公司工作計劃
時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的公司工作計劃,希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃1
20xx年xx電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認(rèn)真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢下,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了較好的成效,現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營發(fā)展工作。
今年,xx分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長計劃達(dá)xx%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績。
。ㄒ唬┮允杖霝楹诵,指導(dǎo)各方面工作的開展
20xx年,xx分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至xx月,主營業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;其他業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%;總收入完成xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,同比增長xx%,(超進(jìn)度xx%。經(jīng)營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。
。ǘ┙(jīng)營工作開展情況。
xx月初召開電信工作會,分解下達(dá)收入,發(fā)展計劃,討論相關(guān)辦法(到xx人、到xx月)。
1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。
2、“二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。
3、三、四季度“跨越計劃”穩(wěn)步推進(jìn)。
4、重點轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。
6、聚類營銷虛擬團(tuán)隊,每周至少外出營銷一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟,上半年發(fā)展xx戶xx部電話,xx部寬帶,xx月前完成商務(wù)領(lǐng)航xx戶發(fā)展計劃。
8、以收入為核心,做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的`整治。
執(zhí)行情況:
1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列,局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果,但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運行,平安城市已勘點制定出方案。
。ㄈ┢放仆茝V情況。
1、“我的e家”專席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗點。
4、上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。
5、電瓶車廣告。
6、差異化服務(wù)開展。
7、三項服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。
執(zhí)行情況:
1、“我的e家”e8發(fā)展較好,目前有xx戶,占家庭寬帶客戶xx戶的xx%。
2、已啟動商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作,目前已完成xx月套餐簽約計劃xx戶。
。ㄋ模┣焚M管理方面。
1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。
2、加重績效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門催收。
6、提前提取準(zhǔn)欠費戶電話催。
7、人工雙停。
執(zhí)行情況:
欠費呈逐月下降趨勢,至xx月隔月欠費率為xx%。
二、運維方面工作。
1、抗雪災(zāi)、迎奧運全體動員。
2、城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成,尊享e8提速實現(xiàn)。
3、電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。
4、新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。
5、電信淹沒指標(biāo)復(fù)核(比屏山多500萬元)。
6、移民局等5個單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
9、進(jìn)線室、配線室、油機房等整治。
10、電纜防盜,破獲一盜竊團(tuán)伙。
三、“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。
(一)開展情況。
1、成立整改實施領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定實施方案。
3、3月13日召開全體員工大會動員。
4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。
5、上級領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場檢查指導(dǎo)幫扶。
6、動用2萬元保證執(zhí)行整改到位。
7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細(xì)則學(xué)習(xí)考試。
8、11月開展了“我為c網(wǎng)獻(xiàn)策”演講活動。
9、每天早上編號點名早會。
10、每周四晚7點周會。
11、安全生產(chǎn)常抓不懈。
12、黨建、工會等
基礎(chǔ)工作齊頭并進(jìn)。
(二)成效。
1、營業(yè)廳、大樓、各辦公室現(xiàn)場整潔有序,服務(wù)提升、員工主動營銷能力增強。
2、裝移修及時率、障礙歷時達(dá)標(biāo),客戶滿意率上升了3%。
3、水、電、油、辦公用品有效控制,同比下降15%。
4、員工心態(tài)平穩(wěn)、充滿信心,后進(jìn)人員進(jìn)步了,各項工作有效推。
5、收入發(fā)展全市靠前列,隔月欠費率創(chuàng)歷年新低至xx%。
6、安全生產(chǎn)警鐘長鳴,無事故。
7、成功參加美食節(jié)、災(zāi)后重建等活動,地方影響力增強。
8、重新被命名為“縣級文明單位”。
四、績效考核工作。
1、根據(jù)市公司方案,參考兄弟公司擬訂方案,并通過員工大會討論通過。
2、在方案中加強了派單完成量考核,重點在收入、發(fā)展、欠費等方面進(jìn)行分解。
3、制定《20xx年績效考核方案》、《kpi指標(biāo)分解》、《崗位說明書》。
執(zhí)行情況:
根據(jù)工作業(yè)績有效拉開收入檔次,做到獎勤懲懶、任務(wù)明確,職責(zé)明確。
五、員工管理方面。
1、理念:和諧企業(yè),快樂工作。
2、崗位微調(diào)(2月底),優(yōu)化。
3、實施“十字訣細(xì)則”開展“三到家”活動,“四心行動”,xx電信、“九自問”、“十具備”。
4、豐富活動(座談會、三八節(jié)活動演講、考試、合理化建議等)。
5、員工食堂工作(中午做飯難問題)。
公司工作計劃2
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團(tuán)公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé),狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè),確保財務(wù)安全,進(jìn)一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍,促進(jìn)財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績,為實現(xiàn)公司效益化努力奮斗!备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
抓財務(wù)現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息:重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)xx系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動效率。
抓核算:要依托財務(wù)xx系統(tǒng)上線的契機,繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法,加強稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會計準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊伍:重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng),運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來兩至三年,財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的.目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,對上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制,對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對下要確保受控運行、令行禁止,對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路,實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級財務(wù)機構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé),引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控,著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次,要從確保預(yù)算的受控運行入手,加強分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測算,為相關(guān)部門的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績:公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強對前沿理論的研究,并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐,力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司工作計劃3
代銷活動組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責(zé)任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負(fù)責(zé)整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作,及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見?蛻舴⻊(wù)組負(fù)責(zé)為代銷機構(gòu)的.客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準(zhǔn)確地上報相關(guān)情況。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《證券集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《證券集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。
銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓(xùn),配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進(jìn)行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
直銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,
對直銷組織活動安排如下:
1、機構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)人:張躍;2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
銷售活動安排
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進(jìn)行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動
4、在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
5、對首次認(rèn)購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認(rèn)購辦理服務(wù);
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認(rèn)購意向;
7、向本公司總部及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息;
8、路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。
公司工作計劃4
新的一年還有一個多月就到了,在這一年,我們運輸科全體上下齊心合力搞發(fā)展。為了迎接新的一年,制定了20xx年的工作計劃,現(xiàn)介紹如下:
今年,運輸科在公司有效的領(lǐng)導(dǎo)下,大力推行安全風(fēng)險管理,加強安全生產(chǎn)過程控制,強化安全監(jiān)督檢查,促進(jìn)了安全基礎(chǔ)工作的加強,運輸安全環(huán)境保持總體穩(wěn)定。同時,把握市場導(dǎo)向,緊跟客戶需求,大力開展?fàn)I銷工作,促進(jìn)了貨運量穩(wěn)步增長。
運輸科20xx年工作計劃如下:
一、加大營銷力度,拓展市場份額
我們本著“走出去、請進(jìn)來、留下來”的原則,結(jié)合生產(chǎn)實際、市場需求的變化、以及各種品類貨物到發(fā)量和各種外界因素,實事求是地組織開展貨源調(diào)查。
1、我們成立了四個貨源營銷小組:
第一組:科室人員。負(fù)責(zé)各項工作的組織、協(xié)調(diào)與匯總。
第二組:寶清站員工。負(fù)責(zé)調(diào)查寶清縣(鄉(xiāng))、八五二、八五三等周邊地區(qū)的廠、礦、企業(yè)和糧食生產(chǎn)加工企業(yè)的貨源情況。
第三組:雙柳站員工。負(fù)責(zé)調(diào)查五九七農(nóng)場、七星泡等地區(qū)的糧食生產(chǎn)加工企業(yè)的貨源情況。
第四組:交接所員工。負(fù)責(zé)調(diào)查新友誼周邊地區(qū)貨源情況。
2、貨源調(diào)查預(yù)測分析:
(1)貨源調(diào)查噸數(shù)預(yù)計()萬噸。其中寶清站貨運到發(fā)量預(yù)計()萬噸(發(fā)出()萬噸,到達(dá)()萬噸);雙柳站貨運到發(fā)量預(yù)計()萬噸(發(fā)出()萬噸,到達(dá)()萬噸),其中糧食()萬噸、石油及制品()萬噸、煤炭()萬噸、化肥及農(nóng)藥()萬噸、非金屬()萬噸、食鹽()萬噸、其他貨物()萬噸。
第一季度預(yù)計完成運量()萬噸(發(fā)送()萬噸,到達(dá)()萬噸)其中寶清站預(yù)計完成運量()萬噸,雙柳站預(yù)計完成運量()萬噸;
第二季度預(yù)計完成運量()萬噸(發(fā)送()萬噸,到達(dá)()萬噸)其中寶清站預(yù)計完成運量()萬噸,雙柳站預(yù)計完成運量()萬噸;
第三季度預(yù)計完成運量()萬噸(發(fā)送()萬噸,到達(dá)()萬噸)其中寶清站預(yù)計完成運量()萬噸,雙柳站預(yù)計完成運量()萬噸;
第四季度預(yù)計完成運量()萬噸(發(fā)送()萬噸,到達(dá)()萬噸)其中寶清站預(yù)計完成運量()萬噸,雙柳站預(yù)計完成運量()萬噸。
(2)20xx年,由于雙柳站弘盛糧油公司的貨運發(fā)運和存儲能力擴(kuò)展,雙柳站運量有望增加。
(3)煤炭市場行情依舊不容樂觀,煤價持續(xù)走高,無論是汽運還是鐵路運輸都較為困難。
(4)根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律和建筑行業(yè)的發(fā)展需要,農(nóng)藥、化肥等農(nóng)用物資、油料、石膏熟料將會在第一季度大量到達(dá)。
(5)石油公司寶清油庫20xx年在寶清站到達(dá)油料順暢,與地鐵實現(xiàn)了雙贏,在此基礎(chǔ)上,20xx年到達(dá)量有望繼續(xù)攀升。
(6)預(yù)計20xx年,在汛期季節(jié)會出現(xiàn)篷布運用緊張;運輸旺季時仍會產(chǎn)生貨多車少的情況。這些都需要在公司的幫助下積極協(xié)調(diào)疏通,確保車流穩(wěn)定。
二、科學(xué)組織,優(yōu)化管理
1、強化調(diào)度統(tǒng)一指揮職能,科學(xué)調(diào)配車輛,嚴(yán)把車輛檢查、裝卸、空重車交接關(guān),做到快裝快卸,細(xì)化運輸工作,做到精心組織,周密安排。
2、推進(jìn)貨車增載工作,從車輛到達(dá)起,按照入線前、出線后及貨物線作業(yè)時間分段計算停留時間,努力把站停時間壓縮在17小時之內(nèi),充分保證貨車的利用率。
3、加快機車、車輛的周轉(zhuǎn)率,壓縮站停時間,及時做到空車配給,重車掛運,確保作業(yè)車輛的及時取送,最大限度發(fā)揮現(xiàn)有裝卸設(shè)備的潛力,并不斷改進(jìn)和優(yōu)化裝卸方法,充分利用車輛有效載重,積極組織雙重作業(yè),堅決做到快裝快卸,努力實現(xiàn)增運創(chuàng)收提效。
4、加大裝卸力度,提高裝車質(zhì)量把住裝載關(guān),特別是在糧食裝車上要嚴(yán)格把關(guān),避免放出裝載不合格的`車輛。同時做好煤炭、糧食場地的合理租用,加強貨場管理,提高貨場的使用效率。
5、積極開展貨運延伸服務(wù),合理使用裝卸人員、班次、場地、使裝卸能力得到加強,有效地壓縮裝車時間。
6、努力做好貨運電子商務(wù)工作。
三、夯實基礎(chǔ),創(chuàng)新管理
運輸科將安全風(fēng)險控制作為日常安全管理的基礎(chǔ),結(jié)合自身特點,將人身安全、接發(fā)列車安全、調(diào)車作業(yè)安全、裝卸安全、專用線管理安全、季節(jié)性安全等方面的內(nèi)容依次納入安全風(fēng)險管控范圍,不斷探索研究適合運輸科發(fā)展的工作管理機制,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,不僅出色地完成了本年度的運輸生產(chǎn)任務(wù),還旗幟鮮明地創(chuàng)新出具有自身特色的安全亮點,更重要的是打造出了一支素質(zhì)過硬的員工隊伍,確保了安全工作的持續(xù)穩(wěn)定。
第一季度:
1、圍繞十八大精神及集團(tuán)公司工作總體部署,集中組織開展安全監(jiān)督、檢查、整改活動。強力開展安全關(guān)鍵時期的監(jiān)督檢查,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的全面盯控,及時消除安全隱患,確保關(guān)鍵時期的運輸安全。
2、圍繞“三點共識”、“三個重中之重”,突出冬運安全重點,根據(jù)不同時期的薄弱環(huán)節(jié)、薄弱點查擺安全隱患,進(jìn)一步建立健全規(guī)章制度,落實制度的執(zhí)行。
3、加強源頭管理,提高安保能力。針對兩站兩所的各個崗位加大績效考核力度,調(diào)動員工對工作的主動性和積極性,使員工不斷提高自我管控能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),增強愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的主人翁精神。同時加大監(jiān)督力度,對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計劃的巡查管理,以此提高運輸科整體服務(wù)水平和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度。
4、抓好站長、副站長、主任、班組長的安全思想教育和責(zé)任心教育,提高其綜合素質(zhì),增強對工作的責(zé)任心。建立各職能部門領(lǐng)導(dǎo)24小時跟班作業(yè)制度,科領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查制度,確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。
5、嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行,提高人員的安全防范意識。遇降雪等惡劣天氣,實行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控制度,組織雙崗作業(yè),組織各貨場、專用線進(jìn)行線路、站臺除冰,防止設(shè)備、設(shè)施等因凍害影響使用。
第二季度:
1、規(guī)范日常安全管理,做到管理可視化、流程化,讓各崗位的工作接受全員的監(jiān)督。
2、開展工作寫實,主要針對非正常作業(yè)、調(diào)車作業(yè)和干部監(jiān)控作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)實。制定關(guān)鍵點,針對每日作業(yè)環(huán)節(jié)關(guān)鍵點進(jìn)行寫實,以此促進(jìn)和提高員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。
3、抓好突發(fā)情況下的應(yīng)急處置與演練。明確各種應(yīng)急情況下的信息報告、行車組織辦法、設(shè)備誤操判斷與處理等方法,全面增強全員的應(yīng)急處置能力。
第三季度:
1、抓規(guī)范,強化安全管理基礎(chǔ)
加大新形勢下安全制度標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善,形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全管理體系。針對安全管理實際,對不符合的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行修訂補充。對人員管理、技術(shù)管理、安全管理、設(shè)備管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,逐步形成立體高效科學(xué)實用的安全管理標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、抓關(guān)鍵,強化現(xiàn)場作業(yè)控制
以規(guī)范員工“兩紀(jì)一化”為重點,嚴(yán)格查處違章指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的行為,堅決遏制慣性違章,確保員工作業(yè)過程中的安全和健康。以現(xiàn)場作業(yè)為重點,堅持源頭預(yù)防、過程控制、結(jié)果考核,對現(xiàn)場作業(yè)進(jìn)行全員、全專業(yè)、全過程、全天候的自控、互控和他控;以防止車輛傷害為關(guān)鍵,杜絕員工無防護(hù)上崗作業(yè);以惡劣天氣、曲線地段、臨時作業(yè)、配合施工等關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)為重點,確保關(guān)鍵處所、關(guān)鍵時段、關(guān)鍵作業(yè)有序可控。
3、抓落實,強化安全管理考核
通過正面宣傳、案例警示教育等多種形式,加強員工安全教育,逐步消除各種作業(yè)不安全因素和事故苗頭。開展崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)活動,使員工熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強對員工作業(yè)過程的監(jiān)控,消除有章不循、有規(guī)不依的現(xiàn)象,全面提升標(biāo)準(zhǔn)的兌現(xiàn)率。
第四季度:
1、扎實開展安全專項整治
首先是強化道岔專項整治。根據(jù)季節(jié)引起的道岔變化,進(jìn)一步做好與工電部門聯(lián)合檢查、聯(lián)合計劃、聯(lián)合作業(yè)、聯(lián)合驗收四個環(huán)節(jié)的工作,有效提高道岔結(jié)合部設(shè)備質(zhì)量,減少道岔事故的發(fā)生。其次,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場、班組與相應(yīng)工電部門的“訪問”聯(lián)系制度,做到相互配合作業(yè)“心中有數(shù)”,全面保證安全生產(chǎn)。
2、扎實開展員工安全教育和培訓(xùn)
開展好“對規(guī)對標(biāo)、達(dá)規(guī)達(dá)標(biāo)”活動。一是本著應(yīng)知應(yīng)會、必知必會、實用管用的原則,合理制定科室、車站、班組三級學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計劃,重點突出對“三新人員”的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“先培訓(xùn)、后鑒定、再上崗”的要求,充分利用一切資源不斷提高員工實作能力。二是加強對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使干部員工深刻理解“對規(guī)對標(biāo)、達(dá)規(guī)達(dá)標(biāo)”的重要性,掌握具體的要求,不斷提高正確執(zhí)行規(guī)章,準(zhǔn)確運用規(guī)章的能力。
3、扎實開展自控型班組建設(shè)
(1)完善自控型班組動態(tài)達(dá)標(biāo)機制。結(jié)合安全生產(chǎn)實際,細(xì)化崗位自控、作業(yè)互控、人機聯(lián)控的具體措施,從安全生產(chǎn)、人身安全、班組管理、勞動管理等方面建立考核標(biāo)準(zhǔn),確保自控型班組的動態(tài)達(dá)標(biāo)。
(2)加強班組長隊伍建設(shè)。依據(jù)“思想素質(zhì)高、技術(shù)業(yè)務(wù)精、管理能力強、實踐經(jīng)驗足、群眾基礎(chǔ)好”的標(biāo)準(zhǔn),不斷強化班組長自覺提高的能力。
四、20xx年的工作重點:
1、著力開展“減違章、壓延時”工作
一是實施好調(diào)度統(tǒng)一指揮職能,依靠科技手段規(guī)范管理,充分發(fā)揮“生產(chǎn)調(diào)度、運行監(jiān)控、信息分析、統(tǒng)一指揮、應(yīng)急處理”五位一體的調(diào)度職能作用。二是注重抓好安全先進(jìn)、后進(jìn)典型示范,以兩頭帶中間,加大獎懲力度,落實考核辦法。
2、用安全文化引導(dǎo)員工,提高全員確保安全的防控能力
一是在思想觀念上進(jìn)行引導(dǎo)。破除以往“誰出問題誰負(fù)責(zé),沒發(fā)現(xiàn)問題就是沒問題”等片面思想認(rèn)識,取而代之的是“問題管理法”和“現(xiàn)場工作法”,叫響“發(fā)現(xiàn)問題是能力,揭露問題是貢獻(xiàn),解決問題是政績”,做到“情況在現(xiàn)場掌握,措施在現(xiàn)場落實,問題在現(xiàn)場解決”。二是在形成良好風(fēng)氣上進(jìn)行引導(dǎo),逐步形成“你漏我堵、你缺我補、嚴(yán)防死守、共保安全的局面”。
3、明確職責(zé),消除安全管理真空
一是明確崗位職責(zé)。使安全管理步步到位,層層落實。二是突出重點管理。根據(jù)作業(yè)性質(zhì)的不同,明確崗位職責(zé),對工作任務(wù)進(jìn)行量化和細(xì)化,形成重點負(fù)責(zé)、全面檢查的格局。
我們將繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗的精神,有信心完成上級交予我們的各項工作任務(wù)。
公司工作計劃5
隨著時間的流逝,20xx年已經(jīng)過半,總結(jié)20xx上半年更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
20xx年上半年已經(jīng)過去,在這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié):
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)
在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)
7.1 現(xiàn)金帳收支。
7.2 工程部回款與已送未結(jié)。
7.3 外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、20xx年下半年工作計劃:
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
。1)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
。2)學(xué)會制訂本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。
(3)出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
(4)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部,及時準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位,做到完善的'物流服務(wù)。同時,我要進(jìn)行物流與財務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實踐,吸取08年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
公司工作計劃6
新的一年即將來臨,投資公司將振奮精神,堅定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng),正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路,推進(jìn)項目建設(shè),強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年既定的`工作目標(biāo)而努力奮斗。
一是抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作,為提高整體素質(zhì),加強科室人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高科室人員的業(yè)務(wù)水平,待人接物及協(xié)調(diào)水平和文字水平。
二是繼續(xù)跟進(jìn)七里河南岸綠化、亮化工作前期手續(xù)的辦理。
三是濱河路兩側(cè)路燈等頭的更換、北岸景觀燈的更換。
四是分析當(dāng)前的自行車租賃系統(tǒng),制定出詳細(xì)的方案及切實可行的管理方法。確保健身綠道自行車的出租試運行工作順利進(jìn)行。
五是努力完成七里河沿岸、百泉大道與濱河觀光路沿線廣告位招商工作。
公司工作計劃7
對于房地產(chǎn)銷售工作者來說10月份可供自己發(fā)揮的余地其實有很多,至少過去的銷售工作經(jīng)驗告訴自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了10月份的銷售工作計劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績,如果做得不錯的話也能夠為自己的職業(yè)生涯積累一些不錯的工作經(jīng)驗。
當(dāng)前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導(dǎo)致自己手上的資料并不算完整,因此在10月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝福并借機了解對方的狀況,事實上對于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機推薦給對方了解一下,這樣在最后進(jìn)行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實有效的,屆時在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務(wù)的ppt并對客戶進(jìn)行登門拜訪,在經(jīng)過事先了解的`情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績,而且事后自己也應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由于進(jìn)行暑假工的學(xué)生都回到學(xué)校的緣故導(dǎo)致空閑了許多租房,因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會因為房屋的空閑造成較大的浪費,因此我應(yīng)該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售能力和對房地產(chǎn)信息的認(rèn)識提高了一個新的臺階。
對于客戶的想法也應(yīng)該要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求,因此自己在拜訪客戶的時候也要盡可能地打消對方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)該要認(rèn)識到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對10月份的工作計劃自己應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈,即便難以完成業(yè)績也應(yīng)該要堅定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。
公司工作計劃8
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力
總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以xx設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支
總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵
以xx廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好xx區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能發(fā)生大的'變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作
免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使車隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用,減少公司開支
總經(jīng)辦按照公司確定的x萬元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成x萬元的費用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用
針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時性工作多的實際,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司工作計劃9
如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求,要成立貨運信息物流部。為進(jìn)一步加強貨運管理,找出突破口,加快發(fā)展貨源信息,并形成規(guī)模效應(yīng),現(xiàn)將工作安排如下:
1、加強貨運管理,培育新時期的貨運物流市場體系加快建立區(qū)域內(nèi)貨運交易市場網(wǎng)絡(luò),為貨主和車主提供公平、公正的貨運交易場所,引導(dǎo)貨運經(jīng)營業(yè)戶成立聯(lián)合組織,進(jìn)行跨地區(qū)聯(lián)合,提高貨物運輸?shù)慕M織化程度。引導(dǎo)貨運企業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)變,勇于探索,大膽實踐,推進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。加強組織協(xié)調(diào),積極開辟綠色通道。積極倡導(dǎo)合同運輸,加強貨物運算的使用與管理,搞好貨源公開、車輛調(diào)度、運費結(jié)算等一系列服務(wù),促進(jìn)貨運物流市場發(fā)展。
2、突破傳統(tǒng)管理方式,建立在電子商務(wù)平臺上的物流信息網(wǎng)絡(luò)加快信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),建立信息網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)行微機聯(lián)網(wǎng),,實現(xiàn)統(tǒng)一的區(qū)域性貨運信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,構(gòu)建起區(qū)域覆蓋面較大的'網(wǎng)絡(luò)信息平臺,比照電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運行模式,開展網(wǎng)上信息服務(wù),讓所有用戶輸入的數(shù)據(jù)都直接進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,以便進(jìn)行各種各樣的數(shù)據(jù)整理,永久儲存所有數(shù)據(jù),對今后來的管理決策提供大量的基本數(shù)據(jù),讓用戶在這一平臺上互動式地經(jīng)營,實現(xiàn)區(qū)域部門之間信息互換、資源共享,并形成規(guī)模效應(yīng)。通過組織與供應(yīng)商和客戶之間達(dá)成采購、制造、市場營銷、配送等活動的一致和協(xié)調(diào),提供給客戶的服務(wù),并使供應(yīng)鏈上的所有合作者獲得更多的利潤,能有效壓縮庫存,降低成本,使信息充分共享,有效傳播,確保運輸環(huán)節(jié)的緊密銜接,節(jié)約大量倉儲、配送費用。
3、加強貨運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建物流品牌效應(yīng)加強貨運交易市場的建設(shè),把貨運交易市場建設(shè)成貨物集散場地,配套和服務(wù)性設(shè)施齊全,成為集吃、住、玩、運費結(jié)算、空車配貨、車輛停放等多功能于一體的綜合性服務(wù)設(shè)施。大力改善車型結(jié)構(gòu),調(diào)整運力,提高運輸效率,走規(guī)模經(jīng)營之路。積極吸引社會松散的個體經(jīng)營業(yè)戶到貨運信息物流部掛 靠經(jīng)營,聯(lián)合本地區(qū)貨運企業(yè),走集團(tuán)化共同發(fā)展之路,創(chuàng)品牌效應(yīng),占領(lǐng)市場份額。
4、抓好人才培訓(xùn),加強隊伍建設(shè)抓好思想政治學(xué)習(xí),教育干部職工增強改革意識、市場意識和發(fā)展意識,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。重點加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行上崗培訓(xùn),并形成崗前培訓(xùn)制度化,學(xué)習(xí)貨運物流有關(guān)法規(guī)知識及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便更出色地完成本職工作。建立科學(xué)明確的激勵機制,實行目標(biāo)管理,把競爭和風(fēng)險機制引入目標(biāo)管理,和每個人的經(jīng)濟(jì)利益、工作崗位直接掛鉤,實施“能者上、庸者下“的用人制度,激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性,實現(xiàn)貨運信息物流部各項工作更好更快發(fā)展。
公司工作計劃10
一、 目的:
為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行,搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng) 導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的原則,力求確保順利搬遷。
二、 成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
組員:各部門指定×××名負(fù)責(zé)人(待定)
職責(zé):xx
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實施;
3、協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問題;
4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。
三、 搬遷的具體工作:
1、準(zhǔn)備工作:20xx年xx月xx日——xx月xx日
① 按照平面圖對各部門新址進(jìn)行分配。
② 確定搬遷的具體時間、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定成員。
、 組織小組成員到新址進(jìn)行實際場地考察。
工作包括:參照平面圖對新址的各部門工作點進(jìn)行統(tǒng)一編號、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識、對新址進(jìn)行場地、裝修保護(hù)(對門框、墻壁轉(zhuǎn)角用紙皮進(jìn)行保護(hù)等)等。
④ 相關(guān)搬遷物件準(zhǔn)備:記號筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報紙、泡沫等。
、 擬定搬遷工作安排表:包括搬遷車輛、司機、每日搬遷部門的時段安排、搬遷人員安排、用餐安排、貨車配備安排等。
2、搬遷實施:
① 搬遷具體工作應(yīng)遵循:“自力更生,各部門以自己搬遷為主,行政部服務(wù)為輔”的原則進(jìn)行搬遷。
② 搬遷前由行政部與物業(yè)公司提前交接并借好相應(yīng)的搬遷運輸用具,開好放行條等事宜。
③ 各部門提前處理不要的物品,并對自己用的電腦進(jìn)行整理(拆卸、對顯示器和主機進(jìn)行分開包裝,貼上統(tǒng)一編號),使之成為兩個獨立的整體。要求員工將自己的私人物品裝箱完畢封口,貼上部門、姓名等標(biāo)識。
④ 先搬遷副總裁以上級別領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,由其分管部門派員協(xié)助分裝、打包,對需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,確保相關(guān)物品在搬運過程中無損。
、 對于各部門公用區(qū)域的`文件 、辦公設(shè)備(例如打印機、復(fù)印機、傳真機等)要求各部門進(jìn)行打包或者整理要求貼上統(tǒng)一的名稱、編號。易掉易損部件應(yīng)拆卸分開獨立包裝,使之成為獨立整體,便于搬運,確保不漏掉一個零件,一根數(shù)據(jù)線,貴重、易碎物品應(yīng)特別作出注明。
⑥ 搬遷日期、順序安排:
時間:20xx年xx月xx日——xx月xx日
上午xx:xx : xx,下午xx: xx:xx
搬遷期間從物業(yè)公司調(diào)配2輛汽車每天安排往返運輸。
從舊樓切斷網(wǎng)絡(luò)、新樓開通網(wǎng)絡(luò)時間考慮,安排科技中心布線完畢網(wǎng)絡(luò)開通后進(jìn)行,科技信息中心先搬,其他部門后搬。
xx月xx日,科技信息中心
xx月xx日,x總辦公室、副總裁、總助辦公室
xx月xx日,計劃財務(wù)部、人力資源部
xx月xx日,經(jīng)營部、生產(chǎn)技術(shù)部
xx月xx日,行政部、投資發(fā)展部
xx月xx日,完成整體搬遷,進(jìn)行收尾工作
四、 搬遷要求:
1、 所有參與搬遷的工作人員要求佩帶工作牌、準(zhǔn)時到位、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、 搬遷前,各部門應(yīng)對新辦公室的布局做到心中有數(shù),以便搬遷時 一步擺放到位;為核定用車數(shù)量,查看每個辦公室擬搬物品時,每個辦公室應(yīng)有人配合;
3、 搬遷工作原則按照方案中的時間安排進(jìn)行,當(dāng)天未搬完的部門向后順延,依次類推;如當(dāng)天搬遷任務(wù)提前完成,可安排原定次日搬遷的個別部門提前搬遷。
4、 搬遷過程部門須全程跟人(裝車、卸車、擺放),整個過程不離人,以防物品丟失;
5、 搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關(guān)好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,將原辦公室鑰匙交至行政部*處。
公司工作計劃11
20xx年作為班安全員,協(xié)助車間主任堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,切實做好安全生產(chǎn)工作,保證班組安全生產(chǎn)班組零事故。為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作,提高員工的安全素質(zhì),帶動整個班組安全生產(chǎn)管理的提升,降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生,我將繼續(xù)切實搞好安全生產(chǎn)工作,協(xié)助車間主任開展安全生產(chǎn)班組零事故建設(shè)。特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃:
一、 班組安全生產(chǎn)方針:安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
二、 班組安全生產(chǎn)工作目標(biāo):人事傷亡事故為零,火災(zāi)事故為零,生產(chǎn)事故為零,設(shè)備事故為零,安全隱患整改率達(dá)100%。最終實現(xiàn)20xx年全年度安全生產(chǎn)班組零事故目標(biāo)。
三、 班組安全生產(chǎn)工作任務(wù)及實現(xiàn)方案:
。ㄒ唬、認(rèn)真學(xué)習(xí)車間安全生產(chǎn)管理規(guī)定,完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行車間下發(fā)的各種安全生產(chǎn)文件,班組長、安全員要及時將公司、車間級有關(guān)安全會議精神貫徹落實到班組,傳達(dá)到每一位職工,增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
2、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,班組長、負(fù)責(zé)工序流程的組員在生產(chǎn)工作的同時要負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全問題。誰生產(chǎn),誰負(fù)責(zé)安全。職工在自己的崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),增強安全生產(chǎn)意識,加強安全生產(chǎn)管理,落實全員安全生產(chǎn)職責(zé)制。
3、定期召開班組安全生產(chǎn)會議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,根據(jù)存在的安全隱患制定整改和預(yù)防措施,班組成員互相交流安全工作經(jīng)驗,傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,安全員每周及時通報車間級安全檢查情況。
(二)、加強宣傳教育工作,確保班組級安全培訓(xùn)取得實效,切實提高職工的安全知識水平,增強職工的安全生產(chǎn)憂患意識,保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。
1、每月在完成生產(chǎn)任務(wù)后,利用生產(chǎn)空閑時間對職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護(hù)知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好職工安全培訓(xùn)記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,班組內(nèi)要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3、積極配合車間及有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,已持有相關(guān)資格證書的職工要定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4、使組員能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。正確使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品,預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)中的傷害。
5、加強安全用電知識,在使用配電箱、線軸之前做好檢查工作,防范觸電事故。
6、加強事故處理防范,在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種形式(警示牌、宣傳板等),使職工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時的.救護(hù)措施。
。ㄈ⒑葑グ踩a(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產(chǎn),定期進(jìn)行安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。
1、繼續(xù)建立健全班組生產(chǎn)設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳及工具臺帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2、標(biāo)準(zhǔn)件、零部件合理存放,并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志,確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔,無絆腳物,無雜物。
3、作業(yè)設(shè)備防護(hù)設(shè)施要及時保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4、班組內(nèi)每周進(jìn)行一次安全自查,將安全隱患列入安全隱患臺帳,及時制定整改措施,落實整改責(zé)任,本班組無能力整改的要立即向上級部門報告,研究、制定、落實整改責(zé)任及措施,建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。
總之,20xx年班班組安全生產(chǎn)工作又進(jìn)入了新的一年挑戰(zhàn)任務(wù),班組在抓生產(chǎn)、促效益的同時抓好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,積極維護(hù)班組集體利益,確保組員生命財產(chǎn)安全,為建設(shè)“20xx年度班組安全零事故”奠定堅實的基礎(chǔ)。
公司工作計劃12
一、整理公司產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
盡快整理設(shè)計出公司產(chǎn)品手冊,以郵寄、上門派送、回房客戶的方式送達(dá)客戶,幫助客戶做出購買決策,也是宣傳公司的大好時機。此項工作2月底完成。
二、建設(shè)公司官網(wǎng)和電商銷售平臺
公司官網(wǎng)是公司與外界對話的一個重要窗口,由于網(wǎng)站服務(wù)器到期,官網(wǎng)現(xiàn)處于癱瘓狀態(tài),重新改版官網(wǎng)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容是公司當(dāng)下需要盡快解決的事情。網(wǎng)站建成后,還會與微信公眾號相關(guān)聯(lián),這樣就能做到網(wǎng)站實時更新,讓更多的潛在客戶及時了解到公司動態(tài)。此項預(yù)計3月底前完成。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢頭不可抵擋,必須要抓住發(fā)展機遇,加強公司移動電銷平臺建設(shè),請專人開發(fā)APP、小程序等平臺,力爭今年此項業(yè)務(wù)能走向正軌;另要積極與各大電商平臺加強合作,包括印尼的電商平臺,今年也要抓起來,業(yè)務(wù)要有所突破。視情增員2-3人。
三、加強財務(wù)工作建設(shè)
財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),財務(wù)工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全,服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。視情增員1人。
1、財務(wù)人員對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。積極參加財務(wù)培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識、開拓視野、豐富知識、學(xué)好聚財、生財、用財之道,進(jìn)—步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為—專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才,強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。
2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。
3、內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
4、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,
加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),將各項費用壓到最低限度,倡導(dǎo)提高人人節(jié)約的意識。
5、在應(yīng)收賬款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
6、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
7、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式。解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為.避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
在新的—年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值:以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo),從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
四、建立員工培訓(xùn)體系,增強公司綜合能力
任何—個企業(yè)若想做到基業(yè)長青,除了完善的管理系統(tǒng),還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統(tǒng)與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng)造基業(yè)長青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒有精神的企業(yè),必將—片渙散。公司文化不是搞給外人看的不是穿漂亮衣服的擺設(shè),而是重在解決公司存在的問題。建立公司文化的過程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題.解決自身問題的過程。因此,公司20xx年將加大培訓(xùn)力度,拿出專門資金用于員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),以培養(yǎng)企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級,為公司長足發(fā)展儲備人才力量。學(xué)無止鏡,新產(chǎn)品、新技術(shù)日新月異。必須不懈地努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,并用于實際工作中。
端正工作態(tài)度,不斷鍛煉員工的.膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。提高執(zhí)行力,俗話說“3分策劃7分執(zhí)行”,有好多的工作和想法因為沒有執(zhí)行而被浪費掉了,20xx年一定要提高自己的執(zhí)行力,提高工作效率。
五、確立考核和薪資制度
通過設(shè)計薪資及考核制度,通過員工表現(xiàn)與公司之間的相互適應(yīng)程度,通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。
1、基本考核:包含公司的規(guī)章制度、品行、業(yè)務(wù)能力等,考察該員工的品行、個性和對公司不認(rèn)可之處,品行不佳或試用期間不太認(rèn)可公司的,則不予以錄用,盡呈減少人力資源成本的浪費。
2、業(yè)績技能考核:主要考核員工崗位基本能、工作態(tài)度、能力等。依據(jù)員工平時的表現(xiàn)和考核數(shù)據(jù),公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
確立薪資與業(yè)績掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的薪資分配制度。
六、建立建全公司組織機構(gòu)
1、采購部:(擬趙文燕負(fù)責(zé))采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),明年的工作做了以下部署:
(1)在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低產(chǎn)品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度節(jié)約成本”。
(2)對非現(xiàn)款供貨單位要充分利用供方信貸期。與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,確保產(chǎn)品供應(yīng)順暢。
(3)盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
(4)降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好準(zhǔn)備。
(5)做好市場調(diào)研,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
2、業(yè)務(wù)一部:主要負(fù)責(zé)政府采購,穩(wěn)定老客戶,利用春節(jié)后有利時機回房老客戶,開戶新客戶,趙伍、鄒財兵負(fù)責(zé),爭取今年業(yè)務(wù)有大的突破。視情增員1-2名。
3、業(yè)務(wù)二部:主要負(fù)責(zé)軍隊采購及零星客戶維護(hù),鄒紅兵、馬自豪負(fù)責(zé),正常運作后由馬負(fù)責(zé),鄒退出負(fù)責(zé)公司發(fā)展定向工作,負(fù)責(zé)大客戶打頭陣,搞好與廠商之間的關(guān)系,爭取廠商的最大支持,視情增員1-2名。
兩業(yè)務(wù)部之間形成競爭關(guān)系,要創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。如何更好做好銷售工作:
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額1000萬元。
2、適時做出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保及時跟進(jìn)。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。見客戶之前要多了解客戶的潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
七、豐富公司文化氛圍
1、定期組織舉辦沙龍、聚餐、KTV、旅游活動等,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些術(shù),學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
八、搬遷辦公室
因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)有辦公室已不能滿足需求,現(xiàn)急需大一點的辦公室,面積120平左右,能滿足15-20人辦公需求,倉庫面積10平米左右。此項2月底完成。
九、啟用新ERP系統(tǒng)
公司原ERP系統(tǒng)是管家婆,其性能已不足已支撐公司業(yè)務(wù)發(fā)展,今年必須啟用新的ERP系統(tǒng),為公司的發(fā)展提供良好的支持。此項2月底完成。
公司工作計劃13
一、完善各項管理制度,構(gòu)成配套的考核、監(jiān)督機制
我們將在原先的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自我該怎樣做,該做到什么程度。
二、樹立服務(wù)品牌
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的`原則,為業(yè)主供給家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
三、確定兩個工作目標(biāo)
20xx年,管業(yè)公司在集團(tuán)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的新各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司工作計劃14
一、工作總結(jié)
XXXX年X月X日,我坐車去XX,跟著老員工XXX學(xué)習(xí)機房管理工作,由于文件和規(guī)章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨房工一起進(jìn)到XX分部機房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
XXX年X月X日,XX和XXX過來XX分部做機房維護(hù)工作,我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和操作,樹立了信心,之后和XX整理了XXX分部的.局域網(wǎng),熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。
二、工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
三、XXXX年計劃
XXXX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,XXXX年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
公司工作計劃15
一元復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)自身的情況,做出以下工作計劃:
一、以客戶為中心,大力提升服務(wù)質(zhì)量
1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息,把握客戶需求,并盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用XX管理軟件,注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息,及時做出反映。
1.3以客戶為中心,改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客戶“貼”起心來,及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
二、全力配合政府機關(guān),做好公共服務(wù)工作
2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的,有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的`各項政策指示,發(fā)揮我自己們應(yīng)有的作用。
三、嚴(yán)控外包方,把好質(zhì)量關(guān)
3.1利用對外包方的“月會”制度,進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動,派專人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,讓其立即整改,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
四、暢通溝通平臺,做好宣傳工作
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
五、強化員工培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ),側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核,最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
六、加強內(nèi)部管理,執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001XX這一管理工具,科學(xué)化管理,規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié),并記錄保留有效數(shù)據(jù),提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
七、努力提高,適時跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作,爭取成為“XX市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好XX的相關(guān)防范防治工作,避免XX在園區(qū)泛濫,給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”,做好相關(guān)工作。
7.4管理上強調(diào)以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區(qū),著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在XX項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求,協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo),加強與業(yè)主溝通,提高服務(wù)品質(zhì)及為把XX物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
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