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護士聘期工作總結通用版
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的護士聘期工作總結通用版,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士聘期工作總結通用版1
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的'業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
護士聘期工作總結通用版2
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下,我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署,大力開展城區(qū)綠化美化工作,積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程,全年栽植大規(guī)格喬木1683棵,道路布花285萬盆,城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
一、今年以來主要工作
(一)專業(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節(jié)點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設,全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設,先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升,共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升,栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株,鋪種麥冬2.6萬余平方米。
2、高標準完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作,完成道路布花近285萬盆,裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點的7組五色草造型。對經十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作,栽植羽衣甘藍46.5萬盆。國慶期間,在東部中央商務區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900余個,組合式花箱、座椅式花箱各20余組,各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶,為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。
3、道路養(yǎng)護和管理扎實推進。按照“以綠化標準為依據,以運行模式為載體,以規(guī)章制度為保障,以監(jiān)督檢查為手段,以生態(tài)為目的”的管理思路,進一步提升道路管護水平。對經十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類綠籬1.5萬余株,對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx余平方米;對經十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實施苗木修剪工作,共計修剪喬灌木1萬余株,合理調整了轄區(qū)內密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作,確保垃圾日產日清,保持綠地整潔;加強綠化設施維護工作,對轄區(qū)內濼源大街、轉山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內的缺失、損壞護欄進行安裝和加固,新裝和維修護欄共計20xx米。
。ǘ┥鐣G化方面
1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路,我局積極配合各辦事處綠化所,勘查現場、落實地點,對轄區(qū)開放式小區(qū)進行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設,共栽植各類喬木738棵,灌木、綠籬1。2萬余株,提升綠化面積3。4萬余平方米,為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初,我局對全區(qū)內的古樹名木進行了全面普查,同時進一步完善了古樹名木的相關檔案資料,邀請市局專家對轄區(qū)內的古樹進行現場指導,提出保護意見并制定了保護方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢健康、樹型完好;修復保護老城區(qū)內的3處名泉,啟動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前,王府池子基本完成清淤,芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開,計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。
3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的`計劃要求,對中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實施屋頂綠化;對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內單位、小區(qū)、街道實施垂直綠化,截至目前,工程已完成招投標,正在準備開工基礎性工作。
。ㄈ┧淳志坝^提升工程。在上級部門的主導以及專家、設計團隊的精心設計下,該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前,迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵,補植一串紅、萬壽菊等花卉植物10。9萬余株,安置移動花箱128組。
。ㄋ模┞懵锻恋刂卫砉こ。根據全區(qū)的統(tǒng)一安排部署,按照大氣污染防治“八大行動”的相關要求,我局高度重視,對轄區(qū)內裸露土地進行全面排查,逐一核實土地權屬、地塊面積、立地條件等。工程的設計及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結合的方式,通過地形改造、景觀小品點綴和植物層次搭配等手法,對山師東路、經十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點實施綠化覆蓋,對暫時不能進行綠化的采取覆蓋紗網方式,避免揚塵污染,共治理裸露土地3萬余平方米,超量超前完成綠化任務。
。ㄎ澹┥襟w綠化方面
今年我區(qū)原本計劃實施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設、燕翅山公園建設、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調下,東山項目改由東部新城中央商務區(qū)管委會組織實施,目前已開始施工;佚埳巾椖拷浬霞壊块T批準已變更為轉山公園,目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬元實施牧牛山二期工程,包括苗木補植、栽植地被植物、建設公園南門、完成土建細部處理等。前期結合植樹節(jié)活動,已組織社會力量上山植樹5500余棵。截至目前,已完成規(guī)劃設計、招標工作,現已進場施工,正在進行道路擋土墻建設、路面下挖等基礎性工作。
2、轉山山體公園;佚埳焦珗@轉為轉山項目,得到了市局領導的大力支持以及協(xié)調。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求,完成了規(guī)劃設計方案,目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍,山體東側陡坡對宿舍有安全隱患,年初,市地稅局向局政府申請治理小洪山工程,區(qū)政府安排我局負責小洪山排險工程,并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前,小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株,完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程,工程現已全部完工。
。┟裆⻊辗矫。結合12345以及12319服務熱線,暢通投訴通道,公布監(jiān)督投訴電話,對于來信、來訪、電話、網絡等各類投訴,實行專人負責,積極解決群眾反映的熱點、難點問題。嚴格落實首問負責、AB角等工作制度,在服務窗口擺放服務承諾、辦事流程,一次告知辦理所需手續(xù),加快辦理服務速度。暢通投訴渠道,打造陽光政務平臺,提高服務效率,全年處理12345及12319公共服務熱線工單xx56件,信訪1件,處理處結率均達到100%。
二、工作計劃
為謀劃好20xx年的綠化工作,根據今年各項工程推進情況以及實施經驗,保證各項工程在合適的季節(jié)按時開工,今年8月份我局提前動手,提前謀劃,組織專家團隊對全區(qū)的綠化情況進行摸底調查,全面展開20xx年的計劃編制以及預算制定工作,F將明年的規(guī)劃設計簡要匯報如下。
。ㄒ唬┤嫱七M綠化養(yǎng)護改革。計劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護合并,不再撥付每家辦事處每年8萬元養(yǎng)護經費,統(tǒng)一由區(qū)園林局招標,由專業(yè)綠化養(yǎng)護隊伍統(tǒng)一養(yǎng)護。將全區(qū)綠化養(yǎng)護區(qū)域以二環(huán)東路為界,二環(huán)東路以內老城區(qū)由一家養(yǎng)護企業(yè)負責養(yǎng)護,二環(huán)以外以經十路為界分別由兩家養(yǎng)護企業(yè)負責。同時統(tǒng)一提高養(yǎng)護企業(yè)準入門檻,不斷完善考核管理制度,全面提升我區(qū)的養(yǎng)護管理水平。
。ǘ┚淖ズ美铣菂^(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強調人的參與性和互動性、以人為本和可操作性”的原則,結合現狀,對老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹,營造戶戶垂柳的景象;在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道,分別對應春夏秋冬,安置移動花箱,打造四季花街;對經十路、青年東路等道路綠地實施綠化提升,補植苗木,提升綠化質量;結合我區(qū)歷史故事,安置景觀小品等園林設施展現區(qū)的人文景觀;重新規(guī)劃建設經一路景觀,展示“善”的魅力。
(三)全面提升中央商務區(qū)綠化質量。計劃對經十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實施綠化提升工程。全面補植道路兩側缺失苗木,根據道路現狀和特點,更改部分道路綠化風格;在經十東路等道路改建林下綠地,設置健身路徑以及游園小路,放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設施,提高林下綠地的親民性和使用率。
。ㄋ模┤ψ龊蒙鐓^(qū)綠化改造和提升。對盛;▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實施綠化改造,補植苗木,增加綠量,加強屋頂綠化和垂直綠化建設,增建林下活動空間,給居民健身、休閑提供空間。
。ㄎ澹┲攸c實施山體綠化提升工程
1、山體養(yǎng)護交接工作。20xx年區(qū)在全區(qū)范圍內開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項行動,先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉山四座山體綠化和牧牛山公園建設,自今年11月份起至明年8月,各山體建設養(yǎng)護期滿,將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護管理工作,統(tǒng)一規(guī)劃,合理安排,安設監(jiān)控設施,配套防火、衛(wèi)生、燈光等設施,全面提升山體服務水平。
2、轉山山體公園;佚埳焦珗@轉為轉山項目,得到了市局領導以及綠化指導處的大力支持以及協(xié)調,市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領導還到轉山進行了實地調研,并就下一步建設工作提出了具體意見。我們根據現場的實際情況以及市局領導要求,完成了規(guī)劃設計方案,認真做好招投標等前期準備工作,計劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。明年將根據現狀條件結合周邊環(huán)境,對山體公園進行提升建設,加大苗木種植力度實現山體全面覆綠,游步道局部設置休息站點,觀景平臺等,安設廁所、路燈、健身器材等配套設施。融入“海綿城市”理念,最大限度實現雨水的積存、滲透和凈化,建設形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對中央商務區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求,我局明年計劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎上,修建健身休閑廣場和觀景平臺,安設廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設施,進一步方便周邊市民上山休閑游玩,提升城區(qū)綠化形象。
護士聘期工作總結通用版3
回顧這段時間的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同事們的互相幫助下,順利完成各項工作任務,現將本人試用期工作總結匯報如下:
身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的'工作經驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內的工作。
在崗期間,醫(yī)院領導還安排我到120急救中心學習急救知識。在學習中,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練掌握了各項專科護理操作流程,使我對急救護理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。
短短十天,能學到的護理知識畢竟是冰山一角,不像各位護士姐姐一樣接受過系統(tǒng)的護理培訓,但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的,絕不只是這有限的專業(yè)知識,更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對知識更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護士聘期工作總結通用版4
轉眼20xx年已經過去,在公司領導的關懷下,在公司同仁的配合支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了一定的工作成績,這些成績在部門總結中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬緒,既要負責項目的報建、驗收工作,也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中,存在x項目報建工作,輕公司內部管理工作的現象,對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善,但在抓制度落實方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經歷偏向xx開發(fā)報建工作,但現在作為部門副經理,對部門的有些工作缺乏相關知識,比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的.知識學習,努力做好上述工作。
3、內外協(xié)調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門,不僅是協(xié)調公司內部各部門之間的關系,使工作更加順暢,還要協(xié)調公司的外部環(huán)境,要繼續(xù)加強公司與對口單位的關系維護,使公司各項業(yè)務順利開展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務將大大加重,這樣簡化工作程序,提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網絡都很發(fā)達,因此,我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網絡來傳達,采取發(fā)電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。
2、開展學習活動,提高綜合能力。
隨著公司項目的逐步擴大,公司員工的業(yè)務技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室,讓員工在晚上休息時間可以自由學習,不定期開展學習交流活動。另一方面可以設立獎勵制度,鼓勵員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務方面的執(zhí)業(yè)證書,若員工考取通過,公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規(guī)劃設計工作,一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況,不從項目實際情況出發(fā),多用套圖的情況嚴重,造成設計方案與項目現場實際結合度不高;二是xx院往往憑以往經驗設計圖紙,而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來xx圖紙,使得在規(guī)劃報建過程中出現規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過程中,派專人全程參與設計院的方案設計工作,以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
護士聘期工作總結通用版5
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作歸納如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,咱們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)?谱o士培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的`增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,透過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,咱們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,咱們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,正因時刻有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士超多時刻,因此深受大家歡迎。
五、不斷領悟歸納,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持領悟新知識,不斷歸納臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和發(fā)奮方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但咱們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的發(fā)奮方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。
護士聘期工作總結通用版6
xx縣人民醫(yī)院xx科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的`學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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