管理工作計(jì)劃模板集合八篇

　　時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的管理工作計(jì)劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

管理工作計(jì)劃 篇1

　　一、采用先進(jìn)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備

　　我國是一個(gè)人口大國，因此計(jì)劃生育檔案管理的任務(wù)相當(dāng)繁重，如果繼續(xù)用傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄計(jì)劃生育檔案信息，那么將會(huì)給管理工作人員帶來很大的困難。因此要緊跟信息技術(shù)發(fā)展的潮流，將傳統(tǒng)紙質(zhì)的計(jì)劃生育檔案信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化信息，借助網(wǎng)絡(luò)，采用先進(jìn)的管理設(shè)備，更好的讓計(jì)劃生育檔案信息成為流動(dòng)的資源，更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化在檔案工作的全面鋪設(shè)。合理運(yùn)用計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)可以更好的實(shí)現(xiàn)檔案編目、存儲(chǔ)、檢索、標(biāo)引的自動(dòng)化，檔案業(yè)務(wù)工作管理、文檔一體化管理等，同時(shí)還可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助立卷。因此，需要在計(jì)劃生育檔案信息管理建設(shè)中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理設(shè)備，只有這樣才能有效的管理計(jì)劃生育檔案信息。計(jì)算機(jī)擁有很大的儲(chǔ)存容量，因此可以應(yīng)對不斷增加的計(jì)劃生育檔案信息，同時(shí)更好的解決了之前紙質(zhì)檔案信息需要更多的庫房進(jìn)行存放，以及紙質(zhì)檔案的自然老化和人為損害的問題。同時(shí)利用計(jì)算機(jī)的磁盤存儲(chǔ)系統(tǒng)或是光盤存儲(chǔ)系統(tǒng)，都可以很好地解決檔案信息存儲(chǔ)難的問題，尤其是當(dāng)前的光盤存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)用較為廣泛。利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)不僅可以大大減少管理人員的工作量，提升他們的工作效率，同時(shí)對于后期的查找搜索也提供了很大的方便。飛速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)將人們帶進(jìn)了數(shù)字化信息時(shí)代，信息檔案管理也應(yīng)該緊跟這一潮流，采用先進(jìn)的、穩(wěn)定的、安全有保障的檔案管理系統(tǒng)，更好的促進(jìn)計(jì)劃生育檔案管理的信息化建設(shè)。

　　二、制定規(guī)范的、完善的管理機(jī)制

　　在計(jì)劃生育檔案信息化建設(shè)過程中，還應(yīng)該制定規(guī)范的、完善的管理機(jī)制，這樣可以使得管理的具體工作責(zé)任到人，確保信息網(wǎng)絡(luò)和檔案信息的安全運(yùn)行。必須根據(jù)當(dāng)前計(jì)劃生育檔案管理的現(xiàn)狀制定出恰當(dāng)、合理的檔案管理制度，首先必須將信息檔案記錄環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行細(xì)化，并明確檔案管理業(yè)務(wù)的`具體流程、步驟以及技術(shù)要求；其次還要求對電子文件和電子檔案進(jìn)行必要的安全防護(hù)措施，保證電子信息的安全性和完整性。并且每個(gè)檔案管理人員都需要具備較高的責(zé)任感，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待檔案信息管理的工作。在工作過程中，提高效率，保證質(zhì)量，為計(jì)劃生育檔案管理信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。最后還應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴(yán)格的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化主要包含檔案整理標(biāo)準(zhǔn)、記錄標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及每項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，它在一定程度上可以反映出管理人員的工作效率。倘若沒有這些檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理人員就無法有序的建立這些檔案數(shù)據(jù)；倘若每個(gè)單位都不依照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范去管理檔案，那么所有的檔案信息就獨(dú)立了，也就無法發(fā)揮出計(jì)算機(jī)信息管理的優(yōu)勢，同時(shí)就很難實(shí)現(xiàn)資源的共享了。因此應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理去制約管理人員的工作，更好的促進(jìn)計(jì)劃生育檔案管理信息化建設(shè)。

　　三、建設(shè)專業(yè)的、科學(xué)的管理團(tuán)隊(duì)

　　實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育檔案信息化建設(shè)最為核心重要的就是檔案管理人員配置，它直接決定著檔案信息化的發(fā)展速度和質(zhì)量。從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案到當(dāng)前的計(jì)算機(jī)信息化保存，一直都比較重視對計(jì)劃生育檔案的管理工作。不僅應(yīng)該對相關(guān)的工作流程進(jìn)行規(guī)范，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)。首先必須要讓檔案管理人員對信息化管理有一個(gè)清楚的認(rèn)識，其次需要不斷加強(qiáng)檔案管理人員的信息化意識。當(dāng)前很多信息都是通過計(jì)算機(jī)來儲(chǔ)存的，從登記、立卷、歸檔到后期的查找、索引、傳遞以及安全保存都是在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的。因此檔案管理人員不但要對電子檔案的整個(gè)過程的規(guī)范管理有熟悉的認(rèn)識，還應(yīng)該具備計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的防護(hù)知識，保證管理活動(dòng)記錄的完整性與信息的安全性。檔案管理人員還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，積極參加信息化教育培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)知識和工作技能。檔案管理人員不僅要明確自己的職責(zé)，做好檔案記錄和保管工作，還應(yīng)該為基層和群眾提供最完善的檔案服務(wù)，同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)自己的檔案信息化意識。檔案部門也應(yīng)該定期給管理人員提供一些專業(yè)的培訓(xùn)，或是找一些檔案學(xué)專家來進(jìn)行新知識的講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還可以具體安排一些專職管理檔案的干部適時(shí)上門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對具體工作中的收集、整理、保管等方面進(jìn)行詳細(xì)的分類指導(dǎo)，同時(shí)對檔案員提出的問題進(jìn)行針對性地講解。檔案管理人員應(yīng)當(dāng)積極的與其他檔案管理員相互討論、交流工作方法和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共同提高。

　　四、結(jié)語

　　總之，計(jì)劃生育檔案管理信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前具體的檔案管理現(xiàn)狀，引進(jìn)科學(xué)、合理的硬件管理設(shè)施，制定完善、規(guī)范的管理制度，建設(shè)專業(yè)、科學(xué)的管理團(tuán)隊(duì)，只有這樣才能更好地推動(dòng)計(jì)劃生育檔案管理的信息化建設(shè)。

管理工作計(jì)劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　強(qiáng)化服務(wù)意識提高后勤工作水平

　　注重工作創(chuàng)新改進(jìn)服務(wù)保障能力

　　打造和諧團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)事業(yè)職工雙贏

　　二、工作目標(biāo)

　　強(qiáng)化保障職能，開展人性服務(wù)，推動(dòng)工作創(chuàng)新，促進(jìn)五個(gè)實(shí)現(xiàn)，即：工作計(jì)劃完成率實(shí)現(xiàn)百分百、重大安全飲食事故實(shí)現(xiàn)零次數(shù)、營養(yǎng)膳食評價(jià)達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)90%以上、幼兒體檢達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)90%以上、服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)1次以上。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、健康飲食，讓營養(yǎng)膳食評價(jià)和幼兒體檢達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上；

　　2、加大傳染病的預(yù)防和宣傳力度，提高家長、幼兒的.防病意識；

　　3、從細(xì)節(jié)入手，做好安全工作；

　　4、節(jié)能降耗，提高效益；

　　5、強(qiáng)化后勤人員服務(wù)意識，提高后勤人員技能水平。

　　四、工作措施

　　幼兒園后勤綜合管理中心在新的管理模式下，強(qiáng)化服務(wù)意識，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，切實(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，決心以新的姿態(tài)，投入到新學(xué)期工作當(dāng)中。

　　三月份

　　1、開學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。

　　2、收齊新生入園體檢表及預(yù)防接種記錄登記。

　　3、安全工作大檢查

　　4、與供貨商簽訂合同

　　四月份

　　1、幼兒身高、體重測量

　　2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作

　　3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？

　　4、文明班評比活動(dòng)

　　五月份

　　1、幼兒服一次預(yù)防藥，春季傳染病預(yù)防系列工作。

　　2、安全專題周：自我防護(hù)（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽）

　　3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施？

　　六月份

　　1、幼兒視力普查、身高體重測量評價(jià)

　　2、撰寫專題小結(jié)

　　3、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí)；保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施

　　七月份

　　1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量。

　　2、各部門工作小結(jié)

　　3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排。

　　4、保育員技能比賽：整理床鋪

管理工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年我部社會(huì)管理綜合治理工作，要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”及中央紀(jì)委五次全會(huì)精神，用法治思維和法治方法堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，全面落實(shí)和推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作，營造平安、和諧的社會(huì)環(huán)境。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任體系建設(shè)

　　1、按照上級統(tǒng)一部署，認(rèn)真研究落實(shí)綜治工作，建立健全綜治工作制度，成立以管理部主任為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定年度計(jì)劃和實(shí)施方案。每季度至少召開1次專題研究綜治工作會(huì)議，定期分析存在的問題和隱患，及時(shí)解決存在的突出問題，真正把綜治工作落到實(shí)處，促進(jìn)綜治工作順利開展。

　　2、與梅山鎮(zhèn)政府簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，同時(shí)與職工簽訂責(zé)任書，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任。

　　二、加強(qiáng)宣傳、營造氛圍

　　密切與政府各部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站等宣傳陣地作用。制造宣傳橫幅、簡報(bào)等宣傳資料，廣泛宣傳社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)以及綜治工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡，營造人人關(guān)心、人人參與社會(huì)治安的良好氛圍，不斷增強(qiáng)法制觀念，做到懂法、守法，依法執(zhí)業(yè)、依法維護(hù)自己合法權(quán)益。

　　三、突出重點(diǎn)，維護(hù)安全穩(wěn)定

　　1、突出治安防控工作重點(diǎn)。建立節(jié)假日值班制度，落實(shí)值班人員的安全責(zé)任；正常休息時(shí)間內(nèi)，做到人走燈滅、人離門關(guān)，時(shí)刻警惕防火防盜，確保安全；加強(qiáng)車輛管理，落實(shí)安全責(zé)任。排查涉及安全穩(wěn)定問題，存在突出問題及時(shí)向管理部領(lǐng)導(dǎo)反映并及時(shí)整改，確保單位內(nèi)部的安全穩(wěn)定。

　　2、突出矛盾糾紛排查協(xié)調(diào)工作。建立健全社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制和多元化糾紛解決機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。結(jié)合住房公積金的工作實(shí)際，對涉及公積金矛盾糾紛的排查形成縱向到底、橫向到邊的排調(diào)網(wǎng)絡(luò)。首先前臺(tái)人員要做好經(jīng)常解釋疏導(dǎo)工作，尤其對提取公積金因意見分歧造成不穩(wěn)定苗頭要注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決。同時(shí)要進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，通過設(shè)立意見箱、意見薄，門戶網(wǎng)站廣泛征求對住房公積金工作的意見和建議，并對照檢查、解決問題。

　　3、突出廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。深入貫徹落實(shí)住建部等七部門《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》精神，從全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患、制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施、細(xì)化分解落實(shí)責(zé)任等方面，認(rèn)真抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)的.落實(shí)工作。適時(shí)進(jìn)行輪崗交流，消除重點(diǎn)崗位人員因任職時(shí)間長而思想松懈或利益關(guān)系纏身而導(dǎo)致的廉政風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、履行綜治職能，推動(dòng)社會(huì)治安管理

　　1、強(qiáng)化國家安全意識。捍衛(wèi)國家安全是每一個(gè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)國家安全教育，提高干部職工國家安全防范意識，積極配合有關(guān)部門防范和嚴(yán)厲打擊敵對勢力的滲透、竊密、破壞活動(dòng)，防止嚴(yán)重危害國家安全和政治安全的情況發(fā)生。

　　2、開展系列平安單位創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合管理部實(shí)際，抓好平安單位創(chuàng)建，廣泛深入的開展多種形式的平安創(chuàng)建活動(dòng)，達(dá)到新一輪平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。管理部主任與職工簽訂創(chuàng)建平安單位責(zé)任書，要求全體職工做到認(rèn)真學(xué)法、行政執(zhí)法、堅(jiān)決抵制毒品、嚴(yán)密防范和嚴(yán)厲打擊暴邪教組織的滲透與破壞活動(dòng)，推進(jìn)平安單位建設(shè)，共同營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

管理工作計(jì)劃 篇4

　　1、近況

　�。ㄒ唬┡渲门渲迷O(shè)備擺設(shè)環(huán)境：中斷20xx年7月，中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間及57個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險(xiǎn)所和城區(qū)的.一個(gè)社區(qū)工作保險(xiǎn)工作站配備了謀劃機(jī)工作平臺(tái)。

　　（二）收集連接環(huán)境：除社區(qū)工作保險(xiǎn)工作站可以經(jīng)過議定ADSL與黨政網(wǎng)互通外，別的的中間、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺(tái)掃數(shù)與市局就業(yè)辦事綜合辦理信息系統(tǒng)兌現(xiàn)彼此連接。

　�。ㄈ�）系統(tǒng)運(yùn)作環(huán)境：《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在經(jīng)過議定系統(tǒng)辦理；基層工作力資本也在漸漸錄入系統(tǒng)；賦閑保險(xiǎn)即將開動(dòng)，另有12個(gè)單位正在校訂參保人員。

　　2、題目

　　（一）鎮(zhèn)鄉(xiāng)保險(xiǎn)所工作人員對謀劃機(jī)熟悉程度不一樣，錄入數(shù)據(jù)進(jìn)展不均衡。

　�。ǘ�）系統(tǒng)本身紛亂，必要錄入的數(shù)據(jù)很多，一兩個(gè)月不太大略結(jié)束。

　�。ㄈ�）經(jīng)費(fèi)有限，人員不敷，感化了系統(tǒng)的利用。

　　3、下一步籌劃

　�。ㄒ唬┰诳h就業(yè)中間最終開動(dòng)賦閑保險(xiǎn)系統(tǒng)，籌劃在7月15日，最尺不超出20號，入手下手進(jìn)入扎帳運(yùn)行。

　�。ǘ�）漸漸將賦閑掛號，求職掛號，用工掛號等交易納入系統(tǒng)辦理。

　�。ㄈ�）教導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險(xiǎn)所錄入工作力資本數(shù)據(jù)。中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間

管理工作計(jì)劃 篇5

　　俗話說：“萬事開頭難”。的確，任何一件事開頭是最重要的，同時(shí)又是最難的。教學(xué)同樣也不例外，所以要做好初中階段的班主任工作一定要把握好初一新生入學(xué)教育這一環(huán)節(jié)。假如能夠把握好，以后開展的工作就可以達(dá)到事半功倍的效果。 學(xué)生從小學(xué)進(jìn)入初中，迎接他們的是全新的學(xué)習(xí)環(huán)境 — 新同學(xué)，新老師，新的課程，新的學(xué)習(xí)方法等。剛進(jìn)入初中的初一學(xué)生從心理上對別人的依賴程度還非常之高，非常需要老師及時(shí)而積極的引導(dǎo)。因此，做好初一新生的入學(xué)教育工作是每一個(gè)初一班主任必須做好的第一件事，也是關(guān)系到整個(gè)班集體是否能健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下幾點(diǎn)是本人在做班主任過程中總結(jié)如何做好初一新生的入學(xué)教育工作的心得體會(huì)。

　　一、從實(shí)際出發(fā)，制定出一套較為完整而容易操作的班規(guī)。

　　“無規(guī)矩不成方圓”，班級管理一定要有一套較為完整而容易操作的'班規(guī)。有人說：“不是已經(jīng)有一套校規(guī)，還需要班規(guī)嗎？”。理由很簡單：學(xué)校的校規(guī)的范圍太廣，內(nèi)容太多，操作起來比較困難，而班規(guī)可以針對本班的具體情況對癥下藥，由班委會(huì)和全班同學(xué)共同制定出來，重點(diǎn)突出而且容易操作。有了班規(guī)，就有了班集體全體同學(xué)共同的行為準(zhǔn)則，班主任開展工作就容易多了。因?yàn)�，同學(xué)們從心里面認(rèn)同了這些行為準(zhǔn)則，如果誰違反了這些行為準(zhǔn)則，那么誰就應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律批評，就要接受同學(xué)們和老師的幫助教育。同時(shí)，一套嚴(yán)格的班紀(jì)班規(guī)能幫助班主任在班集體中樹立威信。當(dāng)然，在制定班規(guī)的時(shí)候，一定要注意以下一些問題：

　�。ㄒ唬┕�平、公正、合理。

　　（二）具體細(xì)致，可操作性強(qiáng)。

　�。ㄈ�）不能與學(xué)校的校規(guī)相抵觸，應(yīng)以校規(guī)為準(zhǔn)。

　　（四）調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓全體學(xué)生參加班規(guī)的制訂并且做到自覺遵守班紀(jì)班規(guī)。

　　總之，班規(guī)要制定好，要落實(shí)好，這樣就為建設(shè)良好的班集體打下了良好的基礎(chǔ)。

　　二、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神。

　　一個(gè)真正的班集體，應(yīng)該有明確的奮斗目標(biāo)，健全的組織系統(tǒng)，嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)與傳統(tǒng)�！皥F(tuán)結(jié)就是力量”，作為一個(gè)班主任必須深刻地認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神的重要性。班集體還能培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。那么如何培養(yǎng)他們的集體主義精神？

　　1、了解和研究學(xué)生。開學(xué)前通過學(xué)籍卡或重點(diǎn)家訪等方式了解本班學(xué)生情況，開學(xué)后通過觀察、談話、調(diào)查研究等方式了解學(xué)生。了解學(xué)生人數(shù)，男女生比例；學(xué)生家庭情況；學(xué)生德育情況，原小學(xué)班主任對學(xué)生的德育評語；學(xué)生入學(xué)成績，各科是否平衡；學(xué)生的興趣愛好性格等。

　　2、確定集體的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)是集體的發(fā)展方向和動(dòng)力。培養(yǎng)班集體首先要使集體明確奮斗的目標(biāo)。近期目標(biāo)，如搞好課堂紀(jì)律，搞好衛(wèi)生等；中期目標(biāo)，如成為優(yōu)秀班集體；遠(yuǎn)期目標(biāo)，如每個(gè)學(xué)生都成為全面發(fā)展的好學(xué)生。

　　3、有計(jì)劃的開展集體活動(dòng)。其實(shí)，在實(shí)際生活中是有很多機(jī)會(huì)可以增強(qiáng)學(xué)生的集體主義觀念的，關(guān)鍵在于你有沒有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛。

　　三、付出愛心，用愛去做管理教育的后盾。

　　世間上，有很多種愛，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：愛能夠使人的心靈受到洗禮，使人的心靈受到熏陶，使人的靈魂得到升華。有人說，教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，我們作為一名人民教師，歷史賦予我們重任，我們肩負(fù)這重任，我們都有責(zé)任做好自己的本職工作。我們要用自己的熱情，用自己真實(shí)而又感性的愛心去感染學(xué)生。

　　四、見微知著，從宏觀上把握住整個(gè)班集體。

　　班主任一定要有的宏觀上把握住整個(gè)班集體能力。在我們身邊發(fā)生的任何事情，都會(huì)有它萌芽的狀態(tài)。我們要善于去了解和發(fā)現(xiàn)它們�？茖W(xué)、合理的開展初一新生入學(xué)的教育工作，能夠讓學(xué)生盡快適應(yīng)初中階段的學(xué)習(xí)生活，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立正確的人生觀。初一新生入學(xué)的教育工作對于形成一個(gè)健康成長的班集體，對于教師的教學(xué)，學(xué)生的進(jìn)步等多方面具有深遠(yuǎn)的影響。

管理工作計(jì)劃 篇6

　　為更好的加強(qiáng)學(xué)生對班級集體榮譽(yù)感及自我管理能力和自我控制能力，現(xiàn)制定本年度班級管理工作計(jì)劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1、重視對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、文明行為等教育，有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

　　2、在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，有力、有效地滲透思想品德教育，讓德育于各科教學(xué)中，于教師的一言一行中。 3、提高班主任的各項(xiàng)工作質(zhì)量。形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng)，培養(yǎng)出自主自動(dòng)的隊(duì)干部。

　　4、充分發(fā)揮學(xué)生的自主自動(dòng)能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力、自我管理等多種能力，通過學(xué)生的主動(dòng)參與、自我管理、自我服務(wù)等多種活動(dòng)、使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣

　　二、工作措施

　　1、作好班級管理工作計(jì)劃，成立強(qiáng)有力的班委會(huì)，狠抓班級日常管理，以達(dá)到在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)，樹立良好的班級形象。同時(shí)建立健全、完整、行之有效的班級管理制度。通過以上兩個(gè)方面的結(jié)合，達(dá)到事事有人管，事事有記錄;凡事有據(jù)可依，有章可循。

　　2、精心組織，認(rèn)真設(shè)計(jì)主題班會(huì)，從正面引導(dǎo)學(xué)生朝著健康向上的.方向發(fā)展。同時(shí)在班內(nèi)廣泛開展各種有益于學(xué)生身心健康發(fā)的文體活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，陶冶學(xué)生的道德情操。

　　3、建立互幫互助學(xué)習(xí)小組，樹立正面典型，以帶動(dòng)全體學(xué)生共同上進(jìn)。同時(shí)經(jīng)常找學(xué)生促膝談心，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對癥下藥，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、心理上的障礙，以達(dá)到穩(wěn)定優(yōu)等生，鼓勵(lì)中等生，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的目的，從而實(shí)現(xiàn)班級的全面發(fā)展。

　　4、廣泛征求學(xué)生的意見和建議，開展民主、和諧的班級管理方式，在班內(nèi)形成良好、融洽的學(xué)習(xí)和生活氛圍。并給家庭困難的學(xué)生及留守學(xué)生最大的關(guān)愛，號召其他學(xué)生攜起手來，共同幫助他們，從而使全體學(xué)生都能體會(huì)到班集體的溫暖。進(jìn)而使全班學(xué)生擰成一股繩，大家齊心協(xié)力，共同搞好班級建設(shè)。

管理工作計(jì)劃 篇7

　　20xx的一年里，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。 根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，我計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度工作計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以公司“服務(wù)管理相關(guān)規(guī)定”為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

　　二 、服務(wù)培訓(xùn)開展

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語培訓(xùn)等為主。

　　加強(qiáng)員工主動(dòng)問候、主動(dòng)告別、主動(dòng)營銷的業(yè)務(wù)功、主動(dòng)挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動(dòng)營銷是最薄弱的環(huán)節(jié)，所以針對主動(dòng)營銷：首先我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識努力將所學(xué)理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范，并在接待客戶時(shí)能夠主動(dòng)詢問客戶需求，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對性的推薦。

　　對于主動(dòng)服務(wù)的其他指標(biāo)如主動(dòng)詢問、主動(dòng)挽留等指標(biāo)，各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范，明確營業(yè)員接待客戶的一個(gè)完整的流程，要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時(shí)，要主動(dòng)問候客戶“您好！請問您要辦理什么業(yè)務(wù)”，然后根據(jù)客戶的需求對客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。 關(guān)于主動(dòng)挽留，包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個(gè)方面，當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的`原因，根據(jù)客戶的原因?qū)�客戶進(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦，盡量挽留客戶。

　　主動(dòng)服務(wù)尤其是主動(dòng)營銷的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人，把任務(wù)分解到具體的階段，目前營業(yè)廳都是月度任務(wù)，營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。

　　三、處理客戶投訴

　　客戶投訴是我們彌補(bǔ)工作過失的最后底線：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項(xiàng)工作，主要如下:

　　1、投訴處理責(zé)任細(xì)化

　　投訴處理是工作責(zé)任的問題，是對自己工作認(rèn)知度的檢驗(yàn)，所以誰的工作失誤導(dǎo)致的投訴，應(yīng)由誰來負(fù)責(zé)處理，并制定相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，以加大此項(xiàng)工作的監(jiān)督，這樣做既可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。

　　2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者

　　投訴處理得好的顧客，往往會(huì)成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會(huì)離開我們，往往還因?yàn)楹臀覀儾淮虿怀山弧⒈舜送ㄟ^投訴更了解對方，或覺得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進(jìn)而成為我們的推薦者。

　　所以，每個(gè)企業(yè)都有自己的一群“傳道士”，也許他們的貨幣價(jià)值不是很高，但他們卻很忠誠并幫助我們做宣傳或做介紹；投訴處理得好的顧客中的很多人也在之列

　　3、抱怨處理：把客戶的投訴控制在抱怨的層面

　　眾所周知，抱怨和投訴是兩個(gè)完全不同的層次，給企業(yè)帶來的結(jié)果也不一樣。每一位服務(wù)崗位員工都有責(zé)任和義務(wù)將投訴控制在抱怨層面。

　　影響因素有兩個(gè)：

　　a觀念（引導(dǎo)員工放棄打工心態(tài)，秉承老板心態(tài)，建立終身客戶意識）

　　b 方法（情緒處理在先，事情解決在后）

　　4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決

　　態(tài)度+行動(dòng)：先態(tài)度，后行動(dòng)做一個(gè)良好的傾聽者“先修理人，再修理車”

　　首先一步，針對情緒要擴(kuò)大，針對事情本身要忽略重點(diǎn)在于情緒的處理，而不是問題的解決；往往很多優(yōu)秀的投訴處理經(jīng)驗(yàn)告訴我們：最終問題過去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。

　　5、投訴處理：學(xué)會(huì)識別客戶情緒的臨界點(diǎn)

　　客戶的語速加快，或者是開始質(zhì)問服務(wù)人員，或者是開始語氣加重，或開始向同伴哭笑不得地譴責(zé)你公司的規(guī)定以及你的服務(wù)，或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶情緒的臨界點(diǎn)。一旦過了這個(gè)臨界點(diǎn)，要么客戶把脾氣發(fā)給你，要么強(qiáng)烈要求見負(fù)責(zé)人，要么罵著、發(fā)著牢離開；我相信任何一種結(jié)果都不是我們所想要的。因此，學(xué)會(huì)識別客戶情緒的臨界點(diǎn)，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。

管理工作計(jì)劃 篇8

　　本人于XXXX年XX月正式加入XX銀行內(nèi)審合規(guī)部，開始了我的內(nèi)審合規(guī)工作生涯，在近兩個(gè)月的工作中，由于自己比較欠缺此崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，對柜臺(tái)的操作流程沒能做到很深入的了解，檢查時(shí)存在許多不足的地方；對于信貸業(yè)務(wù)的檢查，流程方面掌握較好，但對于客戶提供的財(cái)務(wù)信息未能做到準(zhǔn)確、全面的分析，同時(shí)對現(xiàn)行制度掌握不全面，具體細(xì)節(jié)部分仍未能做到細(xì)致的檢查和判斷。

　　一、目前狀態(tài)

　　本行合規(guī)部正式成立于XXXXX年XX月，目前人員配置為，雖然任職人員的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較長，均為 XX年以上，但對于此方面的工作仍尚缺部分經(jīng)驗(yàn)。我部在X月中旬至X月上旬對柜臺(tái)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面初檢。對柜面的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范采取了現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查的方式，由于經(jīng)驗(yàn)不足，較為重要的部分未能做到詳細(xì)查看；信貸業(yè)務(wù)方面，抽取了部分時(shí)間段的信貸檔案，進(jìn)行了百分百的檢查，也采取了“回頭看”的方式進(jìn)行了二次復(fù)查，并在第一次營業(yè)部檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上對信貸業(yè)務(wù)檢查報(bào)告進(jìn)行了修改，按照發(fā)起行的報(bào)告格式進(jìn)行了重新整理，進(jìn)而得到有效改進(jìn)。

　　二、20xx年工作計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)個(gè)人在業(yè)務(wù)流程和制度上的學(xué)習(xí)，爭取短時(shí)間掌握所有的行內(nèi)制度以及業(yè)務(wù)部門及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的操作流程，必要時(shí)可向XX行合規(guī)部進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

　　2、加強(qiáng)對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及業(yè)務(wù)管理部門的檢查力度，做好檢查時(shí)間計(jì)劃表及檢查的注意事項(xiàng)。

　　3、加強(qiáng)對新建的XXXXX站的管理，建立好檢查機(jī)制。

　　4、協(xié)助高級管理層制定、推動(dòng)和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與各業(yè)務(wù)部門流程梳理，為各部門提供政策法規(guī)支持。

　　5、正確處理高級管理層提出的'合規(guī)方案和合規(guī)工作要求，每季度對風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)的有效性作出評價(jià)，并向高級管理層提交合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，以確保被認(rèn)定的合規(guī)薄弱環(huán)節(jié)得到及時(shí)有效的解決；

　　6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導(dǎo)，建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的長效機(jī)制；

　　7、主動(dòng)對各部室及支行違規(guī)事項(xiàng)或存在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。

　　8、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識，為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報(bào)保密和激勵(lì)機(jī)制。

　　9、建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制。認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)他行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我行實(shí)際，建立健全業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，。

　　10、對監(jiān)管部門下發(fā)的監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管意見和風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管文件準(zhǔn)確理解和把握監(jiān)管部門的要求，并有效執(zhí)行這些文件的相關(guān)意見或建議；

　　11、持續(xù)不間斷梳理補(bǔ)充行內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　12、按照行領(lǐng)導(dǎo)的要求，安排好全行人員的制度學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)的時(shí)間安排，盡快提高行內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)。

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