對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對其進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證精神病人病情的穩(wěn)定。使社會更加和諧。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇3
今年上半年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)重性精神疾病指導(dǎo)中心的正確指導(dǎo)下，在我院精神衛(wèi)生小組的共同努力下，取得了一定的成績，截止目前我轄區(qū)重性精神疾病線索調(diào)查：316人，進(jìn)入國家重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò)錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作組織建設(shè)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度。切實(shí)把精神衛(wèi)生工作納入街道日常工作。根據(jù)機(jī)構(gòu)人員變動情況，及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員和精防看護(hù)網(wǎng)人員，并對精防網(wǎng)護(hù)網(wǎng)成員進(jìn)行精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
二、健全、完善各項(xiàng)工作制度，執(zhí)行重點(diǎn)精神病患者監(jiān)護(hù)責(zé)任制度，對易肇事、肇禍，影像社會治安的患者及時簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書，落實(shí)親屬監(jiān)護(hù)人，履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，提高監(jiān)護(hù)實(shí)效。
三、村衛(wèi)生室兼職人員及居委會精神衛(wèi)生工作人員對轄區(qū)內(nèi)精神病人做好定期隨訪、動態(tài)管理、督促其就醫(yī)服藥，加強(qiáng)家庭康復(fù)指導(dǎo)，做好評估工作。
四、加強(qiáng)精神衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳：每月對轄區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)召開精神衛(wèi)生會議，并學(xué)習(xí)精神衛(wèi)生相關(guān)知識進(jìn)行考核。年內(nèi)安排不少于4次對居委會精神疾病防治的培訓(xùn)，提高對轄區(qū)精神病患者的.監(jiān)護(hù)技能及專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，精心組織4月7日“世界衛(wèi)生日”及10月10日“世界精神衛(wèi)生日”及“助殘日”的宣傳活動，普及精神衛(wèi)生知識，加強(qiáng)法制觀念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會提供良好的氛圍。
五、加強(qiáng)節(jié)日和重大活動期間對精神病患者的監(jiān)護(hù)和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時按有關(guān)政策落實(shí)經(jīng)費(fèi)送院治療，嚴(yán)防精神病人肇事、肇禍的發(fā)生，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
六、認(rèn)真執(zhí)行全國精神病防治康復(fù)工作的調(diào)整和規(guī)范化工作，積極配合區(qū)衛(wèi)生工作的調(diào)研。
七、加強(qiáng)對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實(shí)落實(shí)好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經(jīng)濟(jì)困難者，每逢重大節(jié)日政府給予一定物質(zhì)及經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助，以減輕其家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
八、認(rèn)真做好區(qū)精神衛(wèi)生工作的監(jiān)督、考核、評估、各類統(tǒng)計及上報及時、完整、規(guī)范、正確。
九、下半年，我院將進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇4
20xx年，浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點(diǎn)，在上級重視支持下，取得了較大進(jìn)展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實(shí)了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實(shí)、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、 按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、 加強(qiáng)對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實(shí)措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進(jìn)行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護(hù)工作。
3、 即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進(jìn)行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護(hù)小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實(shí)了監(jiān)護(hù)人和使每個監(jiān)護(hù)人知道監(jiān)護(hù)的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅(jiān)持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、 做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結(jié)合幫困項(xiàng)目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會
精神病是一種較為特殊的'病，并且重者則與社區(qū)嚴(yán)重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的情緒失控者，會給社會造成嚴(yán)重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項(xiàng)工作。今年我們加強(qiáng)對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進(jìn)行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇5
為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況總結(jié)如下：
一、組織發(fā)動
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結(jié)合工作實(shí)際，成立了由院長為組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的組織與落實(shí)。使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
二、具體實(shí)施
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認(rèn)識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強(qiáng)參與大討論的自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實(shí)增強(qiáng)了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢。
3、先進(jìn)典型報告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進(jìn)活動的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
三、實(shí)際效果
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，使全院廣大干部職工認(rèn)清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的'必要性和重要性，積極踴躍參加以弘揚(yáng)職業(yè)精神為主題的各項(xiàng)活動，各科室通過分析和討論，紛紛表示要以活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
四、活動中存在的問題及建議
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強(qiáng)，人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇6
xxxx年自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事總結(jié)如下：
一、積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會，對于大家提出的問題認(rèn)真查找原因并解決。書寫開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報告一篇，對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識，積累醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。參加了衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理培訓(xùn)班以及青醫(yī)附院舉辦的《現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)項(xiàng)目》。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的完成。
二、開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量
遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn)，在制訂和完善醫(yī)療和護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓醫(yī)院核心制度的`落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化;繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論等。xxxx年醫(yī)教部制定了《住院總醫(yī)師職責(zé)》、《特殊治療規(guī)范操作方案(試行)》、《轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《科研合作管理規(guī)定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫(yī)師外出參加學(xué)術(shù)會議管理規(guī)定》。醫(yī)教部每月進(jìn)行規(guī)范化用藥檢查，并定期公布檢查結(jié)果，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)地提高。在衛(wèi)生局年底醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。
護(hù)理部在我院臨床科室開展了締結(jié)姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)品牌、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室文化等諸多方面進(jìn)行現(xiàn)場查看和學(xué)習(xí)，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，互助互學(xué)，收到了很好的效果。
2、堅(jiān)持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
堅(jiān)持全院每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每周三下午由醫(yī)教部、周四下午由護(hù)理部組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)講座，邀請外院專家或本院的資深醫(yī)生或護(hù)士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)術(shù)氛圍，提高了全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論水平。全年外請國內(nèi)外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復(fù)發(fā)干預(yù)研討會》;法國南特精神分析專家團(tuán)來我中心授課，舉辦了“團(tuán)體心理診療培訓(xùn)班”;邀請著名心理學(xué)家賈曉明教授來院授課。xxxx年獲批市級繼續(xù)教育項(xiàng)目7項(xiàng)，已經(jīng)舉辦5項(xiàng)。全年舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座：醫(yī)療25次，護(hù)理26次。
臨床科室堅(jiān)持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次，每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
3、做好傳染病防控工作
多次組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手足口病、甲型H1N1流感等傳染病的預(yù)防、診斷和治療培訓(xùn)，在門診開設(shè)了預(yù)檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進(jìn)行了體溫檢測，各病房加強(qiáng)消毒隔離工作，極好地預(yù)防了傳染病的發(fā)生和傳播。
4、開展技術(shù)比武活動，提高操作技術(shù)水平
針對我院醫(yī)護(hù)人員急癥搶救水平較低的現(xiàn)狀，醫(yī)教部與護(hù)理部聯(lián)合組織了全院醫(yī)護(hù)人員參加的急救培訓(xùn)，舉辦了全院醫(yī)護(hù)急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。
護(hù)理部組織舉辦了護(hù)士長五項(xiàng)技能操作全能比賽，強(qiáng)化了護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)的綜合技能，完善了護(hù)士長自身綜合能力建設(shè)，為管理活動實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)保障。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇7
今年10月10日是第21個世界精神衛(wèi)生日，主題是“精神健康伴老齡，安樂幸福享晚年”。為進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)群眾對精神衛(wèi)生的關(guān)注和認(rèn)識，積極預(yù)防和控制精神衛(wèi)生問題，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心組織安排下，舉辦了一系列宣傳活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是發(fā)動村衛(wèi)生室積極配合宣傳，要求轄區(qū)6個村衛(wèi)生室在10月10日前后黑板報或墻報，以廣泛的形式宣傳精神衛(wèi)生知識。
二是在醫(yī)院門診外懸掛宣傳“精神健康伴老齡，安樂幸福享晚年”。的主題。營造全社會關(guān)注老年精神健康的良好氛圍。
三是開展街頭宣傳，結(jié)合慢性病隨訪，深入居民集中點(diǎn)以及EE鄉(xiāng)中心地帶懸掛主題標(biāo)語橫幅1條，放置宣傳展板1塊。
四是在醫(yī)院門診部設(shè)立咨詢臺，開展精神衛(wèi)生公眾健康咨詢活動，共接受咨120人次，發(fā)放宣傳單頁200余份。
通過此次形式多樣的的宣傳活動，進(jìn)一步普及了精神衛(wèi)生知識,提高群眾自我精神保健意識,增進(jìn)了社會對精神病患者特別是老齡精神病患者的關(guān)注和理解，收到了良好的.效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇8
根據(jù)上級文件要求，我院認(rèn)真開展了精神病病人管理及隨訪工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)摸底調(diào)查工作
我院年初成立了心理行為摸底小組，在政府和殘聯(lián)支持下發(fā)動村干部鄉(xiāng)村醫(yī)生村婦女主任一起開展摸底調(diào)查，5月30日前完成了線索調(diào)查收集工作，共收集符合行為有異常人員線索調(diào)查問題清單的人員共17人。6月29日，我院會同精神�？漆t(yī)院醫(yī)生對為疑似精神障礙患者進(jìn)行復(fù)核診斷，共對疑似精神障礙患者17人進(jìn)行了復(fù)核診斷，其中，精神分裂癥3人，精神發(fā)育遲滯的12人，全部納入規(guī)范化管理。其次，鎮(zhèn)殘聯(lián)提供2人未建檔的精神分裂患者，也納入規(guī)范化管理。
二、開展建檔隨訪工作
我鎮(zhèn)截止12月30日在管精神障礙患者152人，其中精神分裂癥140人，精神發(fā)育遲滯的12人。我院按照《城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（20xx版）》工作要求，全部進(jìn)行了建檔，并將基本信息錄入國網(wǎng)，對每個患者每月進(jìn)行一次隨訪，并及時錄入隨訪信息，隨訪時對患者家屬進(jìn)行了精神障礙健康教育及生活上的護(hù)理指導(dǎo)，輔導(dǎo)用藥情況和心理輔導(dǎo)。大大增強(qiáng)了他們的健康意識。
三、開展精神障礙患者體檢工作
我院積極組織精神障礙患者體檢工作，已對68名精神障礙患者做了一年一次體檢，并對體檢信息進(jìn)行了及時的錄入。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能
我院每月利用村醫(yī)生月會，以會代訓(xùn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了精神病的相關(guān)知識培訓(xùn)，提高了村級公共衛(wèi)生人員的'技能。
我院精神障礙患者工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不足，如體檢率不高，在以后工作中，我們在繼續(xù)做好隨訪的同時加強(qiáng)體檢工作，力爭圓滿完成目標(biāo)。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇9
20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求，確保我區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險行為的有效機(jī)制。為做好下一步的工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)
嚴(yán)重精神障礙患者管理作為基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點(diǎn)，區(qū)精衛(wèi)中心高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，設(shè)立了由區(qū)精神衛(wèi)生中心人員參加的精神疾病防治組。同時對相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位在項(xiàng)目工作中的分工和職責(zé)進(jìn)行明確細(xì)化，突出三項(xiàng)制度的落實(shí)(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學(xué)規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將嚴(yán)重精神障礙的管理納入醫(yī)院管理目標(biāo)，年末對工作的完成情況進(jìn)行了評分評估。
二、全面落實(shí)工作措施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理
組織醫(yī)療衛(wèi)生單位，與相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào)，逐戶上門走訪，做到逐人見面、逐人篩查，確保不遺不漏。對排查發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重精神障礙人，以及被評估為高風(fēng)險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務(wù)等措施。納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理97人。
三、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機(jī)制
醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，切實(shí)將嚴(yán)重精神障礙人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位，形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的嚴(yán)重精神障礙防治格局。
四、廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)
采取群眾喜聞樂見的多種宣傳形式，在全區(qū)范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見嚴(yán)重精神障礙早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉嚴(yán)重精神障礙防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農(nóng)村常住及流動人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。
城區(qū)主要依托健康教育機(jī)構(gòu)，開展嚴(yán)重精神障礙防治知識的普及宣傳工作，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民對已經(jīng)患有嚴(yán)重精神障礙的'患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對待病人，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓(xùn)為主，采用分層、分級、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以嚴(yán)重精神障礙防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個案管理、計算機(jī)數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會工作相關(guān)知識與技能等為主，為嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的有力實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化長效管控機(jī)制
積極與區(qū)精神衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時送達(dá)、隨時接收;同時加快嚴(yán)重精神障礙預(yù)防救治體系建設(shè)，嚴(yán)格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。嚴(yán)重精神障礙管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織督導(dǎo)檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對相關(guān)單位上報的各種報表、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行審核、評估，對存在的問題提出反饋意見。二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組，對相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，確保嚴(yán)重精神障礙管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇10
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作體系
按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
二是明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)服務(wù)措施
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的`情況，嚴(yán)格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實(shí)分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任，嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
三是增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格督導(dǎo)考核
按照《xx落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求，我xx“以獎代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定，及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼。
完善督導(dǎo)考核機(jī)制。我xx將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核，有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴(yán)重精神障礙患者，協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置，送往xx收治。今年暑期前，對xx嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位，狀態(tài)平穩(wěn)。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇11
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我們基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生，是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度，對此，我們單位非常重視這項(xiàng)工作，在年初把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程，通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變觀念，真正重視，制定計劃，重在落實(shí)
國家非常重視重性精神病患者的管理，已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此中心首先召開會議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識；同時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí)，為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責(zé)明確化。
為更好的開展工作，明確目標(biāo)，規(guī)范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規(guī)章制度，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者人數(shù)不多，要求他們結(jié)合以前的`重性精神病患者登記并與居委會聯(lián)系，逐戶摸底排查。明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，保證完成目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。為了做好落實(shí)，我們制定明確了工作小組的個人職責(zé)，
三、加大宣傳，引起社會廣泛關(guān)注。
重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精神病防康復(fù)意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識，不斷引起社會關(guān)注，使共同參與到精仿工作中來。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作，不管從專業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏，經(jīng)費(fèi)緊張，要把這項(xiàng)工作做好很困難。為此我們選派了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任醫(yī)師到專業(yè)精神病醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范（20xx年版）》，使醫(yī)務(wù)人員提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
五、管理效果 20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規(guī)范化管理率100%，在管患者病情穩(wěn)定率100%，未發(fā)現(xiàn)有患者肇事肇禍等現(xiàn)象。
六、存在不足
1.因硬件、網(wǎng)絡(luò)等問題，前期隨訪未能及時錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.經(jīng)費(fèi)欠缺、人員緊張。
3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。
4.相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng)。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇12
今天我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)了20xx年會精神，其中徐可總裁提出要以蘇寧電器為橫軸、百度為縱軸，這樣的一個發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合護(hù)理部門，重點(diǎn)開展了幾項(xiàng)工作。
一、護(hù)士的職業(yè)道德和基本理論的培訓(xùn)
組織學(xué)習(xí)國內(nèi)外健康體檢醫(yī)院的發(fā)展概述，個性化的服務(wù)理念和醫(yī)院的規(guī)章制度。請�？评蠋煂w檢項(xiàng)目的臨床意義，常見病的健康教育、儀器設(shè)備的使用，計算機(jī)操作和常用軟件的使用進(jìn)行培訓(xùn)，為她們奠定了思想和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
二、護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
1.規(guī)范化禮儀培訓(xùn)從微笑、坐、立、站、走等基礎(chǔ)禮儀做起，規(guī)范各個崗位禮儀和文明用語標(biāo)準(zhǔn)。
2.溝通能力培訓(xùn)語言溝通時，注意表達(dá)方式。吐字清晰，語速平緩，語氣柔和。非語言溝通細(xì)節(jié)，如面帶微笑，認(rèn)真聆聽。講解各崗位工作技巧及突發(fā)事情的處理方式，結(jié)合工作實(shí)例隨時進(jìn)行點(diǎn)評。
三、不斷強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)管理，確保服務(wù)質(zhì)量
護(hù)士雖然經(jīng)過以上培訓(xùn)，逐步養(yǎng)成了較好的`職業(yè)素質(zhì)，但在日復(fù)一日重復(fù)的工作中，服務(wù)意識有時出現(xiàn)淡化甚至忽略細(xì)節(jié)的現(xiàn)象，為此我制定了獎懲細(xì)則：平時工作中不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進(jìn)行記錄，每月一次匯總，獎優(yōu)罰劣。
通過以上做法，護(hù)士綜合素質(zhì)不斷提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。相信在今后的不斷努力中能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對我們提出三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，五星級賓館的服務(wù)，國家化連鎖機(jī)構(gòu)的品質(zhì)。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇13
終于結(jié)束了近半年的實(shí)踐生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫(yī)院實(shí)踐，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗(yàn)與成長。 在實(shí)踐中最特別的，就是帶「精神科團(tuán)體」。以前我對精神科病人的認(rèn)知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團(tuán)體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細(xì)從團(tuán)體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實(shí)是很可愛的，xx醫(yī)院的醫(yī)護(hù)社工團(tuán)隊(duì)藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點(diǎn)錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實(shí)踐的同學(xué)還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因?yàn)槊刻於家结t(yī)院實(shí)踐，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人的支持與幫助。
在xx醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是xx醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實(shí)踐之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實(shí)踐時更能體會書上所要表達(dá)的意思，我想這就是實(shí)踐的功用吧!讓我們了解理論與實(shí)務(wù)的差別，也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的`學(xué)生，直到變成一個可以獨(dú)立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實(shí)務(wù)工作者」，心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
感謝xx醫(yī)院給我實(shí)踐的機(jī)會，也感謝佳純實(shí)踐督導(dǎo)在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實(shí)踐生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)踐生，在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇14
一、 走進(jìn)“省級文明單位”——縣人民醫(yī)院，在門診大廳、院會議室、各科室辦公室，懸掛著一塊塊扁額、獎牌、一幅幅錦旗，這就是我院在精神文明建設(shè)中取得好成績的佐證。 漾濞彝族自治縣人民醫(yī)院始建于1953年，經(jīng)過50多年的建設(shè)和發(fā)展，成為全縣唯一的一所集醫(yī)療、康復(fù)、救護(hù)、醫(yī)學(xué)教學(xué)為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積11906.98m2，建筑面積9971.8m2，業(yè)務(wù)用房面積5084m2，現(xiàn)有核定床位110張，職工101人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員90人，副高5人，中職32人。 加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，是沿著社會主義道路前進(jìn)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的關(guān)鍵。開展精神文明活動，既是整個醫(yī)院建設(shè)的奮斗目標(biāo)之一，又是推動醫(yī)院建設(shè)的強(qiáng)大動力，因此，醫(yī)院始終把精神文明作為自身建設(shè)的大事來抓。
二、在精神文明建設(shè)工作中，以“三個代表”重要思想為行動指南，院領(lǐng)導(dǎo)定期做職工思想政治工作，適時召開形勢報告會，要求全體干部職工以衛(wèi)生部出臺的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“八不準(zhǔn)”和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為行為準(zhǔn)則，大力倡導(dǎo)“以人為本、以德治院”的辦院方針，結(jié)合“云嶺先鋒工程”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展，在為社會服務(wù)，為病人服務(wù)的過程中開展了一系列活動，如通過向社會公布服務(wù)承諾、藥品醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，聘請社會監(jiān)督員等措施，接受社會監(jiān)督；開展了“黨員掛牌上崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”等活動，有力地促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè)工作的進(jìn)一步深化，樹立了醫(yī)院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。 堅(jiān)持深化改革，并把精神文明建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)貫穿于整個改革工作中，促進(jìn)了醫(yī)院穩(wěn)定、快速的發(fā)展。xx年1月開始實(shí)施人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護(hù)士長，科主任、護(hù)士長選醫(yī)生、護(hù)士等。分配制度改革與精神文明和工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)技術(shù)責(zé)任制相結(jié)合，充分體現(xiàn)效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫(yī)院的發(fā)展。
三、 在加強(qiáng)人才培養(yǎng)方面，醫(yī)院為了保證進(jìn)修學(xué)習(xí)能有重點(diǎn)地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng)，制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務(wù)的政策，出臺了《學(xué)習(xí)進(jìn)修制度》，并把良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。實(shí)行了“病人選擇醫(yī)生”，住院病人“每日費(fèi)用清單制”，開展了整體護(hù)理，實(shí)行醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理等多項(xiàng)改革，使醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、醫(yī)療質(zhì)量有了極大的提高，xx年醫(yī)護(hù)質(zhì)量獲全州第二名，并創(chuàng)建了“愛嬰醫(yī)院”。 堅(jiān)持以人為本，服務(wù)至上，要求醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”，以“假如我是患者”的換位思考開始，自覺提高服務(wù)意識，從思想上、行動上關(guān)心病人，把病人當(dāng)親人看待。xx年6月20日，婦產(chǎn)科接診到一位危急、貧困孕產(chǎn)婦，到院時已處于危急狀態(tài)，身上只帶了100多元錢，如不及時搶救，患者的生命將會受到威脅，婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員面對患者茶映梅一家期盼的目光，毅然伸出了援助之手，在院支部、院部的積極支持下，不惜一切代價搶救患者，確保了孕產(chǎn)婦的生命安全，并為其減免了1000多元的醫(yī)療費(fèi)用。 一切從方便病人出發(fā)，改善就醫(yī)環(huán)境，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一是實(shí)行24小時就診制，院門診部真正做到了“無假日門診”，方便了夜間及節(jié)假日就診患者。
四、是堅(jiān)持救死扶傷的人道主義，開通“120”急救電話，為醫(yī)院與患者間架起了一座綠色生命橋梁，挽救了無數(shù)急重癥患者的生命，對特貧困患者，最大限度地減免診療費(fèi)用。
五、是創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，xx年投資30多萬元相繼進(jìn)行了門診大樓裝修、病區(qū)綠化，在住院大樓設(shè)置了溫馨病房、標(biāo)準(zhǔn)間、病房電話，就醫(yī)環(huán)境的改善不僅受到了病人的好評，也吸引了周邊縣（市）的病人前來就醫(yī)。四是實(shí)行了藥品招標(biāo)采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立B超、全自動生化分析儀等大型設(shè)備，使患者除CT、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節(jié)約了醫(yī)療開支。 扶危濟(jì)困的`事不勝枚舉，關(guān)愛他人的事更是層出不窮。農(nóng)村患者大多數(shù)生活貧困，生了病到醫(yī)院求醫(yī)，不少是變賣家產(chǎn)來的，對這部分病人，醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員特別關(guān)心，常�？犊饽遥瑤椭崩Р∪硕蛇^難關(guān)。如全院職工自發(fā)為三胞胎產(chǎn)婦捐款捐物，為無家人陪護(hù)的患者送水送飯，和患者及家屬手拉手拉家常，解困憂，為母親水窖、特困孕產(chǎn)婦基金等捐資捐物，和山區(qū)貧困農(nóng)家結(jié)對幫扶，象這樣的事幾乎每天都在發(fā)生。
六、 在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展過程中，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)始終注重精神文明建設(shè)，并把精神文明建設(shè)作為醫(yī)院的首要任務(wù)來抓，在各項(xiàng)工作中屢創(chuàng)佳績。1983年12月、1986年9月曾兩次被國家衛(wèi)生部命名為全國衛(wèi)生先進(jìn)集體，1985年被省委、省人民政府命名為“省級文明單位”，1995年進(jìn)入二級乙等醫(yī)院行列，1998年重新申報獲得省、州、縣文明單位稱號，1999年、xx年重新獲得省委、省人民政府表彰的“文明單位”稱號，xx年經(jīng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組隨機(jī)抽查考核，醫(yī)院七項(xiàng)綜合滿意度達(dá)95%，xx年被評為“州質(zhì)量物價信得過單位”、“州防非先進(jìn)集體”、“州衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”，xx年被評為“州三八紅旗集體”、“州先進(jìn)女職工集體”、“縣先進(jìn)職工之家”。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，醫(yī)院有100多位職工向醫(yī)院黨政部門遞交了請戰(zhàn)書、決心書，全院職工積極要求，在非典疫情到來時，請組織上把自己第一個派到前線去。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇15
在精神科學(xué)習(xí)的這2年多里，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，尊重老師，體貼病人，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，從不遲到早退，聽從帶教老師安排，能在工作時間內(nèi)不折不扣完成本職任務(wù)，工作中我嚴(yán)格認(rèn)真，虛心聽取老師教誨，各項(xiàng)工作僅僅有條。
1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導(dǎo)下，完成了120例病人的收治，其中包括器質(zhì)性精神障礙、精神分裂癥及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經(jīng)癥、應(yīng)激相關(guān)障礙、物質(zhì)依賴等疾病病種的收治，通過大量臨床病人的收治及帶教老師的指導(dǎo)，結(jié)合書本的所學(xué)的臨床理論知識，讓我記憶深刻。
2、積極參加科室值班，通過處理值班過程中突發(fā)意外及首診新病人的接受，讓我擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能進(jìn)行常見病的診治和鑒別，能及時處理病房的意外事件。
3、通過跟隨帶教老師參加門診值班，見識了許多病例，如抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙等，豐富了自己的臨床所學(xué)，提高了自身對門診疾病的快速而準(zhǔn)確的分診處理。
4、通過基地醫(yī)院安排的大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、疑難病例討論等，讓我由理論結(jié)合臨床，提高了自身對疑難病例的鑒別及處理能力，讓理論情景再現(xiàn)臨床，在提升理論知識學(xué)習(xí)的同時提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。
5、通過帶教老師的言傳身教，讓我掌握了規(guī)范的精神科檢查及常見量表的'評定等技能，并在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行規(guī)范的心理治療及MECT治療，并能獨(dú)自從事MECT治療。通過這2年多的精神科專科學(xué)習(xí)，極大的提升了我的專業(yè)知識及臨床技能，在今后的工作中我講牢記嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，爭取早日成為一名優(yōu)秀的專業(yè)的臨床精神科醫(yī)師。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇16
在20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲�？漆t(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計劃,努力提升�？谱o(hù)理水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，按時完成的護(hù)理質(zhì)控，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題，使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次，同比增長13.75%，精神科總收入為2914萬元，同比增長19.97%。
二、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸，以二甲周期性評審為標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn)。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加，有利于臨床安全工作的開展。嚴(yán)禁并杜絕在活動大廳保護(hù)約束病人，將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室，專人看護(hù)，確保保護(hù)約束病人的安全。同時規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險評估表。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險的病人家屬進(jìn)行溝通，做好解釋工作，做到有記錄、有家屬確認(rèn)簽名，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn)，按照護(hù)士的護(hù)理能級進(jìn)行病人管床的分配。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點(diǎn)病人和分管病人的十知道，并對重點(diǎn)病人安排24小時專人看護(hù)。
4、實(shí)行重點(diǎn)病人分類管理制度，減少病房不良事件的發(fā)生，確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報制度，采用PDCA的方法改進(jìn)工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%，二甲評審要求上報率要達(dá)到15%，符合不良事件的管理規(guī)范，此工作將持續(xù)改進(jìn)。
6、規(guī)范探視制度，設(shè)立探視間和探視柜，落實(shí)探視前后的安全檢查工作。調(diào)整工作日的探視時間，將原來的上下午探視改為下午探視，確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行�？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計，一切工作用數(shù)據(jù)說話，應(yīng)用�？浦笜�(biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作，體現(xiàn)精神科的�？平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食，設(shè)立噎食病人照顧桌，安排專人照看。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系，及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次，對中午、晚夜間護(hù)士、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查，要求每30分鐘巡視一次，并巡視到床，通過反復(fù)檢查和反饋，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識進(jìn)行同質(zhì)化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人，及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長的工作指導(dǎo)，確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實(shí)行護(hù)士長五查房制度，有落實(shí)記錄，護(hù)士長檢查情況及時與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心，開展多樣化的活動。
1、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動，如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等，豐富病人的生活，提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé)，做到不僅實(shí)際開展，還有記錄、有評價、有持續(xù)改進(jìn)措施。
2、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點(diǎn)，各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理。如二病區(qū)的音樂治療，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點(diǎn)開展大型醫(yī)患互動活動，全科共開展大型活動12次，受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織，為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈活動，共收到新衣服二百余件，舊衣物達(dá)一百余件，讓病人過個暖冬。
5、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，調(diào)查率為10%，20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進(jìn)行工作改進(jìn)。
四、開展多元化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，優(yōu)化工作流程，提高�？谱o(hù)理水平。
1、制定精神科相關(guān)專科工作流程和精神科病房物品消毒規(guī)范，制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責(zé)任制管床記錄單、保護(hù)約束與隔離記錄單、NOSIE量表，體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單，優(yōu)化服藥、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程，保障護(hù)理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會手冊。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃，體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的�？苹�。并對帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，增強(qiáng)帶教效果，提高年輕護(hù)士臨床工作能力。
3、修定新護(hù)士（三個月）和新護(hù)工（一個半月）的崗前培訓(xùn)計劃表和考核單，考核合格方可單獨(dú)上崗。
4、積極開展PBL教學(xué)查房，并運(yùn)用PDCA實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，效果明顯。
5、今年有2名護(hù)士長在腦科醫(yī)院進(jìn)行�？谱o(hù)士培訓(xùn)，2名護(hù)士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班。科護(hù)士長參加揚(yáng)州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班，并成為南京護(hù)理學(xué)會精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會委員。
6、全年護(hù)士參加的`護(hù)理理論考試達(dá)8次/人，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人，考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日，精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認(rèn)識，積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日，精神科聯(lián)合疾控、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作。精神科的護(hù)理工作得到評審專家的認(rèn)可和好評。
六、全科全年的�？谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計：見附表1
七、存在的問題
1、護(hù)士的安全意識較弱，個別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)，對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護(hù)士與病人的溝通不夠，人性化關(guān)懷太少，健康教育和心理護(hù)理普及率不夠。
3、人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，部位操作未按照操作流程進(jìn)行，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。對科研和新技術(shù)研究少。
5、對保護(hù)約束病人的安全防范意識要進(jìn)一步提高，個別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識不強(qiáng)。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多，護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇17
根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下。
一、基本情況
我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，共有人口61670人，精神病人共269人，其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底，建檔立卡工作，并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療、實(shí)施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%，顯好率達(dá)60%，社會參與率50%，事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。
二、半年工作開展情況
(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。
為了切實(shí)加強(qiáng)對精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長、黨政辦，民政辦，信訪辦，財政所，醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子，同時，各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部，村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展。與此同時，還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過會議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作，宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人，建卡到人，監(jiān)護(hù)力度到位，治療到位，顯好到位。
(二)強(qiáng)政策、重措施。
河市鎮(zhèn)人口多，量大面寬，精神病防治工作是一個老大難的工作，轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動性大，不好管理，加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位，更有多數(shù)病人家庭貧困，無力無錢醫(yī)治，治療上時斷時續(xù)，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù)，有病就醫(yī)，醫(yī)后見效，鎮(zhèn)黨委、政府下大決心，從源頭抓起，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對象，在去年統(tǒng)計的基礎(chǔ)上再次核實(shí)，力爭無一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人，對那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé)，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī)，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合，分工合作，各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)社會事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排，解決精神病人生活中的實(shí)際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人，從社會治安防范等方面進(jìn)行管理，并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療，同時懲治歧視，侮辱精神病人的不法分子，保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府，動員社會，做好宣傳、發(fā)動，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動社會保障所，積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù)，管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會的`做法。只有各級部門齊心協(xié)力，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境。五是確保資金保障，鎮(zhèn)黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi)，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元，以確保病人能及時入院治療，不延誤病情，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問。
(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。
鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標(biāo)考核的一個重要內(nèi)容，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心，不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖，及時掌握精神病人動態(tài)，對下落不明或出走的精神病人要報告，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控，不激化矛盾，并制定防治預(yù)案。對此類弱勢群體要全民參與，共同愛護(hù)，極力營造一個和諧村、社，和諧河市。
三、下步工作打算
我鎮(zhèn)在精神病防治工作中，取得了一點(diǎn)成績，但還存在一些不足之處。為此，我們今后將重點(diǎn)在以下三個方面繼續(xù)抓好落實(shí)：
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體，其潛在的危害又不可估量，因此，宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實(shí)長效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的，只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。
(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn)，今后，我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施，創(chuàng)新思路，在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。
總之，半年來，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實(shí)措施、講求實(shí)效。目前，我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn)，已取得初步成效。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇18
上半年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系，順利完成了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況
截止6月30日，我院業(yè)務(wù)總收入達(dá)3244784.43元，同比上升538.55%。藥品收入862648.34元，同比上升148.13%；藥占比26.58%，同比下降41.84%；1—6月完成門診量10895人次；收治住院病人649人次；重性精神病人住院103人。
二、加強(qiáng)行風(fēng)教育及廉政建設(shè)
1、上半年，我們開展了多種形式教育活動。如職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技術(shù)、社會主義榮辱觀、“三好一滿意”等教育活動，通過深入的宣傳動員和學(xué)習(xí)教育，使全體人員有了更清醒的認(rèn)識，抵制不正之風(fēng)的自覺性進(jìn)一步得到加強(qiáng)。職工在思想上對行風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性有了較高的認(rèn)識，院內(nèi)風(fēng)氣良好，同事、領(lǐng)導(dǎo)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定。
2、建立行風(fēng)投訴接待處理制度。按照醫(yī)院關(guān)于《受理行風(fēng)違規(guī)違紀(jì)投訴接待處理的有關(guān)規(guī)定》，對外公布投訴電話及電子信箱，定期開啟意見箱，收集患者意見及建議，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)信訪類投訴，認(rèn)真調(diào)查處理，答復(fù)率100%。
3、建立出院病人電話溝通回訪制。主要由醫(yī)療臨床科室負(fù)責(zé)，重點(diǎn)從就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、后勤保障、健康教育、合理收費(fèi)等方面進(jìn)行電話溝通回訪，對征求到的意見在院辦公會上進(jìn)行通報，分類分級進(jìn)行整改，對行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷得到提高發(fā)揮了積極促進(jìn)作用。通過教育培訓(xùn)，全員服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，群眾滿意度明顯上升，業(yè)務(wù)量明顯增長。
三、多措并舉，抓生產(chǎn)安全與醫(yī)療安全
1、我院的安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認(rèn)識入手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)安全責(zé)任目標(biāo)，上半年無任何安全事故的發(fā)生。
2、在醫(yī)療工作中切實(shí)落實(shí)以推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”等活動為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，堅(jiān)持以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。
主要做法：
一是注重醫(yī)療安全。按年初計劃組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理的相關(guān)法規(guī)，制定了醫(yī)療事故防范處理預(yù)案，重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度；建立健全和完善了各項(xiàng)護(hù)理工作制度、分級護(hù)理制度等；認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，做好急救急診工作。
二是完善了臨床“三基“、“三嚴(yán)”考核培訓(xùn)制度，組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基“、“三嚴(yán)”理論考試，合格率達(dá)98%；嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書，年處方書寫合格率98%以上，住院病歷書寫合格率96%以上；門診處方劃價合格率98%以上，住院病歷劃價合格率98%以上。
三是著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)，建立醫(yī)院感染管理委員會及職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)院感染工作的規(guī)范化管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕了感染事件的發(fā)生；
四是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)和規(guī)范臨床用藥管理，合理使用抗菌藥物，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。上半年經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)與嚴(yán)格把關(guān)，沒有任何醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、抓好全縣重性精神疾病管理技術(shù)指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，是基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。自從20xx年10月份縣局決定將縣疾控中心重性精神疾病防治與管理職能移交我院后，我們對這項(xiàng)工作的壓力感到非常大，一是擔(dān)子重大，二是責(zé)任重大，三是工作開展難度較大。對此，我們在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服了種種困難，并有信心、有能力完成這項(xiàng)工作。
1、首先我們能高度重視，在年初就把這項(xiàng)工作列入今年頭等大事來抓，成立了“縣重性精神病管理技術(shù)指導(dǎo)組”、“縣重性精神疾病應(yīng)急醫(yī)療處臵領(lǐng)導(dǎo)小組”，制度上墻，分工明確，職責(zé)到人，建立了檔案，完善工作流程。
2、召開全縣鄉(xiāng)村二級重性精神疾病工作會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)班�？h衛(wèi)生局副局長??親臨會場指導(dǎo)并作了重要指示與工作部署；農(nóng)衛(wèi)科科長對20xx年重性精神疾病管理工作作了具體安排，會議總結(jié)了20xx上半年工作，并指出了工作中存在的問題、不足之處及整改方向。此次會議提高了全縣重性精神疾病管理工作人員的認(rèn)識水平，統(tǒng)一了思想，取得了圓滿的成功。
3、在去年已建檔立卡的2121名重性精神疾病患者基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)行規(guī)范化管理。按線索調(diào)查表要求再次在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行摸底排查，診斷、評估。目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成排查工作，等待評估、診斷。
4、加強(qiáng)檢查與督導(dǎo)。我們分別于3月、6月進(jìn)行了2次檢查與督導(dǎo)。第一次是我們“管理技術(shù)指導(dǎo)組”下鄉(xiāng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。第二次是縣衛(wèi)生局牽頭統(tǒng)一組織全縣公共衛(wèi)生服務(wù)部門相關(guān)人員共同參加檢查與督導(dǎo)。根據(jù)檢查與督導(dǎo)情況進(jìn)行評比，在檢查與督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題及時指證，并做好點(diǎn)評與總結(jié)。
5、做好培訓(xùn)工作，結(jié)合檢查與督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。分別舉辦了兩期培訓(xùn)班，第一期培訓(xùn)內(nèi)容為：《重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)的應(yīng)用》、《重性精神疾病管理工作規(guī)范》、《常用的抗精神疾病藥物及其常見的藥物反應(yīng)》等相關(guān)內(nèi)容，著重講述健康檔案的建立、隨訪記錄、分類干預(yù)等內(nèi)容。第二期為市重性精神疾病管理工作巡回培訓(xùn)(2)班；6月21日市專家組來我縣直接授課，我們組織了全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室各派2名以上精防人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，到會人員達(dá)70余人，取得了較好的培訓(xùn)效果。
半年來，通過對鄉(xiāng)村二級重性精神病管理工作人員采取召開工作會議、技術(shù)培訓(xùn)班、檢查與督導(dǎo)、工作點(diǎn)評與總結(jié)等方式，使大家統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)與職責(zé)，完善了工作流程，得到了相互交流與學(xué)習(xí)，所以精防人員在業(yè)務(wù)與操作管理上較為規(guī)范。大部工作人員都能掌握工作流程與操作，整體業(yè)務(wù)水平有了大幅提升，現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)已全部建成，村級檔案基本建立，短短半年成效就初步彰顯。在今年4月11日省衛(wèi)生廳公共衛(wèi)生檢查組來我縣檢查時，得到了檢查組精神科專家陳主任的初步肯定與好評。這為以后我縣的重性精神疾病管理工作的開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
五、創(chuàng)建人性化病房，推行賓館式服務(wù)
1、關(guān)愛從日常生活開始
為了給精神病人創(chuàng)造一個良好的治療條件與溫馨的院內(nèi)環(huán)境，使他們能早日康復(fù)，健康地融入社會，我院在內(nèi)外硬件設(shè)施與設(shè)備上加大了投入，并進(jìn)行了人性化的管理。自從去年11月精神病人搬遷到新病區(qū)后，其日常生活條件得到了很大的改善。每個病房都安裝了空調(diào)，病人伙食標(biāo)準(zhǔn)二菜一湯，一暈一素，確保吃飽、吃好、吃得有營養(yǎng)，每周還分發(fā)水果二次；為病人更換了新的服裝及襯衣以及床上用品、餐具及洗漱工具等；病人每周洗澡一次，每月理發(fā)一、二次；男、女病區(qū)分別安裝了抽水馬桶，建二個浴室，購臵二臺洗衣機(jī)；為病人增加娛樂活動，購臵了文娛用品，如46寸液晶彩電、乒乓球桌、羽毛球拍、撲克牌等；還為病人添臵了部分健身器材，如跑步機(jī)、體能鍛煉機(jī)等，以增強(qiáng)患者的體質(zhì)。
2、關(guān)愛與藥物治療相結(jié)合
a、藥物是控制精神病人病情是主要方法之一，也是減少因精神病所致的精神殘疾的最有效的手段。傳統(tǒng)的抗精神病藥物，雖然價格相對比較便宜，但副作用多，不良反應(yīng)重。而新型抗精神病藥物由于副作用少，療效佳，不良反應(yīng)輕，越來越受到醫(yī)生及患者家屬的歡迎，同時還能夠提高病人堅(jiān)持服藥的依從性，有利于病人的'健康恢復(fù)，更能減少病人的復(fù)發(fā)率，現(xiàn)已逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的抗精神病藥物。為此我們特別注重對新型抗精神病藥物的引進(jìn)及臨床應(yīng)用，并取得了明顯效果。
b、因精神病人長期服藥，其藥物副作用對身體健康會造成損害，為此我們每周都對精神病人進(jìn)行體檢一次，凡在體檢中檢查出的有問題的都能及時對癥處理，確保病人健康安全。
c、人性化關(guān)愛，確保安全。值班室安裝了監(jiān)控，全體醫(yī)護(hù)人員每天執(zhí)行24小時三班制看護(hù)(即白班、小夜班、大夜班)，對年紀(jì)大、不能自理的重性精神病人在飲食起居上給予關(guān)愛。如給患者喂飯、擦洗、洗衣服等。對遇到其他疑難雜癥或突發(fā)疾病的精神病患者能及時用救護(hù)車送到上級醫(yī)院進(jìn)行搶救治療，確�；颊呱眢w健康，萬無一失。
3、取得成效
由于我院環(huán)境溫馨、設(shè)備先進(jìn)、條件一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，精神病人及其家屬深切地感受到家庭般的溫暖，受到他們的熱烈歡迎和高度稱贊。
目前經(jīng)過治療大部精神病人病情基本穩(wěn)定，日常生活能簡單自理，減少了精神病患者因精神病癥狀所致的肇事肇禍的發(fā)生,對我縣的社會治安穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。受到精神病患者家屬及民政、公安、鄉(xiāng)村各部門的一至好評。
六、抓基本藥物采購管理
自從實(shí)施基本藥物制度以來，我院一直在縣局領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格按藥品、醫(yī)療器械集中采購規(guī)定執(zhí)行，截止6月30日集中采藥品購達(dá)460664.20元。并嚴(yán)格按照國家基本藥物制度執(zhí)行，所購藥品一律實(shí)行零差價銷售，絕無加價銷售情況。
村衛(wèi)生室嚴(yán)重精神障礙工作總結(jié) 篇19
在20xx年在旗各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，根據(jù)衛(wèi)生局的要求，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，我們在總結(jié)去年?duì)巹?chuàng)盟級文明單位過程進(jìn)行大量深入細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出新一輪創(chuàng)建目標(biāo)：
一是全面落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)盟級文明單位；
二是創(chuàng)服務(wù)特色、樹醫(yī)院品牌，努力把我院建設(shè)成為名副其實(shí)的全盟民族品牌醫(yī)院，滿足廣大病人的醫(yī)療需求。
回顧20xx年的工作，醫(yī)院在抓兩個文明建設(shè)上取得了一點(diǎn)成績，主要表現(xiàn)在以下六個方面：
一、開展行之有效的宣傳思想教育：
宣傳思想教育主要抓三個層面：干部、黨員、職工，并且注重效果，改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法，采取一些比較能使大家接受的、新穎的，又能取得實(shí)際效果的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此我們在安排這三個層面的學(xué)習(xí)時間及形式上作了一些調(diào)整：
1、干部（中心組）學(xué)習(xí)每兩周一次，每次2小時，每年不少于48小時；
2、黨員組織生活改為每月一次，每月2小時，全年不少于24小時；
3、職工政治學(xué)習(xí)全年不少于12小時。
在學(xué)習(xí)方法上，黨員干部學(xué)習(xí)以理論學(xué)習(xí)為主；黨員組織生活主要采取講座、電化教育及黨內(nèi)政治生活等形式；職工政治學(xué)習(xí)以主題教育為主，每次學(xué)習(xí)要有記錄，作為年終考核依據(jù)之一，職工教育采取大會、專題會議、講座、座談會等形式開展。
20xx年中心組完成課題論文6篇，學(xué)習(xí)時間達(dá)70小時；黨員學(xué)習(xí)達(dá)36小時；職工學(xué)習(xí)達(dá)30小時。通過開展“十大教育”：一是形勢任務(wù)教育；二是公民道德教育；三是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范教育；四是“四愛五比”教育；五是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和衛(wèi)生法規(guī)教育；六是《領(lǐng)導(dǎo)干部任用條例》學(xué)習(xí)教育；七是醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀教育；八是先進(jìn)人物事跡教育；九是黨史傳統(tǒng)教育；十是“四·五”普法教育，并將各項(xiàng)思想教育和醫(yī)院主題活動有機(jī)結(jié)合，既打破了枯燥、乏味的感覺，又達(dá)到了生動形象、寓教于樂的教育效果，為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)建工作，力求實(shí)效
為了認(rèn)真貫徹旗文明辦關(guān)于對我院申報盟級文明單位的要求和建議，我們注重實(shí)效，精心設(shè)計了五項(xiàng)活動載體：
㈠開展“醫(yī)德排行榜”評比活動。大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把醫(yī)務(wù)人員的良好的事例在《院訊》、宣傳畫廊中公示，發(fā)動全院職工和病人參與評比。經(jīng)過兩屆“醫(yī)德排行榜”層層選拔，從29名候選人名單中選出11位“醫(yī)德排行榜”獲得者。
�、嬖O(shè)立“服務(wù)展示臺”。將職工中好的服務(wù)事例，點(diǎn)滴好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、體會，及時形成書面材料，在宣傳欄、《院訊》上刊登�！胺⻊�(wù)展示臺”不求大、不求全，只要職工有一點(diǎn)好的經(jīng)驗(yàn)、有一件好事，即予以展示，予以推廣。 ㈢開展“成長、成熟、成才”活動。在青年占絕大多數(shù)的臨床科室開展這項(xiàng)活動。具體內(nèi)容是：與廣大青年談一次心；與有關(guān)科主任作一次溝通，為青年成才提供幫助。這項(xiàng)活動對調(diào)動廣大青年的積極性，穩(wěn)定青年醫(yī)師隊(duì)伍具有一定的作用。
㈣開展“溫馨之窗”競賽活動。在門急診推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言，要求做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)，并在掛號、收費(fèi)、藥方等窗口每天實(shí)施崗前溫馨服務(wù)點(diǎn)評制，督促窗口人員為病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的'全程式服務(wù)。
在病區(qū)護(hù)理部對出院病人實(shí)施“三個一”溫馨服務(wù)，即對出院病人作一次健康宣教、專車護(hù)送、七天內(nèi)電話回訪一次。據(jù)統(tǒng)計，去年有764位病人接受了電話回訪。這一做法使病人深感醫(yī)院對他們的關(guān)心，病人常常通過電話表示感謝，也常來電話咨詢。由于我們的真誠和熱情服務(wù)，病人感到來我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均滿意率始終保持在95%以上。
�、殚_展“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動。為增強(qiáng)青年醫(yī)師的服務(wù)意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)青年醫(yī)護(hù)人員與病人溝通。從去年６月起，團(tuán)委舉辦了“我和病人談?wù)勑摹敝黝}活動，由團(tuán)員青年和病人們交心、談心。通過青年醫(yī)師對病人的醫(yī)療知識的小講課以及解答病人提出的相關(guān)問題，縮短了醫(yī)患之間的距離。
通過開展“十大”教育、搞好“五項(xiàng)”活動、樹立典型，醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，一批先進(jìn)人物隨之涌現(xiàn)：有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內(nèi)科主任霍俊亮；有嚴(yán)格管理，把提高醫(yī)療質(zhì)量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰；有艱苦奮斗、不斷進(jìn)取的外科主任吳雙寶等。今年，霍主任還被推選為旗政協(xié)八屆委員。
三、滿意工程，重在落實(shí)
結(jié)合旗文明辦“加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量”大會精神，我們從病人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，以“人性化服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，擬定了16條要求和舉措，迅速予以實(shí)施。
�、逭砗驮鲈O(shè)就診標(biāo)識。為了方便病人就醫(yī)，我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖，對診療區(qū)域不明顯之處還增設(shè)了就醫(yī)指示標(biāo)識；在門急診設(shè)立就診平面圖和流程圖，做到醒目、清晰、明了；在各候診室設(shè)立“病員須知”和“綠色通道”明顯標(biāo)識，指導(dǎo)病人就診。
㈡建立和完善危重病人搶救的“綠色通道”120—2。成立“綠色通道”搶救小組，安排專人負(fù)責(zé)“綠色通道”；制定“綠色通道”工作制度、運(yùn)作規(guī)定和工作人員要求。
�、缡崂砀鞑块T的便民措施。去年５月，我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進(jìn)行梳理，整理后的便民措施共有21條。
�、韪纳品⻊�(wù)環(huán)境。20xx年以來，我們投入200多萬元先后對病區(qū)、手術(shù)室、功能科、檢驗(yàn)科、放射科等部門
的設(shè)施進(jìn)行了改造；對2000年上墻的所有文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行了整理，配上溫馨的語言，統(tǒng)一公示在醫(yī)院的明顯之處，接受病家的監(jiān)督，縮短醫(yī)患距離，為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨的就診和住院的環(huán)境。
四、文化建設(shè)，卓有成效
醫(yī)院是一個知識分子云集之地，年輕人又比較多，對這些職工，除了在政治上、業(yè)務(wù)上對他們提出要求外，又根據(jù)其特點(diǎn)，開展各種豐富多彩的文體活動。我們先后成立了合唱隊(duì)、乒乓球隊(duì)，職工們利用業(yè)余時間，自行組織訓(xùn)練，工會給予經(jīng)費(fèi)支持。 總之，一年來，在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工共同努力下，雖然取得了不少成績，但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革形勢的不斷深入，醫(yī)院將面臨著許多新情況、新問題，因此，我們的創(chuàng)建任務(wù)仍然十分艱巨。如何以十六大精神為指導(dǎo)，在更高的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨躍，是20xx年我院精神文明建設(shè)的新課題。 20xx年是新一輪創(chuàng)建工作的關(guān)鍵年，我院的精神文明建設(shè)要堅(jiān)持與時俱進(jìn)找差距，在更高的起點(diǎn)上進(jìn)行規(guī)劃。
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