軟件工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的軟件工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
軟件工作總結(jié)1
在各級(jí)教育專家的指導(dǎo)下，在學(xué)校行政的大力支持下，經(jīng)過全組教師兩年多的精心探索、深入研究，認(rèn)真總結(jié)，已完成預(yù)期研究任務(wù)，并取得不錯(cuò)的成績。現(xiàn)就兩年多來的研究情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、 制定計(jì)劃，為后來的課題研究工作起一個(gè)總體的規(guī)劃和指導(dǎo)作用。
在確定了課題的題目和研究內(nèi)容后，我們課題小組首先制定了在未來的兩年課題研究工作的總體計(jì)劃。主要包括：明確小組分工；落實(shí)實(shí)驗(yàn)教師、實(shí)驗(yàn)班級(jí)和普通班級(jí)的人數(shù)和名單；確定相關(guān)理論培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間等。
二、 積極搜尋相關(guān)資料，為以后的課題研究工作做好準(zhǔn)備工作。
主要任務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)或者相關(guān)書籍等查詢相關(guān)文字資料，了解全國各中學(xué)關(guān)于本課題研究的情況和進(jìn)展，確定本課題研究的重點(diǎn)，制定課題研究的具體實(shí)施方案。如下：
�、偶訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師對(duì)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)開展數(shù)學(xué)教學(xué)的重要性的認(rèn)識(shí)。
⑵舉行軟件應(yīng)用培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)幾何畫板、Flash、authorware、Photoshop等相關(guān)軟件，使教師能運(yùn)用這些軟件制作課件。
�、桥e行課件制作比賽（每學(xué)年一次）；
⑷實(shí)行聯(lián)合備課；
⑸收集網(wǎng)上的圓錐幾何性質(zhì)的教學(xué)資源，建立專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站；
�、蕦�(shí)驗(yàn)教師每學(xué)期使用多媒體技術(shù)上課不少于20節(jié)；
�、诉M(jìn)行實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)；
⑻組織研討會(huì)交流實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)。
三、 有條不紊的開展課題研究實(shí)施工作，不斷提高教師的和學(xué)生的教學(xué)信息技術(shù)素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師的理論水平。
20xx年前，我校教師對(duì)什么是因特網(wǎng)、什么是校園網(wǎng)、什么是現(xiàn)代教育技術(shù)幾乎是一張白紙。陳至立多次指出：“要把信息技術(shù)與學(xué)科整合有機(jī)結(jié)合起來，從根本上改變傳統(tǒng)教和學(xué)的觀念，以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、方法和手段�！倍绾胃模氖裁�，每個(gè)教師都必須在心中有自己的一套理論體系。所以說理論支撐是課題研究深入實(shí)施、并取得預(yù)期成效的有力保證。因此①要求每位組員精讀一本相關(guān)的理論專著，認(rèn)真學(xué)習(xí)每期《中國電化教育》、《中小學(xué)電教》、《教育技術(shù)》等專業(yè)期刊，并認(rèn)真做好筆記和心得體會(huì)。②每周四的下午自習(xí)時(shí)間為小組集體學(xué)習(xí)時(shí)間，在此時(shí)間，小組成員可以相互交流自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。始終堅(jiān)持以自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，做好摘錄,期末進(jìn)行學(xué)習(xí)札記評(píng)比活動(dòng)。③帶著問題廣泛收集相關(guān)資料，不斷解決新問題。交流中許多問題得以解決，不能解決的問題，教師們繼續(xù)深入研究，或是在教學(xué)實(shí)踐中嘗試解決，或是利用理論知識(shí)個(gè)別突破。④借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段，提倡教師網(wǎng)上學(xué)習(xí)和積極交流。我們制定了課程網(wǎng)瀏覽制度，要求實(shí)驗(yàn)教師每周至少瀏覽一次網(wǎng)站，看兩篇相關(guān)文章，撰寫一篇稿件；每月每位實(shí)驗(yàn)教師的文章至少要在校級(jí)簡報(bào)或教學(xué)平臺(tái)上登出。通過以上多種形式的培訓(xùn)，使實(shí)驗(yàn)教師的研究熱情提高了，研究能力增強(qiáng)了。
2、舉辦相關(guān)實(shí)際操作和相關(guān)軟件培訓(xùn)。
為了使組內(nèi)教師更好地掌握多媒體操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、“幾何畫板”、“flsah”、“authorware”等相關(guān)軟件應(yīng)用技術(shù)，為了提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用水平，學(xué)校和教研組每學(xué)期都舉行十次培訓(xùn)，分別由學(xué)校信息技術(shù)教研組和本組掌握軟件應(yīng)用能力都強(qiáng)的教師擔(dān)任培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)使全組教師提高了軟件應(yīng)用水平，提高了網(wǎng)絡(luò)信息收集、分析、整理、應(yīng)用水平。
學(xué)校先后購買了大量的CAI課件，有武大華軟、科利華及全國、全省部分優(yōu)秀課件光盤等。通過觀看、學(xué)習(xí)和試用，提高了課件制作、運(yùn)用水平。
教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平的不斷提升，為課題深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、積極參加學(xué)校舉行的課件制作大賽。
我校在每一學(xué)年會(huì)舉行一次全校的課件制作比賽，利用這次機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)數(shù)學(xué)學(xué)科的教師和實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生制作圓錐曲線的幾何性質(zhì)的相關(guān)課件。通過課件制作比賽，一方面提高了教師和學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也加深了學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)的理解和應(yīng)用，提高了學(xué)生的自主學(xué)生能力、創(chuàng)新能力。
4、推行聯(lián)機(jī)備課。
由于教師掌握計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件應(yīng)用水平參差不齊，學(xué)校教學(xué)資源庫的資源容量有限。為了解決上述矛盾，為使組內(nèi)更多教師較好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)研究，我組推行聯(lián)機(jī)備課制。一方面發(fā)揮部分軟件應(yīng)用技術(shù)水平較好的教師的技術(shù)，另一方面挖掘經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使其達(dá)到比較完美的結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)資源共享、技術(shù)互用、經(jīng)驗(yàn)互惠、成果同樂，從而使教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究更加具有成效，并逐步建立和完善數(shù)學(xué)教學(xué)資源庫。
軟件工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是今年x月1號(hào)面試來到***的，作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，我對(duì)公司能夠接納我，并提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)表示深深的感謝。同時(shí)也對(duì)公司里的同事在我工作的過程中所遇到的困難給予關(guān)心和幫助表示深深的感謝。
1、 工作
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，在剛進(jìn)公司的一段時(shí)間里，在經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了一些軟件開發(fā)和項(xiàng)目架構(gòu)方面的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)做了幾個(gè)用于演示的項(xiàng)目，項(xiàng)目雖然不大但卻豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。
在接下來的一個(gè)月里為了總結(jié)和鞏固前段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果，經(jīng)理建議我自己設(shè)計(jì)構(gòu)建一個(gè)項(xiàng)目以豐富經(jīng)驗(yàn)
隨后為了檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成果增加項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)了公司aa產(chǎn)品的網(wǎng)站改版工作和bb界面的修改工作，這讓我了解到了許多網(wǎng)站seo方面的知識(shí)，和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)排版布局方面的知識(shí)，并對(duì)前段時(shí)間學(xué)習(xí)到的知識(shí)做了一個(gè)深入的復(fù)習(xí)鞏固。
2、 感受
剛進(jìn)公司時(shí)就被辦公室里優(yōu)雅的環(huán)境所吸引，桌子旁邊的一盆盆綠色小植物散播著朝氣、自由、和諧的氣氛，公司里的每個(gè)人都積極的熱情的全身心的投入到自己的工作中。在這里我深深的感受到了同事對(duì)工作的熱情，對(duì)軟件事業(yè)的熱愛，對(duì)未來的美好憧憬。
作為一名新員工（砥礪奮進(jìn)的五年 大型成就展觀后感:砥礪奮進(jìn)走向輝煌），在工作中難免會(huì)遇到許多這樣或那樣的問題，每當(dāng)我有不懂的地方的時(shí)候，周圍的同事都非常熱心的給我解答，我也因此學(xué)到了許多新的東西。
3、總結(jié)
在軟件事業(yè)極速發(fā)展的今天，我有著許多新的技術(shù)要了解，同時(shí)也有著許多基礎(chǔ)的知識(shí)要鞏固，只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真的做事情，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，關(guān)心幫助一起前進(jìn)的同事，才能趕上時(shí)代的步伐。
軟件工作總結(jié)3
各位同事：大家上午好！
開一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部兩年來人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，[師哈哈]使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)XX年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
20xx工作總結(jié)
一：美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：
1：及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2：根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；
3：從4月到5月中，經(jīng)過一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，[師哈哈]相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確；
4：在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點(diǎn)菜系統(tǒng))，相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；
5：在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能(即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中)，從而減輕了一線前臺(tái)的工作；
6：在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二：美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
1：在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比；
2：在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；
3：業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號(hào)碼加密(系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密)；[師哈哈]
4：修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接…與自己工作相關(guān)的問題：
20xx年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：20xx年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的時(shí)間很難。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的開發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過來的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！而我們能做的也就是及時(shí)的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最�。‘�(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)XX年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。
20xx年我們繼續(xù)努力。
軟件工作總結(jié)4
一、企業(yè)基本情況
公司始終堅(jiān)持“以科技為向?qū)�，以市場為目�?biāo)，以用戶滿意為宗旨”的管理方針，集管材加工機(jī)械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化，主導(dǎo)產(chǎn)品為xxxxx，產(chǎn)品種類有9大系列，89種規(guī)格，主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。
二、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況
�。ㄒ唬┙M織架構(gòu)和人員配置
20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室，確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人，任命xxx為版權(quán)辦公室主任，代理總經(jīng)理實(shí)施具體的管理工作，該辦公室還配備了專職計(jì)算機(jī)及軟件管理人員，并每年培訓(xùn)對(duì)我公司員工進(jìn)行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn)。
�。ǘ┲贫冉ㄔO(shè)
公司制訂了《版權(quán)管理制度》，并制定相關(guān)工作流程記錄，在全公司范圍內(nèi)有效的加強(qiáng)了軟件正版化工作的力度。
�。ㄈ┙�(jīng)費(fèi)支持
公司每年拔�？钣糜谲浖婊芾砉ぷ鳎瑢？顚Ｓ�，規(guī)定任何人不得隨意挪用，并做好費(fèi)用使用記錄。
�。ㄋ模┌鏅�(quán)制度運(yùn)行情況總結(jié)
一、加大宣傳，提高員工使用正版化軟件意識(shí)。
一年來，公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、電子滾動(dòng)字幕等手段大力宣傳“軟件正版化”工作，內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)職工使用正版軟件的意識(shí)，大力推廣軟件正版化工作。
二、加大投入，購置正版軟件。
我公司使用ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實(shí)現(xiàn)正版，正版軟件覆蓋率達(dá)到100%，樹立了尊重著作權(quán)的良好社會(huì)風(fēng)氣。
我公司陸續(xù)在正版軟件上投入資金，20xx年6月購買了用友軟件1套； 20xx年2月購買了擎天天商出口貨物退（免）稅管理系統(tǒng)軟件V4 1套、擎天出口企業(yè)單證處理系統(tǒng)軟件V1.0 1套；
20xx年3月購買了Windows xp軟件10套；人才熱線軟件1套； 20xx年4月購買了winxppro軟件1套；winxphome軟件10套； 20xx年6月購買卡巴斯基殺毒軟件5套；windows xp 中文家庭COEM軟件10套；
20xx年7月購買了擎天協(xié)同信息管理系統(tǒng)軟件V1.0系統(tǒng)1套； 20xx年8月購買了windows xp 中文家庭COEM軟件10套；
20xx年8月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套；
20xx年3月普實(shí)AI07生產(chǎn)管理軟件V7.0系統(tǒng)1套；
20xx年6月購買了TIMDS軟件1套；7月購買1套；
另外，每年組織和參與版權(quán)宣傳教育活動(dòng)，公司內(nèi)部還組織版權(quán)教育對(duì)我公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年，我公司將進(jìn)一步鞏固使用正版軟件工作的階段性成果，鞏固和推進(jìn)并舉，有計(jì)劃、分步驟的開展了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》，按照《工作通知》的要求，結(jié)合公司實(shí)際，再次加強(qiáng)了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司總經(jīng)理帶頭，軟件正版辦公室主任具體實(shí)施、由專職和兼職人員具體實(shí)施的格局，保證“軟件正版化”工作的順利進(jìn)行。
2、持續(xù)投入，全面正版化
公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買使用情況，按照計(jì)劃合理安排預(yù)算，保證經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。
不在集采范圍的我們按照股份公司的有關(guān)規(guī)定，以招標(biāo)的形式進(jìn)行購買。具體方案由綜合部配合工程部執(zhí)行。及時(shí)報(bào)送有關(guān)工作情況
�。�1）及時(shí)制定、發(fā)布、報(bào)送軟件購買計(jì)劃；
�。�2）制定和完善各類制度辦法，監(jiān)督制度辦法的執(zhí)行；
（3）規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程；
同時(shí)，公司管理部設(shè)立專職人員，專門就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。
3、做好各類軟件正版化的采購備案工作
軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購買正版軟件的當(dāng)月，填寫《請(qǐng)購單》存檔并報(bào)送公司備案。
在今后的工作中，我們還要進(jìn)一步提高員工的法律意識(shí)，不斷增強(qiáng)員工使用正版軟件意識(shí)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展提供保障。
軟件工作總結(jié)5
哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理，讓人們?nèi)ニ伎己腕w會(huì)。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。
哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì)，不斷反思。內(nèi)容上，哲學(xué)的反思對(duì)象無所不包;深度上，哲學(xué)的反思是無窮無盡的�，F(xiàn)實(shí)中，我們可以借用哲學(xué)的思維方式，但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的，思維的不可封閉性使得我們在解決具體問題時(shí)不能進(jìn)行無窮追問。
把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的，哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分，它為我們提供了一種生活的方式，如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論，則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義。
“又是一年畢業(yè)時(shí)”，看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔，走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志，不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉，希望對(duì)所有的軟件工程師們有所幫助，早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議，前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向，算是廢話吧。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個(gè)自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。還有團(tuán)隊(duì)成員：PPL、YT、YK、TYF、LGL、CHL、CDY、CB、DPD。
1、分享第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來�！逼鋵�(shí)這是一個(gè)來自國外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧。但我相信這一點(diǎn)也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點(diǎn)看到哈!
2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因?yàn)�，這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級(jí)人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在MM比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實(shí)施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。
算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目，哪怕就一個(gè)，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目交付的第二天，項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記：“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí)，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了�！辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對(duì)于花錢買書，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地?cái)偵隙己茈y賣掉�！皳碛袝⒉槐硎緭碛兄R(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧�！敝挥袑咀兂傻淖约褐腔郏潘闶钦嬲龘碛辛怂�。
6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次�！皩�(duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)Windows應(yīng)用程序，看看Windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理，分析一下PE文件格式，試試用SDK開發(fā)從頭開發(fā)一個(gè)Windows應(yīng)用程序;用VC++、Delphi、Java、.Net開發(fā)應(yīng)用程序，花時(shí)間去研究一下MFC、VCL、J2EE、.Net它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用J2EE、JBoss、Spring、Hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因?yàn)�，很多東西你“知其然且知其所以然”!
7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想�！按a大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對(duì)開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是：用面對(duì)對(duì)象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí)，為什么不可以借鑒C、C51、匯編的模塊化封裝方式?
用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有VC++、Delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，為什么不可以參考來自Java社區(qū)的IoC、AOP設(shè)計(jì)思想，甚至借鑒像Spring、Hibernate、JBoss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí)，為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。
8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識(shí)地提煉日常工作成果，形成自己的個(gè)人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知，對(duì)軟件開發(fā)人員而言，有、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始，而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn)，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識(shí)庫中。但是，最好還是自己實(shí)現(xiàn)，這樣沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，擁有這個(gè)技能。
9、理論與實(shí)踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個(gè)合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個(gè)角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。
學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識(shí)、軟件開發(fā)方法論，并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法論。
10、心態(tài)有多開放，視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果，等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了，才拿出來丟人現(xiàn)眼。請(qǐng)及時(shí)發(fā)布自己的研究成果：開發(fā)的產(chǎn)品、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)或代碼，公布出來讓大家交流或者使用，你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會(huì)。
想想自己20xx年間開發(fā)的那些Windows系統(tǒng)工具，5、6年之后的今天，還是那個(gè)樣子，今天流行的好多Windows系統(tǒng)工具都比自己的晚，但進(jìn)化得很好，且有那么多用戶在使用。并且，不要保守自己的技術(shù)和思想，盡可能地與人交流與分享，或者傳授給開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員�！芭c人交換蘋果之后，每個(gè)人還是只有一個(gè)蘋果;但交換思想之后，每個(gè)人都擁有兩種思想”，道理大家都懂，但有多少人真正能做到呢?
11、盡量參加開源項(xiàng)目的開發(fā)、或者與朋友共同研制一些自己的產(chǎn)品，千萬不要因?yàn)闆]有錢賺而不做。網(wǎng)絡(luò)早已不再只是“虛擬世界”，網(wǎng)上有很多的開源項(xiàng)目、合作開發(fā)項(xiàng)目、外包項(xiàng)目，這都是涉獵工作以外的知識(shí)的絕好機(jī)會(huì)，并且能夠結(jié)識(shí)更廣的人緣。不要因?yàn)楣ぷ魇亲鯡RP，就不去學(xué)習(xí)和了解嵌入式、實(shí)時(shí)、通信、網(wǎng)絡(luò)等方面的技術(shù)，反過來也是一樣。如果當(dāng)他別人拿著合同找你合作，你卻這也不會(huì)，那也不熟時(shí)，你將后悔莫及。
12、書到用時(shí)方恨少，不要將自己的知識(shí)面僅僅局限于技術(shù)方面。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主西蒙教授的研究結(jié)果表明：“對(duì)于一個(gè)有一定基礎(chǔ)的人來說，他只要真正肯下功夫，在6個(gè)月內(nèi)就可以掌握任何一門學(xué)問。”教育心理學(xué)界為感謝西蒙教授的研究成果，故命名為西蒙學(xué)習(xí)法。可見，掌握一門陌生的學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想想的那么高難、深?yuàn)W。多方吸取、廣泛涉獵。極力夯實(shí)自己的影響圈、盡量擴(kuò)大自己的關(guān)注圈。財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識(shí)，有空花時(shí)間看看，韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
13、本文的總結(jié)與反思：
A：不要去做技術(shù)上的高手，除非你的目標(biāo)如此。雖然本文是關(guān)于提高軟件開發(fā)知識(shí)的建議，做技術(shù)的高手是我一向都不贊同的。你可以提高自己的專業(yè)知識(shí)，但能勝任工作即止。
B：提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問題的表面，本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的思想高度。軟件專業(yè)知識(shí)的很多方法和原理，可以很容易地延伸、應(yīng)用到生活的其它方面。
C：在能勝任工作的基礎(chǔ)上，立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)，尤其是那些目標(biāo)不在技術(shù)方面的朋友。
軟件工作總結(jié)6
我最初參加測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)�；煜�，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡單的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。
第一招
學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些“武林秘籍“，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有“無敵秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：
組合搜索每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬計(jì)的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個(gè)問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。
定位信息來源
有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息�？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去�？梢杂霉健�.公司名.”
去猜測某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招
學(xué)會(huì)動(dòng)手
參加軟件測試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測試的時(shí)候，像往常一樣“隨手“測試出了幾個(gè)bug，然后“仔細(xì)“的填寫了bug單（這個(gè)bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時(shí)候測試經(jīng)理走過來，重新復(fù)查了一下填寫的bug。他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出10幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的bug的原因，然后對(duì)我說“尋找bug要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個(gè)問題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！。“。
在以后的日子里，每次解決問題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬里長征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。
第三招
思考自己所作的
剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測試。認(rèn)為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測試好產(chǎn)品，常說心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名
名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評(píng)估，這個(gè)過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了iso,cmm，測試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過程是思想升華的過程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時(shí)有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決。
第四招
學(xué)會(huì)利用論壇資源
其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到
“測試高手“的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱“，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過自學(xué)，然后在論壇中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn)，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗栴}，親自動(dòng)手解決問題。所以動(dòng)手和利用論壇資源的過程中他們也在不斷提高。
很多時(shí)候看到論壇中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個(gè)題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因?yàn)轭}目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問問題也是個(gè)思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。
第五招
學(xué)習(xí)和你所測試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)
要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無法建立測試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，你會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過這些擴(kuò)展的知識(shí)面，你可以在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會(huì)在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題；和開發(fā)人員交流，你會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，你會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。
軟件工作總結(jié)7
哲學(xué)就是用簡單的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理，讓人們?nèi)ニ伎己腕w會(huì)。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。
哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì)，不斷反思。內(nèi)容上，哲學(xué)的反思對(duì)象無所不包;深度上，哲學(xué)的反思是無窮無盡的�，F(xiàn)實(shí)中，我們可以借用哲學(xué)的思維方式，但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠直接關(guān)注的現(xiàn)實(shí)是具體而有限的，思維的不可封閉性使得我們在解決具體問題時(shí)不能進(jìn)行無窮追問。
把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的，哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實(shí)生活中的每一部分，它為我們提供了一種生活的方式，如果將哲學(xué)簡單的與現(xiàn)代科學(xué)相提并論，則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義。
“又是一年畢業(yè)時(shí)”，看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔，走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志，不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)歷沉淀或者經(jīng)驗(yàn)提煉，希望對(duì)所有的軟件工程師們有所幫助，早日實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的具體建議，前面幾點(diǎn)旨在確定大的方向，算是廢話吧。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給那個(gè)自己為你奉獻(xiàn)3年青春與激情的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。還有團(tuán)隊(duì)成員：ppL、YT、YK、TYF、LGL、CHL、CDY、CB、DpD。
1、分享第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表未來�！逼鋵�(shí)這是一個(gè)來自國外教育領(lǐng)域的一個(gè)研究結(jié)果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對(duì)這個(gè)道理有些體會(huì)吧。但我相信這一點(diǎn)也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點(diǎn)看到哈!
2、一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計(jì)劃。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因?yàn)�，這樣的觀點(diǎn)會(huì)通過你的潛意識(shí)去暗示你的'行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級(jí)人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。
3、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在MM比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實(shí)施、維護(hù)，多少你都要有技術(shù)基矗算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個(gè)外行帶領(lǐng)一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)成功地完成過軟件開發(fā)項(xiàng)目，哪怕就一個(gè)，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個(gè)“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目交付的第二天，項(xiàng)目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個(gè)項(xiàng)目的“成功度”大家可想而知了。
4、詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快)。請(qǐng)牢記：“如果一個(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識(shí)，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時(shí)間。來自時(shí)間管理領(lǐng)域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時(shí)如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間超過2小時(shí)。
5、書籍是人類進(jìn)步的階梯，對(duì)軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)知識(shí)的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對(duì)于花錢買書，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地?cái)偵隙己茈y賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識(shí);擁有知識(shí)并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。
6、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次�！皩�(duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用J2EE、JBoss、Spring、Hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因?yàn)�，很多東西你“知其然且知其所以然”!
7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。“代碼大全”中說：“深入一門語言編程，不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百脖的“靈丹妙藥”。編程語言對(duì)開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經(jīng)驗(yàn)是：用面對(duì)對(duì)象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時(shí)，為什么不可以借鑒C、C51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有VC++、Delphi)進(jìn)行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，為什么不可以參考來自Java社區(qū)的IoC、AOp設(shè)計(jì)思想，甚至借鑒像Spring、Hibernate、JBoss等等優(yōu)秀的開源框架?在進(jìn)行類似于實(shí)時(shí)通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)時(shí)，為什么不可以引用來自實(shí)時(shí)系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個(gè)人、團(tuán)隊(duì)在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經(jīng)驗(yàn)來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。
8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識(shí)地提煉日常工作成果，形成自己的個(gè)人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進(jìn)化為框架。眾所周知，對(duì)軟件開發(fā)人員而言，有、無經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)顯著區(qū)別是：無經(jīng)驗(yàn)者完成任何任務(wù)時(shí)都從頭開始，而有經(jīng)驗(yàn)者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實(shí)這個(gè)結(jié)論不應(yīng)該被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延伸到很多方面)。這并不是說，所有可復(fù)用的東西都必須自己實(shí)現(xiàn)，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識(shí)庫中。但是，最好還是自己實(shí)現(xiàn)，這樣沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實(shí)現(xiàn)后能真正掌握這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，擁有這個(gè)技能。
9、理論與實(shí)踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個(gè)合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個(gè)人觀點(diǎn)、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個(gè)角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、掌握軟件產(chǎn)品開發(fā)理論知識(shí)、軟件開發(fā)方法-論，并在實(shí)踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)思想來解決具體的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法-論的高度思考、分析、解決問題，并在具體實(shí)踐中驗(yàn)證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和實(shí)用方法-論。
10、心態(tài)有多開放，視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果，等到它們都已經(jīng)過時(shí)變成垃圾了，才拿出來丟人現(xiàn)眼。請(qǐng)及時(shí)發(fā)布自己的研究成果：開發(fā)的產(chǎn)品、有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)或代碼，公布出來讓大家交流或者使用，你的成果才有進(jìn)化和升華的機(jī)會(huì)。想想自己20xx年間開發(fā)的那些平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。
下半年，在軟件工程方面收獲是很多的。
看到網(wǎng)上對(duì)于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到X1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從開始就對(duì)那些記者的懷疑，決定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深入研究，才能得其精髓。同時(shí)，軟件工程絕對(duì)不能只看印度的，畢竟，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達(dá)的國度。
列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《RUp軟件工程過程》、《MSF微軟解決方案》、《Xp極限編程》、《CMM實(shí)踐應(yīng)用——Infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程Java語言實(shí)現(xiàn)》。每本書，我都仔細(xì)研讀了，頗有體會(huì)。
我開始就想，印度軟件工程絕對(duì)不會(huì)象那些記者所說的那么簡單，所謂的高中生編程說。所以，我必須實(shí)際看看印度的軟件工程�！禖MM實(shí)踐應(yīng)用——Infosys公司的軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司Infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的CMM4的軟件工程，果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程實(shí)際上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強(qiáng)的，涉及到軟件分析、設(shè)計(jì)甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο螅荚谲浖こ痰姆懂爟?nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項(xiàng)目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對(duì)不可行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程Java語言實(shí)現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計(jì)算機(jī)科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中。”在這里，我強(qiáng)調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號(hào)和概念。畢竟，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。
其次，對(duì)管理要求的嚴(yán)格不說(這個(gè)誰都知道)，實(shí)際上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對(duì)于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個(gè)部分是專門講述過程剪裁的。整個(gè)軟件工程過程是非常龐大和繁復(fù)的，然而，由于項(xiàng)目具體情況不同，如項(xiàng)目的規(guī)模，參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同，對(duì)于軟件過程的每個(gè)部分，不是都必須的，可以根據(jù)具體情況來進(jìn)行剪裁。這個(gè)部分對(duì)于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么ISO9000等，開始做了一個(gè)以為很好的規(guī)范，但是，到具體項(xiàng)目，總是對(duì)不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個(gè)變通的部分。不過，話說回來，這CMM也是老美想出來的，而不是印度。
第三，對(duì)于開發(fā)人員的選用，我發(fā)現(xiàn)，美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。MartinFowler曾經(jīng)開玩笑的說，如果給他一批水平不高的開發(fā)項(xiàng)目，他會(huì)考慮全部解雇，重新招聘�！度嗽律裨挕分幸舱f，如果200人開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，其中25個(gè)人最能干，那么會(huì)考慮解雇其余的175個(gè)人，讓項(xiàng)目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些抉擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達(dá)到數(shù)量級(jí)。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會(huì)有管理問題，當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模控制在一定的范圍內(nèi)時(shí)，便不會(huì)有太大的管理問題。
對(duì)于軟件來說，很難實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復(fù)雜性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個(gè)屬性沒有改變之前，軟件便不會(huì)實(shí)現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，實(shí)際上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實(shí)現(xiàn)了整個(gè)軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。
第四，軟件開發(fā)中，最重要的還是團(tuán)隊(duì)合作和交流。這個(gè)是我目前最深切的感受。具體的，大家都知道，也用不著多說。
最后，對(duì)于軟件開發(fā)來說，公司老板的想法是最重要的。如果老板說“No”，那便是水平再高，管理再好，也終歸無用。年齡漸長，也做父親了，卻總是在漂泊，沒有一個(gè)可以穩(wěn)定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)。不想總是跳槽。
軟件工作總結(jié)8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年5月21日有幸成為我們上�；ヂ�(lián)網(wǎng)軟件有限公司的一員，進(jìn)入公司的電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室，擔(dān)任軟件工程師一職。按照公司制度，試用期于20xx年8月21日結(jié)束。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)三個(gè)月了。懷著激動(dòng)的心情，我慎重寫下這份轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并且對(duì)我過去的這三個(gè)月做一個(gè)小小的總結(jié)。
初來乍到時(shí)，我被互聯(lián)網(wǎng)融洽的工作氛圍深深吸引了，我能夠感受到這是一個(gè)朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。大家對(duì)我這位新面孔，也都報(bào)以熱情的微笑，這讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
進(jìn)入公司后，首先在我們部門培訓(xùn)一周半，我的主要任務(wù)是盡快熟悉尚未深入學(xué)習(xí)的M領(lǐng)域。在XXX經(jīng)理和同事們的幫助下，我很快就得以把全部精力投入到項(xiàng)目中來。在這個(gè)項(xiàng)目中，我用到了一些專業(yè)知識(shí)，與此同時(shí)讓我更加欣喜的是，我也接觸到了以前尚未真正接觸的XXX(這里你自己改一下，或者加幾句對(duì)這個(gè)技術(shù)的簡單描述)知識(shí)，這在很大程度上滿足了我學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴求。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我及時(shí)向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。雖然經(jīng)驗(yàn)有限，難免遇到問題，但是我認(rèn)為每一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，每一個(gè)困難都是一次機(jī)會(huì)，加上經(jīng)理給我的指導(dǎo)，老員工的耐心幫助，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境下新技術(shù)的運(yùn)用。在此，我要特別感謝我們的經(jīng)理和同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作的提醒和指正。
在電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)室的工作中，我一直用我們公司的“合作溝通主動(dòng)一點(diǎn)”，“工作流程規(guī)范一點(diǎn)”的企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，和共事同事默契配合，及時(shí)有效溝通;按照要求和規(guī)范及時(shí)完成手頭的工作，同時(shí)注意拓展相關(guān)知識(shí)。這也是讓我盡快融入我們互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大集體的重要保證。
在過去的三個(gè)月里，除了技術(shù)上的進(jìn)步，我的收獲在于敬業(yè)精神和思想境界。我留意到同事們都是勤勉投入工作，認(rèn)真完成任務(wù)，遇到問題及時(shí)互相幫助，彼此相處極為融洽，這些溫暖的點(diǎn)滴讓我這個(gè)新人對(duì)我們互聯(lián)網(wǎng)極為有信心。
同時(shí)，在與大家的溝通過程中，我也學(xué)到了不少交際上的知識(shí)和處理方法，這對(duì)我非常受用;同時(shí)，對(duì)于記錄待完成事件的辦法，我也參考了同事的建議，因此在之后的工作中將會(huì)更加有效率。
此外，在這三個(gè)月的業(yè)余時(shí)間里，我也沒有閑下來，繼續(xù)保持我的求知習(xí)慣，經(jīng)常閱讀與我的崗位相關(guān)的技術(shù)書籍，同時(shí)也根據(jù)興趣擴(kuò)大閱讀范圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為，書富如海，只有不斷地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，才能讓自己的頭腦更加充實(shí)。
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。感謝我們互聯(lián)網(wǎng)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我要珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)公司給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
我深信我的選擇是正確的，感謝您的閱讀，誠摯希望公司考慮我的申請(qǐng)!
軟件工作總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動(dòng)商業(yè)和社會(huì)進(jìn)步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)夢想。以“及時(shí)、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個(gè)月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候，對(duì)于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己，不斷地去學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會(huì)有統(tǒng)一的培訓(xùn)，對(duì)我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo)，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識(shí)。
在做銷售的過程中，我主要是進(jìn)行電話銷售，尋找商機(jī)。雖然沒有什么商業(yè)成果，但我的收獲也很大。從不會(huì)在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對(duì)話。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識(shí)到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識(shí)：市場意識(shí)，效率意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。只有具備上面四種意識(shí)，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念�，F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會(huì)把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。
每天夠公司都會(huì)開早會(huì)，大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事，有時(shí)做的是小游戲，有時(shí)講的是工作的方法，也有同事會(huì)把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每次的早會(huì)都會(huì)讓我們有所收獲，不論是感動(dòng)還是知識(shí)。我剛主持早會(huì)的時(shí)候很緊張，因?yàn)檫@是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關(guān)照我，也給了我鼓勵(lì)。我很開心自己所在的公司是個(gè)溫暖的大家庭。
在來到公司的第二個(gè)月，我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程，從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)每6人為一組，每組都相當(dāng)于一個(gè)公司。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，很深刻的體會(huì)到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個(gè)公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個(gè)周期，前15周的運(yùn)營費(fèi)用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限，當(dāng)天可完成，庫存容量無限，而產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有變動(dòng)。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行借款，利率10%，提前扣除，模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。
當(dāng)模擬的號(hào)聲想起的時(shí)候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個(gè)人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事，而且剛認(rèn)識(shí)的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合，我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利，但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài)，雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先，但我們都很有信心，我們會(huì)在接下來的訓(xùn)練中變得更好。因?yàn)楣驹谇?2周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題，導(dǎo)致資金流斷裂，只好向銀行借款300萬。我當(dāng)時(shí)在反省，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來，產(chǎn)生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對(duì)上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論，我們對(duì)公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作，每次的訂單和采購都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行，只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了，但是真的很緊張，因?yàn)榇蠹疫�在預(yù)想著要在最后幾個(gè)周期來打一個(gè)翻身仗，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對(duì)結(jié)果抱太大的希望，因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好，之前有好幾個(gè)隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的。所以我緊張的等待。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我真的激動(dòng)了，一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對(duì)我們最大鼓勵(lì)。獎(jiǎng)品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是：快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。
軟件工作總結(jié)10
入職兩個(gè)多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，當(dāng)然，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
懷著對(duì)北京以及人生第一份工作的憧憬，到達(dá)北京就直奔公司，忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜，也顧不及對(duì)北京整個(gè)環(huán)境的探視和熟悉，一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對(duì)我兩個(gè)多月以來所做的工作進(jìn)行簡單的回顧：
1、統(tǒng)計(jì)檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。
初來咋到，作為一個(gè)新員工，完成這項(xiàng)工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu)；二是不見得所有人都會(huì)配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu)，弄清檔案事業(yè)部門有哪些人，然后從新員工開始統(tǒng)計(jì)，再通過每個(gè)新員工所認(rèn)識(shí)的老員工逐步統(tǒng)計(jì)，再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時(shí)候語氣盡量和善一點(diǎn)，以說服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。
收獲：說話要講究技巧，善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作，擔(dān)任培訓(xùn)小組組長。
新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場培訓(xùn)的同時(shí)，積極整理學(xué)習(xí)相關(guān)資料，做好培訓(xùn)筆記，加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行分組管理，并定奪每組組員分配和組長，明確各組組員及組長的任務(wù)。我負(fù)責(zé)了解并監(jiān)督三個(gè)組
員的培訓(xùn)進(jìn)展，及時(shí)與組員溝通，做好培訓(xùn)筆記并要求寫培訓(xùn)小結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本組的組員學(xué)習(xí)進(jìn)展和遇到的問題。帶領(lǐng)組員力爭在最短時(shí)間之內(nèi)接受最大量的知識(shí)。當(dāng)然，作為一名新員工擔(dān)任3個(gè)組員的組長是有壓力的，就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)一樣的道理，我必須比別人花更多的時(shí)間來熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能，這樣才能勝任一名組長的工作。
收獲：監(jiān)督別人的同時(shí)也督促了自己，自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會(huì)議紀(jì)要，記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄，收集整理中醫(yī)信息化資料。
在做好每一次的會(huì)議記錄同時(shí)按時(shí)間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄，廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的大腦形成一個(gè)中醫(yī)信息化的知識(shí)庫，需要什么內(nèi)容時(shí)知道在哪里查找。此項(xiàng)工作雖然瑣碎，但能深刻意識(shí)這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機(jī)會(huì)，完成這些工作還需要很多其他方面的知識(shí)。同時(shí)不斷充實(shí)自己的大腦，使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅(jiān)信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。
收獲：做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》（修訂稿）審定會(huì)。
由國家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》（修訂稿）審定會(huì)在北京市廣西大廈舉行，我作為中醫(yī)信息化專業(yè)學(xué)生的身份以及公司員工的身份參加了此次會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)＜覀儗?duì)《中醫(yī)
醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》（修訂稿）的修改建議和意見。認(rèn)真做好筆記，以便回公司與大家交流會(huì)議思想。同時(shí)做好后勤工作：給各位專家端茶倒水等。會(huì)議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)各位專家，廣交朋友，向有關(guān)專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識(shí)。并響應(yīng)國家中醫(yī)藥管理局陳處長的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》（修訂稿），然后把修改稿反饋給陳處長評(píng)分。
收獲：認(rèn)識(shí)了很多專家，學(xué)會(huì)了銷售人員應(yīng)該具備的基本禮儀，也了解了當(dāng)前國家對(duì)中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求，也深刻的領(lǐng)悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會(huì)議。
準(zhǔn)備參會(huì)資料，與會(huì)議主辦方后勤部取得聯(lián)系，摸清路線和乘車方式。協(xié)助會(huì)議主辦方接待參會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議宗旨并做好筆記，大膽與全國各地的代表溝通交流，介紹公司產(chǎn)品，了解潛在客戶需求，盡量與他們建立友好關(guān)系，并結(jié)成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友，并分別交換了聯(lián)系方式。參會(huì)第一天晚上內(nèi)部進(jìn)行了一次總結(jié)會(huì)議，互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容，并總結(jié)需要改進(jìn)的地方。對(duì)參會(huì)第二天的工作進(jìn)行了規(guī)劃，使自己的每一舉動(dòng)都要有明確的目的性。會(huì)議結(jié)束后回到公司整理通訊錄，應(yīng)邀給一些參會(huì)代表發(fā)送公司OA系統(tǒng)以及會(huì)議資料PPT，并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有OA需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求，然后分別對(duì)各地情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理。
收獲：學(xué)會(huì)了更自信的面對(duì)客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認(rèn)識(shí)了很多潛在客戶。還在會(huì)議上了解學(xué)習(xí)了公文寫作技巧。
6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行談判，談判時(shí)要有明確的立場，主動(dòng)出擊談判方案，這都是我要學(xué)習(xí)的地方，在談判過程中，謝總讓我也參與了進(jìn)去，提出個(gè)人看法和意見。在相互存在競爭關(guān)系的三個(gè)公司中為了能以合理的價(jià)格中標(biāo)又能保證不因競爭而相互報(bào)價(jià)太低而廢標(biāo)，謝總策劃出了一個(gè)方案來供大家參考，以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛煉。
收獲：學(xué)會(huì)了在競爭對(duì)手面前說話謹(jǐn)慎，自信。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，但絕不能在對(duì)手面前露出自己的底細(xì)，也深刻的體會(huì)到商場如戰(zhàn)場，要讓激勵(lì)的競爭鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業(yè)部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作，領(lǐng)取部門所需辦公材料，協(xié)助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入，統(tǒng)計(jì)部門電腦更換數(shù)目等。
收獲：學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用工作時(shí)間，分清事情輕重緩急，應(yīng)變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽文明辦的檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
剛開始進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)候，關(guān)于數(shù)字化的一切都是陌生的。但是，由于時(shí)間緊迫，必須立即上手，我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時(shí)不斷的尋找技巧和相關(guān)的快捷鍵來提高工作效率，自己不斷的學(xué)習(xí)和
摸索。后來逐步提高了速度，一天比一天的數(shù)量多。另外，在處理掃描圖像的過程中，為了提高工作效率難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求高的效率，這使我鍛煉出了足夠的耐心和細(xì)心。摒除了以前的僥幸心理，認(rèn)為偶爾馬虎一下沒有關(guān)系。雖然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能從中學(xué)到知識(shí)或者是能磨煉自己的素質(zhì)，給客戶最好的服務(wù)，甚至是給公司帶來了更多的利益，所有的辛勞也就值了。
收獲：學(xué)會(huì)了數(shù)字化掃描軟件的應(yīng)用，同時(shí)也更加熟悉了檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，做事更加細(xì)心，領(lǐng)悟到了要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求效率，也只有這樣才能滿足客戶的要求，才能給對(duì)方留下好的印象，才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場。
9、參加北京電子科技學(xué)院檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
由于有了朝陽文明辦的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于北京電子科技學(xué)院這個(gè)項(xiàng)目就不在那么生疏了，我仍然在不斷的虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)保密制度，掃描工作制度，新的掃描軟件等。繼續(xù)熟悉檔案相關(guān)知識(shí)，以及檔案軟件的基本功能應(yīng)用。是自己無論在工作效率還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提高。此外，在此項(xiàng)目中，由于編頁工作是由客戶的人員來完成，難免會(huì)有錯(cuò)誤或是不足，需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯(cuò)就錯(cuò)，不改正也不交流，在這一點(diǎn)上，我們的團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了很高的自律性，領(lǐng)導(dǎo)不在也會(huì)把問題總結(jié)起來再一起討論解決。另外，在這個(gè)項(xiàng)目中，得到了同事們的很多幫助，遇到問題能清醒的知道怎么處理，大家都會(huì)一起幫忙解決每個(gè)人遇到的任何問題，
軟件工作總結(jié)11
一年來，協(xié)會(huì)在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，按“堅(jiān)持一切圍繞政府工作目標(biāo)，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認(rèn)真履行職責(zé)，依靠協(xié)會(huì)理事會(huì)、各會(huì)員單位和協(xié)會(huì)工作人員的共同努力，為促進(jìn)xx軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、順利完成協(xié)會(huì)換屆工作
20xx年4月，舉行協(xié)會(huì)第二屆換屆工作會(huì)議，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會(huì)理事會(huì)，包括理事長、副理事長、常務(wù)理事、監(jiān)事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)召集人、秘書長、副秘書長等；并聘請(qǐng)了2名協(xié)會(huì)顧問。截止20xx年12月31日協(xié)會(huì)會(huì)員共254家。
在換屆工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會(huì)秘書處的工作程序，修訂了一系列的內(nèi)控管理制度，包括對(duì)已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項(xiàng)管理制度，積極探索協(xié)會(huì)工作機(jī)制，使協(xié)會(huì)工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協(xié)會(huì)理事會(huì)工作程序
為了進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，20xx年6月，在寧波召開了xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)二次會(huì)議，會(huì)議表決、通過了《xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第二屆理事會(huì)工作規(guī)范》和《關(guān)于發(fā)布“xx省軟件行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)了理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì)理事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì)成員資格的工作程序，對(duì)協(xié)會(huì)工作運(yùn)行模式進(jìn)行了新的探索。
成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì)員單位申請(qǐng)參加“知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”。
三、持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用推廣
長期以來，我會(huì)一直致力于積極推進(jìn)我省基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用。20xx年，我會(huì)以專家委員會(huì)成員單位參與了“錢塘平臺(tái)軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由xx大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，使用自主研發(fā)的平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升xx軟件產(chǎn)業(yè)的競爭力。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺(tái)軟件提供商、應(yīng)用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應(yīng)用軟件開發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應(yīng)用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費(fèi)使用xx大學(xué)研發(fā)的錢塘中間件平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺(tái)軟件產(chǎn)品的示范應(yīng)用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺(tái)軟件品牌，構(gòu)筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺(tái)還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用發(fā)展的建設(shè)性意見。聯(lián)盟在年內(nèi)達(dá)到100家左右的規(guī)模，2～3年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)在國內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
四、努力構(gòu)建企業(yè)交流服務(wù)平臺(tái)
20xx年協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)參加了各類展會(huì)、論壇、人才、政策、市場等信息交流活動(dòng)。主要包括：20xx年4—5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì)，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等，宣貫了我協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容和“雙軟認(rèn)定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。
20xx年6月，組織企業(yè)參加了中國第十二屆軟件博覽會(huì)。本次展團(tuán)以“xx軟件引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用，xx軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、ERP、電子地圖等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域最具影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì)。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、xx大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司、xx三維通信股份有限公司、xx鴻程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍(lán)帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì)，xx三維通信股份有限公司的“北京奧運(yùn)媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。xx省信息產(chǎn)業(yè)廳和xx省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)獲得了“20xx中國國際軟件博覽會(huì)最佳組織獎(jiǎng)”。
20xx年6月，組織參加了在大連世博廣場舉行的“20xx中日信息服務(wù)外包對(duì)接交流會(huì)”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔（杭州）軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對(duì)接活動(dòng)。
20xx年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)與管理軟件分會(huì)和ERP世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應(yīng)用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。
20xx年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了xx省靜岡縣IT產(chǎn)業(yè)交流會(huì)，本次會(huì)議增進(jìn)了日本IT產(chǎn)業(yè)界對(duì)我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、投資合作環(huán)境、市場信息、人才需求的了解，加強(qiáng)了雙方的合作交流。
20xx年11—12月，協(xié)會(huì)作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20xxxxIT企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì)員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì)員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì)；29家會(huì)員參加了嘉興長三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目，xx省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場（）將為對(duì)人才信息有需求的企業(yè)提供免費(fèi)發(fā)布招聘信息、免費(fèi)搜索已激活的人才信息、免費(fèi)參加實(shí)體市場招聘信息的服務(wù)。
五、積極開展行業(yè)培訓(xùn)
組織部分會(huì)員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權(quán)融資實(shí)務(wù)操作高級(jí)培訓(xùn)班、工信部人才交流中心組織的全國RFID（無線射頻識(shí)別技術(shù)）應(yīng)用高級(jí)研修班、勞動(dòng)合同法高級(jí)專題研修班、軟件金領(lǐng)架構(gòu)師培訓(xùn)班、需求分析師培訓(xùn)班等。
20xx年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院著名軟件工程專家授課的CMMIATM成員課程培訓(xùn)班。
20xx年7月舉辦了“雙軟認(rèn)定稅收優(yōu)惠政策及財(cái)稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實(shí)際問題與有關(guān)專家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì)員單位和8家非會(huì)員企業(yè)共120xx參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
20xx年12月與微軟（中國）有限公司平臺(tái)及開發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟VisualStudio20xx專業(yè)研討會(huì)”，我會(huì)43家會(huì)員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì)還與微軟（中國）有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì)員單位產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持、會(huì)員單位產(chǎn)品團(tuán)體采購優(yōu)惠等事宜達(dá)成了合作協(xié)議。
六、組織項(xiàng)目申報(bào)，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)申報(bào)工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了24家軟件企業(yè)參加評(píng)選。
組織申報(bào)了20xx中國創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無緣進(jìn)入前十強(qiáng)。
組織申報(bào)了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20xx中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報(bào)了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺(tái)系統(tǒng)管理軟件V1。0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過了終審，通過率為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評(píng)價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì)員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用AAA級(jí)評(píng)選。
組織申報(bào)了由共青團(tuán)中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評(píng)選，推薦了中控集團(tuán)黃文君總監(jiān)、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續(xù)改進(jìn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能協(xié)會(huì)網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì)秘書處與會(huì)員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì)成立以來，我協(xié)會(huì)已對(duì)網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整，20xx年我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整，增加了項(xiàng)目申報(bào)信息、理事會(huì)紀(jì)要、軟件行業(yè)簡報(bào)（從20xx年開始，協(xié)會(huì)不再發(fā)行紙質(zhì)簡報(bào)，有需要的會(huì)員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽）、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、外包企業(yè)介紹等；另外還增加了會(huì)員MSN賬號(hào)、QQ群，增設(shè)了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展了協(xié)會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，密切了與廣大會(huì)員聯(lián)系，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)宣傳平臺(tái)的作用。
八、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，為政府決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我協(xié)會(huì)根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)工作存在著的實(shí)際問題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對(duì)外合作處和信息化推進(jìn)處對(duì)如何改善我省統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的四點(diǎn)意見。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，特別要抓好全省嵌入式應(yīng)用軟件的統(tǒng)計(jì)工作；二是加強(qiáng)工作聯(lián)運(yùn)，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作效率，在開展雙軟件認(rèn)定材料中增加統(tǒng)計(jì)報(bào)表，強(qiáng)制雙軟件企業(yè)申報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；三是建立軟件統(tǒng)計(jì)工作罰劣機(jī)制，對(duì)不提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表的企業(yè)在雙軟認(rèn)定、政府項(xiàng)目申報(bào)、各類資質(zhì)認(rèn)定、立項(xiàng)中采取一票否決制；四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。有效地加強(qiáng)了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
九、不斷完善“雙軟認(rèn)定”工作規(guī)范
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開展雙軟件協(xié)會(huì)認(rèn)定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認(rèn)定鼓勵(lì)政策，雙軟認(rèn)定的工作程序和申報(bào)材料有了較大的調(diào)整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強(qiáng)各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認(rèn)定和年審的申報(bào)受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)正式運(yùn)行，軟件企業(yè)認(rèn)定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)已開始試運(yùn)行。三是在雙軟認(rèn)定申報(bào)材料中增加了統(tǒng)計(jì)年報(bào)和月報(bào)的要求。雙軟認(rèn)定和軟件著作權(quán)登記，是協(xié)會(huì)的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì)員，協(xié)會(huì)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)辦公室增加了材料申報(bào)受理人員，并根據(jù)今年高新技術(shù)企業(yè)審查對(duì)軟件著作權(quán)軟件登記證書的特別要求，協(xié)會(huì)經(jīng)過多方努力，為會(huì)員提供了加急登記服務(wù)。截止20xx年11月底，我省新認(rèn)定的軟件企業(yè)為141家，年審?fù)ㄟ^軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020xx軟件產(chǎn)品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權(quán)為1471件。
十、引導(dǎo)企業(yè)開展資質(zhì)認(rèn)證，持續(xù)提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應(yīng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì)一直致力于為會(huì)員提供更廣泛的服務(wù)。近年來，逐步在企業(yè)專利申請(qǐng)代理咨詢；CMMI認(rèn)證；ISO9000、ISO14000、ISO18000等系列認(rèn)證；ISO/IEC27001（BS7799）認(rèn)證、投融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達(dá)兩家企業(yè)通過了ISO/IEC27001認(rèn)證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過CMMI或者“雙�！闭撟C。
20xx年是我協(xié)會(huì)新一屆理事會(huì)成立的開始之年，我們努力在協(xié)會(huì)工作機(jī)制和運(yùn)行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠(yuǎn)，這也是我們協(xié)會(huì)20xx年的工作目標(biāo)。
20xx年我協(xié)會(huì)將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下，遵循協(xié)會(huì)章程的規(guī)定，充分發(fā)揮理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書處、顧問的作用，改進(jìn)工作流程和制度，拓展服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)協(xié)作，積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開展工作：
一、加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究
協(xié)會(huì)應(yīng)圍繞20xx年全國工業(yè)和信息化工作會(huì)議中確定的重點(diǎn)工作，以提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合xx軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況，研究制訂xx省軟件產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議，并針對(duì)xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議；撰寫年度xx省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，為政府部門、企業(yè)及社會(huì)各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通，爭取政策，對(duì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)選表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、積極開展產(chǎn)業(yè)推廣
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位，根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參與、市場運(yùn)作”的模式，開展相關(guān)的會(huì)展、論壇、考察、研討等活動(dòng)，積極尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機(jī)會(huì)。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)能力，充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國際、國內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作：
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，深度介入產(chǎn)業(yè)供求過程，為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段，要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措，引導(dǎo)企業(yè)通過成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù)，強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè)，打造中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，營造我國強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件，特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20xx年課題申報(bào)指南》中，都將國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以xx大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ)。20xx年，我協(xié)會(huì)建議，將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件進(jìn)行集成測試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作，積極引導(dǎo)并爭取政府對(duì)基于國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件，特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20xx年，目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右，從業(yè)人員4。1萬人。20xx年服務(wù)外包（ITO、BPO）金額1.8億美元，獲得服務(wù)外包相關(guān)國際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家，杭州占95%、寧波占5%，其它市幾乎空白。全省尚無建成完善的服務(wù)外包園區(qū)，目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國家服務(wù)外包基地內(nèi)，位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ITO、BPO逐步延伸到KPO，與二省三市（黑龍江、江蘇、大連、天津、上海）相比，xx省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對(duì)服務(wù)外包的認(rèn)識(shí)不足，缺少強(qiáng)有力的政策推動(dòng)；二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃；三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散，尚未形成規(guī)模效應(yīng)；四是杭州市房價(jià)高，人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會(huì)將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢宣傳、合作交流平臺(tái)搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強(qiáng)規(guī)范服務(wù)，提升雙軟認(rèn)定質(zhì)量，完善統(tǒng)計(jì)工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì)的兩項(xiàng)重要工作，從20xx年協(xié)會(huì)成立起就一直在開展這兩項(xiàng)工作，20xx年雙軟認(rèn)定工作已逐漸從書面申報(bào)，轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報(bào)。今年，協(xié)會(huì)將重點(diǎn)結(jié)合國家對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整，配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)，開展對(duì)申報(bào)單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)應(yīng)用的培訓(xùn)；切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，更好的完成統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)工作，為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)。
四、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高協(xié)會(huì)的凝聚力和號(hào)召力明年協(xié)會(huì)將努力加強(qiáng)與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì)、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì)員要求，適時(shí)成立協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)、會(huì)員工作委員會(huì)和各行業(yè)委員會(huì)或分會(huì)，為會(huì)員提供更有針對(duì)性的服務(wù)，不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的整合能力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源，開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國際、國內(nèi)市場，幫助我省軟件企業(yè)拓展國際、國內(nèi)市場，并結(jié)合企業(yè)市場、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開展各類文化、體育活動(dòng)，加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì)的立會(huì)之本、強(qiáng)會(huì)之路和興會(huì)之魂，是行業(yè)協(xié)會(huì)的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，強(qiáng)化以會(huì)員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化。在20xx年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理，完善財(cái)務(wù)管理、考勤管理、采購管理等制度的基礎(chǔ)上，20xx年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度，從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì)還面向會(huì)員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表，將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外，還在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開設(shè)了對(duì)協(xié)會(huì)工作的投訴信箱，隨時(shí)接受意見和建議。
二是建議實(shí)行副理事長輪值工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì)工作的開展，充分發(fā)揮各位副理事長的組織管理能力，調(diào)動(dòng)各有關(guān)會(huì)員單位的積極性，從而增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。
建議分別由十位副理事長或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值，協(xié)助會(huì)長開展工作，每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為：協(xié)助會(huì)長主持推進(jìn)協(xié)會(huì)的日常工作，負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動(dòng)，完成重點(diǎn)工作，代表協(xié)會(huì)參加相關(guān)重要會(huì)議，組織策劃協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)等。
20xx年是協(xié)會(huì)面臨當(dāng)前全球金融危機(jī)，面臨我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時(shí)期，如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合國家政策，進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，如何在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為；如何在推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)中有所作為；如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為，這些都是我們協(xié)會(huì)需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對(duì)協(xié)會(huì)工作改革創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè)、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求，需要我們更加積極有為地開展各項(xiàng)工作與活動(dòng)，為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件工作總結(jié)12
工作剛滿三個(gè)月，在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
1. 對(duì)軟件的熟悉與理解
2. 跟隨開發(fā)人員對(duì)軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對(duì)各種工具進(jìn)行了測試，提交Bug共計(jì)405個(gè)，已驗(yàn)證關(guān)閉268個(gè)。
3. 對(duì)軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進(jìn)行了測試與更改，期間也加深了對(duì)該軟件各個(gè)功能的理解
對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試，對(duì)軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的建議。期間也了解了軟件的功能需求，主要是對(duì)客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn)，基本上每天都會(huì)有變化，我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試，對(duì)新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí)，提交缺陷報(bào)告，并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告，反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間，我有對(duì)以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。 通過這段時(shí)間的改進(jìn)，軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面，
目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn)，致命錯(cuò)誤越來越少，
期間也試用了自動(dòng)化性能測試工具LoadRunner，由于軟件還沒有整體完成，在使用中不好匹配協(xié)議，現(xiàn)在正在熟悉另一個(gè)自動(dòng)化工具RationalRobot來進(jìn)行性能測試。
下半年，主要工作時(shí)是：
1. 隨著軟件的逐步完成，將細(xì)化功能測試并及早的著手準(zhǔn)備性能測試，界面測試，易用性等其他方面的總體測試，
2. 測試所有與本軟件有關(guān)的文檔
3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告，參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
4. 隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件工作總結(jié)13
個(gè)人感言：
20xx年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò)崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來，對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)的擴(kuò)充及新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等方面還是沒有去更好的了解，這不僅僅是因?yàn)楣ぷ髅�，也是自己沒有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習(xí)新的知識(shí)；因此在20xx年公司新廠房的弱電建設(shè)中，將好好利用這次機(jī)會(huì)，把自己的知識(shí)好好擴(kuò)充，使新辦公場所新的網(wǎng)絡(luò)氛圍，給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
主要工作內(nèi)容：
1、OA軟件前期選型；
A、主要分別尋找了金和軟件、通達(dá)軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件、金碟OA等5家公司；
B、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠(yuǎn)、泛微軟件接觸，并請(qǐng)他們提供測試軟件給我們進(jìn)行軟件的測試、了解；
C、在測試過程中主要對(duì)軟件的界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測試；D、在測試后對(duì)泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評(píng)價(jià)。2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）；
A、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應(yīng)商尋找合適的供應(yīng)商；
B、在供應(yīng)商平臺(tái)上進(jìn)行郵件域名指向及穩(wěn)定性的測試；
C、制定郵件系統(tǒng)切換計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃在1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行切換完成；D、新的域名體現(xiàn)了新公司成立；
A、公司提出需要有自己的電話語音臺(tái)，即語音需要為B、根據(jù)要求我們與電信租用了30B+D的語音光纖；
C、出于節(jié)約成本考慮，我們直接在集團(tuán)的電話程控上做轉(zhuǎn)換；
3、公司成立
4、新廠房弱電工程建設(shè)；
自身做得比較好的部分：
A、在郵件服務(wù)器轉(zhuǎn)換中，在確定需求后，1周內(nèi)就簽定協(xié)議，并制定轉(zhuǎn)換計(jì)劃在1個(gè)
月內(nèi)就全部轉(zhuǎn)換成功，并無重大異常；
B、OA系統(tǒng)的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅(jiān)持多找?guī)准夜?/p>
進(jìn)行對(duì)比、測試，并最終提出采用我們現(xiàn)在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)；
自身己不足及后期改善：
1、公司主叫號(hào)碼電話更換中，未能引起足夠的風(fēng)險(xiǎn)意思，在切換過程中使公司內(nèi)部電
話短暫無法使用半個(gè)多小時(shí)；
改善：對(duì)各類項(xiàng)目，無論大小，都必須有足夠的危機(jī)意識(shí)，并根據(jù)可能出現(xiàn)的
風(fēng)險(xiǎn)，需要書面提出，并做好預(yù)防措施。
2、專業(yè)知識(shí)還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)及電腦硬件問題中，反映出來的
是知識(shí)不夠全面，還無法全部高效地去分析問題，解決問題，比如：三層交換機(jī)的使用及設(shè)置等問題等；
改善：在公司的弱電項(xiàng)目中，就有該許多弱電知識(shí)可以了解，學(xué)習(xí)（比如網(wǎng)絡(luò)三層交換機(jī)的使用及配置等等）
3、公司的計(jì)算機(jī)類固定資產(chǎn)不明晰；
改善：制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對(duì)公司內(nèi)的IT固定資產(chǎn)的購買，運(yùn)行情況，存放位置，報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
4、機(jī)房服務(wù)器擺放零亂，需要結(jié)合7S規(guī)范化管理；
改善：新機(jī)房的建設(shè)使設(shè)備室與主機(jī)房分開；
后續(xù)的機(jī)房需要有相關(guān)的機(jī)房制度保證機(jī)房的7S能做到位；
明年規(guī)劃：
1、制定網(wǎng)絡(luò)固定資產(chǎn)管理流程（能對(duì)公司內(nèi)的IT固定資產(chǎn)的購買，運(yùn)行情況，存放位
置，報(bào)廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
2、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上，嚴(yán)格執(zhí)行一機(jī)一號(hào)制度，非授權(quán)的的設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)行為上不被允許接
入到公司網(wǎng)絡(luò)；
3、電話/監(jiān)控/廣播/門禁/考勤系統(tǒng)開展及完成
4、硬件防火墻建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)施及開展
5、綜合布線與機(jī)房建設(shè)的實(shí)施及開展
改變與創(chuàng)新：
在20xx年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因?yàn)橄嚓P(guān)的人手不夠，更主要是對(duì)整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)資源沒有充分整理，規(guī)劃；因此在新廠房的建設(shè)中，已經(jīng)與公司同事及外部專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行討論，以便在新廠房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中有比較大的改善。
軟件工作總結(jié)14
軟件學(xué)院的在學(xué)生工作方面一直本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的理念，在舉辦活動(dòng)中不斷推陳出新，不斷在探索過程中改革并進(jìn)步。我們的本學(xué)期的工作亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、融入國際化元素,并逐漸步入國際化
我們軟件學(xué)院從去年開始開設(shè)了國際班，學(xué)院非常支持學(xué)院的國際化發(fā)展。在學(xué)生會(huì)主辦的迎新晚會(huì)，院卡等各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，我們不斷融入國際化元素，并積極鼓勵(lì)留學(xué)生的參與，促進(jìn)了我國學(xué)生與留學(xué)生的溝通交流。
二、推陳出新
我們學(xué)院一直鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作中不斷推陳出新，注重創(chuàng)新思維和動(dòng)手實(shí)踐能力。學(xué)院舉辦的每個(gè)活動(dòng)更是不斷有新亮點(diǎn)出現(xiàn)，去年新生剛開學(xué)，我們針對(duì)大一新生剛剛來到陌生環(huán)境要適應(yīng)新的生活方式等狀態(tài)，我們?yōu)橥瑢W(xué)量身定制了一個(gè)為期一周的活動(dòng)，通過各種素質(zhì)拓展、知識(shí)競賽等活動(dòng)使學(xué)生盡快融入集體，適應(yīng)大學(xué)生活并確定新的學(xué)習(xí)生活目標(biāo)。
三、以學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)
學(xué)習(xí)一直是學(xué)生的首要任務(wù)，所以針對(duì)學(xué)生開展的每項(xiàng)活動(dòng)都是以學(xué)風(fēng)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)。每項(xiàng)活動(dòng)都是考慮到盡量去滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，為學(xué)生營造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)氛圍。為此，我們在學(xué)期初舉辦了院內(nèi)辯論賽，精彩的辯論展現(xiàn)出了參加選手們縝密的邏輯思維和高超的辯論技巧。近期，我們又將舉行“全能之星”等比賽，充分開發(fā)同學(xué)的潛力。每個(gè)學(xué)期，我們學(xué)院都會(huì)有適應(yīng)不同學(xué)生的程序設(shè)計(jì)大賽，讓同學(xué)在比賽中得到更大的進(jìn)步。
四、全心全意為同學(xué)服務(wù)
學(xué)院里舉辦的每項(xiàng)活動(dòng)都要以學(xué)生的需求作為活動(dòng)的首要參考因素，每個(gè)學(xué)習(xí)我們都會(huì)在體育、文藝、智力競賽等方面舉辦相應(yīng)的活動(dòng)，一邊我們的軟件學(xué)子能夠德智體全面發(fā)展。在不斷努力學(xué)習(xí)的同時(shí)也不忘放松心情，緩解同學(xué)們各方面的壓力，增進(jìn)同學(xué)們的感情。學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、迎新晚會(huì)、院卡、129晚會(huì)等，每項(xiàng)活動(dòng)同學(xué)們都積極參與，并在活動(dòng)中得到了一定的收入。
五、弘揚(yáng)志愿者精神
軟件學(xué)院的青年志愿者團(tuán)，每個(gè)星期都會(huì)舉行志愿活動(dòng)，在學(xué)院內(nèi)招募志愿者，在校內(nèi)校外做志愿活動(dòng)，將志愿精神傳承下來。其中比較具有特色的活動(dòng)有“星星雨教育研究所”的志愿活動(dòng)，每周都會(huì)有軟件學(xué)院的志愿者去星星雨教育研究所為自閉癥兒童帶來快樂。
我們軟件學(xué)院一直在探索中尋求進(jìn)步，以上工作亮點(diǎn)也僅僅是我們的階段性成果，我相信，在軟件人的不斷努力下，定會(huì)為同學(xué)帶來更多收獲！
軟件工作總結(jié)15
我于20xx年2月9日進(jìn)入公司，成為北京xxx公司的一員，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時(shí)候，我才意識(shí)到三個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時(shí)間我收獲了很多，也成長了很多，對(duì)于我從職場新人到一個(gè)合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到xxx公司來你打算怎么做？我侃侃而談，說了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做，從一點(diǎn)一滴中做起，這樣的腳步才是最真實(shí)的。從剛開始每天的思考琢磨，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則，促進(jìn)我在xxx公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的，感到很陌生，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)公司的組織架構(gòu)、規(guī)章制度、行業(yè)組成、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識(shí)，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。在進(jìn)入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn)，對(duì)公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)期間不懂就問，印象不深的就反復(fù)思考琢磨，短短的幾天使我對(duì)數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后，還參加了新員工的ppt演講考核，并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后，安裝了公司的主要產(chǎn)品，進(jìn)行了測試，對(duì)性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院。我從名單搜索、聯(lián)系方式、挖掘需求、抓有效客戶，一步步的進(jìn)行，用十幾天的時(shí)間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況。河北地區(qū)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度比較低，好多單位還停留在防火墻、
殺毒軟件的防護(hù)措施階段，完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案，這既是一個(gè)問題，又是一個(gè)機(jī)遇，我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會(huì)越做越好。
在進(jìn)入公司的第二個(gè)月份，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高，在去現(xiàn)場之前，先給自己定下幾個(gè)目標(biāo)，要理解哪些問題，聽懂哪些回答。不懂的就下來，雖然方法簡單，但效果很顯著。在之后主管對(duì)整個(gè)現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析，指出幾個(gè)關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個(gè)的收獲就是市場開拓方面，經(jīng)過自己的努力，河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過的4家，要進(jìn)行的3家，想深入了解5家，并且后面的數(shù)字在不斷的增加，這使我在工作中更加有信心，對(duì)公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴(kuò)展充滿了期待。
第三個(gè)月份是對(duì)學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份，第三個(gè)月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司，在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個(gè)很好的交流平臺(tái)，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享，在近十天的培訓(xùn)中，我的實(shí)際操作能力、對(duì)市場的見解又有了較大的提高，在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來，并不斷升華，成為了我的興趣，我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我的幫助，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步，在這個(gè)行業(yè)，這個(gè)公司我會(huì)我會(huì)越來越成功。
在這近三個(gè)月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對(duì)渠道業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)。對(duì)于這些不足，我會(huì)虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時(shí)間里，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距，也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，提高自己。
在今后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子，留下xxx公司的影子，隨公司一塊成長。
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