實用的部年度工作計劃模板匯總十篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的部年度工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部年度工作計劃 篇1
日常規(guī):
1、緊緊圍繞校黨委、校團委的`中心工作,積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級有關(guān)決議,加強廣大團員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對“學生日常行為考核公示欄”進行制作并公示。
周常規(guī):
1、 宣傳部定在每周二下午六點半開例會,對上周工作進行總結(jié),并對本周工作進行安排。
2、 每周安排人員配合學習部放電影。
月常規(guī):
1、 學校宣傳黑板報的設(shè)計、制作。
2、 學校大型活動的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對班級黑板報進行檢查,并按要求打分。
部年度工作計劃 篇2
為更好地執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對05—XX年度工作開展的總安排如下。
主要負責:
1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我,以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學;蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的`意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長(xx)職責:
1、負責策劃下學期總的活動。
2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學;蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨浮
3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經(jīng)驗,推廣至全校。
副部長(xx)職責:
1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長(xx):
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
部年度工作計劃 篇3
20xx已經(jīng)悄然過去,去年的工作相當不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣xx萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到xx個。下面是計劃的分解和實施。
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的`精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9:為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出xx個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
部年度工作計劃 篇4
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
一, 主要做的幾項工作
1, 調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記.
2, 安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油.
3, 對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次.
4, 落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任.
5, 落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點,報表工作.
6, 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作.
7, 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排.
8, 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡,報表等項工作.
9, 食堂,住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動.
10, 強化了門衛(wèi)工作.
二, 工作主要表現(xiàn)
1, 食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三,四百人的'飯菜如何做 開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦 我們就是多看,多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙.每天早上買菜回來,劉志強,劉德軍就開始劈木頭,引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好.家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六,七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班,整個一年組都不錯,三年三班,五年一班以上班級提出表揚.
2, 住宿生方面
本學期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全.學習成績有不同程度的提高.這些成績與班主任,輔導老師,陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一,五年二,三年一,三年三,以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人.
3, 賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學生的健康,經(jīng)一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標.
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤,后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導,群眾都會看到.
三, 存在問題.
1, 住宿生在活動和管理上還有待改進.
2, 食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決.
3, 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施.
以上是本學期后勤工作總結(jié).
部年度工作計劃 篇5
本著服務(wù)老師和同學的方針,配合院系工作的開展,在團總支和系學生會的指導下,以培養(yǎng)良好的學風為重點,充分配合院系傳遞信息,以提高廣大同學的綜合素質(zhì)為目的,本著"團結(jié)、務(wù)實、進取,服務(wù)大家"的精神,堅持走群眾路線,為同學服務(wù)。我們網(wǎng)絡(luò)部的重點是努力使一切工作都走向規(guī)范化,充分調(diào)動學生干部和干事的積極性和集體性,發(fā)揚團體精神,結(jié)合教科系學生會的實際情況。因此,網(wǎng)絡(luò)部將積極參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè),改造工作,讓大家在院系網(wǎng)站也有一種溫馨的感覺,同時協(xié)調(diào)其他部門參與管理院系網(wǎng)站工作建設(shè);及時更新學工天地信息欄,讓教科系師生能及時掌握到院系的最新動態(tài);為了讓信息能夠及時傳達,將從學校等處查閱資料及時向信息部提供并予以傳達。特制定本學期工作計劃如下:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)日常規(guī)劃建設(shè)
(1)院系網(wǎng)站的規(guī)劃與創(chuàng)新
教科系網(wǎng)站是院系開展信息交流的重要窗口及平臺,是實現(xiàn)院系教學、訓練、科研和管理工作信息化、數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的重要載體。為了切實加強學院網(wǎng)絡(luò)信息工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對教學資源的提升作用,促進院系辦公、教學、訓練和科學研究信息的交流與資源共享,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化。本著為大家服務(wù)的原則并加強院系網(wǎng)站的吸引力,將會對院系網(wǎng)站的一些板塊進行設(shè)置,努力開拓創(chuàng)新,增添一些能促進大家發(fā)展的板塊,如增加一些學習資料的上傳等等,同時將聚眾人之長號召院系同學一起對院系網(wǎng)站建設(shè)提出寶貴的建議,共同對院系的網(wǎng)站建設(shè)一份貢獻,同時提升大家對網(wǎng)絡(luò)的重視以及合理化使用.同時將開創(chuàng)一個自我空間,讓大家一起對院系網(wǎng)站的創(chuàng)新做出巨大的'努力.此外,還得提高院系網(wǎng)站的吸引力,為之將對院系網(wǎng)站做出最合理的規(guī)劃以提升大家對院系網(wǎng)站的興趣.
。2)院系網(wǎng)站的信息更新及替換
學院所組織的各項活動開展及具體情況,我們將第一時間在網(wǎng)站上給予通知;顒咏Y(jié)束,則會將有關(guān)活動的具體內(nèi)容在網(wǎng)上進行更新,爭取做到圖文并茂,形式豐富多樣,讓大家即使沒有親眼目睹也能體會到那種感覺。做好網(wǎng)站的更新上傳工作的同時,經(jīng)常在后臺配合其他各部門對新聞和評論進行審核工作。另外對學校的一些信息進行采集,并及時發(fā)布到網(wǎng)站上去。此外就是對院系網(wǎng)站信息的替換,刪掉不必要的板塊,整理以前的新聞以及評論等。增加些關(guān)于有助于新生了解學校和院系內(nèi)部的內(nèi)容,使新生能從工作網(wǎng)和生活網(wǎng)上獲得對他們生活,學習有用的內(nèi)容。其次將開設(shè)新的專欄,如心理和教育的專欄,讓他們能夠?qū)I(yè)加深了解。發(fā)布一些院系精品資源和鏈接,以供大家閱覽并共享。
(3)加大網(wǎng)站宣傳力度
讓更多的同學了解網(wǎng)站地址,登陸方式,從而增大網(wǎng)站瀏覽量,以此來擴大院系網(wǎng)站的影響力,做好院系的宣傳工作。除了搞好大宣傳,我們部也將積極參與其他部門的活動,提出一些設(shè)想和其他部門共同合作在新的學期將工作做的更出色。同時將組織宣傳部對系網(wǎng)站出黑板報進行宣傳
。ǘ 院系內(nèi)部建設(shè)
。1)加強與院系其他部門的溝通與聯(lián)系。 網(wǎng)絡(luò)部將加強與其他部門的交流和合作,各個部門舉辦的活動及圖片資料,網(wǎng)絡(luò)部都要在第一時間得到,這需要各部門配合將資料給我們,我們將配合發(fā)布在網(wǎng)站上。同時對于一些院系新聞以及一些時事資料,例如先進個人表彰的名單和發(fā)展黨員的名單等。網(wǎng)站的推廣也要靠宣傳部制作海報進行宣傳,院系的精品資源提供也要依靠學習部等部門的積極配合,各部門的配合將是網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展的根本。
(2)本著務(wù)實創(chuàng)新,深入挖掘的精神,不斷開拓院系工作宣傳新局面。 網(wǎng)絡(luò)部從日;淖晕冶O(jiān)督,自我管理及自我服務(wù)平行發(fā)展的思路出發(fā),把工作重點放在有效促進教科系學生素質(zhì)全面發(fā)展的“自我服務(wù)”中心上。幫助同學全面發(fā)展,養(yǎng)成文明上網(wǎng)的好習慣。網(wǎng)絡(luò)部會努力開辟更多途徑創(chuàng)造現(xiàn)實條件,積極擴大大學生參與面、引導和幫助廣大同學完善知識能力結(jié)構(gòu)(對一些基本辦公軟件的熟練使用),提高綜合素質(zhì)、全面發(fā)展。
。3) 對于學生上網(wǎng)的習慣予以指導,在網(wǎng)絡(luò)化的生活中中營造一種健康向上的文化氛圍、培養(yǎng)高尚情操和科學技術(shù)水平,通過文娛,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)競賽等來加強我們的身心素質(zhì)培養(yǎng),使網(wǎng)絡(luò)部成為陶冶同學情操,豐富校園文化生活,營造校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍的一枝奇葩。
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通過與生活部進行宿舍網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),以此來提高同學之間的友誼和彼此之間的凝聚力,豐富學校生活,提高寢室文化建設(shè),塑造良好上網(wǎng)風,讓宿舍從干凈衛(wèi)生向有內(nèi)涵有文化方向發(fā)展。屆時活動將分為三大步,第一步:由生活部負責對各個宿舍的日常衛(wèi)生日常文化進行評比進行評分;第二步:由網(wǎng)絡(luò)部和生活部共同對各個宿舍的生活照片以及良好的文化氛圍進行拍攝并進行刪選;第三步:對于最終晉級決賽的班級將予以最終比拼,通過PPT,舍歌等對宿舍文化的一種展示,并由團總支學生會評委進行打分;第四步:由生活部和網(wǎng)絡(luò)部共同選出獲獎?wù)卟⒂枰韵鄳莫剟,到時候由宣傳部和信息部予以宣傳,并由網(wǎng)絡(luò)部傳至院系網(wǎng)站以供大家學習。
這是網(wǎng)絡(luò)部的大致活動情況,如有特殊事情將予以適當?shù)恼{(diào)整。
部年度工作計劃 篇6
在過去的半年里 ,體育部所組織的各項活動都得到了老師的認可和同學們的支持,是非常成功的。早操在大家的配合努力下,最后在全校評比中獲得了優(yōu)異的成績;在第二十三屆田徑運動會中,我們經(jīng)過層層選拔和大家辛勤的付出,最后取得了團體第四名和體育道德風尚獎的雙項殊榮;“激揚青春 化學為樂”院內(nèi)籃球賽也在大家的努力與支持下圓滿落下帷幕。上學期,本部室在學校總評中非常不錯。我們將在這一學期再接再勵,不斷改進,爭取更大的突破。
為響應學校、學院的工作,使學生成為適合社會需要的有競爭性能力的人才;并豐富大家的大學生活,促進學生在德、智、體各方面全面發(fā)展,在這一學期我部室將開展以下工作:
一、常規(guī)活動
1、"青春踐行中國夢"拔河比賽
今年,校上“新生節(jié)”開幕式將舉行拔河比賽。我部會積極組織14級新生參加此次比賽,并選拔出一批具有拔河特長的運動員,為他們講解一些拔河比賽的技巧和注意事項。我院運動員將本著“友誼第一,比賽第二”的原則參加比賽。我們相信在比賽過程中一定能夠磨練同學們的意志,體現(xiàn)團隊協(xié)作精神,為學院取得好成績。
2、 排球錦標賽
我部將在全院學生中選拔出一些具有排球特長的同學,各組織起一支排球女隊、男隊,并且對他們進行集中統(tǒng)一的訓練,提高他們的'排球競技水平,為參加排球錦標賽做好準備。上一屆排球錦標賽中,我院取得了不錯的成績,男子、女子都收獲了豐盛的成果。我們希望
在這一個月的集訓中,所有運動員都能夠做到突破自己,爭取在十一月下旬的錦標賽賽場上能超越上一屆的好成績,奪回屬于我們的好成績,并且為我院爭得更大的榮耀。
3、第八屆環(huán)校園冬季長跑
在今年十二月中旬,第七屆環(huán)校園冬季長跑將在我校舉行。通過長跑活動可以培養(yǎng)學生熱愛體育、崇尚運動的健康觀念,不斷提高廣大學生的意志品質(zhì)和身體健康水平。
在我院,我部將會宣傳好此次長跑活動的意義所在,鼓勵全院同學積極參加此次活動,并會組織好所有運動員的報名、體檢、后勤服務(wù)等各項工作。我們相信在這次環(huán)校園跑活動中,所有的運動員一定會體驗到毅力的價值,并且將取得自己心目中所想要的好成績。
4、體能訓練
5、院內(nèi)籃球賽
為豐富同學們的校園生活,增進班級之間的友誼,我部將舉行院內(nèi)籃球賽。此次籃球賽我們實行分班級報名,每班參賽人員在各班體委處報名,最后由各班體委將名單交到我部。若有特殊原因不能參加比賽的班級的班級,可申請棄權(quán),由學院審查后可不參加比賽。
6、田徑運動會
在這一學年,學校將舉辦每年一屆的田徑運動會,我部將積極響應學校的號召,在我院的學生中精心挑選出一批具有體育強項的同學參加運動會。對于曾為學院贏得獎項的13、12級同學,我們將逐個做思想工作,盡最大努力使他們再次為學院增光。對于13、14級同學,
依然采用傳統(tǒng)的報名方式,將報名表分發(fā)到各班體育委員處,再由體育委員將報名名單交到我部。待比賽人員名單確定后,我們將統(tǒng)一組織訓練,提高參賽人員的運動技能及總體素質(zhì),在比賽過程中,我們將本著“友誼第一 比賽第二”的原則,在運動場上揮灑激情、放飛夢想,為我院爭光。
二、常規(guī)工作
1、干事招新
為了給我院學生會注入新的血液,給體育部注入新的力量,同時給14級新生一個鍛煉自己、展示自己的平臺,故我部面向我院14級所有新同學招新干事。吸收人才,注入活力,將我部以及我院學生工作推向新的頂點。
在十月中旬招新以后,我部將盡快舉行新干事見面會。在見面會上,將進行新干事自我介紹;對新干事進行早操管理辦法和查操制度的培訓;并讓他們熟悉體育部的所有工作,希望他們能在短期內(nèi)把我部的工作做到得心應手。
2、跑 操
我院體育部會嚴格按照學校的相關(guān)要求,對我院14級、13級學生的早晨跑操做到嚴格考勤,積極配合校學生會體育部的工作。讓這兩個年級的學生在做跑操的同時,達到鍛煉身體的目的;同時會安排我部的干事每周對各班級進行早操檢查并把成績進行排名,對表現(xiàn)較差、不服管理,且情節(jié)嚴重的個人或班級進行全院通報批評,并把各班早操成績納入體育部總體評比之中。我們將爭取保持上一學期的好成績,并且在此基礎(chǔ)上做得更加完美。
3、部室內(nèi)部建設(shè)
為培養(yǎng)鍛煉我部干事,提高部室成員的素質(zhì)修養(yǎng),提升我部的綜合競爭力,我部這學期將把部室內(nèi)部建設(shè)作為這一學期的工作中心。 部室內(nèi)部建設(shè)的主要內(nèi)容有:部室相關(guān)工作的進一步完善,干事組織協(xié)調(diào)能力與人際交往能力的鍛煉,干事創(chuàng)新思維的培訓及運用,部室內(nèi)部成員之間的交流活動。
新一屆的學生已經(jīng)踏上了大學求學之路,他們新的開始,我們新的氣象。新學期伊始,謹以此計劃來規(guī)劃我部在本學期的工作。我們相信在工作中我們會不斷進步、不斷改進,爭取更大的成功。我們有過失敗,但我們也有過成功,我們笑過、我們也哭過,但我們在堅持。我們始終相信,在我們所有成員的共同努力下我們體育部將更好。體育部的明天會更加燦爛輝煌!
化學化工學院學生分會體育部
20xx年10月21日
部年度工作計劃 篇7
服務(wù)監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果;另一方面,要開展和實施“服務(wù)質(zhì)量年”活動,繼續(xù)以活動推動服務(wù)再上新臺階。
(一)檢查方式:定期檢查與專項檢查相結(jié)合,集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期,企業(yè)管理部應組織校園聯(lián)絡(luò)員和被督導人員
根據(jù)學;顒影才拧⒑笄诠芾硖幰蠛凸ぷ鞒R(guī),對所有專業(yè)中心進行專項檢查,在不同時期采取不同的專項檢查方式,如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報告。據(jù)報道,企業(yè)管理部深入每個中心進行有針對性的復查。如仍有問題,應追究相關(guān)人員責任,并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報,匯報的主要內(nèi)容是這個月采取了哪些服務(wù)監(jiān)督措施,發(fā)現(xiàn)了哪些問題,如何處理發(fā)現(xiàn)的問題。
4.各中心聯(lián)合檢查:由小組和各中心負責人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務(wù)質(zhì)量進行抽查,旨在取長補短。抽樣檢查結(jié)果也是企業(yè)管理部對各中心服務(wù)質(zhì)量評估的重要組成部分,每學期至少進行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導方式:通過學生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。
1、學生后勤服務(wù)工作會議反饋
后勤服務(wù)例會以校區(qū)為單位,每月召開一次,由集團企業(yè)管理部和學生后勤管理委員會共同組織,由校區(qū)各學院學生代表和校區(qū)負責人參加。
2.來自教師、學生和員工的投訴
通過電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件和集團總值班室反饋的信息,及時進行處理和整理,形成監(jiān)控內(nèi)容。
3.去找學生和老師聽取意見;去相關(guān)部門聽取意見;聽取各中心員工的意見,了解各中心的服務(wù)質(zhì)量和問題根源。
(三)考核方式:集團企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進行匯總排隊,作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作,逐步建立職責明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務(wù)規(guī)范、師生滿意的服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
二是逐步理順管理體制,加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務(wù)集團的企業(yè)管理模式,我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索,試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度,加強中央實體的宏觀管理,發(fā)揮宏觀調(diào)控作用。修訂相關(guān)標準化制度,如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的`數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設(shè)數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn),摸清家底。5月底前,檢查全集團中心(公司)使用的學校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。
4.加強合同管理,規(guī)范合同文本。中央單位在國內(nèi)外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實行審批和認證制度,所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。
5.加強招標管理,規(guī)范招標程序,規(guī)范招標組織,規(guī)范招標文件。為加強招標管理,對外招標項目一律統(tǒng)一辦理。明確招標項目,單項采購金額在1萬元以上,年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標,由集團組織。
三是做好調(diào)查研究,為集團和中心提供有價值的研究報告
4.服務(wù)體系研究:為使集團服務(wù)體系完整、規(guī)范,對各中心的服務(wù)內(nèi)容、方法、標準、質(zhì)量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調(diào)查,形成完整的集團服務(wù)體系。
部年度工作計劃 篇8
回顧20xx年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20xx年在酒店領(lǐng)導的指導下,能緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
為了加強治理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治安環(huán)境。
圍繞酒店的經(jīng)營目標,以強化安全責任落實為核心,以提升安全經(jīng)營標準為主線,以加強防火、交通、相關(guān)安全管理為重點,以加強安全設(shè)施建設(shè)、安全隊伍建設(shè)、安全文化和信息化建設(shè)為基礎(chǔ),以完善安全管理運行機制為保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現(xiàn)酒店安全發(fā)展。
結(jié)合20xx年本酒店經(jīng)營的實際情況,20xx年保安部要切實抓好以下各項工作:
一、日常管理方面:
(一)、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設(shè)。堅持要召開月度會議,征求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規(guī)范各項規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。
。ǘ、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務(wù),要有效解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
(三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當前實際情況,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度, 處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準。
。ㄋ模⒗眯袠I(yè)優(yōu)勢,加強安保信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項消防工作安全順利。
。ㄎ澹、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質(zhì)普遍不高這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗. 通過培訓和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現(xiàn)象。加強保安人員的專業(yè)技能培訓,針對部門人員變動大,素質(zhì)不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。
。、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
(七)、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的`水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
。ò耍、做好協(xié)調(diào)工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。
。ň牛、各項考核指標要全面完成。20xx年要在酒店領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在20xx年不發(fā)生一起責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率要全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。
。ㄊ、積極協(xié)助各部門做好加班工作。
。ㄊ唬、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。
。ㄊ⒓訌娕c工程部聯(lián)合巡查,對能源節(jié)約浪費進行獎懲。
二、安全管理方面:
(一)強化安全責任落實
1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立“以人為本,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續(xù)提升各級領(lǐng)導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業(yè)人員專業(yè)培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。
2、加強安全經(jīng)營責任體系建設(shè),全面落實安全生產(chǎn)責任制。酒店主要負責人對本單位安全經(jīng)營負總責,分管領(lǐng)導對各自分工范圍內(nèi)的安全經(jīng)營負責。起到“誰主管,誰負責”的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經(jīng)營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20xx年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經(jīng)營責任能得到有效落實。
3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關(guān)責任部門和重點崗位,并嚴格實行目標考核。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照“四不放過”原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關(guān)責任。
(二)加強消防、交通、相關(guān)方等重點領(lǐng)域的安全管理
1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設(shè)施等易燃、人員密集場所作為監(jiān)管重點部位。嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火設(shè)施的有效運行;
2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛?cè)藛T的安全法規(guī)教育和技能培訓,嚴格執(zhí)行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養(yǎng),嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監(jiān)管;在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。
3、切實加強相關(guān)方的安全管理。認真落實各項安全監(jiān)督措施。明確酒店相關(guān)方的安全監(jiān)督責任部門,監(jiān)督落實監(jiān)管責任;強化對相關(guān)方危險作業(yè)過程的監(jiān)管,嚴格防范相關(guān)方作業(yè)帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。
(三)推進安全經(jīng)營基礎(chǔ)建設(shè)
安全管理的基層和基礎(chǔ)工作是安全工作上水平的關(guān)鍵,也是安全管理的出發(fā)點和落角點。以安全經(jīng)營標準建設(shè)、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)為契機,切實加強安全經(jīng)營基層和基礎(chǔ)建設(shè)工作,將安全經(jīng)營責任制、安全隊伍建設(shè)、隱患排查治理以及安全基礎(chǔ)管理落實到部門、班組、崗位。
1、加大安全投入,不斷加強安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷加強消防設(shè)施、安防設(shè)施等建設(shè)及安全設(shè)施維護保養(yǎng),確保各類安全設(shè)施處于良好的運行狀態(tài)。
2、繼續(xù)加強安全管理組織機構(gòu)和隊伍建設(shè)。繼續(xù)組織培訓人員繼續(xù)教育、傳幫帶等工作。
(四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經(jīng)營管理水平。
1、認真布置策劃“安全經(jīng)營月”、 “119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。
2、擬定安全培訓計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,并做好電工、電梯、特殊、特種作業(yè)人員的培訓、復訓工作,確保合格率100%。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大員工繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
以上是我們保安部20xx年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
保安部 :
20xx年12月12日
部年度工作計劃 篇9
新的學期開始了,對xx年取得的一定成果,我部保持平靜的姿態(tài),靜靜思索著本學期的工作計劃。面對學院形成較好的院風和學風,我部一定會努力奮斗使之加以鞏固和發(fā)展。能讓我院學生勇于自律而使學習等各方面如虎添翼是我部的愿望和工作目標。
因此,我部,綜合學院各班級的情況,并結(jié)合本部的工作職責和實際情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、紀律考勤工作
1、為了使同學們能更加有效的利用早晨的`黃金時段,我部成員每星期會對各班各自負責的考勤工作進行三到四次的檢查。
2、我部會對各班的晚自習和課堂紀律會進行不定期抽查。(我部會對檢查情況進行匯總,并上交團學會。)
二、進一步加強部門建設(shè)工作
首先在本星期開一次部門會議,讓我部于下星期正式開始工作。每星期二下午都要開一次部門內(nèi)的例會,了解干事們的工作情況,并傳授經(jīng)驗;加大部長和干事的溝通空間,培養(yǎng)干事的工作責任心,調(diào)整工作態(tài)度,激起工作熱情,及時總結(jié)活動和工作經(jīng)驗、不足。在這學期,我會盡量讓他們自己組織、開展工作,放開權(quán)限,給他們一個更大的發(fā)揮能力的空間。
三、加強和各部門之間的交流和合作
做好綜合協(xié)調(diào)工作,積極配合其他部門的工作。在上學期期間,我部和一些部門有一定的交流和合作,但總體來說還不夠。組織開展一些活動讓干事和部長、部門與部門之間更了解。搞好部門與部門之間的協(xié)助,樹立良好的部門形象。若各部門有需要幫助的,我部一定會積極配合。
本學期我們部的計劃基本如上,如需要到時再增加,希望新學期我們會有新的成績,做好模范帶頭作用,切實為大家服務(wù),更好地維護廣大同學的利益,也希望與各個部門更好地合作,樹立好我們國際教育分院在學校里的形象。
部年度工作計劃 篇10
20xx年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標,堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團隊建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強護士長、護士的培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二、工作指標
1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。
2、護理人員培訓率達95%。
3、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標準85分)。
5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
10、患者對護理服務(wù)的滿意度≥95% 。
11、年度工作計劃完成率達≥95%。
三、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全
1、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,防 止意外事件的.發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進行一次院感知識培訓及考試,嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認真組織各科學習醫(yī)療廢物條例,加強對醫(yī)護人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓,提出防范及改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生
(二)轉(zhuǎn)變護理理念,提高服務(wù)質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務(wù)意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標準,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務(wù)貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導醫(yī)及窗口部門護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育,將病員入院的全程導醫(yī)服務(wù)落實 到位。
2、收集護理服務(wù)需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù),切實做到“用心服務(wù),創(chuàng)造 感動
(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。
3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學習一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學習一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及?浦R﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
﹝四﹞加強護理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理,每周進行護理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護理安全。
2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理。
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