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          人力資源工作計劃

          時間:2024-06-10 08:15:59 工作計劃 我要投稿

          人力資源工作計劃

            時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的人力資源工作計劃 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          人力資源工作計劃

          人力資源工作計劃 1

            一、指導(dǎo)思想

            為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家新的《勞動合同法》,規(guī)范校區(qū)教職員工管理,充分利用人力資源實現(xiàn)人事管理的科學(xué)化和制度化,維護教師、職工、行政管理人員的合法權(quán)益,具體落實《新徽國際教育集團人事管理制度》,重點做好人員培訓(xùn)、新勞動合同的簽訂、教職工的考核、獎懲、管理人才的推薦等工作。特制定本學(xué)期工作計劃。

            二、工作目標(biāo)

            1、健全人事管理制度,整理人事檔案,使人事信息規(guī)范化。

            2、成立校園招聘小組,完善招聘機制和操作流程,并協(xié)助集團人事部擬好筆試試題庫,完善面試和筆試程序。

            3、抓好學(xué)校的人事常規(guī)工作,如人員定編、招聘、和約簽定、考核獎懲和人事檔案的管理。

            4、進一步加強師資培訓(xùn),提高員工的工作態(tài)度及意識。

            三、主要工作及要求

            1、人員編制與培訓(xùn)

            開學(xué)后,根據(jù)我校區(qū)的實際學(xué)生數(shù),按集團人事部制度及要求,對學(xué)校進行一次詳實的人事清理和核編工作,杜絕人力浪費現(xiàn)象,做到高效集約地使用人力資源,組織教職員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)集團相關(guān)制度,使廣大教職員工盡快進入工作狀態(tài),提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。

            2、考核評定

            落實試用期員工的考評工作,深入工作層面對新招聘的員工進行考核、考查,再進行實事求是的試用鑒定。根據(jù)人事管理制度有關(guān)規(guī)定,及時從普通員工中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并進行測評,及時向集團人事部推薦。并按規(guī)定考核學(xué)校相關(guān)行政管理人員,提高其管理能力和執(zhí)行能力。

            3、檔案管理

            切實做好教職工的檔案管理工作,建立新員工人事檔案并分類分柜進行保存。及時做好教職員工登記表和花名冊,并根據(jù)人事管理制度和相關(guān)規(guī)定對新招聘員工進行信息編號、信息分類、信息保存。確保人事管理規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。

            4、開展人事制度研究,提出合理建議,努力探索人事管理新路子,不斷提升新徽品牌。成立學(xué)校招聘小組,完善人員的'招聘機制和操作流程。

            5、續(xù)聘與解聘

            根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定督促合同到期的員工提前兩個月下發(fā)續(xù)約合同,十日內(nèi)不續(xù)約者視為自動離職。認(rèn)為工作中不能勝任的人員可根據(jù)相關(guān)規(guī)定并出具書面通知,予以解聘,牢固樹立為廣大員工服務(wù)的思想,秉公辦事,堅持原則。

            6、獎懲

            根據(jù)集團人事管理制度規(guī)定協(xié)同相關(guān)部門做好員工的考評獎懲工作,并對考評獎懲記錄存檔備案。對教職工及行管人員進行民意測評,為評優(yōu)、晉級掌握好第一手資料,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,向集團人事部推薦。

          人力資源工作計劃 2

            根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:

            1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

            2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

            3、完成日常人力資源招聘與配置

            4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

            5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

            6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

            7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

            8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

            9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

            10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

            注意事項:

            1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

            2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

            3、此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的

            目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。

            年度人力資源部工作目標(biāo)之一:

            完善公司組織架構(gòu)

            一、目標(biāo)概述

            公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

            二、具體實施方案:

            4、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

            5、xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;

            6、xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的`設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

            2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

            3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

            四、目標(biāo)責(zé)任人:

            第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

            協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理

            五、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

            1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

            2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。

            年度人力資源部工作目標(biāo)之二:

            各職位工作分析

            一、目標(biāo)概述:

            職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整

            公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

            二、具體實施方案:

            1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。

            2、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

            3、xx年5月人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。

            2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

            3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

            4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

          人力資源工作計劃 3

            20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì)方面完善人力資源工作。茲報請總經(jīng)理批閱,請予以審定。

            1、組織架構(gòu)合理化調(diào)整,提高工作效率。

            2、降低生產(chǎn)工人離職率,穩(wěn)定生產(chǎn)。

            3、建立培訓(xùn)體系。

            4、完善KPI考核。

            5、完善公司制度。

            6、團隊建設(shè),和諧部門關(guān)系,建立順暢的溝通機制。

            一、人力資源規(guī)劃

            1、根據(jù)預(yù)期目標(biāo)和市場情況,梳理人員狀況和組織結(jié)構(gòu)。

            2、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容。

            二、人力資源招聘與配置

            1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。

            2、調(diào)整招聘渠道和方法。

            (1)原招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網(wǎng)合作,并同前程無憂網(wǎng)合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

            (2)根據(jù)80后、90后的習(xí)慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網(wǎng)、應(yīng)屆生網(wǎng)、HIALL、58同城、百姓網(wǎng)等。

            (3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

            (4根據(jù)實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘。

            (5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關(guān)系,降低公司招聘成本。

            (6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學(xué)徒。

            (7)大力推動本地招聘和員工引薦。

            3、高素質(zhì)要求人員三個月內(nèi)到位,普通用工一個月內(nèi)到位50%,兩個月內(nèi)完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內(nèi)部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

            4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

            5、核心崗位人員20%產(chǎn)能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

            三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

            穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產(chǎn)效率,穩(wěn)定品質(zhì),本質(zhì)上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關(guān)注的焦點。培訓(xùn)是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓(xùn)工作應(yīng)做好以下幾項工作:

            1、培訓(xùn)需求調(diào)查分析,制定20xx年度培訓(xùn)計劃。

            (1)新員工入職培訓(xùn),讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產(chǎn),職業(yè)安康等。

            (2)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓員工掌握業(yè)務(wù)技能,并提高產(chǎn)品品質(zhì)。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

            (3)管理層培訓(xùn),培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作有效完成。

            (4)激勵培訓(xùn),有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

            (5)員工團隊凝聚力,培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結(jié)精神。

            2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務(wù)實現(xiàn)年度培訓(xùn)計劃。

            3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓(xùn)項目。

            4、及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

            5、特種作業(yè)資格培訓(xùn)和再培訓(xùn)。

            6、借助20xx年高級車工培訓(xùn)經(jīng)驗,力爭為我公司組織國家扶持的數(shù)控加工中心免費培訓(xùn)班。

            7、每月一次在職員工安全教育。

            8、充分倡導(dǎo)、利用“好學(xué)卓越”企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。

            9、企業(yè)文化的營造

            (1)堅持每月組織事故學(xué)習(xí),沉淀安全文化和質(zhì)量文化。

            (3)借《之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經(jīng)營理念。

            (4)推進“共同愿景”座談會,在學(xué)習(xí)分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。

            (5)每月組織一次文娛活動。

            10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。

            (1)短期目標(biāo)(通常在1年以上)

            崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo);短期內(nèi)要完成的主要任務(wù);有利條件;主要障礙及其對策;可能出現(xiàn)的意外和應(yīng)急措施。

            (2)中期目標(biāo)(通常在5年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo)。

            (3)長期目標(biāo)(通常在20xx年以上)崗位目標(biāo)、技術(shù)等級目標(biāo)、收入目標(biāo)、重大成果目標(biāo)。

            (4)人生目標(biāo):崗位目標(biāo);技術(shù)等級目標(biāo);收入目標(biāo);社會影響目標(biāo);重大成果目標(biāo)。

            四、績效評價體系

            1、試推平衡積分卡

            (1)實現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)的運營(總目標(biāo))指標(biāo)確立

            (2)目標(biāo)分解

            (3)建立業(yè)績關(guān)鍵指標(biāo)。

            2、梳理、完善考核指標(biāo)。

            3、協(xié)助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

            五、薪酬福利管理

            1、七月份調(diào)薪時,在總體調(diào)薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%

            2、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿20xx年的,享受年休假5天;已滿20xx年不滿20xx年的,享受年休假10天;已滿20xx年的,享受年休假15天!毕刃性诒竟竟ぷ饕褲M一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

            3、住房第四批積分獎勵分配。

            4、員工生日禮金一份。

            5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準(zhǔn)確的依據(jù)。

            六、勞動關(guān)系

            1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。

            2、心理健康、工作壓力、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務(wù)。

            3、勞動合同、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議的簽訂,確保依時準(zhǔn)確,避免爭議風(fēng)險。

            4、員工勞動合同繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理,合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整,如加入工資條款等。離職檔案具有完整性、可查性、連續(xù)性,如有員工離職,及時將其從在職檔案中調(diào)出,分部門、離職性質(zhì)等要素存放。

            5、完善“員工關(guān)愛基金”,充分發(fā)揮其積極意義。

            6、預(yù)防重大突發(fā)事預(yù)防:集體勞動爭議、勞資沖突、重大勞動衛(wèi)生事故、重大工廠安全事故。

            七、其他工作

            1、為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。

            (1)補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關(guān)表格。

            (2)加強人事日常行政管理工作。

           、偌訌娍记诠芾砹鞒;

           、谥贫影喙芾砜刂瞥绦。

            (3)完善人事檔案管理流程與細(xì)化。

            2、公司內(nèi)部法制監(jiān)督,作業(yè)流程規(guī)范和行為規(guī)范等規(guī)章制度的嚴(yán)肅執(zhí)行。

            2、員工職業(yè)安康

            加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解樓面、出品員工的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。

            (1)實施企業(yè)安全主體責(zé)任制活動,二月份完成安全生產(chǎn)責(zé)任簽約。

            (2)加強檢查監(jiān)督,預(yù)防為主,減少環(huán)境不安全和行為不安全。

           、偃路、九月份對安全設(shè)施大檢查,保證基礎(chǔ)設(shè)施本質(zhì)安全。

           、诎嘟M級每周檢查一次,車間級每二周檢查一次,廠組織每月不少于一次大檢查,并各級檢查書面保持記錄在案。

            (3)安全意識教育和安全技能教育,事故檢討分析及如何避免同類事故發(fā)生。公司級教育每月不少于一次。

            (4)監(jiān)督6S標(biāo)準(zhǔn)要求的落實和改進。

            (5)實施企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動,每周不少于整改兩項不安全因素造成的隱患。

            3、質(zhì)量體系

            (1)正式組織內(nèi)部審核一次,不定期監(jiān)督審核體系運行情況。

            (2)組織公司內(nèi)審員參與ISO20xx版學(xué)習(xí),為20xx年換版工作,全面體系要求做準(zhǔn)備。

            (3)應(yīng)第三方需求(顧客)對體系的更高要求的補充。

            4、不定期檢測保安工作能力,確保按要求執(zhí)行工作任務(wù)。

            5、妥善處理流動人口管理、環(huán)保管理、安全管理、消防、工會、勞動管理等事務(wù),維護企業(yè)的公共形象。

            人力資源工作計劃范文 篇2結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:

            1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好xx年電廠改制的人員配置工作。

            2、培訓(xùn)方面:

            組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

            抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

            3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。

            6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。

            8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

            10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

            全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。

            加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。

            3、考勤和勞動紀(jì)律方面

            繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。

            4、勞資方面

            對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準(zhǔn)確性進行考核。

            強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

            人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

            對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

            做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

            5、制度建設(shè)方面

            配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。

            配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

            完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

            6、其他

            做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

            總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

            人力資源工作計劃范文 篇3人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進!

            在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

            一、人力資源規(guī)劃

            人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

            1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

            2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

            3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

            4)實施具體規(guī)劃。

            20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的`素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

            二、招聘選拔

            招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

            已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

            1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

            2、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

            3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

            4、校園宣講:20xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

            5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

            6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

            總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

            1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

            2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

            3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

            4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

            5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

            6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)

            人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

            7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

            啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

            擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

            三、培訓(xùn)與開發(fā)

            培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

            經(jīng)過20xx年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在20xx年也得到了落實,20xx年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

            從20xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。

            結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走:

            1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

            2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

            3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。

            4、培訓(xùn)階梯化。

            首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

            提到培訓(xùn)體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

            根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

            根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。

            其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從20xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進行:

            1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

            2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。

            3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。

            4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

            5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

            6)預(yù)計20xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

            再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。

            為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于20xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風(fēng)險,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,20xx年1月份全面實施。

            最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的內(nèi)容進行規(guī)劃。具體如下:

            20xx年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,從原來的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計費用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

            課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。

            四、薪酬福利

            我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

            (一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

            現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在20xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

            (二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選B項的占35.9%,選C項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選B項的占28.75%,選C項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

            導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。

            通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。

            從外部分析,濟南市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

            所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

            福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

            五、績效管理

            績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:

            1、繼續(xù)加強績效控制?冃Э刂频墓ぷ鳜F(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。

            2、績效考核工具改進,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。20xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的KPI考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進行改進,KPI指標(biāo)中增加KRI指標(biāo),也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,KRI指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:

            明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加KRI指標(biāo)季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

            實施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

            3、繼續(xù)加強考核溝通?冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位。

            六、員工關(guān)系

            員工關(guān)系主要包括:

            1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

            2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作

            3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

            4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

            5)落實企業(yè)各項人力資源政策

            由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

            20xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

            1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

            2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與20xx年3月份開始實施。

            3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

            4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。

            七、其他

            詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

            職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,6月份完成溝通形成文字。

            人力資源會計系統(tǒng)建立:

            1)建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,4月份完成。

            2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。

            人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關(guān)系。

            部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個口號,就必須不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。

            綜上,人力資源工作在20xx年結(jié)束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

          人力資源工作計劃 4

            人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進!

            在 13年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

            一、人力資源規(guī)劃

            人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

            1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

            2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

            3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

            4)實施具體規(guī)劃。

            20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

            二、招聘選拔

            招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

            已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

            1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少

            分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

            2、結(jié)構(gòu)化面試:13年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

            3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

            4、校園宣講:13年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

            5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

            6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

            總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,20xx年招聘工作的重點革新為:

            1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

            2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

            3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

            4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

            5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

            6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)

            人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在13年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

            7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

            啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

            擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

            三、培訓(xùn)與開發(fā)

            培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

            經(jīng)過13年的運轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。13年在修訂培訓(xùn)制度時更多的`注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以13年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在13年也得到了落實,12年及以前的評估僅限于制度或者口號上,

            從13年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。

            結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走:

            1、培訓(xùn)體系化運作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

            2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

            3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。

            4、培訓(xùn)階梯化。

            首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

            提到培訓(xùn)體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

            根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

            根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。

            其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)

          人力資源工作計劃 5

            第一部分 總體目標(biāo)

            一、總體目標(biāo)

            根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

            1、 在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。

            2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

            3、 完成日常人事招聘與配置;

            4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;

            5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

            6、 在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

            7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

            8、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;

            9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。

            10、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

            二、注意事項:

            1、 人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標(biāo)時,應(yīng)本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。

            2、 人力資源工作對咱們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

            第二部分 完善公司組織架構(gòu)

            一、目標(biāo)概述

            公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

            鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

            二、具體實施方案:

            1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

            2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實施;

            3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

            2、 組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

            3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

            四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

            1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

            2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準(zhǔn)實施。

            第三部分 各職位工作分析

            一、目標(biāo)概述:

            職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

            二、具體實施方案:

            1、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。

            2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。

            3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、 職位分析作為戰(zhàn)略性人事管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。

            2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

            3、 職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

            4、 該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人事工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

            四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

            1、 職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

            2、 職位分析草案完成后需公司各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

            第四部分 人事招聘與配置

            一、目標(biāo)概述:

            完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

            二、具體實施方案:

            1、 計劃采取的招聘方式:

            ①以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與國內(nèi)知名的相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如智通人才招聘等;

           、讷C頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;

           、廴瞬攀袌霈F(xiàn)場招聘:保持與東莞地區(qū)各人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;

           、軆(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;

           、菔烊送扑]:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

            2、 為規(guī)范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規(guī)定》。完成后請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

            三、人才儲備和管理目標(biāo)

            為確保人員的合理流動,應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。

            (1)外聘:根據(jù)公司發(fā)展需要,經(jīng)行業(yè)內(nèi)相關(guān)人士推薦,熟人介紹,通過公司管理層具體考察其實際從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力、職業(yè)操守等多項指標(biāo),選拔其中較為優(yōu)秀的作為新項目的儲備人才?己瞬块T為:公司管理層;配合部門:人力資源部。儲備對象必須通過相關(guān)的'考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。

           、 內(nèi)部挖掘:從公司內(nèi)挖掘可培養(yǎng)的人才,從年度公司各項技能考核中

            選取較為優(yōu)秀的作為后備儲備人選。原則上,所挑選的員工必須

            具備積極向上的心態(tài)和踏實的工作作風(fēng),且出于自愿接受,并承擔(dān)工作壓力和管理責(zé)任。

            以在公司工作三年以上的員工為首選。

           、 培養(yǎng)辦法:安排進行提升培訓(xùn)(涉及管理類培訓(xùn))。

           。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。

           。3)、人員管理指標(biāo)

            全年員工異動率控制在10%以下(崗位調(diào)整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每半年撰寫員工離職分析報告。

            ① 控制工作時間在半年內(nèi)的員工離職(根據(jù)以往工作情況,員工在工作滿一年將相對穩(wěn)定)。主要措施:加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。

           、 控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,新員工特別是倉庫員工在試用期內(nèi)離職占到了整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:a、把好人員招聘關(guān),嚴(yán)格按照用人條件篩選,特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;b、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計劃;c、做好崗位培訓(xùn)工作。d、定期跟蹤新員工工作情況,引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位;d、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。

           、 合理進行工作崗位的調(diào)整和解聘不合格的員工:根據(jù)員工技能考核結(jié)果和工作業(yè)績

            完成情況進行工作調(diào)整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn)后依然無法勝任的,公司與員工解除勞動關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。

            (4)、年度招聘渠道

            ① 現(xiàn)場招聘會;

           、 網(wǎng)絡(luò)招聘;

            ③其它招聘渠道:市、區(qū)級勞動局和勞動力市場;

           、茉盒<爸袑<紝W(xué)校合作。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、 招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。

            2、 安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;

            四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

            1、 各部門應(yīng)在年度目標(biāo)制定時將本年度本部門人事需求預(yù)測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘方式和時間。

            2、 人力資源部應(yīng)根據(jù)公司年度人事需求預(yù)測做好后勤保障的準(zhǔn)備。

            第五部分 薪酬管理

            一、目標(biāo)概述:

            根據(jù)目前東莞公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,特別是外來務(wù)工人員入莞一年少于一年,及東莞生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和門市一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠(yuǎn)人才隊伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。為此,通過對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

            原因有二:一是公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。

            把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。

            二:具體實施方案:

            1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

            2、根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資表》呈報公司總經(jīng)理審閱修改、審核通過;(在計劃中)

            3、 完成《公司薪酬管理制度》并報請總經(jīng)理通過。(計劃中)

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。

            四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

            公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效,F(xiàn)有員工薪資的最終確定需要請公司總經(jīng)理確定。

            第六部分 員工福利與激勵

            一、目標(biāo)概述:

            員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人事市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

            員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

            二、具體實施方案:

            1、 設(shè)立福利項目:加班補貼、全勤獎、節(jié)假日補貼、住房公積金、社會養(yǎng)老保險、員工生日禮金(50元)、中秋及春節(jié)公司全員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金(每位在職員工)、年終(春節(jié))慰問金等。

            2、 計劃制訂激勵政策:年終優(yōu)秀員工評選與表彰、按季度進行技術(shù)標(biāo)兵評選獎勵、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制等。

            3、完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳并貫徹執(zhí)行。

            4、 嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運作效率和公司的長期發(fā)展方向。應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。

            四、目標(biāo)實施需支持和配合的事項與部門:

            1、 因每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理審閱修改并最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

            2、 福利與激勵政策一旦確定,公司應(yīng)配合人事部共同做好此項工作后勤保障;

            3、 各部門經(jīng)理、各負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)本部門員工的激勵責(zé)任。日常工作中,對員工的關(guān)心和精神激勵需各負(fù)責(zé)人以上管理人員配合共同做好。

            第七部分 績效評價體系的完善與運行

            一、目標(biāo)概述:

            績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

            二、具體實施方案:

            1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理審閱修改并最終審議通過;

            2、 按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

            3、 主要工作內(nèi)容:對《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行建立,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核

            4、 推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

            5、每次技能考核前提前做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作,并提交具體的實施方案,涉及考核內(nèi)容、考核時間安排、參與考核的人員、考核部門等相關(guān)事宜。

            6、技能考核的結(jié)果于考核后3日內(nèi)由各部門匯總分析提交人力資源部,人力資源部收到各部門提交資料的7日內(nèi)進行匯總分析,并將結(jié)果提交至總經(jīng)理。由總經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)至相關(guān)部門進行結(jié)果運用。

            7、將根據(jù)技能考核結(jié)果情況,對員工能力進行合理評價分析,并填寫年度員工能力評價表,對員工情況做及時跟進了解,為員工日后的提拔及降級、留用等提供依據(jù),使員工能力與崗位任職相匹配,更好的完成本職崗位工作。對于有潛能的員工,可對此類員工安排異崗試用,開發(fā)其潛能作為日后的人員儲備。

            三、實施目標(biāo)注意事項:

            1、 績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

            2、 績效評價體系作為人事開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

            3、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

            四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門:

            1、 修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和總經(jīng)理共同審議;

            2、 公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司的績效考核推行委員會至少應(yīng)有2名以上董事會成員參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬鏈接的職責(zé)。

            第八部分 員工培訓(xùn)與開發(fā)

            一、目標(biāo)概述:

            員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

            二、具體實施方案:

            根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制1年度公司員工培訓(xùn)計劃;大部分員工對專業(yè)知識和銷售技巧需要進一步的學(xué)習(xí)和掌握;而管理層的員工則以提升管理知識、團隊協(xié)作意識的需求為主。因此,將針對員工需求制定年度培訓(xùn)方案,計劃內(nèi)容如下:

            1、新員工培訓(xùn):加強崗中跟進,以隨時掌握新員工作情況。

           、 安排新員工進行入職教育和崗前消防、安全培訓(xùn)。

           、 由各部門負(fù)責(zé)人安排新員工入職崗位技能培訓(xùn)指導(dǎo)導(dǎo)師,以教導(dǎo)員工熟悉崗位技能操作為主,并在規(guī)定時間內(nèi)達到崗位操作要求。

            ③ 技能考核合格者還需要安排為期1天的集中培訓(xùn),主要涉及公司企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度等。

            ④ 新員工上崗后,各部門主管及車間負(fù)責(zé)人將及時對崗中培訓(xùn)情況進行跟進及了解,對不適應(yīng)公司的員工進行淘汰。原則上每位新員工在轉(zhuǎn)正之前至少跟進2次(10天為一周期,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進行階段性跟進、考核),人力資源部可要求相關(guān)部門提供反饋信息。

            2、員工的崗中培訓(xùn),根據(jù)年度技能考核結(jié)果運用,對員工進行了分類,進行有針對性的培訓(xùn):

            對a類員工進行管理知識類培訓(xùn),作為公司的儲備人才及后備力量;

            對b類員工加強溝通能力的培養(yǎng),使之向a類員工發(fā)展;

            對c類員工加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的學(xué)習(xí),使之向b類邁進;

            對d類員工則加強專業(yè)知識及專業(yè)技能的培訓(xùn),使之適應(yīng)崗位需求。主要以新員工和技能考核不達標(biāo)的員工為主。

            對不適應(yīng)崗位要求的員工進行轉(zhuǎn)崗試用或留用改進等措施。目的是改變以往無差異性培訓(xùn)的情況,充分調(diào)動員工的積極性,強化競爭意識。

            3、對于培訓(xùn)形式,由各部門經(jīng)理及負(fù)責(zé)人靈活掌握。

            4、管理人員和優(yōu)秀員工的培訓(xùn):不論在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上,考慮到公司現(xiàn)有的內(nèi)部培訓(xùn)基本上不是很滿足員工需求,員工沒有機會接觸到外界的信息,這些都與培訓(xùn)有著直接的關(guān)系,特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要有突破。因此,擬計劃增加外部培訓(xùn)內(nèi)容,主要的形式如下:

            ① 拓展培訓(xùn):年底或年初營業(yè)任務(wù)較輕或空閑期間,聯(lián)系相應(yīng)戶外拓展培訓(xùn)公司,

            組織較有意義的培訓(xùn)項目,培養(yǎng)員工的合作意識與進取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力,

            增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,以期達到提升團隊生產(chǎn)力的目的,塑造團隊精神,建

            立卓越團隊。參與人員:中高層管理人員。

           、 外部培訓(xùn):聯(lián)系相關(guān)優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu),選擇符合公司發(fā)展需求的培訓(xùn)課題,組織

            公司中高層管理層人員、部分基層管理人員或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),接收更多更新的培訓(xùn)

            內(nèi)容,能更好的運用到公司今后的管理和營運中。

            ③ 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需求,對專業(yè)技術(shù)性崗位進行外派學(xué)習(xí),以提高

            現(xiàn)有工作技能和技術(shù)創(chuàng)新。

            5、培訓(xùn)資料的整理和收集:以人力資源部為主,各部門為輔,完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理。

           、 每次培訓(xùn)前,各部門將培訓(xùn)資料和教案整理后提交人力資源部備案。人力資源部每半年進行一次整理,匯編成冊;每年組織各部門對培訓(xùn)資料進行一次討論、修改,作為次年度的培訓(xùn)指導(dǎo)。

           、 其它臨時培訓(xùn)的記錄由培訓(xùn)老師完成,結(jié)束后由人力資源部進行整理、存檔。

            三、目標(biāo)實施注意事項:

            1、 平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

            2、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

            3、 人力資源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),全面提高員工隊伍素質(zhì)。

            四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門:

            1、 各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制工作目標(biāo)時將本部門培訓(xùn)需求報人力資源部;

            2、 鑒于各部門專業(yè)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)老師。

            人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進!

          人力資源工作計劃 6

            回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,較好地履行了人力資源部為集團公司各部門、各子公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù),但也存在許多不足之處和亟待改進的地方,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

            一、20xx年度工作總結(jié)

            (一)黨建工作完成情況

            1、進一步落實了全國國企黨建工作會議精神,將黨建工作寫入公司章程,從制度層面明確和落實了國企黨組織在公司治理體系中的法定地位和作用。明確黨組織在國有企業(yè)承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

            2、按照縣直屬工委“五個好”的要求,開展了20xx年度支部書記述職評議,明確落實了一名分管黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和一名黨務(wù)工作者,并按時召開了“三會一課”和落實“主題黨日”活動制度。

            3、聚焦“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,進一步扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,積極落實意識形態(tài)工作,認(rèn)真開展“不忘初心再揚帆”解放思想大討論、開展社區(qū)“雙報到雙服務(wù)”和“xx黨旗紅·機關(guān)走前頭”等活動。

           。ǘ┤肆Y源部工作情況

            1、集團公司及各子公司人力資源配置現(xiàn)況:現(xiàn)集團公司內(nèi)設(shè)公司辦公室、人力資源部、財務(wù)部、項目部、工程部、資產(chǎn)運營部、燃?xì)饨?jīng)營管理部、清潔能源管理部等八個部門,下屬xx、xx、xx、xx、xx、xx等六個全資子公司,F(xiàn)有員工46人(不含高管人員),其中公司辦公室和人力資源部13人、財務(wù)部2人、項目部3人、工程部5人、資產(chǎn)運營部3人、清潔能源管理部2人、燃?xì)饨?jīng)營管理部15人、汽車租賃服務(wù)公司4人。

            2、員工關(guān)系管理:第一,凡新入職員工在試用期后,按期轉(zhuǎn)正的均簽訂《勞動合同》,簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系。第二,進一步強化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上班必須指紋打卡,請假、休假必須書面申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

            3、招聘、入職、考核及離職管理

           。1)招聘管理:通過網(wǎng)絡(luò)招聘等各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘26名員工。

           。2)入職、考核管理:被錄用人員進入入職程序,進行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正,簽訂勞動合同。

           。3)離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的.監(jiān)督下進行工作及公物移交,交接完備后及時辦理終止勞動合同和費用的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。20xx年離職人員5人。

           。4)檔案資料管理:員工檔案是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關(guān)手續(xù)并及時歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè)、應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時查選。

            4、員工薪酬管理

            從公司成立至今,公司的薪酬方案一直參照xx公司20xx年制訂的方案執(zhí)行,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,已不能滿足當(dāng)下需求。為了建立符合現(xiàn)代公司制度要求的激勵約束機制,合理確定公司員工薪酬水平,調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,現(xiàn)公司已結(jié)合現(xiàn)實情況對公司中層及中層以下人員薪酬的標(biāo)準(zhǔn)制定方案,待xx審核批復(fù)后,即可執(zhí)行。

            二、 20xx年工作中存在的問題

           。ㄒ唬h建工作方面:部分黨員不按時繳納黨費,未有上報

            發(fā)布黨建信息,學(xué)習(xí)教育開展力度還不夠,黨員個人自學(xué),集中組織學(xué)習(xí)等方面還存在不足。

           。ǘ┤肆Y源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,制訂一套適合公司的聚招聘、選拔、試用期考核等為一體的管理辦法。

            (三)人才引進方面:薪酬過低,跟不上市場發(fā)展的步伐,導(dǎo)致一些技術(shù)崗位招人比較困難。

           。ㄋ模┛冃Э己朔矫妫嚎己藰(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴(yán)格按照崗位職責(zé)進行考核。

            (五)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對員工在職培訓(xùn)不到位。

            三、20xx年工作計劃

           。ㄒ唬┓e極推進公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修訂公司制度匯編,建立制度體系,完善公司各項管理制度。

            (二)按照公司組織構(gòu)架完成公司各部門(子公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,制訂成冊,分發(fā)到個人,做到工作有章遵循。

           。ㄈ⿵娀冃Э己斯δ,建立和完善績效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實施全員績效管理;通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

           。ㄋ模┏P院突A(chǔ)性工作。在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以公司大局觀為重,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創(chuàng)造條件上。我們堅信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時,向更高更好的發(fā)展方向前進,為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻。

          人力資源工作計劃 7

            一、工作計劃:

            1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核帶給科學(xué)依據(jù);

            2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

            3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

            4、充分思考員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

            5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的`完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性

            6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

            7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;

            8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

            9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

            10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。

            二、經(jīng)費計劃:(合計:XX元)

            1、招聘:XX元

            a、登報招聘:20xx年預(yù)計XX次大型登報招聘,每次招聘費用控制在XX元以內(nèi),即XX元;

            b、人才市場招聘:XX年卡XX元/年;

            2、辦公用品:XX元

            a、檔案袋XX個,XX元/個,即XX元;

            b、插頁式文件夾60頁XX個,XX元/個,即XX元;

            c、打印紙XX件,XX元/件,即XX元;

            d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):XX元;

            3、交通費:XX元

            XX元/月,XX元/年(用于人力資源部每周招聘、每一天例行下店、外出辦事等)

          人力資源工作計劃 8

            1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。

            2、員工招聘

            (1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

            (2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

            (3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

            (4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動。

            3、入職培訓(xùn)對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認(rèn)識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

            4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

            5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

            企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

            6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

            一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

            二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

            企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

            在19年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須沒半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

            三、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

            繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。19年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

            >酒店人力資源部工作計劃5

            1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。

            2、員工招聘

            (1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

            (2)用人用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

            (3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

            (4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的`威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動。

            3、入職培訓(xùn)

            對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認(rèn)識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

            4、后勤的保障

            沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

            5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

            企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

            6、上情下達和下情上報

            及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

            一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

            成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

            二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

            企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

            在xx年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須沒半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。

            三、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

            繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理xx年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。

            >酒店人力資源部工作計劃6

            隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:

            一、行政人事

            1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

            2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

            3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

            結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

            4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

            5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

            通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

            6、員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。

            借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

            以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

          人力資源工作計劃 9

            本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度(以下標(biāo)紅)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的'服務(wù)。同時組建發(fā)展人力資源部門團隊建設(shè)。帶領(lǐng)人力資源部在這個階段的主要工作如下:

            一、人力資源規(guī)劃

            1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,全面考慮管理崗和技術(shù)人員的梯隊建設(shè),定制年度人力資源項目事件日程表;

            2、明晰公司組織架構(gòu),明確崗位說明書;

            二、招聘與配置

            1、年度招聘計劃(社會招聘、校園招聘);

            2、招聘渠道分析和管理,合理利用現(xiàn)有招聘渠道并積極拓寬企業(yè)招聘渠道;

            3、公司現(xiàn)有人員分析和需求分析,規(guī)范面試流程設(shè)計,完善測評機制;

            4、建立新員工入職流程規(guī)范、新員工試用期管理辦法,包括試用期考核辦法、員工轉(zhuǎn)正流程等;

            三、培訓(xùn)與開發(fā)

            1、公司培訓(xùn)制度建立;

            2、年度培訓(xùn)計劃;

            3、擴寬培訓(xùn)方式,拓展外部培訓(xùn)渠道,擴展行業(yè)精英人脈;

            4、組建內(nèi)部培訓(xùn)機制和培訓(xùn)講師隊伍;

            四、績效管理

            1、建立符合公司現(xiàn)狀的績效管理制度;

            2、執(zhí)行月度、年度績效考核并根據(jù)結(jié)果及時改進制度;

            五、薪酬福利管理

            1、制定薪酬調(diào)查制度流程,開展區(qū)域與行業(yè)薪資調(diào)查。規(guī)劃職階與薪點設(shè)計,制定薪酬管理方案;

            2、月度社保增補變更;

            3、員工福利管理辦法(法定節(jié)假日、年假安排、員工生日、各項補貼、節(jié)日禮金、年終獎等);

            六、勞動關(guān)系員工檔案管理

            1、勞動合同管理:建立勞動合同管理規(guī)定;

            2、員工信息檔案管理,建立員工檔案管理制度;

            3、勞務(wù)糾紛事件的預(yù)防和處理、工傷保險報銷程序;

            七、企業(yè)文化員工關(guān)系管理

            1、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展;

            2、員工關(guān)系日常管理,建立員工關(guān)系日常管理方案(日常溝通、員工活動組織:運動比賽、聚餐春游、年會等);

          人力資源工作計劃 10

            這周的工作已經(jīng)到了尾聲,下周對于這個月而言是一個非常關(guān)鍵的時期,作為人力資源部的一員,我知道自己現(xiàn)在所面臨的問題是什么,我也知道該怎么去調(diào)整自己。所以,對于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。

            一、與員工繼續(xù)保持溝通

            作為人事部的一名工作人員,和各個部門的員工都是要保持一個密切的聯(lián)系的。我認(rèn)為,一個好的人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應(yīng)該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對員工的`管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領(lǐng)域是需要去探索的,所以在下周的工作當(dāng)中,我會密切和各個部門的員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細(xì)致且周密的進行下去。

            二、提高招聘要求和水平

            在招聘當(dāng)中,我們?nèi)耸碌乃绞呛苤匾。雖然作為一名HR,我們確實是先發(fā)制人,但是遇到了有才能的人時,我們就處于劣勢了,這時候不是我們能夠選擇的問題了。而是主要看對方的意愿。所以對于自己的要求而言,我認(rèn)為是要加強的,對于應(yīng)聘者的水平而言,也是需要多加嚴(yán)格去審核的。我會繼續(xù)保持一份慧眼,繼續(xù)保持一份專業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助。

            三、加強培訓(xùn),提升企業(yè)文化

            培訓(xùn)工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會一一的對其進行培訓(xùn)的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓(xùn)了,培訓(xùn)的結(jié)果也還算不錯,至少在工作上沒有出現(xiàn)較大的問題。下周預(yù)計會有四到五名員工需要進行培訓(xùn),我也會組織好時間,讓他們一同接受培訓(xùn),這樣不僅節(jié)約了時間,也節(jié)約了精力。以及下周會組織一次大的全員培訓(xùn),這主要是為我們各個部門,各個崗位進行一次技能上的培訓(xùn),增強大家的專業(yè)能力,提升每位員工的個人能力。

            下周的工作會更加的繁忙,我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會辜負(fù)人事部主管對我的信任,也不會辜負(fù)公司平臺給予我的信賴,我會在這份工作上繼續(xù)努力,繼續(xù)提升的。

          人力資源工作計劃 11

            一、員工引進、調(diào)配、管理方面

            1、xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

            招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

            7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的'服務(wù),對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

            2、人力資源部已經(jīng)開始了xx年的員工招聘工作,已與xx名xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。

            3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。

            二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。

            1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。

            在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。

            2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。

            在xx年組織了4次機關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。

            3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對勞動年檢。完成了、xx年度社會保險的投;鶖(shù)的核算、簽字、報送。

            4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對xx年勞保費用支出的檢查。

            5、會同財務(wù)部為。

            6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。

            7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

            三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面

            人力資源部在xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作,取得了多種資格證書。

            在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

            1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。

            2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。

          人力資源工作計劃 12

            人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

            人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的酒店而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要酒店上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要酒店領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

            此工作目標(biāo)僅為人力資源部XX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇酒店對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)酒店調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。步驟:

            根據(jù)XX年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年度的工作:

            一、進一步完善酒店的組織架構(gòu)。

            酒店迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的,而酒店的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應(yīng)完善酒店組織架構(gòu);诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

            1、完成酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

            2、完成酒店組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;

            3、完成酒店組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造,人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

            二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

            職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的'工作要素,適時調(diào)整酒店及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)依據(jù)。

            1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

            2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。

            3、人力資源部向酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

            三、完成日常人力資源招聘與配置。

            XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于酒店在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴(yán)格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。

            人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘”的標(biāo)準(zhǔn)予以開展。

            1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內(nèi)人才市場,必要時可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級城區(qū)人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

            2、具體招聘時間安排:

            3—4月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;

            6—7月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;

            根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

            長期保持3job人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站,屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。

            報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

            3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

          人力資源工作計劃 13

            一、人力資源招聘與培訓(xùn)

            隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對人才的需求也日益增長。公司人力資源招聘與配置要以發(fā)揚企業(yè)文化,提高員工整體素質(zhì),獲取企業(yè)發(fā)展所需人才為宗旨,以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為目標(biāo),按照公司既定的組織架構(gòu)和各部門崗位工作分析及需求計劃,利用外部招募、內(nèi)部招募的多個渠道,從學(xué)識、品德、技能、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面綜合考核,確保為公司招募到合適的人才,并進行適當(dāng)?shù)娜瞬艃。同時,要盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,達到人力資源在空間和時間上的合理配置。要做到五點:謹(jǐn)慎招聘、滿足需求、保證儲備、合理使用、適才適所。

            二、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

            培訓(xùn)是企業(yè)自身新陳代謝、不斷發(fā)展的催化劑和必由之路,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。應(yīng)加大內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),建立自己的培訓(xùn)講師隊伍,同時有針對性的聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu);要重視員工培訓(xùn)需求調(diào)查,做好年度及階段培訓(xùn)計劃,從而使員工培訓(xùn)與開發(fā)有針對性、有計劃性、有步驟、有目標(biāo)地進行;要做好對培訓(xùn)過程的控制和對培訓(xùn)效果的評

            估,不斷改進培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量,尤其要加強對員工外派培訓(xùn)的管理;同時,做好培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算工作,適當(dāng)加大培訓(xùn)投入。

            三、績效管理

            現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理已成為人力資源管理的一個核心問題,它對提高員工素質(zhì),加強勞動管理,激發(fā)勞動積極性都具有十分重要的`意義。應(yīng)繼續(xù)完善我公司績效管理體系,加大對績效管理系統(tǒng)的監(jiān)控,建立公平合理的競爭機制,提高績效面談的質(zhì)量和效率,在重點團隊中試行,逐步擴大至全員,以此來持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

            四、薪酬管理

            企業(yè)的薪酬直接關(guān)系到企業(yè)的勞動效率和人力資源的合理使用,應(yīng)在競爭性、公正性原則的指導(dǎo)下,充分體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念,繼續(xù)健全公司薪酬機制,并根據(jù)公司實際情況進行動態(tài)調(diào)整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,并確保公司內(nèi)部員工得到有效激勵。

            五、勞動關(guān)系管理

            和諧的勞動關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,公司應(yīng)建立健全公司勞動關(guān)系制度,充分發(fā)揮工會的作用,加強企業(yè)民主管理。

          人力資源工作計劃 14

            人力資源部在每個季度都承擔(dān)著重要的任務(wù)和責(zé)任,以確保公司的員工和組織的發(fā)展得以順利進行。工作計劃的目標(biāo)是在年底前完成所有必要的人力資源管理任務(wù),并為新年做好準(zhǔn)備。以下是我們?nèi)肆Y源部的工作計劃。

            1、評估和改進績效管理系統(tǒng):我們將進行全面的績效管理系統(tǒng)評估,包括與員工和管理人員的溝通,評估系統(tǒng)的有效性,以及潛在的改進空間。根據(jù)評估結(jié)果,我們將制定相應(yīng)的改進計劃,并提供培訓(xùn)和援助,以確保系統(tǒng)的順利運行。

            2、崗位描述和績效標(biāo)準(zhǔn)更新:我們將審查和更新所有崗位描述和績效標(biāo)準(zhǔn),以確保其與當(dāng)前的崗位需求和目標(biāo)一致。我們將與各部門經(jīng)理和員工進行溝通,并采集他們對崗位的反饋和建議,以便做出相應(yīng)的改進。

            3、薪酬和福利評估:我們將進行全面的'薪酬和福利評估,以確保我們的薪酬和福利政策符合市場競爭力,并能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才。我們將與其他公司進行比較,參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并與管理層討論和制定相應(yīng)的調(diào)整計劃。

            4、培訓(xùn)和發(fā)展計劃:我們將制定并實施一個全面的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,以滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求和公司的發(fā)展目標(biāo)。計劃將包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、跨部門輪崗和職業(yè)規(guī)劃等。我們將與各部門經(jīng)理和員工進行定期評估和溝通,以確保培訓(xùn)和發(fā)展計劃的有效性和達成目標(biāo)。

            5、員工激勵和獎勵計劃:我們將審查和改進員工激勵和獎勵計劃,以確保其能夠激勵員工,提高績效,并與公司的目標(biāo)和價值觀一致。我們將與管理層和員工進行溝通,收集反饋和建議,并制定相應(yīng)的改進計劃。

            6、人力資源數(shù)據(jù)管理和分析:我們將完善人力資源信息系統(tǒng),并進行數(shù)據(jù)的收集、分析和報告。我們將制定管理報告,并提供決策支持,幫助公司管理層做出明智的人力資源決策。

            通過以上工作計劃,我們?nèi)肆Y源部將確保公司的人力資源管理工作得以順利進行,為公司的發(fā)展提供支持和保障。同時,我們將積極與其他部門合作,與員工保持緊密的溝通和合作,以確保人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性和有效性。我們期待在完成這些重要的工作,并為新的一年做好準(zhǔn)備。

          人力資源工作計劃 15

            一、具體實施方案

            1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。

            2、20xx年3月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。3月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在3月x日前完成匯總工作。3月x日前完成公司各職位分析草案。

            3、20xx年3月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的.基礎(chǔ)性資料。

            二、實施目標(biāo)注意事項

            1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。

            2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

            3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

            4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

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