工作計劃[熱門]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的工作計劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　在大二上學期新的一屆選舉中，我很榮幸的得到大家的認可和支持，被選為心理委員。第一次當心理委員，心里難免有些忐忑生怕自己做的不夠好，不能很好的為班級服務。但在新的學期里，我會很努力很認真的落實班級里的心理工作，絕不辜負大家對我的信任和期待，為此我制定了以下工作計劃。

　　(一)從我做起，幫助同學

　　從自己做起，努力的克服自己性格上的缺陷，以真誠、樂觀、開朗、大方的心態(tài)來獲得大家心與心的交流。經過一年的相處，我相信我已經給大家坦率，樂觀的印象，但是和少部分的同學還缺乏交流。在新的學期里我會更加主動更加努力更加積極地和同學們交流，通過qq，人人，校內網(wǎng)等及時的了解同學的心理狀態(tài)，以一個朋友的身份，將心比心，轉換立場為對方思考，分享他們的喜怒哀樂，真正努力地做到和大家都是好朋友。我會多閱讀一些心理書籍，豐富自己的心理知識，可以更好的為同學們提供幫助。

　　（二）日常生活，關愛同學

　　在日常生活中，我會更加留意同學們的思想狀態(tài)和學習狀態(tài)，多與班干們和同學們交流，掌握同學們的最新狀態(tài)，及時解決問題，并會定期的向班主任反應班里的情況，隨時掌握同學們的心理狀態(tài)。我會定期的.在QQ空間上宣傳心理知識，定期的轉載一些心理小測試。對于那些內向不愛說話的同學們，我會主動的多和他們交流，談心，鼓勵他們多與外界交流溝通。我會多與各個室長們交流，盡量讓同學們保持平和健康的心態(tài)學習生活。主動和那些學習部認真散漫的同學交流，找到他們存在的問題，解決問題；主動關心那些家庭困難，心理有困惑的同學，進行心與心的交流，讓他們感受到我們的愛。

　　（三）心理輔導，用心經營

　　針對班上存在不和諧的現(xiàn)象，比如自由散漫，浮躁，沒精打采，無紀律性??對于比較嚴重的同學我們要進行心理輔導，溝通交流解決問題。還要定期的開展以“友情 愛情 人生 目標”等為主題的研討會，共同探討也可以了解同學們的人生觀，價值觀，世界觀。班上還要定期的開展心理班會，讓同學們了解常見的心理問題和緊急干預的常識，學習心理輔導技術，提高自我的心理素質；積極地向同學們宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識，讓他們充分的了解自己，學會自我調節(jié)自我保健。

　　（四）團體活動，加強感情

　　1.為同學過生日。在那一個月里過生日的同學，可以集中到一天，集體出資為他們幾個人過生日，可以采取party的形式，我覺得這樣更能讓同學們感受到我們的溫暖與用心。

　　2.組織同學們一起觀看有關心理健康和心理學方面的影片，可以以三四班作為一個團體來實施。

　　3.在班級中積極開展心理主題活動。例如：期末，四、六級，計算機考試迎考階段，鼓勵同學們，給同學們加油，我還會準備一些減壓的方法，讓同學們以一顆平和淡然的心輕松迎考。

　　4.鼓勵同學們多參加一些心理情景劇。一來可以鍛煉同學們的組織能力，二來可以提高同學們的心理素質。

　　作為班里的心理委員，我有責任和義務帶頭促進班里的互相交流，促進班委協(xié)作，我堅信只要我們彼此能夠不斷加深了解，班內的學習和生活氛圍會更加濃厚，和諧。我會努力的完善自己，豐富自己，努力的引導大家能有一個健康平和的心態(tài)去面對生活，學習，感情上遇到的問題，希望在今后的生活里能讓每一個同學都擁有一個完滿充實的大學生活。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標，努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。

　　2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。

　　二、部門總體工作思路

　　按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：

　　1、延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

　　2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。

　　3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。

　　4、根據(jù)產品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。

　　5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。

　　6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，

　　在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。

　　7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。

　　三、工作目標

　　1、保修期內客戶回訪率為100%。

　　2、服務滿意率98%以上。

　　3、配件出貨正確率為98%以上。

　　四、人員要求

　　1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。

　　2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

　　五、客戶信息管理

　　1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。

　　2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。

　　3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。

　　4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

　　六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作

　　1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業(yè)知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

　　2、針對售后服務做的.好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。

　　3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。

　　七、投訴管理

　　在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

　　八、客服人員培訓

　　隨著新技術不斷應用，產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

　　1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核;

　　2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

　　九、團隊建設

　　堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能;進行

工作計劃 篇3

　　轉眼間20xx年已過半年，作為一名公司新員工。在這半年中，業(yè)績不是太理想，工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動地開展工作，確立工作目標，全面開展下半年的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：

　　一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;

　　二、學習業(yè)務知識，跟進項目情況

　　學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學習計劃

　　學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

　　1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的`作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設進一步節(jié)省內耗。

　　3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們!

工作計劃 篇4

　　一、加強安全教育，防患于未然

　　安全工作是一切工作順利進行的前提，“安全無小事”。本月將繼續(xù)開展好每周日的班團會，在學生中抓美德教育，讓學生得到應有的德育教育。繼續(xù)把安全工作放在班級工作的首位，組織學生學習學校、班級相關安全紀律制度和日常行為禮儀規(guī)范;加強安全逃生演練，向學生講解一些安全自救自護知識、提高學生安全防范意識。對有可能出現(xiàn)的安全隱患及時排查化解，對違紀學生嚴肅教育處理并且及時與家長溝通，反映學生在校情況。特別是要加強查寢力度，及時收繳管制工具，排除安全隱患，嚴格執(zhí)行學生請假制度和周末去向追蹤問詢，確保學生安全無事故發(fā)生。

　　二、加強課堂常規(guī)教育，培養(yǎng)良好學習氛圍

　　教學的正常、順利進行，是提高課堂教學質量的保證。為此，本月要狠抓課堂紀律教育，召開班干、團干會議，引導更多的同學參與班級管理，自覺地形成自我約束能力。認真填寫班級日志，加大晚自習紀律的檢查力度，對班級學生出勤、違紀情況進行查詢記錄。對上課無故缺曠、不守紀律、打瞌睡、玩手機、隨意走動，吃東西等現(xiàn)

　　象進行嚴肅教育，督促學生按時按質完成各項作業(yè)，促使學生樹立學習第一的觀念，形成良好的班風和學風，為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。

　　三、搞好班級衛(wèi)生工作

　　在教室、清潔區(qū)、寢室環(huán)境衛(wèi)生方面，班干部要做好帶頭作用，每天早、中、晚分派值日生清掃,由勞動委員、室長進行檢查與監(jiān)督，每天檢查各區(qū)域的衛(wèi)生工作，必要時向班主任匯報。對于及時主動打掃衛(wèi)生的`同學或小組進行獎勵。教育學生不吃零食、不亂扔垃圾，注意保持清潔。對學生進行正確的勞動觀和個人文明衛(wèi)生習慣教育，培養(yǎng)學生吃苦耐勞生的品質和團隊協(xié)作的精神。團支部書記、勞動委員要安排好每周四義務勞動。各組值日生、各寢室長負起責任，開展文明寢室活動 ，做好宿舍內務整理和宿舍文化建設。

　　四、積極開展班團活動

　　本月擬開展“我是文明中職生”、“緬懷先烈、報效祖國”、“遠離網(wǎng)吧、快樂成長”、“青春期知識教育”等主題班會。同時，要抓好“學生技能大賽”、“迎新生文藝展演”節(jié)目排練。組織委員，文藝委員等班委成員要利用課外活動時間，負責對教室環(huán)境進行布置，開展好周二晨跑、“籃球友誼賽”、“網(wǎng)上祭英烈”、“迎新生文藝展演”等活動。通過活動，一方面鍛煉學生體能，豐富課余生活;另一方面增強增強班級凝聚力，展示出新時代中職生的蓬勃朝氣和活力。

　　以上為我班五月份的工作計劃。希望全班同學擰成一股繩，勁往一處使，心往一處想，為15級電子5班增光添彩!

工作計劃 篇5

　　本學期，我校有一位從事語文教學的青年教師加入到我校數(shù)學教學的隊伍當中。我將發(fā)揮自己的骨干作用對這位教師進行幫扶。針對這位教師的特殊情況，我特意作了以下的幫扶計劃：

　　一、三年發(fā)展目標

　　在三年的幫扶中，我希望能達到下面的總體目標：讓這位教師在學科專業(yè)知識有較大的提升；結合她從教語文的成功經驗，能把數(shù)學課堂“活”起來；數(shù)學教研能力得到一定的提升；通過三年的努力，形成自己獨特的教學風格，上一節(jié)鎮(zhèn)級以上的'優(yōu)秀示范課；在鎮(zhèn)級以上的刊物發(fā)表論文或獲獎。

　　二、具體目標

　　為了完成這三年的總體目標，特制定每一學年的具體目標：

　　(一)第一學年

　　1、組織教師外出多聽數(shù)學課，了解數(shù)學課堂的架構，與語文教學進行區(qū)分。

　　2、與這位教師進行備課，盡快熟悉教材，既要備教材，又要備學生，做到上課胸有成竹，心中有數(shù)，及時對教學進行反思。

　　3、上一節(jié)校內的公開課。

　　(二)第二學年

　　1、繼續(xù)抓好課堂教學技能的培訓，提高教師的課堂水平。

　　2、組織教師參加學校的各種教研活動，提高教學教研水平。

　　3、組織外出聽課活動，發(fā)表自己聽課的心得。取長補短，形成自己的教學風格。

　　(三)第三學年

　　1、著重提高課堂教學效率，培養(yǎng)學生良好的學習習慣和方法，能很好地駕馭課堂，讓課堂“活”起來，形成個人獨特的教學風格。

　　2、學習有關的理論書籍，提高教學理論水平。

　　3、發(fā)表一篇鎮(zhèn)級以上的論文，上一節(jié)鎮(zhèn)級的優(yōu)秀示范課。

　　三、主要措施

　　1、積極參加教育部門組織的各種教學教研活動，及時做好筆記，寫好心得。

　　2、堅持每周與該教師進行交流，了解其教學動態(tài)，及時排憂解難，解決教學困惑。

　　3、團結校內的數(shù)學教師，一起幫扶這位教師成長。

　　4、閱讀教學理論書籍，撰寫教學論文。

　　四、保障措施

　　爭取學校領導和各位教師的大力支持，團結學校的教師隊伍，希望通過這位教師自身的不懈努力和我的幫扶，使這位教師迅速成長起來。

工作計劃 篇6

　　本學期根據(jù)學校工作計劃——認真貫徹全國第三次教育工作會議精神，全方位推行創(chuàng)新教育，全面實施課程改革實驗方案，為了提高教育質量和服務質量，制訂本學期工作計劃：

　　1、繼續(xù)開展教研活動，更新教育觀念。要開展創(chuàng)新教育活動，進行創(chuàng)新教學改革實驗。教師要轉變教育觀念，從傳統(tǒng)教育轉化為創(chuàng)新教育，組織教師利用例會學習、自學、講座、研討等形式，學習教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論、教育思想和教育技術，提高自身的創(chuàng)新能力。

　　2、加強理論學習。從思想上、政治上進一步認識教研的重要意義，組織教師認真學習教育法、心理學，為更好地進行素質教育打下堅實的基礎。

　　3、各備課組要同一進度。同一張卷，要發(fā)揚團結協(xié)作精神，努力發(fā)揮本備課組的力量，決不各自為政，切實搞好本學期的教學工作。帶動本組老師探討教研教法，以提高教學質量，本學期擬至少進行三次教材教法專題教研活動，并形成文字。

　　4、加大課題研究的力度。繼續(xù)鞏固“語文自學能力的培養(yǎng)”的實驗課題及“分層推進教學”的實驗課題。除此之外， “中學語文導學”和 “研究性學習”要取得階段性的進展。本學期還要抓緊國家級課題“中學作文教學與學生的'發(fā)展”這個課題的開題和研究工作。

　　5、繼續(xù)開展聽課、評課活動，形成更為濃厚的教研風氣。在評課這方面要有重大突破，不要只停留在聽課上，各位教師都要積極發(fā)言，互相促進，共同提高。本學期結合課題舉行青年教師公開課，具體安排是：張江琴、鐘祥彬、林麗婷、莊碧娟、莊麗蓁、吳菊平、黃美月、莊青海、丁海蓉、黃莉、張秀琴、素婷等人。

　　6、本學年度新教師比較多，繼續(xù)開展“老帶新”和“結對子”活動。要指定專人對他們進行培養(yǎng)，幫助他們修改教案，要多聽課，還要求新教師也要多聽課，向老教師虛心學習�！袄蠋�新”和“結對子”活動具體安排如下：陳秀燕老師指導黃莉（高一），黃美月老師指導素婷（高一），吳菊平老師指導張秀琴（高一），蘇錦明副校長指導張江琴（高二），林麗婷老師指導莊清海（高二），丁海蓉老師指導顏丹鳳（高二），王盛科老師指導鄭海華（高二），莊碧娟老師指導賴華萍（高二）。努力營造教學教研風氣，借以帶動新教師撰寫教學教研論文，使本組的教學教研的水平能上一個新臺階。根據(jù)學校的安排，要求青年教師學習現(xiàn)代教育技術，要參加計算機培訓，積極學習課件制作，參加本學期舉行的青年教師現(xiàn)代教育技術技能比賽。

　　7、繼續(xù)開展競賽活動。教研組要積極配合學校工作，與政教處、團委會一起搞好本學期幾次重大活動的征文比賽，如國慶節(jié)、校五十年校慶、“一二·九”活動和元旦等重大節(jié)日。還要積極組織學生參加校以上級別的各種征文比賽。

　　8、繼續(xù)開展專題活動。提高學習效率，切實減輕學生負擔。高一年、高二年要開好選修課，并確立選修課題，高一年為：文學鑒賞，高二年為：現(xiàn)代文學與作品。

　　9、組織本教研組參加35周歲以下青年教師教學技能大賽。

　　10、本學期要再繼續(xù)爭取與學校圖書館聯(lián)系。騰出晚自修一節(jié)課的時間進圖書館，以擴大學生的知識面和提高學生的寫作水平，擴大學生的知識面和提高學生的寫作水平是語文組的頭等大事，一定要當做大事來爭取。

　　11、積極參與晉江市語文協(xié)會的工作和校際活動。為學校在市語文教研活動和競賽活動等重大活動中爭得更多發(fā)言的機會，并為全市的語文教學做出自己應盡的職責。

工作計劃 篇7

　　一、 基本情況分析和本學期重點工作：

　　托三班是本學期新擴招的一個班，現(xiàn)有幼兒19名，其中女孩11名，男孩8名，年齡都在2歲半左右，他們中有部分幼兒上過親子班，。從家訪中了解到，他們在家有一定的生活自理經驗，都很喜歡與小朋友一起玩，但比起其他兩個托班來說，他們從常規(guī)到良好習慣等都有很大的差距，相信他們經過努力能夠很快適應幼兒園的生活環(huán)境。班級的三位老師沒有變化，雖說從大班一下到托班有很多不適應的地方，我們有決心及時的調整自己，以更多的耐心和愛心帶好這個班，使他們能在原有的基礎上得到發(fā)展。

　　本學期幼兒園將面臨著：省一級幼兒園評估；十周年園慶慶典；和幼兒園準備進行的體制改革這三件大事。我們雖然是托班，沒有承擔主要的任務，但是我們也不能放松對自己的要求，班級的各項工作要依據(jù)幼兒園的各項計劃執(zhí)行，向“羅文”一樣認真作好本職工作，創(chuàng)造性的完成上級交辦的各項任務。本學期重點工作為：

　　1、利用各種形式的活動來穩(wěn)定幼兒的情緒，使他們盡快適應新環(huán)境。

　　2、培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)和行為習慣，體現(xiàn)“四個有序”

　　3、以飽滿的工作熱情和勇于創(chuàng)新的精神，認真完成上級交辦的

　　各項任務，迎接幼兒園三大任務的挑戰(zhàn)。

　　二、 本學期工作要點：

　�。ㄒ唬� 教育教學：

　　1、要在最短的時間，利用各種活動穩(wěn)定幼兒的情緒，比如：豐富的環(huán)境創(chuàng)設，教師組織的各種活動等，使他們喜歡上幼兒園，喜歡參與活動，盡快適應新環(huán)境。

　　2、建立幼兒常規(guī)使他們清楚自己一日生活的各環(huán)節(jié)，做到生活有序。比如：利用一日生活順序圖，講述自己每天做了什么等。

　　3、從幼兒的興趣出發(fā)，開展各類游戲活動如：娃娃家，結構游戲和體育游戲等。根據(jù)幼兒發(fā)展的需要開展一些身邊發(fā)生的小主題活動，豐富幼兒生活經驗，提高幼兒的認知。

　　4、注重日常生活中的滲透教育，從幼兒生活中的點點滴滴入手，不放過每一個教育的契機，體現(xiàn)幼兒生活就是課程的新辦園理念。

　　5、注意環(huán)境對幼兒的熏陶和潛移默化作用。保證每天的語言活動、音樂活動、體育活動和用英語對話的時間和質量。

　　6、豐富活動區(qū)材料，讓幼兒在操作中激發(fā)探索欲望和對學習的主動性。

　�。ǘ�） 衛(wèi)生保健：

　　1、教師要一邊加強生活護理，一邊培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。幼兒要學會自己吃飯、自己上廁所的良好習慣。

　　2、保育員要加強每天的消毒和清潔工作，減少幼兒的.疾病傳染。

　　3、教師要加強安全意識，教育幼兒一些安全的常識，保證幼兒不發(fā)生安全事故。

　　4、注重幼兒心理健康。保持在園時愉快、健康。

　　（三） 家長工作：

　　1、完成對全部幼兒的家訪工作。并有針對性的進行約訪。

　　2、利用各種形式對家長進行園本課程培訓，提供一些先進的教育理念和有效的教育方法。

　　3、按時更換“家長園地”，補充網(wǎng)頁內容，回復BBS平臺上的家長留言，召開家長會。在條件允許的情況下開放一次半日活動。

　　本學期幼兒園面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為幼兒園的一分子，我們要將這種工作壓力變?yōu)橐环N動力。以“三三發(fā)展規(guī)劃”為目標，加強讀書和學習，改變固有的思維模式，不斷實現(xiàn)自我超越。發(fā)揮自己潛能優(yōu)勢，多進行反思、交流、互動。增強創(chuàng)新意識，與時俱進，為達成共同愿景而努力。，托三班班務工作計劃

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