個人年度工作計劃范文集合6篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的個人年度工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年度工作計劃 篇1
xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源
頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的`風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
個人年度工作計劃 篇2
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內容,工作性質,服務對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質、高效的完成各項工作任務,只有不斷加強學習、加強鍛煉,全面提升自身的素質與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進步。
近期目標:今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉變,一個明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的'核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標,明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學參加學校活動,力爭第一。體現(xiàn)我們護一團結向上的奮斗精神!
希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級!
個人年度工作計劃 篇3
一、培訓對象
走在新課改前沿,熱愛教育教學事業(yè),有強烈責任心,參與實驗課題研究的鎮(zhèn)級骨干教師、校級骨干教師和優(yōu)秀青年教師。
二、培訓范圍
根據(jù)學校骨干教師的自身特點,有目的地選擇專題培訓,掌握新課程標準、師德標準和各學科教材的能力、教育教學能力、研究和創(chuàng)新的能力。從任課教師的各個學科出發(fā),發(fā)揮自己的教學風格和個性。
三、培訓目標
1、通過骨干教師的培訓,進一步加深師德規(guī)范的真情實感,進一步強化專業(yè)思想、調整師德規(guī)范,進一步掌握學科的教材教法,提高教育教學的實際操作能力。
2、加大骨干教師培訓力度,扎實地通過開展聽課、評課、議課及各種類型的培訓,幫助骨干教師提升教育教學理念,發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用,努力在我鎮(zhèn)造就一批德才兼?zhèn)涞拿麕煛?/p>
四、培訓分工
骨干教師的培訓分為集中培訓、自培和崗位實踐。集中培訓由鎮(zhèn)教研室負責;崗位實踐由學校負責,各校校長是直接的組織者,由鎮(zhèn)教研室提供相應的指導;自培要求教師翻看教育教學書刊,做自學筆記,負責人是骨干教師本身。
五、培訓內容
(一)專題學習內容
1、師德修養(yǎng);
2、素質教育理論;
3、教育教學方法;
4、教育教學課例;
5、研究型教師的發(fā)展;
6、觀摩課的.研究。
(二)教育教學實踐管理措施
1、骨干教師每月上一次研討課,由學校檢查鑒定;
2、集體備課,骨干教師備課次數(shù)要多,起到牽引教學方向的作用;
3、組織骨干教師開展說課、上課、評課、議課活動,骨干教師在一系列活動中起到帶頭作用,在每一項活動中骨干教師都有質的飛躍,說課、上課、評課、議課都要有層次上的提高;
4、給骨干教師創(chuàng)造出外學習、展示自我的機會,提高我校教師的知名度;
5、骨干教師必須承擔或參與實驗課題的研究。在實驗課題實施過程中,不斷總結教學經(jīng)驗,改進教學方法,提升成為文本的教學理論;
6、每名骨干教師帶培一位年青教師;
7、積極參加研討交流活動。
(三)綜合考核
1、每參加一次說課、上課、評課、議課活動,都要有材料;
2、承擔或參與的實驗課題要有實驗方案和實驗計劃及論文、階段成果表;
3、學校根據(jù)各項考核指標的綜合考核,評定各級教師;
5、參加鎮(zhèn)級及以上的公開課活動;
6、掌握一定的學科教育教學理論。
六、具體培訓計劃
1、三、四月份師德專題學習;
2、五月份開放日做公開課;
3、六月份教育教學理論學習;
4、九月份研究型教師發(fā)展培訓;
5、十月份開展研討交流活動;
6、十一月份實驗課題匯報課;
7、十二月份理論學習,進行培訓驗收。
個人年度工作計劃 篇4
20xx,一個美好的年份數(shù)字,本該是爛漫的一年;20xx年是多數(shù)人期待的年份,但一場悄無聲息的疫情打破了我們的期許,我們只能宅家同心“戰(zhàn)”疫情。在疫情防控的關鍵時期,為堅決防止疫情向校園蔓延,確保師生生命安全,守住校園這片凈土,教育部發(fā)起“停課不停學”的號召,自治區(qū)開啟了“空中課堂”。在此背景下,現(xiàn)制定個人年度工作計劃如下:
一、現(xiàn)狀分析
“空中課堂”開播以來,承擔講課任務的老師們付出了很多心血和努力,學生通過在線學習聽說讀寫方面都得到了不同程度的提高,但部分學生的學習成果并不是很有效。學生的地區(qū)差異太大,尤其是農(nóng)村小學,F(xiàn)在正處于春耕時期,我校的學生家長每天奔波于田間地頭,根本無暇顧及學生的學習情況,而且大部分家長不識字,更是無處下手,家長監(jiān)督這一塊就等同于零。所以作為任課教師,我每天的工作幾乎都是催作業(yè)、催上課,然而學生在家的聽課狀態(tài)五花八門,無法監(jiān)測,學生的學習主動性差,這也決定了網(wǎng)課終究代替不了課堂。
二、英語教學工作
在本學期我擔任三、四年級的英語教學。教小學低年級英語,始終要把激發(fā)學生的學習興趣放在首位,注意分層教學,引導學生端正學習態(tài)度,掌握良好的學習方法,培養(yǎng)學生良好的學習習慣;谖野鄬W生網(wǎng)課學習存在的問題,本學期的英語教學我從以下幾個方面做起:
1、設計一個富有儀式感的班級內部“復課禮”。班級以小組進行展開研討會,總結這段時間的所學情況,構建知識體系。
2、分模塊制定問卷調查,統(tǒng)計學生的學習情況。根據(jù)學生的反饋結果有針對性的梳理復習,查漏補缺。學生掌握好的內容開學后先讓學生講,我最后總結。掌握不好的內容,師生共同建立知識圖譜,獨立安排課時突破重難點。落實好學生對課文的聽說讀背,加強學生對基礎知識的掌握,做好學習之友的講練。
3、本學期實踐“先學后導,當堂訓練”的課堂教學模式。認真?zhèn)湔n,使各個環(huán)節(jié)都緊密的銜接。明確學習目標、自學指導,讓學生學會自學。采用集體、個人、同伴、小組等多種活動形式,引導學生參與,進行有效的課堂教學,提高效率。對于小組的評價要及時到位,并且將每節(jié)課的評價要及時的總結和記錄,起到一個長期激勵的作用。
4、作業(yè)的內容要形式多樣,而且體現(xiàn)分層作業(yè),加大讀背的.力度。利用微信群,加強學生語音語調的提高。作業(yè)做到人人面批,及時改正,以比賽的形式提高學生書寫的質量。
5、課堂上照顧好“兩頭”,采用“一幫一”的方式,讓學生互相學習,互相幫助,使每個學生都有所提高。
三、學習方面
多讀書,讀好書,利用課余時間學習生活教育理論以及研究“先學后導,當堂訓練”的教學模式。隨時記錄教學心得和教學反思。積極聽課,以提高自己的業(yè)務水平。參加學校組織的培訓,并做好筆記。
四、教研方面
積極參加學校以及教研室的各項教研活動,并認真學習和記錄。主動參與討論,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,加強學習希沃課件以及教學助手的學習,熟練掌握使用方法,以提高自身的教育教學水平。
五、主要措施
1、以活動為課堂教學的主要形式,利用希沃以及教學助手設計豐富多彩的教學活動,讓學生在樂中學、學中用。
2、通過聽、說、讀、寫、玩、演、唱等形式,進行大量的語言操練和練習。
3、設計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學生良好的書寫習慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
4、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求,每堂課結束后進行檢測,努力提高學生的英語成績。
一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,使我的教學工作更上一層樓。
個人年度工作計劃 篇5
隨著新一輪課程改革的到來,我有幸接任一年級(2)班,為了更好的做好從高段班主任到低段班主任角色的轉換,為了能把本班建成具有“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。我做了一些準備工作,特制定班級工作計劃:
一、班級基本情況
本班共有44名學生,其中有男生26人,女生18人。本班基本上是獨生子女,比較嬌氣,再加之年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。重點還有一個的學生需要重點抓好安全工作。
二、本學期基本工作要點
1、確立班級體的奮斗目標
班集體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的'奮斗目標,這個目標應是遠期、中期、近期目標的結臺,逐步實現(xiàn)目標的過程會產(chǎn)生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應結合本班學生思想、學習、生活實際,制定出本班的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。
2、培養(yǎng)學生良好的學習習慣,學習態(tài)度
這學期要通過各種方式,端正學生的學習動機和態(tài)度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。利用水果欄,心情樹等內容抓好學習方法和學習習慣。關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證指導本班學生的課外閱讀,組織學生多講故事,多聽故事,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊。經(jīng)常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學情,做好協(xié)調工作。力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。成績、表現(xiàn)好的學生要經(jīng)常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步。積極參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。
三、具體措施
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育。
一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我要從培養(yǎng)學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規(guī)章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課、認真作業(yè)、下課好好休息,講文明、講禮貌的好習慣。
2、積極組織學生參加集體活動,培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感
班集體是培養(yǎng)學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養(yǎng)學生的凝聚力、集體榮譽感。本學期學校安排了如廣播操比賽、跳繩比賽、講故事比賽、口算比賽等,各種活動能讓學生展示各方面的才能,發(fā)展個性。逐步形成一個健康向上、團結協(xié)作的班集體。
四、工作安排
九月份:
1、打掃校園環(huán)境衛(wèi)生
2、做好新生報到工作
3、上報中午就餐學生、乘車學生名單,并做好管理工作
4、五項競賽開始
5、慶祝第二十個教師節(jié)
6、假日活動開始
7、班報刊出
8、愛心捐款活動
9、期初家訪
十月份:
1、小型體育競賽(一年級廣播操)
2、慶祝第十七個老人節(jié)
3、班報刊出
4、建隊節(jié)活動
十一月份:
1、鎮(zhèn)運會(暨校運會)
2、各年段家長會
3、講故事比賽(1-3)
4、校報班報刊出
十二月份:
1、一二三年級口算過關
2、迎元旦大合唱比賽
3、校報班報刊出
一月份:
1、復習迎考
2、休業(yè)式
王璞瑩
20xx、9、5
個人年度工作計劃 篇6
XX年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的.補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意
圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
【個人年度工作計劃】相關文章:
年度個人工作計劃02-22
個人護理年度工作計劃04-06
廚師年度個人工作計劃03-24
主任年度個人工作計劃04-18
個人銷售年度工作計劃02-26
護士年度個人工作計劃02-28
年度考核個人工作計劃02-12
保安年度個人工作計劃02-04
年度安全個人工作計劃03-18
員工年度個人工作計劃03-07