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          部門年度工作計劃

          時間:2023-11-29 16:11:24 工作計劃 我要投稿

          部門年度工作計劃

            時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的部門年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          部門年度工作計劃

          部門年度工作計劃1

            為加強生產工作的管理,穩(wěn)定產品質量,控制各項指標,降低生產成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產各項工作順利開展,對20xx年工作做以下計劃:

            1、落實規(guī)章制度,嚴格安全管理

            "安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內,確需進車間參觀,須專人陪同,講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓和消防演習,使職工具有強烈的安全意識,要教育引導職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。。

            2、加強勞動紀律,促進管理工作

            要穩(wěn)定正常生產,杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風,從而保證車間各項工作順利進行。

            3、保證設備維修質量,提高運轉率

            為保證設備維修質量,要加強維修工及操作工的責任心,把車間設備維修落實責任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產者,要給予經濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設備,提高設備運轉率。

            4、降低生產成本,節(jié)約消耗

            由于茶葉市場競爭激烈,在生產內部加強管理,降低生產成本,使產品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產成本,做好節(jié)能減排工作。

            5、穩(wěn)定產品質量,提高合格率

            "質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的.質量"就是"明天的市場",只有用合格的產品質量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。產品質量的好壞,將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽,因此,要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產數(shù)據(jù)調整操作,針對生產具體情況加以分析,采取有效措施及時調整,努力提高產品合格率。

            6、制定工資分配方案,發(fā)揮工作積極性

            今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。

            7、保證產品的安全庫存

            由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產和銷售,必須準備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。

            8、控制員工流失

            員工流失導致員工成本的增加,包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。

            針對以前生產工作中存在的問題,生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發(fā)揮我們的潛能,努力完成公司交給生產部的一切任務。

          部門年度工作計劃2

           A).外貿團隊組建

            小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿業(yè)務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

            進行一個簡單的成本核算:假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務員,外貿業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。 方案一:單兵作戰(zhàn)

            企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

            人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰(zhàn)

            團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務員,2名B級外貿業(yè)務員就足夠。

            人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。 組建外貿團隊遵循以下原則:

            1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

            2).互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

            3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

            4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。

            B).外貿部工作開展

            一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.

            二、業(yè)務人員管理

            很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

            1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。

            2.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.

            5.競爭和淘汰機制,外貿部新進業(yè)務員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿人員的收入

            底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額. 三、建設高效外貿團隊文化

            團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿專業(yè)能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

            C).外貿平臺及參展規(guī)劃

            現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

            20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

            1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.

            2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

            3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡設備,電子原器件等.

            4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.

            D).外貿團隊考評和激勵方案

            通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。 (一)固定考核

            1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設置固定的獎金作為全勤獎,如設置全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。

            2).專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。 (二)浮動考核

            浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經理將當月的`工作任務分解到各個業(yè)務員,設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。 (三)績效考核

            取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關?冃Э己藘热莅ǎ嚎记凇⒖蛻糍Y源開發(fā)、網(wǎng)絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

            (四)激勵方案,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.

            另外根據(jù)業(yè)務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項. (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.

            E).外貿部資源配備和支持

            營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產,采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī);б婊D變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產品的開發(fā)和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發(fā)項目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,K歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業(yè)務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業(yè)務開展.

            F).外貿部長遠布局及規(guī)劃

            外貿部第1年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業(yè)務知識,培養(yǎng)業(yè)務骨干,通過網(wǎng)絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發(fā)現(xiàn)新產品,提供開發(fā)意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進業(yè)務開展,擴大業(yè)務團隊,優(yōu)化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務據(jù)點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.

            所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道DISNEY的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做DISNEY產品,代表你公司的產品品質不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的.外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好,經濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。

          部門年度工作計劃3

            一、工作思路

            20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

            二、工作目標

            本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

            三、工作措施

            1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

            新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

            (1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

            (2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

            (3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

            2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

            (1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

            (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領用及采購登記,做到帳物相符。

            (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

            3.做好后勤常規(guī)服務工作

            (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)

            放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

            (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

            (3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的`良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。

            (4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

            總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。

            第一 要勤學習

            進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現(xiàn)代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;

            第二 是要抓質量

            我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。

            第三 是要;卦L

            為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。

          部門年度工作計劃4

            根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:高效、廉潔、和諧、共贏“的要求”

            鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識。

            一、配合合同執(zhí)行部做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

            通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。

            二、規(guī)范進料、整梯出貨及安裝過程質量檢驗工作

            在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質異常的,及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結果,嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配置方面,目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。

            質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。

            xx年是全新的一年,公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環(huán)境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。

            三、產品質量管理體系的管控

            在20xx年內,加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。

            第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作;

            第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作;

            第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作;

            沒有規(guī)矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予質量成員應有的權力,發(fā)揮質量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質量成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊,在員工迷惑時指明方向。

            第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的.年度監(jiān)督審核工作;

            第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;

            四、制造許可證增項的相關工作

            按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。

            五、抓好產品質量、安全監(jiān)督檢查工作

            我部門每月安排工程安全質檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導,以便領導指導安排工作。

            六、做好質量相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作

            認真做好質量管理相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。

            為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如:質量分析及技術交流會、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會。

            七、定期召集質量例會

            每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析。加強質量誠信管理,全面開展創(chuàng)建業(yè)主滿意工程。公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,一是措施落實到位,公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實,等措施實施情況”二是監(jiān)管手段落實到位;工程技術科要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查,三是責任目標落實;要明確責任目標,細化分解到項目部、各班組(作業(yè)隊),確定管理職責,形成目標、責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),開展顧客(業(yè)主、項目經理等)滿意度調查,制定糾正和預防措施。

            八、培訓工作

            第一、組織部門內部新員工的培訓工作;

            第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;

            第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作;第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。做好職工培訓,穩(wěn)步提高員工的技術水平和管理水平。工作積極性和主動性較好,但技術理論知識儲備不足,在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶。

          部門年度工作計劃5

            雙增雙節(jié)”是增產節(jié)約、增收節(jié)支的簡稱。雙增雙節(jié)的重點在于全面提高社會經濟效益。采購部作為酒店物資的采購供應部門,擔負著酒店各部門的物資供給保障工作,同時也是確保降低酒店成本的第一個環(huán)節(jié),采購物資的成本狀況直接決定各部門的經營成本,影響著整個酒店成本和利潤。因此,降低酒店經營成本就要從源頭抓起,也就是采購部要在保證物資質量的前提下,降低采購物品價格,減少物品積壓,加速物品和資金周轉,節(jié)約采購費用。

            采購部主要從以下幾個方面開展“雙增雙節(jié)”工作:

            一、嚴把采購計劃關

            嚴格各部門計劃申報,嚴格控制各部門的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計劃匯總后,交由總庫進行逐項核實,如有庫存,則此項物資不予采購。同時,要求各部門提高計劃的周密性和準確性,減少臨時采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。

            二、嚴格控制各部門辦公用品和耗材的用量

            按定額控制各部門的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

            三、嚴格控制采購物品價格

            1。干雜、調料、糧油等執(zhí)行價格不得高于市場批發(fā)價格的x%。

            2。低值易耗品的價格不得高于市場零售價的平均數(shù)。

            3。零星物品的價格不得高于市場零售價的x%。

            4。魚類、肉類、鮮貨價格不得高于市場批發(fā)價格的`x%。

            5。蔬菜平均在1元以上者,其定價不得高于市場批發(fā)價的x%。

            四、價值較高的物資,實行質價評議后,再進行采購

            對于單價超過元的物資,采取召開質價評議會的形式,先行市場調研,再召開質價評議會,從質量和價格兩方面進行評比,選取性價比最高的物資。

            五、及時掛賬報賬,提高資金流通效率

            對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時,減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進行。

            六、優(yōu)化采購結構

            對于一些日常經常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數(shù),降低外購成本。部門內部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質無關的任務,特殊情況需向主管領導匯報,努力減低采購費用。

            七、降低水、電、紙張等辦公成本

            辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時關閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無紙化辦公。

          部門年度工作計劃6

            根據(jù)公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現(xiàn)利潤xx億元。

            一、銷售目標

            初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的`階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。

            二、銷售策略

            思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。

            1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績

            2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

            3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)

            其中銷售經理是否可以根據(jù)內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?

            三、銷售部建設和管理

            1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊

            一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓

            2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。

            完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識

            3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應該從以下幾方面

            (1)出勤率,

            (2)業(yè)務熟練程度和完成度,業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊

            (3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

            (4)培訓是員工長期成長的推助劑,也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。

            (5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

            4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次

            5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售

            從今天來看,綏化在安達設二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內蒙等地設二級網(wǎng)點,也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度

            以上只是對20xx年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。

            我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關鍵。

          部門年度工作計劃7

            長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業(yè)培訓部門一直陷于很想做好企業(yè)培訓的針對性、有效性,但各業(yè)務部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那么,企業(yè)培訓年度工作計劃如何開展,怎樣開展?已經成為擺在企業(yè)企業(yè)培訓部門面前的一道難題。

            培訓全年工作計劃是配合企業(yè)年度工作目標、完成全年工作任務的有力保障,一般來講,設計年度企業(yè)培訓計劃主要有三個目的:

            可控化:通過采用調研確定需求、對比確定內容、成本倒推培訓內容、忙閑擬合培訓效果等方式,科學合理的設計年度培訓計劃,以實現(xiàn)企業(yè)層面培訓工作可控。

            針對性:通過采用多元化的培訓需求調研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。

            可測性:在設計具體培訓內容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時候,做好培訓計劃制定的事前工作,通過培訓效果的歷史數(shù)據(jù)對比、分層分類圖表分析、有效培訓形式的聚類分析等方法。

            從培訓需求的'源頭出發(fā),結合企業(yè)整體培訓經費情況,針對每類培訓內容設計有針對性的培訓實施方式、培訓評估方式,清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體,確保培訓效果的可測性。

            首先,企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務于企業(yè)上一級主管部門對企業(yè)培訓工作計劃的指導意見,必須服務于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求,在此基礎上需要結合企業(yè)自身企業(yè)培訓工作現(xiàn)狀全面展開。

            其次,充分考慮內部、外部環(huán)境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。

            第三,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經費、培訓對象等的特點,設計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行。

            第四,在確定了企業(yè)培訓工作計劃的具體框架之后,需要設計分層、分類、分級的企業(yè)培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進行內部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經公司領導批準,形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導企業(yè)及下屬各單位的企業(yè)培訓工作。

          部門年度工作計劃8

            X部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計劃。具體實施方案:

            1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。

            2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。

            3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。經理肩負對下屬的'培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。

            4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日x項目評審,3月7日中心項目開標,3月14日工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。

          部門經理:

            20xx年5月21日

          部門年度工作計劃9

            今年,我們本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展新的一年的工作。

            一、市場分析

            空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%。xx度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

            目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx度的產品線,公司xx度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。xx年中國空調品牌約有400個,到20_年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

            二、工作規(guī)劃

            根據(jù)以上情況在xx度計劃主抓六項工作。

            1、銷售業(yè)績

            根據(jù)公司下達的`年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

            2、K/A、代理商管理及關系維護

            針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

            3、品牌及產品推廣

            品牌及產品推廣在xx至xx度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

            4、終端布置

            根據(jù)公司的xx度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。

            5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

            促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

          部門年度工作計劃10

            xx大學—xx軟件與現(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺及科技資源服務平臺,是更好地促進東南大學計算機領域產學研進度,并加快現(xiàn)代服務業(yè)(軟件產業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20xx年度的主要工作計劃包含以下幾部分:

            一、產學研合作相關工作

            1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開發(fā)項目的確立

            根據(jù)xx科技發(fā)展規(guī)劃和專項科研任務,聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20xx年度項目申報指南,并面向全校征求承擔科技攻關任務的科研團隊。目前“中心”20xx年度計劃發(fā)布3—5個項目,其中主要涉及云計算環(huán)境中虛擬機資源管理等內容。

            2、聯(lián)合申請省部級科研項目

            在保證xx科技項目指南的'前提下,由計算機學院與xx科技聯(lián)合申報國家級和省部級相關研究項目,并積極開展聯(lián)合研究。

            二、人才培養(yǎng)與學術交流工作

            1、人才培養(yǎng)工作

            聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標中,人才培養(yǎng)也是其中任務之一。對于東南大學方面,“中心”將為東南大學學生提供實戰(zhàn)項目技術培訓及在企實習、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點關注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構思,通過評議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對于xx科技方面,“中心”也將為xx科技各級各類專業(yè)技術人員,提供計算機科學與工程科學一級學科內的碩士、博士學歷教育或專業(yè)培訓。

            2、學術交流工作

            對于學術交流方面,“中心”計劃在20xx年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學的Leslie Valiant教授前來做講座并進行交流。另外,合作雙方將不定期進行學術或產業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國際、國內最前沿動態(tài)提供幫助。

            三、宣傳工作

            聯(lián)合研發(fā)中心將設計并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級學校教師與學生提供便捷的信息服務,也為中心的高效運營提供保證。

            四、聯(lián)合研發(fā)中心運作工作

            1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法

            本年度需要完善的制度包括:

            a)“中心”人力資源管理相關制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產學研合作研發(fā)團隊組建章程等。

          b)“中心”網(wǎng)站管理相關制度:重點建設中心網(wǎng)站建設與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準入與退出管理辦法、網(wǎng)絡管理暫行條例、網(wǎng)絡信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。

            c)制定“中心”科研項目發(fā)布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收管理辦法。

            2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會議及管理委員會會議

            根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運行情況,每季度將召開一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會議,討論并匯報“中心”運作的階段性成果。

          部門年度工作計劃11

            按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標是:

            1、黨政機關辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

            2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊

            3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

            4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

            5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

            為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

            一、黨政機關辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

            1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

            1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

            2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。

            3)辦公樓內創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

            2、延伸機關辦公樓物業(yè)管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

            3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

            4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務新舉措。

            二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

            1、制定20xx年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

            2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

            3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

            4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

            三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。

            1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的'培訓方案。

            2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

            3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

            4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

            5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

            四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務水平再上臺階。

            細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

            1、成立設備管理小組。每個項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

            2、整合保潔力量,推出家政服務,并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

            3、完善各項目的倉庫管理。整合各管理處物料資源,加大部分物品的循環(huán)使用力度,節(jié)約費用。并組織保潔、維修骨干交流經驗。

            4、全面檢查管理處各項制度的落實情況。對于曾經實行過但是沒有堅持住、或者實行的過程中已經變成走過程的規(guī)章制度,要認真研究,重新予以落實。

            五、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入進一步增加。

            20xx年合同法的實施,使人力成本進一步加大。目前,工商局、人事局、政務大廈、鐵路局增加的費用已經落實到位,合同在簽訂中。新華社項目因合同在XX年年底已經簽訂,費用的爭取比較困難。省紀委是新增項目,費用爭取也存在難度。省委黨校正在積極爭取中,無論是增加費用由黨校承擔還是由業(yè)主承擔,應該希望很大。另外,各管理處將積極拓展市場:

            1、工商局市局直屬辦公樓和宿舍的物業(yè)管理工作。并且已經在移動公司增加2名保潔服務項目。

            2、省委黨校辦公樓和其他宿舍樓的物業(yè)管理爭取工作。

            3、省紀委新建宿舍樓積極關注。

            4、鐵路局周邊辦公樓保潔服務項目的聯(lián)系。

            20xx年初公司成功接管了省立醫(yī)院的全委托項目,取得了開門紅,在山東物業(yè)管理業(yè)內引起巨大震動。雖然我們面臨的困難依然很多,但公司的發(fā)展充滿了希望,我們有理由堅信:潤華物業(yè)明天會更加美好!

            20xx年2月20日

          部門年度工作計劃12

            在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:

            第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。

            第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。

            第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。

            第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

            第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

            第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

            第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。

            第八條進貨總額中的20%用于對公司的'訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

            第九條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。

            第十條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:

            (1)進貨數(shù)量;

            (2)交貨日期及交貨數(shù)量;

            (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。

            第十一條為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。

            第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

            第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。

            第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。

          部門年度工作計劃13

            作為一家領先的飼料公司,我們始終致力于為養(yǎng)殖行業(yè)提供高質量的飼料產品和服務。為了確保我們在新的一年中能夠繼續(xù)保持行業(yè)領先地位,我們制定了一份詳細、具體且生動的工作年度計劃。

            1、市場調研和分析

            在新的一年里,我們將加大市場調研和分析的力度,以深入了解市場需求和競爭動態(tài)。我們將密切關注行業(yè)趨勢和消費者偏好的變化,并及時調整我們的產品和營銷策略。通過定期進行市場調研,我們將能夠更好地滿足客戶的需求,并開發(fā)出更具競爭力的產品。

            2、新產品開發(fā)和創(chuàng)新

            作為飼料行業(yè)的領導者,我們積極追求創(chuàng)新,不斷推出新的產品。在新的一年里,我們將繼續(xù)加大對新產品的研發(fā)投入。我們將與專家團隊合作,對飼料配方進行優(yōu)化和改進,以提高產品的養(yǎng)分含量和吸收率。此外,我們還將著手開發(fā)符合特定養(yǎng)殖需求的定制化飼料,以滿足不同客戶的個性化需求。

            3、質量控制和安全保障

            在飼料行業(yè),質量控制和安全保障是至關重要的。為了確保我們的產品始終符合最高的質量標準,我們將加大對生產過程的監(jiān)控和管理。我們將持續(xù)改進生產設備和工藝,并嚴格執(zhí)行質量控制流程。此外,我們還將與相關監(jiān)管機構合作,確保我們的產品符合相關標準和法規(guī),從而保障客戶的安全和信任。

            4、銷售和營銷策略

            在新的一年里,我們將制定全面的.銷售和營銷策略,以擴大市場份額并提高品牌知名度。我們將加強與合作伙伴和經銷商的合作,共同開拓更廣闊的銷售渠道。同時,我們也將充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的力量,通過在線平臺進行品牌推廣和產品宣傳。我們還計劃參加行業(yè)展會和專業(yè)會議,以增加曝光度和與客戶進行直接溝通。

            5、培訓和員工發(fā)展

            我們深知員工的素質和能力對于公司的發(fā)展至關重要。因此,在新的一年里,我們將加大對員工培訓和發(fā)展的投入。我們將提供全面的培訓計劃,培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能,以適應行業(yè)的不斷變化。我們鼓勵員工參與行業(yè)交流和學習,提升他們的綜合能力和競爭力。同時,我們也將建立激勵機制,獎勵那些具有卓越貢獻和創(chuàng)新能力的員工,以激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。

            在新的一年里,我們將堅持創(chuàng)新和卓越的理念,努力實現(xiàn)我們的工作年度計劃。通過市場調研和分析,新產品開發(fā)和創(chuàng)新,質量控制和安全保障,銷售和營銷策略,以及員工培訓和發(fā)展,我們相信我們將能夠進一步鞏固我們在飼料行業(yè)的領先地位,并為客戶提供更好的產品和服務。

            我們期待在新的一年里,與養(yǎng)殖行業(yè)的伙伴們攜手合作,共同實現(xiàn)更大的成功!

          部門年度工作計劃14

            在公司管理中,年度計劃是一項至關重要的任務。它涉及了公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務目標和關鍵項目,為公司提供了方向和指導。公司的年度計劃需要綜合考慮外部環(huán)境、內部資源和市場需求等因素,以確保公司的可持續(xù)發(fā)展和利益最大化。

            首先,公司年度計劃需要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。這包括確定公司的愿景、使命和核心價值觀,以及明確未來幾年的戰(zhàn)略目標。一家公司的愿景是公司對未來的追求,是公司所要實現(xiàn)的.最終目標。使命則是公司為實現(xiàn)愿景所要承擔的責任和義務。核心價值觀是公司的基本價值取向和行為準則,它決定了公司文化和員工行為。通過明確公司的愿景、使命和核心價值觀,公司能夠為整個組織提供一個明確的方向。

            其次,公司年度計劃需要設定具體的業(yè)務目標。根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,確定每個業(yè)務部門和團隊的具體目標和指標。這些目標可以是銷售增長、市場份額提升、產品創(chuàng)新或成本控制等方面的目標。為了實現(xiàn)這些目標,需要制定相應的策略和行動計劃,并分配資源和責任。每個部門和團隊都需要制定與整體目標一致的具體行動計劃,確保每個人都明確自己的目標和職責,并有明確的執(zhí)行計劃。

            此外,公司年度計劃還需要考慮市場需求和競爭環(huán)境。通過市場分析和競爭對手調研,了解市場的需求和趨勢,以及競爭對手的動向和策略。根據(jù)市場需求,確定產品或服務的發(fā)展方向和重點領域。同時,需要關注競爭對手的行動,制定相應的應對策略,確保公司在競爭中具有競爭優(yōu)勢。這包括產品差異化、價格策略、渠道拓展和品牌建設等方面的策略。

            另外,公司年度計劃還需要考慮公司內部資源和能力。通過評估現(xiàn)有的人力、財務、技術和管理能力,確定公司的資源優(yōu)勢和短板。同時,要進行人才評估和發(fā)展規(guī)劃,確保公司具備滿足戰(zhàn)略目標的人才儲備和發(fā)展路徑。此外,還需要考慮公司的財務狀況和資金來源,確保公司的資金充足以支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。對于技術和管理能力方面的補充和提升,還可以通過戰(zhàn)略合作、人才引進和培訓等方式來實現(xiàn)。

            總之,公司年度計劃是一項全面的、綜合考慮外部環(huán)境、內部資源和市場需求等因素的任務。它需要制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略、設定具體的業(yè)務目標,同時考慮市場需求和競爭環(huán)境,還需要關注公司內部資源和能力。通過制定和執(zhí)行年度計劃,公司能夠在面對不確定的市場環(huán)境中保持戰(zhàn)略的連貫性和穩(wěn)定性,實現(xiàn)公司的長期發(fā)展和利益最大化。

          部門年度工作計劃15

            作為一名廣告公司的職員,在新的一年中,我們需要認真規(guī)劃好我們的年度工作計劃。仔細思考,并制定出具體、詳細、生動的計劃,我們才能正確地組織并完成我們的任務,并取得良好的成果。

            首先,我們需要分析公司的現(xiàn)狀,并針對公司的具體情況做出合理的規(guī)劃。例如,如果公司需要新的客戶,那么我們的計劃需要包含如何吸引新客戶的營銷策略,如何制定更好的營銷方案,如何提高客戶的滿意度等方面的計劃。還可以通過參加各種營銷活動,如展覽會、交流會等活動來增加公司的知名度和擴大公司的聲譽。

            其次,我們需要為公司的服務和產品加強推廣。通過搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡廣告以及社交媒體廣告等手段,讓更多的人了解并信任我們的服務和產品。同時,應該不斷地分析和優(yōu)化我們的廣告策略,鞏固現(xiàn)有客戶群體,并引導他們升級或購買其他產品。

            為了提高我們的業(yè)務水平,我們需要持續(xù)地學習和更新相關知識。參加各種行業(yè)培訓、國內或國際廣告大會等活動可以幫助我們增強專業(yè)能力和拓展視野。不斷提高自己的學習能力和創(chuàng)新意識,才能夠為自己公司創(chuàng)造更大的價值和利潤。

            最后,我們要始終堅持客戶至上的原則。只有深入了解客戶的`實際需求,我們才能更好的為客戶提供服務和解決問題。我們要始終關注客戶,并及時回應他們的需求和反饋。不斷嘗試新的方法和途徑,為客戶提供更優(yōu)秀的服務,以提升客戶滿意度。

            總之,廣告公司年度工作計劃需要有具體、詳細、生動的制定,細化實施計劃,并根據(jù)實際情況及時調整。在實施計劃時,要堅持創(chuàng)新和進步的態(tài)度,優(yōu)化廣告策略,提升業(yè)務水平,為客戶提供優(yōu)秀的服務和產品,從而實現(xiàn)公司的長足發(fā)展。

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